BETERВітаю. В процесі пошуку роботи аналітика знайшов вакансію Бетеру під назвою баскетбол sport analyst, вона розміщена на сайтах ворк,робота, джубл, на цьому ресурсі її чомусь немає) Дана вакансія була описана вкрай бездарно на дату початок листопаду, в ній не було описано ніяких конкретних навичок, окрім знання правил баскетболу і бажано мати( не обов’язково) математичну освіту. На сьогоднішній день після моїх зауважень вже виправились і дописали це в опис вакансії. Отже, компанія шукає просто людей, які будуть виявляти і змінювати і різати вилочників і просто гарних каперів ставочників, аби контора була максимально в плюсі. Перед співбесідою я запитував,що Вам потрібно підготувати до співбесіди, мені сказали нічого, я гадав ну мабуть будуть загальні питання про баскетбол і математику, проте нічого з цього не було. В підсумку мене питали про те як формуються коефіціенти на ці ставки,хоча людина, без досвіду такого спорт аналітика в цій сфері, або вилочника, не може цього знати взагалі. Коли я запитав чому мені було відмовлено мені сказали що я не знаю математики і цих формул, що я маю їх знати. Наголошую ще раз- в вакансії в описі не портібен був досвід і команда таких аналітиків у них 200 людей, навряд чи можна стільки позицій закрити з досвідом. Проте я сказав що і так знаю математику, я закінчив ІПСА НТУУ КПІ з відзнакою, Технічний ліцей КПІ на Уманській, вигравав олімпіади в шкільні часи і таких людей взагалі мало в ІПСА і ваше це специфічне навчання для мене вміститься в максимум дві години самостійно — там звичайні формули на рівні 6 класу це максимум можна пройти самому. Це було дуже смішно і печально, що я як досвідчений рекрутер вирішив пошукати в Інтернеті хто така (ВИДАЛЕНО МОДЕРАТОРОМ) і як вона здала ЗНО з тієї самої математики. Я звичайно потім написав Хеду, пояснив ситуацію, мені назначили співбесіду, я знову запитав що мені підготувати, мені сказали нічого, я вже сам якось підготувався що сам знайшов ,але і так знав що вже мене не візьмуть, бо зробити провал це лишитись премії чи показати свою некомпетентність, в цілому я їм сказав що опис вакансії вони взагалі не вміють адекватно написати і ось уже свіжу вони таки виправили і вказали що треба мати досвід і знати ці коефіціенти, це після моїх зауважень))))) але наголошую — там достатньо 5 сторінкової брошурки в пдф і дві години часу це максимум. Рекрутерів вони змогли ж навчити, тільки таких людей не навчити розбиратись в спеціалістах і бачити потенціал на жаль чи на щастя. Колись 15 років тому таких людей взагалі в більш менш пристойні фірми не брали на роботу, у ейчарів був своєрідний стоп лист. В 2020 році ми з командою вже мали досвід (як рекрутингова агенція) пошуку фахівців для компанії Beter і вони цим людям відмовляли, навіть без розгляду, хоча кандидати їм по навичкам підходили, у конкурентів в нашому закритому комюніті теж цікавились — та сама ситуація. Бачу вже тут з минулих відгуків ті працівники вже в Бетері не працюють, перейшли в Уклон, мабуть начальство розібралось і вигнали за професійну непридатність, але найняли не кращих, може і гірших. Дівчата просто зрозуміли фішку — потрібно імітувати бурну діяльність, бо якщо закрити всі вакансії(а вони у них дуже прості закриваютсья за 2 тижні) то постане питання навіщо такий штат, когось же скоротять.
GoITПрацюю в компанії вже 10 місяців, і цей час став для мене справжнім трампліном у розвитку. Прийшла на позицію менеджера кол-центру, а зараз вже працюю кар’єрним консультантом. За цей час отримала колосальний досвід у роботі з клієнтами, навчилась впевнено комунікувати, розв'язувати складні ситуації та відчуваю, як щомісяця стаю професійнішою.
Щодо адаптації:
Мені дуже сподобалось, як організований онбордінг для новачків. Є навчальні відео з покроковими інструкціями, допомога від наставників і адаптація до CRM-системи. Все максимально зрозуміло і структуровано. Я працювала в інших компаніях до цього, і можу чесно сказати – там нічого подібного не було, доводилося все вивчати хаотично. Тут же відчувається, що система продумана і дійсно допомагає швидко влитися в роботу. Але потрібно розуміти, що "чарівної палички" немає, і якщо потрібно вивчити матеріал - то сідаєщ і вчиш.
Про робочий процес:
У компанії дуже ціную підтримку та командну атмосферу. Якщо виникає складна ситуація, завжди є до кого звернутись – колеги і керівники готові допомогти, підказати або навіть розібрати конкретний кейс разом. Компанія розвивається, вектор роботи змінюється, і це дає змогу зростати разом із нею, пробувати нові підходи та розширювати свої навички.
Так, бувають моменти, коли доводиться перепрацьовувати – адже орієнтація йде на результат, а не просто на кількість відпрацьованих годин. Але це не виснажує, бо відчуваєш, що тебе підтримують. Керівництво дійсно зацікавлене у розвитку людей. Мені подобається, що є чітка система мотивації: ти розумієш, що потрібно зробити, аби отримати бажаний дохід, і це залежить від твоїх зусиль.
Лояльне ставлення до лікарняних – великий плюс. Тут розуміють, що здоров’я співробітника важливе. Також хочу окремо відзначити керівника Юру: завжди можна отримати зворотний зв’язок, розбір дзвінків, рекомендації для розвитку (курси). Це дуже цінно, адже не в кожній компанії є такий рівень наставництва. Сам Юрій в минулому був менеджером GoIT і розуміє всі складні моменти, які можуть бути в роботі. Будь-які питання він може вирішити доволі швидко та результативно, що дозволяє співробітнику рухатися далі, а не стояти на місці.
Мій висновок:
Жодного разу не пошкодувала, що прийшла сюди працювати. Тут є всі можливості для того, щоб рости і професійно, і фінансово. Але важливий момент: якщо ви готові вкладати свій ресурс, навчатися і виконувати роботу якісно – вам однозначно сюди. Якщо ж хочеться просто «відсидітись» і отримувати зарплату ні за що – ця компанія точно не для вас.