Курси для маркетологів

В каталозі зібрані курси з маркетингу по таким напрямкам: Digital Marketing, SMM, SEO, ASO, Targeting / PPC та Affiliate Marketing. Ви можете обрати як онлайн курси, так і ті, що проходять в Києві, Львові та інших містах України. Є можливість пройти навчання безкоштовно та з можливістю працевлаштування. Порівнюйте умови та обирайте оптимальний для себе варіант.
Читати далі

Порівняння усіх курсів

Фільтр
Відеокурс / Платформа
Формат
Online
Початок навчання
21.01.2025
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатРеальний проект у портфоліо
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

Курс відмінно підійде маркетологам з досвідом та директорам з маркетингу для розуміння трендів майбутнього маркетингу та підготовки довгострокової стратегії. На заняттях ви розберете принципи та структуру стратегічного маркетингового планування, комплексний маркетинговий аудит, сегментацію ринку та вибір цільової аудиторії, проаналізуєте вашу стратегію позиціювання та стратегії основних конкурентів.

Програма курсу

Введення у маркетинг та аналіз макросередовища

  • Визначення маркетингу, потреби та бажання
  • Цілі та роль маркетингу в організації: чи на вірному ви шляху?
  • У чому відмінності маркетингу між B2B- та В2С-ринками
  • Стратегічне маркетингове планування
  • Розбір структури якісного маркетингового плану
  • Аналіз макросередовища: PESTEL
  • Ризики та труднощі застосування ШІ в маркетингу
  • Як використовувати ШІ в маркетингу різних індустрій

Онлайн-воркшоп №1: Тренди воєнного часу в Україні

Маркетинговий аудит: аналіз мікросередовища

  • Конкурентний аналіз
  • Типи поведінки B2B-споживача: від піраміди потреб до decision-making unit
  • Фактори, що впливають на купівельну поведінку В2С-споживача
  • Які бар'єри бувають у цільової аудиторії та як трансформувати їх у бажання купити

Онлайн-воркшоп №2: Практикум для аналізу бізнесу

Маркетинговий аудит: аналіз внутрішнього середовища

  • Матеріальні та нематеріальні ресурси підприємства
  • VRIN/VRIO: характеристики та конкурентні переваги
  • Інструменти аналізу портфеля продукції: від PLC і матриці McKinsey до Value Chain
  • Бренд-аналіз: як оцінити бренд та які є іміджеві індикатори
  • Замість тисяч гіпотез - якісний SWOT- і TOWS-аналіз
  • Маркетингові дослідження, які дають відповіді та відкривають інсайти

Маркетингові стратегії та сегментація

  • Чому важливо визначити місію та бачення компанії
  • Бізнес-цілі: ієрархія та критерії SMART
  • Види маркетингових стратегій для B2B та B2C
  • Запуск нового продукту: ризики, можливості, алгоритм дій
  • STP-маркетинг: сегментація ринку та вибір цільових ринків

Позиціювання бренду

  • STP-маркетинг: позиціювання бренду
  • Value-Based Brand Positioning
  • Архітектура бренду та критерії ефективності позиціювання
  • Етапи формування позиціювання
  • Види стратегій позиціювання

Маркетинговий мікс

  • 4P та 4C - мікс для товарів
  • 7P та 7C - мікс для послуг
  • Комунікаційний мікс: компоненти + стратегія
  • Ціноутворення та канали дистрибуції
  • Люди, процеси та оточення

Онлайн-воркшоп №3: Маркетинговий мікс під час війни

Впровадження маркетингового плану

  • Фактори, що впливають на впровадження маркетингового плану
  • Ситуаційне лідерство
  • Матриця пріоритезації проєктів для впровадження
  • Формування бюджету: методи бюджетування
  • Ключові показники маркетингової діяльності
  • Етапи маркетингового контролю
  • Фінансові показники контролю
  • Ключові показники з маркетингового міксу
  • Маркетингова панель управління (dashboard)
  • Управління ризиками: категорії та стратегії

Особливості курсу

  • Курс складається з 30 відеолекцій + онлайн воркшопів
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Зворотний зв'язок та рекомендації лектора
  • По закінченню курсу ви матимете готовий маркетинговий план, який можна реалізувати у своїй компанії
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Тетяною Лукинюк - B2C-директорка у Kyivstar

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
10.02.2025
Тривалість
12 занять
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

За 12 занять ви навчитесь аналізувати рекламні кампанії так, щоб залучати більшу кількість аудиторії без зайвих витрат бюджету, а також покращувати ранжування за допомогою SEO-оптимізації та інструментів для контекстної реклами.

Програма курсу

Знайомтеся - це digital-маркетинг

  • Що таке digital-маркетинг
  • Чим займається та за що відповідає digital-маркетолог
  • Структура відділу, в якому працює digital-маркетолог
  • Які бувають KPI та завдання кожного спеціаліста відділу
  • Міфи digital-маркетингу: ось-ось помре SEO, email та Instagram

Стратегія та фреймворки для її розробки

  • Digital-стратегія: що це та чому вона важлива
  • Візія бренду
  • Як ставити стратегічні (і не тільки) цілі та не сплутати їх із завданнями чи KPI
  • Структура digital-стратегії
  • Фреймворки: аудит, планування, стратегія
  • Розбираємо RACE Planning та McKinsey consumer decision journey
  • Метрики оцінювання ефективності стратегії
  • Як простежити прогрес digital-стратегії через 6 місяців / рік

Аналіз та digital-планування

  • Розбираємо SWOT- і TOWS-матрицю: відмінності та особливості
  • Інструменти для аналізу конкурентів та їхньої цільової аудиторії
  • Як сформувати портрет цільової аудиторії
  • Типи персон/клієнтів
  • Як розробити ефективну Customer Journey Map
  • 3 техніки складання клієнтського шляху

Планування рекламних кампаній

  • Ефективний бриф для рекламних кампаній - який він?
  • Визначаємо складові плану маркетинг-кампанії
  • Різні офери = різні рекламні інструменти
  • VQVC як помічник для постановки SMART-цілей
  • Big Idea: як її побачити + розбір кейсів
  • Медіапланування, бюджети, таймінги
  • Як та для чого проводити рев'ю рекламних кампаній

Як розробити вебсайт та просувати його за допомогою Search Engine Optimization (SEO)

  • AI для написання тексту
  • Що таке SEO: принцип роботи пошукових систем
  • Яким продуктам потрібна пошукова оптимізація
  • Що таке лінкбілдинг
  • Аналіз ефективності результатів
  • Як створити ефективну структуру вебсайту та зручну навігацію

Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 1

  • Що таке PPC та контекстна реклама
  • Цілі та КРІ, які досягаються за допомогою РРС
  • Стратегії призначення ставок
  • Типи рекламних кампаній - їхні відмінності та особливості
  • Аудиторії та таргетинги в Google Ads
  • GA4, Merchant Center та Google Tag Manager - що це і для чого потрібно
  • Налаштування цілей (конверсій) через Google Tag Manager
  • Огляд кабінету Google Ads
  • Налаштування рекламного кабінету в Google Ads

Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 2

  • Налаштування пошукової рекламної кампанії
  • Налаштування кампанії з максимальною ефективністю
  • Налаштування YouTube-кампаній
  • Налаштування торгової рекламної кампанії
  • Налаштування GDN-кампанії
  • Налаштування Google Demand Gen кампанії
  • Аналіз, аудит та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads

Стратегія та планування в соціальних мережах

  • Ситуація на ринку: що таке SMM та за що він відповідає?
  • Формування SMM-стратегії: цілепокладання, аналіз, позиціювання
  • Контент, просування та ком'юніті в межах SMM
  • SMM-метрики та їхня ефективність
  • Точки дотику для створення контенту
  • Створювати тренди чи слідувати за ними?

Таргетована реклама в соціальних мережах

  • Як працює таргетована реклама: приклади та кейси
  • Інструменти Facebook: огляд функцій та форматів
  • Цілі рекламної кампанії та оптимізація
  • Інтерфейс кабінету та налаштування рекламних кампаній
  • Аналітика рекламних кампаній
  • Креативи: розбори робочих крео

Контент-маркетинг

  • Для чого бізнесу потрібен контент-маркетинг
  • Фреймворк ContentHub
  • Інструменти контент-маркетингу
  • Ситуативний маркетинг: принципи та методи
  • Як проводити комплексний аудит контенту для подальшого покращення
  • Використання AI: ChatGPT

Робота з Google Analytics

  • Огляд платформи
  • Налаштування Google Analytics
  • Як формувати зони для покращення рекламних кампаній та конверсійності
  • Як Google Analytics допомагає покращити клієнтський шлях
  • Розбираємо базові звіти

Як підвищити продажі та залученість аудиторії за допомогою direct- i email-маркетингу

  • Email-маркетинг як ефективний канал продажів та просування
  • Функції та можливості email-маркетингу + огляд сервісів
  • Сегментація і таргетинг в email-маркетингу
  • Email-комунікаційна матриця: цілі та алгоритм розробки
  • Як визначати частоту email-розсилок
  • Аналіз показників відкриття та конверсії електронних листів

Особливості курсу

  • Практичні заняття
  • Фідбек від експерта
  • AI в діджитал маркетингу

Викладачі курсу

  • Олексій Попов - Head of Digital Marketing у ПриватБанк
  • Михайло Муцький - PPC Team Lead at iProspect Ukraine
  • Ірина Кравчук - SMM Specialist at Uklon
  • Олексій Біба - SEO Specialist у ПриватБанк
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
4 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатМожливе працевлаштуванняСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Mate academy
  • Digital Marketing
Подробиці

На курсі Digital Marketing ти опануєш усі необхідні знання та інструменти, необхідні для професії маркетолога, а саме: GND, просування в YouTube, Meta Ads, email-маркетинг, SMM та багато-багато іншого.

Програма курсу

Digital Marketing Basics

  • Marketing Introduction
  • Offline Marketing vs Online Marketing
  • Google Ads Search
  • Keywords
  • Your First Media Plan
  • Growth Opportunities
  • Course Overview

Market Research

  • Market Sizing
  • Customer Portrait
  • Competitors Analysis
  • Points of Differentiation
  • Value Proposition

Search Advertising in Google Ads

  • Google Ads Set Up
  • Campaign structure
  • Campaign objectives
  • Conversions
  • Campaign types
  • Creating an Ad
  • Additional settings of Google Ads Campaigns
  • Google Search optimization

GDN and YouTube

  • Campaign creation
  • Targeting
  • Ads creation
  • Google Display Ads Optimization

Meta Ads (Facebook, Instagram)

  • Meta Ads Overview
  • Meta Ads Setup
  • Meta Audience Types
  • Campaign Objectives
  • How to create Meta Ad Campaign
  • Creatives. Ad formats
  • Optimization of Advertising Campaigns

Search Engine Optimization

  • Introduction to SEO
  • Working with Keywords
  • On-Page Optimization
  • Working with Content
  • Link Building
  • Competitor Analysis
  • What's Next?

Marketing Strategy 360

  • SMM Marketing
  • Email Marketing
  • Сontent Marketing
  • Influencer Marketing

Employment

  • Introduction
  • Preparing Your Resume
  • Interview Preparation
  • Preparing Your Cover Letter
  • DOU and Google Profiles
  • Creating Your LinkedIn Profile
  • How to Communicate in the Right Way
  • Creating Your Djinni Profile
  • How to Find Vacancies
  • How to Apply for a Job on Difference Platforms
  • How to Find Recruiters' Contacts
  • Employment daily activities
  • Work details FAQ

Digital Marketing Analytics

  • Google Analytics 4 (GA4) Setup
  • KPIs for Different Channels & Business Types
  • Looker Studio and Custom Reports

Особливості курсу

  • Працюєш? Вчись у власному темпі
  • Зідзвони з менторами двічі на тиждень
  • Чат з одногрупниками
  • Навчальні матеріали "без води" замість довгих лекцій
  • Гарантуємо працевлаштування після навчання

Викладачі курсу

Роман Славка - Автор курсу Digital Marketing

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
17.12.2024
Тривалість
17 занять
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Skvot
  • Digital Marketing
Подробиці

У тебе буде 17 занять, аби перестати бути найманим працівником і перетворитися на лідера відділу та праву руку СЕО. Наприкінці курсу ти зрозумієш, як конвертувати ресурс команди в круті KPI та отримувати wow-результат від підрядників.

Програма курсу

Блок 1. Управління стратегією і тактикою маркетингу в епоху постдіджиталізації

Як зробити продукт доступним у роздріб та зрозумілим - у голові споживача

Чому Coca Cola продається в кожному кіоску і випадково опиняється на столі перед вечіркою. Як зробити бренд зрозумілим та доступним для споживача.

Діджитал-трансформація. Як змінився маркетинг

Як класичний 4P перетворюється на 4С і чому поділу на офлайн та діджитал більше не існує. Омніканальність.

Домашнє завдання: трансформуй комплекс маркетингу на прикладі вашої компанії.

Маркетингова стратегія і планування

Як будувати маркетинг-календарі, планувати задачі та управляти обмеженим бюджетом.

Воркшоп + фідбек сесія

Управління драйверами росту бренду

Імідж бренду vs перформанс: проблематика та співвідношення. Оцифровка. Колаби з різними брендами. Кейси.

Воркшоп + фідбек сесія

Комунікація в рекламі. Як нею управляти

Інтегровані кампанії. Роль креативу в комунікації. Медіапланування.

Домашнє завдання: розроби інтегровану комунікацію на прикладі вхідних даних + розбери кейс.

Управління PR-комунікаціями

Внутрішні комунікації. Ейчар-бренд.

Обговорення кейсу

Створення маркетинг-комунікації. Обговорюємо розбір кейсів.

Блок 2. Робота з підрядниками

Робота з підрядниками

Класифікація підрядників: як знаходити, відбирати та працювати з ними. Пояснюємо бізнес-задачі простими словами.

Домашнє завдання: склади бриф для креативної агенції, підготуйся до зустрічі.

Практикум із креативними агенствами

Розділяємось на команди та брифуємо креативні агенції.

Практикум із креативними агентствами 2.0

Розділяємось на команди та брифуємо креативні агенції.

Блок 3. Управління маркетингом

Робота з маркетинговими метриками

Види метрик. Підбираємо індивідуальний збалансований набір метрик. Організація роботи з дашбордами.

Домашнє завдання: розроби систему маркетинг-метрик для свого бізнесу. Проаналізуй метрики рекламної кампанії та склади план коректувань.

Про що мовчать на інших курсах з маркетингу

Робота з тендерним комітетом. Співбесіда та наймання співробітників. Система KPI для команди – робимо її реалістичною й ефективною.

Домашнє завдання: розроби заявку на тендер.

Воркшоп + фідбек сесія

Блок 4. Майндсет маркетинг-лідера

Мобілізуй свого керівника та колег

Доносимо цінність роботи маркетинг-відділу до свого керівника і колег по горизонталі. Формуємо команду. Оцінюємо окупність її роботи. Будуємо комунікацію з комерційним департаментом. Працюємо з показниками та даними, важливими для суміжних відділів.

Домашнє завдання:

  • 1 частина: аргументуй розширення штату команди під нові задачі
  • 2 частина: підготуй презентацію нової маркетинг-ініціативи для колег за вхідними даними

Мобілізуй команду та себе

Доносимо цінність роботи маркетинг-відділу своїм підлеглим і мобілізуємо себе як маркетинг-лідера. Різниця в підходах між ієрархією "керівник-керівники" та "керівник-спеціалісти". Делегування всередині маркетинг-команд. Робота з творчими професіями. Як маркетологу стати лідером.

Після курсу ти:

  • Розробляєш медіаплани, плани комунікацій та систему маркетинг-метрик для свого проєкту
  • Запускаєш, керуєш і аналізуєш результати інтегрованих та 360-кампаній
  • Складаєш бриф для креативної агенції зрозумілою мовою з урахуванням бізнес-задач
  • Доносиш цінність роботи свого відділу до керівника та колег по горизонталі
  • Мотивуєш команду і створюєш робочу систему KPI
  • Розвиваєш майндсет маркетинг-лідера і використовуєш його на благо команди

Викладачі курсу

Вова Соболев - Маркетинг директор в Ковальська

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
17.09.2024
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

На курсі "Директор з маркетингу" ми розкриємо роль маркдира на 360°: від аналізу макросередовища та нюансів бюджетування до стратегії ціноутворення та міжнародного маркетингу.

Програма курсу

Аналіз бізнес-середовища. Вибір цільового ринку та стратегії

  • Аналізуємо макросередовище: PESTEL, VUCA vs BANI world frameworks тощо
  • Як визначити потенціал бізнесу: frame of reference, суміжні та дотичні ринки
  • Оцінювання конкурентного середовища та SWOT-аналіз

Як ефективно ставити бізнес-цілі та визначати endgame

  • Бізнес-цілі, візія, місія: у чому різниця
  • North Star, OKR та KPI: що це таке, особливості та відмінності
  • Стратегічна навігація: формуємо бізнес-цілі та каскадуємо OKR для відділу маркетингу
  • Як працювати з Shared OKR: маркетинг-продажі / маркетинг-розробка / маркетинг-supply тощо

Вибір маркетингової стратегії

  • Як обрати стратегію, що відповідає бізнес-цілям, цільовому ринку та стадії розвитку продукту
  • Визначаємо пріоритетні напрями діяльності компанії для реалізації обраної маркетингової стратегії
  • Розбираємо кейси: strategy frameworks для FMCG та Delivery Service
  • Каскадуємо маркетингову стратегію у щоденну операційну діяльність компанії та KPI різних відділів
  • Як визначити, що обрана стратегія працює: принципи та метрики

Формуємо маркетинг-план

  • Структура маркетинг-плану та варіанти його складових
  • Види бюджетування: як обрати найкращий згідно з цілями компанії
  • Як оцінити ефективність маркетингових активностей: CAC, CRC, ROI, ROMI

Бюджетування в маркетингу

  • Що таке маркетинг-бюджет та яка його роль у структурі загального P&L-звіту компанії
  • Розбираємо методи планування маркетинг-бюджету та фактори, що впливають на розмір маркетингових витрат
  • Структура й складові маркетинг-бюджету та оптимальний розподіл витрат між його частинами
  • Як відстежувати та контролювати маркетингові витрати + приклади темплейтів

Аудит бренду та сильна бренд-стратегія

  • Як вивести бренд на новий рівень: Insight > Tension > Brand Promise/Benefit
  • Розбираємобренд-аналітика 2.0: методи вимірювання успіху бренду за допомогою Brand Pyramid та Brand Health KPI
  • BCG Matrix та інші приклади сегментації бренд-портфеля

Робота з продуктом та якісний користувацький досвід

  • Аналізуємо потреби споживачів, драйвери та бар'єри ринку (Consumer Profile, User Journey, Drivers & Barriers, GTBD тощо)
  • Аудит продуктового портфеля (ABC-аналіз / Pareto) та оцінювання якості сервісу
  • Ключові етапи розробки інновацій: від ідеї до реалізації
  • Product та A/B-тест як інструменти перевірки маркетингових та продуктових гіпотез
  • Покращуємо досвід споживачів та підвищуємо лояльність: Net Promoter Score (NPS) та Share of Wallet (SOW)

Комунікація, що продає: стратегія та медіапланування

  • Комунікаційна стратегія: ключове повідомлення, key visual та вибір каналів
  • Як обирати й оцінювати канали комунікації для максимізації ROMI
  • Варіанти медіастратегії (continuity or flight), складові медіаплану та медіааудит

Ціноутворення в дії: стратегії, price models, A/B-тестування

  • Підходи до ціноутворення та price models
  • Цінова еластичність та види цінового позиціювання
  • Як обрати оптимальну стратегію ціноутворення
  • A/B-тестування для аналізу сценаріїв зміни цін та їхнього впливу на прибутковість

Маркетинг інновацій, або як перетворити ідеї на прибуток

  • Види інновацій у маркетингу: продукт, процес, комунікація
  • 5 стадій інноваційного процесу: Generation, Screening, Concept Development and Testing, Product Development, Market Testing
  • Від мозкових штурмів до хакатонів: гайд з розробки ефективних ідей
  • Як оцінити привабливість інновацій та доступність їхньої реалізації + Побудова бізнес-кейсу для захисту
  • Стратегічні інсайти: інноваційний розвиток та індустріалізація в бізнесі сьогодення. Приклади innovation project management tools (GOOSE, Gantt тощо)
  • Стадія запуску та оцінювання успішності інновації

АІ в роботі маркетинг-директора

  • AI для маркетолога: конкурент чи вірний помічник
  • Як штучний інтелект може допомогти на кожному етапі воронки (на прикладі RACE Framework)
  • Огляд AI-інструментів від персоналізації комунікації з клієнтом до побудови маркетинг-стратегії
  • Написання контенту за допомогою AI: бути чи не бути? Інструменти для покращення контенту та впізнавання AI-generated контенту
  • Ризики та мінуси використання AI
  • Розбір кейсів: AI в маркетингу брендів

Формуємо проактивну маркетинг-команду

  • Види структур маркетинг-команд (linear / horizontal / matrix) та можливі варіанти командної взаємодії (in-house / outsource / HQ / local)
  • Підходи до розвитку команди та лідерства: effective hiring, різновиди фідбеку, performance review, engagement surveys
  • Як маркдиру ефективно делегувати завдання та взаємодіяти з іншими підрозділами
  • Лідерство та менеджмент маркетинг-проєктів

Міжнародний маркетинг: як вивести бізнес на нові ринки

  • Принципи та алгоритм вибору закордонних ринків
  • Особливості позиціювання на міжнародному ринку та варіанти роботи з маркетинг-міксом
  • Техніки та інструменти маркетингових досліджень на нових ринках

Особливості курсу

  • Фідбек від ментора курсу
  • Домашні завдання з перевіркою
  • Персональна консультація з викладачкою для найуспішніших студентів потоку
  • Додаткові матеріали, які зберігаються назавжди

Викладачі курсу

  • Наталя Савченко - Head of Marketing and Growth at Glovo Ukraine
  • Інна Шевченко - Digital Lead at DataFlik / Founder at Upleadium
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

Навчіться поетапно розробляти маркетингові стратегії, розподіляти бюджет на маркетингові активності та обирати ефективні шляхи залучення клієнтів. Складайте конверсійні воронки продажів й карти шляху клієнта, що допомагають закрити болі користувачів.

Програма курсу

Модуль 1. Інтро в маркетинг

  • Роль і типи маркетингу
    • У чому цінність і роль маркетингу в бізнесі
    • Стратегія бізнесу, маркетингу, продажів, сервісу - та як їх поєднувати
    • Якими типами маркетингу користуються для розвитку бізнесу
    • Типи маркетологів та їхні ключові ролі в компанії
    • Концепції 4Р і 4С, 7Р і 7С

Модуль 2. Аналіз ринку та цільової аудиторії

  • Продукт і конкуренти
  • Цільовий ринок і сегментація
  • Як визначити цільову аудиторію
  • Болі цільової аудиторії та CJM
  • Цінність і унікальна пропозиція продукту

Домашнє завдання: на кейсі улюбленої кав'ярні (або на власному) провести аналіз ринку та визначити свою цільову аудиторію: створити карту конкурентного середовища, використовуючи "радар Сливоцького", та описати ЦА й сегменти клієнтів.

Воркшоп №1. Онлайн-заняття та Q&A сесія

Модуль 3. Бренд

  • Позиціювання бренду
  • Комунікація бренду: як спланувати
  • Комунікація бренду: як оцінити ефективність
  • Дизайн бренду

Домашнє завдання: визначити ідею бренду та сформувати стратегічне повідомлення для його комунікації на ринку.

Модуль 4. Монетизація та канали продажів

  • Юніт-економіка для планування маркетингу
  • Ціноутворення та монетизація
  • Знижки: як формувати та використовувати
  • Вибір каналів продажів
  • Як продавати більше

Домашнє завдання: визначити та описати власні канали продажу.

Модуль 5. Запуск маркетингових активностей

  • Маркетингові стратегії й тактики: відмінності
  • Як сформувати маркетингову стратегію бренду
  • Формування бюджету на маркетинг і просування
  • Планування активностей для реалізації стратегії
  • Як визначити ефективність реалізації маркетингової стратегії та виконання планів

Домашнє завдання: розробити презентацію з описом маркетингової стратегії бренду.

Модуль 6. Контроль маркетингових активностей

  • Управління маркетинговими проєктами: методології та програми
  • Організація роботи з управління маркетингом у компанії: процеси, ролі, відповідальність і показники
  • Як обирати партнерів для роботи над різними завданнями в маркетингу

Воркшоп №2. Онлайн заняття та Q&A сесія

Особливості курсу

  • Курс складається з 14 онлайн вебінарів
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Особистий фідбек викладача
  • Перевірка ДЗ від ментора
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Юрій Гладкий - засновник і СЕО бренд-маркетингової агенції Grape

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
9 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

Курс про різноманітні інструменти лідогенерації та де шукати нових клієнтів, щоб збільшити дохід компанії. На заняттях ви опануєте ключові інструменти для залучення холодної аудиторії та навчитесь конвертувати її в клієнтів, дізнаєтесь більше про inbound-, outbound-, контент-маркетинг та які канали потрібні вашому бізнесу на кожному етапі, навчитесь використовувати підходи Account Based Marketing та ставити правильні KPI.

Програма курсу

Основи лідогенерації у B2B

  • Знайомтеся, лід
  • Карта підготовки до лідогенерації: етапи, завдання, вимоги
  • Стадії конвертування потенційних клієнтів у лідів
  • Inbound- і outbound-лідогенерація
  • Розбираємо канали для пошуку лідів
  • Лідогенерація в структурі бізнес-процесів компанії
  • Організаційна структура відділу лідогенерації

Inbound-лідогенерація

Що потрібно знати про inbound-лідген

  • Характеристики та критерії inbound-ліда
  • Які inbound-канали запускати - SEO, PPC, social, зовнішнє промо, івенти, email - та як
  • Ключові метрики inbound-лідогенерації

25 порад з покращення inbound-лідогенерації

  • Як прокачати лідген за допомогою сайту
  • Покращуємо лідген у соцмережах
  • Способи покращення email-маркетингу та підвищення конверсії розсилок
  • Додаткові практичні поради для посилення inbound-лідогенерації

Контентна лідогенерація

  • Суть контент-маркетингу
  • Які бувають типи контенту
  • Способи отримання SQL (Sales Qualified Lead) із контентних матеріалів
  • Матриця та канали дистрибуції контенту
  • Стратегія випуску контенту: тип, частота, метрики

Онлайн-воркшоп: тренди лідогенерації у 2024 році. Q&A-сесія

Outbound-лідогенерація

  • Розбираємось, що таке outbound-маркетинг і лід
  • Типи outbound-лідогенерації
  • Підготовка до лідогенерації
  • Пошук холодних контактів
  • Social Selling & Cold Calling
  • Холодні дзвінки

Лідогенерація за базою поточних клієнтів

Введення в лідогенерацію за базою поточних клієнтів

  • Чому лід ≠ клієнт?
  • Inbound-лідогенерація для чинних клієнтів
  • Програми лояльності
  • Робота з втраченими клієнтами

Введення в Account Based Marketing

  • Кому варто використовувати Account Based Marketing
  • Inbound-маркетинг vs ABM

Як оптимізувати процеси лідогенерації в компанії

  • Еталонна команда лідогенерації в компанії
  • Ієрархія KPI у відділі лідогенерації
  • Методи навчання та підвищення ефективності відділу
  • Процес постійних покращень лідогенерації

Онлайн воркшоп: розбір кейсів студентів. Q&A-сесія

Особливості курсу

  • Курс складається з 9 онлайн вебінарів
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Особистий зворотний зв'язок від викладача щодо домашніх завдань
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

В'ячеслав Аверін - Business Development Director у Creatio

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
22.10.2024
Тривалість
12 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Digital Marketing
Подробиці

Навчіться не зливати бюджети та ресурси, вибудовуючи маркетингову стратегію у B2B-напрямі. Зробіть свій бренд впізнаваним серед корпоративних клієнтів під менторством експерта з 11-річним досвідом у B2B-маркетингу.

Програма курсу

Вступ до B2B-маркетингу

  • Business-to-business маркетинг: теорія, основні поняття та завдання
  • Чим B2B- відрізняється від В2С-маркетингу?
  • Маркетинг-мікс у B2B (4Р, 7Р, 8Р)

B2B-клієнт

  • Сегментація в B2B
  • Потреби та особливості макросегментів B2B: МСБ, Великий бізнес, Державний сектор
  • Портрет B2B-клієнта, типи та ролі покупців
  • Стейкхолдери в B2B-маркетингу та використання карти для роботи зі стейкхолдерами
  • Елементи продажів у B2B-маркетингу
  • Життєвий цикл клієнта B2B

Маркетинговий аудит у В2В

  • Методи кількісних та якісних досліджень, статистика та збір даних
  • Методи проведення якісних досліджень: глибинні інтерв’ю
  • Зовнішній аудит: макросередовище, тренди, конкурентний аналіз
  • Внутрішній аудит: мікросередовище, клієнтська база, продуктовий портфель, дохід та середній чек, прибутковість, ресурси
  • Комплексний аналіз та висновки з проведеного маркетингового аудиту

Маркетингова стратегія. Частина 1

  • Візія, місія та цілі маркетингу в B2B
  • Сегментація, таргетинг та позиціювання в побудові стратегії
  • Стратегії зростання: Портфельні та Конкурентні стратегії, Стратегії на основі сегментування

Маркетингова стратегія. Частина 2

  • Типи стратегій та методи їхньої побудови:
    • Побудова маркетингової стратегії за допомогою інструменту "маркетинг-мікс"
    • Каскад вибору стратегії (Strategy Choice Cascade)
    • Розрахунок бізнес-кейсу, план впровадження, бюджет та оцінювання ризиків
    • Ключові точки контролю впровадження стратегії та "План Б"

Бренд у B2B

  • Створення та позиціювання бренду в B2B
  • Створення та позиціювання "амбасадора/фронтмена" бренду в B2B
  • Просування бренду
  • Комунікаційна стратегія бренду
  • Підбір каналів та способів комунікації
  • Маркетинг у підходах до ключових клієнтів і персон

Цілі, типи, канали та завдання комунікації в В2В. Частина 1

  • Модель AIDA
  • Контент-маркетинг для донесення цінності пропозиції
  • Digital marketing:
    • SEO
    • Соціальні мережі та їхні можливості
    • Контекстна реклама
    • E-mail marketing
    • Банерна та відеореклама

Цілі, типи, канали та завдання комунікації в В2В. Частина 2

  • Offline-маркетинг (включно з івентами)
  • PR-комунікація та репутація
  • Кризові комунікації
  • Корпоративна соціальна відповідальність (CSR) та її роль

Лідогенерація та воронка продажів

  • Додаткові канали лідогенерації
  • Побудова ком’юніті
  • Побудова воронки продажів
  • Конверсія з воронки продажів
  • Аналітика ефективності лідогенерації
  • KPI та регулярна звітність

Чим часто нехтують у В2В-маркетингу та чому

  • NPS, CSI та інші метрики
  • Персональні комунікації
  • Cross- та up-sell кампанїї
  • Методи утримання клієнтської бази та Win-Back кампанії
  • АІ в B2B-маркетингу

Маркетингова аналітика

  • Метрики для визначення ефективності маркетингу
  • Як порахувати КРІ маркетолога
  • Підготовка маркетингової звітності
  • Аналіз та висновки маркетингової звітності

Як побудувати кар'єру в B2B-маркетингу

  • Особиста місія, візія, цінності
  • Стратегія особистого бренду
  • Цільова аудиторія та стейкхолдери маркетолога
  • Впровадження стратегії, особистий розвиток

Особливості курсу

  • Курс складається з 12 онлайн-занять
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Особистий зворотний зв'язок від викладачки
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Кирило Притула - Head of Marketing at Deloitte Ukraine

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
7 800 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
IT STEP Academy
  • Digital Marketing
  • Targeting / PPC
Подробиці

Контекстна реклама - тип інтернет-реклами, який допомогає залучити цільову аудиторію будь-якому бізнесу. Опанувавши її роботу в Google Ads ви зможете результативно просувати власні або клієнтські проєкти, збільшувати прибуток та розвивати бренди.

Програма курсу

Основи Google Ads

  • Що таке Google Ads? Принципи реклами контекстної реклами
  • Переваги Google Ads
  • Основні показники ефективності
  • KPI для проєктів, бізнесу
  • Види рекламних компаній. Для яких цілей різні види рекламних компаній
  • Як працює аукціон. Формування ціни на клік. Показник яості
  • Встановлення та налаштування необхідного софту. Реєстрація акаунту (MCC + Рекламний) (практика)
  • Пошукові запити. Ключові слова. Мінус слова. Типи відповідності ключових та мінус-слів
  • Підбір та угруповання ключових слів. Вибір мінус-слів. Списки мінус-слів
  • Огляд доступних сервісів підбору ключових слів
  • Структура рекламного акаунта та його побудова
  • Практика: розбір тематики, добір та групування ключових слів та мінус-слів. Крос-мінусування груп

Медіа-кампанії

  • Чому вам потрібні медіа-компанії. Основні завдання медіа-реклами
  • Методи таргетингу в GDN
  • Види аудиторії та їх відмінності
  • Що таке ремаркетинг? Типи ремаркетингу в оголошеннях Google. Налаштування ремаркетингу в оголошеннях Google
  • Структура компанії для GDN. Формати оголошень
  • Практика: Налаштування аудиторій через веб-інтерфейс Google Ads. Ознайомлення з тегом ремаркетингу Google Ads
  • Практика: створення медіа-компаній у веб-інтерфейсі
  • Практика: створення медійних кампаній у Google Ads Editor

Відеокампанії YouTube

  • Чому вам потрібні відеокампанії Google Ads. Основні завдання відеореклами
  • Методи таргетингу для відеореклами
  • Формати оголошень YouTube. Їх особливості. Варіанти застосування
  • Практика: створення відеокампаній у веб-інтерфейсі
  • Практика: створення відеокампаній у Google Ads Editor
  • Особливості роботи інтерфейсів під час створення відеокампаній

Торгові кампанії. Merchant Center

  • Для чого потрібні торгові кампанії Google Ads. Основні завдання торгових кампаній
  • Налаштування акаунта Merchant Center. Вимоги до сайту
  • Технічні завдання для запуску та налаштування акаунта
  • Практика: створення рекламної кампанії Google Shopping. Відмінність звичайних торгових кампаній від "Розумних"
  • Практика: створення фіда даних. Ручний та автоматичний фід. Використання фіда даних в інших рекламних кампаніях

Google Analytics

  • Практика створення фіда даних. Ручний та автоматичний фід. Використання фіда даних в інших рекламних кампаніях
  • Навіщо потрібна аналітика? Маркетингові та бізнес цілі компаній
  • Базові налаштування GA. Знайомство з інтерфейсом та його застосування
  • Розширена електронна торгівля
  • Звіти GA. Вбудовані + галарея звітів
  • Додаткові параметри у стандартних звітах. Фільтри. Регулярні вирази. Обчислювані показники
  • Знайомство з Google Data Studio. Автоматизація звітності
  • Атрибуція даних
  • Як не потрібно створювати звіти для клієнтів

Знайомство з GTM

  • Що таке GTM? Основні завдання, що реалізуються за допомогою GTM
  • Практика: створення Google Tag Manager
  • Технічні завдання для налаштування пов'язаних елементів у GTM
  • Практика: встановлення тега Google Ads + налаштування динамічного ремаркетингу Google Ads
  • Практика: налаштування конверсій Google Ads за допомогою GTM
  • Практика: встановлення тега Google Analytics
  • Практика: налаштування розширеної електронної торгівлі за допомогою GTM
  • Практика: налаштування конверсій Google Analytics за допомогою GTM
  • Практика: використання нестандартних скриптів за допомогою GTM

Поглиблене знайомство з інтерфейсом Google Ads + автоматизація роботи

  • Можливості веб-інтерфейсу
  • Можливості інтерфейсу Google Ads Editor
  • Практика: розглядаємо кожен елемент інтерфейсу вже з досвіду створених кампаній. Особливості та застосування (+ повторення всіх рекламних кампаній)
  • Автоматизовані правила та скрипти. Основи застосування, використання
  • Стратегії призначення ставок. Розбір та особливості застосування

Аналіз та оптимізація. Пошук кампаній. Торгові кампанії

  • Показник якості
  • Робота з пошуковими запитами
  • Оцінка ефективності та загальна оптимізація кампаній
  • Експерименти в кампаніях. Завдання, створення, аналіз результатів
  • Оптимізація "Звичайних" та "Розумних торгових кампаній". Модернізація фіду даних
  • Товарна аналітика
  • Використання скриптів

Аналіз та оптимізація. Медіа-кампанії. GDN + YouTube

  • Оцінка ефективності та загальної оптимізації кампанії
  • Робота з місцями розміщення
  • Робота з аудиторіями
  • Застосування різних кампаній для досягнення маркетингових цілей
  • Використання скриптів

Додатково

  • Додаткові сервіси, які підвищують конверсію сайту
  • Базові вимоги, за якими має бути оптимізована посадкова сторінка
  • Базові вимоги та розробка стратегії просування клієнта
  • Гайдлайн зі створення та налаштування акаунта

Іспит

Особливості курсу

  • Заняття вівторок та четверг (19:00-22:00)
  • Підтримка під час навчання
  • Вся інформація в електронній системі Mystat
  • Онлайн вебінари
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
6 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
22 680 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
IT STEP Academy
  • Digital Marketing
Подробиці

Повне професійне навчання інтернет-маркетингу з нуля. Опануйте популярні digital- інструменти: PPC, SEO, SMM, UX, E-mail, аналітику та інші.

Програма курсу

SMM (Social Media Marketing)

Цей блок допоможе вам зрозуміти особливості просування товарів та послуг через ключові соціальні мережі - Facebook та Instagram. Ви отримаєте відповідь на питання "Як зробити соцмережі не лише цікавими з боку контенту, але й прибутковими"

  • Огляд соціальних мереж і платформ
  • Побудова стратегії роботи в соцмережах
  • Контент-план
  • Просування в соціальних мережах
  • Реклама в соціальних мережах
  • PR в соціальних мережах
  • Автоматизація роботи в соціальних мережах

PPC (Pay Per Click)

Протягом цього блоку ви вивчатимете все, що важливо знати про контекстну рекламу.

  • Контент блок
  • Google Ads - старт
  • Google Ads - занурення
  • Медійна реклама в Google Ads
  • Навіщо потрібен YouTube і відеореклама
  • Інструменти для e-Commerce
  • Прайс-агрегатори, товарна реклама, CPA, тизери

Digital-стратегії SEO

SEO-оптимізація сайту приносить хороші результати, але тільки в тому випадку, якщо ви це робите "в довгу" та готові вкладати в SEO-оптимізацію час та ресурс. В межах блоку поговоримо про те, як ефективно використовувати SEO для онлайн-просування бізнесу.

  • Основи SEO
  • Внутрішня оптимізація
  • Оптимізація структури сайту. Зовнішня оптимізація
  • Методи UX досліджень (опитування ЦА, GA)
  • Аналіз сайту, SEO-аудит

UX (User Experience)

Ваші сайти, платформи та застосунки можуть мати суперконтент та бути дійсно цікавими для користувачів, але лише 1 помилка в UX може позбавити ваш бізнес потенційних клієнтів.

  • Що таке User Experiance, відмінності між напрямками AI, UX, UI
  • Взаємозв'язок UX з іншими інструментами онлайн-маркетингу
  • Основні інструменти UX
  • Методи UX досліджень (опитування ЦА, GA)
  • Складання портретів користувачів, customer journey map
  • Юзабіліті-тестування

E-mail маркетинг

Розсилки приносять гроші, підвищують впізнаваність вашого бренду та працюють як ефективний канал комунікації з аудиторією, але лише тоді, коли ви чітко розумієте, як користуватися цим інструментом.

  • Основні поняття e-mail маркетингу
  • Комплекс інструментів e-mail маркетингу
  • Як збирати бази підписників
  • Створення листів, аналітика листів

Контент-маркетинг

Контент - це не текст заради тексту та не картинки для залучення уваги. Контент-маркетинг - це стратегія. Це те як, коли та що саме ви повідомляєте вашій аудиторії, а найголовніше для чого.

  • Внутрішній текстовий контент
  • Зовнішній текстовий контент
  • Вибір TOV (Tone of Voise)
  • Inbound-маркетинг

Чат-боти

Чат-боти економлять час та ресурс вашої команди, зберігають ваші гроші та автоматизують стандартні бізнес-процеси. Чат-бот допомагає користувачеві швидко знаходити необхідну інформацію та розв'язувати важливі питання без залучення менеджера.

  • Навіщо потрібні чат-боти
  • Чат-боти до різних месенджерів (Facebook, Telegram та ін.)
  • Покрокове створення ботів

Аналітика

Протягом цього блоку розглянемо, як відстежувати ефективність рекламних компаній та на які показники спиратись. Також поговоримо про тунелі продажів: що це та для чого вони потрібні.

  • GTM (Google Tag Manager): що це, навіщо він потрібен, розбір його особливостей
  • Моделі атрибуції та багатоканальні послідовності
  • Глибоке вивчення поведінкових факторів аудиторії

Особливості курсу

  • Заняття 2 рази на тиждень по 2 пари
  • Структурована подача знань
  • Захист фінального проєкту перед представниками IT-компаній
  • Підготовка до працевлаштування
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
30.11.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
36 000 UAH за курс
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
International Marketing Business Academy
  • Digital Marketing
Подробиці

Навчальна програма управлінського рівня, яка передбачає наявність деякого досвіду у бізнесі чи маркетингу. Вона ідеально підійде для тих, хто хоче структурувати свій досвід, здобути глибокі знання та сильні практичні навички. Протягом усього курсу ви готуватимете свою практичну дипломну роботу та готуватиметеся до складання Міжнародного іспиту.

Програма курсу

Вступ. Маркетинг, філософія та система понять

Цей модуль є вступним. Його мета - нагадати основні поняття, правила, принципи та закони розвитку маркетингу, ще раз пройти його термінологію для максимально глибокого розуміння предмета маркетингу, а також використання єдиного понятійного апарату учнями та тренерами програми.

Бізнес-стратегія та планування маркетингу

Даний модуль докладно розглядає предмет та етапи створення маркетингової стратегії та планування. Ви дізнаєтесь про:

  • Зв'язок місії та бачення з маркетинговою стратегією
  • Навчитеся працювати з матрицею Абелла, маркетинговими стратегіями Портера, стратегіями зростання Ансоффа, правильно вибирати конкурентну стратегію та гнучко її змінювати, навчитеся створювати стратегічні карти та проводити внутрішній аналіз

Ви пройдете весь ланцюжок створення споживчої цінності та навчитеся створювати її, спираючись не лише на вашу конкурентну перевагу, а й на всебічний аналіз ринку. Завдяки матеріалам додаткового читання, ви навчитеся шукати та створювати Блакитний океан та оперувати моделлю чотирьох дій у довгостроковому та короткостроковому плануванні.

Аналіз зовнішнього середовища та конкуренція

У цьому модулі повністю розкрито поняття маркетингового середовища: макро-, мікро- та мезофактори. DEPEST - аналіз, конкуренція та її структурні форми. Демографічні, економічні, географічні, політичні, правові, соціальні, культурні, технологічні та інші фактори - все, що так чи інакше впливає на формування ринкового середовища, є в даному модулі. Ви навчитеся аналізувати маркетингове середовище, що входить маркетингову інформацію та на основі математично вивірених прорахунків приймати виважені та актуальні бізнес-рішення. Ви навчитеся інструментально оцінювати розмір ринку, його ємність та потенціал.

Поведінка споживачів

У даному модулі докладно розглянуті всі існуючі моделі поведінки споживачів і покупців, а також фактори, що на них впливають. Ви детально познайомитеся з етапами процесу прийняття рішення споживачем/покупцем і навчитеся використовувати Customer Journey Map, інструмент, що дозволяє виявити точки та канали взаємодії, визначити проблеми клієнтів, оцінити їх, а потім усунути всі перешкоди на шляху до покупки. Також, ви познайомитеся з нюансами використання Perceptual map - карти сприйняття брендів і переконайтеся, наскільки глибоко та надійно сучасні бренди завдяки грамотному міксу маркетингових інструментів можуть проникнути у свідомість споживача. Модуль розкриває також поняття нейромаркетингу та способів його застосування, способів стимулювання купівлі та важливість інтегрованого підходу - marketing&digital - до вирішення сучасних бізнес-завдань. Крім того, розкрито етапи прийняття рішень на В2В ринках та способи впливу на них.

Бізнес-модель та внутрішнє середовище компанії

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете збудувати конкурентоспроможну організацію, спираючись на правильну бізнес-модель. Ви вивчите та почнете використовувати business model canvas, модель Остервальдера, модель оцінки організації 7S, модель SERVQUAL та модель збалансованих показників. Також, ви зможете самостійно провести портфельний аналіз будь-якої організації, спираючись на показники фінансових прорахунків та результати матриць. Ви навчитеся розраховувати рентабельність товарної лінії та одиниці товару, проводити оцінку привабливості інвестицій на основі даних ROI, NPV, IRR, вартості бренду та його капіталу. Великий наголос робиться на результативність маркетингу - неупереджену оцінку його фінансових та нефінансових показників, аналіз бренду та клієнтів.

SWOT - аналіз та центральна проблема

Ви навчитеся оцінювати ринкові можливості та загрози, шукати та аналізувати можливості та нівелювати загрози. Ви навчитеся визначати критичні чинники успіху конкретної організації, всебічно оцінюючи її сильні та слабкі сторони, а також загальну ринкову ситуацію. Ви навчитеся виконувати розгорнутий SWOT-аналіз - класичний, але недооцінений маркетинговий інструмент та побачите, де саме в даному аналізі роблять помилку ваші конкуренти. Також ви познайомитеся з поняттям центральної проблеми і зможете визначити її для будь-якої організації, спираючись на необхідний мінімум вхідної маркетингової інформації.

Сегментування, вибір цільового ринку та позиціонування

У даному модулі розглядається позиціонування та сегментування, критерії та стратегії сегментування, макро та мікро сегментування. Ви дізнаєтеся про вибір цільового ринку і навчитеся оцінювати його привабливість, спираючись на безліч критеріїв. Також ви глибоко розберете феномен важливості позиціонування і переконаєтеся, що саме на даному етапі відбувається справжня битва за уми. Вивчивши стратегії та способи позиціонування, ви побудуєте зв'язок позиціонування, образу та ідентичності бренду, навчитеся узгоджувати рішення маркетинг-мікс, вибирати найбільш ефективні комбінації інструментів маркетингу.

Брендинг

Вивчивши матеріали даного модуля, ви навчитеся створювати чіткий образ та імідж бренду вашої компанії, планувати відповідний комплекс комунікацій, створювати brand name, системи візуальної та вербальної ідентифікації (товарний знак, фірмовий стиль, упаковка, спеціальні звуки тощо) з огляду на дані досліджень ринку, позиціонування продукту, використовувати маркетинг-мікс, який найкраще відображає та транслює ідею бренду. Ви познайомитеся з поняттями розтягування та розширення бренду, дізнаєтесь як створити бренд усередині бренду, навчитеся виконувати бренд-аудит та максимально ефективно керувати брендом.

Стратегічний маркетинг

Вивчення матеріалів даного модуля допоможе сформувати маркетингову стратегію, визначити її вірні цілі та джерела зростання продажів, вибудувати диференціацію товарів та послуг, пов'язати товарну та цінову стратегії, брендинг, комунікаційну та товарну стратегію, в один логічний стратегічний план.

Маркетингові дослідження та управління інформацією

Ви навчитеся отримувати інформацію та структурувати її, проводити самостійні міні-маркетингові дослідження, а також дізнаєтесь, як підготувати бриф дослідження, описати його цілі, знайти підрядника та аналізувати отримані дані. Ви навчитеся аналізувати дані за допомогою статистичних методів та методів прогнозування. Створювати інформаційну систему (ЗМІ) та використовувати її при прийнятті рішень. Також, що важливо, ви навчитеся швидко визначати, яка інформація необхідна для підтримки обраної маркетингової політики, яким чином цю інформацію можна зібрати, проаналізувати та інтерпретувати. Навички роботи з даними та їх грамотний аналіз - основа модуля.

Цінова політика та стратегії

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете розробити цінову політику, а також оцінити та відкоригувати існуючу. Розберетеся в методах ціноутворення та навчитеся використовувати найбільш доречні з них, залежно від тієї чи іншої бізнес-завдання. Навчитеся орієнтуватися у зовнішніх, внутрішніх, операційних аспектах цінової політики та ціноутворення для нових товарів. Спираючись на основні принципи ціноутворення, ви навчитеся використовувати різноманітні принципи та концепції цінових стратегій, обчислювати цінову еластичність. Зорієнтуєтеся у стратегіях демпінгу, диференціації та цінової дискримінації.

Товарна політика, категорійний менеджмент та дистрибуція

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете кваліфіковано оцінити поточну товарну політику компанії та дати обґрунтовані рекомендації щодо її покращення. Вам не важко організувати товарну політику і розробити концепцію управління товарними категоріями, спираючись на системні знання в даному питанні. Також, ви зможете налагодити процес розробки товару "з нуля", дотримуючись етапів розробки, які забезпечать максимально ефективне використання ресурсів та часу. Навчитеся приймати рішення про виведення того чи іншого товару на ринок, враховуючи всі фактори успіху та невдач, а також потенціал ніші, ринку, прогноз попиту.

Комунікації та PR

Ви навчитеся розробляти політику та мікс маркетингових комунікацій, план комунікацій та PR-кампанії. Також, ви навчитеся застосовувати концепцію інтегрованих маркетингових комунікацій та різні моделі маркетингових комунікацій. Директ-маркетинг, брендинг, зв'язки з громадськістю, паблісіті, стимулювання збуту, програми лояльності та особисті продажі - частини комунікаційного міксу, які ви зможете пов'язати в одну політику маркетингових комунікацій. Ви навчитеся досліджувати ефективність реклами, відгук ринку та використовувати ЗМІ.

Digital Marketing

Даний модуль покликаний закласти основи цифрового маркетингового мислення та відповісти на всі питання щодо комплексного просування в інтернет. Ви дізнаєтесь:

  • Як створити user-friendly сайт, здатний продавати
  • Як утримати клієнта та збільшити ймовірність повторної покупки за допомогою інструментів digital marketing
  • Що таке контент-маркетинг, контент користувача та блоги
  • Як керувати вирвою продажів в інтернет-маркетингу та багато іншого

Реклама в інтернет

У цьому модулі ви дізнаєтеся про всі основні рекламні носії в цифровому середовищі. Ви вивчите тонкощі PPC, банерної та відеореклами, навчитеся налаштовувати націлення, дізнаєтеся що таке річ-медіа, для чого служать аукціони і що таке афілійований маркетинг.

Social Media Marketing

Ви познайомитеся з основними показниками ефективності роботи в SMM, навчитеся планувати та реалізовувати рекламні кампанії, ефективно керувати бюджетом на просування, вести спільноти, бізнес-сторінки та особистий блог у соцмережі. Ви навчитеся органічно вбудовувати стратегію присутності бренду у соціальних мережах у загальну маркетингову стратегію у всіх напрямках від створення контенту до збуту товарів чи послуг. Модуль розкриє тренди розвитку SMM і перспективних платформ, що розвиваються, ви навчитеся отримувати конкурентну перевагу використовуючи best practicies, досвід, методики кращих практиків SMM. У програмі: Youtube, Instagram, Google+, Twitter, Linkedin, Facebook.

Пошуковий маркетинг (Search Engine Marketing)

Все про пошуковий маркетинг та його функціонал, SEO та SEA, підбір ключових слів та змісту, типи та види посилань, аукціонну систему пошукового маркетингу, органічний та платний пошук, онлайн та офлайн оптимізацію сайту, інструменти Google для SEO. Ви отримаєте системні знання та практичні навички у посиленні позиції сайту в пошукових системах, зрозумієте логіку пошукового маркетингу, а також дізнаєтесь як побудувати та підтримувати ефективну SEO стратегію, навчитися використовувати широкий спектр спеціальних інструментів SEO у щоденній роботі, правильно створювати стратегію SEO та підбирати спеціальні інструменти.

E-mail marketing

У матеріалах модуля розглядається маркетинг поштових розсилок як ефективний метод комунікації з клієнтами та партнерами. Ви навчитеся:

  • Налаштовувати кампанії поштових розсилок спираючись на критерії їх ефективності, дізнаєтесь як створювати та керувати базою передплатників, познайомитеся з властивостями поштових програм та основними рішеннями сторонніх розробників (на глобальному та локальному рівні)
  • Зможете планувати стратегію сегментації цільової аудиторії
  • Створювати корисний, привабливий та адаптований під запити цільової аудиторії контент
  • Оцінювати результативність кампаній e-mail розсилки за правильними показниками
  • Дізнаєтеся про тренди e-mail маркетингу та контент-маркетингу

Веб-сайти та аналітика

Набудете навичок:

  • Вимірювання результативності, контролю ефективності та оптимізації маркетингу в каналах digital
  • Створення правильної структури звітів, роботи з аналітичними даними та налаштуваннями облікових записів
  • Зможете узгодити бізнес-KPI з конфігурацією аналітичних звітів, ефективно використовувати можливості Google Analytics, отримати профіль про локацію вашої цільової аудиторії, її демографії, використовувані технології, пристрої, інтереси тощо
  • Навчитеся визначати ефективність технічних рішень сайту, вимірювати рівень залучення відвідувачів на сайт та конверсію, використовуючи ключові показники
  • Ознайомтеся з поняттями ROI/ROAS та навчитеся використовувати контент, події, AdWords, e-Commerce

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Живі вебінари
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Міжнародна сертифікація

Викладачі курсу

  • Юрій Робул - Netton CG
  • Bert Jan Vukking - XpertNet
  • Jacco Stolker - ETCN BV
  • Андрій Прудіус - The Garrison Group
  • Жанн Смотрич - IMBA
  • Юлія Луценко - Консультант по управлінню маркетингом
  • Дмитро Карпенко - Dustards
  • Євген Полєв - Ciklum, Kantar Retail VR
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
22.03.2025
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
48 000 UAH за курс
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
International Marketing Business Academy
  • Digital Marketing
Подробиці

Курс дозволяє освоїти фундаментальні засади сучасного маркетингу, закласти основу для розвитку головної якості професійного маркетолога - маркетингового мислення. Також наш системний курс дасть повний набір маркетингового інструментарію для підприємця або професійного маркетолога.

Програма курсу

Вступ. Маркетинг, філософія та система понять

Метою вивчення даної інформації є набуття знань та розуміння етапів розвитку маркетингу, понять, що маються на увазі під термінами, принципів, областей застосування та основних теорій у маркетингу.

Цілі, завдання та стратегії маркетингу

У даному модулі розглядаються концепції маркетингу, етапи їх розвитку та різновиду, споживчий маркетинг (B2C), трейд-маркетинг, В2В маркетинг, маркетинг взаємин, прямий маркетинг, некомерційний маркетинг, макро-, мезо- та мікрофактори навколишнього середовища, а також поняття Цільової Аудиторії, Сегментації, Позиціонування та Стратегії. Крім того, увага приділяється і маркетинговому плануванню як основі створення будь-якої Стратегії. Ви навчитеся формулювати місію та бачення, виконувати ситуаційний аналіз (SWOT), цілі (SMART) та створювати унікальну торгову пропозицію (USP) на основі дослідження ринку.

Аналіз зовнішнього середовища та конкуренція

У процесі вивчення матеріалів даного модуля ви сформуєте цілісне уявлення про:

  • Механізми функціонування ринків і галузей
  • Про фактори впливу на їх роботу та розвиток
  • Про макрофактори навколишнього середовища
  • Про співвідношення попиту та пропозиції
  • Про бізнес-ланцюжки, конкуренцію та її структуру та форми
  • Моделі 5 сил конкуренції Портера
  • Конкурентні стратегіях
  • Рівні попиту та способах їх розрахунків

Ви навчитеся не тільки правильно шукати нішу та прораховувати її потенціал, але й прогнозувати можливості її поглиблення та ступеня володіння.

Поведінка споживачів

Цей модуль дуже важливий для глибокого розуміння маркетингу. У ньому розкрито основні моделі поведінки покупця, і навіть чинники, які на нього впливають. Також ви детально вивчите етапи процесу ухвалення рішення покупцем, CRM-системи, ролі у прийнятті рішень на B2B та B2C ринках.

Маркетингові дослідження

Після вивчення даного модуля ви зможете пояснити роль маркетингової інформації в компанії, розберетеся в різних видах досліджень і навчитеся підбирати комплекс отримання інформації, виходячи із запитів та завдань вашого бізнесу. Ви вивчите джерела отримання інформації та даних, а також способи та види отримання маркетингової інформації, зможете скласти бриф дослідження та вибрати інструменти дослідження, а також ефективно використовувати способи первинного дослідження та отримання інформації.

Аналіз конкурентноспроможності організації

Цей модуль призначений для всіх, хто планує досконало вивчити способи побудови відділу маркетингу та організацію роботи функції маркетингу в компанії, а також навчитеся наділяти співробітників тими чи іншими повноваженнями для більш ефективної взаємодії з іншими підрозділами компанії.

Маркетингова товарна аналітика

Модуль включає:

  • Властивості та атрибути товарів
  • Маркетинг послуг
  • Управління асортиментом та товарними категоріями
  • Брендинг

У цьому модулі докладно розглядається класифікація товарів та послуг, їх якості та вигоди. Ви навчитеся приймати управлінські рішення в галузі товарної політики, керувати асортиментом та торговими марками, розберетеся з основами офлайн та онлайн сервісу та питаннями лояльності. Також, ви познайомитеся з основами брендингу, видами брендів, індивідуальними торговими марками та циклом розробки нових продуктів та послуг. Також, увага приділяється маркетингу послуг та його особливостям.

Маркетингова цінова політика

Модуль включає:

  • Стратегії та цілі ціноутворення
  • Визначення ринкової ціни
  • Коригування цін

Ви дізнаєтеся про:

  • Маркетингові функції ціни і розберетеся в особливостях психологічного сприйняття ціни
  • Вивчите види знижок та зможете грамотно ними керувати
  • Навчитеся вважати важливі фінансові показники: ROI, маржинальність, валовий та чистий прибуток, точку беззбитковості, еластичність попиту, рентабельність, ліквідність та багато іншого
  • Ви навчитеся прогнозувати прибуток та можливі збитки та збирати фінансову інформацію для ефективного прийняття управлінських рішень

Політика дистрибуції

Модуль включає:

  • Управління каналами дистрибуції
  • Логістика

Все про доставку споживчої цінності, функції дистрибуції та її канали, види розподілу, стратегії pull і push, вертикальні маркетингові системи VFB/GWB - у цьому модулі. Ви також дізнаєтеся про франчайзинг та мерчандайзинг послуг, роботу логістичних ланцюгів та стратегії виходу на міжнародні ринки. Також у рамках даного модуля ви набудете навичок прийняття рішень в галузі організаційної структури в рамках каналів розподілу та дистрибуції, навчитеся керувати товарорухом та товарообігом.

Маркетингові комунікації

У цьому важливому модулі ви познайомитеся з організацією процесу комунікацій зсередини та розкриєте всі можливості для комплексного просування вашого бізнесу. Ви дізнаєтеся все про моделі комунікацій, маркетинг відносин і електронний маркетинг, комунікаційних можливостях інтернет і критерії вибору каналів комунікацій, способи контакту з аудиторією, моделі DAGMAR і AIDA. Ви заглибитеся в рекламу та її функції, формування іміджу, порівняльну рекламу POP/POS, SEA, SEO, афілійований маркетинг та суспільні зв'язки, організацію PR-кампаній, акцій та формування громадської думки, вивчіть елементи комунікаційного міксу та всі показники медійного планування.

Торгова стратегія

У процесі вивчення навчальних матеріалів даного модуля ви дізнаєтеся все про роздрібну торгівлю та її типи, концепції та формати, про 6Р, роздрібну торгівлю, про чотири елементи товарної політики, маркетинг у роздріб, мерчандайзингу та маршрутизації. Ви навчитеся вибирати тип роздрібної стратегії та познайомитеся з планом її покрокової ефективної реалізації.

Основи digital marketing

Даний модуль покликаний закласти основи цифрового маркетингового мислення і відповісти на всі питання комплексного просування в інтернет. Ви дізнаєтесь як:

  • Створити friendly сайт, здатний продавати
  • Як утримати клієнта та збільшити ймовірність повторної купівлі за допомогою інструментів digital marketing
  • Що таке контент-маркетинг, контент користувача та блоги
  • Як керувати вирвою продажів в інтернет-маркетингу та багато іншого

Реклама в інтернет

У цьому модулі ви дізнаєтеся про всіх основних рекламних носіїв у цифровому середовищі. Ви вивчите тонкощі PPC, банерної та відеореклами, навчитеся налаштовувати націлення, дізнаєтеся що таке річ-медіа, для чого служать аукціони і що таке афілійований маркетинг.

Social Media Marketing

Ви познайомитеся з основними показниками ефективності роботи в SMM, навчитеся планувати та реалізовувати рекламні кампанії, ефективно керувати бюджетом на просування, адмініструвати спільноти, бізнес-сторінки та особистий блог у соцмережі. Ви навчитеся органічно вбудовувати стратегію присутності бренду у соціальних мережах у загальну маркетингову стратегію у всіх напрямках від створення контенту до збуту товарів чи послуг. Модуль розкриє тренди розвитку SMM і перспективних платформ, що розвиваються, ви навчитеся отримувати конкурентну перевагу використовуючи best practicies, досвід, методики кращих практиків SMM. У програмі: Youtube, Instagram, Google+, Twitter, Linkedin, Facebook та ін.

Пошуковий маркетинг (Search Engine Marketing)

Все про пошуковий маркетинг та його функціонал, SEO та SEA, підбір ключових слів та змісту, типи та види посилань, аукціонну систему пошукового маркетингу, органічний та платний пошук, онлайн та офлайн оптимізацію сайту, інструменти Google для SEO. Ви отримаєте системні знання та практичні навички у посиленні позиції сайту в пошукових системах, зрозумієте логіку пошукового маркетингу, а також дізнаєтесь як побудувати та підтримувати ефективну SEO стратегію, навчитися використовувати широкий спектр спеціальних інструментів SEO у щоденній роботі, правильно створювати стратегію SEO та підбирати спеціальні інструменти.

E-mail marketing

У матеріалах модуля розглядається маркетинг поштових розсилок як ефективний метод комунікації з клієнтами та партнерами. Ви навчитеся налаштовувати кампанії поштових розсилок спираючись на критерії їх ефективності, дізнаєтесь як створювати та керувати базою передплатників, познайомитеся з властивостями поштових програм та основними рішеннями сторонніх розробників (на глобальному та локальному рівні). Зможете планувати стратегію сегментації цільової аудиторії. Створювати корисний, привабливий та адаптований під запити цільової аудиторії контент. Оцінювати результативність кампаній e-mail розсилки за правильними показниками. Дізнаєтеся про тренди e-mail маркетингу та контент-маркетингу.

Веб-сайти та аналітика

  • Набудете навичок вимірювання результативності, контролю ефективності та оптимізації маркетингу в каналах digital
  • Створення правильної структури звітів, роботи з аналітичними даними та налаштуваннями облікових записів
  • Зможете узгодити бізнес-KPI з конфігурацією аналітичних звітів, ефективно використовувати можливості Google Analytics, отримати профіль про локацію вашої цільової аудиторії, її демографії, використовувані технології, пристрої, інтереси тощо
  • Навчитеся визначати ефективність технічних рішень сайту, вимірювати рівень залучення відвідувачів на сайт та конверсію, використовуючи ключові показники
  • Ознайомтеся з поняттями ROI/ROAS і навчитеся використовувати контент, події, AdWords, eCommerce

Підготовка до складання Міжнародного іспиту

Відповіді на додаткові питання, вирішення тестів, завдань та прикладів екзаменаційних завдань та питань.

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Живі вебінари
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Міжнародна сертифікація

Викладачі курсу

  • Жанн Смотрич - IMBA
  • Юлія Луценко - Консультант з управління маркетингом
  • Дмитро Карпенко - Dustas
  • Євген Польов - Ciklum, Kantar Retail VR
  • Юрій Робул - Netton CG
  • Bert Jan Vukking - XpertNet
  • Jacco Stolker - ETCN BV
  • Андрій Прудіус - The Garrison Group
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
08.01.2025
Тривалість
5 тижнів
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
6 500 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
International Marketing Business Academy
  • Digital Marketing
Подробиці

Програма курсу

Стратегія та планування

Модуль заснований на методології IMBA, яка включає дев'ять етапів на основі трьох окремих частин:

  • Вправи щодо аналізу ситуації, формальні процеси збору інформації та вправи на визначення аудиторії
  • Постановка комплексу чітких та змістовних завдань для стратегії у цифровому маркетингу. Відповідні інструменти вибираються з урахуванням передбачуваних аудиторій; цілі та бюджет встановлюються на основі обраних каналів на основі методики IMBA. План дій складається для забезпечення цілісної структури проєкту та включає етапи, результати та ресурси
  • Пояснення важливості ітераційного процесу моніторингу, аналізу та покращення показників за підсумками роботи

Ви навчитеся:

  • Збирати необхідну інформацію щодо проєкту
  • Аналізувати зібрані дані у рамках стратегічного планування
  • Встановлювати стратегічні цілі та ключові показники, що узгоджуються з бізнес-цілями
  • Визначати пріоритетні цільові аудиторії
  • Визначати пріоритетні канали комунікації
  • Визначати tone of voice для кожного каналу/аудиторії
  • Встановлювати рамки необхідних коштів та бюджету для відібраних каналів комунікації
  • Аналізувати ефективність кожного каналу та стратегії в цілому
  • Оптимізувати комплекс запланованих заходів за результатами аналізу

Контент

У процесі вивчення матеріалів даного модуля, ви познайомитеся з усім різноманіттям інструментарію для створення контенту та відкриєте собі планування ефективних рекламних кампаній. Модуль створення контенту розрахований на системне розуміння ключових концепцій створення контенту, типів контенту, інструментів для його генерації, профілювання аудиторії, правильного розуміння розподілу ресурсів і принципів створення контент-плану. Контент - важлива та "жива" частина стратегії. Ви навчитеся керувати увагою та діями цільової аудиторії, спираючись на чітку структуру плану та розуміння принципів функціонування того чи іншого типу контенту. Ознайомтеся з поняттями контент-воронки, контент-стратегії та контент-плану.

Штучний інтелект у Digital

Зміст модуля:

  • Огляд ключових ШІ-технологій в Digital
  • Генерація контенту за допомогою ШІ: текстові, візуальні, мультимедійні рішення
  • Персоналізація контенту та таргетингу на основі ШІ-аналітики
  • Автоматизація Digital-процесів: планування, публікація, моніторинг
  • Використання ШІ для оптимізації ефективності Digital-кампаній
  • Тестування та впровадження нових ШІ-інструментів в Digital
  • Майбутні тенденції розвитку ШІ

Навички, які ви отримаєте:

  • Знання про можливості ШІ в Digital і вміння їх застосовувати
  • Навички використання ШІ-інструментів для генерації, персоналізації та оптимізації контенту
  • Вміння налаштовувати таргетинг реклами на основі ШІ-аналітики
  • Здатність автоматизувати рутинні Digital-процеси за допомогою ШІ
  • Компетенції в тестуванні та впровадженні нових ШІ-технологій
  • Стратегічне бачення ролі ШІ в розвитку Digital

SEO. Search Engine Optimization

Зміст модуля:

  • Попередній аудит сайту, конкурентів і галузі
  • Формування семантичного ядра
  • Формування структури сайту на основі семантичного ядра
  • Технічна оптимізація
  • Оптимізація контенту
  • Оптимізація юзабіліті
  • Зовнішня оптимізація

Ви навчитеся:

  • Аналізувати сайт, конкурентів та галузь
  • Розробляти стратегію SEO та формувати конкретний план заходів
  • Збирати та сегментувати семантичне ядро
  • Розробляти структуру сайту на основі семантичного ядра
  • Проводити технічний аудит сайту та формувати ТЗ для усунення виявлених проблем
  • Оптимізувати контент та здійснювати внутрішнє перелінкування
  • Аналізувати юзабіліті сайту та формувати список рекомендацій для оптимізації
  • Основ зовнішньої оптимізації та роботи з посилальною масою

Контекстна реклама. PPC

Модуль охоплює:

  • Загальні засади роботи пошукової реклами
  • Структуру рекламного кабінету Google Ads
  • Алгоритм розробки стратегії контекстної реклами та створення рекламних кампаній Google Ads
  • KPI, аналіз ефективності та оптимізацію рекламних кампаній Google Ads

Ви навчитеся:

  • Оцінювати доцільність застосування контекстної реклами та ефективно інтегрувати цей канал на різних етапах реалізації digital-стратегії
  • Формувати та сегментувати базу ключових слів у рамках налаштування націлювання пошукових рекламних кампаній у Google Ads
  • Налаштовувати рекламні кампанії Google Ads відповідно до рекомендацій провідних фахівців галузі
  • Використовувати мінус слова та типи відповідності ключових слів для більш точного націлення та мінімізації витрат
  • Розраховувати оптимальний бюджет для каналу контекстної реклами
  • Створювати ефективні рекламні оголошення із застосуванням розширень
  • Комбінувати SEO та PPC для отримання ефекту синергії
  • Визначати KPI, аналізувати результативність окремих кампаній та каналу в цілому
  • Оптимізувати окремі кампанії за результатами аналізу задля досягнення глобальних цілей

Social Media Marketing. Part 1

Модулю включає:

  • Особливості, характерні аудиторії та оптимальні сфери застосування популярних соціальних сервісів у рамках вашої бізнес-стратегії
  • Формування стилю маркетингових комунікацій залежно від платформи та цільової аудиторії
  • Налаштування облікових записів та бізнес-акаунтів у Facebook, Instagram
  • Конфіденційність та захист даних у SMM

Ви навчитеся:

  • Формувати оптимальний tone of voice та формат подачі контенту для кожної групи аудиторії в рамках конкретної соціальної мережі
  • Складати контент-план
  • Аналізувати ефективність кожної тематики та каналу публікацій
  • Вносити зміни до контент-плану за результатами аналізу його ефективності

Social Media Marketing. Part 2

Модуль включає:

  • Види публікацій та розширені можливості соціальних мереж
  • Інтеграцію соціальних мереж із зовнішніми інструментами та сервісами
  • Постановка та відстеження релевантних цілей для кожної платформ

Ви навчитеся:

  • Використовувати розширені можливості актуальних соціальних сервісів із максимальною віддачею
  • Налаштовувати рекламні кампанії для цільових аудиторій
  • Використовувати неочевидні методи налаштування націлювання
  • Аналізувати ефективність рекламних кампаній, груп та окремих оголошень для подальшої оптимізації
  • Стежити за ефективністю комунікацій у рамках соціальної мережі та за її межами (UTM-мітки, Pixel)
  • Створювати та правильно використовувати рекламні аудиторії різних типів, сформовані за результатами взаємодії (ремаркетинг, look-alike)

Таргетинг

У цьому модулі ви познайомитеся з типами рекламних кампаній, навчитеся налаштовувати рекламу, що таргетує, підбираючи цілі та аудиторії. Ви навчитеся створювати аудиторії lkl, аналізувати та масштабувати ефективні рекламні кампанії, а також працювати з рекламою на всіх рівнях: рівнях рекламних кампаній, груп оголошень та окремих оголошень. Ви дізнаєтесь як проводити А/В тестування, підбирати креатив та створювати оффер, а також визначати бюджет рекламних кампаній та ефективно витрачати кошти.

Digital Display Advertising. Медійна реклама

Модуль включає:

  • Особливості застосування цифрової медіа-реклами
  • Цілі та завдання, що вирішуються цифровою медіа-рекламою
  • Типи і формати цифрової медіа-реклами
  • Методи і можливості таргетингу для медіа-реклами
  • KPI та оцінка ефективності медійної реклами

Ви навчитеся:

  • Інтегрувати канал Digital Display Advertising у вашу глобальну Digital-стратегію
  • Створювати, застосовувати та керувати кампаніями Digital Display Advertising
  • Розраховувати оптимальний бюджет і ставки
  • Вибирати найбільш відповідний з доступних методів тарифікації рекламних кампаній
  • Розрізняти формати медійної реклами та ефективно використовувати їхні можливості
  • Визначати цілі, завдання і цільову аудиторію
  • Аналізувати ефективність цифрової медіа-реклами
  • Оптимізувати кампанії за результатами аудиту

Web Analytics. Веб аналітика

  • Ви створите правильну структуру звітів, організуєте роботу з аналітичними даними та налаштуєте облікові записи, профілі та дозволи для отримання релевантних даних про відвідування й функціонування сайту
  • Зможете узгодити бізнес-KPI з конфігурацією аналітичних звітів, ефективно використовувати можливості Google Analytics, отримати докладний профіль про локацію вашої цільової аудиторії, її демографію, технології, які використовуються, пристрої, інтереси тощо
  • Зможете визначати ефективність технічних рішень сайту, вимірювати рівень залучення відвідувачів на сайт та конверсію, використовуючи ключові показники
  • Навчитесь використовувати контент, події, Google Ads, eCommerce

Захист проєкту та зворотній зв'язок

У рамках модуля ви презентуєте і захистите комплексний план для Digital Marketing за вашим проєктом, зокрема:

  • Основні цільові аудиторії для вашого проєкту
  • Потенційно ефективні канали для взаємодії з кожною групою цільової аудиторії
  • Контент-план для кожного каналу та аудиторії
  • Пріоритетні цілі рекламних кампаній і KPI для кожного каналу комунікації
  • Попередні налаштування для тестування в кожному з визначених каналів комунікації
  • Необхідний бюджет і ресурси для якісної реалізації кожного етапу Digital Marketing за вашим проєктом

Особливості курсу

  • Збалансований мікс теорії та практики
  • 10 навчальних модулів
  • Провідний контент
  • Повноцінний проєкт в портфоліо
  • Сертифікат про закінчення курсу та наші рекомендації після захисту проєкту
  • Навчальні матеріали та безстроковий доступ до записів курсу
  • Доступ до закритого телеграм каналу з вакансіями від компаній-партнерів
  • Супровід тренерів та куратора, а також відповіді на ваші питання
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
5 занять
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
300 USD за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Web Market It
  • Digital Marketing
Подробиці

Протягом курсу ви навчитесь з нуля створювати та оптимізувати рекламні кампанії в Google Ads, ефективно використовувати Планувальник ключових слів для підбору ключових запитів, аналізувати результати за допомогою Google Analytics та вносити необхідні корективи для підвищення ефективності реклами. Курс орієнтований на практичне навчання, що дозволить вам отримати реальний досвід роботи з цими інструментами.

Програма курсу

Введення в Google Ads та основи налаштування рекламного акаунту

Частина 1. Введення в Google Ads

  • Що таке контекстна реклама і як вона працює
  • Огляд типів рекламних кампаній: пошукові, медійні, відео, торгові, та кампанії для додатків
  • Переваги реклами в Google Ads і її роль у цифровому маркетингу

Частина 2. Створення та налаштування рекламного акаунту

  • Покроковий процес реєстрації та налаштування облікового запису Google Ads
  • Ознайомлення з інтерфейсом Google Ads: основні інструменти та панелі
  • Прив’язка методів оплати, налаштування білінгу
  • Встановлення первинних налаштувань акаунту (зони таргетингу, мови, бюджети)
  • Практичне заняття: створення та налаштування акаунту

Планування та запуск рекламних кампаній

Частина 1. Робота з планувальником ключових слів (Keyword Planner)

  • Як шукати релевантні ключові слова для кампаній
  • Оцінка вартості, конкуренції та потенційного обсягу пошукових запитів
  • Вибір ключових слів для досягнення цільової аудиторії

Частина 2. Створення пошукових та медійних кампаній

  • Створення та налаштування пошукової рекламної кампанії: вибір типу кампанії, написання текстових оголошень, налаштування ставок і бюджету
  • Налаштування медійної та відеореклами: особливості, таргетинг, створення оголошень
  • Використання розширень оголошень для покращення ефективності
  • Практичне заняття: створення пошукових та медійних кампаній

Оптимізація кампаній та використання інструментів Google

Частина 1. Оптимізація рекламних кампаній

  • Аналіз показників ефективності: CTR, CPC, конверсії
  • Коригування кампаній на основі даних: ставки, ключові слова, оголошення
  • Використання стратегій автоматичного призначення ставок

Частина 2. Використання Performance Planner

  • Що таке Performance Planner і як він допомагає планувати рекламні бюджети
  • Прогнозування результатів кампаній та оптимізація для максимального ROI
  • Практичне заняття: оптимізація та прогнозування кампаній з використанням Performance Planner

Введення в Google Analytics та інтеграція з Google Ads

Частина 1. Основи Google Analytics

  • Введення в веб-аналітику: що таке Google Analytics і чому він важливий
  • Налаштування облікового запису Google Analytics, встановлення коду відстеження на сайт
  • Знайомство з інтерфейсом Google Analytics: огляд основних панелей та звітів

Частина 2. Інтеграція Google Ads з Google Analytics

  • Як зв'язати облікові записи для отримання повних даних про ефективність кампаній
  • Налаштування цілей та відстеження конверсій: створення та налаштування цілей у Google Analytics
  • Практичне заняття: інтеграція Google Ads з Google Analytics та налаштування відстеження конверсій

Аналіз, звіти та оптимізація на основі Google Analytics

Частина 1. Аналіз даних у Google Analytics

  • Читання та інтерпретація основних звітів: аудиторія, джерела трафіку, поведінка на сайті
  • Відстеження кампаній у Google Ads через Google Analytics: аналіз поведінки користувачів після взаємодії з рекламою

Частина 2. Оптимізація компаній на основі аналітики

  • Сегментація аудиторії для глибшого аналізу та покращення таргетингу
  • Створення персоналізованих звітів, що відповідають конкретним бізнес-цілям
  • Підсумкове практичне заняття: аналіз та оптимізація реальних рекламних кампаній на основі даних Google Analytics
  • Підведення підсумків курсу, відповіді на запитання, планування подальшого навчання

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Олексій Качан

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
03.03.2025
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
15 000 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Digital Marketing
Подробиці

На курсі розберетеся, що це за звір - Google Ads. Опануєте базу з роботи з інструментом - від налаштування рекламних кампаній, сегментації аудиторії до аналізу результатів й оптимізації бюджету. Зосередитеся на побудові рекламної стратегії та попрацюєте з різними типами кампаній: пошуковою, медійною, торговою, відео.

Програма курсу

Знайомство з функціоналом Google Ads

  • Інтерфейс кабінету Google Ads
  • Типи рекламних кампаній та їхні особливості
  • Розбір місць для розміщення реклами
  • Робота з таргетингом
  • Особливості оптимізації

Формування цілей рекламних кампаній

  • Визначення цілей кампанії на різних рівнях
  • KPI в маркетингу
  • Роль Google Ads в екосистемі маркетингу

Аналіз та формування цільової аудиторії

  • Складники формування цільової аудиторії
  • Фреймворки для оцінювання потенційної аудиторії
  • Спрощена схема аналізу цільової аудиторії
  • Аналіз конкурентів

Формування стратегії запуску рекламної кампанії в Google Ads

  • Вибір типів кампаній та налаштувань під цілі
  • Особливості оголошень та груп оголошень для різних типів кампаній
  • Оцінювання аудиторії та ресурсів
  • Підготовка структури кампаній для запуску
  • Визначення метрик для оцінювання успішності рекламної кампанії

Підготовка рекламних кампаній до запуску (пошукової, медійної, торгової, відео)

  • Побудова семантичного ядра (збір ключових слів) підготовка посадкових сторінок для запуску
  • Робота з допоміжними інструментами (планувальником ключових слів, відстеженням конверсії, підтримкою Google Ads)
  • Підготовка до запуску медійних кампаній: особливості налаштувань, збір референсів для креативів, підготовка банерів для рекламної кампанії
  • Особливості налаштувань та оптимізації торгових кампаній
  • Оцінювання технічних характеристик посадкових сторінок

Налаштування аналітики та конверсій з Google Analytics 4, менеджером тегів Google, Google Conversion Management

  • Розбір функцій та робота із сервісами
  • Залучення інших інструментів аналітики
  • Демонстрація налаштованих подій

Запуск рекламних кампаній

  • Підготовка та перевірка рекламних оголошень
  • Налаштування та запуск рекламних кампаній різних типів
  • Визначення метрик для оцінювання результатів рекламної кампанії
  • Робота з Google Merchant Center

Оптимізація рекламних кампаній

  • Моніторинг запущених рекламних кампаній
  • Аналіз та формування подальших дій для оптимізації рекламних кампаній

Довгострокова стратегія роботи з рекламними кампаніями

  • Формування висновків щодо результатів запущених кампаній
  • Розробка короткострокового плану оптимізації запущених кампаній
  • Побудова гіпотез на довгострокову перспективу

Особливості курсу

  • Реальний проєкт як демоверсія професії
  • Робота 1:1 з кураторкою
  • Інтерактивні онлайн-лекції
  • Сертифікат за здобутки
  • Можливість повернути кошти протягом 7 днів від старту курсу

Викладачі курсу

Іванна Горобець - Head of Marketing at JatApp

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
09.12.2024
Тривалість
38 занять
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
16 100 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Hillel IT school
  • Digital Marketing
Подробиці

Під час навчання на даному курсі студенти ознайомляться з контекстною рекламою, просуванням в соціальних мережах, пошуковою оптимізацією (SEO) та email-маркетингом, отримають навички з оптимізації витрат на рекламу та ефективного розроблення бізнес-стратегії, що допоможе їм зрозуміти, як залучити клієнтів, збільшити органічний трафік, розробити імідж компанії, досліджувати ринок і аналізувати компанії-конкуренти.

Програма курсу

Основи Інтернет-маркетингу

  • Знайомство
  • SEO
    • Один з основних інструментів по збільшенню частки проекту на ринку і, як результат — зростання продажів
  • Основи SEO
  • Релевантність і ранжування
    • Методи визначення
    • Критерії релевантності
    • Вплив релевантності на ранжування
  • Рейтинги сайтів у пошукових системах
  • Унікальність
    • Вплив унікальності на ранжування
    • Інструменти
  • Фільтри пошукових систем
    • Види понижуючих алгоритмів
    • Відмінність автоматичних алгоритмів від ручних санкцій
    • Понижуючі алгоритми Google
    • Зняття ручних санкцій
  • Структура сайту
  • Семантичне ядро
    • Види ключових слів
    • Алгоритм збору семантичного ядра
    • Теорія довгого хвоста
    • Визначення релевантних сторінок
    • Сервіси та інструменти
  • Оптимізація мета-тегів
  • Оптимізація текстів
  • Оптимізація зображень
  • Перелінковка
  • Базовий технічний аудит
  • Домен і хостинг
  • Сервіси технічної оптимізації
  • Зовнішня оптимізація
    • Поняття якісних посилань
    • Робота з орендованими посиланнями
    • Робота з постійними посланнями
    • Робота з прес-релізами
    • Лінкбілдінг
    • Ручний пошук майданчиків для розміщення посилань
    • Сервіси і програми
  • SEO-аналітика
    • Основні метрики успішності просування
    • Системи веб-аналітики
  • Аналіз конкурентів
  • Прогноз і цілі по проекту
  • Контекстна реклама
  • Знайомство з контекстною рекламою
  • Google Ads
    • Реклама у пошуку Google
    • Медійна мережа
    • Ремаркетинг
    • Ведення і оптимізація
    • Звітність
    • Аналіз ефективності
    • Додаткові можливості (динамічні оголошення, відеореклама, реклама мобільних додатків та ін.)
  • Веб-аналітика
    • Google Analytics
    • Google Tag Manager
  • SMM
  • Найефективніші майданчики для бізнесу
  • Oформлення сторінок і контенту, які продають
  • Про що писати
    • Типи і види контенту
  • Просування через конкурси та акції
  • Просування через посіви
  • Реклама у Facebook
  • Ведення і реклама у Instagram
  • Email-маркетинг

Дипломний проєкт

Особливості курсу

  • Заняття в режимі онлайн-трансляції
  • Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
  • Навчання зосереджене на практиці
  • Постійний фідбек від викладача
  • Сертифікат після успішного закінчення навчання
  • До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів
  • Бонусом курсу є тренінг з проходження співбесіди та складання резюме з HR-фахівцем компанії

Викладачі курсу

  • Оксана Жиліч - SMM Manager at OKIS BROW
  • Олександр Дєєв - Direct маркетолог в eSputnik
  • Сергій Бережной - PPC Specialist at Netpeak
  • Ірина Цвінкайло - CMO & Founder at OdesSeo
  • Наталія Устименко - Head of Direct Marketing at eSputnik
  • Катерина Чефранова - PPC Specialist at Netpeak
  • Владислав Доценко - SEO Specialist at Netpeak
  • Дмитро Сіденко - Head of Digital at Ardas
  • Олександр Олійник - Co-Founder at Oliynyk Studio
  • Анатолій Бондаренко - Senior SEO Specialist at Futurra Group
  • Дмитро Левченко - PPC Team Lead at Comfy
  • Василь Баранець - Linkbuilding Team Lead at iDeals
  • Андрій Дегтярьов - Head of SEO at Halo Lab
  • Діана Ларіна - Head of B2B Marketing at EvoPlay
  • Анастасія Захарова - PPC Team Lead at This Agency
  • Ілля Вєтров - Head of Presales at Promodo
  • Діана Корсун - PPC Specialist at Netpeak
  • Олена Рак - Head of Digital Marketing at Muraha
  • Павло Ревуцький - SEO Specialist at Win-Win Marketing Agency
  • Сергій Проскурін - SEO Specialist
  • Богдан Попович - CEO
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
17.12.2024
Тривалість
29 тижнів
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
28 800 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
WebPromoExperts
  • Digital Marketing
Подробиці

На курсі Ви навчитесь розробляти комплексну стратегію, використовувати нові інструменти інтернет-маркетингу та інтегрувати інтернет-канали в загальну маркетингову стратегію.

Програма курсу

Знайомство та стратегічний підхід в інтернет-маркетингу

  • Знайомство з куратором та групою
  • Система цінностей як основа будь-якого бізнесу
  • Основні терміни та поняття
  • Завдання та KPI директора з ІМ
  • Види рекламних стратегій. Зв'язок digital-стратегії та інших типів стратегій
  • Аудит бізнесу та поточної ринкової ситуації (аналіз конкурентів в ІМ)
  • Визначення цілей та KPI
  • Customer Journey Map

Аналіз ніші та конкурентів: глибоке вивчення ринкових можливостей

  • Основні методи аналізу конкурентного середовища в online-просторі
  • Співвідношення digital-активності конкурентів та обсягів продажу
  • Проблема та рішення в рамках кожного продукту/послуги
  • Аналіз поточних позицій сайту та компанії у розрізі digital-каналів
  • Робота із сервісами аналітики

Розробка стратегії реклами та вибір маркетингових каналів

  • Стратегія просування
  • Позиціювання для кожної ЦА
  • Планування digital-кампаній
  • Моніторинг ефективності

Розвиток комплексної стратегії підняття бренду в інтернеті

  • Сутність позиціонування в Інтернеті
  • Ключові етапи формування бренду компанії в Інтернеті
  • Оцінка здоров'я бренду
  • Вибір стратегії позиціонування залежно від цілей компанії та зовнішнього середовища
  • Основні моделі управління брендом

Антикризовий менеджмент та формування команди

  • Основні вимоги до антикризових програм
  • Принцип антикризового маркетингу
  • Антикризова стратегія ЛОМ
  • Тактики антикризового маркетингу

Робота з командою та збереження мотивації співробітників

  • Які спеціалісти потрібні у відділі маркетингу?
  • Опис процесів відділу та кожного співробітника
  • Вибір між інхаус та аутсорс
  • Основні засади адаптивного лідерства
  • Звітність, KPI та аналіз результатів

Антикризова стратегія

  • Причини кризових явищ
  • Інструменти для ухвалення бізнес-рішень
  • Оптимізація бізнесу
  • Зміна позиціонування
  • Формування корпоративної стратегії для подолання кризи

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Введення у створення сайтів очима маркетолога

  • Сайт, його стратегічна мета. Типи сайтів
  • Основні складові сайту
  • Етапи створення сайту
  • Юзабіліті та його відмінність від CRO
  • Закони та правила юзабіліті
  • Конверсійна стратегія сайту та попит

Створення сайту з підрядниками

  • Проведення юзабіліті-аудиту
  • Вплив юзабіліті на просування сайту
  • Тестування сайту
  • Роль дизайну та популярні типи сайтів
  • Яких помилок важливо уникнути при A/B тестуванні

Юзабіліті та збільшення конверсії

  • Структура сайту та семантика
  • Популярні проблеми та помилки на сайтах

Введення в SEO та розробка SEO-стратегії

  • Цілі та завдання SEO-просування
  • Основний комплекс робіт із сайтом для залучення відвідувачів
  • Постановка цілей для бізнесу та оцінка їх ефективності
  • Метрики ефективності
  • Команда чи агенція

Етапи робіт в SEO та roadmap

  • Складання стратегії просування ресурсу у пошукових системах
  • Робота з розробниками, копірайтерами, лінкбілдерами
  • Важливі точки контролю

SEO-аудит сайту

  • Що таке SEO-аудит?
  • Що входить у технічний аудит та як його проводити?
  • Важливі параметри для аудиту сайту
  • Огляд та робота з інструментами та сервісами для проведення технічного аудиту

SEO: медіаплан, КРІ, вибір підрядника

  • Медіплан по SEO
  • Результати, звітність та KPI
  • In-house чи outsource?
  • Як обрати підрядника

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Лінкбілдинг та копірайтинг в SEO

  • Key-factors в зовнішній оптимізації
  • Аудит зворотніх посилань. Сервіси
  • Стратегії лінкбілдінгу
  • ТЗ на SEO-копірайтинг
  • Звітність, KPI та аналіз результатів

Стратегії та основні можливості Google Ads

  • Цілі та завдання онлайн-реклами
  • Канали комунікації, типи рекламних кампаній
  • Розподіл інструментів по вирві залучення клієнта
  • Ключові відмінності підходу у плануванні охоплювальних та конверсійних кампаній
  • Основні показники ефективності
  • Креативи

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Пошукові та товарні кампанії в Google Ads

  • Особливості пошукової реклами в Google Ads
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Особливості роботи з контекстно-медійною мережею
  • Вирішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Аналіз результативності кампаній, звіти

Медійні рекламні кампанії в Google Ads

  • Реклама в КМС. Стратегічно важливі функції
  • Банерні оголошення. Вимоги, креатив та приклади
  • Відеореклама. Стратегічно важливі функції
  • Відео ролики. Вимоги, креатив та приклади
  • Стратегії оптимізації кампаній
  • Ключові фактори результативності

Звітність, КРІ та медіапланування для Google Ads

  • Аналітика, KPI та звітність
  • Вартість різних типів кампаній
  • Розробка ефективного медіаплану для PPC
  • Що обрати - in-house чи підрядник?
  • Як обрати підрядника та провести тендер

Таргетована реклама. Основні можливості та тренди

  • Вирішення бізнес-завдань за допомогою таргетованої реклами
  • Методологія написання ефективних рекламних оголошень
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Аналіз результативності кампаній, звіти

Таргетована реклама. Звітність, КРІ та медіапланування

  • Визначення та обрання KPI для рекламних кампаній
  • Розробка медіаплану як стратегічного інструменту
  • Вимірювання ефективності рекламних стратегій за допомогою KPI

Programmatic

  • Основні поняття Programmatic
  • Трансформація медійної реклами
  • Огляд інструменту DV360, основні відмінності від Google Ads
  • Варіанти роботи з таргетингом, бюджетом, креативами

Аналітичні метрики в інтернет-маркетингу

  • Аудит поточного стану інтернет-проєкту з погляду веб-аналітики
  • Інструменти веб-аналітики
  • Точність даних та статистичні похибки

Налаштування статистичних метрик оцінки роботи ресурсу в Google Analytics 4 та Google Tag Manager

  • Налаштування Google Analytics 4 та Google Tag Manager
  • На які метрики не звертають уваги, а вони вкрай важливі?
  • Як можна дії офлайн інтегрувати у системи аналітики?

Ecommerce в GA4

  • Ознайомлення із сутністю електронної комерції та її важливістю для сучасного бізнесу
  • Аналіз основних можливостей GA4 для вимірювання ключових показників ефективності електронної комерції
  • Вивчення інструментів для відстеження та аналізу конверсій, транзакцій та інших метрик

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Звіти в GA4

  • Зацікавленість користувачів
  • Сторінки та взаємодія з ними
  • Відстеження цілей та конверсій
  • Трафік та конверсії за джерелами

Аудиторії в GA4 та Facebook Pixel

  • Створення аудиторії в GA4
  • Сторінки та взаємодія з ними
  • Налаштування цільових аудиторій в Facebook Pixel
  • Спільне використання аудиторій між GA4 та Facebook

Наскрізна аналітика. Введення

  • Наскрізна аналітика та завдання, які вона вирішує
  • Готовність бізнесу до наскрізної аналітики
  • KPI бізнесу
  • Сервіси для побудови наскрізної аналітики
  • Збір даних

Наскрізна аналітика. Приклади

  • Вплив наскрізної аналітики на стратегічне управління
  • Приклади використання наскрізної аналітики для підвищення ефективності маркетингових кампаній

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Комплексна SMM-стратегія для проекту

  • Роль та завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
  • Огляд та статистика
  • Вибір найбільш відповідних соцмереж для ведення бізнесу
  • Визначення інструментів, з якими проводитиметься робота
  • Стратегія розвитку каналів
  • Ідеї ​​для креативів

Аналіз та дослідження Facebook та Instagram

  • Особливості Facebook та Instagram
  • Поведінка аудиторії на платформі та її сприйняття контенту
  • Вибір стратегій позиціонування бізнесу на платформі
  • Розробка контент-стратегії
  • Показники KPI
  • Сервіси, статистика, аналітика

LinkedIn i Twitter

  • Порівняння LinkedIn та Twitter як платформ для бізнесу
  • Підготовка та оформлення профілю маркетолога
  • Різновиди контенту, який працює на LinkedIn
  • Ключові аспекти профілю на Twitter для маркетологів
  • Успішні кейси відомих компаній у сфері маркетингу на LinkedIn та Twitter

CPA-маркетинг та партнерська мережа

  • CPA-маркетинг: Основні принципи та переваги для бізнесу
  • Ефективні стратегії CPA-маркетингу
  • Використання інструментів аналітики у CPA-маркетингу

Відеомаркетинг. YouTube

  • Тенденції (що найчастіше дивляться; зростаючі напрями)
  • Які завдання для бізнесу закриває YouTube, для яких видів бізнесу підходить?
  • Основні фактори ранжування відео на YouTube
  • Оцінка ефективності YouTube-каналу
  • Сервіси, статистика, аналітика

Стратегія створення та розповсюдження контенту для проєкту

  • Популярні типи та формати контенту
  • Формування стратегії та масштабування
  • Аналіз платформ для розміщення контенту
  • Цифрові показники та формування KPI залежно від бізнес-моделі
  • Формування контент-плану
  • Вимоги до публікацій
  • Основні джерела розповсюдження контенту

Відеомаркетинг. TikTok

  • Особливості TikTok
  • Місце платформи у маркетинговій стратегії
  • Вибір стратегій позиціонування бізнесу на платформі
  • Інструменти для аналізу ніші та конкурентів

Робота з лідерами думок

  • Пошук лідерів думок у своїй тематиці
  • З чого розпочати роботу з лідерами думок?
  • Особливості співробітництва
  • Вимірювання результатів

Технології чат-ботів та месенджерів: застосування та перспективи

  • Можливості та особливості месенджерів
  • Стратегія просування за допомогою месенджерів
  • Чат-боти як засіб комунікації
  • Приклади, огляд платформ

Управління репутацією: стратегії та методи

  • Управління репутацією
  • Робота з негативом
  • Види комунікацій у спільнотах
  • Сценарії діалогів, що ведуть до продажу
  • Системний ком'юніті. Технічна частина

Мультиканальність - web-push, sms, месенджери

  • Налаштування та відправка web-push-повідомлень
  • Аналіз результатів
  • Зв'язка email- і sms-розсилок
  • Мультиканальні форми підписки
  • Налаштування Facebook Messenger
  • Відправка повідомлень в Facebook Messenger

Просування на маркетплейсах

  • Чому та якому бізнесу варто йти на маркетплейси ?
  • Можливості маркетплейсів
  • Які є маркетплейси на українському ринку?
  • Ресерч як обов'язковий крок для виходу на маркетплейс
  • Бар'єри виходу залежно від ніші товару
  • Визначення ніші та критеріїв аналізу конкурентів
  • Побудова логістичних бізнес-процесів для виходу в онлайн-торгівлю

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Email-маркетинг як засіб ефективної комунікації в Інтернеті

  • Принципи та завдання Email-маркетингу
  • Види Email-кампаній
  • Як сформувати ефективну стратегію?

Email-маркетинг - тригерні розсилки, сервіси та КРІ

  • Визначення тригерних розсилок
  • KPI в Email-маркетингу
  • Сервіси для Email-маркетингу

Retention-маркетинг

  • Цілі та завдання retention-маркетингу
  • Ключові метрики утримання клієнтів
  • Етапи впровадження retention-маркетингу
  • Основні інструменти та методи утримання
  • Помилки у розробці стратегії

Контентна стратегія проєкту

  • Популярні типи та формати контенту
  • Формування стратегії та масштабування
  • Аналіз платформ для розміщення контенту
  • Цифрові показники та формування KPI залежно від бізнес-моделі
  • Формування контент-плану

Ефективна організація роботи з підрядниками

  • Постановка завдань та ТЗ
  • Важливі точки контролю та звітність

Процес маркетингового планування та управління бюджетом

  • Переваги та недоліки маркетингового плану
  • Оцінка розподілу активностей
  • Аналіз маркетингових каналів
  • Основні закони планування маркетингового бюджету
  • Формування бюджету на основі даних

Юніт-економіка та фінансова реструктуризація компанії

  • Визначення юніту
  • Підходи у розрахунках
  • Розрахунок собівартості товару
  • Калькуляція маржинальності товару
  • Визначення конкурентної ціни
  • Прогнозування та оптимізація витрат

Основні види звітності

  • Типи маркетингових звітів
  • Візуалізація даних

Майстермайнд по темі блоку

  • Онлайн-зустріч студентів з куратором
  • Відповіді на запитання
  • Обговорення
  • Рекомендації

Підготовка та захист проєкту

  • Підготовка структури фінального проєкту
  • Правила захисту проекту
  • Визначення тематики
  • Основні вимоги до роботи

Бонусна лекція: Законодавство та інтернет-маркетинг

Захист проєкту

  • Студенти готують дипломний проект
  • Діляться результатами роботи
  • Індивідуальний захист фінальної роботи із куратором курсу
  • Отримують цінний фідбек та рекомендації щодо покращення стратегії

Особливості курсу

  • "Живі" онлайн-вебінари
  • Доступ до запису вебінару вже на наступний день після проведення
  • Практичні домашні завдання
  • 80+ годин навчання у форматі онлайн
  • Доступ до корисних додаткових матеріалів
  • Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
  • Інтерактивна навчальна платформа
  • Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
  • Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
  • Індивідуальний захист проєкту
  • Сертифікат WebPromoExperts
  • Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 8 платежів)
  • Можливість повернення коштів протягом 14 днів після початку навчання

Викладачі курсу

  • Влад Сідньов - Експерт з CRO, юзабіліті та Веб-аналітики
  • Олена Ткачук - Founder Citrine DMA, СМО Finance Business Service
  • Артем Коломієць - Head of SEO в Webpromo
  • Михайло Хейна - Керівник креативної студії Арт Депо
  • Наталя Устименко - Head of Direct Marketing в eSputnik
  • Анна Мельничук - Бренд амбасадор в SendPulse
  • Віталій Ткаченко - Співзасновник Tkachenko&Myroniuk Marketing Agency
  • Ярослав Гуменюк - Chief Marketing Officer KNESS Group. Renewable energy.(Wroclaw, Poland)
  • Оксана Бойко - Засновниця та ведуча Школи управління та менеджменту
  • Володимир Галіка - Managing Partner в NGN.agency
  • Анна Іванова - Senior Digital Analyst in DataLemon Ltd
  • Сергій Желепа - Head of Digital у doubleAA
  • Дар'я Сальнікова - Social Media Coordinator в PRofile agency
  • Віталій Трохимчук - Head of Digital Marketing в ORNER
  • Олена Красуленко - Chief of Marketing в Pyramida Technik Group
  • Олексій Токовенко - YouTube-producer, Co-Founder та Creative Director YOPTA Agency
  • Ілля Сандирєв - Керівник агенції sandyriev.com
  • Оксана Радченко - Практикуючий маркетолог та бізнес консультант
  • Світлана Величко - CEO & Founder агенції Links-Stream
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
01.04.2025
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
45 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Digital Marketing
Подробиці

Вчимося мислити як артдиректор: генерувати ідеї, створювати креативи, знаходити візуальний голос для брендів і презентувати проєкти замовнику. У фіналі курсу створимо аутдор-рекламу.

Програма курсу

Усе навколо - кумунікація

  • Як працює комунікація
  • Як вміння бути хорошим співрозмовником допоможе вам створювати хороші кампанії
  • Як бути корисним тим, хто платить вам гроші

Хто такий креативний директор

  • Про копірайтерів, артдиректорів і креативних директорів
  • Роль креадира в агенції
  • Три правила, які варто розуміти всім креативним директорам

Як знайти ідею

  • Що таке ідея?
  • Як генерувати ідеї: крок за кроком

Як розкачати мозок

  • Вчимося мислити як копірайтер
  • 7 технік для креативу

Tone of Voice

  • Чому це - найважливіше для будь-якої компанії, яка хоче стати брендом
  • Кілька простих і дієвих способів створити та пояснити Tone of Voice

Мудборди

  • Чому треба бути з ними обережними
  • Навіщо створювати різні види мудбордів для різних завдань

Презентація

  • Чому кожен ардиректор має бути ще й «директором з продажу»
  • Види презентацій. Який обрати?

Ролик

  • Особливості створення історій для телебачення, діджиталу, кінотеатрів
  • Переконайтеся, що знаєте чітку відповідь на два запитання, перш ніж почнете вигадувати

Принт

  • Чим реклама у пресі принципово відрізняється від іншої статики
  • Як зробити читача частиною історії

Зовнішня реклама

  • Які два правила варто завжди тримати в голові
  • Чи може зовнішня реклама бути принтом, а принт - зовнішньою рекламою
  • Як використовувати зовнішню рекламу не за призначенням

Ambient

  • Різниця між ambient та інсталяціями
  • Плюси та мінуси

Пакування

  • Основна та додаткові ролі пакування
  • Як зробити пакування частиною великої історії

Візуальна айдентика

  • Думайте як копірайтер
  • Як зробити візуальну айдентику концептуальною

Особливості курсу

  • Відеолекції щовівторка та щочетверга, живі вебінари з куратором щосуботи о 10:00
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Сергій Малик - Співзасновник і креативний директор агенції ANGRY
  • Даня Нестерович - Дизайн-директор в DVIЙКА
  • Ілля Ануфрієнко - Засновник і креативний директор Bickerstaff.248
  • Марго Гаряжа - Співзасновниця й артдиректорка branding buro 22
  • Максим Лесняк - Дизайн директор "Суспільного мовлення"
  • Костя Шнайдер - Креативний директор Saatchi & Saatchi Ukraine
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
16.12.2024
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
15 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Digital Marketing
  • SMM
Подробиці

Збираємо знання у комплексну базу для початку роботи з SMM для бізнесу, поглиблюємо експертизу до рівня Middle+

Програма курсу

Вступ до SMM

  • SMM як частина маркетингу
  • Що таке SMM. Історія розвитку
  • Чому, коли та якому саме бізнесу потрібно звертатись до маркетингу в соціальних мережах
  • Огляд соцмереж, популярних в Україні та світі
  • "Мізки" соцмереж: загальні алгоритми, які впливають на роботу

SMM аналітика

  • Знайомство з брендом: бриф, вивчення відкритих джерел, попередня робота бренду в соцмережах
  • Дослідження й аналіз ЦА
  • Як вивчати конкурентів, ринок і тренди

SMM стратегія

  • Визначення цілей проєкту в соцмережах за методикою SMART
  • Яких KPIs можна (і треба) досягати у роботі
  • Індивідуальний вибір соцмереж для проєкту
  • Формування основи бренду: місія, позиціювання, унікальна торговельна пропозиція, легенда, архетип, наявність/відсутність маркетингової стратегії
  • Планування бюджету

Контент

  • Генерування ідей для контенту
  • Інструменти планування контенту: контент план, рубрикатор, матриця контенту
  • База копірайтингу для соцмереж
  • Типи подачі контенту, методи їх використання в соцмережах бренду
  • Створення візуального контенту: візуальний стиль, фото, відео та дизайн
  • Як розвивати відчуття надивленості

Просування

  • Огляд всіх методів просування
  • Вибір індивідуального методу просування: бюджет, ЦА, канал комунікації
  • Налаштування таргетованої реклами
  • Як співпрацювати з лідерами думок і блогерами, а також глибоко працювати з амбасадорами бренду
  • Конкурси як інструмент для збільшення аудиторії та підсилення лояльності
  • Планування партнерства в соцмережах
  • Платні й органічні методи просування

Комунікація

  • tone of voice в соцмережах: do's & don'ts
  • Способи залучення аудиторії, інтерактиви та ігри
  • Як побудувати коло "адвокатів бренду"
  • Робота з негативом, UGC контентом і відгуками
  • Комунікація, яка підсилює продажі

Результати

  • Аналіз статистики: внутрішньої та через зовнішні ресурси
  • Створення якісного звіту за результатами роботи

Тактика

  • Чим тактика відрізняється від стратегії
  • Коли необхідна тактика, а коли стратегія
  • Як будувати тактичний план під конкретну ситуацію (інфопривід, акція)

Робота з клієнтами

  • Що чекає клієнт від SMM спеціаліста
  • Брифування клієнта: отримуємо максимум необхідної інформації для роботи
  • Робота з підрядниками: пошук, співпраця з фотографами, дизайнерами, таргетологами та іншими діджитал спеціалістами

SMM процеси

  • Хто і за що відповідає в соцмережах
  • Побудова SMM команди всередині бізнеса
  • Шляхи оптимізації роботи

Шлях сммника

  • Види зайнятості SMM менеджера
  • Формування заробітної плати
  • Як зростати у сфері: від зміни типу зайнятості та ринку до створення власної команди або агенції

Особливості курсу

  • Вебінари та відеолекції
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Даша Андрєєва - Спеціалістка з маркетингу
  • Христина Волошина - Бренд менеджерка українського бренду Jul
  • Оля Костюченко - Marketing & Communications Specialist at Всімдім
  • Валерія Мироненко - SMM спеціалістка в Lavla & GxShop by GxBar
  • Андрій Лісовий - SMM менеджер у Develux
  • Дар'я Щербакова - Head of SMM at MOKO digital agency
  • Ксенія Олійник - CMO at krako.te
  • Ольга Вольська - Діджитал маркетологиня
  • Катерина Бондаренко - SMM Lead at VIVID Brand Content Hub
  • Альона Євтищенко - Візуальний стратег
  • Дмитро Король - Спеціаліст з таргетованої реклами у Facebook та Instagram
  • Ганна Бережна - Медіаменеджерка у Fedoriv Agency
  • Оксана Юсин - Експертка з таргету
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
19.12.2024
Тривалість
5 місяців
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
27 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
WebPromoExperts
  • Digital Marketing
Подробиці

Навчитеся ефективно використовувати нові маркетингові інструменти. Розширите свої компетенції і зможете претендувати на більш високу посаду в компанії, що в свою чергу, позитивно позначиться і на вашій зарплаті. Систематизуєте свої знання, зможете ще ефективніше управляти маркетинговою стратегією і бюджетами. Навчитеся формувати сильну команду навколо себе для досягнення найкращих результатів.

Програма курсу

Маркетинг як основа розвитку бізнесу

  • Введення в освітній процес
  • Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
  • Сучасна концепція маркетингу та його структура
  • Ключові функціональні напрямки в маркетингу
  • Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
  • Роль директора з маркетингу
  • Тенденції в сучасному маркетингу

Аналіз зовнішнього середовища і конкуренція

  • Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
  • Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
  • Основні методи аналізу конкурентного середовища
  • SWOT-аналіз
  • Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
  • Оцінка ринкових можливостей і загроз
  • Визначення критичних чинників успіху компанії
  • Класифікація цілей при конкурентній розвідці
  • Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
  • VRIN/VRIO
  • Побудова гіпотез і тестування ринку

Дослідження цільової аудиторії

  • Типи маркетингових досліджень. Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
  • Вимоги до гайду якісного дослідження, проєктні методики
  • Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
  • Метрики і аналіз якісних досліджень
  • Формування правильної гіпотези
  • Бюджет дослідження

Бренд-маркетинг. Ідентичність бренду

  • Що таке "бренд". Мій товар - бренд чи ні?
  • Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
  • Оцінка здоров'я бренду. Метрики бренду (поінформованість, переваги, аттітюди, карта сприйняття бренду, BDI, здоров'я бренду і т.д.)
  • Капітал бренду (Brand Equity) і підходи до його оцінки
  • Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії. (Сходи переваг)

Методика брендингу

  • Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв'язку зі споживачем
  • Архітектура бренду. Рівні формування цінності
  • Візуальні комунікації бренду
  • Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
  • Основні моделі управління брендом
  • Розширення бренду
  • Ціноутворення. Цінові промо-акції
  • Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет

Trade-marketing

  • Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
  • Основні етапи планування
  • Концепція життєвого циклу продукту
  • Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
  • Етапи планування програм стимулювання збуту
  • Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
  • Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
  • Окупність маркетингових активностей (ROMI)
  • Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
  • Принципи формування бюджету просування

Система маркетингових комунікацій

  • Основи комунікаційної стратегії
  • Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
  • Комунікаційні цілі і KPI
  • Ключові повідомлення
  • Моделі комунікації
  • AIDA і інші формули ефективної комунікації
  • Компоненти продуктивного рекламного повідомлення

Канали комунікації

  • Просування за принципом 360 градусів
  • Види реклами, особливості розробки та застосування
  • Класична реклама (ATL): ТВ-реклама, друкована реклама, радіореклама, зовнішня реклама. Особливості застосування
  • Реклама і BTL
  • Реклама і трейд-маркетинг (POS-матеріали та ін.)
  • Реклама і PR
  • Реклама і брендинг
  • Специфічні види реклами (вірусна реклама і т.д.)

Медіапланування і розподіл бюджетів

  • Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
  • Стратегічне і тактичне медіапланування
  • Вибір інструментів маркетингу під цілі проєкту
  • Джерела рекламного трафіку
  • Регіональність кампанії
  • Основні метрики ефективності та їх розрахунок
  • Підходи і методи визначення рекламного бюджету

Digital-маркетинг

  • Основи цифрового маркетингу
  • Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
  • Бізнес-моделі в онлайні
  • Performance-канали та KPI
  • Побудова стратегії інтернет-маркетингу
  • Команда

Аналітика в інтернет-маркетингу

  • Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
  • Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
  • Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
  • Інструменти веб-аналітики
  • Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
  • Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
  • Точність даних і статистичні похибки
  • Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
  • Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач

Розробка SEO-стратегії

  • Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
  • Цілі і завдання SEO-просування
  • Основні етапи і фактори для просування сайту
  • Особливості просування нового сайту з нуля
  • Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
  • Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
  • Показники ефективності в SEO-просуванні
  • Важливі параметри для аудит сайту
  • Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач

Performance-маркетинг

  • Побудова воронки продажів на основі стратегії
  • Вибір каналів комунікації під різні цілі
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
  • Розрахунок вартості залучення аудиторії
  • Моделі атрибуції і поєднання каналів
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
  • Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач

Контент-маркетинг

  • Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
  • Інструменти для управління контентом (Content management system)
  • Контент-план
  • Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)

Рекламні інструменти в соціальних мережах

  • Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
  • Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
  • Формування стратегії для соціальних мереж
  • Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
  • Посіви контенту в сторонніх спільнотах
  • Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
  • Розробка спільноти і види комунікації
  • Сценарії діалогів в спільнотах
  • Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз

PR i Influencer-маркетинг

  • Проєктування PR стратегії компанії
  • Цілі і завдання PR-стратегії
  • Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
  • Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
  • Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
  • Планування бюджету
  • Організація проєкту та помилки

Маркетингова розробка продукту

  • Маркетингова розробка продукту. Підходи до генерації ідей
  • Цілі і етапи розвитку продукту. Proof of Concept (PoC)
  • Product-Market Fit
  • Аналітика: інструменти, метрики і облік
  • Управління завданнями і проєктами в продуктовому маркетингу
  • Матриця компетенцій продуктового маркетолога

Customer development

  • Як люди приймають рішення. Дерево рішень
  • Портрет споживача. Методологія формування аватара клієнта
  • Сегментація, вибір цільової аудиторії
  • Спостереження та опитування. Технології проведення
  • Фокус-група. Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
  • Методика проведення експерименту
  • Техніки проведення досліджень інтерв'ю та глибинне інтерв'ю
  • Аналіз і пошук нових можливостей

Product Discovery

  • Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
  • Цикли перевірки гіпотез HARDI
  • Формування MVP 0 і MVP 1
  • А/В-тестування і корегування стратегії
  • Ціноутворення, знижкова політика і акції
  • Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
  • Збут і просування онлайн: лідогенераціі
  • Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів

Customer Experience

  • Клієнт і потреби
  • Складання карти шляху клієнта (CJM)
  • Завоювання довіри клієнта
  • Специфічні аудиторії
  • UX-дослідження і CJM
  • Кількісні методи вимірювання лояльності і задоволеності клієнтів (NPS, CSI)
  • Підключення системи моніторингу
  • Оцінка здоров'я бази клієнтів: життєвий цикл, LTV, потенціал клієнта
  • Якісна стратегія CX design

Стратегія Retention-маркетингу

  • CRM. Як працює маркетинг утримання?
  • Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проєктування карти комунікацій
  • KPI: частота, активна база, проникнення продуктів, коефіцієнт утримання клієнтів
  • Програма лояльності
  • Основні інструменти та методи утримання
  • Основні помилки
  • Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers

Customer Service

  • Стандарти клієнтського сервісу
  • Цілі Customer Service
  • Відстеження ключових показників ефективності
  • Види пакетних пропозицій. Опис процесу
  • Телефонні консультації
  • Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
  • Захист репутації та робота з негативом

Аналітичні метрики здорового маркетолога

  • Маркетингові показники ефективності
  • Як пов'язані цілі компанії і KPI
  • Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
  • Збір даних і розрахунок показників ефективності
  • Оцінка ефективності вибраних показників
  • Аналітичні дашборди
  • Порядок формування та відмінності звітів
  • Методи прогнозування і точки росту

Управління маркетинговим бюджетом

  • Основні документи фінансової звітності (P & L, CF).
  • Методи формування бюджету
  • Показники контролю
  • Звіти про фінансові результати
  • Фінансовий план і захист бюджету
  • Управління маркетинговим бюджетом в кризу

Маркетингова стратегія

  • Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
  • Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
  • Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень
  • Конкурентні стратегії

Стратегія бренду

  • Основні елементи без яких не може існувати бренд
  • Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
  • Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
  • Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію

Стратегія зростання

  • Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
  • Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
  • Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки

Стратегічний маркетинговий план

  • Структурований процес планування
  • Участь ключових зацікавлених сторін
  • Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
  • Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
  • Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
  • Розрахунок рентабельності інвестицій
  • Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
  • Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності

Інновації

  • Як інновації впливають на зростання організації
  • Принципи інновацій
  • Ключові особливості інноваційних організацій
  • Формування бізнес-обґрунтувань для змін
  • Реалізація інноваційної маркетингової стратегії

Проєктний менеджмент, Agile, Scrum, Kunban

  • Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
  • Канва бізнес моделі (Business model Canvas)
  • Принципи Agile і Lean
  • Розробка по Scrum
  • Інструменти управління завданнями
  • Роль менеджера продукту в команді розробки

Крос-функціональні проєкти і команди - взаємодія з іншими департаментами

  • Сутність крос-функціональних команд паралельного проєктування
  • Формування крос-функціональних команд
  • Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
  • Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
  • Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проєктуванні

Ефективне управління відділами та організаціями

  • Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
  • Інструменти для комунікації учасників команди
  • Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
  • Ролі та психологічні позиції в команді
  • Оцінка фахівців
  • Адаптація співробітників
  • Зворотний зв'язок зі співробітниками
  • Звільнення співробітника

Робота з підрядниками

  • Типи агентств
  • Як проводити бриф агентству
  • Контроль і аналіз результатів

Підготовка до захисту проєкту

  • Підготовка структури фінального проєкту
  • Правила захисту проєкту
  • Визначення тематики
  • Основні вимоги до роботи

Побудова особистого бренду

  • Модель ефективного лідера
  • Спосіб дізнатися свої сильні сторони (опитувальник Strengthsfinder)
  • Визначення сильних сторін (Strengths finder)
  • MBTI
  • DISC
  • Адаптивне лідерство - основні принципи

Підготовка публічного виступу

  • Як готуватися до виступу
  • Психологічна і фізична підготовка
  • Ключові фактори успіху виступу
  • Прийоми захоплення уваги аудиторії
  • Прийоми підтримки уваги

Захист проєкту

  • У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проєкту і стратегії. Протягом цього часу вас буде підтримувати куратор курсу, давати рекомендації і вести за руку до мети
  • Захист проєкту

Особливості курсу

  • "Живі" онлайн-вебінари
  • Доступ до запису вебінару вже на наступний день після проведення
  • Практичні домашні завдання
  • 65+ годин навчання у форматі онлайн
  • Доступ до корисних додаткових матеріалів
  • Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
  • Інтерактивна навчальна платформа
  • Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
  • Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
  • Індивідуальний захист проєкту
  • Сертифікат WebPromoExperts
  • Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 8 платежів)

Викладачі курсу

  • Марія Назаренко - CMO at COMFY
  • Юлія Пузирьова - Директор з маркетингу Raiffeisen Bank
  • Віталій Ткаченко - Співзасновник Tkachenko&Myroniuk Marketing Agency
  • Ігор Дідок - Маркетинг директор мережі аптек Подорожник
  • Антон Воронюк - Директор з розвитку бізнесу WebPromoExperts та Webpromo
  • Володимир Галіка - Managing Partner at NGN.agency
  • Олена Красуленко - Chief of Marketing at Pyramida Technik Group
  • Олена Ткачук - Founder Citrine DMA
  • Артем Коломієць - Head of SEO at Webpromo
  • Андрій Боровський - Head of marketing at Henkel Bautechnik
Більше інформації

Сторінки

Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити анонси нових курсів.

Відгуки про курси

Валерия   14.06.2024

Курс у Lemon School був моїм першим досвідом у подібному навчанні, але навіть через декілька тижнів я вже починала розуміти, що явно щось йде не так. І вже після якогось часу після навчання, коли я вже пройшла 3 курси в інших школах, я можу написати чесний відгук, якого цій школі буде абсолютно нецікаво, оскільки на зворотний зв'язок вони ніяк не реагують. Можливо, я просто "везуча" і мені потрапився не зовсім компетентний викладач, але це ж вроді як у інтересах школи, щоб у них були кваліфіковані працівники (або ні?). Я придбала курс digital marketing, і моїм викладачем була Анна Балик. Навіть не знаю, чи можна було би подачу матеріалу зробити ще більш нудною, ніж це робила вона. Я переглядала відео зі швидкістю 1,5, щоб просто не заcнути, при тому що половину заняття доводилося слухати історії про її роботу (користі від яких було zero), про її блог та життя в цілому. Мабуть, роботою в "Ашані" вона була зайнята набагато більше, ніж Lemon School, тому що домашні заняття не перевірялися ТИЖНЯМИ, і починалась нова тема, а ти ще з минулими питаннями та завданнями не розібрався, тому що відповіді на твої питання з'являлися з такою ж частотою, як і перевірка домашніх завдань. Іноді доводилося по пару днів чекати доступу до надісланих нею таблиць, щоб просто приступити до домашньої роботи.

І якщо вам будуть говорити, що цей курс підходить для початківців, то точно ні. Половину курсу я відчувала себе там як ні пришей кобилі хвіст. Якщо у тебе немає свого сайту, ти будеш просто по приколу дивитися відео, тому що практикуватися ти не зможеш. Школа не надає сайт для практики, ніякої аналітики провести неможливо, рекламу налаштовувати немає можливості, і на запитання "а як мені тоді освоювати матеріал", відповідь прилітала "ну головне теорію розуміти". Серйозно? З теорією я могла б ознайомитися на першому підходящому сайті в гуглі, а не за 13 тисяч гривень. Курс я так і не закінчила, чи я жива і у чому причина того, що я не до кінця пройшла навчання, у мене ніхто не питав, і фітбека після мого відгуку школі я так і не отримала. Так що не раджу вам витрачати час і гроші.

Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Курси Digital Marketing
Гість   25.05.2024

Пишу від імені викладача даної організації. Будь ласка ознайомтесь з плюсами та мінусами.

Плюси:Відсутні. Ну хіба водичка з кулєра безкоштовна
Мінуси:Почну з зп: якщо влаштуватись офіційно то отримаєте в кращому випадку 7-8к на руки з яких ще 600 вичтуть як налоги. Коли занять немає Академія зобов'язана виплачувати компенасацію викладачам за відсутність навантаження (ну не повітрям же їм харчуватись ящо академія не здатна забезпечити годинами робітників яких найняла). Потім ще півроку з тебе ці гроші знімаються і виходить ходиш на роботу за такі копійки а ще й винний їм гроші. Причому коли ці гроші типу (сльози по суті) виплачували про те що їм ще й повернути нада (БРЄД!) розмови взагалі не було. Під викладачів ніхто не підстраюється, одного разу мав викладати в таборі, відклав усі проєкти так ті менеджери ПРОСТО ЗАБУЛИ ПРО МОЮ КАНДИДАТУРУ НА ЦІ ЗАНЯТТЯ! Халатність повна! Бугалтери роблять помилки в розрахунках в більшу сторону, тож скільки не працюй ще й винен. Ніяких ні премій, ні корпоративів, на День вчителя просто прислали смайлік. ЦЕ ВЖЕ ДНО. Працюй ще й винен. Ціава схема! На зустріч вчителям не йдуть, менеджери то окрема ситуація, половина не може справитись із своєю роботою. Відношення до викладачів ніяке. Про можливість випити кави взагалі мовчу, чайник стоїть у зачиненій часто аудиторії, навіть кави безкоштовної працівникам жлобяться поставити, ну добре хоч кулєри є, зі спраги не помреш. А від позору за те що така гучна реклама it step а до працівників таке скотське відношення у компанії можна легко. Також якщо дитина покинула навчання кошти не вертаються, а як викладач звільнився зарплата також не в повному об'ємі а якісь сльози. Бо завжди звідкись намалюєтсья якийсь борг. (цікаво що борги з'являються нізвідки а от премії - нєєєєєєє). Час на підготовку до занять та перевірку завдань теж не оплачується, ха, зручно як придумали. Оминайте це місце стороною. Це знущання над викладачами в прямому сенсі. Про те щоб цінити персонал тут взагалі мови не йде. Місце роботи: 0 з 10 Цінують персонал: 0 з 10 Відношення керівництва: 0 з 10. Пафос бо ми ж тіпа академія: 101 з 10. Як ви академія до і ведіть себе як академія, ставтесь до співробітників як до викладачів академії а не як до стажорів.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Курси Digital Marketing
Денис   23.03.2024

Мій відгук стосується саме комунікації з клієнтом, і це просто жах! По перше мене як і всіх людей які хочуть опанувати професію цікавить ціна курсу, щоб порівняти з іншими навчальними курсами. Но щоб дізнатися ціну вам потрібно я не знаю що зробити, танцювати, співати та тому подібне. Почав спілкуватися адміністратор в телеграм, каже для того щоб я сказав ціну ви повинні 10-20 хвилин поспілкуватися з кимось на онлайн зустрічі, далі він при спілкуванні просто увійшов в офлайн і вже 40 хвилин не відповідає, просто забив болт на мене. Далі я написав у чат на сайті, було вказано що оператор онлайн, задав те ж саме питання і мені надали відповідь, але дуже розмиту та нечітку, коли почав задавати питання оператор теж просто відключився від чату. . І тому головне питання якщо ви не вказуєте ціни на сайті то навчіться спілкуватися з клієнтом! тому про навчання і не може йти мови у цій школі.

Плюси:Не знаю про них
Мінуси:Комунікація
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Курси Digital Marketing