Курс AI для бізнесу

Програма курсу

Робота з сервісами AI

• Які сервіси використовують спеціалісти вже сьогодні
• Overview популярних сервісів та способи роботи з ними
• Автоматизація рутини: швидкі ШІ-інструменти для створення презентацій та нотаток із зустрічей
• Робота в браузері: плагіни, які допомагають підсумовувати вебсторінки, перекладати тексти та аналізувати відео

АІ інструменти:

• плагіни Monica
• Addy AI
• Liner
• Asana
• ClickUp
• OpenAI playground
• ChatGPT
• SlidesAI.io
• Gamma
• NotesGPT
• Transkriptor

Результат:

• Зрозумієте, як використовувати вбудований ШІ для аналізу та автоматизації завдань
• Навчитеся налаштовувати OpenAI playground та ChatGPT, керуючи креативністю, довжиною відповідей та унікальністю тексту за допомогою параметрів Temperature, Max length та інших

Основні принципи prompt-інжинірингу

• Що таке промпти та як з ними працювати
• Як спілкуватись із ШІ: створюємо точні запити, вказуючи роль для ШІ та бажаний формат відповіді
• Написання універсальних та shot промптів
• Як працювати з плагіатом та галюцинаціями
• Як отримати контроль: токени, контекст і температура, щоб керувати креативністю та обсягом відповідей

Результат: Навчитеся створювати точні та ефективні промпти за допомогою техніки Chain-of-Thought для вирішення складних задач крок за кроком, що значно підвищить точність відповідей.

Розширені стратегії промптів

• Техніки: Zero-Shot, Few-Shot, Chain-of-Thought, Tree of Thoughts, RAG
• Підказки за ланцюжком думок
• Інтеграція ШІ в роботу за допомогою інструментів без коду
• Додавання контексту: більш складні інтеграції (додавання тексту на картинки, аналітика графіків, робота з таблицями)
• Розширений ToT та Chain-промптінг
• Створення персонального GPTs в 1 промпт

Результат: Навчитеся використовувати технологію RAG (Retrieval-Augmented Generation) та інші методи для роботи з вашими документами, графіками та іншими даними, що перетворить ШІ на персонального помічника.

ChatGPT та його альтернативи

• Ключові конкуренти ChatGPT
• Нішеві моделі, які найкраще підходять для конкретних завдань: від аналізу текстів та написання кодів до роботи з науковими даними
• Що таке Open Source-моделі, де їх знайти та як їх використовувати
• Платформи Poe та OpenRouter, які надають доступ до різних моделей в одному інтерфейсі

АІ інструменти:

• Gemini
• Claude
• Perplexity та You.com
• Elicit
• Phind
• Llama
• Mistral
• Gemma

Результат: Будете працювати лише з найактуальнішими AI інструментами, які використовують спікери-практики у своїх сферах, і отримаєте реальні кейси їх застосування для бізнесу.

Створення контенту

• Написання текстів для соц.мереж, сайтів, презентацій, статей, сценаріїв тощо
• Інструменти для інфографіки
• TОП АІ інструменти для створення презентацій
• Сервіси для досліджень фактів
• Інструменти для "гуманізації" ШІ-тексту
• Стратегії оптимізації (GEO, AEO), щоб ваш контент потрапляв у ШІ-витяги та відповідав на голосові запити

АІ інструменти:

• Jasper
• Copy.ai
• AdText
• Digital First
• Piktochart
• Napkin
• Infogram
• SnapDiagram
• Venngage
• Gamma
• Beautiful
• Decktopus
• Consensus.app
• Elicit.com
• Undetectable AI Rewriter

Результат: Навчитеся використовувати AI-інструменти для швидкого створення контенту, від текстів до інфографіки та презентацій.

Маркетинг - як оптимізувати просування від ідеї до реклами

• Автоматизація аналізу ринку: відстежуйте тренди, конкурентів та збирати інсайти без "шуму"
• Пошук і сегментація цільової аудиторії: персоналізація через дані та AI
• Швидкий моніторинг цін, продуктів і реклами
• Прогнозування попиту та поведінки клієнтів для передбачення продажів і трендів
• Формування УТП та product-market fit
• Розрахунок unit-економіки маркетингової кампанії
• AI-асистенти для текстів, відео та медіапланів

АІ інструменти:

• Brandwatch
• AlphaSense
• Talkwalker
• Julius
• Segment
• Optimove
• Zeta Global
• Crystal Knows
• Personas by Delve AI
• SimilarWeb
• Kompyte
• Owler
• Glimpse
• Amazon Forecast
• Tableau Einstein
• Medallia

Результат: Навчитеся ефективно сегментувати цільову аудиторію, прогнозувати попит та оптимізувати бюджет, що допоможе скоротити витрати на маркетинг до 50% та прискорити запуск маркетингових кампаній.

Робота з продуктом або послугою, стратегічне планування

• Як зібрати і структурувати інформацію з відкритих джерел та за допомогою AI
• Використання AI для брейнштормінгу нових продуктів або концепцій
• Підбір бізнес-моделі на основі ринкових даних
• Розрахунок ціноутворення для прогнозування прибутку
• Аналіз потенційної аудиторії за допомогою кластеризації даних, NLP, та комп'ютерного зору.
• Створення user personas за допомогою AI для точнішої персоналізації

АІ інструменти:

• Google Trends
• Semrush
• Ahrefs
• Perplexity AI
• Brandwatch
• ChatGPT
• Copy.ai
• Jasper AI
• Business Model Navigator
• Lean Canvas AI
• Pricefx
• Competera
• Zilliant

Результат: Навчитесь аналізувати ринок та конкурентів за допомогою AI, підбирати бізнес-моделі та розраховувати ціноутворення.

Робота з проєктами

• Як АІ знімає рутину та звільняє час на стратегію
• Автоматизація завдань: інтеграції з Jira, Teams, Google Sheets, Telegram Bot
• Транскрибація зустрічей: автоматичні нотатки, action items і звіти
• Генерація документації та звітів: створення ТЗ, описів задач, статус-репортів за хвилини
• Чат-боти для команди й клієнтів: швидкі відповіді, навчання новачків, пошук даних (Teams Bot + OpenAI, UniBot)
• Інтеграція в таск-трекери: автогенерація user stories, пріоритезація backlog
• Швидке створення дорожніх карт, mind maps і схем

АІ інструменти:

• ChatGPT
• Copilot
• Gemini
• Make
• Zapier
• Otter.ai
• Fireflies
• Jira AI
• Trello AI
• Miro AI
• FigJam
• Lucidchart

Результат:

• Зможете інтегрувати ШІ у свої таск-трекери, навчитеся швидко створювати документацію, звіти та підсумки зустрічей за допомогою AI-сервісів
• Отримаєте набір інструментів для ефективної роботи з командою й клієнтами через чат-боти та інтеграції

Як підвищити ефективність продажів за допомогою AI

• Робота з лідами: оцінка й пріоритизація, персоналізовані рекомендації по взаємодії
• Аналітика розмов на основі ШІ для успішних продажів
• Підвищення ефективності комунікації в продажах за допомогою чат-ботів на базі ШІ
• Аналітика продажів на основі ШІ для отримання цінних інсайтів
• Синтез голосу для бізнес-комунікації
• Розбір автоматизації роботи процесу продаж (обробка вхідних запитів клієнтів на різних мовах)

Результат:

• Зможете посилити відділ продажів і сфокусувати людський ресурс на заробітку, а не на аналітиці
• Навчитеся аналізувати дзвінки й чати для розвитку сейлз-команди та впровадите AI-чатботи, які підвищують ефективність продажів

Як автоматизувати HR-процеси з ШІ

• Автоматизація рекрутингу: створення вакансій, аналітика анкет, транскрибація інтерв’ю, віртуальні співбесіди, аналіз відгуків кандидатів
• AI-онбординг і навчання: чат-боти для баз знань, створення презентацій, тестів і навчального контенту
• Оцінка співробітників і аналітика: автоматизовані тести, рекомендації, аналіз користування базами знань
• Робота з календарем: призначення інтерв’ю, 1:1 зустрічей, управління графіками та навантаженням команди
• Правила створення ефективних prompt-ів: як правильно формулювати запити для вакансій, резюме, адаптаційних програм

Результат: Опануєте інструменти для аналізу резюме та автоматизації оцінки кандидатів, скорочуючи час найму до 50%.

Робота з документами та юридичні задачі

• Швидкий аналіз бізнес-інформації
• Правила складання та приклади запитів для leagal задач
• Як працювати з інформаціє, fact-checking, fake news, аналітичний пошук
• Що таке Google NotebookLM і Gemini, їхні можливості та ключові відмінності
• Аналіз законодавства

Результат:

• Навчитесь автоматично аналізувати юридичні документи, забезпечуючи їх відповідність регуляторним вимогам
• Опануєте інструменти для пошуку інформації, перевірки її достовірності та автоматизації юридичних процесів

Як оптимізувати фінансову аналітику за допомогою ШІ

• Як автоматизувати аналіз великих масивів даних і документів (CSV, PDF)
• Використання NLP для обробки текстів, резюме, юридичних і фінансових документів.
• Приклади інтеграції: Google Colab + Python для аналізу транзакцій, OCR для розпізнавання PDF, генерація JSON-звітів
• Практичні кейси: створення P&L-репортів, фінансовий аналіз, підсумки з raw-даних, аналітика форм і опитувань

Результат:

• Зможете прогнозувати витрати та створювати фінансові звіти за допомогою ШІ, підвищуючи точність фінансового планування
• Опануєте автоматизацію аналізу та візуалізації даних

Q&A з розробниками: як зрозуміти, коли автоматизації недостатньо і потрібно навчати власну LLM

• Комп’ютерний зір, обробка природної мови
• Яка різниця у впровадженні різних технологій
• Робота з даними для AI-рішень: що потрібно для підготовки
• Коли варто робити власну розробку і як зрозуміти, що no-code-автоматизацій недостатньо
• Як проводити аналіз задачі для впровадження штучного інтелекту

Результат: Дізнаєтеся, коли використання простих автоматизацій не допоможе, як підготувати дані для навчання LLM та чим процес розробки AI-рішень відрізняється від розробки інших software-рішень.

Автоматизація бізнес-процесів та інтеграція ШІ в компанію

• Автоматизація процесів за допомогою Make (або інших No-Code / Low-Code інструментів)
• Вибір технічних рішень та постачальників
• Оцінка ROI від впровадження ШІ
• Інтеграція ШІ з існуючими системами (CRM, ERP)

Результат:

• Під час першої зустрічі ми визначимо процеси, які ви хочете автоматизувати, і реалізуємо це для вас
• Під час другої зустрічі покажемо, як саме ми впровадили автоматизацію, щоб надалі ви могли робити це самостійно й уникати зайвих витрат на підрядників
• Ви навчитеся інтегрувати ШІ з CRM- та ERP-системами, що оптимізує бізнес-процеси та зменшить операційні витрати на 15–20%
• Також отримаєте навички оцінювання ROI від впровадження ШІ для обґрунтованих інвестицій

Особливості курсу

• 8 онлайн лекцій
• Спілкування в чаті зі спікерами та менторами курсу
• Технічна підтримка
• Виконання домашніх завдань (з ментором)
• Шаблони з промптингу та корисні ресурси, чек-листи
• Підписка на бонусні лекції IAMPM
• Доступ до курсу та матеріалів без обмежень
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Максим Мироненко - Product Manager в Universe Group
• Микита Загурдаєв - Product Manager в Universe Group
• Валентин Суляєв - Team Lead, Algorithm and AI Development Department в Globus Bank
• Мері Кірічек - Проводить аудити бізнес-процесів в стартапах та допомогає оптимізувати бізнес-модель
• Анастасія Зеленовська - Digital Marketing Manager та Co-founder Go-Global
• Віталій Гринчук - Senior Project Manager / Delivery Manager
• Олександра Бернацька - Senior Product Manager у Boosta