Курс Microsoft Outlook

Курс надає знання та навички роботи з Microsoft Outlook, виконання основних операцій з електронними повідомленнями, управління контактами, роботи з засобами колективної роботи, а також створення Personal Information Manager (PIM) на основі Outlook.

Програма курсу

Теми:

• Загальні відомості про Outlook
• Інтерфейс Outlook, його налаштування
• Довідкова система Outlook
• Робота з електронною поштою
  • Створення, пересилання, видалення та відновлення повідомлень
  • Повторна відправка повідомлень
  • Копіювання та переміщення повідомлень
  • Формати повідомлень
  • Підписи
  • Використання вкладених файлів
  • Деякі параметри повідомлення
  • Позначка повідомлень для подальшої роботи
  • Отримання повідомлень про доставку або прочитання повідомлень
  • Отримання повідомлень про надходження нових повідомлень
  • Швидкі дії
  • Бесіди
• Обробка повідомлень за допомогою майстра правил
  • Створення правила на основі шаблону, "з нуля" або на основі повідомлення в папці
  • Зміна, видалення, увімкнення та вимкнення правил
  • Зміна порядку застосування правил до повідомлень
  • Виконання правил вручну
• Автовідповідач
  • Встановлення режиму автовідповідача для повідомлень, які надходять під час відсутності на роботі
  • Правила автовідповідача
• Робота з контактами
  • Створення, зміна, видалення контактів
  • Пошук контакту
  • Встановлення нагадування для контакту
• Робота з адресними книгами
• Робота з особистими списками розсилки або групами контактів
• Організація та перегляд елементів
  • Розподіл елементів за категоріями
  • Впорядкування
  • Сортування
  • Фільтрація
  • Групування
  • Робота з полями
  • Представлення
• Щоденник
  • Принципи роботи з щоденником
  • Запис елементів, файлів та інших відомостей в щоденник
  • Деякі налаштування щоденника
  • Представлення щоденника
• Завдання
  • Поняття завдання
  • Створення, редагування, видалення завдань, завдання, які повторюються
  • Деякі параметри завдань
  • Доручення та відстеження завдань
  • Представлення завдань
• Календар
  • Поняття календаря Outlook
  • Робота із зустрічами, зборами та подіями, нагадування
  • Деякі прийоми перегляду відомостей календаря
  • Налаштування та подання календаря
  • Надання папки "Календар" в загальний доступ
  • Перегляд календаря іншого користувача
  • Групи календарів
• Нотатки
  • Створення, зміна та видалення заміток
  • Зв'язок замітки з категоріями та контактами
  • Представлення заміток
• Відстеження елементів Outlook, пов'язаних з контактом
• Пошук в Outlook
• Можливості Outlook при роботі з сервером Exchange, колективна робота
  • Відкликання або заміна відправленого повідомлення
  • Здійснення голосування
  • Загальний доступ до елементів Outlook
  • Організація зборів
  • Надання прав доступу представникам
• Робота зі сторінкою "Outlook сьогодні"
• Робота з файлами даних
  • Поняття файлів даних Outlook
  • Створення нового файлу даних та переміщення або копіювання в нього елементів
  • Налаштування, відкриття та видалення файлів даних
  • Вибір місця доставлення пошти
• Деякі прийоми управління робочим часом за допомогою Outlook

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Методичка у вигляді конспекту
• Електронний сертифікат НЦ
• Кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу