Курс Growth

Вчимося запускати нові продукти та фічі, працювати з моделями зростання, аналітикою і тестами. Запускаємо кампанії, щоб утримувати та залучати користувачів.

Програма курсу

Opportunity

• Шукаємо, над чим варто працювати спершу - acquisition, activation, engagement або retention
• Будуємо Growth Model і робимо 1% increase exercise для відповіді на це питання

Hypothesis

• Будуємо сильну гіпотезу на стику кількісних і якісних даних
• Створюємо growth master - документ, який буде зберігати результати всіх тестів і працювати як home page для growth команди

Experiments

• Готуємося до запуску перших тестів, розбираючи різницю між Байесівською статистикою та Sequential Sampling
• Рахуємо кількість трафіку на тест
• Аналізуємо результати - p-value, power analysis
• Робимо огляд CUPED підходу, MV тестів і A/B/n тестів

Analytics

• Taxonomy doc - щоб усі розуміли, що ми трекаємо
• Вибір метрик
• Growth model - інструмент, який треба використовувати щодня
• Unit-economics: LTV, CAC, payback, contribution margin
• Prediction LTV

Retention

• Як обрати метрику та фріквенсі для ретеншну
• Різниця між N-day retention, rolling retention і custom brackets
• Когортний аналіз і використання pivot tables для побудови когорт
• Створюємо growth model, щоб оцінити, яким має бути наш ретеншн
• Сегментація користувачів

Engagement

• Що не так з MAU/DAU і як правильно вимірювати залучення
• Як визначити, хто з користувачів power, core чи casual
• Як Uber, Netflix та Instacart працюють із залученням
• Які можуть бути кампанії, як засетапити і що сказати
• Регресія та кореляція для оцінки й прогнозування залучення

Activation

• Що вважати "активацією" у продукті та як знайти AHA момент
• Який івент обрати для аналітики
• Як побудувати onboarding та яка різниця в ньому до та після першого використання продукту
• Signal-based компанії, офери та як їх аналізувати

SQL 101

• Так, він теж потрібен. Як зрозуміти, що коїться у нас в базах і де що лежить
• Перехід від spreadsheet до SQL: SELECT * FROM
• Об'єднуємо таблиці: JOIN, LEFT JOIN, INNER JOIN
• Створюємо нові таблиці та стовпчики: прості операції підрахунку метрик
• Рахуємо CTR, K-factor, витягуємо дані для кореляційного аналізу

Stakeholder management

• Як отримати buy-in від усіх стейкхолдерів
• Будуємо точки контакту з іншими командами
• Вчимося отримувати видимість для своєї роботи

Career

• Як упорядковувати CV
• Співбесіди у великих компаніях (Lyft, Instacart, GetYour Guide)
• Що очікують і хочуть бачити стартапи
• Питання, пов'язані з релокейтом

Особливості курсу

• Відеолекції та вебінари
• Живе спілкування з куратором
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Руслан Назаренко - Head of Growth at Scale AI
• Євгенія Гагаркіна - Growth Manager at Classtime
• Марк Ємець - Growth Product Manager at Reface