Курс Інструменти для менеджера: розвивай свою команду та досягай цілей

За 1,5 місяці ви отримаєте практичний посібник з управління талантами на роботі. Наприкінці курсу ви будете краще залучати правильні таланти до своїх команд, опануєте інструменти мотивації та розвитку своєї команди, навчитеся врегульовувати конфлікти на робочому місці, а також керувати та приймати рішення на щоденній основі.

Програма курсу

Життєстійкість як відповідь на сучасну реальність

• Огляд глобальних трендів ринку праці
• Життєстійкість як відповідь на виклики сьогодення
• Чому філософія життєстійкого лідерства корисна сучасному менеджеру

Створення структури команди

• Системний підхід. Розуміння стратегії та цілей організації
• Чому культура та цінності організації важливі?
• Чому талант має вибрати саме вашу організацію та команду?
• Що таке EVP?
• Визначення організаційної структури та ролей в команді

Побудова команди. Заняття №1

• Пошук талантів: стратегія, ефективні джерела та інструменти
• Різноманітність у командах та врахування крос-культурних відмінностей

Побудова команди. Заняття №2

• Введення в посаду, цілі на випробувальний термін
• Формування цілей, цінностей команди та культури командної роботи

Управління динамікою команди. Заняття №1

• Процес прийняття рішення в команді
• Дисципліна, комунікація та делегування

Управління динамікою команди. Заняття №2

• Культура надання зворотного зв'язку
• Вирішення конфліктів у команді

Створення сталої продуктивності та культури навчання в команді. Заняття №1

• Управління продуктивністю
• Безперервне покращення якості сервісу команди

Створення сталої продуктивності та культури навчання в команді. Заняття №2

Мотивація, розвиток та утримання талантів в команді.

Як підтримати та розвивати команду в часи кризи

• Забезпечення безперервного робочого процесу та належного рівня продуктивності команди
• Як самому впоратись із психологічним навантаженням та допомогти команді

QA-сесія з викладачем

• QA-сесія з викладачем
• Вихідне тестування

Опис та презентація подальшої стратегії по роботі із вашими командами

• Що саме ви плануєте зробити: впровадити, покращити, змінити або від чого відмовитись?
• Чому ви плануєте це зробити?
• Кого із організації або партнерів ви маєте намір залучити?
• Ваша оцінка терміну виконання цього плану дій?

В результаті навчання учасники:

• опанують інструменти побудови та ефективного управління командою
• розширять свою обізнаність про процеси та інструменти управління персоналом в організації, а також яку роль у цих процесах виконує менеджер
• отримають інструменти підвищення особистої управлінської ефективності
• ознайомляться з інструментами ризик-менеджменту та управління змінами для ефективної роботи команд

Викладачі курсу

Марія Кот - Ех-рекрутмент директорка Luxoft, сертифікована фахівчиня SHRM-SCP