Відгуки про роботу в GoIT

Працюю в компанії вже 10 місяців, і цей час став для мене справжнім трампліном у розвитку. Прийшла на позицію менеджера кол-центру, а зараз вже працюю кар’єрним консультантом. За цей час отримала колосальний досвід у роботі з клієнтами, навчилась впевнено комунікувати, розв'язувати складні ситуації та відчуваю, як щомісяця стаю професійнішою.

Щодо адаптації:

Мені дуже сподобалось, як організований онбордінг для новачків. Є навчальні відео з покроковими інструкціями, допомога від наставників і адаптація до CRM-системи. Все максимально зрозуміло і структуровано. Я працювала в інших компаніях до цього, і можу чесно сказати – там нічого подібного не було, доводилося все вивчати хаотично. Тут же відчувається, що система продумана і дійсно допомагає швидко влитися в роботу. Але потрібно розуміти, що "чарівної палички" немає, і якщо потрібно вивчити матеріал - то сідаєщ і вчиш.

Про робочий процес:

У компанії дуже ціную підтримку та командну атмосферу. Якщо виникає складна ситуація, завжди є до кого звернутись – колеги і керівники готові допомогти, підказати або навіть розібрати конкретний кейс разом. Компанія розвивається, вектор роботи змінюється, і це дає змогу зростати разом із нею, пробувати нові підходи та розширювати свої навички.

Так, бувають моменти, коли доводиться перепрацьовувати – адже орієнтація йде на результат, а не просто на кількість відпрацьованих годин. Але це не виснажує, бо відчуваєш, що тебе підтримують. Керівництво дійсно зацікавлене у розвитку людей. Мені подобається, що є чітка система мотивації: ти розумієш, що потрібно зробити, аби отримати бажаний дохід, і це залежить від твоїх зусиль.

Лояльне ставлення до лікарняних – великий плюс. Тут розуміють, що здоров’я співробітника важливе. Також хочу окремо відзначити керівника Юру: завжди можна отримати зворотний зв’язок, розбір дзвінків, рекомендації для розвитку (курси). Це дуже цінно, адже не в кожній компанії є такий рівень наставництва. Сам Юрій в минулому був менеджером GoIT і розуміє всі складні моменти, які можуть бути в роботі. Будь-які питання він може вирішити доволі швидко та результативно, що дозволяє співробітнику рухатися далі, а не стояти на місці. 

Мій висновок:

Жодного разу не пошкодувала, що прийшла сюди працювати. Тут є всі можливості для того, щоб рости і професійно, і фінансово. Але важливий момент: якщо ви готові вкладати свій ресурс, навчатися і виконувати роботу якісно – вам однозначно сюди. Якщо ж хочеться просто «відсидітись» і отримувати зарплату ні за що – ця компанія точно не для вас.

Я працюю в GoIT вже близько пів року і вирішила написати цей відгук, бо останнім часом бачу в інтернеті багато негативу — здебільшого від людей, які звільнились або самі не справились. Я ж досі тут, і мені є що сказати по суті — як хорошого, так і складного.

Ця компанія, стрімко росте. І якщо ти амбітний, хочеш розвиватись, вчитись, не боїшся навантаження — тут реально можна вирости. Я особисто зробила кар'єрний стрибок дуже швидко. Все тому, що я була ініціативною, показувала результати, не боялась брати на себе відповідальність. І це було помічено — мене підтримали, навчили, відкрили нові можливості. Зараз я на позиції, яка мені цікава, і в якій я можу реалізовуватись.

Так, компанія не для всіх. Тут не тримають тих, хто халтурить або не хоче включатися. Якщо ти працюєш "для галочки", то це швидко стає помітно, і така людина просто не залишається в команді. Зате ті, хто хоче рости, отримують підтримку, навчання і розвиток. Наприклад, з часом тут можна пройти безкоштовно внутрішні ІТ-курси компанії й змінити напрям роботи.

Щодо керівника — так, Юрій вимогливий. Це правда. Але це не про "висміювання", як деякі пишуть. Він дає прямий фідбек — іноді різкий, але по суті. Так, не завжди приємно чути, що щось зроблено не так, але завдяки цьому я особисто виросла. Його поради реально працюють, і він неодноразово допомагав, коли бачить, що людина старається. А те, що комусь здається «самоствердженням» — часто просто реакція на непрофесійність або небажання працювати.

Адаптація тут досить жива і швидка. Так, тут пояснюють що і як зробити, але багато залежить від тебе самого. Якщо щось не зрозуміло — просто питай, і тобі допоможуть. Але чекати, що тебе хтось буде постійно вести за руку — не варто. Треба бути ініціативним і не боятись розбиратись самостійно.

CRM, як і в багатьох компаніях, має свої нюанси. Але вона працює, і з нею можна справлятись — особливо, якщо не зливати все на техніку, а вчитись гнучко діяти в будь-яких ситуаціях.

Данна компанія не перша в моєму списку компанії в EdTech в яких я працювала,але дійсно та в якій можна розвиватись і відчувати себе комфортно.
Немає  жорсткої бюрократіїї і контролю ,як на попередніх місцях роботи,але виконувати свою роботу якісно треба,бо відсутність якості в роботі після тривалого терміну праці(не в період адаптації) буде насторожувати і це візьмуть до уваги.Як я вже зазначила в компанії можна отримувати зворотній зв'язок, фітбек з позитивні моментів   роботи і виконання задач  і  конктетно над чим треба працювати для вдосконалення результату і кар'єрного розвитку.
Приємний колектив в якому тобі допоможуть ,якщо у тебе виникатимуть питання.Для себе отримала від керівництва підтримку в бажання реалізації свого потенціалу з можливістю проходження додаткового навчання  .Немає проблем з отриманням лікарняного або відпустки.

Я пропрацювала у компанії гов айти 2 тижні.
Чесно кажучи перші підозри були ще на першій співбесіді з керівником Юрієм, який кожного разу хоче самоствердитися за рахунок іншого. Система така дають навчання на платформі (застаріле)  Коли у тебе є запитання керівник зайнятий, або відповідь тобі цього не потрібно ти для цього затупа)))ай чар  все що не знає переадресовує керівнику.

Ти нормально нічого не вивчив за 4 дні 
І ти починаєш працювати з їхньою індійською срм. Яка працює не коректно. ЗП нараховується за переходи і відвідування. 
За 2 тижні заглючила 2 рази відповідно конверсії вже не актуальні і виправити їх не можливо.

Особливий шок це керівник Юрій. Я не знаю як він отримав цю посаду але за 2 тижні звільнилось 4 працівники. Це ті кого озвучили.

Ранок починається з того що керівник висміює і ображає всіх кого йому захочеться.  Я не почула там ні разу похвали тільки тупа критика. І їхній підхід до роботи....
Мене було висміяно тому що я придумала заперечення нібито)))
Що мама з трьома дітьми не зможе прийняти на навчання.
Вона чітко сказала немає кому допомогти, чоловік з відрядження не приїхав. І таких ситуацій багато.

Я щиро не розумію навіщо записувати людину на марафон яка не вміє скачати телеграм))) там така пенсія періодично.

На всі мої аргументи керівнику мені було сказано що я тупенька))) і така робота не для мене))) І що голос у мене не такий)))
.А ситуації переходити на особистості для мене щок.
Я дуже рада що там не працюю!!!
Я вважаю що це просто смутна кантора якщо набирає таких керівників і така срм)))

Я б з таким не з працювалась ніколи!!!