Інтеграція BAS та eSputnik: як автоматизувати маркетинг і збільшити продажі

Дані про клієнтів живуть в обліковій системі, а маркетинг працює окремо від неї. У результаті сегментація будується на неповній інформації, тригери спрацьовують із запізненням, а персоналізація обмежується іменем у темі листа. Інтеграція BAS з eSputnik усуває цей розрив: облік і маркетинг починають працювати як одна система, де кожна покупка, повернення чи зміна статусу одразу відображається в комунікації з клієнтом.
На вебінарі покажемо, як налаштувати інтеграцію так, щоб дані з BAS реально працювали на маркетингові цілі – від тригерних сценаріїв до персоналізованих пропозицій.

Про що поговоримо:

• Як налаштувати тригерні розсилки на основі реальних даних з обліку – покинутий кошик, повторні покупки, нагадування.
• Як сегментувати клієнтів на основі даних з BAS і використовувати це для персоналізації.
• Яких помилок найчастіше припускаються під час інтеграції BAS з eSputnik і як їх уникнути.

Спікер:

• Дмитро Ольчидаєвський - Керівник проєктів із впровадження BAS в компанії SoftUp. Спеціалізується на інтеграції облікових систем із CRM та маркетинговими платформами.