Курс Business Analysis Essentials

Курс для початківців бізнес-аналітиків і тих, хто планує зайнятися бізнес-аналізом. Під час занять будуть розглянуті ключові обов'язки і зони відповідальності бізнес-аналітиків, труднощі в роботі і як їх уникати, побудова кар'єри та перспективи професії.

Програма курсу

Хто такий бізнес аналітик і як ним стати

• Обговоримо хто такий бізнес аналітик в українських ІТ компаніях?
• Яких ключових навичок він потребує?
• Головні шляхи розвитку аналітика.
• Як стати аналітиком у сучасних реаліях?

Старт проєкту

• Як стартувати новий проєкт?
• Складання функціонального опису продукту, специфікації або беклогу.
• Пріоритизація й попереднє планування релізів.
• Як зрозуміти й запланувати аналітичні активності?
• Підходи і процеси бізнес аналізу, які будуть використовуватися аналітиком і командою впродовж проєкту.
• Як правильно почати створення основних артефактів проєкту?

Робота із замовником і бізнес-вимоги

• Хто такий замовник і стейкхолдери з погляду бізнес аналітика.
• Звідки починається робота із замовником і як з ним встановити контакт?
• Як зрозуміти потреби замовника?
• Врахування потреб різних груп.
• Документація на етапі ініціації проєкту.

Створення вимог

• Які функціональні вимоги та інструменти може використовувати бізнес аналітик?
• Найпоширеніші засоби детального опису вимог до продукту: документи, діаграми й мокап.
• Найбільш ефективні інструменти при роботі з командою й замовником.

Кар'єра аналітика

• Планування розвитку своєї кар'єри.
• Які ще навички потрібні аналітику в професійному зростанні?
• Доступні сертифікації на ринку та їх вплив на професійне зростання.
• Тенденції розвитку аналітика на заході і перспективи українських бізнес аналітиків у разі переїзду за кордон.

Комунікації

• Які чинники бізнес аналітики повинні враховувати під час комунікації з замовником?
• Яким інструментарієм користуватися в комунікаціях для отримання максимального результату.
• Як правильно фіксувати результат комунікацій?
• Що таке ескалація і коли її використовувати.
• Обговоримо, як емоційний інтелект допомагає в житті аналітика.

Розробка продукту

• Головні активності аналітика під час розробки:
  • Робота аналітика з командою на етапі побудови продукту.
  • Яка робота з вимогами повинна проводитися аналітиком на цій фазі?
  • Як еволюціонують і змінюються вимоги в процесі роботи над ними?
  • Як підтримувати вимоги в актуальному стані й чи потрібно це?
  • Як управляти запитами на зміни з боку замовника?
  • Як отримувати зворотний зв'язок від замовника і використовувати його для побудови дійсно потрібного та актуального продукту?

Особливості курсу

• 7 онлайн лекцій
• Матеріали до цього курсу:
  • презентації;
  • відеозаписи лекцій (для онлайн формату);
  • додаткові документи/матеріали від тренера;
  • список додаткової літератури.

Викладачі курсу

Роман Сахаров - Director of Business Analysis & Delivery Manager у EPAM Ukraine.