Курси Scrum Master / Agile Coach

Курс допоможе опанувати найбільш популярні підходи для масштабування Agile у великих компаніях, які складаються із великої кількості залежних команд та проектів. На практиці навчитесь ефективно впроваджувати Scaled Agile Framework та адаптувати його під свій конкретний проєкт з актуальними для вас обмеженнями, дедлайнами та бізнес-доменом, застосовувати велику кількість шаблонів та лайфхаків щодо практичної адаптації фреймворку до вашої компанії і її специфіки.

Програма курсу

• Введення до Scaled Agile Framework (SAFe) версії 6.0.
• Огляд Lean-Agile підходів у контексті великих компаній, концепт dual operating system.
• Value Stream Mapping.
• Знайомство й вивчення SAFe принципів та Core Values.
• Організація cross-functional Agile Teams.
• Роль та обов'язки Scrum Master/Team Coach.
• Організація й впровадження Agile Release Train.
• Customer Centricity та Design Thinking.
• Пріоритизація та оцінка ART Backlog, planning poker.
• Практична симуляція планування Planning Interval (PI Planning).
• Develop on cadence, release on demand: робота команд після PI Planning (синхронізація, IP iteration).
• Continuous Delivery Pipeline з DevOps.
• Робота в спринтах та доставка цінності.
• Організація Agile Portfolio: підходи до стратегічного та інвестиційного управління на рівні компанії.
• Виділення й координація Value Streams, Portfolio Kanban.
• Робота з SWOT та TOWS аналізом, Portfolio Canvas, стратегічними темами.
• Управління бюджетами.
• Лідерство в Lean-Agile організаціях, вміння постійно тримати у фокусі компанії.
• Leading the change: як впровадити SAFe.
• SAFe Studio, деталі сертифікації, та додаткові toolkits й матеріали для самостійного вивчення.

Особливості курсу

• Під час занять використовується англійська термінологія
• 1 рік сплаченого членства в SAFe Studio
• Доступ до матеріалів для підготовки до іспиту
• Допуск до здачі іспиту Leading SAFe® (SA)
• Вартість однієї спроби складання іспиту входить до вартості курсу

Вимоги для проходження курсу

• Розуміння принципів та методів гнучких методологій розробки, включаючи Scrum та Kanban;
• Розуміння проблеми масштабування.

Викладачі курсу

Альона Лубчак - сертифікований тренер з Scaled Agile Framework. Працювала Delivery Manager, Agile Project Manager у Ciklum.

Програма курсу

Agile та Waterfall технології, історія розвитку, порівняння

На першому занятті розберемо, що таке Аджайл-технології та чому вони важливі. Щоб повністю зрозуміти сенс Скраму, ми розглянемо історію та еволюцію Аджайл-технологій. Наприкінці виконаємо перше практичне завдання.

Огляд основних Agile технологій

На другому занятті ми визначимо ключові технології Аджайлу: поговоримо про Scrum, ознайомимось із Kanban, Extreme Programming (XP), з'ясуємо, що таке Lean. Разом порівняємо ці технології.

Kanban

Зануримось у Канбан-технологію. Визначимо історію Канбану, основні принципи, інструменти, познайомимось та практично опрацюємо користування Канбан дошки, поговоримо про мікси технологій - Scrumban.

Основи фреймворку Scrum

Поглибимось в історію та еволюцію Скрам-процесів, розберемо діаграми, емпіричні стовпи Скраму та цінності. Навчимося користуватися моделлю Cynefin framework.

Ролі та відповідальності у Scrum

Розберемо, хто яку роль виконує в Скрам команді. Познайомимось з кожним членом Scrum Team та визначимо необхідні скіли для кожної ролі.

Події Scrum. Частина 1

Опишемо та визначимо цілі скрам подій. Розберемо поняття Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review. Торкнемося поняття "групова динаміка" та визначимо вплив групи на індивіда.

Події Scrum. Частина 2

Продовжимо поринати в Скрам події. На цьому занятті розберемо, що таке Sprint Retrospective. Визначимо основні принципи покращення беклогу продукту та навчимося формувати цілі по SMART.

Артефакти Scrum

Визначимо поняття артефактів Скраму та зануримось у сутність кожного з них:

• Scrum Board, Trello
• Product Backlog
• Sprint Backlog
• User Story
• Increment

Оцінка задач, планування, моніторинг і контроль

Оцінка, планування, моніторинг і контроль - це важливі обов'язки Скрам Майстра під час роботи із завданнями. На занятті ми розберемо основні принципи та проблеми Estimations у Скрамі, розглянемо Story Points, Planning Poker, практичні аспекти Estimations у Scrum та Аджайл метрики.

Додаткові аспекти успішної реалізації Scrum в командах та компаніях

На занятті навчимося налаштовувати Скрам в компанії, співпрацювати зі стейкхолдерами та замовниками. Оглянемо реальні практики, що допомагають збільшити ефективність команди. Розглянемо приклад проєкту й переведемо його в Скрам фреймворк.

Масштабування Scrum для великих проєктів

Розглянемо проблеми масштабування Скрам. Навчимося користуватися розширеннями Скрам: Nexus, Large-Scale Scrum (LeSS). Проаналізуємо приклади успішної роботи команд, що використовують Scrum.

Фасилітація скрам зустрічей та практичні техніки проведення ефективних сесій

На занятті розвинемо скіли справжнього фасилітатора за допомогою практики й інтегруємо ці навички в Скрам події.

Заняття з англійської

Кожному спеціалісту в ІТ сьогодні необхідна профільна англійська. На занятті ми розберемо основну лексику, зімітуємо типову ситуацію з майбутнього робочого життя та потренуємось впроваджувати англійську в робочі діалоги.

Кар'єрна консультація

Лекція від рекрутера допоможе тобі визначитися з подальшими кар'єрними кроками, зміцнить твоє резюме та впевненість у власному професійному успіху.

Фасилітаційні сесії

На фінальному профільному занятті ми потренуємось проводити справжні фасилітаційні сесії. Підіб'ємо підсумки курсу, а також розглянемо види сертифікацій на Скрам Майстра.

Особливості курсу

• Лекції в зручний час
• Практичні заняття
• Невеликі групи
• Кар'єрна консультація
• Заняття з англійської
• Можливість контракту з компанією

Викладачі курсу

Ірина Кутова - Project Manager

На курсі розглядається один з найпопулярніших фреймворків для масштабування Agile у світі. Серія навчальних відео допоможе ознайомитись з основами SAFe та рекомендаціями щодо його впровадження. Програма курсу ґрунтується на версії 5.1 фреймворку, останній на момент публікації курсу.

Програма курсу

Огляд SAFe

• Світова статистика: який фреймворк для масштабування наразі найпопулярніший.
• 7 ключових компетенцій SAFe, без яких нічого не вийде.
• 4 конфігурації SAFe.
• Рівні організації команд.
• Ролі та артефакти, які вводить SAFe.
• Каденції та організацію процесу розробки.
• Architectural runway.
• Design thinking & customer centricity.

PI planning та Inspect & Adapt workshop

• Що таке PI (program increment) Planning.
• З якою періодичністю необхідно робити PI Planning.
• Які ключові моменти планування, який порядок дій.
• Які ролі потрібні для ефективного проведення PI Planning.
• Як моніторити прогрес і відстежувати проблеми після планування.
• Що таке Inspect & Adapt workshop і хто повинен брати в ньому участь.

Огляд Portfolio SAFe

• Як організувати рівень портфоліо в компанії.
• WSJF: техніка пріоритизації.
• Які є онлайн інструменти для управління портфоліо.
• Що таке Lean Portfolio Management.
• Що таке Enabler & Epic в розрізі SAFe.

Огляд Large Solution & Full SAFe

• Що таке конфігурація Large Solution.
• Що таке конфігурація Full SAFe.
• Що таке Value stream.
• Які є типи Value stream.
• Як на практиці об'єднувати команди в них.
• Ролі STE (Solution Train Engineer), Solution Architect, Solution Management.

SAFe with distributed teams

• Як провести PI planning віддалено, що потрібно підготувати, проконтролювати і які інструменти вам допоможуть.
• Як проводити Inspect & Adapt workshop в віддаленому форматі.
• Як проводити церемонії Scrum, Scrum of Scrums, Product Sync-ups в онлайн форматі.

Впровадження SAFe

• SAFe Implementation Roadmap та її адаптацію в залежності від ваших обмежень.
• Оптимальний порядок впровадження.
• Фактори, без яких шанси на успішне впровадження менш як 30-40%.
• Кейси впровадження SAFe з нашої практики.

Особливості курсу

• Відеозаписи лекцій тривалістю до однієї години
• Сертифікований викладач з великим досвідом роботи
• Під час занять використовується англійська термінологія

Викладачі курсу

Альона Лубчак - сертифікований тренер з Scaled Agile Framework. Працювала Delivery Manager, Agile Project Manager у Ciklum.

Курс спрямований на поглиблене навчання та розвиток професійних коучингових навиків у роботі з Agile командами та процесами

План курсу

На курсі учасники ознайомляться з основними навичками, які необхідні Agile коучу, щоб керувати командами та окремими людьми, чітко усвідомлювати бажані зміни, ідентифікувати невідповідності між наявними та бажаними ситуаціями, та приймати рішення, необхідні для усунення таких невідповідностей. Все заради т ого, щоб отримати бажані результати для бізнесу. Левова частка курсу присвячена розумінню навичок, які необхідні професійному коучу, набуттю цих навичок, щоб максимально ефективно допомагати agile командам та окремим людям. Коучі повинні бачити ширшу картинку бажаної зміни, навіть у моменти зневіри інших. Agile коучі підтримують, ведуть, тренують, навчають, наставляють і сприяють змінам, не зациклюючись на поточній реальності. Цей курс розроблений для лідерів, які працюють з кількома командами, чи програмами, створюють нові команди, займаються менторством, багато часу співпрацюють з менеджерами, займаються усуненням перешкод, на які команда не має прямого впливу.

Після проходження курсу ви зможете:

• Провести бесіду як коуч
• Застосувати принципи коучингу для команди
• Порівняти менторство та коучинг
• Відчути зміни у мисленні Agile
• Залучатися до процесів як лідер

Після проходження курсу учасники отримають міжнародний сертифікат, виданий International Consortium of Agile (ICAgile) та особистий кабінет на веб-сайті ICAgile www.icagile.com.

Зверніть увагу, що якщо ви хочете отримати сертифікат, ви не маєте права пропускати більше 3 годин тренінгів. Також курс передбачає додаткові 9 практичних годин роботи з тренерами. Вони необхідні для отримання вашого сертифікату.

Мова викладання

Викладаючи наші курси англійською мовою, ми можемо познайомити вас з міжнародною термінологією та краще підготувати до використання отриманих знань у багатонаціональному середовищі.

Чому варто отримати сертифікат ICAGILE

Сертифікація ICAgile підвищить ваші шанси на отримання роботи або підвищення в Agile-організаціях, а також підтвердити вашу експертність в галузі. Окрім того, сертифікат гарантує, що ви, як фахівець, залишаєтеся в курсі останніх Agile-методологій та практик, покращуючи свої навички та знання.

Цільва аудиторія

Керівні позиції або ролі (PM, BA, Team Lead, Tech Lead, QC Leader, PdM, Architect, Scrum Master, Program Manager, Delivery Leader, HRBP, Manager, Coordinator, etc.)

Викладачі курсу

• Lesya Bobyk - HRBP Director at SoftServe
• Kateryna Multan - HRBP Associate Director at SoftServe
• Yevgen Silant'yev - Associate Delivery Director

Опануй лідерство на новому рівні

План курсу

На цьому курсі ви отримаєте інструменти, необхідні для вдосконалення ваших коучингових та фасилітаційних навичок. Дізнаєтеся, як застосовувати принципи Lean, Kanban, DevOps і SAFe для покращення результатів роботи команди та бізнесу. Також ви підвищите своє вміння фасилітувати основні події Agile та SAFe, незалежно від того, чи проводяться вони офлайн чи між командами у різних часових поясах.

Під час курсу учасники дізнаються:

• як застосовувати принципи SAFe для фасилітації та коучингу, працюючи з кількома командами
• як застосовувати масштабовані інженерні практики, Kanban, DevOps і архітектуру Agile для оптимізації потоку
• як удосконалити свої навички фасилітації для планування, виконання та досягнення цінності кінцевого користувача ART та командних заходів
• як побудувати спільноту практиків для підтримки високоефективних команд і ефективності ART
• як ефективно керувати розподіленими командами в онлайн середовищі

Цей курс готує учасників до складання екзамену для отримання сертифікації SAFe Advanced Scrum Master (SASM). Ціна включає членство в SAFe Community Platform протягом одного року та іспит SAFe Advanced Scrum Master.

Мова викладання

Ми проводимо курси англійською мовою, щоб якнайкраще підготувати вас до сертифікаційного іспиту, адже ви складатимете його англійською мовою. Викладання англійською дозволяє ознайомити вас з міжнародною термінологією та готує до завдань іспиту, підвищуючи вашу готовність та впевненість.

Чому варто отримати сертифікат SAFe

Сертифікація SAFe дозволить вам ознайомитися з Scaled Agile-фреймворком, а також надасть всі необхідні знання та навички для його успішної реалізації. Ця сертифікація підтверджує вашу експертність та гарантує, що ви залишаєтеся в курсі останніх методологій та практик SAFe. Понад 50% інструментів та технік, які представлені в фреймворку SAFe, можуть бути використані незалежно від Agile-підходу вашої організації.

Цільова аудиторія

• Project Manager, Business Analyst
• Scrum Master, Product Owner
• Tech Lead, Team Lead, Architect

Викладачі курсу

• Anton Voronko - Associate Process Consultant at SoftServe
• Tetiana Ostroverkh - PMO Competence Manager at SoftServe

Цей курс є відправною точкою для професіоналів, які зосереджені на розробці програмного забезпечення.

План курсу

Цей курс допоможе вам зрозуміти:

• Походження методології Agile, Agile Manifesto та Agile Beyond Software Development
• Розуміння та формування Agile Mindset
• Техніки обміну знаннями та співпраці
• Роботу на основі цінностей, збереження якості продукту
• Work-in-Progress (WIP) та безперервна інтеграція
• Вартість та переваги Frequent Delivery
• Такі визначення як замовник, залучення користувачів, зворотній зв'язок
• Що таке планування, оцінка та адаптація проекту

Мова викладання

Викладаючи наші курси англійською мовою, ми можемо познайомити вас з міжнародною термінологією та краще підготувати до використання отриманих знань у багатонаціональному середовищі.

Сертифікація

Сертифікація ICAgile підвищить ваші шанси на отримання роботи або підвищення в Agile-організаціях, а також підтвердити вашу експертність в галузі. Окрім того, сертифікат гарантує, що ви, як фахівець, залишаєтеся в курсі останніх Agile-методологій та практик, покращуючи свої навички та знання.

Цільова аудиторія

• Project Manager, Business Analyst
• Scrum Master, Product Owner
• Tech Lead, Team Lead, Architect

Викладачі курсу

• Mariia Shvets - Associate Delivery Director at SoftServe
• Andrii Korniev - Senior Project Manager at SoftServe
• Petya Yorgova - Senior Project Manager

Цей сертифікаційний курс фокусується на основних компонентах управління проектами за методикою Agile на відміну від традиційного управління проектами

План курсу

Мислення та підхід лідера є критично важливими для того, щоб дати можливість Agile командам досягати високих результатів. Таким чином, студенти будуть практикувати роль Agile менеджера проекту як фасилітатора Agile практик для досягнення бажаних результатів. Ця сертифікація також набагато глибше розглядає фундаментальні концепції Agile, такі як адаптивне планування, співпраця з клієнтами та надання послуг, орієнтованих на цінність, в динамічному та іноді дуже обмеженому середовищі. Крім того, результати навчання включають підходи Agile до стандартних процесів управління проектами, таких як метрики, звітність та управління контрактами. Під час курсу учасники отримають необхідні знання про стратегії та методи для успішної реалізації Lean та Agile проектів.

На курсі ви навчитеся:

• як правильно скласти SOW, MSA, контракт для Agile проектів, а також розуміти юридичні нюанси та перестороги
• застосовувати різноманітні Delivery Modes
• визначати адаптивне планування для Agile розробки
• створювати безпечне командне середовище
• максимізувати цінність від розробки за допомогою ROI, WSJF та ін.
• налаштовувати метрики проєкту, програми та проєктного портфеля
• проводити аудит проєкту з використанням різних моделей
• працювати з управлінням в Agile середовищі
• застосовувати передові методи управління ризиками (Risk Burndown charts та ін.)
• організовувати управління стейкхолдерами
• обирати правильний стиль лідерства (Leadership Circle, Blanchard's Situational Leadership Model)

Після завершення курсу учасники отримають міжнародний сертифікат, виданий International Consortium of Agile.

Мова викладання

Викладаючи наші курси англійською мовою, ми можемо познайомити вас з міжнародною термінологією та краще підготувати до використання отриманих знань у багатонаціональному середовищі.

Чому варто отримати сертифікат ICAGILE

Сертифікація ICAgile підвищить ваші шанси на отримання роботи або підвищення в Agile-організаціях, а також підтвердити вашу експертність в галузі. Окрім того, сертифікат гарантує, що ви, як фахівець, залишаєтеся в курсі останніх Agile-методологій та практик, покращуючи свої навички та знання.

Цільова аудиторія

• Менеджери проектів, які міняють підхід на agile та члени команди, зацікавлені у виконанні керівних ролей
• ScrumMasters, бізнес-аналітики, продакт менеджери або інші члени команди, що зацікавлені в Agile Project Management

Викладачі курсу

• Tetiana Ostroverkh - PMO Competence Manager at SoftServe
• Artur Ziarmand - PMO Competence Expert at SoftServe
• Andriy Minchev - Senior Project Manager at SoftServe