Вакансия Head of Marketing Department

Skills

• UpWork
• SEO
• SEM
• NPS

Описание вакансии

У digital-агентство Imaris на постійну роботу потрібен висококваліфікований та відповідальний Head of Marketing Department.

Про колектив:

В нашій команді наразі 19 чудових людей. Ми працюємо виключно онлайн (наш офіс в Харкові і зараз не працює). У кожного зрозумілий та відомий всім графік, є спільний бізнес-час (коли всі 200% на зв’язку), працюємо та комунікуємо в Task-Manager та Telegram. Колеги привітні та за потреби допоможуть.
Хоч ми і онлайн, та все ж намагаємось підтримувати комунікацію: періодично зустрічаємось в Харкові офлайн та регулярно разом робимо coffee-break.

Вимоги до спеціаліста, якого шукаємо:

• Вимогливість до себе та до оточуючих.
• Самостійність та системність: плануєш свій час, можеш приймати рішення та нести за них відповідальність.
• Проактивність та ініціативність, ти – наша рушійна сила.
• Аналітичний склад розуму та любов до цифр. Маркетинг – це про цифри, а не лише про гарні статті та контент, нам потрібно обгрунтування наших дій на основі цифр)
• Орієнтація на результат: це ключова якість керівника маркетингу. Воно має на увазі здатність фокусуватися на кінцевих цілях та досягненнях, а також вміння визначати та вимірювати ключові показники ефективності (KPI).
• Профільна освіта в сфері маркетингу буде перевагою та розуміємо, що це не запорука 100% успіху, тому курси, профільні навчання цілком підходять.
• Успішний досвід роботи в сфері B2B маркетингу (IT – аутсорс/digital-агенції) від 3-х років. Нам потрібна людина, яка буде направляти колег, в тому числі підпорядкованого маркетолога, тому потрібен досвід та чітке розуміння куди та навіщо ми йдемо.
• Досвід стратегічного планування та аналізу даних: здатність розробляти ефективні маркетингові стратегії та кампанії, засновані на аналізі даних.
• Практичні навички роботи в digital-маркетингу: знання різних аспектів цифрового маркетингу, включаючи SEO (пошукову оптимізацію), SEM (маркетинг у пошукових системах), соціальні мережі, контент-маркетинг, email-маркетинг.
• Навички управління проектами: керівник маркетингу повинен вміти ефективно управляти безліччю проектів одночасно, встановлювати пріоритети завдань, стежити дотриманням термінів і бюджетів.
• Досвід в управлінні командою (постановка завдань, контроль їх виконання, аналіз результатів). У тебе в управлінні маркетолог та технічні спеціалісти, потрібно не просто “дати їм раду”, а направляти, корегувати та аналізувати спільні дії.
• Комунікативні навички та вміння працювати в команді: важливо вміти ефективно спілкуватися як усередині команди, так і з клієнтами чи партнерами. Це також включає в себе навички презентації та переконання.
• Творчий підхід та інноваційне мислення: здатність генерувати нові ідеї, застосовувати інноваційні підходи у маркетингу.
• Постійний розвиток у сфері маркетингу та інтернет-маркетингу. Ми працюємо в надзвичайно динамічній сфері, тому постійний розвиток – must have.
• Володіння англійською розмовно та письмово (не нижче Intermediate). Ми працюємо в тому числі з іноземним ринком, мова – необхідність.

Що тобі потрібно зробити:

• Провести рекламний аудит.
• Аудит та, за потреби, перепакування поточних основних послуг агенції: SEO, PPC, Таргетована реклама.
• Розробити та реалізувати маркетингову стратегію та digital-стратегію.
• Побудувати систему маркетингу та лідогенерації.
• Забезпечити агентство кількістю лідів, необхідною для продажу новим клієнтам.
• Регулярно збільшувати клієнтську базу на Upwork.
• Розробити стратегію утримання постійних клієнтів.
• Розробити KPI для маркетингу та для інтернет-маркетингу.
• Підготувати єдиний маркетинговий звіт (план/факт/динаміка): щомісячний/щоквартальний/щорічний.
• Щомісячно формувати маркетинговий бюджет.
• Провести замір NPS та сприяти його збільшенню.
• Керувати відділом маркетингу та підлеглим маркетологом, і при необхідності залучення до лідогенерації штатних фахівців, таких як SEO спеціаліст, PPC-спеціаліст, таргетолог, дизайнер.
• Комунікація з відділом продажів, відстежування постійної динаміки.

Очікувані результати:

• План виконується на 90%+ на щомісячній основі.
• База клієнтів зростає щомісячно.
• Усі робочі інструменти (чек-листи, таблиці, звіти тощо) коректно та постійно оновлюються та актуалізуються.
• Генеруються ідеї покращень, які впроваджуються.
• Самостійно вирішуються всі проблеми в зоні твоєї відповідальності.

Про випробувальний термін:

• На цій посаді він складає 3 місяці.
• На цей період в тебе буде особистий план проходження адаптації з прописаними задачами (які документи/регламенти вивчити та розглянути та виконання яких задач від тебе очікується в 1, 2 та 3й місяці).
• З тобою регулярно буде в комунікації наставник, якому можна поставити будь-які питання.
• Регулярно буде проводитись ретроспектива нашої взаємодії (кожного місяця): зворотній зв’язок від тебе та від нас (керівник та колеги), адже будь-які складнощі краще попередити та вирішити одразу, не чекаючи завершення випробувального терміну.