Як повернути 35% сплячої аудиторії, не витративши жодної гривні

У вашій базі є сплячі клієнти, які мовчать і не купують? Насправді ви вже маєте все, щоб розбудити та повернути їх без зайвих витрат – потрібні лише точні інструменти й правильний підхід.

Про що поговоримо:

• Як використовувати канал email у direct-стратегії так, щоб він приносив позитивний результат.
• Як зробити кожен тригер точним і доцільним – замість великої, але безрезультатної системи.
• Як навчитися чути клієнта – навіть коли він говорить через негатив.

Спікер:

• Данило Дубінін - СМО у "Stylus" та ех-ССО у "Цитрус".