Курс Email-маркетинг. Швидкий старт

Розберетеся у всіх тонкощах email-маркетингу. Зрозумієте, як збільшити продажі за допомогою розсилок і що необхідно робити своїми руками, а що можна делегувати стороннім спеціалістам. Зрозумієте, як контролювати підрядників і аналізувати звіти

Програма курсу

Основи Email-маркетингу

• Визначення email-маркетингу та його ролі в маркетинговій стратегії
• Роль, концепція та задачі email-спеціаліста
• Огляд ключових термінів та метрик
• Стратегія електронної розсилки
• Аналіз переваг та недоліків email-маркетингу

Перші кроки та підготовка до запуску розсилок

• Навіщо вам сервіс розсилки та на що звернути увагу при виборі
• Гігієна та валідація бази: перевірка бази перед завантаженням в сервіс розсилки
• Створення форм підписок, як основного інструменту збору бази контактів
• Single Opt-In та Double Opt-In. В чому різниця та чому краще обрати другий варіант
• Репутація відправника та цифрові підписи

Розробка базового шаблону

• Огляд типових елементів для email-розсилки
• Створення універсального шаблону в редакторі Stripo
• Тестування шаблону на коректність відображення
• Базовий чек-лист для написання ТЗ дизайнеру

Побудова спілкування з клієнтами за допомогою сегментації та персоналізації

• Як передавати дані в сервіс розсилок
• Статуси контактів при імпорті
• Що таке додаткові поля? Як їх створити та використовувати
• Приклад побудови базових та поглиблених сегментів
• Використання персоналізації в листах

Побудова ланцюжків та автоматизація

• Створення типових автоматичних тригерних сценаріїв
• Як використовувати автоматизацію для промсерій
• Налаштування сповіщень, якщо щось пішло не так

Емейл-маркетинг в рамках омніканальності

• Огляд допоміжних каналів та налаштування до них
• Особливості впроваждення кожного з каналів
• Побудова "економних" автоматичних ланцюжків

Метрики та аналітика

• Базові метрики масових та автоматичних розсилок (Open Rate, Click Rate та ін.)
• Вимірювання ефективності e-mail маркетолога: основні KPI
• Методи та шляхи поліпшення показників
• Інтеграція з Google Analytics

Професійні можливості

• Тестування та перевірка гіпотез для тестування
• Мультимовність у сценаріях та повідомленнях
• Впровадження геосегментації та геофенсингу
• Створення листів з AMP-контентом

Створення стратегії електронної розсилки

• Використання метрик для оцінки результатів розсилок
• Розробка цікавого та змістовного контенту для підвищення відкриття та конверсії
• Тенденції та інновації в електронному маркетингу: Огляд нових ідей та стратегій

Підсумкове заняття

Студенти задають питання по своїм проєктам у рамках курсу.

Після курсу ви навчитесь:

• Ефективно використовувати email-маркетинг
• Аналізувати результати
• Сегменти аудиторії
• Тестувати та оптимізувати

Особливості курсу

• Інтерактивна навчальна платформа
• Матеріали курсу доступні 1 рік
• Сертифікат про проходження курсу
• Можливість сплатити курс частинами

Викладачі курсу

• Наталя Устименко - Head of Direct Marketing at eSputnik
• Маргарита Абрамович - HR Business Partner at robota.ua