Курс Нотації BPMN

Курс відмінно підійде власникам бізнесу, керівникам підрозділів, операційним менеджерам. Під час проходження курсу ви дізнаєтесь, як побудувати стратегію, моделювати бізнес-процеси на рівні MVP та виявляти недоліки, проаналізуєте ефективність від можливих змін та навчитесь оптимізовувати бізнес-процеси за допомогою нотацій.

Програма курсу

Знайомство з бізнес-процесами

• Ознайомлення зі структурою і правилами курсу
• Визначення процесу: основні ознаки та характеристики
• BPMN та знайомство з інструментом
• Практичне відпрацювання основних функцій

Принципи роботи BPMN

• Можливості BPMN
• Рівні абстракції та перспективи
• Елементи та атрибути
• Поняття токена
• Проста модель бізнес-процесу
• Практичне відпрацювання побудови простої моделі

BPMN-нотація: розгалуження

• Інклюзивне розгалуження
• Паралельне розгалуження
• Ексклюзивне розгалуження
• Типовий потік
• Практичне відпрацювання побудови моделі з розгалуженнями

BPMN-нотація: розгалуження та події

• Комплексне розгалуження
• Класифікація та зображення подій:
  • початкові
  • проміжні
  • завершальні
  • переривальні та непереривальні
• Найпоширеніші події: повідомлення, таймер, помилка, умова

BPMN-нотація: події

• Решта подій:
  • сигнал
  • термінування
  • посилання
  • ескалація
  • скасування
• Розгалуження через подію
• Практичне відпрацювання побудови моделі з подіями

BPMN-нотація: задачі та доріжки

• Типи задач та позначки:
  • мануальна
  • автоматизована
  • автоматична
  • отримання та відсилання повідомлення
  • бізнес-правила тощо
• Доріжки та потік контролю
• Практичне відпрацювання побудови моделі з різними типами задач

BPMN-нотація: підпроцеси, пули, дані

• Підпроцеси
• Пули та потік повідомлень
• Об'єкти даних
• Практичне відпрацювання побудови моделі з підпроцесами та різними пулами

BPMN-нотація: DMN

• Поняття DMN та нотації
• Розуміння нотації
• Зв'язок BPMN і DMN
• Практичне відпрацювання побудови моделі ухвалення рішень

Різні рівні моделювання. Порівняння нотацій та інструментів

• Нотації BPMN, UML, IDEF0, EPC: призначення, переваги, недоліки
• Інструменти для моделювання (Camunda, Bizagi, Lucidchart, draw.io): призначення, переваги, недоліки
• Вибір інструменту та підбір критеріїв під наявні задачі
• Практичне відпрацювання визначення критеріїв вибору нотації та інструменту

Стратегічне та операційне моделювання

• Стратегічне та операційне моделювання бізнес-процесів
• Автоматизація бізнес-процесів
• Нотації BPMN, UML, IDEF0, EPC
• Інструменти для моделювання:
  • Camunda
  • Bizagi
  • Lucidchart
  • draw.io
• Вибір інструменту й підбір критеріїв під наявні задачі

Презентація проєктів та Q&A-сесія

Особливості курсу

• Курс складається з 11 онлайн занять, які проходять по вівторкам і четвергам
• Викладачка має 16 років досвіду у автоматизації бізнес-процесів
• Практичні підходи управління командою
• Особистий фідбек викладача щодо домашніх завдань
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Ірина Крючкова - Lead Business Analyst та former Associate Director бізнес-аналітичного офісу SoftServe