Курси для маркетологів

На курсі Ви навчитесь розробляти комплексну стратегію, використовувати нові інструменти інтернет-маркетингу та інтегрувати інтернет-канали в загальну маркетингову стратегію.

Програма курсу

Знайомство та стратегічний підхід в інтернет-маркетингу

• Знайомство з куратором та групою
• Система цінностей як основа будь-якого бізнесу
• Основні терміни та поняття
• Завдання та KPI директора з ІМ
• Види рекламних стратегій. Зв'язок digital-стратегії та інших типів стратегій
• Аудит бізнесу та поточної ринкової ситуації (аналіз конкурентів в ІМ)
• Визначення цілей та KPI
• Customer Journey Map

Аналіз ніші та конкурентів: глибоке вивчення ринкових можливостей

• Основні методи аналізу конкурентного середовища в online-просторі
• Співвідношення digital-активності конкурентів та обсягів продажу
• Проблема та рішення в рамках кожного продукту/послуги
• Аналіз поточних позицій сайту та компанії у розрізі digital-каналів
• Робота із сервісами аналітики

Розробка стратегії реклами та вибір маркетингових каналів

• Стратегія просування
• Позиціювання для кожної ЦА
• Планування digital-кампаній
• Моніторинг ефективності

Розвиток комплексної стратегії підняття бренду в інтернеті

• Сутність позиціонування в Інтернеті
• Ключові етапи формування бренду компанії в Інтернеті
• Оцінка здоров'я бренду
• Вибір стратегії позиціонування залежно від цілей компанії та зовнішнього середовища
• Основні моделі управління брендом

Антикризовий менеджмент та формування команди

• Основні вимоги до антикризових програм
• Принцип антикризового маркетингу
• Антикризова стратегія ЛОМ
• Тактики антикризового маркетингу

Робота з командою та збереження мотивації співробітників

• Які спеціалісти потрібні у відділі маркетингу?
• Опис процесів відділу та кожного співробітника
• Вибір між інхаус та аутсорс
• Основні засади адаптивного лідерства
• Звітність, KPI та аналіз результатів

Антикризова стратегія

• Причини кризових явищ
• Інструменти для ухвалення бізнес-рішень
• Оптимізація бізнесу
• Зміна позиціонування
• Формування корпоративної стратегії для подолання кризи

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Введення у створення сайтів очима маркетолога

• Сайт, його стратегічна мета. Типи сайтів
• Основні складові сайту
• Етапи створення сайту
• Юзабіліті та його відмінність від CRO
• Закони та правила юзабіліті
• Конверсійна стратегія сайту та попит

Створення сайту з підрядниками

• Проведення юзабіліті-аудиту
• Вплив юзабіліті на просування сайту
• Тестування сайту
• Роль дизайну та популярні типи сайтів
• Яких помилок важливо уникнути при A/B тестуванні

Юзабіліті та збільшення конверсії

• Структура сайту та семантика
• Популярні проблеми та помилки на сайтах

Введення в SEO та розробка SEO-стратегії

• Цілі та завдання SEO-просування
• Основний комплекс робіт із сайтом для залучення відвідувачів
• Постановка цілей для бізнесу та оцінка їх ефективності
• Метрики ефективності
• Команда чи агенція

Етапи робіт в SEO та roadmap

• Складання стратегії просування ресурсу у пошукових системах
• Робота з розробниками, копірайтерами, лінкбілдерами
• Важливі точки контролю

SEO-аудит сайту

• Що таке SEO-аудит?
• Що входить у технічний аудит та як його проводити?
• Важливі параметри для аудиту сайту
• Огляд та робота з інструментами та сервісами для проведення технічного аудиту

SEO: медіаплан, КРІ, вибір підрядника

• Медіплан по SEO
• Результати, звітність та KPI
• In-house чи outsource?
• Як обрати підрядника

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Лінкбілдинг та копірайтинг в SEO

• Key-factors в зовнішній оптимізації
• Аудит зворотніх посилань. Сервіси
• Стратегії лінкбілдінгу
• ТЗ на SEO-копірайтинг
• Звітність, KPI та аналіз результатів

Стратегії та основні можливості Google Ads

• Цілі та завдання онлайн-реклами
• Канали комунікації, типи рекламних кампаній
• Розподіл інструментів по вирві залучення клієнта
• Ключові відмінності підходу у плануванні охоплювальних та конверсійних кампаній
• Основні показники ефективності
• Креативи

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Пошукові та товарні кампанії в Google Ads

• Особливості пошукової реклами в Google Ads
• Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
• Особливості роботи з контекстно-медійною мережею
• Вирішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
• Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
• Аналіз результативності кампаній, звіти

Медійні рекламні кампанії в Google Ads

• Реклама в КМС. Стратегічно важливі функції
• Банерні оголошення. Вимоги, креатив та приклади
• Відеореклама. Стратегічно важливі функції
• Відео ролики. Вимоги, креатив та приклади
• Стратегії оптимізації кампаній
• Ключові фактори результативності

Звітність, КРІ та медіапланування для Google Ads

• Аналітика, KPI та звітність
• Вартість різних типів кампаній
• Розробка ефективного медіаплану для PPC
• Що обрати - in-house чи підрядник?
• Як обрати підрядника та провести тендер

Таргетована реклама. Основні можливості та тренди

• Вирішення бізнес-завдань за допомогою таргетованої реклами
• Методологія написання ефективних рекламних оголошень
• Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
• Аналіз результативності кампаній, звіти

Таргетована реклама. Звітність, КРІ та медіапланування

• Визначення та обрання KPI для рекламних кампаній
• Розробка медіаплану як стратегічного інструменту
• Вимірювання ефективності рекламних стратегій за допомогою KPI

Programmatic

• Основні поняття Programmatic
• Трансформація медійної реклами
• Огляд інструменту DV360, основні відмінності від Google Ads
• Варіанти роботи з таргетингом, бюджетом, креативами

Аналітичні метрики в інтернет-маркетингу

• Аудит поточного стану інтернет-проєкту з погляду веб-аналітики
• Інструменти веб-аналітики
• Точність даних та статистичні похибки

Налаштування статистичних метрик оцінки роботи ресурсу в Google Analytics 4 та Google Tag Manager

• Налаштування Google Analytics 4 та Google Tag Manager
• На які метрики не звертають уваги, а вони вкрай важливі?
• Як можна дії офлайн інтегрувати у системи аналітики?

Ecommerce в GA4

• Ознайомлення із сутністю електронної комерції та її важливістю для сучасного бізнесу
• Аналіз основних можливостей GA4 для вимірювання ключових показників ефективності електронної комерції
• Вивчення інструментів для відстеження та аналізу конверсій, транзакцій та інших метрик

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Звіти в GA4

• Зацікавленість користувачів
• Сторінки та взаємодія з ними
• Відстеження цілей та конверсій
• Трафік та конверсії за джерелами

Аудиторії в GA4 та Facebook Pixel

• Створення аудиторії в GA4
• Сторінки та взаємодія з ними
• Налаштування цільових аудиторій в Facebook Pixel
• Спільне використання аудиторій між GA4 та Facebook

Наскрізна аналітика. Введення

• Наскрізна аналітика та завдання, які вона вирішує
• Готовність бізнесу до наскрізної аналітики
• KPI бізнесу
• Сервіси для побудови наскрізної аналітики
• Збір даних

Наскрізна аналітика. Приклади

• Вплив наскрізної аналітики на стратегічне управління
• Приклади використання наскрізної аналітики для підвищення ефективності маркетингових кампаній

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Комплексна SMM-стратегія для проекту

• Роль та завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
• Огляд та статистика
• Вибір найбільш відповідних соцмереж для ведення бізнесу
• Визначення інструментів, з якими проводитиметься робота
• Стратегія розвитку каналів
• Ідеї ​​для креативів

Аналіз та дослідження Facebook та Instagram

• Особливості Facebook та Instagram
• Поведінка аудиторії на платформі та її сприйняття контенту
• Вибір стратегій позиціонування бізнесу на платформі
• Розробка контент-стратегії
• Показники KPI
• Сервіси, статистика, аналітика

LinkedIn i Twitter

• Порівняння LinkedIn та Twitter як платформ для бізнесу
• Підготовка та оформлення профілю маркетолога
• Різновиди контенту, який працює на LinkedIn
• Ключові аспекти профілю на Twitter для маркетологів
• Успішні кейси відомих компаній у сфері маркетингу на LinkedIn та Twitter

CPA-маркетинг та партнерська мережа

• CPA-маркетинг: Основні принципи та переваги для бізнесу
• Ефективні стратегії CPA-маркетингу
• Використання інструментів аналітики у CPA-маркетингу

Відеомаркетинг. YouTube

• Тенденції (що найчастіше дивляться; зростаючі напрями)
• Які завдання для бізнесу закриває YouTube, для яких видів бізнесу підходить?
• Основні фактори ранжування відео на YouTube
• Оцінка ефективності YouTube-каналу
• Сервіси, статистика, аналітика

Стратегія створення та розповсюдження контенту для проєкту

• Популярні типи та формати контенту
• Формування стратегії та масштабування
• Аналіз платформ для розміщення контенту
• Цифрові показники та формування KPI залежно від бізнес-моделі
• Формування контент-плану
• Вимоги до публікацій
• Основні джерела розповсюдження контенту

Відеомаркетинг. TikTok

• Особливості TikTok
• Місце платформи у маркетинговій стратегії
• Вибір стратегій позиціонування бізнесу на платформі
• Інструменти для аналізу ніші та конкурентів

Робота з лідерами думок

• Пошук лідерів думок у своїй тематиці
• З чого розпочати роботу з лідерами думок?
• Особливості співробітництва
• Вимірювання результатів

Технології чат-ботів та месенджерів: застосування та перспективи

• Можливості та особливості месенджерів
• Стратегія просування за допомогою месенджерів
• Чат-боти як засіб комунікації
• Приклади, огляд платформ

Управління репутацією: стратегії та методи

• Управління репутацією
• Робота з негативом
• Види комунікацій у спільнотах
• Сценарії діалогів, що ведуть до продажу
• Системний ком'юніті. Технічна частина

Мультиканальність - web-push, sms, месенджери

• Налаштування та відправка web-push-повідомлень
• Аналіз результатів
• Зв'язка email- і sms-розсилок
• Мультиканальні форми підписки
• Налаштування Facebook Messenger
• Відправка повідомлень в Facebook Messenger

Просування на маркетплейсах

• Чому та якому бізнесу варто йти на маркетплейси ?
• Можливості маркетплейсів
• Які є маркетплейси на українському ринку?
• Ресерч як обов'язковий крок для виходу на маркетплейс
• Бар'єри виходу залежно від ніші товару
• Визначення ніші та критеріїв аналізу конкурентів
• Побудова логістичних бізнес-процесів для виходу в онлайн-торгівлю

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Email-маркетинг як засіб ефективної комунікації в Інтернеті

• Принципи та завдання Email-маркетингу
• Види Email-кампаній
• Як сформувати ефективну стратегію?

Email-маркетинг - тригерні розсилки, сервіси та КРІ

• Визначення тригерних розсилок
• KPI в Email-маркетингу
• Сервіси для Email-маркетингу

Retention-маркетинг

• Цілі та завдання retention-маркетингу
• Ключові метрики утримання клієнтів
• Етапи впровадження retention-маркетингу
• Основні інструменти та методи утримання
• Помилки у розробці стратегії

Контентна стратегія проєкту

• Популярні типи та формати контенту
• Формування стратегії та масштабування
• Аналіз платформ для розміщення контенту
• Цифрові показники та формування KPI залежно від бізнес-моделі
• Формування контент-плану

Ефективна організація роботи з підрядниками

• Постановка завдань та ТЗ
• Важливі точки контролю та звітність

Процес маркетингового планування та управління бюджетом

• Переваги та недоліки маркетингового плану
• Оцінка розподілу активностей
• Аналіз маркетингових каналів
• Основні закони планування маркетингового бюджету
• Формування бюджету на основі даних

Юніт-економіка та фінансова реструктуризація компанії

• Визначення юніту
• Підходи у розрахунках
• Розрахунок собівартості товару
• Калькуляція маржинальності товару
• Визначення конкурентної ціни
• Прогнозування та оптимізація витрат

Основні види звітності

• Типи маркетингових звітів
• Візуалізація даних

Майстермайнд по темі блоку

• Онлайн-зустріч студентів з куратором
• Відповіді на запитання
• Обговорення
• Рекомендації

Підготовка та захист проєкту

• Підготовка структури фінального проєкту
• Правила захисту проекту
• Визначення тематики
• Основні вимоги до роботи

Бонусна лекція: Законодавство та інтернет-маркетинг

Захист проєкту

• Студенти готують дипломний проект
• Діляться результатами роботи
• Індивідуальний захист фінальної роботи із куратором курсу
• Отримують цінний фідбек та рекомендації щодо покращення стратегії

Особливості курсу

• "Живі" онлайн-вебінари
• Доступ до запису вебінару вже на наступний день після проведення
• Практичні домашні завдання
• 80+ годин навчання у форматі онлайн
• Доступ до корисних додаткових матеріалів
• Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
• Інтерактивна навчальна платформа
• Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
• Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
• Індивідуальний захист проєкту
• Сертифікат WebPromoExperts
• Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 8 платежів)
• Можливість повернення коштів протягом 14 днів після початку навчання

Викладачі курсу

• Влад Сідньов - Експерт з CRO, юзабіліті та Веб-аналітики
• Олена Ткачук - Founder Citrine DMA, СМО Finance Business Service
• Артем Коломієць - Head of SEO в Webpromo
• Михайло Хейна - Керівник креативної студії Арт Депо
• Наталя Устименко - Head of Direct Marketing в eSputnik
• Віталій Ткаченко - Співзасновник Tkachenko&Myroniuk Marketing Agency
• Ярослав Гуменюк - Chief Marketing Officer KNESS Group. Renewable energy.(Wroclaw, Poland)
• Оксана Бойко - Засновниця та ведуча Школи управління та менеджменту
• Володимир Галіка - Managing Partner в NGN.agency
• Анна Іванова - Senior Digital Analyst in DataLemon Ltd
• Сергій Желепа - Head of Digital у doubleAA
• Дар'я Сальнікова - Social Media Coordinator в PRofile agency
• Віталій Трохимчук - Head of Digital Marketing в ORNER
• Олена Красуленко - Chief of Marketing в Pyramida Technik Group
• Олексій Токовенко - YouTube-producer, Co-Founder та Creative Director YOPTA Agency
• Ілля Сандирєв - Керівник агенції sandyriev.com
• Оксана Радченко - Практикуючий маркетолог та бізнес консультант
• Світлана Величко - CEO & Founder агенції Links-Stream

Отримайте практичні навички використання AI-інструментів для маркетингу. Зробіть результативними ваші рекламні кампанії та маркетингові стратегії та прокачайте hard skills у роботі з ШІ всього за 6 тижнів навчання і будьте попереду конкурентів.

Програма курсу

Вступ до АІ Маркетингу

• Визначення штучного інтелекту (AI) та його роль у маркетингу
• Знайомство учасників та обмін досвідом в маркетингу
• Розгляд основних інструментів AI в маркетингу
• Приклади успішного використання AI у кампаніях великих брендів

Створення запитів та промптів для маркетингових завдань

• Що таке текстові генеративні АІ
• ТОП найкращих: Chat GPT, Claud, Google Gemini, Grok, Mistral, LLama. Порівняння, типи задач, нюанси роботи
• Cabina AI, універсальний сервіс для роботи з текстовими АІ
• Принципи побудови промпту та техніки промптингу
• Приклади ефективних промтів для різних маркетингових завдань
• Робота з Chat GPT canvas
• Корисні GPT's та додаткові сервіси для допомоги в написанні текстів: DeepL, LanguageTool, Whisper

Побудова стратегії завдяки АІ

• Визначаємо цільову аудиторію, позиціонування, канали комунікації з АІ
• Сегментація ринку за допомогою АІ-інструментів: Google Cloud AI Platform, IBM Watson Studio
• Використання АІ-інструментів для створення персоналізованого контенту та рекомендацій на основі поведінки користувачів
• Моніторинг конкурентів за допомогою АІ для дослідження стратегій, сильних і слабких сторін: SpyFu, BuzzSumo

Дані та аналітика в маркетингу (звіти)

• Методи обробки та аналізу даних за допомогою сервісу Apache Spark
• Застосування штучного інтелекту для автоматизації збору та аналізу фінансових даних на прикладі сервісу AlphaSense
• Використання AI для автоматизації створення звітів та візуалізації даних

SEO та інструменти АІ: підвищення видимості контенту

• Прискорення процесу аналізу ключових слів
• Застосування ШІ для генерування оригінального та актуального контенту, що підвищує позиції у пошукових системах
• Індивідуалізація мета-тегів та описів
• Використання інструментів штучного інтелекту при розробці SEO-стратегії
• Прогнозування трендів та обробка даних у таблицях за допомогою AI-асистентів
• Огляд інструментів: ChatGPT4, ChatGPT API, GPT for Work, Gemini і Bing Sidney

Підвищення ефективності реклами за допомогою АІ

• Створення ефективних рекламних кампаній: покроковий процес від налаштування до оптимізації. Огляд інструментів Smart Campaigns, AdEspresso, HubSpot Ads Tools
• Автоматизація таргетованої реклами та сегментація цільової аудиторії
• Прогнозування ефективності рекламних кампаній
• Персоналізація рекламних матеріалів за допомогою Unbounce, Grammarly (AI-generated copy recommendations)
• Створення динамічних креативів за допомогою інструментів: Bannerflow, Canva AI, Fotor, AdCreative.ai
• Оптимізація витрат на рекламу (бюджетування)
• Моніторинг та аналіз конкурентних стратегій зі: SpyFu, Sensor Tower, Adbeat

Використання АІ для створення креативів та контенту (практичний воркшоп)

• Огляд трендів і можливостей, які з'являються завдяки розвитку штучного інтелекту
• Огляд основних інструментів AI для створення графіки, текстів (ChatGPT, Canva AI, MidJourney, DALL·E, та ін.)
• Генерація текстового та графічного контенту за допомогою AI

Використання штучного інтелекту в аудіо та відео-маркетингу

• Створення відеоматеріалів, включаючи: монтаж, анімацію та обробку звуку (Topaz Video AI, Krea.ai, Photoshop, Magnific, Leonardo AI)
• Персоналізація відео-контенту на основі даних про цільову аудиторію
• Генерація та адаптація музичного і голосового контенту (Suno, Udio, ElevenLabs, Adobe Audition)
• Аналіз метрик для оцінки ефективності створеного контенту та корекції стратегії
• Огляд основних інструментів для створення аудіо та відео-маркетингу
• Створення аватарів за допомогою Heygen, D-ID, Synthesia

Вплив штучного інтелекту на чат-боти та управління відносинами з клієнтами

• Інтеграція чат-ботів у Telegram та Instagram через платформу SendPulse
• Створення комунікаційної стратегії для чат-ботів в різних бізнес-нішах
• Функції штучного інтелекту як бази знань та автоматизованого відповідача в месенджерах
• Моделі ШІ, що використовуються в чат-ботах, та їх відмінності
• Вибір AI-інструментів для розвитку клієнтської лояльності

Створення ефективних презентацій за допомогою АІ

• Застосування штучного інтелекту для розробки шаблонів презентацій
• Використання AI-інструментів для оперативного збору та аналізу великих обсягів інформації
• Використання штучного інтелекту для підготовки брифів: формування структури та визначення основних повідомлень
• Можливість створення інтерактивних графіків, які можна інтегрувати в презентації

Аналіз соціальних мереж з АІ

• Роль штучного інтелекту в аналізі даних в соціальних мережах
• Застосування AI для генерації ідей контенту (теми, формати, платформи)
• Використання штучного інтелекту для прогнозування оптимального часу публікації
• Приклади застосування AI в аналізі соціальних мереж

Огляд маркетингових тенденцій з АІ та підготовка до захисту

• Прогнозування майбутніх тенденцій у використанні AI в маркетингу
• Розбір успішних кейсів використання АІ в маркетингу
• Підготовка структури фінального проєкту
• Правила захисту проєкту

Практичний проєкт

• Розробка та впровадження маркетингової кампанії з використанням AI
• Презентація результатів та обговорення

Особливості курсу

• "Живі" онлайн-вебінари
• Доступ до запису вебінару вже наступного дня після проведення
• Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
• 16+ годин навчання на курсі по АІ маркетинг
• Практичні домашні завдання
• Інтерактивна навчальна платформа
• Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
• Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
• Сертифікат WebPromoExperts
• Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 6 платежів)

Викладачі курсу

• Вілена Остапенко - Засновниця АІ Marketer Club і каналу AI Marketer
• Михайло Хейна - Керівник креативної студії Арт Депо
• Євген Савчук - Регіональний менеджер з цифрового маркетингу HALEON
• Володимир Чернер - СЕО в New Strategies Group, голова SMM-комітету IAB, автор проєкту Штучка Інтелект
• Сергій Кокшаров - Незалежний експерт із SEO-просування

Комплексний курс Digital-маркетингу допоможе опанувати трендову професію з нуля. На заняттях ви вивчите основи інтернет-маркетингу, отримаєте практичні навички та ознайомитесь з інструментами контент та email маркетингу, розберетесь з таргетованою та контекстною рекламою, SMM, SEO та YouTube-просуванням, навчитесь збирати цільову аудиторію в Telegram-каналах та використовувати їх для просування бізнесу, працювати з web-аналітикою та чат-ботами, розробляти стратегії для реальних бізнесів клієнтів та налагоджувати ефективну комунікацію із замовником. Найкращі учні отримають можливість потрапити до крутої компанії на стажування.

Програма курсу

QA-сесія в Zoom. Організаційні питання

• Знайомство зі студентами, продактом, ментором, координаторами.
• Як навчатися на курсі.
• Огляд платформи, лекції, тести, домашні завдання.
• Отримання практики на воркшопах.
• Як оцінюється навчання, мотивація дійти до кінця, бонуси після завершення курсу.
• Маркетингова стратегія для реального бізнесу як головне завдання курсу.

Основи інтернет-маркетингу

Що таке інтернет-маркетинг?

• Що таке інтернет-маркетинг?
• Основні напрямки
• Тренди vs Навички
• Формати роботи
• Стратегія кар'єри

Канали та інструменти ІМ:

• Канали та інструменти
• Функція менеджера

Воронки. Створення digital-стратегії:

• Воронки
• Що таке digital-стратегія?
• Створюємо в реальному часі digital-стратегію

Аналіз ринку, конкурентів і цільової аудиторії

Аналіз продукту, ринку, конкурентів та цільової аудиторії

• Бізнес-модель.
• Опис продукту, який включає в себе цільовий сегмент, проблематику клієнта та власне описаний продукт – як рішення.
• Альтернативи, які є у клієнта (конкуренти).
• Аналіз існуючих каналів реалізації.
• Цілі Інтернет-маркетингу (залучення нових клієнтів, утримання клієнтів та їх повернення).
• Канали Інтернет-маркетингу, які дозволять реалізувати поставлені цілі.

Спільні точки дотику цілей інтернет-макретингу з цілями бізнесу

• Ключова різниця між цілями бізнесу та цілями інтернет-маркетингу.
• Як сформулювати цілі для інтернет-маркетингу, виходячи з цілей бізнесу на заданий період часу.

Базове розуміння customer journey. Побудова та реалізація шляху клієнта в бізнесі

• Приклад з оффлайн бізнесу.
• Той же приклад, реалізований в онлайн.
• Ключові елементи побудови шляху клієнта.
• Схематичне моделювання шляху клієнта.
• Тестування.
• Застосування та період реалізації.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг. Вступ

• Вступ у контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг.

Базове розуміння контент-маркетингу

• Чому контент-маркетинг важливий (і завжди таким був)?
• Тренд "з бородою": як і коли з'явився контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг сьогодні.
• Як працює контент-маркетинг.
• Які можливості контент-маркетинг дає бізнесу.
• Які задачі в бізнесі вирішує контент-маркетинг.
• Приклади.

Що таке маркетингова воронка і яку роль в ній відіграє контент

• Що таке маркетингова воронка.
• Яку роль в ній відіграє контент.

Рівень усвідомлення

• Цілі на рівні усвідомлення.
• Типи контенту на рівні усвідомлення.
• Показники ефективності на рівні усвідомлення.

Рівень оцінки

• Цілі на рівні оцінки.
• Типи контенту на рівні оцінки.
• Показники ефективності на рівні оцінки.

Рівень конверсії

• Цілі на рівні конверсії.
• Типи контенту на рівні конверсії.
• Показники ефективності на рівні конверсії.

Початок контент-маркетингу та процес розробки контент-стратегії

• З чого починається контент-маркетинг.
• Як провести аудит контент-маркетингу компанії і конкурентів.
• З чого складається контент-стратегія.

Розробка ефективного контент-плану на рік вперед

• Як розробити ефективний контент-план на рік вперед.
• 5 способів створити вірусний контент.

Контент-стратегія для B2B і B2C

Приклади контент-стратегій для B2B і B2C в різних сферах з крутими результатами.

Тексти в контент-маркетинзі

• Текст, що стимулює читачів діяти.
• Хто такий хороший копірайтер.
• Чому важливо знати клієнта.
• Голос бренду та тональність комунікації.

З чого починається написання продаючого тексту

• Що таке конверсійний текст.
• Цілі тексту.
• Коефіцієнт конверсії.
• Секрет високої конверсії.

Як написати пост, який продає

• Модель AIDA.
• 101 формула готових питань до текстів.
• Як обрати тему тексту.
• Алгоритм написання тексту.
• Як створити заголовок, по якому клікають.

Хаки

Хаки, які в момент навіть новачка перетворять на майстра копірайтингу.

9 помилок контент-маркетингу, які повільно вбивають бізнес

• Чи потрібно зараз впроваджувати контент-маркетинг в бізнес.
• 9 помилок контент-маркетингу.
• Все це накладаємо на стратегічну основу.

Кейс-стаді: з чого почати контент-маркетинг малому бізнесу

• Диверсифікація платформ.
• Плейсменти використовуваної платформи.
• Контент воронка в Instagram.
• Різновиди бізнесу в Instagram.
• Як безкоштовно збільшити охоплення.
• Категорії цілей в Instagram.
• Як запустити автоворонку продажів.

Кар'єра контент-маркетолога

• Які посади може займати контент-маркетолог і скільки заробляти.
• Посадові обов'язки спеціаліста з контент-маркетингу.
• Навички для успішної кар'єри в контент-маркетинзі.
• Які питання можуть задавати контент-маркетологу на співбесіді.
• Сценарії кар'єрного розвитку в контент-маркетинзі.

Email-маркетинг

Вступ до email-маркетингу

• Що таке email-маркетинг.
• Які цілі email-маркетингу.
• Сервіси розсилок.
• Терміни, поняття.

Старт в професії email-маркетолога

• Ключові навички email-маркетолога.
• Місце розсилок в загальній стратегії маркетингу.
• З чого почати кар’єру?
• Портфоліо: як зробити, якщо немає досвіду.

Навіщо власнику бізнеса email-маркетинг

• Які є КРІ для емейл-маркетолога та як їх аналізувати?
• Як контролювати підрядника або свого працівника по задачах з емейл-маркетингу?
• Як розпізнати гарного спеціаліста?

Збір бази для розсилок

• Лід-магніт та як його розробляти.
• Формула лід-магніта.
• Приклади.

Види стратегій. Welcome-ланцюжок

• Бізнес-процеси, які можна перенести на розсилки.
• Контент-план. З чого почати?
• Як часто надсилати розсилки Welcome-ланцюжків.

Реанімація та реактивація клієнтської бази

• Що таке реанімація.
• Що таке реактивація бази та клієнта.
• Схеми та приклади реалізації.

Тригерні розсилки

• Що таке тригери та які етапи їх впровадження.
• Приклади для В2С та B2B.
• Реалізація тригерних листів.

Структура листа: основні блоки та варіанти оформлення

• Елементи листа.
• Адаптивність.
• Тренди в дизайні та нові технології.
• Сервіси для реалізації та натхнення.
• Приклад створення листа в блочному редакторі.

Спам

• Що таке спам?
• Які показники впливають на потрапляння в спам?
• Чек-лист для хорошої розсилки.

Аналітика розсилок

• Класичні показники в сервісах розсилок.
• Показники в GA.
• Як проводити спліт-тести?
• Інші способи для відстеження.

Таргетована реклама

Основи таргетованої реклами

• Що таке таргетована реклама.
• Хто такий таргетолог.
• Бізнес-сторінка Facebook.
• Бізнес-профіль Instagram.
• Прив'язка акаунтів.

Просування таргетованої реклами

• Варіанти просування таргетованої реклами.
• Що таке рекламний кабінет Ads Manager та як його створити.
• Запобіжні заходи при роботі з рекламними кабінетами.
• Facebook.
• Підтримка Facebook.
• Словник основних термінів.

Бізнес менеджер, Business Suite, формати рекламних оголошень

• Що таке бізнес менеджер та як його створити.
• Що таке Business Suite.
• Формати рекламних оголошень.
• Як подивитися рекламу конкурентів.

Створення рекламних креативів

• Як створити креативи.
• Рекомендації при створенні креативів.
• Як поставити ТЗ дизайнеру.
• Як написати рекламний текст.

Ads Manager. Просування публікацій в Ads Manager та Instagram

• Цілі кампаній.
• Структура Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Instagram.
• Плейсменти Ads Manager.

Детальне налаштування аудиторії

Налаштування аудиторії: детальний таргетинг.

Запуск кампанії на Генерацію лідів, Трафік на сайт, Messenger/Direct

• Запуск кампанії на Генерацію лідів.
• Запуск кампанії на Трафік на сайт.
• Запуск кампанії на Messenger/Direct.

Створення кастомних та схожих аудиторій

• Створення спеціальних (кастомних) аудиторій.
• Створення LAL (схожих) аудиторій.

Піксель та Події Facebook

• Що таке Піксель FB та як його встановити.
• Що таке події FB та як їх встановити.
• Як перевірити правильність налаштування подій та Пікселю.

Створення настроюваних конверсій. Запуск реклами на конверсію

• Створення настроюваних конверсій.
• OS 14.
• Підтвердження домену.
• Налаштування пріоритетності подій.
• Як створити аудиторію ретаргету.
• Як залити базу.
• Як запустити рекламу на конверсії.

Ремаркетинг FB. Тести та оптимізація аудиторій

• Динамічний ремаркетинг FB.
• Тести аудиторій та оголошень.
• Аналіз результатів.
• Оптимізація аудиторії та способи масштабування.

Додаткові матеріали

• Старт роботи з клієнтом (бріф).
• Звітність.
• Зони відповідальності.

SMM-просування

SMM та SMM спеціаліст

• Що таке SMM.
• Чим займається SMM спеціаліст.
• Модель AIDA в SMM.
• Відповіді на найчастіші запитання до спікера.

Цілі в SMM та їх постановка, етапи роботи над проєктом

• Яким чином ставити цілі в соціальних мережах.
• Які ще бувають цілі.
• Етапи розробки SMM-стратегії для досягнення поставлених цілей.

Аудит профілю та алгоритми соціальних мереж

• Facebook vs Instagram (різновиди контенту, особливості соцмереж).
• Основні інструменти Instagram.
• Типи візуальних складових в постах.
• Як підв'язати Facebook до Instagram і навпаки.
• Аудит та оформлення профілю в Instagram.
• Статистика Instagram.

Аналіз Цільової аудиторії

• Що таке Цільова аудиторія.
• Класифікація ЦА і її ознаки.
• Як сегментувати ЦА.
• Портрет Цільової аудиторії (аватар).
• Методи аналізу ЦА.

Аналіз Конкурентів

• Задачі аналізу конкурентів.
• Типи конкурентів.
• Де і як знайти конкурентів.
• По яким характеристикам аналізуємо конкурентів.

Позиціювання

• Що таке позиціювання.
• УТП для бренду та особистого бренду.
• Архетипи брендів.
• На чому базується теорія архетипів.
• Групи архетипів.
• Означення, які характерні архетипам.

Tone of Voice

• Що таке Tone of Voice.
• Навіщо потрібен ToV.
• Як визначити ToV.
• Приклади Tone of Voice.

Візуал

• Візуальна концепцію оформлення.
• Складові візуальної концепції оформлення.
• Тренди в фотографії та базові правила композиції.

Інфлюєнс маркетинг

• Блогери та інфлюєнсери. Їхня відмінність.
• Навіщо бренду працювати з блогерами.
• Як обирати блогерів та домовлятися з ними. Варіанти колаборацій та як відстежити ефективність.
• Хештеги.

SMM-стратегія

• Що таке SMM-стратегія.
• Правильний підхід до побудови стратегії.
• Поетапний шлях розробки.
• Приклади.

Сервіси і додатки

• Сервіси для роботи з візуалом.
• Як розвинути "надивленість".
• Сервіси, що допомагають структурувати роботу.
• Сервіси для формування Стратегії.

Контекстна реклама

Контекстна реклама і PPC

• Що таке контекст?
• Які системи контексту існують?
• Що належить до обов'язків спеціаліста з контексту?
• Словник PPC.
• Аукціони та як вони працюють.
• Семантика і як вона працює .
• Типи рекламних кампаній.

Пошукові кампанії та все, що з ними пов'язано

• Що таке пошукові кампанії.
• Створення акаунту в Google Ads.
• З чого складається пошукова реклама.
• Розширення і їх види.

Створення акаунту в Google Ads та налаштування пошукової кампанії

• Покрокова інструкція по створенню акаунту в Google Ads.
• Огляд інструментів Google Ads.
• Налаштування пошукової кампанії.

Оптимізація

Оптимізація пошукових рекламних кампаній.

Google Display Network

• Що таке GDN.
• Порівняємо GDN vs Google Search.
• Google Display таргетинг: Сегмент In-Market, Подібні аудиторії, Спеціальні аудиторії за намірами, Націлювання на місця розташування, Тематичний таргетинг.
• Три ключові фактори формування аудиторії.
• Утворення кампанії.
• Ремаркетинг (інтро).

Налаштування кампанії Google Display Network

Створення і покрокове налаштування кампанії Google Display Network.

Google Shopping та як його налаштувати

• Створення облікового запису Merchant center.
• Створення фіда даних у MC.
• Покрокова інструкція налаштування торгової кампанії.

Реклама YouTube та все, що треба знати про неї

• Які цілі має YouTube Ads.
• Типи оголошень YouTube.
• Покрокова інструкція створення реклами YouTube.

Як створити стандартну відео-кампанію

Створення і покрокове налаштування відео-кампанії.

Performance Max

• Як працює Performance Max.
• Коли варто вмикати.

SEO-просування

Базові поняття SEO

• Основи SEO оптимізації.
• Семантика.
• Структура сайту.
• Санкції пошукових систем.

Технічна та контентна оптимізація

• Ручний аудит.
• Аналіз конкурентів та ниші проєкту.
• Аудит за допомогою краулерів.
• SPA-сайти.
• Оптимізація контенту.

Зовнішня оптимізація

• Зовнішня оптимізація посилань.
• SERM.
• Санкції пошукових систем за посилання.

Підготовка ТЗ та аналітика

• Аналітика.
• Юзабіліті аудит.
• AB-тестування.
• Формування ТЗ підрядникам.

Linkedin

• Як використовувати підхід "social selling" для генерації лідів.
• Маштаби LinkedIn та як їх використовувати.
• "Гарячі" та особливі зони в персональному профілі.
• Формулу продажу будь-яких цифрових продуктів в нових реаліях.

YouTube-просування

Що таке YouTube

• Відеомаркетинг та YouTube.
• Де гроші на YouTube?
• Категорії каналів.
• Перші кроки. З чого почати?
• Аналіз ринків.

Алгоритм і органіка

• Помилки новачків.
• Психологічний портрет споживача.
• Оптимізація YouTube-каналу.
• Метадані.
• Реклама та етика.

Монетизація

• Інструменти монетизації на YouTube.
• Від чого залежить ціна?
• Джерела трафіку.
• Аналітика та ключові показники.
• Показники органіки.

Налаштування реклами

• Цілі рекламних кампаній.
• Види реклами на YouTube.
• Як налаштувати рекламу?
• Секретні прийоми.

Shorts

• YouTube Shorts.
• TikTok.
• Instagram Reels.
• Алгоритми цих платформ та їх специфіка.

WEB-аналітика

Знайомство з Web-аналітикою

• Що таке Web-аналітика?
• Кому потрібна Web-аналітика?
• Чим займається аналітик?
• Основні інструменти Web-аналітики.

Знайомство з Google Analytics

• Базові налаштування.
• Огляд стандартних звітів.
• Кастомні звіти і дешборди.
• Корисні, але неочевидні можливості GA.
• Аналітика різних типів сайтів.
• Особливості застосування для реклами.

Особливості UA і GA4

• Основні відмінності від UA.
• Переваги і недоліки GA4.
• Огляд інтерфейсу і можливостей.
• Cемплінг даних і google big query.

Стань "розробником" разом з GTM

• Що таке GTM?
• Теги/Тригери/Змінні.
• Огляд можливостей GTM.
• Налаштування і перевірка.
• Корисні розширення для легкої роботи.

Тест за 5 хвилин з Google Optimize

• Як проводити тести на сайті без розробника?
• Які варіанти тестів можна налаштувати?
• Як аналізувати результати?

Візуалізуємо в Google Data Studio

• Підключення до аналітики/таблиць.
• Види візуалізацій.
• Фільтри і форматування даних.

Чи реально підглядати за відвідувачами сайту?

• Огляд найпопулярніших сервісів.
• Теплова карта кліків і скролу.
• Записи сеансів.

Чат-боти та квізи

Чат-боти. Теорія

• Що є на ринку?
• Для чого потрібні боти?
• Обираємо платформу. Огляд можливостей
• Знайомство з інтерфейсом.
• Створюємо бот для telegram/viber.
• Підготовка структури. Блок схема.

Чат-боти. Практика

• Створюємо першу воронку.
• Додаємо новий функціонал в наш бот.
• Як працюють теги та змінні.
• Інтеграція з Google Sheets.
• Як працюють "умови"?

Додаємо новий функціонал

• Таймер.
• Перехід на іншу воронку.
• Рандомайзер.
• Створюємо посилання на ваш бот.
• Бот для інфобізнесу.
• Інструменти росту (домени).

Бот для instagram

• Автоматизація відповідей.
• Реакції на сторіс.
• Перевірка на підписку.

Квізи. Базові поняття. Використання

• Що таке квіз?
• В чому його особливості, переваги?
• Чому це актуальний інструмент маркетологів?

ADSQuiz

• Знайомство з українським сервісом ADSQuiz.
• Його функціонал та можливості.

Використання бонусів у квізах

• Мотивація проходження квіза.
• Бонуси: як їх ефективно використовувати.

Інтеграція сервіса adsquiz з іншими системами

Як підключити такі важливі атрибути як пікселі, вебаналітику, тег-менеджер.

Домен для квіза

• Що таке домен?
• Як це працює?
• Для чого потрібен домен в розрізі квіза?
• Як підключити домен?

Реклама на квіз

Запускаємо рекламну кампанію в Meta Ads з метою "конверсії" на квіз, який ми створили.

Вебхук

Розберемо підключення вебхука на прикладі передачі заявок в таблицю.

Завдання та бонус від спікера

Стратегія

Стратегія та маркетинг

• Поллємо квіточку свого стратегічного мислення.
• Подивимось на маркетинг.
• Спробуємо це все поєднати.

Стратегія. Практичне використання

• Піраміда цінностей В2С.
• Алгоритм стратегування.
• Ціннісна пропозиція.
• Jobs to Be Done.
• Карта емпатії.

Стратегія. Мрії Марії

• Розглядаємо маркетингову стратегію на прикладі магазину з етнотоварами:
  • аналіз продукту;
  • дослідження ринку;
  • добрифування замовника;
  • опитування та сегментація аудиторії;
  • опис потреб аудиторії;
  • велика ідея;
  • стратегії та просування.

Ефективна комунікація із замовником VS Продаж проєкту

• Як потрібно позиціонуватись та вести комунікацію?
• Який підхід веде до результату?
• Два способи для сильного продажу себе як фахівця.
• Починаємо проєкт "у довгу": важливі моменти!
• Практичні поради з досвіду

Як успішно продати стратегію

• Як успішно продати стратегію?
• Практичні кейси з Продажів студентами
• Як зробити зі своєї стратегії ту, яка дасть результат?

Особливості курсу

• Курс складається з 98 занять, які проведуть 18 спікерів з багаторічним досвідом
• Лекції проходять у форматі онлайн-трансляцій 2 рази на тиждень
• Додатково 10 воркшопів з експертами
• Студенти, які наберуть 265 балів за підсумками всього навчання, отримують диплом, якщо менше – отримують сертифікат

Викладачі курсу

• Альона Кузьміна - Digital-стратег
• Максим Зайченко - Засновник Zaichenko Team
• Олена Сергієнко - SMM-стратегиня, креаторка, лекторка
• Марина Рижко - 8 років досвіду роботи з email-маркетингу
• Дарина Примак - Директорка департаменту інформаційної політики, маркетингу та реклами в АБ "Укргазбанк"
• Микола Новіков - Team Lead SEO у Netpeak
• Тетяна Степанюк - ex-CCO at GeniusMarketing
• Артем Кельбас - СЕО "Делегуй!"
• Катерина Махаєва - Співзасновниця SMM-студії 8tag
• Кася Оре - SMM-спеціаліст та контент-кріейтор
• Вікторія Танасюк - Digital-маркетолог, Product Manager, Product Owner
• Павло Гайдарь - PPC-спеціаліст в Netpeak
• Анна Лютько - Засновниця LIUT
• Олександр Палій - Засновник ADS WIND
• Валентин Решетник - sales & strategy consulting at "Делегуй!"
• Катерина Церковна - Аналітик, маркетолог
• Оксана Лихожон - Співзасновниця маркетингово-дослідницької гільдії "-імо"
• Дарина Прошак - Засновниця Dada target agency

Вчимося мислити як артдиректор: генерувати ідеї, створювати креативи, знаходити візуальний голос для брендів і презентувати проєкти замовнику. У фіналі курсу створимо аутдор-рекламу.

Програма курсу

Усе навколо - кумунікація

• Як працює комунікація
• Як вміння бути хорошим співрозмовником допоможе вам створювати хороші кампанії
• Як бути корисним тим, хто платить вам гроші

Хто такий креативний директор

• Про копірайтерів, артдиректорів і креативних директорів
• Роль креадира в агенції
• Три правила, які варто розуміти всім креативним директорам

Як знайти ідею

• Що таке ідея?
• Як генерувати ідеї: крок за кроком

Як розкачати мозок

• Вчимося мислити як копірайтер
• 7 технік для креативу

Tone of Voice

• Чому це - найважливіше для будь-якої компанії, яка хоче стати брендом
• Кілька простих і дієвих способів створити та пояснити Tone of Voice

Мудборди

• Чому треба бути з ними обережними
• Навіщо створювати різні види мудбордів для різних завдань

Презентація

• Чому кожен ардиректор має бути ще й "директором з продажу"
• Види презентацій. Який обрати?

Ролик

• Особливості створення історій для телебачення, діджиталу, кінотеатрів
• Переконайтеся, що знаєте чітку відповідь на два запитання, перш ніж почнете вигадувати

Принт

• Чим реклама у пресі принципово відрізняється від іншої статики
• Як зробити читача частиною історії

Зовнішня реклама

• Які два правила варто завжди тримати в голові
• Чи може зовнішня реклама бути принтом, а принт - зовнішньою рекламою
• Як використовувати зовнішню рекламу не за призначенням

Ambient

• Різниця між ambient та інсталяціями
• Плюси та мінуси

Пакування

• Основна та додаткові ролі пакування
• Як зробити пакування частиною великої історії

Візуальна айдентика

• Думайте як копірайтер
• Як зробити візуальну айдентику концептуальною

Велика ідея

• Що робить ідею великою
• Ключові характеристики
• Які два слова допоможуть сформулювати велику ідею
• Способи оцінити велику ідею

Післяслово

• Що робить історії поганими
• Чому потрібно казати правду

Особливості курсу

• Відеолекції щовівторка та щочетверга, живі вебінари з куратором щосуботи о 10:00
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Сергій Малик - Співзасновник і креативний директор агенції ANGRY
• Даня Нестерович - Дизайн-директор в DVIЙКА
• Ілля Ануфрієнко - Засновник і креативний директор Bickerstaff.248
• Марго Гаряжа - Співзасновниця й артдиректорка branding buro 22
• Максим Лесняк - Дизайн директор "Суспільного мовлення"
• Костя Шнайдер - Креативний директор Saatchi & Saatchi Ukraine