Курси HR / Employer Branding

Фільтр
Курс
Формат
Online
Початок навчання
18.06.2024
Тривалість
14 занять
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Прокачайте HR-функцію відповідно до цілей бізнесу. Покроково розібратися у побудові стратегії, сформувати ефективну систему наймання, залучення та мотивації співробітників вам допоможе Катерина Бандуровська, HR-директорка в Comfy.

Програма курсу

Ролі HRD у компанії

  • Еволюція HR-ролей у системі управління компанією
  • Словник HRM: основні терміни
  • HR, HRG, HRBP, HRD, CHRO - і відповідальність на кожній з посад
  • Функція HR-директора в управлінні компанією та місце в раді директорів
  • Про що не скажуть на співбесіді на HRD

Домашнє завдання: опишіть свою поточну роль у команді, у компанії, серед колег (рівних за ієрархією), а також ваші питання та виклики. Сформуйте візію свого наступного кроку в кар'єрі - як ви бачите себе у ролі HR-директора.

Залучення та підбір талантів

  • Планування штату: як визначити потреби в залученні нової експертизи
  • Побудова стратегії пошуку та підбору - і рекрутинг-команди, яка це здійснюватиме
  • Коли настає час корпоративних компетенцій у процесі наймання
  • Шляхи залучення кандидатів різних рівнів (масові ролі, middle-спеціалісти, унікальні посади, топменеджери)
  • Як закріпити трудові відносини: постійний штат, аутсорс, гіг-контракти
  • Метрики: вартість наймання, швидкість закриття вакансій, укомплектованість, виконання плану наймання

Домашнє завдання: опишіть стратегію закриття унікальної вакансії (якими ресурсами виконуватиметься процес, кому делегувати його залежно від рівня, які є канали залучення кандидатів, в якому разі HRD буде залучений у процес).

Адаптація та онбординг. Вартість для компанії

  • Чому адаптація новачків стала такою важливою
  • Побудова процесу онбордингу - відповідальність HRD у ньому
  • Різні шляхи для різних спеціалістів: в яких випадках це стажування, адаптація чи випробувальний період
  • Метрики: ефективність стажування, термін виходу на планову продуктивність, плинність впродовж випробувального періоду

Домашнє завдання: на кейсі своєї компанії оберіть найбільш фокусну категорію персоналу та опишіть процес адаптації для неї (відповідальні, контрольні точки, необхідні артефакти).

Система винагороди: компенсації та пільги

  • Основні поняття та складники Total Rewards
  • Постійна та змінна частини в стимулюванні працівників
  • Матеріальна та нематеріальна мотивація
  • Як розробляти системи грейдів
  • Складники системи пільг - і які HR-цілі вони покривають

Домашнє завдання: на кейсі своєї компанії проаналізуйте систему Total Rewards (грейди, мотивація, матеріальні та нематеріальні програми стимулювання). Визначте, які переваги є у вашої системи, що доцільно додати та яку ціль покриє ця пропозиція.

Робота з талантами: навчання та розвиток

  • Що входить до системи T&D (Training and Development)
  • Професійне, управлінське, регулярне навчання в компанії - кого, коли та чиїм коштом навчати
  • Створення навчальних програм: залучення експертів всередині чи зовні, внутрішнє тренерство
  • High performance співробітники - як з ними працювати
  • План розвитку працівників: для кого він потрібен
  • Побудова кадрового резерву та системи наступництва
  • Метрики: ефективність навчання, зміна фінпоказників внаслідок проведеного навчання, % закриття вакансій внутрішнім резервом, % призначень за підсумками програм розвитку

Оцінювання виконання (Performance Evaluation)

  • Поняття софт- та хард-скілів: як їх оцінювати
  • Показники ефективності та результативності
  • Системи KPI чи OKR - коли та для кого доречні
  • Підходи оцінювання різних категорій працівників: за цілями, цінностями, Performance Review тощо
  • Як побудувати системи оцінювання для персоналу та організувати цей процес

Домашнє завдання: оберіть команду у своїй компанії, для якої ви побудуєте систему регулярного оцінювання (від визначення цілі - до плану впровадження нового підходу).

Побудова ефективних команд

  • Роль HR-функції в побудові команди
  • Різниця між колективом і командою
  • Чому командотворення - це постійний процес
  • Типи співробітників - і як працювати з кожним
  • Налагодження комунікації та зворотного зв'язку в команді
  • Як утримувати кращих співробітників
  • Метрики: швидкість наймання та ефективність роботи реферальних програм, плинність персоналу, продуктивність команд

Робота з менеджерами

  • Пошук і підбір на керівні посади
  • Вирощування управлінців і планування наступництва
  • Взаємодія з керівниками: як не почати робити не свою роботу
  • Навчання people-практик: від співбесід - до 1:1 зустрічей з працівниками
  • Інститут HR-партнерства: коли компанія готова до нього та як впровадити

Роль корпоративної культури в HR-функції

  • Складники побудови культури: символи, герої, традиції
  • Цінності в компанії: які бувають і навіщо впроваджувати
  • WellBeing - система турботи про працівників
  • Корпоративно-соціальна відповідальність
  • Метрики: індекс eNPS, показники залученості та лояльності працівників

Домашнє завдання: перерахуйте цінності, що вже існують у вашій компанії, та наведіть приклади їхнього прояву в HR-процесах. Якщо цінностей немає - запропонуйте декілька та обґрунтуйте свій вибір.

Побудова HR-бренду. Особистий бренд HRD

  • Де HR-бренд перегукується з маркетингом: цільові аудиторії, tone of voice, канали комунікації, персоналізація, контент-план
  • Пошук та ідентифікація EVP
  • Робота з персональним брендом HR-директора: чекліст
  • Метрики: здоров'я бренду, впізнаваність, відгуки як прояв бренду

Внутрішні комунікації

  • Хто відповідає за внутрішні комунікації: HR чи PR
  • Розробка стратегії внутрішніх комунікацій
  • Основні канали та способи їхнього розвитку
  • Поняття агентів змін та амбасадорів
  • Опитування: як дізнатися, що потрібно співробітникам

HR-стратегія в контексті бізнесу

  • Початок стратегічного планування: визначення візії, місії та корпоративних принципів
  • Передумови появи справжньої HR-стратегії в компанії
  • Кого варто залучити до розробки HR-стратегії
  • Важливі складники HR-стратегії
  • Структура HR-команди залежно від етапу розвитку компанії та цілей
  • Що буде після розробленої стратегії: структури, політики, процедури, бюджет

Домашнє завдання: розробіть прототип HR-стратегії для своєї компанії. Для цього сформуйте візію та місію щодо персоналу, ключові принципи та корпоративні компетенції. Опишіть наступні кроки впровадження стратегії в роботу.

Штучний інтелект у HR. Запрошені лектори

  • Як AI трансформує сучасний світ включно з HR
  • Приклади запитів (prompts) для ефективної комунікації з AI
  • Огляд інструментів для HR: мовні моделі, графічні редактори, створення презентацій, відео та аудіо
  • Етика та AI: відповідальне використання та потенційні проблеми
  • Огляд AI-трендів і прогнози щодо майбутніх змін у HR

Практичне застосування AI в HR. Запрошені лектори

  • Персональні асистенти: як зробити АІ помічником у щоденних HR-завданнях
  • Інструменти для аналізу резюме, оцінювання кандидатів та прогнозування їхньої успішності
  • Як AI допомагає у навчанні та розвитку співробітників
  • Зміцнення корпоративної культури та внутрішньої комунікації
  • Огляд можливостей AI у плануванні та управлінні проєктами

Особливості курсу

  • Найкращі студенти курсу отримають персональну коучинг-сесію від викладачки
  • Під час навчання на курсі ми окремо зосередимося на інноваційних AI-інструментах для покращення HR-функції компанії
  • Курс схвалено HRCI, за проходження курсу студенти можуть отримати 18 кредитних годин, необхідних для ресертифікації

Викладачі курсу

  • Катерина Бандуровська - HR-директорка в Comfy
  • Ірина Гнутова - HR-директорка в Агромат
  • Олексій Петров - Former Head of Learning & Development at Multiplex Holding
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
28.08.2024
Тривалість
6 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Що мотивує співробітників

  • З чого складається мотивація?
  • Теорії мотивації: двофакторна теорія Герцберґа, теорія Макклелланда і мотивація за Деніелом Пінком
  • Моделі мотивації - 1.0, 2.0 і 3.0 - та різниця між ними

Як мотивація змінює performance

  • Вплив мотивації на індивідуальну та організаційну ефективність
  • Як за допомогою HR-функції драйвити мотивацію співробітників
  • Роль лідера в управлінні мотивацією

Побудова системи мотивації

  • Total Rewards Value Proposition: що в неї входить
  • Приклади ефективної матеріальної та нематеріальної мотивації
  • Алгоритм побудови системи мотивації: визначення цілей, відповідальних, показників успішності, бюджетування
  • Як комунікувати про систему мотивації з командою
  • Внутрішній аналіз мотиваційних чинників та потреб співробітників
  • Збалансування системи мотивації: аналіз ринку праці та трендів

Грошова винагорода

  • Як оцінювати посади, грейдинг та вилку заробітних плат
  • Елементи грошової винагороди: базова оплата, премії, грошові бонуси, акції та опціони
  • Перегляд зарплат: як вибудувати цей процес

Пільги та бенефіти

  • Як обирати та впроваджувати пільги/бенефіти відповідно до можливостей бізнесу
  • Що потрібно знати про відпустки, лікарняні та турботу про здоров'я
  • Мотивація за допомогою навчання та розвитку команди
  • Фінансова підтримка співробітників
  • Гнучкість пільг та бенефітів

Реінтеграція та пільги для ветеранів

  • Етапи реінтеграції ветеранів
  • Програми бенефітів для демобілізованих та ветеранів ЗСУ, а також членів їхніх родин у соціальному, психологічному та фізичному відновленні
  • Підготовка команди та робочого простору до реінтеграції ветеранів

Як компанії управляють мотивацією

  • Як побудована система грошових винагород у великому, середньому і малому бізнесі
  • Переваги та недоліки кожного з типів грошових винагород
  • Не грошима єдиними: як піраміда Маслоу допомагає управляти мотивацією
  • Способи нематеріальної мотивації залежно від рівня потреб співробітників

Створення сприятливого робочого середовища

  • Взаємозалежність культури компанії та мотивації
  • Постановка цілей для побудови комфортного середовища на роботі та оцінювання ефективності
  • Як сформувати культуру зворотного зв'язку
  • Робота з упередженнями співробітників
  • Стратегії та програми визнання (Recognition & Celebration)
  • Сприяння здоровому work-life balance

Ефективне лідерство

  • Стилі й практики лідерства, які сприяють мотивації
  • Як дотримуватися психологічної безпеки
  • Інструменти коучингу для вдосконалення та підвищення мотивації працівників
  • 1:1 - як проводити зустрічі зі співробітниками або розуміти, що їх мотивує
  • Модель "Бачу-Чую-Кажу" для побудови дієвих розмов

Кар'єра, навчання і розвиток

  • Вплив кожного фактора на мотивацію співробітників
  • Управління кар'єрою та розвитком: Skill Matrices, Career Frameworks, індивідуальні плани з розвитку
  • Актуальні підходи до навчання і розвитку
  • Навіщо та як формувати програми наставництва у компанії
  • Розвиток культури навчання та розвитку: стратегії та методи

Залученість співробітників

  • Концепція залученості та її роль у мотивації команди
  • Проведення опитувань співробітників: цілі, типи, інструменти, заохочення
  • Аналіз результатів опитування: вчимося виявляти тренди, сильні сторони, можливості та їхні причини, а також візуалізувати дані
  • Підготовка плану дій за результатами опитувань для підвищення залученості та мотивації
  • Як (не) провалити опитування щодо залученості працівників

Усунення демотивації та poor performance

  • Виявлення ознак демотивації, причин низької ефективності та вигорання серед співробітників
  • Робота з poor performers - підготовка плану покращення ефективності
  • Стратегії для розв'язання проблем ефективності та повторного заохочення працівників
  • Як зрозуміти, що настав час прощатися зі співробітником

Особливості курсу

  • Практика з власним кейсом
  • Максимум фідбеку від HR-експертів

Викладачі курсу

Наталія Червак - Senior People Partner, Global Engineering at Preply

Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
09.09.2024
Тривалість
11 занять
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Курс орієнтований на HRBP-початківців, HR-директорів та менеджерів, які мають базові знання у цій сфері. Під час проходження курсу ви опануєте практичні інструменти для проведення аудитів, діагностики корпоративної культури, оцінювання організаційної структури, розробки HR-стратегії, навчитеся працювати з основними фінансовими показниками прибутку, доходу, аналізу P&L і ROI.

Програма курсу

HR та бізнес

  • Різниця між HR-професіями: HR Generalist, HRBP, HRD (+People Partner)
  • Роль та функції HRBP, KPI та OKR за SMART, компетенції HRBP
  • Типові структури HR-відділів
  • Життєвий цикл компанії (за Адізесом)
  • Рівні розв'язуваних завдань: операційна система, цикл, стратегічний рівень

Рекрутмент та адаптація, утримання співробітників, звільнення

  • Роль HRBP у створенні EVP
  • Роль HRBP в оцінюванні необхідності наймання персоналу
  • Планування процесу адаптації: інструменти адаптації, система онбордингу співробітників, розподіл ролей (рекрутер, HRBP, керівник)
  • Утримання співробітників
  • Грамотні звільнення (ФОП, штатний співробітник, гіг-контракт), exit-інтерв'ю

Total Rewards та політика винагороди в організації, мотивація співробітників

  • Total Rewards, основні поняття: Bell curve ratings tool, Priority tag, Performance aggregate, Compa-ratio, Promotions
  • Оцінювання персоналу (performance review)
  • Основи C&B

Salary review, мотивація співробітників

  • Теорія грейдування
  • Підходи до перегляду та складання заробітних плат (salary review)
  • Матеріальна/нематеріальна мотивація співробітників, інструменти нематеріальної мотивації

Розвиток, управління талантами та навчання

  • Talent Review: HiPo, таланти, 9 boxes
  • Система T&D (функції, процеси, переваги, Assessment & Development center)
  • Perfomence review, IDPs: як скласти працюючий план (кар'єрні сходи, приклад плану розвитку співробітника)
  • Підходи до побудови кар’єрних сходів, Succession planning, Ready now, Ready later

HR-аналітика

  • HR-метрики для HRBP
  • Підходи до оцінювання ефективності працівників
  • Автоматизація роботи (HR-системи, HRIS)
  • Візуалізація результатів (складання дашбордів)
  • Як ухвалювати рішення на основі отриманих даних
  • Опитування залученості та eNPS

Воркшоп. Розбір та обговорення кейсових ситуацій

Фінансова грамотність, HR-діагностика

  • Види організаційних структур (лінійна, функціональна, матрична)
  • Основні метрики: ревеню, профіт, P&L, ROI
  • HR-діагностика як інструмент для системного підходу до роботи HRBP: аудит HR-політики та HR-процесів, оргструктура, кваліфікація, вивчення підходу розвитку кар’єри, вивчення оцінки залученості та задоволеності співробітників, діагностика типу корпоративної культури

HR-стратегія та HR-бюджет

  • Навіщо потрібна HR-стратегія для HRBP
  • Основні складові HR-стратегії
  • Роль HRBP у розробці HR-стратегії
  • Етапи розробки
  • Як правильно розробляти HR-стратегію під час кризи
  • Складові HR-бюджету

Проєктний менеджмент та управління змінами

  • Узгодження бізнес-цілей із HR-цілями
  • Зовнішні та внутрішні трансформації
  • Стадії змін (change management)
  • Комунікаційний план змін, залучення необхідних осіб
  • HRBP як проєктний менеджер та підходи до ведення HR-проєктів: Agile та Waterfall
  • Інструменти оптимізації процесів (методологія Lean, RACI Chart)

Комунікаційні інструменти

  • Коучингові інструменти для роботи HRBP, методологія GROW
  • Зворотний зв'язок – ключова навичка HRBP, методологія SBI
  • Види 1:1 зустрічей
  • Робота з керівниками та менеджерами
  • Роль HRBP у розв'язанні конфліктів
  • Як презентувати результати власнику бізнесу

Розвиток кар’єри. Воркшоп. Q&A-сесія

  • Як розвивати власну кар'єру HRBP
  • Розбір реальних кейсів або кейсів студентів
  • Q&A-сесія

Особливості курсу

  • Курс складається з 9 онлайн-занять + 2 воркшопів
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Викладачка має 15 років HR-досвіду в національних та міжнародних компаніях
  • Особистий зворотний зв'язок від викладачки
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Катерина Колосова - HR Business Partner у Ubisoft.

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
11.03.2024
Тривалість
11 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Курс розрахований на Brand/HR/PR менеджерів, маркетологів та рекрутерів, які хочуть навчитись створювати сильний бренд та виділятись з сірої маси одноманітних пропозицій на ринку. На заняттях ви навчитесь аналізувати ваш бренд та розвивати його згідно зі стратегією компанії, підвищити лояльність співробітників, продумувати комунікації та планувати маркетинг-активності, які збільшать впізнаваність компанії.

Програма курсу

Цінність Employer Brand у бізнесі

  • Розбираємо ключові поняття: бренд і брендинг роботодавця, EVP, HR marketing, social recruiting, talent strategy, candidate experience, employee engagement
  • Бренд роботодавця в екосистемі інших брендів компанії
  • Цінність сильного бренду роботодавця для бізнесу
  • Кому належить бренд роботодавця в компанії
  • Учасники процесу брендингу та архітектура бренду

З чого почати будувати брендинг роботодавця

  • Визначення Strategic Objectives: продукт і сервіс, візія, місія, цінності, культура компанії
  • Довгострокові бізнес-цілі = вектор розвитку бренду роботодавця
  • Визначення та пріоритезація цілей брендингу роботодавця
  • Як взаємодіяти з топменеджментом компанії

Аудит бренду роботодавця: внутрішні дослідження

  • Внутрішні дослідження: що вивчати та які методи застосовувати
  • Як визначити тип організаційної культури (модель Стюарта Спенсера)
  • Декларовані та реальні цінності компанії
  • Проведення опитувань і глибинних інтерв'ю
  • Аналіз компенсаційного пакету та бенефітів

Аудит бренду роботодавця: зовнішні дослідження

  • Зовнішні дослідження: що вивчати та які методи застосовувати
  • Аналіз сайту компанії та профілів у соціальних мережах
  • Аудит репутації: відгуки кандидатів і співробітників, статті, коментарі
  • Дослідження конкурентної переваги
  • Дослідження актуального стану ринку талантів

Роль досвіду кандидата в репутації роботодавця

  • Відтворення candidate journey для різних ролей у компанії
  • Аналіз комунікації з кандидатом
  • Як налаштувати позитивний досвід від першого контакту до онбордингу

Аналіз результатів аудиту та створення ціннісної пропозиції

  • Як правильно систематизувати результати проведених досліджень
  • Створення структури та покрокове наповнення EVP (6 компонентів)
  • Документування ціннісної пропозиції та вибір формату трансляції
  • Дієва EVP: практики світових компаній

Внутрішня активація ціннісної пропозиції

  • Досвід співробітника та EVP
  • Тестування з фокус-групою та робота з фідбеком
  • Імплементація EVP у процеси та політики компанії
  • Активація EVP через лідерів думок та менеджмент

Розробка стратегії брендингу роботодавця

  • Етапи створення стратегії брендингу роботодавця
  • Визначення стейкхолдерів і партнерів
  • Визначення ключових аудиторій і candidate profile
  • Створення brand kit: brand book, message box, employee handbook

Запуск маркетингової та комунікаційної стратегії

  • Про що і як саме має говорити бренд роботодавця?
  • Вибір каналів і форматів
  • Створення дорожньої карти стратегії
  • Вирівнювання досвіду кандидата та співробітника

Бренд роботодавця в кризових умовах

  • Що очікують від бренду ті, хто спостерігає зі сторони
  • Ефективний брендинг роботодавця у воєнний час
  • Контент під час війни: що важливо, а від чого краще утриматись
  • Дії в разі зіткнення з негативом у соцмережах
  • Соціальна відповідальність: запровадження та реалізація
  • Благодійність та її трансляція у ЗМІ та соцмережах
  • Розбір актуальних кейсів

Метрики, оцінювання ефективності та оптимізація

  • Як створити пул метрик, які відображатимуть ефективність кампаній
  • Показники залученості та лояльності співробітників
  • Показники воронки залучення талантів
  • Показники діджитал-інструментів
  • Інструменти проведення досліджень
  • Оптимізація вибраної стратегії

Особливості курсу

  • Курс складається з 11 онлайн-занять
  • Закріплення отриманих знань на практиці
  • Викладачка має 15+ років досвіду у сфері маркетингу, комунікаціях та роботі з брендами
  • 1 запрошений лектор
  • Фідбек і підтримка викладачки
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Ольга Добжинська - Internal Communications Manager у Belkins

Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
27.09.2024
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Модуль 1. Роль HR-ів у системі управління компанією

  • Посади HR-відділу у компанії: варіанти кар'єрного розвитку на навички, які для цього потрібні
  • Від HR-менеджера до CHRO - зони впливу, компетенції та відповідальність
  • Функція HRD в управлінні компанією та "право голосу" в управлінській ієрархії
  • Переваги та недоліки роботи HRD, про які не прийнято говорити

Модуль 2. Адаптація та онбординг персоналу

  • Пошук талантів та побудова правильної системи онбордингу
  • Зони відповідальності за якісний онбординг з боку HR-відділу та керівників
  • Сучасні методи якісного онбордингу
  • Адаптація: фактори ризику, які заважатимуть успішній інтеграції новачка
  • Програми менторингу для покращення адаптації новачка

Модуль 3. HR-стратегія та стратегія компанії

  • Внесок HR команди у досягнення ключових бізнес-метрик
  • Оптимізація роботи персоналу для досягнення стратегічних цілей
  • Вплив HR-політики на підвищення продуктивності та ефективності бізнесу
  • Забезпечення відповідності кадрових ресурсів потребам компанії
  • Вивчення впливу HR-ініціатив на фінансові результати компанії
  • Аналіз кейсів успішної інтеграції HR-стратегії з бізнес-стратегією
  • Виділення найефективніших практик HR, що сприяють стратегічному розвитку

Модуль 4. Навчання та мотивація співробітників

  • Фактори мотивації в командному середовищі
  • Огляд основних теорій мотивації (теорія потреб Маслоу, теорія X та Y МакГрегора, теорія встановлення цілей)
  • Фактори мотивації співробітників: внутрішня, зовнішня (матеріальна, нематеріальна)
  • Стратегії навчання та розвитку: роль менторства та коучингу, розробка індивідуальних та групових програм навчання, методи оцінки впливу навчання на продуктивність
  • Приклади успішних стратегій мотивація та навчання з різних компаній

Модуль 5. HR VS керівників: зони впливу та взаємодії

  • Ролі HR і керівників: розбіжність між функціями та обов'язками HR-підрозділу та керівників
  • Розвиток та навчання персоналу: як HR і керівники співпрацюють у забезпеченні навчання та розвитку персоналу, хто відповідає за планування і виконання програм навчання
  • Ролі HR і керівників у створенні мотивуючого середовища для персоналу
  • Планування індивідуального росту для членів команди
  • Відповідальність HR і керівників у створенні мотивуючого середовища для персоналу: метод медіації та ефективне управління конфліктами

Модуль 6. HR-інструменти та аналітика

  • Переваги та труднощі під час впровадження HR-інструментів
  • Аналіз основних метрик ефективності управління персоналом: системи управління персоналом (HRIS), апрейзал (оцінка працівника), 360-градусний метод зворотного зв'язку, системи управління відносинами зі співробітниками (ERM), розробка KPI, системи управління витратами та бенефітами (C&B)
  • Огляд інструментів та технологій, які допомагають у зборі, обробці та візуалізації даних

Модуль 7. Діагностика команди

  • Цілепокладання для опитувань
  • Варіативність опитувань: опитування задоволеності, опитування залученості, опитування лояльності, оцінка вигорання співробітників, опитування взаємодії відділів, оцінка керівників
  • Техніки залучення в опитування
  • Анонімні та відкриті опитування
  • Платформи імпульсних опитувань

Модуль 8. AI-рішення для HR-менеджера

  • Можливості AІ: від опису вакансій до стратегічного управління персоналом
  • Види АІ рішеннь та оверв'ю інструментів для HRів
  • Оцінка ефективності допомоги інструментів штучного інтелекту
  • Найм та звільнення за допомогою АІ

Модуль 9. Побудова якісної системи Performance Review

  • З чого потрібно почати при побудові Performance Review
  • Правила та особливості проведення One-to-One зустрічей
  • Побудова системи розвитку та планування особистісних цілей
  • Методи контролю домовленостей та відслідковування результатів
  • Exit-інтерв'ю: як гідно припинити співпрацю і не зашкодити одне одному

Модуль 10. Різноманітність і інклюзивність (DEI) Diversity, equity and inclusion

  • Визначення різноманітності як конкурентної переваги
  • Обговорення впливу інклюзивного підходу на робочий процес та робочий колектив
  • Поради щодо розвитку інклюзивної культури в організаціях
  • Роль HR-а в формуванні інклюзивного середовища
  • Підходи до запобігання дискримінації
  • Дискримінація та сексизм, ейджизм

Модуль 11. HR-бренд компанії

  • Визначення бренду роботодавця
  • Роль HR-а в створенні бренду роботодавця
  • Функції HR-а у роботі над брендом роботодавця
  • Запуск внутрішнього опитувальника EVP
  • Створення і збереження корпоративної культури
  • Робота з талантами, як вагомий внесок у сильний бренд компанії
  • Важливість збереження та розвитку бренду роботодавця
  • Негативна репутація для компанії після звільнення співробітника

Модуль 12. Побудова особистісного бренду HR спеціаліста

  • Особливості розвитку HR напрямку в сучасних реаліях
  • Основні тенденції 2024 року і прогнозування 2025
  • СV vs профіль в LInkedIn
  • Як підготуватись до співбесіди
  • Розбір популярних питань співбесіди
  • Практика

Модуль 13. Q&A за контентом курсу

У вас буде можливість поставити питання спікеру щодо конкретних завдань або складнощів використання штучного інтелекту у вашій роботі.

Модуль 14. Бонусна лекція (відеозапис) "HR процеси 2024-2025"

  • HR-тренди на 2024-2025 рік
  • HR-виклики сьогодення: Remote Workforce Management, Employee Well-being and Mental Health, Digital Transformation, Leadership Development, Managing Change and Uncertainty
  • Ринок роботодавця та ринок кандидатів: що змінюється?
  • Роль і задачі HR vs рекрутера в наймі

Особливості курсу

  • Єдиний курс для досвідчених HR-ів
  • Готові процеси для впровадження
  • Одразу два досвіди
  • Role-play практика
  • Практичні знання
  • Допомога на кожному етапі навчання
  • Доступ до професійного ком'юніті

Викладачі курсу

  • Мар'яна Ківерська - HR Consultant, керівник ІТ-рекрутингу в Jobs Ukraine
  • Анастасія Джогола - Brand and communication director
  • Ірина Дяченко - HR Business Partner at Smart Team
  • Максим Міроненко - AI Development Product Manager at Bookimed.com
  • Оксана Коваль - Засновниця PR агенції SmithGroup
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
17.08.2024
Тривалість
6 тижнів
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
8 800 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Source IT
  • IT Recruiting
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Теми:

  • Специфіка IT сфери в Україні та за кордоном. Особливості роботи рекрутера, hr-менеджера в IT сфері
  • Ринок праці в IT. Професії в IT, хто чим займається і як пов'язані. Види IT фахівців
  • Технічна база: мови програмування та технології. IT-термінологія
  • Як зрозуміти, хто потрібен замовнику (заявка). Складні замовники та підводні камені. Профіль посади. Опис вакансії. Активний та пасивний пошук. Інструменти пошуку. Соцмережі та спільноти
  • Як зацікавити кандидата. Діалоги (практика). Продаж вакансій. Job-offer, контр-оффер, робота з запереченнями. Методи первинної оцінки кандидатів
  • Співбесіда в IT. Особливості процесу та результату. Співбесіди: види, типи, етапи. Супровідна роль рекрутера на кожному з етапів
  • Життя новачка в період адаптації - або перший крок до того, щоб він залишився
  • Мотивація та корпоративна культура, як інструменти залучення та утримання співробітника. Бренд HR та бренд роботодавця
  • Кар'єра в IT: оцінка та розвиток співробітників
  • Звільнення: основні причини, утримання, гарне прощання
  • Практика рекрутингу + підготовка до іспиту
  • Практика HR + підготовка до іспиту
  • Іспит + випуск

Результат після проходження курсу:

  • Можливість реалізувати свої таланти у сфері спілкування та комунікацій
  • Сучасну професію та знання в IT сфері
  • Підтримку та консультації досвідчених фахівців-практиків
  • Найкращі студенти матимуть можливість працевлаштування у провідні IT-компанії

Особливості курсу

  • Сертифікат після проходження курсу
  • Курс побудований з урахуванням реальних вимог IT компаній
  • Протягом усього курсу ведеться рейтинг успішності
  • Додаткове заняття зі стратегії працевлаштування
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
28.08.2024
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
14 100 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Changers
  • HR / Employer Branding
Подробиці

2-місячна освітня програма, на якій ти опануєш всі ключові інструменти управління персоналом компанії та здобудеш компетенції, що допоможуть тобі стати професіоналом в HR та затребуваним спеціалістом на ринку праці.

Програма курсу

Модуль 1. Роль HR у бізнесі

  • Модель системного бізнесу
  • Введення на посаду HR-менеджера
  • Організаційна
  • Ключові елементи HR-функції
  • Структура HR-відділу в залежності від рівня бізнесу

Модуль 2. Організаційна структура підприємства. Регламентація функціоналу працівників. Бізнес процеси

  • Принципи формування організаційної структури та її типологія
  • Способи регламентації функціоналу та очікуваних результатів роботи співробітників
  • Принцип внутрішнього клієнта
  • Бізнес-процеси та роль HR у них

Модуль 3. Підбір персоналу

  • Алгоритм закриття вакансії
  • Формування портрета кандидата та вимог до нього
  • Класичні та альтернативні джерела залучення кандидатів
  • "Упаковка" вакансії. Формування привабливої пропозиції кандидатам
  • Структура телефонних та особистих співбесід
  • Методи оцінювання кандидатів (проективні питання, кейси, метапрограми, оцінювання за компетенціями)
  • Взяття рекомендацій
  • Складання стратегії закриття вакансії
  • Аналітика із закриття вакансії. Підготовка офферу

Модуль 4. Адаптація новачків

  • Ключові етапи адаптації та атестації, її учасники та ролі
  • Введення новачка в компанію, вступ на посаду
  • Профіль компетенцій як основний документ адаптації
  • Чек-лист адаптації
  • Формування handbook для новачків
  • Автоматизація процесу адаптації

Модуль 5. Оцінка та розвиток співробітників

  • Основні інструменти оцінки
  • Ситуаційне лідерство
  • Зворотній зв'язок як основний інструмент розвитку
  • Індивідуальний план розвитку
  • KPI (ключові показники ефективності) під найактуальніші посади

Модуль 6. Мотивація

  • Роль нематеріальних та матеріальних інструментів стимулювання мотивації
  • Основні принципи матеріальних інструментів стимулювання
  • Інструменти нематеріальної мотивації
  • Забезпечення єдиного інформаційного поля з командою
  • Індивідуальні бесіди та їх роль у мотивації працівників
  • Інструменти вимірювання задоволеності, залучення команди та їх впливу на мотивацію

Модуль 7. Розвиток корпоративної культури

  • Елементи корпоративної культури
  • Формування корпоративних цінностей та принципів, їх розвиток
  • Принципи підтримки здорової культури, інтеграція їх у всі HR-процеси
  • Теорія поколінь у контексті HR (принципи взаємодії з поколіннями x, y, z)
  • Формування ціннісної пропозиції роботодавця

Модуль 8. Екологічне звільнення працівників

  • Процес звільнення, ролі та відповідальність
  • Проведення вихідної розмови зі співробітником
  • Чек-лист виходу співробітника з компанії
  • Принципи організації процесу передачі справ
  • Роль процесу звільнення в HR-бренді компанії
  • HR-процеси у воєнний час

Після програми ти:

  • Чітко розумієш ключові HR-процеси та принципи побудови організаційної структури компанії
  • Розумієш логіку організації та інструменти вступної адаптації співробітників
  • Вмієш формувати KPI під різні посади та розумієш інструменти оцінки персоналу
  • Володієш основними інструментами рекрутингу, вмієш адаптувати їх під запит компанії
  • Розумієш логіку побудови систем фінансової та нематеріальної мотивації для різних посад
  • Маєш базові знання щодо впровадження та управління корпоративною культурою в компанії та професійні навички супроводу працівника в процесі звільнення

Особливості курсу

  • Практичні завдання, що розроблені на реальних кейсах
  • Супровід ментора
  • Особистий кабінет для навчання
  • Сертифікат після проходження курсу
  • Доступ до матеріалів курсу впродовж 6 місяців

Викладачі курсу

Анастасія Журавель - Кращий HR-директор України за версією онлайн голусування delo.ua

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
10.09.2024
Тривалість
12 тижнів
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатМожливе працевлаштуванняСупровід ментора
Levelup
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Навчишся швидше закривати вакансії різного рівня. Зможешь грамотно оцінювати кандидатів та складати план адаптації. Ефективно підбирати персонал та утримувати цінні кадри у компанії.

Програма курсу

Введення в професію

  • Види підприємств та особливості роботи HR в них
  • Чим конкурують компанії на ринку праці
  • HR-функції в компанії: роль, завдання, розуміння бізнесу, цілі
  • Які особистісні характеристики потрібні hr-у
  • Карта кар'єри
  • Ресурсний стан і чому це важливо

Рекрутинг

  • Рекрутинг, як інструмент для розвитку бізнесу
  • Формування запиту на вакансію
  • Портрет кандидата
  • Опис вакансії
  • Канали пошуку
  • Первинний відбір: скринінг, інтерв'ю, зворотний зв'язок
  • Інструменти для рекрутингу
  • Особливості комунікації з кандидатом
  • Практична робота

Адаптація

  • Адаптація персоналу, як інструмент для розвитку бізнесу
  • Види адаптації
  • Етапи адаптації
  • Методи та інструменти
  • Практична робота

Оцінка персоналу

  • Для чого і кому це потрібно?
  • Оцінка персоналу, як інструмент для розвитку бізнесу
  • Різні підходи до оцінки персоналу
  • З якими складнощами зазвичай стикаються при оцінці персоналу
  • Створення кадрового резерву і управління талантами
  • Розбір реальних кейсів
  • Практична робота

Розвиток і навчання

  • Розвиток і оцінка персоналу, як інструмент для розвитку бізнесу
  • З чого почати?
  • Кого і як залучити для реалізації?
  • Що таке PDP і для чого вони потрібні?
  • Практична робота

Мотивація

  • Види мотивації
  • Мотивація і відповідальність
  • Як підвищити мотивацію і залучення персоналу - різні підходи в залежності від завдань бізнесу

Основні показники та їх вимір в роботі HR

  • Індикатори: задоволеність, лояльність, залученість, інформованість, репутація
  • Інструменти вимірювання
  • Чому це важливо?
  • Що на що впливає?
  • Аналіз даних
  • Складання планів роботи на базі отриманих результатів
  • Практична робота

Корпоративна культура

  • Види корпоративної культури
  • Кодекс корпоративної етики - пережиток минулого чи необхідність?
  • Заходи та прийоми по зміцненню корпоративної культури
  • Як підбирати співробітників з урахуванням типу корпоративної культури
  • Цінності організації
  • Як підбирати нових співробітників з урахуванням корп культури
  • Як донести основні положення корпоративної культури до співробітників різних рівнів
  • Подолання труднощів в трансляції корпоративної культури
  • Розбір реальних кейсів практична робота

Корпоративні комунікації

  • Інформаційна політика компанії
  • Внутрішні комунікації
  • Зовнішні комунікації

HR-бренд

  • Що це таке і для чого це дійсно потрібно?
  • Побудова
  • Розвиток і зміцнення
  • Люди - як начинка бренду

Ознайомлювальне заняття

  • Коучинг-менеджмент для керівників
  • Різні види сертифікації HR

Корпоративні заходи

  • Корпоративні заходи як hr-інструмент
  • Цілі і завдання заходів
  • Вибір формату заходів
  • Бюджет
  • Вибір підрядника

Підбиття підсумків

Після курсу ти зможеш:

  • Якісно описувати профіль кандидата і карту пошуку, складати текст будь-якої вакансії
  • Використовувати сучасні технології та методи для пошуку та підбору персоналу
  • Формувати структуру співбесіди, оцінювати кандидата за поведінковими ознаками, використовуючи метапрограми. Визначати мотивацію, цінності, особисті та професійні якості
  • Використовувати в роботі HR-системи і ATS, розширення для браузера, платформи для відеоінтерв'ю
  • Ефективно застосовувати методи оцінки кандидатів поза співбесідою, складати план адаптації для нових працівників
  • Будувати корпоративну культуру підприємства будь-якої галузі
  • Запроваджувати методи мотивації, оцінки та розвитку персоналу в компанії
  • Проводити аналітику, використовуючи ключові HR-метрики

Особливості курсу

  • Дискусії та обговорення лекційного матеріалу, розбір кейсів і проблемних ситуацій
  • Домашні завдання вправи для прокачування навичок і виконання завдань за фахом
  • Підтримка викладачів, закритий чат групи і постійний зворотний зв'язок викладачів
  • Коуч сесії з особистісного розвитку
  • Кар'єрні івенти
  • Можлива оплата курсу частинами

Викладачі курсу

  • Віра Глушкова - HRD at Anabea
  • Яна Разумова - HRD at BERGx2
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
4 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Beetroot Academy
  • HR / Employer Branding
Подробиці

На курсі вивчаються основи цифрової грамотності, методи підбору співробітників, відмінності між сорсингом та рекрутментом. Також протягом курсу Вас навчать модифікувати програмне забезпечення для управління персоналом (HRIS) під потреби компанії, організовувати процеси з контролю якості HR-процесів і розробляти документацію для впровадження і підтримки HR-практик у команді.

Програма курсу

Загальна частина

  • Функції, ролі та позиції в HR департаменті.
  • Ринок IT в Україні та світі, риси та тренди Сфери діяльності та формати роботи ІТ-компаній, види продуктів
  • Комунікація як важлива м’яка навичка
  • Методологія розробки нових продуктів та рішень. Agile маніфест
  • Бренд роботодавця
  • Практика. Проміжні підсумки
  • Ролі в IT-компаніях, етапи розробки. Глосарій HR Generalist в IT-компанії

Рекрутмент

  • Складаємо професійне CV, щоб отримати пропозицію про співпрацю.
  • Етапи найму. Зони відповідальності рекрутера
  • Заявка на вакансію. Форма заявки, що прискорює рекрутинг
  • Тексти та шаблони взаємодії з кандидатом
  • Candidate Journey – побудова позитивного досвіду спілкування на всіх етапах найму
  • Інструменти автоматизації роботи HR Generalist-а. Applicant tracking system (АTS)
  • Планування персоналу в компанії. Прогнозування рекрутменту
  • Побудова рекрутингової стратегії залежно від вакансій та клієнтів
  • Продажі та перемовини
  • Побудова реферальних програм
  • Формування оферу та робота з відмовами
  • Інструменти сорсингу:
    • Основи пошуку. Google Boolean Search, X-RAY search
    • Пошук на Github, SO, як знайти email кандидатів
  • Техніки проведення інтерв’ю:
    • STAR-інтерв’ю
    • Інтерв’ю за метапрограмами
    • Практика
  • Типології особистостей. Метапрограми, типологія DISC
  • Оцінка особистісних якостей і технічних навичок
  • Інтерв’ю за метапрограмами. DISC, MBTI. Практика*
  • Практика проміжні результати
  • Метрики в рекрутменті. Аналіз і прогнозування роботи рекрутера

HR-менеджмент

  • Офбординг. Звільнення
  • Інструменти автоматизації роботи HR generalist-а (CRM)
  • Метрики в HR
  • Мотивація – на що звертати увагу
  • Бюджетування. Формування бюджету відділу HR
  • Система адаптації новачків залежно від розмірів і формату компанії
  • Performance Reviews. Побудова системи, різні підходи до Performance Reviews залежно від формату компанії та клієнтів
  • Практика. Проміжні підсумки.
  • Зустрічі 1 на 1 зі співробітником, налагодження системи зворотного зв’язку
  • Постановка цілей на рівні компанії (OKRs, KPIs)
  • Надання зворотного зв'язку. Практика
  • Побудова системи розвитку та навчання у командах
  • Фінальний проєкт

Бонус. Навички роботи з ШІ для кар'єри майбутнього

  • Що таке штучний інтелект?
    • Чому ШІ важливий?
    • Що насправді означає ШІ та як він працює?
    • Що може і чого не може ШІ?
  • Корисні інструменти та приклади використання:
    • Deepl
    • ChatGPT
    • Bard
    • Grammarly
    • clipdrop.co
    • Adobe Firefly
    • Photoshop
    • Perplexity.ai
  • Як використовувати ШІ для зручного пошуку роботи
    • Сайти вакансій з елементами штучного інтелекту
    • Покращення твого CV за допомогою ШІ
    • Приклади ефективних резюме та супровідних листів
    • Підготовка до інтерв'ю
  • Підбірка ШІ тулзів для пошуку роботи:
    • Bard та ChatGPT
    • Kickresume
    • JobProfile.io
    • Resumaker.ai
    • Jobscan
    • Yoodli
    • Interviewsby.ai
    • Interview Warmup
    • Interviewing.io
  • Корисні матеріали, які допоможуть розширити та заглибитись в тему (статті, відео та безплатні курси)
  • Де варто/не варто використовувати ШІ?
  • Що таке ШІ та переваги його використання
  • Універсальні інструменти ШІ, такі як Chat GPT і Gemini
  • Використання ШІ на усіх етапах життєвого циклу працівника
  • Виклики та етичне застосування ШІ в HR напрямі

Бонус. English club

  • Під керівництвом викладача англійської
  • Фокус на розмовну англійську
  • Формування словникового запасу англійської для ІТ
  • Написання СV та підготовка до співбесіди в іноземній компанії
  • Поділ на групи відповідно до рівня:
    • A1-A2
    • A2-B1
    • B1-B2/C

Особливості курсу

  • Для людей від 16 років
  • Вечірні заняття в зумі
  • На заняттях розглядається багато практики та реальних кейсів
  • Навчання в командах під керівництвом викладача як тімліда
  • Сертифікат після успішного завершення курсу
  • Закритий чат випускників Beetroot Academy з дайджестами вакансій від партнерів, ексклюзивних івентів та базою знань

Викладачі курсу

  • Анастасія Іваницька - Senior Recruiter at Sigma Software
  • Маргарита Кублій - Рекрутер в компанії Roketech та Remont.io
  • Анастасія Зеленкова - HR Partner в theFintechlab
  • Олександр Злобенко - HR Generalist в MaxBill
  • Аліна Белько - HR Lead у Fulcrum
  • Марія Смиюха - Chief Human Resources Officer у Web Design Sun
  • Інна Шульгіна - Middle IT Recruiter у Sombra
  • Оксана Оприско - Senior HR BP у GlobalLogic Ukraine
  • Оксана Сливар - HR Business Partner в EveryMatrix Ltd
  • Тетяна Бабич - Chief Human Resources Officer у GEO Pay (FinTech)
  • Тетяна Струк - HR Manager at KindGeek
  • Вікторія Захарова - HRBP/Lead Recruiter at Nayax Retail/Weezmo/Tigapo
  • Юлія Гладиш - Former Head of Talent Acquisition at KindGeek
  • Анна Сегедіна - HR Generalist and Team Lead Hr Team at Beetroot
  • Анастасія Черниченко - HRBP at Wargamming
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
16.07.2024
Тривалість
28 занять
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Hillel IT school
  • IT Recruiting
  • HR / Employer Branding
Подробиці

На даному курсі студенти отримають змогу створити базу знань та опанувати рекрутингові інструменти, детально ознайомляться з усіма етапами підбору персоналу в компаніях, процесом пошуку та відбору кандидатів, розглянуть типові ситуації та навчаться стратегічного мислення.

Програма курсу

  • Рекрутер vs HR
    • Роль рекрутера в компанії
    • Роль HR в компанії
    • Обов'язки
    • Перспективи професії і можливості кар'єрного росту
  • Що таке IT
    • Види IT-компаній: startup, product IT company, outsourcing, outstaffing company
    • Специфіка роботи рекрутера в кожній компанії
  • Введення в IT
    • Посади
    • Ролі
    • Організаційна структура компаній
  • Технічний блок
    • Front-end
    • Back-end
    • QA
    • PM
  • Пасивний пошук
    • Опис вакансії
    • Робота з відгуками
    • Постинг вакансій
    • Реферальні програми
  • Активний пошук
    • Ресурси рекрутера
    • LinkedIn, Git, DOU і ін.
    • Boolean і X-Ray search
  • Лист кандидату
  • Робота з замовником
    • Питання замовнику
    • Профіль кандидата
    • Профіль вакансії
  • Конкурентність IT-компаній
    • Що насправді залучає фахівців
    • ЗП, базові та додаткові переваги компаній, соціальний пакет
    • Best practices
  • Комунікація і утримання кандидатів
  • Повний цикл рекрутингу в компанії
  • Метрики рекрутингу
    • Статистика
    • Аналітика
  • HR-інтерв'ю
    • Мета, підходи, хід інтерв'ю
    • Про що питати
    • Як зрозуміти, що це саме той кандидат, який нам потрібен
  • Onboarding and adaptation process
    • Чек-листи
    • Організаційні моменти
    • Розсилки, подарунки
    • Тренінги
    • Навчання
  • Повний цикл життя співробітника в компанії
    • Закриття випробувального терміну
    • One-on-one мітинги
    • Кар'єрне зростання, розвиток співробітників
    • Rotation, promotion і зміна спеціальності
  • Інструменти і техніки HR
    • Типи питань
    • Техніка шкалювання
    • 5Why
    • Work related compliment
    • Робота з утриманням, техніки
  • Feedback
    • Ціль та задачі
    • Способи і модель зворотного зв'язку
  • Бренд компанії
    • Основні поняття
    • Заходи по його посиленню
    • Стратегія HR-Brand
    • Особистий бренд Рекрутера і HR
  • Оцінка персоналу
    • Performance Review як інструмент продуктивності співробітників
  • Retention, Attrition/Turnover
    • Як рахувати, як з ними працювати
  • HR метрики
    • Статистика
    • Аналітика

Особливості курсу

  • Заняття в режимі онлайн-трансляції
  • Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
  • Постійний фідбек від викладача
  • Сертифікат після успішного закінчення навчання
  • До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів
  • Бонусом до курсу є тренінг з проходження співбесіди та складання резюме з HR-фахівцем компанії

Викладачі курсу

  • Софія Нікітюк - Career Consultant / ex. IT Recruiter at Intellias
  • Оксана Хряпа - Head of HR & Administrative Excecutive at EIS Group
  • Ольга Котова - Talent Acquisition Specialist at Grid Dynamics
  • Олександр Решетніков - Sourcing Lead at Brightgrove
  • Олена Кравцова - Head of Department at Aimprosoft
  • Софія Покінська - Sigma Software
  • Марія Сторожкова - Senior HR Business Partner at Picnic Technologies
  • Катерина Дєуліна - Growth Specialist at Intellias
  • Юлія Литвин - HR People Partner at PaymentOp
  • Юлія Пастиль - HR Specialist at Stellantis
  • Ніна Семенова - HRD at Devox Software
  • Ірина Ястремська - Founder & Lead Recruiter at iriSmart Recruiting
  • Катерина Хоменко - Talent Business Partner at Deloitte
  • Ганна Любинська - HR People Partner at Sigma Software
  • Ханна Янкіна - Head of Recruitment at Proxet
  • Вікторія Бузиль - Talent Acquisition Specialist at RubyPlay
  • Юліана Войціховська - HR Business Partner at Autodoc
  • Анна Батура - HRBP at Sparkybit
  • Анжела Лисенко - Senior Recruiter at SoftServe
  • Маргарита Тріль - IT Recruiter
  • Аліна Котова - Магістр психології
  • Світлана Назарова - Staffing Coordinator
Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
20.06.2024
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian, English
Вартість
17 500 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Практичний курс із базовими знаннями для HR менеджерів-початківців. Навчимося розвивати людський потенціал та допомагати своїй команді працювати ефективно.

Програма курсу

Роль та зона відповідальності HR

  • Аналіз ситуації на ринку HR в IT
  • Роль HR, виклики та можливості професії
  • Розбір стереотипів щодо HR фахівців
  • Необхідні для HR компетенції, аби бути ефективним і бачити результати своєї роботи

Особливості роботи рекрутера

  • Роль рекрутерів та зони їхньої відповідальності
  • Розбір процесу найму - від відкриття вакансії до оферу
  • Ефективна робота рекрутера з менеджером із найму

Життєвий цикл працівників

  • Пребординг, онбординг та адаптація - різниця між цими процесами
  • Компенсація та її види
  • Бенефіти, що підсилюють культуру компанії
  • Особливості внутрішньої комунікації та як перетворити її на ефективний інструмент
  • Організація командних активностей без та з бюджетом
  • Звільнення, його види та роль HR у цьому процесі
  • Складники performance management (управління ефективністю команд) - що є необхідним, а що можна нарощувати з розвитком компанії
  • Зустрічі 1:1 як ефективний інструмент для менеджерів та HR

Performance review та індивідуальний план розвитку (PDP)

  • Рerformance review (регулярна оцінка ефективності працівника) та роль HR у цьому процесі
  • Розбір складних діалогів та коригувальний зворотний зв'язок
  • Знайомство з індивідуальним планом розвитку (PDP) - чи потрібен він кожному працівнику та хто має його розробляти

Побудова відносин зі стейкхолдерами всередині компанії

  • Групи людей, з якими працює HR та чиї інтереси має враховувати
  • Формування цілей та як HR може допомогти команді робити це ефективно

Управління HR проєктами та впровадження змін

  • Планування та реалізація проєктів так, щоб вони приносили цінність бізнесу
  • Впровадження змін як закономірний процес компанії, яка розвивається
  • Ключові перешкоди при впровадженні змін і способи їх подолати

Інструменти та ресурси для ефективної роботи

  • Робота з HR бюджетом
  • Ресурси, які допоможуть тримати руку на пульсі HR змін

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Лєра Муляр - Head of HR at CLUST
  • Ульяна Дутчак - L&D Manager в українській мультипродуктовій компанії
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
01.07.2024
Тривалість
6 тижнів
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
250 USD за курс
Вечірні заняттяСупровід ментора
Hurma Academy
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Ключові знання HR PP, що допоможуть сформувати довірливі відносини

  • Ключові функції та задачі People Partner
  • Основні компетенції People Partner
  • Типи співробітників та моделі взаємодії з ними
  • Основні елементи на шляху формування довірливих відносин з різними типами співробітників

Участь HR PP в процесах найму та адаптації співробітників

  • Участь у формуванні заявки на вакансію
  • Складання профіля кандидата
  • Адаптація нових співробітників (preboarding, onboarding)
  • Участь в процесі закриття випробувального терміну

Інструменти успішної комунікації

  • Особливості комунікації в умовах віддаленої роботи та у військовий час
  • Трансляція цінностей та змін
  • Проведення 1:1. Надання зворотнього зв'язку співробітнику та керівнику
  • Коучинг в роботі People Partner

Лояльність та залученість талантів

  • Вплив People Partner на лояльність та залученість співробітників
  • Що таке залученість? На що вона впливає, та що впливає на неї
  • В чому різниця між залученістю, лояльністю та задоволеністю
  • Методи оцінки лояльності та залученості в організації

Розвиток та оцінка

  • Поняття компетенцій та поведінкових індикаторів
  • Методи оцінки співробітників та роль People Partner
  • Роль people Partner у формування індивідуального плану розвитку

Участь в exit interview

  • Роль People Partner в процесі звільнення
  • Підготовка та проведення Exit interview
  • Що таке екологічне звільнення

Особливості курсу

  • Лекції щовівторка
  • Локація Google Meet
  • Записи та матеріали без обмежень в часі
  • Можлива оплата частинами

Викладачі курсу

Павло Маркасьян - HR Director at Trionika

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
01.09.2024
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
21 000 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • HR / Employer Branding
  • PR / Communications
Подробиці

Вчимося будувати прозору внутрішню комунікацію в компанії та створювати власну історію.

Програма курсу

Вступ до внутрішньої комунікації в бізнесі

  • Внутрішня комунікація: її роль та сутність
  • Дані міжнародних досліджень
  • Види комунікацій в організації та їхня роль у бізнесі

Канали комунікації та аудиторія

  • Типи, моделі та канали внутрішньої комунікації: оптимальність вибору
  • Форми, формати та засоби комунікацій
  • Портрет внутрішньої ЦА: визначення, сегментація та робота з аудиторією

Стратегія, цілі, метрики та процеси в комунікації

  • Проблематика та цілеутворення: welcome to OKRs, SMART goals, KPIs
  • Метрики та інструменти для їхнього вимірювання
  • Стратегія внутрішньої комунікації та її складники

Вплив архетипу бренду на внутрішню комунікацію: вебінар із запрошеним лектором

  • Архетипи в брендингу
  • Вплив архетипів на комунікації
  • Імплементація у внутрішній комунікації

Tone of voice: воркшоп

  • Значення tone of voice у внутрішній комунікації
  • Розробка tone of voice для компанії: інструменти та приклади
  • Побудова процесу розвитку й навчання після імплементації tone of voice

Сторітелінг як частина комунікації: вебінар із запрошеним лектором

  • Важливість сторітелінгу у внутрішніх комунікаціях
  • Фреймворки сторітелінгу для побудови меседжу

Копірайтинг та формування меседжу

  • Побудова процесів з контент командою і копірайтером
  • Освоєння навичок створення меседжу без допомоги райтера
  • Промпти для ChatGPT та інші інструменти, що допоможуть у копірайтингу

Штучний інтелект у внутрішніх комунікаціях

  • Вступ до штучного інтелекту: що це та як його використовувати ефективно і безпечно
  • Знайомство з інструментами ШІ, корисними для конкретних кейсів внутрішньої комунікації (внутрішні івенти, промови від лідершіпу, тексти, зображення)

Процеси та колаборація у внутрішній комунікації

  • Створення команди та розбудова процесів з командою
  • Політики внутрішньої комунікації для всієї компанії

Цінності компанії

  • Вплив корпоративної культури на розвиток комунікації
  • Вплив team recognition та feedback culture на комунікацію
  • Імплементація цінностей в реальні комунікаційні артефакти

Комунікація місії компанії, стратегії та змін разом зі стейкхолдерами

  • Процеси комунікації зі стейкхолдерами
  • Як комунікувати місію, візію та стратегію
  • Change-management комунікація та опір змінам

Кризові комунікації

  • Визначення, причини та кластери кризи
  • Створення плану (анти)кризової комунікації

Реінтеграція ветеранів і внутрішня комунікація: вебінар із запрошеним лектором

  • Інтеграція повернення ветеранів у компанію
  • Побудова комунікації з ветеранами

Комунікації в рамках ремоуту та поєднання різних культур

  • Розбудова ком'юніті в умовах ремоуту
  • Об'єднання команд з різних локацій світу
  • Робота з негативним фідбеком

Разом обговоримо:

  • Як обрати канал внутрішньої комунікації, сформувати меседж і tone of voice для обраної внутрішньої цільової аудиторії
  • Як спростити колаборацію з іншими департаментами та впровадити на рівні компанії процеси, щоб підвищити ефективність комунікації
  • Де знайти артефакти комунікації, що супроводжують працівників упродовж employee lifecycle
  • Яку стратегію сформувати, щоб говорити однією мовою з бізнесом (замовниками), та за допомогою яких метрик це вимірювати
  • Чому культура "їсть стратегію на сніданок"‎ та як цінності компанії повʼязані з внутрішньою комунікацією
  • Як працювати з кризовими комунікаціями під час війни, пандемії чи іншого форс мажору, щоб не втратити працівників

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можливість повернути кошти протягом 14 днів якщо передумаєте

Викладачі курсу

  • Аліна Вороненко - Head of Employer Brand at Master of Code Global
  • Катерина Єфімчук - Employer Brand Manager at Brightgrove
  • Юлія Колесник - Незалежна бренд-стратег
  • Ірина Галузінська - Керівниця проєкту Praktyka у Veteran Hub
  • Ольга Бойко - Віцепрезидентка з бренду та комунікацій у Innovecs
  • Олексій Мінаков - PR Manager at Master of Code Global
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
01.08.2024
Тривалість
6 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
3 800 UAH за місяць
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
DAN IT Education
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Цей курс підготує вас до ролі HR-менеджера в IT-компанії, надаючи необхідні знання, навички та стратегії. Ви отримаєте практичний досвід через завдання, кейси та рольові ігри. По завершенні ви будете готові керувати персоналом в IT-сфері, сприяючи успіху компанії та розвитку її кадрового потенціалу.

Програма курсу

Модуль: Soft Skills

  • Основні комунікативні навички
  • Орієнтування у ситуації спілкування
  • Управління емоціями
  • Емоційний інтелект
  • Критичне мислення
  • Робота у команді
  • Самопрезентація

Модуль 1. Вступ до HR та рекрутингу

  • Професія IT-рекрутер та HR-менеджер в IT-галузі: роль, обов’язки та компетенції, професійний розвиток і кар’єра
  • Організаційна структура IT-компанії та функціонал підрозділів
  • Організаційна структура HR і рекрутинг-підрозділу та функціонал спеціалістів
  • Особливості роботи HR-менеджера та рекрутера у різних типах IT-компаній
  • Ключові терміни: словник HR-менеджера та рекрутера в IT-галузі
  • Робота з Linkedin: створення та просування профілю

Модуль 2. Рекрутмент

  • Спілкування з замовником та оформлення брифу
  • Спілкування з кандидатом
  • Робота з вакансією
  • Ринок праці України та IT-сфери у 2023 році
  • Ознайомлення з технологіями спеціалістів
  • Пошук спеціалістів
  • Оператори, види та метрики пошуку
  • Професійне проведення співбесіди

Модуль 3. HR

  • HR-аудит та дослідження думки співробітників
  • HR-політика та процедури
  • Онбординг, адаптація
  • Assessment
  • Мотивація
  • Talent management
  • Залученість та утримання
  • Управління пакетом compensations & benefits
  • Робота з зовнішніми постачальниками послуг
  • Управління навчанням та підвищенням кваліфікації
  • Умови праці та атмосфера в колективі
  • Agile для HR
  • Soft-skills в роботі HR
  • Управління комунікаціями та формування команд
  • Розв’язання конфліктів
  • Робота з віддаленими командами
  • Інклюзія та рівні можливості
  • Кадровий облік та співробітництво
  • Звільнення співробітника / Offboarding
  • Ведення бази даних HR та автоматизація HR-процесів
  • Побудова HR-стратегії
  • Бюджетування
  • Employer Branding
  • Кар’єра та особистий бренд HR-менеджера

Стажування

  • Головним завданням під час стажування буде робота з реальними кандидатами, а саме:
    • допомога у написанні актуального резюме
    • проведення співбесіди з фідбеком
    • організація пошуку роботи-мрії для кандидата
    • закриття реальної вакансії

Особливості курсу

  • Живі заняття (19:00-21:00)
  • Система оцінки знань
  • Робота над реальними кейсами, проведення співбесід
  • Сертифікат про закінчення навчання
  • 3-х тижневе стажування у компанії

Викладачі курсу

  • Тетяна Волошина - HR LEAD IT, AUTOMAT-IT
  • Вікторія Наливайко - Co-Founder&CEO BazaIT, Founder reteam (клієнти EPAM, Terrasoft, PromoRepublic, AmazingApps)
  • Марія Альошина - HRG and mentor in DAN.IT Education
  • Людмила Каплій - HRBP в ІТ компанії DICEUS
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
01.08.2024
Тривалість
4 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
3 800 UAH за місяць
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатМожливе працевлаштуванняСупровід ментора
DAN IT Education
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Модуль: Soft Skills

  • Основні комунікативні навички
  • Орієнтування у ситуації спілкування
  • Управління емоціями
  • Емоційний інтелект
  • Критичне мислення
  • Робота у команді
  • Самопрезентація

Модуль 1: HR-аудит та дослідження

  • Планування та підготовка до HR-аудиту
  • Дослідження думки співробітників
  • Збір даних
  • Аналіз та оцінка Розробка плану дій

Модуль 2: HR-політика та процедури

  • Організаційна культура та цінності компанії
  • Створення та оновлення HR-політики та інструкцій компанії
  • Етичний кодекс
  • Забезпечення відповідності з чинним трудовим законодавством
  • Інформування співробітників про HR-політику

Модуль 3: Онбординг, адаптація

  • Етапи онбордингу
  • Оцінка успішності онбордингу та адаптації
  • Елементи онбордингу: Welcome Book, Welcome Package, Welcome лист та IT Merch
  • Чек-лист адаптації
  • Навчання нових співробітників процесам та процедурам в організації
  • 1-to-1 зустрічі та особливості їх проведення

Модуль 4: Assessment

  • Формування стратегії компанії та встановлення цілей
  • Вимірювання продуктивності та ключові бізнес-метрики
  • Performance Reviews Assessment Center
  • Оцінювання за методом 180°, 360°, 540°
  • Проведення фідбек та коуч сесій
  • Виявлення причин зниження ефективності роботи та плани коригування

Модуль 5: Мотивація

  • Теорії мотивації: Маслоу, теорія X та Y Макгрегора, теорія очікувань
  • Зовнішня та внутрішня мотивація
  • Розуміння потреб співробітників
  • Креативні методи мотивації Total Rewards концепція
  • Фактори демотивації та способи їх уникнення

Модуль 6: Talent management. Залученість та утримування

  • Виявлення таланту, проведення оцінювання талантів
  • Управління талантами, продуктивністю та планування наступності
  • Проведення оцінювання талантів
  • Talent review-зустрічі
  • Поняття залученості та її впливу на задоволеність
  • Стратегії залучення
  • Ретеншн (утримання) талантів
  • Культура організації та робоче середовище

Модуль 7: Управління пакетом compensations & benefits

  • Фактори, що впливають на вибір та структуру компенсаційного пакета
  • Аналіз ринкових тенденцій і бенчмаркінг
  • Складові компенсаційного пакета та соціальні пільги
  • ESOP в сучасних реаліях

Модуль 8: Робота з зовнішніми постачальниками послуг

  • Тендерна процедура
  • Формування вимог до зовнішніх постачальників, тендерна документація, організація робот тендерної комісії
  • Умови договорів з зовнішніми постачальниками послуг
  • Аутстафінг, аутсорс, employer of records
  • Добровільне медичне страхування співробітників

Модуль 9: Управління навчанням та підвищенням кваліфікації

  • Система розвитку персоналу в IT-компаніях
  • Оцінка та аналіз потенціалу співробітників
  • Оцінка потреби у навчанні та прогалин
  • Модель ADDIE. Планування навчання
  • Організація та підтримка процесу навчання
  • Оцінка ефективності навчання та внесення коректив
  • План (roadmap) розвитку співробітників

Модуль 10: Умови праці та атмосфера в колективі

  • Організаційна культура та цінності компанії
  • Методи організації робочого простору та створення комфортних умов для роботи
  • Work-Life Balance
  • Методи підтримки емоційного стану
  • Корпоративні заходи

Модуль 11: Agile для HR

  • Важливість гнучкості в IT та HR
  • Маніфест HR Agile
  • Agile PeopleOps Framework (APFTM)

Модуль 12: Управління комунікаціями та формування команд

  • Формування ефективних команд
  • Модель розвитку команди за Такманом
  • Типи співробітників: A-players та управління ситуаційним лідерством
  • Особливості роботи з різними поколіннями: Z, Y, X, бебі-бумери
  • Стратегії покращення комунікаційного процесу, розв'язання конфліктів та підтримки взаємодії між співробітниками

Модуль 13: Розв'язання конфліктів

  • Визначення конфлікту та його видів
  • Спонтанна і рефлексивна дія
  • Вікно Джохарі
  • Тест на конфлікт/можливість

Модуль 14: Робота з віддаленими командами

  • Виклики роботи з віддаленими командами
  • Управління віддаленими командами
  • Лідерство у віддалених командах та розвиток команди
  • Гібридна робота та її особливості

Модуль 15: Інклюзія та рівні можливості

  • Розуміння поняття інклюзії
  • Впровадження рівних можливостей. Методи та стратегії для забезпечення рівних можливостей
  • Адаптація робочого оточення
  • Культура рівності

Модуль 16: Кадровий облік та співробітництво

  • Трудове законодавство України
  • Типи договорів
  • Кадрова документація та кадровий облік
  • Посадові інструкції
  • Табель обліку робочого часу співробітників
  • Розрахунок заробітної плати співробітника
  • Ведення обліку трудових книжок, лікарняних листів та відпусток

Модуль 17: Звільнення співробітника / Offboarding

  • Огляд процесу звільнення співробітника
  • Етичні аспекти та стратегії зменшення негативних наслідків звільнення
  • Юридичні аспекти звільнення співробітників
  • Чек-лист виходу співробітника з компанії
  • Організація процесу передачі справ
  • Впровадження Exit Interview
  • Філософія Stay-in-touch

Модуль 18: Ведення бази даних HR та автоматизація HR-процесів

  • Особливості HR-баз даних, доступ до них
  • Сучасні рішення для автоматизації HR-процесів
  • Обґрунтування потреби в автоматизації HR-процесів та вибір постачальника послуг

Модуль 19: Побудова HR-стратегії

  • Аналіз бізнес-стратегії
  • Визначення цілей HR-стратегії
  • Розробка ініціатив
  • Розробка плану впровадження
  • Моніторинг та оцінка

Модуль 20: Бюджетування

  • Огляд основних принципів та процесу бюджетування
  • Обґрунтування витрат
  • Стратегії управління витратами та оптимізації бюджету
  • Методи ефективного використання ресурсів

Модуль 21: Employer Branding

  • Роль Employer Branding в IT-галузі
  • Розробка і впровадження EVP
  • Оцінка компонентів
  • CSR-проєкти
  • Заходи, спрямовані на залучення потенційних співробітників: Дні відкритих дверей, хакатони

Модуль 22: Case study

Студенти попрацюють з реальною ситуацією разом, щоб спільними зусиллями досягнути оптимального рішення.

Модуль 23: Кар'єра та особистий бренд HR-менеджера

  • Підготовка до співбесід: CV та Cover Letter
  • Поради щодо проходження успішної співбесіди
  • Точки входу на першу роботу
  • Ресурси для пошуку, подальшого навчання, ком'юніті для рекрутерів
  • Стратегія розвитку кар'єри
  • LinkedIn та робота в соціальних мережах

Модуль 24: Soft-skills в роботі HR

  • Емоційний інтелект
  • Комунікаційні навички
  • Time management
  • Лідерські навички
  • Адаптація до змін

Стажування

Студенти 3 тижні стажуватимуться у DAN.IT, де працюватимуть із реальними кейсами. Також на курсі студенти дізнаються про всі нюанси роботи в компанії. Вони навчаться працювати з ATS Hurma System, де на практиці побачать автоматизацію процесів.

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Глибина знань і спеціалізація
  • Практична орієнтація
  • Викладачі практики
  • Кар'єрна підтримка
  • Сучасна LMS-система
  • Стажування
  • Реальний проєкт в портфоліо
  • 14 практичних домашніх
  • Ком'юніті

Викладачі курсу

  • Тетяна Волошина - HR Lead IT, Automat-IT
  • Вікторія Наливайко - Co-Founder & CEO BazaIT, Founder reteam
  • Марія Альошина - HRG and mentor in DAN.IT Education
  • Людмила Каплій - HRBP at DICEUS
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
23.09.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Changers
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Освітня програма для управлінців, чия мета зробити команду двигуном успіху, а не перешкодою. Програма - це інструмент, за допомогою якого ти зможеш набирати в команду найкращих людей, мотивувати їх та досягати високої продуктивності.

Програма курсу

Модуль 1. Профіль ролі HRD, бізнес-ерудиція та взаємодія з менеджментом

  • Модель системного бізнесу
  • Вплив HRD на бізнес
  • Взаємодія HRD з власником та управлінським складом
  • Бізнес-компетенції HRD
  • Бюджетування та фінансова грамотність
  • Скіллсет ролі HRD: професійні і особисті компетенції
  • Очікувані результати роботи HRD. Чим управляє і що будує

Модуль 2. Організаційний дизайн компанії: архітектура ролей та бізнес процеси

  • Організаційний дизайн або як розробляється організаційна структура, її зв'язок з бізнес-цілями компанії
  • Види структур та підходи до їх формування
  • Взаємодія з управлінцями при побудові структури
  • Поточна, планова і перехідні структури
  • Технічні програми по роботі зі структурами
  • Побудова системи регламентації зон відповідальності працівників та управління нею
  • Детальний механізм створення карти посади
  • Ключові HR-бізнес-процеси
  • Механіка розробки бізнес-процесів та їх впровадження

Модуль 3. Забезпечення якісних систем рекрутингу та адаптації новачків

  • Ефективний процес рекрутингу
  • Стратегія - формування й реалізація
  • Аналітика та прогнозування (hiring plan)
  • Best Practices в роботі з наймаючими менеджерами
  • Специфіка управління командою рекрутерів
  • Ефективний процес вводного навчання працівників: види, елементи, показники
  • Ролі та відповідальність в процесі онбордингу, взаємодія з керівниками
  • Керування випробувальним терміном для різних спеціалістів
  • Точки взаємодії та контролю в процесі онбордингу + методологія фінальної атестації
  • Бізнес-процес адаптації
  • Розбір автоматизованої програми адаптації
  • Забезпечення якісного процесу звільнення. Прогнозування, категорізація працівників, управління ризиками

Модуль 4. Управління за цілями та оцінка ефективності процівників. Забезпечення високого рівня культури менеджменту

  • Методи управління командою та налагодження процесів у відділі
  • Операційний та стратегічний менеджмент
  • Методики управління з цілей, досягнення стратегічних та тактичних цілей компанії
  • Performance Management і Performance review
  • Формування та впровадження управлінських стандартів
  • Оцінка ефективності роботи менеджерів
  • Сучасні методи надання зворотного зв'язку

Модуль 5. Управління талантами: система навчання та розвитку

  • Методи визначення потреби у навчанні та розвитку команди. Визначення зон відповідальності L&D та HR
  • Інструменти організації та проведення навчання працівників
  • Навчальні підходи для побудови високоефективних команд
  • Розробка L&D стратегії: елементи, вигоди, етапи розробки
  • Формування політики навчання та бюджетування
  • Оцінка ефективності навчання співробітників

Модуль 6. Total Rewards: Побудова системи. Грейдування

  • Основні поняття та складові Total Rewards
  • Управління базовою зарплатою (зарплатні вилки, CR, щорічний перегляд)
  • Види бонусів (sign-on, retention, project, spot, etc.)
  • STI (короткострокові премії, види, цілі)
  • Грейдування: міжнародні системи оцінки і основні фактори, процес розробки систем грейдів, приклади критеріїв
  • Системи пільг та їх зв’язок з HR-цілями, види та групи бенефітів
  • Оцінка Total Rewards в компанії, аудит поточної системи
  • Побудова стратегії Total Rewards

Модуль 7. Управління корпоративною культурою та брендом роботодавця. Соціальна відповідальність бізнесу

  • Вплив культури на розвиток та прибуток компанії
  • Відповідальність HRD у формуванні та розвитку корпоративної культури, котра підтримує стратегію компанії
  • Діагностика поточної культури, Employee Journey Map в контексті культури
  • Створення корпоративного кодексу компанії
  • Кейси успішних компаній
  • Побудова системи якісних внутрішніх комунікацій, забезпечення єдиного інформаційного поля
  • Зростання бренду роботодавця - як один з трендів на найближче майбутнє. Сучасні практики в розвитку бренду
  • Внутрішній та зовнішній аудит бренду роботодавця

Модуль 8. HR-аналітика, HR-метрики та використання AI в HR-процесах

  • HR-аналітика, модель зрілості даних, бізнес-гіпотези
  • Розбір кейсів із HR-аналітики
  • HR-метрики, ланцюжок цінності HR для розробки системи HR-метрик
  • Візуалізація даних. HR-дашборди, етапи розробки дашбордів
  • Практикум по розробці дашборду
  • AI в HR-процесах (loading)

Модуль 9. Створення та реалізація HR-стратегії

  • HR-стратегія як складова бізнес-стратегії
  • Рівні стратегії та її елементи
  • Алгоритм формування стратегії
  • Впровадження та оцінка ефективності

Модуль 10. HR-процеси у воєнний час, розробка та запровадження ветеранських політик

  • Управління змінами: дієві моделі та алгоритми залучення команд
  • Трансформація HR-процесів у воєнний час
  • Зона відповідальності та впливу HRD на створення friendly середовища для ветеранів
  • Цінність впровадження ветеранських політик в роботу компанії
  • Аналіз портрету ветерана
  • Розробка ветеранських політик, етика комунікації
  • Впровадження політик і регламентів и роботу
  • Комунікація з командою в контексті залучення ветеранів

Модуль 11. Бонусний модуль лише для пакету PREMIUM

Після навчання на програмі ти:

  • Вмієш впроваджувати інструменти матеріальної та нематеріальної мотивації
  • Знаєш, як знаходити та вирощувати зацікавлених у розвитку й успіху компанії співробітників
  • Вмієш налагоджувати взаємодію і розуміння між співробітниками, топами та власником
  • Вмієш будувати сильну та вмотивовану команду, яка націлена на результат
  • Стаєш професіоналом, який вміє керувати командою та підвищувати її продуктивність
  • Знаєш як забезпечити високу ефективність та усвідомленість кожного співробітника

Особливості курсу

  • 3 місяці навчання в онлайн-форматі
  • Доступ до 10 модулів програми
  • Доступ до практичних матеріалів: інструкцій, чек-листів та шаблонів
  • Закрита група в Telegram для нетворкінгу з учасниками програми з підтримкою куратора
  • Сертифікат про проходження навчання на програмі
  • Супровід куратором по організаційно-технічним питанням протягом 3х місяців
  • Мастермайнд: відповіді на запитання від експертів (7 онлайн-зустрічі)
  • Індивідуальний зворотний зв'язок від ментора по домашнім завданням програми
  • Особиста консультація експерта програми HRD (60 хв)
  • Особиста консультація Анастасії по розробці HR-стратегії (60 хв)
  • Бонусний модуль

Викладачі курсу

  • Анастасія Журавель - HR-експерт
  • Катерина Сергієнко - IT Recruitment Consultant, Career Advisor
  • Ірина Шульга - HR & Total Rewards експерт
  • Євген Бондаренко - 17+ років управлінської діяльності
  • Оксана Фурман - HR-директор в Цитрус
  • Ганна Тєтєріна - L&D менеджер
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
06.08.2024
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
4 000 UAH за місяць
Вечірні заняттяСупровід ментора
DAN IT Education
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Програма курсу

Модуль 1: Вступ до психології в управлінні людськими ресурсами (HR)

  • Основні психологічні концепції для фахівців у галузі HR
  • Етика та конфіденційність в психології управління HR

Модуль 2: Психологія особистості для HR

  • Особистість та її вплив на робоче місце
  • Залученість працівників та позитивна психологія
  • Управління результатами: встановлення очікувань та надання зворотного зв'язку
  • Баланс між роботою та особистим життям та благополуччям
  • Професійне вигорання та професійні кризи

Модуль 3: Когнітивна психологія та емоційний інтелект

  • Теорії навчання та їх застосування у навчанні
  • Когнітивні процеси у навчанні та розвитку працівників
  • Сприйняття та тлумачення поведінки на робочому місці
  • Значення емоційного інтелекту у роботі

Модуль 4: Організаційна робота та соціальна психологія для HR

  • Розуміння людської поведінки в організаціях
  • Теорії мотивації та їх застосування на робочому місці
  • Стилі лідерства та їх психологічний вплив
  • Формування команд, їх динаміка та ефективність
  • Комунікація: вербальні та невербальні навички
  • Вирішення конфліктів, переговори та комунікація в команді
  • Стрес на робочому місці, благополуччя та організаційні зміни
  • Різноманітність та інклюзія у процесах найму

Модуль 5: Етика в управлінні HR

  • Етичні аспекти в прийнятті рішень у HR
  • Забезпечення конфіденційності працівників та інтересів організації
  • Етичне лідерство та прийняття рішень

Модуль 6: Методи дослідження в HR

  • Введення до методів дослідження в HR
  • Проведення ефективних опитувань та assessment
  • Використання досліджень для покращення діяльності та прийняття рішень

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Практична орієнтація
  • Викладачі практики
  • Сучасна LMS-система
  • Реальні кейси та практика
  • Практичні домашні з менторським фідбеком
  • Ком'юніті студентів та випускників

Викладачі курсу

  • Ксенія Столбова - CEO at DAN.IT Education
  • Тетяна Нікуліна - Кризовий психолог, емотолог
Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікСупровід ментора
Choice31
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Завдання курсу — дати навички ділової комунікації, які допоможуть стати впевненішими в обговоренні робочих питань, а головне – швидше досягати результатів. Ці вміння знадобляться не лише у роботі, а й у звичайних життєвих ситуаціях.

Програма курсу

Блок 1. Сутність конфлікту

  • Як емоції та мій стан впливає на робоче середовище та на конфлікти
  • Що таке стрес та емоційне вигорання?
  • Що провокує їхнє виникнення?
  • Як відслідковувати свій емоційний стан і як це допоможе уникнути конфліктів
  • Як відслідковувати емоційний стан команди та попереджувати вигорання
  • Інтереси сторін: чому важливо розуміти інтереси інших учасників
  • Комунікація в команді
  • Цілі та ритуали для команди
  • Комунікація візії, сенсів та цілей
  • Пріоритет людей та ритуалів серед цілей, операційки і рутини
  • Коучинг та лідерство

Блок 2. Кроскультурні комунікації

  • Віддалена робота: плюси, мінуси, підводні камені
  • Кроскультурні відмінності у комунікації: ставлення до агресії, визначення часу, увага до традицій
  • Модель Холла для структурування знань про культуру комунікації
  • Методи комунікації: вербальний, письмовий, медіа, особиста зустріч
  • Структурування інформації
  • Вдалі практики для покращення комунікації

Блок 3. Команда, задачі, включеність

  • З кого складається команда і які рівні включеності існують?
  • Постановка цілей КРІ та OKR: чи працюють і як правильно їх використовувати
  • PREP технологія і декомпозиція цілі
  • Щорічне дослідження рівня задоволення команди. Технологія оцінки на основі Gallup Q12
  • Як створити атмосферу довіри та участі у команді
  • Як прописати дошку процесів всередині команди
  • Підрахунок каналів комунікації для кожної задачі
  • Поєднання бек та фронт офісу. Приклади невдалої комунікації
  • Інструменти боротьби з дискомунікацією

Блок 4. Створення умов для вдалої комунікації у команді

  • Цінності компанії = цінності команди
  • Внутрішні комунікації
  • Чому внутрішні комунікації - це зовнішні комунікації
  • Follow up
  • Матриця RACI
  • Реєстр зацікавлених сторін
  • Зворотній зв'язок
  • Tone of Voice. Чому це важливо?

Блок 5. Комунікація між різними відділами

  • Об'єднання різних команд з різними цілями
  • Включення інших команд
  • Чому виникають проблеми у комунікації між відділами?
  • Різниця у відділах та причини конфліктів
  • Як ефективно налагодити взіємодію між різними відділами?
  • Інструменти, за допомогою яких ми можемо регулювати стосунки
  • Впровадження нових практик у компанії і чому це завжди боляче
  • Як підготувати команду/компанію до нововведень
  • Покращення комунікації всередині команди
  • Причини невдач при впровадженні нових практик
  • Як допомоготи і покращити процеси впровадження нових практик
  • Етапи впровадження нового та робота із запереченнями
  • Як усім учасникам процесу не вибити один одного

Блок 6. Завнішня комунікація з клієнтом/замовником/інвестором

  • Формування провальних очікувань
  • Грань між продажем, переконанням та обіцянками, які неможливо виконати
  • Пастка "завтрашнього себе"
  • Що робити з клієнтами, які на старті не довіряють та нелояльні?
  • Пропрацювання навички: ставити багато питань клієнту
  • Стратегії та інструменти втримання клієнтів
  • Account Management: побудова довгострокових відносин з клієнтами
  • Робота із запереченнями, вміння казати "ні"
  • Види претензій та вирішення конфлікту з клієнтом
  • Як можна вплинути на готове рішення клієнта
  • Робота з потребами клієнта
  • Побудова дружніх відносин з клієнтами

Блок 7. Scrum підходи. Як впровадити у команду щось нове

  • Існуючі Scrum церемонії
  • Проблема стандартної структури ретроспективи
  • Попередні кроки до зміни формату ретро
  • Оновлений формат ретро
  • Різниця між командою та групою людей
  • Кроки для побудови команди: домовленості, зустрічі, культура, ігри та assessment

Блок 8. Коучинговий підхід у спілкуванні

  • Що таке коучинг та коучинговий підхід
  • Коучинговий підхід в управлінні
  • Принципи Мілтона Еріксона
  • Компетенції коуча
  • Інструменти: ефективні питання, зміщення позиції сприйняття, шкала, колесо компетенцій, модель Grow
  • Підсумки: хто такий коуч-компетентний керівник?

Після закінчення курсу ти вмієш:

  • Знаходити спільну мову з будь-ким
  • Ефективно вирішувати конфлікти
  • Вбудовувати здорову комунікацію
  • Підвищувати емоційний інтелект

Особливості курсу

  • Навчання з максимальною користю
  • Професійний досвід від відомих компаній
  • Доступ до нашої навчальної програми
  • Практичні завдання для засвоєння

Викладачі курсу

  • Євгенія Глізер - Co-founder, CEO
  • Дмитро Горшков - Growth Product Manager
  • Михайло Попчук - CEO
  • Лілія Маркунас - ex-Head of PMO
  • Антон Костюченко - Presale Project Manager
  • Марія Кудінова - Head of Marketing
  • Володимир Галіка - Managing Partner
  • Роман Гуменюк - Scrum Master
  • Марія Богданова - Employee Development Manager
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
29.05.2024
Тривалість
5 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
349 USD за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Hurma Academy
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Розробіть та впровадьте комплексну програму винагороди, що допоможе залучати, мотивувати та утримувати співробітників.

Програма курсу

Total Rewards System

  • Знайомство з системою Total Rewards
  • Цілі TR та її вплив на бізнес-результати
  • Компоненти Total Rewards

Компенсація. Частина 1

  • Структура компенсації. Внутрішня, зовнішня та індивідуальна справедливість
  • Фіксована та перемінна винагорода. Дизайн фіксованої та перемінної винагороди
  • Основи систем перемінної оплати праці. Переваги та недоліки перемінної винагороди

Компенсація. Частина 2

  • Грейдинг та Seniority. Огляд методів. Аналіз ролей для майбутнього грейдування
  • Моніторинг ринку праці. Збір та аналіз інформації
  • Salary матриці, вилки, діапазони. Все, що необхідно знати

Бенефіти та нематеріальна мотивація

  • Вплив корпоративної культури на систему пільг та бенефітів
  • Побудова структури бенефіт пакету. Програми пільг та компенсацій
  • Гнучкі бенефіти. Плюси та мінуси впровадження

Well-being та програми визнання

  • Well-being - тренд чи необхідність?
  • Дизайн та впровадження програм Well-being та визнання
  • Приклади програм визнання. Обговорення кейсів

Розвиток кар'єри

  • Розробка моделі компетенцій та Skills matrix
  • Career growth стратегія. Розробка та впровадження
  • Коучинг та менторинг як інструменти кар'єрного зростання

Розробка стратегії Total Rewards

  • Аналіз складу компанії, потреб та запитів співробітників
  • Теорія мотивації, теорії поколінь та інші фактори, які впливають на формування стратегії TR
  • Зовнішній та внутрішній аналіз організації. Вплив різноманітних факторів та TR
  • Розробка та імплементація стратегії Total Rewards. Типи стратегій та тонкощі їх реалізації
  • Performance management system. Вплив результатів на компенсацію та винагороду

Бюджетування та планування Total Rewards

  • Параметри та підготовка до бюджетування. Центри фінансової відповідальності та витрат
  • Планування фонду витрат на персонал. Unit-економіка співробітника
  • Постатейне бюджетування
  • Факторний аналіз бюджету

Аналіз ефективності Total Rewards

  • HR-аналітика у компанії
  • Аналітика в Total Rewards. Метрики та типи аналізу даних
  • Аналіз ефективності пакетів компенсації

Завдання для отримання сертифікату

Особливості курсу

  • Локація: Google Meet
  • Доступ до матеріалів та записів занять без обмежень по часу
  • Можлива оплата частинами
  • Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Ольга Олепір - СОО at Blaze.tech

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
05.09.2024
Тривалість
33 годин
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
7 400 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікат
QALight
  • HR / Employer Branding
Подробиці

Курс рекрутера дозволить з нуля освоїти професію HR-фахівця у сфері IT. Під час навчання студенти отримають навички управління і комунікації, опанують особливості роботи у ІТ-компаніях та необхідний інструментарій, навчаться ефективно взаємодіяти з ТОП-менеджментом та успішно закривати вакансії.

Програма курсу

HR як частина бізнесу

  • Роль та завдання HR.
  • KPI HR.
  • Основні типи IT компаній.
  • Outstaffing.
  • Outsourcing.
  • Product.
  • Терміни HR у IT.
  • Recruiter.
  • Researcher.
  • People Partner.
  • HR BP.
  • HR generalist.
  • HRD.

Рекрутинг, частина 1. Пошук кандидатів

  • Загальні відомості про IT технології.
  • IT термінологія.
  • Матриця компетенцій.
  • Сайти для пошуку кандидатів.
  • Інструменти у рекрутингу та ноу-хау.
  • Правила спілкування з кандидатами.
  • Правила спілкування з клієнтами.
  • Помилки рекрутерів.
  • Рекрутинг-системи.
  • Практика.

Рекрутинг, частина 2. Співбесіди

  • Відбір за резюме.
  • Співбесіда з кандидатом.
  • Технічне інтерв'ю.
  • Правила спілкування.
  • Оффер.

Онбординг

  • Мета онбордингу.
  • Необхідні кроки.
  • Handbook для новачків.

HR адміністрування

  • Оформлення співробітників на роботу.
  • Законодавство України та Європи (політики GDPR).
  • HR системи.
  • Compensation and Benefits.
  • Бюджетування.
  • Правила ведення інформації про співробітників.
  • Внутрішні правила та політики.

Retention

  • Мета.
  • Методи та інструменти.
  • 360.
  • Net score.
  • Performance reviews: OKR & MBO.
  • Перегляд заробітних плат.
  • Мотивація.
  • Роль центру компетенцій в утриманні.

Training and Development

  • Напрямки T&D у IT компаніях (софт-скіллс тренінги, хард-скіллс тренінги, менторинг, сертифікація, конференції, електронне навчання, коучинг).
  • Learning Management Systems.
  • Мета і завдання навчання у IT компанії.
  • Як побудувати T&D в компанії з нуля.

HR branding

  • Де розвивати бренд роботодавця?
  • Інструменти з розвитку бренду роботодавця.

Іспит

Особливості курсу

  • Заняття проходять у вечірній час
  • Практика на реальних проєктах та створення портфоліо
  • Викладачі – практикуючі фахівці у сфері ІТ
  • Підтримка під час та після навчання
  • Свідоцтво про закінчення курсу

Викладачі курсу

Сергій Томаш - HR професіонал з досвідом роботи понад 15 років.

Більше інформації

Сторінки

Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити анонси нових курсів.

Відгуки про курси

Павло   29.05.2024

Менеджери не мають поняття що таке Рекрутер і Hr менеджер.

Хотів пройти курси Рекрутинг ,не доменеджер Богдан запхав мене на hr ,пояснював йому цікавить тільки рекрутинг ,мене переконали що буде для рекрутерів. Після 4 заняття зрозумів що взагалі не те що потрібно. Звернувся до недоменеджерів ,мені сказали платіть ще дорожче. Тобто,через їхню не дбалість маю їм доплачувати. Курс коштував 18000 ,це не мала сума . Тепер курс Рекрутера 20000 ,все що я почув Нам жаль що так вийшло .Кошти шарашкіна кантора не повернула( 

 

Мінуси:Некваліфікаційні менеджери,яким тільки заробити свій відсоток. Наплювати на клієнтів просто.
Рекомендації: Не рекомендую
1
Середня: 1 (1 голос)
Курси HR / Employer Branding