Курси Product Manager

Фільтр
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
25.03.2024
Тривалість
12 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Robot Dreams
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Комплексний курс, на якому лектори діляться експертизою та досвідом продуктового менеджменту на реальних прикладах та розбирають разом зі студентами відмінності в підходах залежно від продукту та типу компанії.

Програма курсу

Product Management в IT

  • Дізнаєтесь, що може бути продуктом в залежності від специфіки компанії
  • Розберете типові задачі Senior IT Product Manager
  • Зрозумієте роль та вимоги до продакт-менеджера
  • Ознайомитесь з інструментами Product Management

Business Model Prototyping

  • Ознайомитесь з різними типами бізнес-моделей
  • Дізнаєтесь, як правильно визначати бізнес-модель для продукту
  • Навчитесь формулювати УТП
  • Розглянете методи оцінки та дослідження ринку

Глибинні конкурентні аналізи

  • Дізнаєтесь про користь конкурентного аналізу
  • Розглянете Direct, Indirect, Replacement Competitors
  • Ознайомитесь з інструментами для аналізу конкурентів
  • Навчитеся визначати ринки, на яких конкурують продукти
  • Дізнаєтеся, як аналізувати конкурентів для отримання бази для подальших продуктових рішень

Аналіз цільової аудиторії

  • Зрозумієте важливість чіткого уявлення про цільову аудиторію
  • Дізнаєтесь, як сегментувати аудиторію
  • Розглянете базові сценарії використання сегментації

Управління продуктом на основі даних

  • Ознайомитесь з метриками зростання продукту, ефективності та доданої вартості
  • Розглянете показники задоволеності клієнтів: NPS, CSAT, CSI
  • Дізнаєтесь, що таке North Star Metric (NSM) і як застосовувати її на практиці
  • Вивчите інструменти продуктової аналітики

Unit-економіка

  • Дізнаєтесь про LTV, CPA, ROI та інші показники продукту
  • Навчитесь розрахувати unit-економіку продукту
  • Зрозумієте, як правильно аналізувати показники
  • Розберете приклади розрахунків для різних проєктів

Customer Development, проведення якісних досліджень

  • Зрозумієте, навіщо проводити Customer Development
  • Дізнаєтесь, що таке Customer Development і як він працює
  • Розберетеся, як проводити інтерв'ю

Пошук точок зростання продукту

  • Навчитесь правильно будувати Customer Journey Map (шаблон + практика)
  • Зрозумієте ролі та специфіку роботи з кожним з етапів Customer Journey
  • Дізнаєтеся, як побудувати продуктові воронки та воронки залучення
  • Розглянете основні аспекти продуктів: onboarding, adoption, retention, upsell

Залучення і робота з командою. Part 1

  • Навчитесь організовувати взаємодію та ставити цілі в команді
  • Розберете концепцію PRFAQ, Working backwards
  • Розвинете навики пітчінгу та "продажу" ідей (як частина захисту курсового проекту)
  • Отримаєте поради по комунікації з інженерами, дизайнерами та С-левелом

Залучення і робота з командою. Part 2

  • Розберете методики оптимізації процесів взаємодії в команді (Scrum, Kanban, Lean)
  • Розглянете аспекти щоденного життя команди, церемонії та точки взаємодії
  • Навчитеся формувати беклог і підтримувати його в актуальному стані
  • Опануєте організацію паралельної роботи над різними продуктами в різних стадіях
  • Навчитеся працювати з метриками успішності

Workshop. Генерація ідей

  • Розберете методи і способи проведення Ideation
  • Навчитеся проводити сесії генерації й обговорення ідей

Пріоритезація ідей

  • Зрозумієте важливість і суть розставлення пріоритетів для роботи з ідеями
  • Навчитеся працювати з беклогом команди та забезпечувати його якісну роботу
  • Розберете способи та методи визначення кроків і версій продукту
  • Розглянете приклади та отримаєте поради зі створення MVP

Побудова Product Roadmap

  • Дізнаєтеся, як проводити збір необхідної інформації для побудови Product Roadmap
  • Розберете кейси зі структури та формату наповнення Product Roadmap
  • Ознайомитеся з програмами для створення Product Roadmap
  • Отримаєте поради щодо презентації Product Roadmap різним стейкхолдерам
  • Зрозумієте відмінність між Backlog та Roadmap

Продуктовий дизайн та роль продуктового менеджера в ньому

  • Дізнаєтесь, як продакт-менеджер керує UX
  • Розберете взаємодію із Product Designer та Content Designer
  • Ознайомитесь з Mockups, wireframes, clickable prototypes та UX-інструментами
  • Дізнаєтесь про основні недоліки UX, які повинен знати кожен PM

Технічний дизайн та роль продуктового менеджера у ньому

  • Дізнаєтеся, для чого варто будувати прототипи рішень
  • Зрозумієте, що таке фронтенд і бекенд, де зберігаються дані та як працюють івенти статистики

Продуктові вимоги та PRD

  • Зрозумієте роль вимог у процесі роботи над продуктом
  • Дізнаєтеся, як визначати необхідний рівень документації для продуктів
  • Навчитеся створювати PRD для комунікації продуктових вимог
  • Дізнаєтеся різні підходи до роботи з вимогами, щоб управляти вимогами в умовах постійних змін

Продуктові артефакти, з якими працює менеджер

Навчитеся розрізняти та працювати з різними типами продуктових артефактів.

Реліз програмного продукту

  • Розглянете технічний бік релізу: учасники, release notes, документація
  • Навчитеся планувати реліз продукту
  • Ознайомитеся з розподілом зобов'язань для релізу між Product-, Project- та Release-менеджерами

Експериментування та оцінка ефективності змін

  • Усвідомите основні принципи наукового підходу до експериментів
  • Зрозумієте умови, за яких доцільне використання А/В-тестування
  • Навчитеся проводити А/В-тести

Ріст продукту, залучення, монетизація та утримання користувачів

  • Зрозумієте важливість маркетингової складової для успіху продуктів
  • Дізнаєтеся, як продукт адаптується під тип залучення користувачів
  • Розберете маркетингові інструменти, таргетинг та рекламні метрики: CPM, CPC, CPL, CPA, СРІ
  • Розглянете основні виклики, з якими може стикнутися продакт-менеджер у роботі з командою маркетингу

Особливості роботи з мобільними застосунками

  • Зрозумієте специфіку роботи з мобільними застосунками
  • Розглянете особливості роботи з Mobile Apps (App Store і Google Market), Desktop Apps, Browser extensions та Any-random-platform plug-ins

Product Strategy та Product Mindset

  • Розберете приклади реальних продуктових стратегій
  • Зрозумієте силу впливу продуктової стратегії на роботу продуктових команд
  • Навчитеся створювати та підтримувати Product Vision і продуктову стратегію
  • Сформуєте продуктовий майндсет

Product Manager - по той бік

  • Розглянете вимоги до кандидатів в залежності від ролі
  • Розберетесь у специфіці роботи по рівням позиції та роботи за кордоном
  • Дізнаєтесь, як найефективніше стартувати в новій компанії або з новим продуктом

Захист продуктових пітчів

Особливості курсу

  • Інструменти
  • Реальні кейси
  • Hard & Soft Skills
  • П'ятеро студентів, які наберуть найбільше балів, отримають індивідуальні консультації щодо своїх продуктів від лекторів

Викладачі курсу

  • Олександр Матіясевич - Senior Product Manager у DeepL
  • Сергій Матчук - Product Lead у Quarks
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
12.06.2024
Тривалість
6 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Опануйте інструменти для оптимізації бізнес-процесів та впровадження ефективного процесного управління під менторством Романа Мірошніченка, генерального директора BlaBlaCar Ukraine.

Програма курсу

Процесний підхід та основні поняття. Частина 1

  • Форми менеджменту діяльності організації (процеси, проєкти, люди, ресурси)
  • Вступ до процесного управління
  • Функціональна і процесна структура організації
  • Рівні зрілості управління компанією та процесного управління. Залежність від фази розвитку бізнесу, масштабу та бізнес-моделі
  • Загальні виклики та пастки в управлінні бізнес-процесами

Процесний підхід та основні поняття. Частина 2

  • Стандарти, терміни та визначення у сфері процесного управління
  • Ключові характеристики процесів (власник, границі, продукт, customer, KPI тощо)
  • Ландшафт і класифікація процесів (основні, допоміжні та управлінські процеси)
  • Ролі в організації, орієнтовані на процес
  • Поняття власника процесу
  • Програмне забезпечення для управління бізнес-процесами в організації (системи класу BPMS)

Аналіз бізнес-процесів: пошук проблем і точок зростання

  • Що таке аналіз процесів та коли він має проводитись
  • Учасники аналізу, підготовка до нього, методи збору інформації
  • Високорівневий аналіз бізнес-процесів, визначення можливостей для зростання або оптимізації процесів
  • Найпоширеніші методи аналізу процесів: від аналізу контексту процесу до виявлення вузьких місць у процесі та варіативності (Process Mining)
  • Ключові фактори успіху аналізу процесів
  • Порівняння бізнес-процесів із кращими компаніями на ринку (Benchmarking)

Розробка стратегії розвитку компанії або відділу

  • Оцінювання поточного стану компанії та alignment зі стратегією
  • Стратегічний аналіз. Бачення розвитку організації. Сценарне планування, OKR
  • Як бізнес-стратегія пов’язана з процесним управлінням
  • Постановка цілей та стратегії розвитку компанії. Синхронізація бізнес-процесів
  • Розробка стратегічної карти компанії на основі BSC
  • Практика: SWOT-аналіз та побудова стратегічної карти

Інструменти оптимізації бізнес-процесів

  • Моделювання діяльності організації
  • Ідентифікація та опис бізнес-процесів
  • Документування та регламентація діяльності організації
  • Методології управління бізнес-процесами: TPS, TOC, Lean, Service Design, Design Thinking
  • Можливості та обмеження моделей різних типів
  • Нотації IDEF0, BPMN, EPC для опису бізнес-процесів
  • Особливості застосування нотацій залежно від різних бізнес-цілей
  • Огляд інструментів моделювання: ARIS, Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm
  • Практика: побудова контекстної діаграми та карти процесів верхнього рівня

Воркшоп: розбір кейсу оптимізації ланцюга поставок Amazon

Воркшоп: розбір кейсу оптимізації ланцюга поставок Amazon.

Впровадження змін в організації

  • Побудова Roadmap, узгодженого зі стратегією компанії
  • Організаційні зміни: фактори, теорії, моделі процесу змін
  • Готовність організації до змін
  • Модель ухвалення рішень RAPID
  • Управління процесом змін
  • Практика: формування переліку дій щодо покращення команди

Безперервний процес покращень

  • Що таке ефективність процесу
  • Як вибрати основні показники бізнес-процесів
  • Способи формування драйверів покращення бізнес-процесів
  • Як сформувати вектори покращення
  • Як описати, що ми змінюємо
  • Як інтерактивно покращувати процес
  • Нормування трудовитрат
  • Фінансовий контроль витрат
  • Підвищення продуктивності
  • Практика: формування реєстру бізнес-процесів

Комунікація та дата-менеджмент в управлінні бізнес-процесами

  • Комунікація зі стейкхолдерами: як заручитися підтримкою лідершипу
  • Техніки ефективної комунікації
  • Роль даних в управлінні бізнес-процесами
  • Інструменти та техніки управління даними
  • Дата-візуалізація та інтерпретація (Tableau, Power BI)
  • Керування змінами в бізнес-процесах
  • Практика: створення комунікаційного плану. Кейс: Відмінності в комунікаціях P&G, Uber, DiDi

Автоматизація бізнес-процесів

  • Інструменти автоматизації процесів. Підходи та стратегія автоматизації
  • Які переваги мають CRM-системи
  • Роботизована автоматизація процесів
  • Життєвий цикл проєкту з автоматизації бізнес-процесів
  • Як вибрати ПЗ для бізнесу
  • Практика: моделювання та автоматизація бізнес-процесу з відправлення КП клієнту email-ом під час попадання у воронку (заповнення Google-форми)

Воркшоп: застосування AI в оптимізації бізнес-процесів

  • Вступ до AI та його ролі в бізнес-процесах
  • Інструменти та платформи для застосування AI в бізнесі
  • Аналіз даних з використанням AI
  • Практичні приклади оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI
  • Лабораторна робота: розробка простого AI-рішення для конкретного бізнес-процесу

Особливості курсу

  • Інструменти процесного підходу
  • 8 домашніх завдань
  • Втілювання знань на практиці

Викладачі курсу

  • Роман Мірошніченко - Генеральний директор BlaBlaCar Ukraine
  • Олександр Приходько - Операційний директор Laba
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
10.04.2024
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Дізнаєтесь, як обрати ідею та розробити проєкт, на який чекає ринок: від аналізу ринку до соцмереж продукту. Зрозумієте, як прокачати свій проєкт, команду та pitch deck, щоби привернути нові інвестиції. Розберетесь у фінансових та юридичних нюансах стартапу.

Програма курсу

Пошук та оцінювання ідеї для стартапу, на який чекає ринок

  • Розбираємо, чим насправді є стартап
  • Як сформувати ідею стартапу, що "вистрелить"
  • Чому успішна реалізація важливіша за ідею
  • Це вже десь було: "кладовище" стартапів з "новими" ідеями
  • Як оцінити й затвердити ідею
  • Відбір та валідація життєздатних ідей
  • Як проводити інтерв'ю з користувачами для розуміння їхніх потреб
  • Як оцінювати результати й робити висновки під час пошуку ідей
  • Що таке pivot і для чого він потрібен

Практика: проводимо спільний брейншторм для пошуку ідей. 10 студентів за бажанням представляють одним реченням ідею стартапу, що розв'язує проблему, з якою вони особисто стикаються або яка їм не байдужа. Інші студенти в цей час діляться в чаті додатковими рішеннями. Обговорюють ідеї разом із викладачем.

Аналізуємо ринок

  • Аналізуємо ринок: як і навіщо + інструменти AI в допомогу
  • Що таке TAM (Total Addressable Market), SAM (Serviceable Available Market), SOM (Serviceable Obtainable Market)
  • Чому потрібно використовувати методи TAM/SAM/SOM, навіть якщо ви не додаватимете ці цифри до pitch deck
  • Для чого доводити інвестору, що ринок досить великий і головне - зростає
  • Визначаємо цільову аудиторію стартапу/бізнесу
  • Чому для інвесторів важливо побачити аналіз конкурентів вашої ідеї/продукту
  • Що таке GTM і чому Go-To-Market Strategy важлива для інвесторів
  • Вчимося розробляти ефективну Go-To-Market Strategy

Практика: визначаємо точки болю клієнтів. Протягом 5 хвилин студенти в парах обмірковують, які болі існують у клієнтів заданого продукту. Визначають 1 точку болю й те, як стартап вирішуватиме її.

Робота над продуктом

  • PMF (Product-Market Fit) як ключовий показник для інвесторів
  • Чому спеціалісти UI/UX Design стали так потрібні для роботи над продуктом
  • Розбір бізнес-моделей: Razor blade, Affiliate, Subscription, Freemium, Marketplace, Retail, Manufacturing тощо
  • Business Model Canvas і як з нею працювати
  • Lean-підхід: що це та для чого він потрібен
  • Що таке Prototype, PoC (Proof of Concept)
  • MVP (Minimum viable product): що це та для чого він потрібен

Все, що треба знати про фінанси у стартапі

  • Фінанси в продукті: фінансові метрики стартапів, growth rate, burn rate, runway, break-even, overheads тощо
  • Unit Economics: що це таке і для чого вона потрібна
  • Як розрахувати Unit Economics
  • Ключові фінансові метрики: LTV, CAC, MRR / ARR, Churn, NPS, DAU / MAU, GMV / Revenue, CMGR тощо

Команда

  • Ідеальна команда для стартапу: на що звертають увагу інвестори
  • Як показати інвестору, що команда здатна досягти запланованих результатів
  • Що треба знати про team-product-fit та team-market-fit
  • Як залучати таланти та прощатися з токсичними людьми
  • Принципи ефективного управління командою та чим відомий Ернест Шеклтон

Маркетинг та особистий бренд

  • Як побудувати потужний особистий бренд фаундера
  • Маркетингові стратегії розвитку проєкту та особистого бренду + інструменти AI
  • Бренд продукту та його зв'язок з брендом фаундерів
  • Маркетингові компоненти проєкту, які аналізують інвестори
  • Вартість та ефективність маркетингу в сучасних реаліях
  • Канали виходу на ринок стартапу та особистого бренду фаундера
  • Соцмережі продукту і фаундера

Типи інвестицій та раунди фінансування

  • Типи інвестицій і як вони працюють: інкубатори, бізнес-ангели, венчурні інвестиції, банки, інвестфонди
  • Стадії фінансування: Pre-Seed, Seed, Series A, Series B тощо
  • Як визначати вартість бізнесу
  • Коли варто підіймати наступний раунд
  • Стадії виходу, злиття та поглинання
  • Розбираємо кейси стартапів про виходи на різні ринки

Пошук інвесторів

  • Пошук "свого" інвестора та інвестори, на яких не варто витрачати час
  • Хто найімовірніше стане вашими першими інвесторами
  • Як сформувати список потенційних інвесторів
  • Що потрібно знати про потенційного інвестора
  • Де шукати інформацію про інвесторів
  • Мотивація та психологія інвесторів
  • Поширені причини відмов інвесторів у 2023 році
  • Як ефективно розпочати комунікацію на старті інвестиційного процесу

Практика: залучаємо перші інвестиції. Студенти працюють у парах: за 5 хвилин спробують заохотити свого партнера (який буде в ролі друга/родича/знайомого) стати одним з перших інвесторів для стартапу.

Взаємодія з інвесторами

  • Регулярність комунікації з інвесторами
  • Що робити, коли інвестор не відповідає
  • Навіщо інформувати інвесторів про помилки та неприємності
  • Чи варто просити інвесторів про допомогу
  • Звітність і відповідальність за комунікації з інвесторами
  • Помилки під час взаємодії з інвесторами та як їх уникати

Pitch Deck

  • Види пітчингу: для читання, презентація, elevator pitch
  • Принципи ефективного pitch deck
  • Pitch: ціль + формат + зміст
  • Основні елементи якісного пітчингу
  • Як інвестори дивляться pitch deck
  • Розбір типових помилок під час пітчингу
  • Приклади pitch deck десятирічної давнини та pitch, що спрацює сьогодні
  • Правила вдалого пітчингу

Практика: розробляємо elevator pitch на 40 секунд. Викладач розповість про основні особливості пітчу, а охочі студенти зможуть презентувати elevator pitch для свого стартапу. Практика без підготовки, тому викладач поділиться фідбеком після кожного виступу.

Юридичні аспекти інвестицій

  • Що таке investable project, або як підготувати компанію до залучення інвестицій
  • Де найкраще заснувати компанію: швидкість, вартість, прийнятність для інвесторів, податки тощо
  • Що таке cap table та як правильно розділити акції між фаундерами
  • Юридичні аспекти укладання угод та зростання компанії: Compliance, IP, GDPR, SEC тощо

Інвестиції в бізнес після перемоги

  • Шляхи розвитку бізнесу після війни
  • Як залучати іноземних інвесторів
  • Як і для чого залучати партнера / стратегічного інвестора до свого бізнесу
  • Загальна Q&A-сесія за всіма темами курсу

Онлайн-воркшоп: пітчинг

Студенти презентують pitch deck свого проєкту та отримують фідбек від викладача.

Після курсу ви:

  • Знаєте, як оцінювати, затверджувати та валідувати ідеї
  • Готуєте вдалі pitch deck для читання і презентації проєкту
  • Вмієте формувати Prototype, PoC, MVP проєкту та розробляєте Go-To-Market Strategy
  • Залучаєте потенційних інвесторів та будуєте ефективну комунікацію

Особливості курсу

  • Підтримка протягом курсу
  • Персоналізований фідбек
  • Матеріали курсу лишаються назавжди
  • Нетворкінг з колегами
  • Домашні завдання

Викладачі курсу

Михайло Меркулов - Founding Partner Green Recovery Fund I

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Навчіться оптимізувати операційні процеси, грамотно керувати ресурсами та систематично підвищувати ефективність виробництва товарів/послуг під менторством Артема Карпенка, експерта з 14+ роками досвіду операційного управління як стартапами, так і 20-річними компаніями.

Програма курсу

Завдання операційного менеджменту

  • Поєднання попиту і пропозиції: що це означає?
  • Кейс Proxify. Як від операційного менеджменту залежав успіх компанії
  • Скіли та компетенції для ролі операційного менеджера
  • Основні елементи управління операційного менеджменту
  • Анонс фінального проєкту + брифінг

Практика: визначити департаменти компанії, що відповідають за поєднання попиту і пропозиції.

Управління ланцюжком створення цінності. Частина 1

  • Метрики + характеристики: потік, швидкість, час, інвентар тощо
  • Ланцюг створення цінності на рівні компанії/процесу
  • Створення цінності на прикладі виробництва морозива

Практика: створюємо діаграму потоку для медичної лабораторії.

Управління ланцюжком створення цінності. Частина 2

  • Закон Літтла. Як оцінювати чергу в процесі
  • Час очікування й обслуговування та їхня роль в оптимізації процесу
  • Вплив на систему однієї чи декількох ліній обслуговування
  • Ефективність чи гнучкість - що обрати?
  • Брифінг з кейсу сфери виробництва для домашнього завдання

Якість в операційному менеджменті

  • Визначення якості через призму продукту, процесу, споживання, вартості
  • Варіативність як антагоніст операційного керівника
  • Як формувати гіпотези та класифікувати результати. Типи помилок
  • Відповідність специфікаціям. Індекс здатності процесу
  • Six Sigma: поняття, цілі - та як застосовувати на практиці

Практика №1: симуляція проблем повторюваності.

Практика №2: визначаємо основні специфікації процесів.

Аналіз бізнес-процесів у компанії

  • Дебрифінг кейсу домашнього завдання + розбір декількох реалізацій
  • Типи метрик: якісні/кількісні виміри та метрики процесу/результату
  • Карта метрик як компонент опису ланцюга цінності
  • Як метрики впливають на операційну стратегію
  • Карта процесів: як скласти, типові помилки, приклади

Практика: розбір карти метрик за департаментами з досвіду лектора + брейнстормінг за метриками.

Ефективне операційне планування

  • Як визначити ресурси в управлінні
  • Планування: від реактивного до предикативного
  • Інструменти: бюджети, прогнози, моделі, діаграми, карти
  • Система управління пріоритетами
  • Як допомогти команді досягати цілей
  • Важливість пріоритетності

Практика: розбір інструментів для розподілу ресурсів + досвід студентів.

Підходи до вдосконалення та стимулювання інновацій

  • Цикли вдосконалення. Як керувати еволюцією компанії
  • Інструменти управління змінами: PDCA, DMAIC, 8D, Design Thinking, Lean, Theory of constraints, TQM
  • Управління гіпотезами
  • Інновації та стимулювання. Exploiters та explorers
  • Кейс Ideo. Інновація як процес. Особливості й обмеження командної роботи під час створення нового продукту

Антикризовий операційний менеджмент

  • Чи достатньо ризик-менеджменту для передбачення кризи
  • Ризик-менеджмент: що треба знати, щоб управляти ризиками
  • Хто та як має фокусуватися на кризах
  • Розбір кейсу зі сфери автобізнесу про систему рахунків
  • Антикризова команда: які керівники потрібні для управління в кризовий час
  • Роль кризової комунікації

Практика: розбираємо етапи й процеси підготовки до війни на прикладах студентів.

Як сформувати ефективну операційну стратегію

  • Стратегія фокусування: переваги, недоліки, приклади
  • Роль і завдання стратегічного планування. Що потрібно мати перед тим, як почати будувати стратегію
  • Кейс: декомпозиція стратегічної цілі + приклади з досвіду лектора
  • Розподіл завдань у команді/командах. Компроміс між гнучкістю й ефективністю
  • Дизайн системи контролю
  • Збираємо всі компоненти попередніх сесій в одне ціле

Операційний менеджмент у retail

  • Планування запасів Newsvendor Model
  • Управління системою постачання: глобалізація, склади, дистриб'ютори, час очікування
  • Кейс: управління запасами в автобізнесі. АВС-аналіз

Практика: командна гра на розуміння взаємодії у ланцюжку постачання.

Операційний менеджмент в ІТ. Запрошений спікер - Іван Печерський

  • Підходи до розробки ПЗ. SDLC - життєвий цикл ПЗ
  • Управління інфраструктурою. CI/CD: неперервна інтеграція і розробка
  • Управління якістю та реліз-менеджмент
  • Операційні показники процесу розробки програмного забезпечення: Team Velocity, Release Burndown, Defects, Test Coverage
  • Методи управління ресурсами в e-commerce та роль SLA

Практика: які знання з модулів 1-9 не можна застосувати в розробці програмного забезпечення (ПЗ).

Операційний менеджмент у сфері сервісу та ресторанної справи. Запрошена спікерка - Оксана Хвальова

  • Правила, стандарти документації, інструкції у сфері гостинності
  • Використання стандартизованих документів у сфері гостинності
  • Дотримання стандартів сервісу в закладі. Підвищення якості сервісу як плановий та постійний процес у закладі, що вже працює
  • Ключові гравці команди закладу: підбір, контроль, мотивація
  • Управління OPEX. Як працювати з орендодавцями для покращення фінпоказників закладу

Презентація групових завдань

Студенти презентують свої проєкти до домашнього завдання із заняття №8.

Особливості курсу

  • Усе навчання в одному місці
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Рік доступу до матеріалів
  • Практичні домашні завдання
  • Завжди на зв'язку

Викладачі курсу

Артем Карпенко - 14+ років досвіду операційного управління

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Програма курсу

Заняття 1. Комерційний департамент. Дослідження ринку для побудови стратегії

  • Функції та завдання комерційного департаменту
  • У чому полягають компетенції комерційного директора
  • Продакт-менеджмент - ключовий сервіс комерційного департаменту для продажів
  • PESTEL-аналіз ринку
  • Пошук та покупка даних про ринок: Nielsen, GfK, YouControl
  • SWOT-аналіз компанії та продукту

Практика №1: підберіть структуру комерційного департаменту (усередині продажів, маркетингу чи окремо + кількість людей та ролі) до різних типів компаній згідно з описом.

Практика №2: складіть SWOT-аналіз заданої компанії (+ обговорення).

Домашнє завдання: зробіть розгорнутий PESTEL-аналіз ринку, на якому працює ваша компанія.

Заняття 2. Асортимент

  • Ролі в асортиментному портфелі: матриця BCG, ABC-аналіз, роздрібний асортимент
  • Глибина та ширина асортименту
  • Розширення асортименту та оцінювання доцільності
  • "Довгий хвіст" в онлайн-магазинах: переваги та недоліки

Практика: обговоріть кейси у групах щодо ролей наявного роздрібного асортименту. Запропонуйте додаткові позиції, яких не вистачає. Кейси: McDonald’s, кінотеатр, таксі, кав'ярня, салон м'яких меблів.

Домашнє завдання: розподіліть товари своєї компанії згідно з квадрантами матриці BCG. Зробіть АВС-аналіз або розділіть асортимент з огляду на ролі роздрібного асортименту. Зробіть висновки з обох аналізів.

Заняття 3. Ціноутворення

  • "Палиця цінності" - основа для ціноутворення
  • Фактори для визначення WTS: собівартість та витрати, ризики
  • Промоакції: відсоток продажів у промо та глибина знижки
  • Що таке промоспіраль і як з неї вийти
  • Фактори для визначення WTP: сервіс, платоспроможність, ціни конкурентів
  • Маржа та націнка
  • Як сформувати прайсліст (чекліст)

Практика: обговоріть кейси у групах щодо змін цін, а саме: зростання курсу для імпортних товарів, промоспіраль, ключовий партнер вимагає збільшення маржі, обмеження постачання конкурентів, конкурент підіймає ціни, конкурент опускає ціни, піднялася ціна на основний інгредієнт ключового товару.

Домашнє завдання: порахуйте юніт-економіку для SKU №1, медіанного та найнижчого за чистими продажами у вашому асортименті. Зробіть висновки з обрахувань.

Заняття 4. Роль комерційного директора в операційному та маркетинг-відділі

  • Інтегрована система планування продажів та операцій (IS&OP)
  • Алгоритм визначення цільових запасів
  • Прогнозування продажів: 50/50, 80/20
  • Цільова аудиторія та сегментування покупців
  • Розуміння клієнтів: brand health tracking, візити додому, shop-alongs, фокус-групи
  • Воронка продажів та як нею управляти
  • Розроблення маркетингових інструментів згідно з етапами воронки: знання, зваження, перевага, покупка

Практика: оберіть маркетингові інструменти для різних етапів воронки та способи оцінити ефективність (+ обговорення).

Заняття 5. Взаємодія комерційного та sales-відділу (B2B i B2C)

  • B2C-напрям: високомаржинальні продажі та побудова знання бренду
  • Відмінність В2C- і В2B-клієнтів
  • Побудова лояльності B2C-клієнтів через сервіс
  • Узгодження активностей для B2C і B2B
  • Цикл гуртових B2B-продажів: пошук, переговори, закриття, утримання
  • Зважена та нумерична дистрибуція для побудови "фізичної доступності"
  • Розроблення комерційних умов
  • Контроль використання торговельного та промобюджету

Практика №1: попрацюйте із заданими кейсами та обговоріть: актуальність моделі direct-to-consumer, які її переваги, в якому форматі може бути D2C, які критерії роботи напряму і чи потрібен він компанії.

Практика №2: індивідуально порахуйте нумеричну та зважену дистрибуцію. Поділіться результатами - а далі викладач для всіх покаже кроки розрахунку.

Домашнє завдання: розробіть стандартні комерційні умови для нового B2B-партнера у вашому бізнесі. Прорахуйте різницю у відсотках між різними елементами, простоті й вигоді для компанії та для клієнта.

Заняття 6. IT-інструменти для продажів

  • ERP, CMS, або Як нам позбутися 1С?
  • CRM-система для побудови бази лояльних клієнтів. Airtable
  • Штучний інтелект у продажах для підвищення особистої продуктивності
  • Кейси зі збільшення продажів завдяки використанню інноваційних інструментів

Практика: у ChatGPT (або аналогічному інструменті) створіть 5 варіантів якісних "клеймів" для ключового продукту. Поділіться найкращим (+ обговорення).

Домашнє завдання: знайдіть принаймні 1 функцію в ERP/CMS або іншій системі у своїй компанії, що не використовується, а мала б. Підготуйте та зніміть на відео 2-хвилинний elevator pitch для топменеджменту щодо того, аби почати використовувати цю функцію.

Заняття 7. Ухвалення рішень на основі даних. Дашбординг

  • Ключові метрики бізнесу: продажі, прибуток, кеш + кількість клієнтів, замовлення, частка ринку тощо
  • Візуалізуємо дані в дашбордах: Power BI, Tableau, Qlik, Excel
  • Детальна аналітика для ухвалення рішення

Практика: попрацюйте із заданим кейсом та розподіліть дані для дашбордингу за такими критеріями: потрібні щоденно та щомісяця, можуть бути потрібні у майбутньому, взагалі не потрібні (+ обговорення).

Домашнє завдання: розробіть схематичний дашборд для свого бізнесу (конкретної ролі в конкретній компанії). Рекомендуємо використовувати Microsoft Visio або Google Drawings.

Заняття 8. Фінанси та бюджетування

  • Фінансові звіти, з якими працює комерційний директор: P&L, Cash Flow, балансовий звіт
  • Аналіз прибутковості бізнесу
  • Як скласти та презентувати річний бюджет компанії
  • Ризики та можливості в річному бюджеті

Практика: складіть P&L із компонентів, розставивши їх на правильні місця та порахувавши результати, яких не дістає. На основі отриманих даних визначте, у чому криється проблема.

Заняття 9. Відкриття нової точки продажів або департаменту

  • Фінансовий прогноз: як оцінювати додаткові продажі та витрати
  • Канібалізація: чи варто враховувати та яким чином
  • Типи витрат: постійні, перемінні, витрати на основні засоби та решта
  • Оцінювання ROI, або Коли окупиться нова точка чи департамент
  • Управління ризиками

Групове домашнє завдання: разом з іншими студентами прорахуйте дані в заданих кейсах та визначте, коли окупиться нова точка. Розробіть план дій та презентуйте навчальній групі.

Заняття 10. Побудова комерційної стратегії

  • Як побудувати комерційну стратегію згідно з цілями компанії
  • OGSM як формат стратегії: визначення показників для оцінювання успішності стратегії
  • Перетворення стратегії на конкретні дії. SMART-критерії

Практика: складіть список KPI для оцінювання реалізації стратегії (+ обговорення).

Заняття 11&12. Практика: презентація кейсів з відкриття нових торгівельних точок

  • Презентація топменеджменту
  • Як прив'язати інвестиції до стратегії компанії
  • Практика управління ризиками

Заняття 13. Реалізація комерційної стратегії, ефективна комунікація та узгодження дій у компанії

  • Отримання бай-ін від організації: взаємодія з продажами, маркетингом, логістикою. Узгодження цілей
  • Управління змінами
  • Техніки впливу: push, pull, move away
  • Моніторинг реалізації стратегії та внесення коригувань
  • "Єдина версія правди" як інструмент ефективного спілкування

Домашнє завдання: напишіть листа з "єдиною версією правди" щодо роботи компанії у попередньому місяці, використовуючи ті дані, які доступні. Конфіденційні дані замініть на ХХХ.

Особливості курсу

  • Практика під час занять
  • Групові/індивідуальні домашні завдання
  • Особистий фідбек викладача
  • Додаткові матеріали, що залишаються назавжди

Викладачі курсу

  • Артем Сокольський - Генеральний директор Miele в Україні
  • Сергій Верховцев - Керівник проєктів інноваційних рішень для бізнесу в Київстар
  • Віталій Верещагін - General Manager at Caparol Україна
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
15.04.2024
Тривалість
8 тижнів
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Пройдіть весь шлях продуктової розробки за 17 практичних занять і навчіться покращувати свій продукт відповідно до потреб користувачів та вимог ринку.

Програма курсу

Продакт-менеджер: роль, компетенції, комунікація

  • Роль та місце продакт-менеджера в продуктових організаціях
  • Як бути ефективним лідером команди з дизайну та розробки продукту
  • Продуктовий маркетинг і чому кожен продакт-менеджер має бути маркетологом
  • Команди продажу й підтримки: як отримувати інсайти від тих, хто спілкується з клієнтами щодня
  • Взаємодія зі стейкхолдерами продукту

Життєвий цикл продукту й робота продакта

  • Пошук product-market fit: завдання, які потрібно розв'язати на початкових етапах існування продукту та під час виходу на нові ринки
  • Вдосконалення ціннісної пропозиції продукту
  • Product Growth: як збільшити кількість користувачів, які отримують цінність продукту
  • Масштабування: продуктова робота, не направлена на створення цінності, але критично необхідна для успіху продукту, що зростає

Розвиток існуючого продукту: ідея та пріоритизація

  • Персони користувача
  • Ідеї нових фіч для розширення value proposition продукту
  • Оцінка та пріоритизація фіч із використанням RICE framework
  • Скоуп фічі: визначення MVP за допомогою інструментів Feature hamburger та Impact mapping

Розвиток існуючого продукту: дизайн та оцінка

  • Дизайн фіч: проєктування рішення, яке насправді розв'яже проблему
  • Інструменти дизайну фіч:
    • аналіз конкурентів
    • психологія користувачів
    • карткове сортування
    • UX-евристики
    • тестування прототипів
    • Babysitting
  • Оцінка фіч за допомогою HEART metrics

Розвиток існуючого продукту: дизайн та оцінка фічі - практика

  • Карткове сортування: додаток для трекінгу настрою і емоційного стану
  • Спостереження за користувачем: створення форми у Google Forms

Розвиток існуючого продукту: розробка та запуск

  • Розробка фіч: як вибудувати роботу з командою
  • Артефакти та активності процесу розробки:
    • Backlog
    • User story
    • Kick-offs
    • Backlog refinement
    • Agile sprints
    • Sprint reviews
  • Запуск фіч: організація "ролауту" фічі
  • Як покращити "погану" історію користувача та "поганий" беклог задач: розбір-брейншторм

Розвиток існуючого продукту - практика

  • Impact map
  • HEART метрики
  • User story та acceptance критерії: розбір домашніх завдань

Пошук product-market fit

  • Формулювання ціннісної пропозиції
  • Цільова аудиторія та сегментація
  • Конкурентна стратегія: аналіз альтернатив рішення, Strategic canvas, короткострокова і довгострокова конкурентна перевага

Пошук product-market fit: процес валідації

  • Гіпотези досяжності, потрібності, життєздатності
  • Процес валідації гіпотез
  • Методи валідації гіпотез
  • Проведення глибинних інтерв'ю для валідації гіпотез та інсайтів

Пошук product-market fit: бізнес-моделі та unit-економіка

  • Головне рівняння бізнесу
  • Ключові метрики для різних бізнес-моделей
  • Балансуємо головне рівняння: LTV : CAC та Payback period
  • Unit-економіка: типові задачі продакта
  • Пошук product-market fit: ризикові елементи бізнес-моделі

Пошук product-market fit: Монетизація. Дистрибуція. Вимірювання PMF

  • Дистрибуція: канали для пошуку product market fit та стратегія росту
  • Модель монетизації та ціноутворення
  • Вимірювання product-market fit

Пошук product-market fit: нові ринки + практика

  • Пошук product-market fit у нових ринках
  • Розбір кейсів: для кожного з трьох модельних стартапів розписати Lean Canvas + сформулювати ключові гіпотези, на перевірці яких міг би бути сфокусований стартап + як їх перевіряти

Product Growth: retention

  • Стани користувача, або чому Retention is the king
  • Retention-метрика: типові помилки та як її правильно сформулювати
  • Когортний аналіз: візуалізуємо і аналізуємо retention

Product Growth: activation, engagement

  • Engagement: чотири стратегії збільшення
  • Engagement: вимірювання
  • Активація: налаштування, aha-момент та формування звички

Product Growth: Acquisition. Монетизація. Growth-тести

  • Acquisition: як продукт створює контент, активує канали і оптимізує конверсії залучення
  • Монетизація: оптимізація моделі монетизації і конверсії
  • Product growth тести

Product Growth: практика

  • Робота в групах з модельними продуктами
  • Формуємо гіпотези для збільшення активації, engagement, acquisition

Масштабування продукту

  • Масштабування процесів
  • Зростання нефункціональних вимог при масштабуванні
  • Робота з боргом при масштабуванні
  • Пріоритизація задач масштабування

Після курсу ви зможете:

  • Ітеративно шукати product-market fit та вимірювати його
  • Проводити якісні дослідження, глибинні інтерв'ю та проєктувати гарні рішення
  • Ростити продукт через вимірювання і перевірку гіпотез для retention, engagement, acquisition та монетизації
  • Вимірювати правильні метрики та використовувати unit-економіку для продуктових рішень
  • Формулювати якісні продуктові гіпотези й тестувати їх

Викладачі курсу

Олексій Орлов - Chief Product Innovations Officer at Jooble

Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
28.02.2024
Тривалість
9 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
Laba
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Практичний курс для тих, хто хоче покроково розібратися в методології управління продуктом. Під час занять ви розберетесь як проводити аналіз ринків та Customer Development, навчитеся робити прототип продукту та MVP для запуску, застосовувати продуктові метрики та інструменти аналітики, розраховувати unit-економіку продукту. Отриманих навичок вистачить для самостійного створення та тесту гіпотез, щоб забезпечити комерційний успіх продукту.

Програма курсу

Продукт і продакт: що? хто? як?

  • Що таке продукт?
  • Хто такий продакт-менеджер?
  • Навіщо продакт-менеджер потрібен компанії
  • Ринок продакт-менеджерів в Україні
  • Життєві цикли розробки продукту

Пошук проблеми та робота з результатами

  • Якісні дослідження: інтерв’ю, usability-тестування, фокус-група
  • Кількісні дослідження: опитування, фідбек користувачів
  • Що таке Customer Journey Map (CJM) і для чого вона потрібна

Аналіз ринку та конкурентів

  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Визначення гіпотез, які необхідно перевірити
  • Перевірка своїх гіпотез без участі розробки
  • Створюємо бізнес-кейс

Робимо MVP

  • Що таке MVP та навіщо його робити?
  • Визначаємо масштаби MVP
  • MVP vs MLP
  • Ідеальне поєднання: Design Thinking & MVP
  • Тестуємо MVP і збираємо фідбек

Основні метрики продукту

  • Data-Driven підхід у розробці продукту
  • Основні метрики ефективності продукту і так звані "спеціальні метрики", які притаманні саме вашому продукту (DAU/WAU/MAU, Retention, Churn та ін.)

Інструменти продуктової аналітики

  • Що таке North Star Metric (NSM) і як застосовувати її на практиці
  • Інструменти продуктової аналітики (Amplitude, Google Analytics, Tableau та ін.)

Розробка продукту. Частина 1

  • Методології розробки (Agile, Waterfall), процеси та інструменти
  • Розробка, тестування та запуск продукту

Розробка продукту. Частина 2

  • Вимоги до розробки продукту (PRD)
  • Backlog, пріоритезація та формування roadmap

Unit-економіка

LTV, CAC, ROI та інші показники продукту.

Продуктовий маркетинг і реклама. Частина 1

  • Як працює продуктовий маркетинг та реклама?
  • Що таке партнерський маркетинг
  • Кейси взаємодії з різними партнерами для просування свого продукту

Продуктовий маркетинг і реклама. Частина 2

  • Стратегія виходу на ринок та перші користувачі
  • Рахуємо ефективність залучення користувачів

Управління продуктами

  • Побудова продуктових воронок
  • А\B-тестування

Показники в продуктах

  • NPS, CSI та інші показники
  • Фреймворк AARRR

Продуктова стратегія

  • Для чого потрібен Product Vision
  • Характеристики, ріст та стратегії розширення продукту/ринку
  • KPI чи OKR?
  • Робота зі стейкхолдерами
  • Створюємо продуктову стратегію

Захист продуктових пітчів

Особливості курсу

  • Курс складається з 15 занять у записі
  • Практичні домашні завдання
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Особистий зворотний зв'язок з викладачем
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Єгор Яроцький - Chief of product MEGOGO

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
10 занять
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікат
IAMPM
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Курс розрахований на тих, хто мріє стати Product Owner або виконує цю роль у команді. Під час занять ви навчитесь тонкощам професії: збирати вимоги до продукту та перетворювати їх у User Stories, складати та керувати беклогом продукту, визначати та розставляти пріоритети, представляти продукт внутрішнім та зовнішнім стейкхолдерам.

Програма курсу

Product Discovery Phase

  • Створення ідеї.
  • Product Vision.
  • Техніки.
  • Стейкхолдери.

Воркшоп по роботі з Stakeholders

  • Stakeholders: типи, підходи, управління очікуваннями.
  • Презентація.
  • Комунікація.
  • Мітинги.

Воркшоп по роботі з командою

  • Common: правила, простір, запуск розробки.
  • Scrum: Planning, User Interview, Retrospective, Review.
  • Development Team – як ставити завдання, які розуміє розробка?
  • Daily Routine та масштабування.

Backlog: структура, пріоритети, зустрічі

  • Завдання: WBS, декомпозиція, структура.
  • Критерії: Deep, Invest and MoSCoW.
  • Пріоритети: Backlog Priority Chart, Value&Effort, інші техніки.
  • Команда: Grooming та Refinement.

Roadmap: функціонал, планування, стейкхолдери

  • Планування: Velocity, Capacity.
  • Цілі: стратегія та терміни.
  • Обмеження: технічні, системні, ризики.
  • Техніки: Dependencies map та інші.

Approach: фреймворки та реалізація

  • Які фреймворки та підходи варто використовувати у продукті.
  • Чи варто їх поєднувати, чи використовувати у чистому вигляді.
  • Розглянемо найпопулярніші фреймворки, які використовуються при розробці продуктів:
    • Lean Product Development;
    • Agile;
    • Scrum;
    • Kanban;
    • Waterfall Development.

Quality: архітектура, постачання, масштабування

  • "Чистий код" та архітектура: забезпечення та контроль.
  • Incremental delivery: суть, налаштування, проведення.
  • CI/CD pipelines: впровадження та відстеження.
  • Якість: відповідальність, тестування, масштабування.
  • Технічний обов'язок: звідки, як контролювати та працювати.

Особливості курсу

  • 5 відеолекцій в запису + онлайн 2 воркшопи і Q&A сесія зі спікером
  • Заняття проходять у форматі півтора годинних відеолекцій та онлайн воркшопів
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо
  • Допомога у пошуку релевантних вакансій

Викладачі курсу

Катерина Харченко - Lead Product Owner in SimCorp Ukraine.
Кирило Белявський - Business Analysis Competence Manager.
Віктор Алексєєв - Product Leader in Creatio.
Роман Прус - Product Owner в Creatio.
Олександр Хардіков - Product Owner в Creatio.

Більше інформації
Курс
Рекомендуємо
Формат
Online
Початок навчання
25.06.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Курс орієнтований на Project менеджерів, бізнес аналітиків, маркетологів та новачків на позиції Product Manager, які мають певний досвід роботи. Під час навчання ви отримаєте практичні навички з маркетингу, дизайн-мислення, UX research, фінансів, навчитесь розробляти фінансову модель продукту та працювати з аналітикою.

Програма курсу

Роль Product Manager-а та типи продуктів

  • Що таке продукт
  • Типи продуктів
  • Життєві цикли продуктів в залежності від їх типу
  • Специфіка роботи над різними продуктами
  • Продуктові тренди
  • Професія Product Manager
  • Чим займається, в яких процесах бере участь, подальше зростання
  • Які типи продакт менеджерів існують
  • Як відрізняється робота продакт менеджерів у різних компаніях

Блок Tech

  • Етапи розробки проєкту
  • Які знання потрібні менеджеру на кожному етапі?
  • Які тех. фахівці є на проєкті та чим вони займаються
  • Технічний сленг, або як зрозуміти розробника?
  • Комунікація з командою розробки

Пошук ідеї, робота з користувачами та конкурентами

  • Де взяти ідею для свого продукту і що варто врахувати
  • Чого хочуть користувачі, бажання та страхи користувачів
  • User Story: чим корисні, як виглядають
  • Value Propositions - вчимося створювати
  • CustDev для нових й існуючих проєктів
  • Тестування гіпотез якісними методами: інтерв'ю, особливості B2B та B2C, обробка результатів інтерв'ю
  • Як визначати аудиторію та виділятися на тлі конкурентів
  • Мотивація користувачів

AI for marketing for Product Managers

  • Аспекти використання штучного інтелекту в маркетингу продуктів:
    • Copy AI
    • Midjourney
    • Open AI

Роадмап планування та MVP

  • Беклог продукту
  • Роль власника продукту
  • User Story: приклади, розбір, критерії приймання
  • Roadmap: для чого потрібний, що включає в себе
  • Коли та навіщо потрібен прототип?
  • Business Model Canvas
  • Unit Ecomomy

Блок UI/UX

  • Коли і навіщо потрібний прототип?
  • Як вибрати інструмент прототипування?
  • Поради щодо роботи з дизайнером
  • UX тренди та стандарти, які необхідно знати

Workshop "дизайн-мислення"

  • Принципи дизайн-мислення
  • Процес дизайн-мислення
  • Аналіз та синтез
  • Створення профілів
  • Генерація ідей
  • Прототипування
  • Тестування
  • Сторітелінг

Запуск продукту

  • Продуктова тріада
  • Принципи формування та роботи
  • Дизайн-процес у кросфункціональній команді
  • Що таке реліз
  • Як часто ми маємо випускати релізи
  • Життєвий цикл продукту
  • Технічна сторона релізу: учасники, release notes, документація
  • Маркетинг і планування релізу

Data-driven підхід в управлінні продуктом

  • Що таке Data-Driven підхід?
  • Переваги та результати
  • Проблеми забезпечення Data-Driven підходу
  • Кроки для реалізації
  • Схема аналітики
  • Засоби візуалізації даних
  • Необхідні навички

Робота з метриками та точки зростання продукту

  • Інструменти аналітики: Mixpanel, Amplitude, Google Analytics
  • Навіщо потрібна аналітика
  • Що таке метрики
  • Фреймворки
  • Сегментуй та володарюй
  • Системи аналітики

Блок. Product Marketing

  • Advertising Marketing. Платний та масштабований маркетинг
  • Strategy. Від глобального до точкових дій
  • Funnels. Будуємо вирви та підвищуємо конверсію

Пошук інвесторів та презентація продукту

  • Як повинна виглядати презентаця продукту
  • Нетворкінг. Як розширити мережу ділових знайомств?
  • Де шукати партнерів та інвесторів?
  • "Elevator pitch" та "pitch deck"
  • Як вибудувати стосунки з інвесторами?

Як правильно підготуватися до співбесіди?

  • Лекція з устрою ринку та інсайтів професії
  • Лекції з працевлаштування, проходження співбесіди та створення резюме
  • Кар'єрне консультування

Блок Soft Skills

  • Робота з командою: лідерство, цілі, мотивація
  • Переговори: підготовка, проведення, маніпуляція
  • Презентація рішення: команда, клієнт, інвестор

Іспит. Робота над помилками

Розбираємо основні помилки у навчальних проєктах. Ділимося цінними лайфхаками. Говоримо про те, як зрозуміти, що продукт розвивається у правильному напрямку та що робити, коли щось пішло не так.

Особливості курсу

  • Оптимальна програма
  • Практичне навчання
  • Сепровід ментора
  • Корисний нетворкінг
  • Фінальний іспит
  • Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

  • Тетяна Котелкіна - Product transformation lead у Reckitt
  • Олексій Коваленко - Senior Product Manager у Spartez Software
  • Ірина Лейбович - Product Manager (ex-Prom.ua, ex-PandaDoc)
  • Олексій Оровецький - Senior Product Manager у GotPhoto
  • Дмитро Шуст - Product Manager у Folderly
  • Анастасія Зеленовська - Маркетолог в TemplateMonster
Більше інформації
Відеокурс / Платформа
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
8 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian, Russian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Курс для діючих Product менеджерів. На заняттях будуть розглядатись реальні кейси, застосовуватись активна практика по метрикам, аналітиці, фінансам та симуляція реальної роботи, де потрібні показники та результат.

Програма курсу

Юніт економіка: як все влаштовано

  • Як правильно рахувати юніт економіку в новому та зрілому продукті
  • Головні метрики будь-якого продукту: CAC, LTV, ROI
  • Retention rate і Churn rate – за чим все-таки стежити?
  • Когортний аналіз
  • Поведінкові когорти

Вибір моделі монетизації

  • Які існують моделі монетизації
  • Як влаштовані воронки залучення користувачів
  • Як вибрати оптимальну модель під свій продукт
  • Як відстежувати ефективність обраної моделі
  • Як підготувати користувачів до зміни моделі

Налаштування та аналіз метрик продукту (частина 1)

  • Продуктова аналітика та фреймворки
  • DAU/MAU/ARPPU та інші ключові показники
  • Конверсії і як з ними працювати

Налаштування та аналіз метрик продукту (частина 2)

  • Як налаштувати кастомну аналітику
  • Інструменти для роботи з продуктовими метриками

Когортний аналіз

  • Когортний аналіз: що, як, кому, для кого? Когорти та їх особливості
  • Когорти. Що це, види, як побудувати, порівняти когорт
  • Цілі і задачі когортного аналізу. Метрики та їх особливості
  • Інструменти когортного аналізу, як вибрати і чому?
  • Основні помилки когортного аналізу

Робота з фінансами продукту

  • Підходи до бюджетування продукту
  • Інструменти роботи з бюджетом
  • Розрахунок P&L по команді та по компанії
  • Фінансова документація
  • Звітність як спосіб аналізу ситуації з бюджетом в продукті

Робота з гіпотезами і точками зростання продукту

  • Пошук точок зростання в новому і зрілому продукті
  • Як формулювати гіпотези на основі даних користувачів
  • Техніки пріоритезації гіпотез, які допоможуть відсіяти нетермінові активності
  • Інструменти перевірки гіпотез: MVP, Fake MVP, Baby Steps

Особливості курсу

  • 8 відеолекцій в запису + онлайн Q&A сесії
  • Курс для діючих Product менеджерів з досвідом роботи
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

  • Тетяна Котелкіна - Project management lead & Product manager у Reckitt (ex-DataArt)
  • Олександр Бондаренко - Product Manager у Bigl.ua (EVO)
  • Олексій Оровецький - Senior Product Manager у GotPhoto
  • Анна Уманенко - Head of marketing at Onix-Systems
  • Юлія Задаченкова - PMM at Serpstat
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
06.06.2024
Тривалість
26 годин
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Навчитеся використовувати арсенал з 25+ ключових метрик для прийняття обґрунтованих рішень саме у своєму продукті, визначати KPIs, які дійсно мають значення та перетворювати дані в успішні стратегії.

Програма курсу

Intro: продуктова аналітика та data-driven підхід в управлінні продуктом

  • Про курс: структуру, програму, цілі, терміни
  • Лектори, куратори, ментори
  • Program Helicopter view - послідовність інформації

Універсальні бізнесові та продуктові метрики: Unit Economy

  • Що таке юніт економіка та чому це важливо
  • Модель юніт-економіки
  • LTV, CAC, LTV/CAC, Churn Rate, Contribution margin, ARPU
  • Юніт-економіка в сучасному бізнесі
  • Основні помилки

Процес збирання даних та фреймворки по роботі з метриками

  • Що таке метрики, типи метрик
  • Процес збирання даних
  • GAME
  • Vanity & Actionable Metrics
  • North Star
  • HEART
  • AARRR
  • OKR

Оглядовий воркшоп. Інструменти аналітики для збору та візуалізації даних

  • SQL
    • Розуміння основ SQL
    • Навіщо SQL продакту?
    • Приклади використання SQL
  • Google Sheets
    • Підготовка даних
    • Перевірка даних, сортування, зведення
    • Візуалізація
  • Tableu
    • Інтерфейс
    • Підготовка та підключення даних
    • Візуалізація

Оглядовий воркшоп. Інструменти аналітики

  • Mixpanel
  • Google Analytics
  • Amplitude
  • VWO

Маркетингова, Web- та app-аналітика

  • Web marketing analysis
  • Bounce Rate, Conversion Rate, Page Views, Traffic Sources
  • Mobile marketing analysis
  • Impressions / Page Views, Installs / Uninstalls, Push Notification Open Rate, Keywords Ranking (ASO)
  • Marketing tools
  • Adtech tools
  • Marketing analysis

Воркшоп. Робота з метриками

На практиці відпрацюємо покроковий флоу роботи з метриками на основі реального кейсу.

Когортний аналіз та сегментація

  • Когортний аналіз. Що, як, кому, для кого? Когорти та їх особливості
  • Мета та завдання когортного аналізу
  • Інструменти когортного аналізу, як вибрати і чому?
  • Основні помилки когортного аналізу

Воркшоп. Unit Economy

На основі реального кейса відпрацюєте усі отримані знання про юніт економіку.

Пошук інсайтів та аналітичні звіти

  • Підготовка даних для аналізу (коротко)
  • Типи візуалізацій
  • Пошук інсайтів (діскавері)
  • Пошук точок зростання (воронка)
  • Формування звіту (дашборду у Tableau)

A/B-тестування

  • Що таке A/B-тест і коли варто проводити А/B-тести
  • Дизайн A/B-тесту: етапи запуску, висунення продуктових гіпотез, результати
  • Основна та Health-метрики у тесті
  • Обмеження та складні кейси А/B-тестування
  • Як зібрати результати

Воркшоп. A/B тести

На практиці відпрацюємо покроковий флоу A/B тесту на основі реального кейсу.

Розбір кейсу: Monobank

Особливості курсу

  • Структурована інформація
  • Постійна підтримка
  • Розбір кейсів
  • Відпрацювання на практиці

Викладачі курсу

  • Ірина Радченко - Product Manager at Monobank
  • Тетяна Котелкіна - Project Management & Product Lead at Reckitt
  • Богдан Корольов - Lead Product Manager at EPAM System
  • Віктор Загоровський - Ex-product manager Shafa.ua and BIScience
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
29.07.2024
Тривалість
12 занять
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікат
IAMPM
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. На заняттях вас навчать контролювати роботу команди, покращувати її якість спираючись на метрики, впроваджувати зміни, підтримувати документацію та успішно завершувати чи передавати проєкти.

Програма курсу

Виконання проєкту

  • Контроль змісту
  • Метод освоєного обсягу (EVM)
  • Метод критичного шляху
  • Контроль виконання при невідомому Scope проєкту

Моніторинг і контроль

  • Що вибрати: Scrum або Kanban
  • Типи дошок: Releases, Feature, Team
  • Continuous Integration, Delivery, Deployment
  • Control Graph, Cumulative Flow Diagram, Velocity Chart

Контроль команди у Scrum

  • Особливості моніторингу та контролю на видаленій роботі
  • Як правильно фасилітувати мітинги, щоб контроль не перетворювався на диктатуру
  • За якими метриками треба стежити, щоб бути в курсі всього
  • Tips&Tricks за правилами взаємодії та контролю кількох проєктів

Контроль проєкту через метрики

  • Чому важливо стежити за Burn Down Chart
  • Velocity – як інструмент управління проєктом
  • Види технічних метрик
  • Базові Метрики Kanban
  • Опис і визначення атрибутів якості
  • Метрики для команди

Робота зі змінами: моделі і фреймворки

  • Чому ми боїмося змін і як з цим боротися
  • Чому 70% змін провальні і як підготувати до них команду
  • Як за допомогою фреймворків і моделей визначити невдалі впровадження
  • Впровадження організаційних стратегії за допомогою методу Kotter's 8 step
  • Як застосовувати PDCA в IT-проєктах
  • Lean Change Management

Робота зі змінами: документація і метрики

  • Уникнення порожніх цілей в проєкті
  • Як документувати заплановану і незаплановану роботу
  • Управління Scope change
  • Як вважати Leading indicators
  • Як впливати на Lagging indicators

Робота зі змінами: команда і комунікація

  • Інформаційні канали
  • Адаптація та трансформація
  • Six Change Approaches
  • Motivation 3.0
  • Командні рішення

Як працювати з великими фреймворками

  • Коли варто відмовитися від звичних Scrum та Kanban та подивитися у бік чогось іншого і як це впроваджувати
  • SAFe, XP, DAD, LeSS – для якої команди та проєкту, що підійде?
  • Що потрібно знати, до впровадження будь-якого нового фреймворку
  • Як підготувати до цього команду

Як працювати з великими фреймворками: LeSS

  • Як використовувати принципи, правила, елементи та цілі Scrum у великому масштабі
  • Структура фреймворку LeSS та принципи його роботи
  • Shu-Ha-Ri модель навчання команд та організації
  • Основні труднощі в імплементації
  • LeSS Huge. Особливості роботи 8+ команд

Як покращити якість на проєкті?

  • Три аспекти управління якістю: команда, процеси та інструменти
  • Як забезпечити якість на етапі роботи з вимогами
  • Як не наламати дров під час розробки архітектури
  • Хто відповідальний за якість коду, і що робити, якщо воно "не ок"
  • Як шукати зони зростання на проєкті і чи варто гра свічок

Адаптація у різних структурних типах підприємств

  • Адаптація в функціональної компанії
  • Адаптація в матричної компанії
  • Адаптація в проєктній компанії

Завершення і передача проєкту

  • Передача проєкту на підтримку
  • Нечесні способи здати роботу
  • Передача проєкту іншому PM
  • Post-Mortem

Особливості курсу

  • Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
  • Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Олександр Липов - Program Manager у Rarible Protocol
  • Анна Лаврова - Agile Coach в Wemanity Belgium
  • Павло Устінов - PM Officer в компанії Solar Digital
  • Денис Михайленко - Project Manager at DIGIS
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
19.06.2024
Тривалість
12 занять
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. Після завершення навчання ви зможете самостійно збирати вимоги, прописувати план проєкту, визначати бюджет, складати P&L, рахувати ризики, створювати та працювати з проєктною документацією для замовників, інвесторів та команди.

Програма курсу

Основні техніки для швидкого збирання та аналізу вимог

  • 3 рівні вимог, з якими вам потрібно працювати
  • Основні техніки для збору вимог: інтерв'ю, фокус-групи, фасилітовані воркшопи
  • Які зустрічі потрібно проводити з клієнтом залежно від цілей, яких хочете досягти?
  • Як підготуватися до планування проєкту?
  • Як написати чіткі та зрозумілі вимоги

Як оцінювати та планувати проєкт?

  • 3 складові проєктного плану: активність, завдання, ресурси
  • Як реалістично оцінювати проєкт?
  • Як скласти розклад проєкту?
  • Як правильно закласти в план буфер та резерв?
  • Яка документація – "must have" будь-якого проєкту?

Планування: основні етапи, інструменти, робота з ресурсами

  • Як керувати комунікаціями проєкту: типи, процеси, план
  • Вчимося аналізувати ресурси: Capacity, Velocity, Load Factor
  • Як домогтися бажаного результату від субпідрядників
  • За яким принципом розбивати проєкт на етапи?
  • Як аналізувати ризики та працювати з ними?
  • Легкість вашого майбутнього воркфлоу. Як це забезпечити?
  • Інструменти планування: що та як використовувати?

Як працювати з ризиками в IT-проєктах та продуктах?

  • Основні підходи до категоризації ризиків на проєкті: коли який використовувати?
  • Проактивні та реактивні стратегії ризиків
  • Як сформувати бюджет з урахуванням ризиків
  • Коли за ризиками криються можливості для компанії та як їх розпізнати?
  • 4 кроки, які допоможуть вам планувати та контролювати ризики

Як розрахувати бюджет, щоб аутсорсингова компанія змогла заробити?

  • Які рівні доступу до бюджету є у PM-а залежно від компанії
  • Як враховувати ризики при складанні бюджету проєкту
  • Як вибрати тип оцінки проєкту
  • Де ви втрачаєте гроші явним і неявним чином
  • З чого складається типова структура бюджету

Бюджетування – як керувати фінансами проєкту?

  • Основні фінансові показники проєкту: що впливає на маржинальність?
  • 4 основні білінг-моделі проєктів
  • Як PM-у працювати з фінансами та маржинальністю проєкту
  • Практика: розбираємо на прикладах усі необхідні PM-у документи

Бюджетування – що робити у продуктових стартапах?

  • Враховуємо ризики: закони Мерфі щодо розробки продукту
  • Що робити, коли вже наступив на граблі?
  • Roadmap та його зв'язок із бюджетом
  • Який вигляд повинен мати кешфлоу, якщо вам потрібні інвестиції?
  • На що в першу чергу дивитиметься інвестор?

Q&A бюджетування проєктів

На цій зустрічі ви опрацюєте всі проблемні моменти з бюджетування проєкту.

Як працювати з проєктом у розподілених командах

  • Організаційні плюси та мінуси для менеджера
  • Правила роботи та документація у розподіленій команді
  • З якими ризиками ви зіткнетеся, працюючи віддалено
  • Який вигляд має Setup здорової команди
  • Культура у віддалених командах

Presales: розробка і продаж рішення для бізнесу

  • Як працює процес presales в аутсорс компанії та роль PM у ньому?
  • Як підібрати та скоординувати команду presales?
  • Аналіз запиту на пропозицію та розуміння реальної потреби замовника
  • Як вибрати тип контракту та моделі роботи із замовником?
  • Навіщо потрібна discovery-фаза та як її продати?
  • Як скласти успішний proposal-документ?
  • Презентація пропозиції замовнику та наступні кроки

Організація управління вимог у великому продукті за допомогою jira і confluence

  • JIRA та Confluence під кутом Tickets+Wiki
  • Визначаємо основні сутності в JIRA та їх взаємозв'язки
  • Поговоримо про інтеграцію JIRA та Confluence
  • Дізнаємось, як використовувати Confluence для зручної деталізації вимог
  • З'ясуємо основні ризики використання плагінів у JIRA та що таке Vendor Lock

Raci модель і розподіл відповідальності

  • Відповідальність – як фактор зростання команди
  • Аналіз готових матриць та поради щодо їх поліпшення
  • Практичні кейси щодо розподілу обов'язків під час виконання проєктів
  • Версії матриці RACI
  • Як, коли та яку варто використовувати

Техніки візуалізації для PM-ів

  • Макро-візуалізація: VP, The Past, Present, Future Map
  • Вчимося ілюструвати та пояснювати стейкхолдерам всю систему: MindMaps та Spider Maps, Swimlanes, CJM, Emotion Mapping
  • Як показати команді очікувану поведінку системи: Flowcharts
  • Інструменти, які допоможуть під час візуалізації вимог

Особливості курсу

  • Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
  • Чіткий алгоритм, як пройти всі етапи планування для успішного запуску проєкту
  • Десятки готових прикладів
  • Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Анна Лаврова - Agile Coach в Wemanity Belgium
  • Павло Устінов - PM Officer в компанії Solar Digital
  • Санта Поштаренко - PMO in EPAM Systems
  • Олександр Крючков - Head of Presale в компанії Avenga
  • Артем Жавроцький - Senior PM in SoftServe
  • Денис Михайленко - Project Manager at DIGIS
  • Дмитро Клименко - Delivery Manager at Maxbill
  • Аліна Кікош - Team Lead at Playrix
  • Єлизавета Тютюник - Delivery Manager at HeadWorks
  • Тетяна Карасьова - Project Manager at Smile
  • Юлія Богатирьова - Project Manager at Murka
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
07.05.2024
Тривалість
8 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Досвідчені фахівці навчать, як налаштувати Jira під себе та автоматизувати рутину через плагіни. Під час навчання ви опануєте просунуті можливості Jira та її плагінів, здобудете навички кастомізації проекту під себе та свою команду, навчитесь автоматизувати рутинні процеси, працювати з JQL запитами.

Програма курсу

Управління проєктом: backlog, оцінка, робота з командами

  • Завдання: epics, мітки, коментарі, примітки
  • Backlog – грамотно плануємо ітерації та релізи
  • Estimates: оцінка, бюджет, результат

Пошук задач та кастомізація простору в Jira. Фільтри. Дашборд. JQL

  • Завдання: розширений режим пошуку та контроль
  • Фільтри: створення, передплата, спільне використання
  • JQL запити: функції, оператори, приклади
  • Dashboard – зручний перегляд пріоритетних завдань та змін щодо них

Робота з Confluence. Синхронізація з проєктами у Jira

  • Артефакти: компоненти та структура
  • Шаблони: створення та використання проєктної документації
  • Розширення та аддони – що вибрати для маленької та економної команди або для великого Enterprise
  • Tips&Tricks по роботі з Confluence

Розширене адміністрування: workflows, screens, custom fields, permissions

  • Custom attributes – складні елементи для складних проєктів
  • Permissions – налаштовуємо доступи так, щоб кожен користувач бачив лише релевантну інформацію
  • Notifications: схеми, emails, команда та клієнт

Планування та моніторинг великих команд у великих компаніях

  • Big Gantt – створюйте акуратні гнучкі дорожні карти високого рівня
  • Structure – упорядковуйте та переглядайте свої проєкти з гнучкою ієрархією та функціями електронних таблиць
  • Робота з кількома командами – як контролювати всіх через Tempo Planner та автоматизація з Timesheet

Найкращі практики використання вбудованої автоматизації та плагінів

  • JWT – Вирівняйте свої робочі процеси, щоб позбавитися повторюваної та ручної роботи
  • Script Runner – автоматизуйте робочі процеси та завдання, розширюйте можливості Jira та покращуйте UX за допомогою скриптів Groovy та JQL
  • Automation – Автоматизуйте будь-яке завдання або процес за пару клацань мишею та отримуйте миттєві нотифікації у Slack

Візуалізуємо стан проєкту у звітах та аналізуємо поточний стан

  • EazyBI - Аналізуйте та візуалізуйте, налаштовуєте інтерактивні звіти, налаштовані формули
  • XPorter - Експортуйте інформацію про проєкт у PDF, Excel, Word та більше 10 інших форматів
  • Rich Filters- Інтерактивні та динамічні інформаційні панелі Jira

Плагін - Structure: планування, візуалізація, аналітика

  • Формування roadmap з будь-яких типів задач, а не лише з епіків
  • Візуалізація ієрархічної структури робіт будь-якої складності
  • Відображення задач на таймлайні. Враховуємо календарі, відпустки, часткову зайнятість та залежності між задачами
  • Аналіз навантаження на членів команди та resource leveling

Особливості курсу

  • Курс для досвідчених менеджерів та бізнес-аналітиків
  • Рівень складності – середній
  • Підтримка під час навчання та допомога після завершення курсу
  • Викладачі мають досвід роботи з Jira у реальних проєктах
  • Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Ірина Марусяк - Senior PM at SoftServe
  • Артем Жавроцький - Senior Project Manager в компанії SoftServe
  • Дмитро Гоцура - Head of PMO at LineUp
  • Олександр Ботнар - Senior Project Manager
  • Карина Бережна - Project Manager в компанії Onix
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
22.04.2024
Тривалість
12 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
IAMPM
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Курс для IT-менеджерів з досвідом роботи від двох років та рівнем Middle, які хочуть розвиватися далі. Під час занять ви навчитесь забезпечувати якісний процес Delivery на проекті в строк і в рамках бюджету, обирати архітектуру на старті проєкту та оцінювати вартість, проводити аналітику, виявляти і враховувати нефункціональні вимоги проекту, інтегрувати зовнішні сервіси в продукт.

Програма курсу

Delivery. Як забезпечити і налагодити процес

  • Процес Delivery: з чого почати й де він закінчується
  • Контрольні точки процесу Delivery
  • Які технічні знання потрібні Delivery-менеджеру
  • Форс-мажори в процесі Delivery
  • Як підтримувати якість проєкту

NFR's. Управління нефункціональними вимогами

  • Різниця між функціональними й нефункціональними вимогами
  • Як визначити та згрупувати нефункціональні вимоги (NFR's)
  • Ознайомитеся з такими нефункціональними вимогами як:
    • Availability
    • Reliability
    • Performance
    • Scalability
    • Maintainability
    • SLA
    • Certification
    • Compliance
    • Localization
    • Portability
    • Usability
    • Security

Архітектура. Шаблони та паттерни

  • Що таке архітектура проєкту і як її вибрати
  • Як реалізуються бізнес-вимоги в складних системах
  • Особливості шаблонів архітектури: від моноліту до мікросервісу

Архітектура. Управління процесом

  • Як контролювати якість архітектури
  • Як перейти від моноліту до мікросервісів
  • Як вибрати архітектуру, що відповідає потрібній стадії проєкту
  • Як керувати релізами й технічним боргом
  • Лайфхаки для нетехнічних фахівців

Архітектура. Як підготувати архітектуру для проєкту?

  • Що таке бізнес-архітектура
  • Усе про передпроєктне дослідження: коли потрібно, як підготуватися і як провести
  • Коли можна викотити MVP-реліз і як розподілити функціонал
  • Як працювати із замовником у межах проєкту
  • Як працювати із замовником у межах проєкту
  • Реальні кейси з різних типів бізнесів

Архітектура. Інтеграція та зовнішні сервіси

  • Особливості інтеграції з іншими сервісами
  • Інтеграція на прикладі API-сервісу й еквайрингу
  • Що потрібно враховувати і що потрібно вміти під час API-інтеграції
  • Еквайринг: особливості налаштування шлюзу
  • Правові складнощі процесу
  • Зони відповідальності РМ-а й розробника

Практика Архітектури: глибоке занурення в архітектуру проєктів та практичне застосування (запис)

  • Розбір фреймворків для роботи з архітектурою
  • Візуалізація архітектурних рішень
  • Як менеджеру працювати з архітектором на проєкті
  • Реальні приклади архітектури та інтеграцій та як з цим працювати

Continuous integration & continuous delivery для проєкту

  • Цілі CI\CD: поняття
  • Як підхід CI/CD допомагає в процесі Delivery
  • Що потрібно врахувати під час впровадження підходу: особливості й можливі труднощі
  • Як формується вартість і які статті витрат
  • Інструменти й аналітика в підході
  • Зона відповідальності РМ-а

Безпека. Як захистити ваш проєкт

Навчитеся визначати й усувати вразливості проєкту - у вас під рукою буде чекліст перевірки. Це допоможе убезпечити ваш проєкт і успішно завершити процес Delivery.

Оцінка. Розрахунок і планування тривалості робіт

Навчитеся оцінювати проєкт: від уточнення запиту замовника до перевірки технічної оцінки розробника. Це дасть змогу скласти коректні бюджетні коридори проєкту.

Тестування. План і стратегія (відеолекція)

  • Що таке план і стратегія тестування
  • Типи і цілі планування
  • Шаблони планів тестування
  • Які ролі в процесі тестування і як їх розподілити
  • Як автоматизувати процес
  • Нефункціональні види тестування (usability, localization, performance, security)

Тестування. Метрики та інструменти (відеолекція)

  • Метрики тестування проєкту:
    • BUGs
    • Test Cases
    • Logged time
    • Automation ROI
  • Тестування проєкту за участю QA і без нього: підбір оптимальних методик
  • Кейси на нових і зрілих проєктах

Jira. Воркшоп по створенню та налагодженню проєкту

  • Особливості роботи з Jira:
    • проєкти
    • задачі
    • їхні статуси
    • типи
    • рішення
    • звіти
    • фільтри
  • Створення проєкту й налаштування
  • Управління життєвим циклом задач
  • Плагіни та звіти

Особливості курсу

  • Архітектура та управління технічною командою
  • Програма розрахована на IT-менеджерів рівня Middle з досвідом роботи понад 2 роки
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

  • Сергій Іванченко - System Architect у Iron Mountain
  • Дмитро Липовець - Business Analyst в компанії SoftServe
  • Павло Устінов - Project manager Officer at SOLAR Digital
  • Роман Михайлишин - Head of Intelligent Automation
  • Андрій Шевченко - Application Architect in N-iX
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
13.08.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
30 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Lead / Architect / CTO
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Курс для тих, хто керує дизайнерами, дизайн-лідами, артдиректорами. І тих, хто вирощує дизайн-експертизу.

Програма курсу

Дизайн і бізнес

Розбираємось, навіщо бізнесу дизайн і чому дизайн-менеджерам потрібно почати мислити в категорії дизайну як функції, а не в категорії дизайн-команди.

  • Дизайн - одна з багатьох функцій у структурі компанії.
  • Які завдання бізнесу допомагає вирішити дизайн.
  • Як досягти того, щоб із дизайном ефективно працювала не лише дизайн-команда. Як переформатуватися в роботі від дизайн-команди до дизайн-культури та зрілості дизайн-процесів.

Зони відповідальності дизайн-менеджера

  • У чому полягає відповідальність дизайн-менеджера
  • Процеси, до яких залучений дизайн-менеджер

Карта точок контракту та карта стейкхолдерів

Обговорюємо, як зрозуміти, які напрямки роботи компанії потребують дизайну. Як знайти точки зростання та напрямки розвитку дизайн-функції в компанії чи продукті.

  • Як карта точок контакту і стейкхолдерів допомагає розвитку дизайн-команди.
  • Чому карту важливо аналізувати та як це робити.
  • Як зібрати карту точок контактів і стейкхолдерів.

Формулювання цілей

  • Навіщо ставити цілі команді.
  • Як перетворити цілі компанії на цілі дизайн-напрямку.
  • Методи постановки та роботи з цілями: OKR, Rythm та інші.

Дизайн-стратегія

  • Що таке дизайн-стратегія і з чого вона складається.
  • Дизайн як частина стратегії компанії чи продукту.
  • Як підготувати основу для розробки стратегії.
  • Методи розробки дизайн-стратегії.

Організація дизайн-команд

Організація дизайн-команди, її структура та ролі — це інструменти підвищення ефективності роботи.

  • Ролі та можливі структури дизайн-команди.
  • Чому структура може і навіть мусить постійно змінюватися.

Розвиток дизайнерів

  • Навіщо розвивати дизайн-команду.
  • Що менеджеру можна і треба розвивати в дизайнерах.
  • Рівні розвитку навички або групи навичок.
  • Як скласти стратегію розвитку дизайнерів.

Матриця компетенцій

  • Для чого потрібна матриця компетенцій.
  • Про що слід пам'ятати при складанні карти.
  • Приклади та розбір матриць компетенцій.

Мотивація дизайнерів

  • Як дізнатися про потреби дизайнера.
  • Що мотивує працівників.
  • Як розробити систему мотивації підвищення ефективності команди.

Система найму дизайнерів

  • Основні помилки в системі найму.
  • Яка роль керівника дизайн-команди у наймі працівників.
  • Як сформулювати вимоги до дизайнера та чому це важливо.
  • Майндсет, софт скіли, портфоліо, досвід — що важливіше і в яких випадках.
  • Чому HR бренд дизайн-команди — головний біль для самих дизайнерів?

Софт скіли для роботи в команді

  • Які існують софт скіли та які з них найважливіші.
  • Як перевірити кандидата на відповідність вашій робочій системі.
  • Як працювати з софт скілами в команді.

Делегування в роботі дизайн-менеджера

  • Чому краще навчитися делегувати.
  • Як ефективно розподіляти завдання у дизайн-команді.

Регулярна робота з дизайнерами

  • Чому треба починати з комунікації та як це робити.
  • Налаштування регулярних процесів: фідбек-сесії, стендапи й інше.

Метод one-to-one

  • Чому треба проводити зустрічі віч-на-віч.
  • Що запитувати у працівників.
  • Як вибудувати довірливі стосунки в команді.

Лекторка - Анна Скоробогатова

Фідбек і коучинг

  • Що змінюється після переходу на посаду менеджера.
  • Які навички треба постійно розвивати та якими питаннями задаватися.
  • Які дії додати до своєї роботи.
  • Корисні ресурси для особистісного розвитку.

Лідерство. Формування лідера в собі та пошук лідерів у команді

Чому лідер і керівник — це не одне й те саме. Чому керівникові слід прагнути бути лідером.

  • Що таке лідерство в менеджменті.
  • Баланс між керівником і лідером.
  • Роль та місія керівника дизайн-напряму.
  • Як стати лідером для команди.
  • Як розкривати лідерів в інших.

Ефективність дизайн-команди та дизайн-менеджменту

Чіткої схеми вимірювання ефективності роботи дизайн-функції поки що не існує. У цьому блоці обговорюємо, що можна виміряти та як відстежувати прогрес у роботі дизайну.

  • Навіщо вимірювати ефективність дизайн-напрямку.
  • Основні методи оцінки ефективності та прогресу дизайну в компанії.

Особливості курсу

  • Вебінари
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Іван Роговченко - Chief Design Officer в Techiia Holding, WePlay Esports.
  • Володимир Сафонов - Head of Design в PandaDoc
  • Анна Скоробогатова - Head of Design в Wix Kyiv
  • В'ячеслав Шестопалов - Дизайн-менеджер в Bolt
  • Олександр Агєєв - Chief Design Officer в MacPaw
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
03.07.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
31 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Подробиці

Навчимося ефективно організовувати операційну діяльність всередині компанії, щоб виконувати KPI та задовольняти потреби клієнтів.

Програма курсу

Дослідження бізнес процесів

  • Базовий конкурентний аналіз - особливості роботи в різних компаніях
  • Збирання якісної та кількісної інформації про процеси в компанії - інтерв'ю із замовником
  • Побудова поточної операційної моделі, спрощена BPMN діаграма
  • Визначення вузьких місць в операційній моделі, формування пропозицій щодо її покращення, які будуть валідуватися на основі даних на наступних етапах

Аналіз фінансових результатів

  • Драфт розрахунку юніт економіки - визначення основних компонентів та моделі розрахунків
  • Збирання кількісної інформації на основі даних від клієнта, ресьорчу відкритих джерел, Q&A із замовником
  • Фіналізація розрахунку юніт економіки - валідація результатів, визначення потенційних можливостей оптимізації

Визначення основних показників ефективності

  • Розробка карти метрик - визначення основних та вторинних метрик для відстеження, оцінка доступних даних для побудови метрик
  • Створення операційного дашборду - обробка "сирих" даних, побудова таблиць і графіків
  • Визначення breaches метрик - формування гіпотез відхилення показників та рекомендацій для їх нормалізації

Фінальна презентація результатів замовнику

  • Зведення якісних та кількісних даних - оцінка можливості прогнозування змін у показниках завдяки покращенню вузьких місць операційної моделі
  • Формування рекомендацій - підготовка summary дослідження та презентації
  • Виступ перед замовником, зворотний зв'язок

На курсі Operations Management будемо вивчати та відпрацьовувати на практиці:

  • побудову операційних flow та виявлення вузьких місць у бізнесі
  • операційні метрики та створення дашбордів у Google Sheets
  • взаємодію зі стейкхолдерами
  • поняття P&L, MRR, VC, cost per unit, EBITDA
  • розрахунок базової юніт економіки
  • роботу з даними, щоб виявляти головну інформацію та допомагати бізнесу бути ефективнішим

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 14 днів якщо передумаєте

Викладачі курсу

Ясміна Тамаша - Понад 5 років в операційному менеджменті

Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
25.07.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
33 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Курс для продакт менеджера в ІТ. Три місяці інтенсивного занурення в професію: від досліджень, аналітики, agile та waterfall методологій до юніт економіки та вимірювання ефективності роботи в команді.

Програма курсу

Роль продуктового менеджера в компанії та команді

  • Що означає бути продуктовим менеджером
  • Які знання й скіли важливі для продакта

Дослідження користувачів та дизайн інтерв'ю

  • Навіщо потрібні дослідження користувачів
  • Що таке кількісні та якісні дослідження і як їх проводити
  • Як підготуватися до інтерв'ю та поводитися під час нього
  • Чому для глибинного інтерв'ю не потрібен скрипт

Опрацювання інформації з інтерв'ю

  • Що таке інсайт та як майнити інсайти
  • Що передбачає кластеризація даних з інтерв'ю
  • Як обрати матеріал, з яким працювати
  • Як перетворити інсайти з інтерв'ю на ціннісну пропозицію

Продуктовий маркетинг

  • Що таке продукт, можливості продукту та його користь для користувачів
  • Які дані допомагають нам розв'язувати продуктові питання та як їх використовувати

Продуктова аналітика

  • Що таке метрики, data-driven підхід
  • Як визначати метрики та що вимірювати
  • Як читати продуктову аналітику

Google Analytics

  • Як налаштувати акаунт
  • Як працювати з показником відмов
  • Які є види метрик залученості
  • Що потрібно знати про звіти, івенти та конверсії

Базова статистика і Google Tag Manager

  • Що таке випадкова величина і як її використовувати
  • Як налаштувати акаунт у Google Tag Manager та базові івенти для сайту

A/B тестування

  • Як формулювати гіпотези й обирати метрики
  • Як працює тестова процедура
  • Як інтерпретувати результати
  • Як працювати з Google Optimize
  • Що потрібно знати про дизайн процес

Маркетингові дослідження

  • Що таке маркетингова воронка і як дослідити маркетингову воронку конкурентів
  • Як розробляти ціни для продукту на основі дослідження конкурентів

Юніт економіка

  • Що таке юніт і як він формує видатки й доходи
  • Як приблизно порахувати юніт економіку конкурентів

Процеси та фреймворки для пріоритезації завдань

  • Різні методології для роботи команди
  • Як вимірювати ефективність роботи — команди та своєї

Резюме продуктового менеджера

  • Яка різниця між резюме та CV
  • Яка структура резюме та як його оформити

Особливості курсу

  • Вебінари та відеолекції
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Микита Артемчук - CPO в Prom.ua
  • Олександр Діхтярук - Product Manager в Depositphotos
  • Настя Черкасова - Lead Product Manager в Bookimed
  • Rey Mayson - Head of Design в Kyivstar
  • Тамара Кучугурна - Head of Product в "Вчасно"
  • Поліна Карпенко - Product Manager в Projector
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
27.06.2024
Тривалість
16 занять
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian, English
Вартість
10 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікат
Hillel IT school
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

На курсі Ви зможете швидко освоїти необхідні навички для керування продуктами. Під час детальних уроків та практичних воркшопів дізнаєтесь про техніку CustDev та її застосування, процес створення продуктів з нуля та методи перевірки гіпотез. Курс допоможе вам зрозуміти Unit-економіку та навчитися розв'язувати аналітичні завдання, що є необхідними для сучасного менеджера продукту.

Програма курсу

Introduction to Product Management

  • Product management functions
  • What it takes to be a good Product Manager
  • Product Management Mindset

Product Lifecycle

  • Product development process
  • Product success and failure
  • Secret Ingredients to product success
  • Pain, Need, Problem

Креативність, генерація ідей

  • Ideation
  • Перевірка ідей
  • Different stages of product adoption

Customer Development

  • Validated Learning
  • MVP

Understanding Context

  • Market Evaluation
  • Competitors Evaluation
  • Macroeconomics
  • Value Creation
  • Unit Economics

Business Module Toolbox: Business Model Canvas, Metrics for PM

  • Introduction to Business Model
  • Business Model Canvas
  • Business Model Templates
  • Пошук інноваційної бізнес моделі
  • Introduction to metrics
  • Use of metrics as UX and management tools
  • Business model canvas

Organisational Culture. Technology Stack

  • Organisational Culture Overview
  • Understanding Culture
  • Changing Culture
  • Product Manager and Technology
  • Tech Stack
  • Tech Camps

Enterprise Architecture. Documenting projects

  • Enterprise Architecture Overview
  • Product Management in Enterprise
  • Documenting projects
  • Selecting a good documenting approach
  • Implementing selected approach
  • Writing good specification

Design thinking (workshop)

UI Basics

  • What is design
  • 10 principles of good design
  • Design for non-designers
  • Web design
  • Style guides
  • Form, composition, proportion
  • Color
  • Neuro-aesthetics

UX basic

  • UX vs UI
  • Basic Concepts
  • UX research
  • Heuristic Analysis
  • Content
  • Navigation
  • Interactions Design
  • Prototyping

Presentation skills

  • Історія і структура спічу
  • Аргументація і переконання
  • Підготовка та подача
  • Візуальні засоби донесення інформації

Handling Communications (workshop)

  • Communications with customers and investors
  • Hiring and firing
  • Communication within the team

Gamestorming (workshop)

  • Роль ігор в повсякденній роботі

Дипломний проєкт

Особливості курсу

  • Заняття в режимі онлайн-трансляції
  • Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
  • Навчання зосереджене на практиці
  • Постійний фідбек від викладача
  • Сертифікат після успішного закінчення навчання
  • До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів
  • Бонуси курсу:
    • тренінги з проходження співбесіди та складання резюме з HR-фахівцем компанії
    • тестова співбесіда з технічним фахівцем

Викладачі курсу

  • Ольга Сурилова  - CEO / Founder в Beauty passport — mobile app
  • Ірина Василенко - Product Lead в Ciklum
  • Інга Візниця - Product Manager в Ring
  • Віктор Яцкін - Product Manager в Yellow
  • Анна Галуштенко - Product Development Consultant в Genesis
  • Світлана Коробочкіна - Global Head of Product Management в Ciklum
  • Анна Гоца - Senior Product Manager в UiPath
     
Більше інформації
Курс
Формат
Online
Початок навчання
26.06.2024
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian, English
Вартість
48 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментораРеальний проект у портфоліо
Projector
  • Product Manager / Product Owner
Подробиці

Вчимося запускати нові продукти та фічі, працювати з моделями зростання, аналітикою і тестами. Запускаємо кампанії, щоб утримувати та залучати користувачів.

Програма курсу

Go-to-market strategy

  • Створення персон: customer development & JTBD
  • Аналіз ринку та конкурентів: startup vs mature company
  • Визначення value prop
  • Feedback loop для користувачів і команди

Product & feature launch

  • Channel-product fit
  • Scalable & traction channels. SEO, referral, paid ads, content marketing
  • Різниця між soft launch, initial traction та feature launch
  • "Запуск курця" - як запускатись, коли грошей немає
  • Product-market fit

Analytics

  • Taxonomy doc - щоб усі розуміли, що ми трекаємо
  • Вибір метрик
  • Growth model - інструмент, який треба використовувати щодня
  • Unit-economics: LTV, CAC, payback, contribution margin
  • Prediction LTV

Experiments

  • Типи експериментів та як обрати найкращий під своє завдання
  • Проведення A/B тестів, статистична достовірність, power level
  • Моделі пріоритезації гіпотез
  • Інкрименталіті тести, багаторукий бандит і rollout тестів

Retention

  • Як обрати метрику та фріквенсі для ретеншну
  • Різниця між N-day retention, rolling retention і custom brackets
  • Когортний аналіз і використання pivot tables для побудови когорт
  • Створюємо growth model, щоб оцінити, яким має бути наш ретеншн
  • Сегментація користувачів

Engagement

  • Що не так з MAU/DAU і як правильно вимірювати залучення
  • Як визначити, хто з користувачів power, core чи casual
  • Як Uber, Netflix та Instacart працюють із залученням
  • Які можуть бути кампанії, як засетапити і що сказати
  • Регресія та кореляція для оцінки й прогнозування залучення

Activation

  • Що вважати "активацією" у продукті та як знайти AHA момент
  • Який івент обрати для аналітики
  • Як побудувати onboarding та яка різниця в ньому до та після першого використання продукту
  • Signal-based компанії, офери та як їх аналізувати

User Journey

  • Збираємо усі компанії в одному місці
  • Створюємо user journey map
  • Cross-channel комунікація

SQL 101

  • Так, він теж потрібен. Як зрозуміти, що коїться у нас в базах і де що лежить
  • Перехід від spreadsheet до SQL: SELECT * FROM
  • Об'єднуємо таблиці: JOIN, LEFT JOIN, INNER JOIN
  • Створюємо нові таблиці та стовпчики: прості операції підрахунку метрик
  • Рахуємо CTR, K-factor, витягуємо дані для кореляційного аналізу

Career

  • Як упорядковувати CV
  • Співбесіди у великих компаніях (Lyft, Instacart, GetYour Guide)
  • Що очікують і хочуть бачити стартапи
  • Питання, пов'язані з релокейтом

Особливості курсу

  • Відеолекції та вебінари
  • Живе спілкування з куратором
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Руслан Назаренко - Sr. Growth Product Manager at Vimeo
  • Дарина Свірчевська - Team Lead Marketing Analytics в Just Eat Takeaway.com
Більше інформації

Сторінки

Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити анонси нових курсів.

Відгуки про курси

Гість   18.04.2024

Пройшов курс Mobile Product Manager в Choice31 і ось що можу сказати:

Почну з плюсів: 
- в загальному гарні лектори (80%), добре та цікаво розповідають
- програма курсу та теоретичний матеріал (плюс-мінус стандартні)
- питання після лекції (не просто слово в слово як розповідали в матеріалі, а є питання на подумати)

Тепер, що мені не сподобалось:
- описки в текстах, та на слайдах
- непрацюючі посилання
- QR коди на слайдах взагалі не дуже зручно
- відео лекції перериваються на півслові в кінці (дуже погано нарізано)
- іноді не зрозумілі контрольні питання (і в кінці не показується в якому питанні була неправильна відповідь)
- дуже мало практичної інформації та якихось прикладів

В загалом, практичної інформації навіть не вистачає, щоб зробити фінальний проект, (так звісно все можна знайти в інтернеті, але коли платиш такі гроші, то хотілось би побільше знань, інсайтів отримати на курсі)
Його ціна максимум 150$...

І шє, коли менеджер продавала курс, я запитував чи є підтримка лекторів, сказали, що так, але - ні. Є технічна підтримка по курсу і системі (працює гарно, відповідають швидко), але якщо щось по матеріалу не зрозуміло, то відповідей так просто не отримати 

Рекомендації: Не рекомендую
2
Середня: 2 (1 голос)
Курси Product Manager / Product Owner