Відгуки про роботу в Faster Than Light

Подавалася в Evoplay на вакансію оператора служби підтримки.

Початкове спілкування з рекрутеркою було ввічливим. Я пройшла онлайн-співбесіду та виконала тестове завдання, після чого отримала позитивний фідбек і пропозицію перейти до наступного етапу — перевірки службою безпеки.

Для перевірки мене попросили надати копії сторінок паспорта, інформацію про місце реєстрації та ІПН. Усі документи я відправила одразу. Після цього відповіді довелося чекати майже два тижні та кілька разів самостійно нагадувати про себе.

У результаті я отримала коротку шаблонну відмову з формулюванням про «негативну відповідь стосовно перевірок», але без будь-якого зрозумілого пояснення. Я розумію, що компанія має право відмовити кандидату та, можливо, не може розкривати всі деталі перевірки. Проте після проходження співбесіди, отримання позитивного фідбеку та передавання конфіденційних документів хотілося б більш прозорої комунікації, дотримання зрозумілих строків і хоча б загального пояснення причини відмови.

Особливо неприємно, що протягом очікування мені доводилося самій кілька разів уточнювати, чи варто продовжувати чекати на цю роботу або вже шукати іншу. Загалом процес найму залишив негативне враження саме через затягнуту та непрозору комунікацію на фінальному етапі.