MHP — вакансії

Радо запрошуємо на співбесіду, якщо ти Інженер комп’ютерних систем.

Наш працівник на цій посаді:

• Своєчасно проводить профілактичні роботи для підтримки апаратних засобів інформаційної й телекомунікаційної інфраструктури у робочому стані.
• Відповідає за своєчасне підключення та заміну зовнішніх приладів, проведення тестування апаратних засобів інформаційної й телекомунікаційної інфраструктури.
• Відповідає за тестування, діагностику та дрібний ремонт ("на місці") окремих пристроїв і засобів обчислювальної техніки, телефонії, кабельних ліній локальної комп'ютерної мережі.
• Проводить моніторинг роботи комп'ютерного і мережевого обладнання інформаційної системи з метою своєчасного виявлення несправностей.

Запрошуємо на співбесіду, якщо у тебе є:

• Розуміння побудови та функціонування комп’ютерних систем та мереж, принципів роботи комп’ютерної техніки;
• Розуміння принципів роботи сучасних операційних систем та програмного забезпечення (Office, CAD, 1C), що застосовується на виробництві;
• Вміння надавати користувачам технічну підтримку, проводити консультації;
• Розуміння напрямів та перспектив технічного розвитку та особливостей діяльності підприємства.

Наш працівник на цій посаді:

• Забезпечує відповідність впроваджених рішень потребам основних груп стейкхолдерів (в т.ч. групи стейкхолдерів ІТ департаменту).
• Відповідає за формалізацію та погодження вимог, за їх декомпозицію для розробників ПЗ.
• Відповідає за повноту, несуперечливість, однозначність та актуальність своєї документації на кожному етапі SDLC до передачі доопрацювань у підтримку та за її розміщення у репозиторії.
• Відповідає за тестування наданого розробниками ПЗ на відповідність погодженим вимогам.
• Впливає на своєчасність впровадження програмних продуктів/доопрацювань.
• Бере участь у впровадженні розроблених рішень (інструкції, навчання користувачів, участь у передачі в підтримку, підтримка на початкових етапах).
• Сприяє реалістичному плануванню задач і проєктів
• Сприяє регламентації діяльності відділу.

Запрошуємо на співбесіду, якщо у тебе є:

• Практичний досвід використання на практиці методології Business analysis (IIBA), Analytical Thinking and Problem Solving, Business knowledge, Supplier management, Intermediate English level;
• Орієнтація на результат, Інноваційність, Критичне мислення, Клієнтоорієнтованість, Комунікація, Розвиток;
• Володіння інструментами моделювання БП (Diagrams.Net, MS Visio);
• Володіння інструментами прототипування (Figma, можливі інші ПЗ);
• Досвід роботи з 1С (розуміння особливостей побудови БД, вміння користуватися СКД, будувати запити до БД), К2 (або іншими BPM системами);
• Розуміння особливостей побудови запитів SQL, вміння будувати прості запити з поєднанням різних таблиць;
• Досвід роботи з технологіями інтеграції бізнес-додатків.

Наш працівник на цій посаді:

• Відповідає за аналіз і опис існуючих бізнес-процесів "AS IS", розробку та впровадження процесів "TO BE", створює моделі поточних та майбутніх процесів для автоматизації.
• Організовує комунікацію з крос-функціональними командами та користувачами для збору бізнес-потреб, врахування їхніх вимог і вдосконалення користувацького досвіду.
• Відповідає за розробку критеріїв оцінки ефективності впроваджених бізнес-процесів і систем, аналізує результати та формує рекомендації.
• Готує та актуалізує регламентуючі документи, включаючи інструкції користувачів для системи Power PPM.
• Координує вдосконалення систем (К2, ITSM, ECM), налаштування їх під потреби бізнесу та підвищення продуктивності.
• Управляє беклогом Power PPM, забезпечуючи реалізацію пріоритетних завдань і відповідність термінам впровадження.
• Розробляє і впроваджує нові інструменти автоматизації, супроводжує їх реалізацію та забезпечує підтримку.
• Забезпечує підтримку актуальності технічної документації Power PPM, організовує комунікацію про релізи оновлень і оптимізацію процесів.
• Взаємодіє з IT підрозділами та зовнішніми підрядниками для підтримки роботи Power PPM, тестує та впроваджує нові функції.
• Відповідає за досягнення цільових результатів Power PPM, включаючи рівень задоволеності користувачів та ефективність роботи системи.

Запрошуємо на співбесіду, якщо у тебе є:

• Аналітичні здібності та увага до деталей;
• Системний підхід до вирішення задач;
• Вміння будувати ефективну комунікацію з командою/стейкхолдерами проектів;
• Знання англійської мови на рівні Intermedite;
• Володіння обліковими системами на рівні впевненого користувача: PowerPoint, PowerBI, Microsoft 365, drawio/lucidchart або інші аналогічні програми;
• Досвід роботи з CRM, LMS, HRM системами;
• Досвід моделювання процесів в UML, BPMN 2.0.