Банк SWEET TV

Відгуки про "SWEET TV"

Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити новини IT індустрії.

Списують гроші з картки просто так

Та ж сама проблема що і в інших користувачів. Списує гроші з картки, і за тариф 99 грн і + 299 грн вже який місяць, картка не прив'язана, все перевірено і відключено, що з їх списаннями робити не ясно

Плюси: 
Не знаходжу
Мінуси: 
Списують гроші і видалення карток, відключення не допомагає. Просто почали списувати і все.
Оцінка: 
1
Рекомендації: 
Не рекомендую

Залишити коментар до відгуку

   ___     __     ____    ____     ___  
( _ ) / /_ | ___| | ___| ( _ )
/ _ \ | '_ \ |___ \ |___ \ / _ \
| (_) | | (_) | ___) | ___) | | (_) |
\___/ \___/ |____/ |____/ \___/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Коментарі до відгуку

Клиент

Вітаємо! Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс.

Хочемо звернути увагу, що списання коштів можливе лише за наявності активної підписки з увімкненим автоматичним продовженням. Під час оформлення підписки на екрані Вашого пристрою відображалася інформація про підключення автопродовження тарифу.

Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся інструкціями:

1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv через браузер (не в додатку) в акаунт, де була активована підписка та прив’язана картка.


2️⃣ Перейдіть у Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом.


3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.

Якщо підписку було оформлено через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки».


Якщо ви використовували Apple Pay, скасування здійснюється через App Store в розділі «Підписки».

Якщо ж після виконання цих дій питання залишається, рекомендуємо звернутися безпосередньо до технічного відділу сервісу — наші спеціалісти перевірять ситуацію та допоможуть у вирішенні:

Messenger: http://m.me/178817652709730


Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot


✉️ Email: info@sweet.tv

Ми завжди готові допомогти та розібратися в кожному випадку. З повагою, команда SWEET.TV

Клиент

Вітаємо! Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс.

Хочемо звернути увагу, що списання коштів можливе лише за наявності активної підписки з увімкненим автоматичним продовженням. Під час оформлення підписки на екрані Вашого пристрою відображалася інформація про підключення автопродовження тарифу.

Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся інструкціями:

1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv через браузер (не в додатку) в акаунт, де була активована підписка та прив’язана картка.

2️⃣ Перейдіть у Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом.

3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.

Якщо підписку було оформлено через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки».

Якщо ви використовували Apple Pay, скасування здійснюється через App Store в розділі «Підписки».

Якщо ж після виконання цих дій питання залишається, рекомендуємо звернутися безпосередньо до технічного відділу сервісу — наші спеціалісти перевірять ситуацію та допоможуть у вирішенні:

Messenger: http://m.me/178817652709730

Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot

✉️ Email: info@sweet.tv

Ми завжди готові допомогти та розібратися в кожному випадку. З повагою, команда SWEET.TV