Курси Project Manager

Автоматизуйте рутинні PM-процеси, щоб концентруватись на стратегічних рішеннях.

Програма курсу

AI-PM 2.0: роль та інструменти

• Дізнаєтесь, як AI змінює роль PM та які задачі варто делегувати технологіям
• Розберете еволюцію проєктних процесів зі штучним інтелектом на реальних прикладах
• Сформуєте власний Tech Stack для свого проєкту

Prompt Engineering для PM

• Зрозумієте принципи prompt engineering
• Навчитеся будувати промпти для аналізу, генерації та автоматизації робочих процесів
• Побачите різницю між поганими та хорошими промптами й навчитеся їх покращувати

AI-планування: цілі, KPI та WBS

• Освоїте збір вимог та формування SMART-цілей за допомогою Advanced Prompting
• Створите Project Charter, OKR та KPI з підтримкою AI
• Навчитеся будувати WBS та аналізувати ресурси через AI-моделювання

Таймлайни та предиктивна аналітика

• Дізнаєтесь, як прогнозувати ризики й затримки на основі історичних даних
• Навчитеся створювати Roadmap і діаграми Ганта за допомогою AI-інструментів
• Опрацюєте сценарне планування

Командна взаємодія та створення AI-асистента

• Створите персонального AI-асистента PM з системними промтами
• Освоїте AI-аналіз емоційного стану команди та виявлення ризиків вигорання
• Автоматизуєте мітинги: транскрипції, summary, follow-up та персоналізацію статусів

Автоматизація документації

• Навчитеся генерувати User Stories, Acceptance Criteria й технічні артефакти через AI
• Освоїте автоматизацію Change Log та структурування баз знань
• Створите sustainable онбординг-матеріали та власний набір шаблонів

AI-дашборди й контроль прогресу

• Освоїте no-code інструменти візуалізації та AI-плагіни для даних
• Навчитеся застосовувати Data Storytelling у комунікації зі стейкхолдерами
• Інтегруєте дані з Jira, Slack та інших систем у єдиний моніторинговий дашборд

Звітність та аналітика продуктивності

• Розберете фундамент AI у звітності й ключові концепції продуктивності
• Дізнаєтесь, як працюють AI-підходи в PM, їхні можливості, обмеження та ризики
• Попрактикуєтесь на бізнес-кейсах і принципах впровадження AI в компаніях

Управління ризиками з AI

• Навчитеся генерувати реєстр ризиків за допомогою історичних даних
• Освоїте Pre-mortem аналіз та AI-симуляцію можливих провалів проєкту
• Розберете моніторинг зовнішніх факторів, що впливають на хід робіт

Ухвалення рішень та етичні ризики

• Зрозумієте принципи відповідального використання AI в PM
• Розберете галюцинації, алгоритмічні упередження та ризики неправильних рекомендацій
• Познайомитесь із методами аудитів, фактчекінгу та мінімізації bias у процесах PM

Lessons Learned: дорожня карта PM

• Навчитеся проводити AI-driven Post-Mortem на основі тасків, чатів та документації
• Створите фінальний звіт Lessons Learned і рекомендації для майбутніх проєктів
• Опрацюєте методи передачі знань і систематизації досвіду в компанії

AI-профіль PM і кар'єра

• Дізнаєтесь, як планувати розвиток, сертифікації та AI-спеціалізацію PM
• Навчитеся створювати контент для LinkedIn, CV, блогу й проєктного портфоліо
• Оформите власний набір AI-кейсів як підтвердження професійності

Презентація курсового проєкту

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Власний AI PM Starter Pack
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Андрій Боричев - Project Manager у SoftServe Business Systems
• Вікторія Гончарова - Head of PMO в Uinno | Президентка PMI Ukraine Chapter
• Микита Герасименко - Technical PM

На курсі з проджект-менеджменту розберешся, як влаштована робота ігрових студій: від перших ідей - до релізу гри. Зануришся в індустрію, вивчиш ролі в команді, основи геймдизайну та життєвий цикл ігрового проєкту.

Програма курсу

Модуль 1. Вступ до індустрії та ролі ПМ

Огляд ігрової індустрії

• Типи студій: AAA, інді, мобільні, консольні
• Сучасні тренди: F2P-моделі, гейміфікація, гібридні жанри
• Основні ролі в команді: продюсери, дизайнери, інженери, художники
• Тренажерка: знайди приклади 3 студій різного типу (AAA, інді, мобільна), коротко опиши, які ігри вони створюють

Роль проджект-менеджера в геймдеві

• Відмінності між ПМ, продюсером і продакт-оунером
• Основні функції ПМ залежно від типу студії
• Зони відповідальності та очікування

Модуль 2. Геймдизайн і ПМ

Класифікація ігор та Core game loop

• Класифікація за платформами, жанрами, ігровими циклами
• Роль основного геймплейного циклу в плануванні
• Як геймплей впливає на обсяг і пріоритетність
• ДЗ: вибери гру (бажано в яку вже грав) і коротко опиши її основний ігровий цикл

Ігрові системи та механіки

• Відмінності між системами, фічами та механіками
• Визначення MVP, критичний шлях
• Scope creep і як йому запобігти
• ДЗ: назви 3 механіки гри з 1-го ДЗ та поясни, яка з них є найважливішою для ігрового процесу

Модуль 3. Ролі та команда

Основні ролі в розробці гри

• Детальний розбір: геймдизайн, левел-дизайн, UI/UX, інженерія, QA, продюсинг
• Як ПМ взаємодіє з кожною дисципліною
• Таблиця: функції та навички по ролях

Формування ефективної команди

• Види структур команд: функціональні, кросфункціональні, поділені на фічі
• Онбординг, менторство, внутрішня культура
• Комунікаційні підходи у великих і малих командах

Модуль 4. Життєвий цикл продукту

Етапи розробки гри

• Pre-production, vertical slice, FPP, alpha, beta, release
• Роль milestone review у прийнятті рішень
• Ризики на кожному етапі
• ДЗ:
  • Візьми уявну гру (над нею далі ти працюватимеш) і створи схему з 5-7 людей та розподіли ролі в команді
  • Опиши коротко, що буде відбуватися на кожному з етапів (від pre-production до релізу)

Макродизайн, WBS і оцінка обсягу робіт

• Створення та підтримка макродизайну
• Методи оцінки часу: expert judgement, bottom-up, analogy
• Planning fallacy та як її уникати
• Тренажерка: придумай короткий опис гри з попереднього ДЗ та склади список з 5–10 основних фіч

Модуль 5. Методології та планування

Моделі життєвого циклу проєкту

• Predictive (waterfall), iterative, incremental, adaptive
• Rolling wave planning та гібридні підходи
• Як обрати підхід залежно від стадії проєкту
• ДЗ: продовжуй працювати над своєю грою, опиши, яка модель життєвого циклу (Waterfall, Agile/Scrum, Iterative, Incremental, Adaptive, гібридна тощо) найкраще підійде саме для твого проєкту, обґрунтуй свій вибір

Agile, Scrum, Kanban у геймдеві

• Scrum: ролі, спринти, backlog grooming, retrospectives
• Kanban: WIP-ліміти, безперервне вдосконалення
• Порівняння: коли й що краще застосовувати

Командна симуляція проєкту

• Ролі в команді, створення концепту, планування
• FPP, перше рев'ю, зміни до MVP

Інструменти планування та візуалізації

• Jira: epic/story/task/sub-task, backlog, burndown chart
• Gantt-діаграма: залежності, критичний шлях, resource planning
• Інтеграція з Confluence, Notion, Trello
• ДЗ:
  • Знайди приклад Gantt-діаграми або беклогу в інтернеті й коротко опиши, що зрозуміло з візуалізації
  • Створи власну Gantt-діаграму для планування розробки твоєї гри

Практика в Jira та Agile-спринт симуляція

• Створення backlog, визначення epic/story/tasks
• Grooming, estimation, assignment
• Sprint planning, щоденні стендапи, review/retro
• Velocity аналіз, управління боргом

Таск-трекери та документація

• Jira: структурування проєкту, time logging, roadmap
• Confluence: проєктна база знань
• Jira hygiene: правила підтримки структури беклогу
• ДЗ: опиши один Jira-тикет, пов'язаний з поточним етапом розробки твоєї гри з назвою задачі, описом та оцінкою часу

Управління змінами та ризиками

• Моделі управління змінами: change control board, impact matrix
• Ризик-менеджмент: qualitative vs quantitative, mitigation
• Комунікація змін у команді
• ДЗ: опиши 2 ризики, які можуть виникнути на проєкті, і запропонуй способи, як їх уникнути

Модуль 6. Комунікація і темп роботи

Фідбек як інструмент розвитку

• Техніки фідбеку: Sandwich, I like / I wish / What if…
• Проведення внутрішніх review та external milestone презентацій
• Конструктивна критика без конфліктів

Work-life balance та антивигорання

• Ознаки вигорання: як виявити й запобігти
• Структурований підхід до навантаження
• Як ПМ може бути прикладом здорового ритму

Tone of Voice і листування

• Slack, пошта, коментарі в тасках - практики комунікації
• Tone of voice документації та репортів
• Коли краще говорити, а не писати
• Тренажерка: напиши приклад повідомлення для команди в Slack із проханням оновити статус завдання

Конфлікти й кризові ситуації

• Джерела конфліктів у продакшені
• Моделі розв'язання (interest-based negotiation, NVC)
• Емоційний інтелект у ролі ПМ
• Тренажерка: обери з кейсів ситуацію конфлікту в команді та запропонуй варіант її розв'язання

Воркшоп з фідбеку та конфліктів

• Складні ситуації з практики
• Рольові ігри: "креатив проти технічних", "клієнт проти команди"

Презентація проєкту й рекомендації

• Демонстрація roadmap і ключових рішень
• Взаємний фідбек та індивідуальний план розвитку
• ДЗ: створи свій roadmap для вигаданої гри, над якою працюєш протягом курсу

Модуль 7. Бізнес-контекст

Економіка ігор

• Бюджети, команди, фінансування (Kickstarter, publisher deals)
• Моделі монетизації: premium, F2P, hybrid
• KPI для AAA та F2P (ARPU, DAU, retention, LTV)

Робота з паблішерами та партнерами

• Що таке pitch і vertical slice
• Очікування паблішера та як ними управляти
• Контракти, milestone approval, scope negotiation

Модуль 8. Інструменти й скіли ПМ

Кар'єра ПМ у геймдеві

• Інтерв'ю, CV, test task: чого очікувати
• Як поводитись у перший день
• Шлях розвитку: ПМ → Senior PM → продюсер/лід → delivery manager
• ДЗ: виконай тестове завдання

Аналіз плану студентів

• Демо фінального проєкту або roadmap своєї гри / симульованого проєкту
• Зворотний зв'язок від викладача + групи
• SWOT-аналіз своїх навичок як ПМ
• Постановка цілей: "Що я вивчу/зроблю за 3 місяці після курсу?"

Після курсу:

• Розумієш, як працюють ігрові студії, чим відрізняються жанри, ролі та життєвий цикл гри. Налагоджуєш взаємодію в команді, вмієш давати фідбек і розв'язувати конфлікти. Впевнено координуєш процеси й тримаєш проєкт у дедлайнах без втрат у якості
• Орієнтуєшся в Agile, Scrum і Kanban, обираєш підхід під завдання. Працюєш з Jira, Confluence та Gantt-діаграмами. Розбираєшся в основних типах документації та складаєш роадмап проєкту. Будуєш систему, яка тримає темп
• Визначаєш MVP та критичний шлях, аналізуєш ризики й тримаєш під контролем scope. Трекаєш та аналізуєш результати проєкту. Вмієш адаптуватися до змін, комунікувати з паблішерами та враховувати бізнес-цілі в плануванні

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Сертифікат про проходження курсу
• Домашні завдання
• Пробне тестове завдання

Викладачі курсу

Гліб Белов - Project Manager at Gunzilla Games

Курс для тих, хто хоче опанувати професію Project Manager. Під час цього курсу ви розробите покроковий алгоритм управління проєктами, побудуєте ефективну комунікацію зі стейкхолдерами, складете карту ризиків, опишете критерії закриття проєкту, налаштуєте автономну роботу команди, навчитесь створювати MVP проєкту та освоїте методології Waterfall, Scrum, Kanban.

Програма курсу

Введення в проєктне управління

• Хто такий проджект-менеджер?
• Як формувався "інститут проєктного управління"
• PMI vs IPMA: підходи до управління проєктами
• Що таке успішний проєкт
• Інструменти проєктного управління

Що таке проєкт

• Ролі учасників проєкту
• Роль та патерни поведінки проджект-менеджера
• Поняття портфеля проєктів/програм та їхній взаємозв'язок

Ініціація та статут проєкту

• Чому та про що важливо домовитися "на березі"
• Що таке проєктні обмеження
• Як матриця пріоритетів впливає на подальші кроки щодо проєкту
• Як правильно прописувати цілі проєкту
• Зацікавлені сторони проєкту

Методології управління проєктами

• Життєвий цикл проєкту
• Відмінність між Waterfall та ітераційними підходами
• Scrum як засіб вижити у VUCA-світі
• Використання інструменту Trello для підвищення власної ефективності

Гнучке управління проєктами

• Що таке беклог та як його пріоритезувати
• MVP - привід поговорити з користувачем
• Scrum: цінності, правила, фреймворк
• Міряємо завдання в "папугах" і відстежуємо прогрес

Виявлення вимог до результатів проєкту

• Збирання вимог до проєкту
• Ієрархічна структура робіт (WBS)
• Оцінка тривалості робіт

Планування проєкту

• Створення мережевої діаграми
• Створення плану проєкту
• Діаграма Ганта
• Пошук критичного шляху

Команда проєкту

• Формування команди проєкту
• Управління командою, типологія її членів
• Життєвий цикл команди та модель командної динаміки Такмана
• Моделі розвитку та навчання
• Мотивація команди
• Правила роботи з конфліктами
• Як створити позитивний клімат у команді

Комунікація в проєкті

• Потоки інформації в проєкті
• Координація комунікацій у проєкті
• Управління зацікавленими особами (з використанням чотирисекторної поведінкової моделі DISC)
• Процес ескалації проблем у проєктах

Управління ризиками проєкту

• Ідентифікація та оцінка ризиків проєкту
• Рівень ризику та вартість змін у проєкті
• Стратегії реагування на ризик
• Вибір правильного типу контракту як спосіб зниження ризиків

Моніторинг та контроль проєкту

• "Все під контролем": як не перетворитися на status checker'a
• Ключові показники ефективності проєкту
• Звідки беруться зміни в проєктах
• Що робити, коли щось йде не так
• У якому разі запит на зміну потрібно відхилити

Закриття проєкту

• Чому важливо фіксувати результати проєкту
• Фінальний звіт: його структура та наповнення
• Lessons Learned - найважливіший елемент розвитку як РМ'а, так і всієї організації
• Найпоширеніші помилки РМ'ів-початківців

Особливості курсу

• Курс складається з 12 онлайн-занять
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Особистий зворотний зв'язок від викладача
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

• Павло Харіков - Head of PMO at VEON Group
• Анастасія Наконечна - IT Project Manager at Oracle

Навчіться оптимізувати операційні процеси, грамотно керувати ресурсами та систематично підвищувати ефективність виробництва товарів/послуг під менторством Артема Карпенка, експерта з 14+ роками досвіду операційного управління як стартапами, так і 20-річними компаніями.

Програма курсу

Завдання операційного менеджменту

• Основне завдання операційного менеджменту: поєднання попиту і пропозиції. Що це означає?
• Кейс Proxify. Як від операційного менеджменту залежав успіх компанії. Як зростала команда та які були помилки
• Навички, якими треба володіти для виконання ролі операційного менеджера
• Погляд на основні елементи управління операційним менеджментом
• Анонс фінального проєкту (мегазавдання). Брифінг

Практика: визначити департаменти компанії, що відповідають за поєднання попиту і пропозиції.

Домашнє завдання: заповнити форму для участі в групових завданнях та запропонувати свій кейс для фінального групового проєкту.

Управління ланцюжком створення цінності

• Ланцюг створення цінності на рівні компанії/процесу
• Основні метрики та характеристики: потік, швидкість потоку, час циклу, інвентар, місткість, утилізація, вузьке місце
• Вузьке місце: поточне та наступне
• Створення цінності на прикладі виробництва морозива

Практика: розглядаємо метрики на прикладі процесу рекрутингу.

Домашнє завдання:

• Зробити діаграму ланцюга створення цінності своєї компанії
• Представити основні характеристики процесу:
  • інвентар
  • швидкість потоку
  • місткість
• Визначити, де є поточне та наступне обмеження в потоці

Система пріоритетів та структуроване розв'язання проблем

• Інструменти під час визначення системи пріоритетів
• Кейс: управління запасами в автобізнесі. АВС-аналіз
• Метод структурного розв'язання проблем
• Брифінг кейсу зі сфери виробництва (для домашнього завдання)

Практика: тренуємо визначення проблеми на кейсах студентів.

Домашнє завдання: кейс "Домашнє печиво". Студентів буде розбито на групи. Кейс описує умови виробництва в домашній пекарні печива для студентського кампусу за певних обмежень і залежностей у процесі. Завдання: побудувати оптимальний процес.

Якість в операційному менеджменті

• Визначення якості через призму продукту, процесу, споживання і вартості
• Варіативність як головне зло для операційних керівників
• Типи помилок. Як формувати гіпотези та класифікувати результати
• Відповідність специфікаціям. Індекс здатності процесу

Практика: гра "Симуляція проблем повторюваності". Команди виконують завдання, яке згенерує варіативність результатів: потрібно зімітувати проблеми повторюваності.

Домашнє завдання:

• Підготуватися до заняття №7
• Читання Explorers & Exploiters та кейсу Ideo
• Опис процесу інновацій з погляду операційного керівника

Аналіз бізнес-процесів у компанії

• Карта процесів: як скласти, типові помилки, приклади
• Аналітика: від реактивної до предикативної
• Типізація метрик: поділ на якісні/кількісні виміри та метрики процесу/результату
• Карта метрик як компонент опису ланцюга цінності
• Вплив метрик на операційну стратегію

Практика:

• Приклади карти метрик за департаментами з досвіду лектора
• Залучення аудиторії: лектор називає процес, аудиторія брейнштормить у чаті, які метрики потрібні

Домашнє завдання:

• Скласти карту метрик для свого департаменту
• Намалювати верхньорівневу карту процесів у своїй компанії

Роль ресурсів в операційному менеджменті

• Дебрифінг кейсу "Домашнє печиво"
• Визначення ресурсів у нашому управлінні. Чому це складно і чому ми не завжди розуміємо свої ресурси?
• Інструменти: бюджети, прогнози, моделі, діаграми, карти
• Як допомогти команді дотримуватися мети
• Важливість пріоритетності

Практика: учасники обмінюються знаннями: студенти розповідають, якими ресурсами керують і які інструменти використовують для їхнього розподілу.

Домашнє завдання:

• VRIO-аналіз: визначити ключові ресурси та здібності - і наскільки вони впливають на конкурентну позицію компанії
• Карта ресурсів: механізми планування. Намагаємося визначити сірі зони. Студент має перелічити наявні в управлінні компанії ресурси та те, які інструменти й ритуали використовуються для розподілу ресурсів. Дати оцінку, де все працює ідеально, а де й що саме потребує покращення

Підходи до вдосконалення та стимулювання інновацій

• Цикли вдосконалення. Як керувати еволюцією компанії
• Інструменти управління змінами: PDCA, DMAIC, 8D, Design Thinking, Lean, Theory of Constraints, TQM
• Управління гіпотезами - інструмент, який перетворює феєрверк на точну артилерію
• Інновації та стимулювання. Explorers & Exploiters. Чому інновація потребує переосмислення окремого процесу і людей
• Обговорення кейсу Ideo. Інновація як процес. Особливості та обмеження командної роботи під час створення нового

Домашнє завдання:

• Підготувати відповіді на запитання від лектора до кейсу Benihana
• Вивчити приклад операційної інновації та проаналізувати, які елементи створили для комерційного успіху проєкту

Антикризовий операційний менеджмент

• Чи достатньо ризик-менеджменту для планування кризи?
• Ризик-менеджмент 101
• Хто та як має фокусуватися на кризах?
• Кейс з автобізнесу про систему рахунків
• Які керівники потрібні для управління в кризовий час?
• Що очікувати від людей у кризових ситуаціях?
• Роль кризової комунікації

Практика:

• Скласти ризик-реєстр вашого підрозділу
• Дати оцінку ризиків за вірогідністю й впливом, проранжувати та визначити спосіб роботи з ризиком

Формування операційної стратегії

• Стратегія фокусування. Бізнес-приклади, переваги та недоліки сфокусованої стратегії
• Як обрати в компромісі: гнучкість - ефективність
• Роль і завдання стратегічного планування. Що потрібно мати перед тим, як почати будувати стратегію?
• Кейс: декомпозиція стратегічної цілі. Приклади з досвіду лектора
• Розподіл завдань у команді/командах. Дизайн системи контролю
• Збираємо всі компоненти попередніх сесій в одне ціле

Практика:

• Кейс Benihana
• Розбираємо з групою
• Розглянемо, які елементи учасники курсу змогли виявити після вивчення кейсу, а також поділимося спостереженнями та закріпимо слайдами з оглядом від лектора

Домашнє завдання: групове мегазавдання.

Операційний менеджмент у retail

• Планування запасів Newsvendor Model
• Управління системою постачання: глобалізація, склади, дистриб'ютори, час очікування

Практика: командна гра на розуміння взаємодії у ланцюжку постачання.

Домашнє завдання:

• Продовження мегазавдання
• Проміжні звіти

Операційний менеджмент в ІТ. Запрошений спікер - Іван Печерський

• Практика на занятті: які знання з модулів 1–9 не можна застосувати в розробці програмного забезпечення (ПЗ)
• Підходи до розробки ПЗ. SDLC - життєвий цикл ПЗ
• Управління інфраструктурою. CI/CD: неперервна інтеграція і розробка
• Управління якістю та реліз-менеджмент
• Операційні показники процесу розробки програмного забезпечення: Team Velocity, Release Burndown, Defects, Test Coverage
• Методи управління ресурсами в e-commerce та роль SLA

Операційний менеджмент у сфері сервісу та ресторанної справи. Запрошена спікерка - Оксана Хвальова

• Правила, стандарти документації, інструкції у сфері гостинності
• Використання стандартизованих документів у сфері гостинності
• Дотримання стандартів сервісу в закладі. Підвищення якості сервісу як плановий та постійний процес у закладі, що вже працює
• Ключові гравці команди закладу: підбір, контроль, мотивація
• Управління OPEX. Як працювати з орендодавцями для покращення фінпоказників закладу

Презентація групових завдань

Студенти презентують свої проєкти до домашнього завдання із заняття №8.

Особливості курсу

• Усе навчання в одному місці
• Сертифікат про проходження курсу
• Рік доступу до матеріалів
• Практичні домашні завдання
• Допомога ментора
• Завжди на зв'язку
• Запрошені спікери

Викладачі курсу

Артем Карпенко - 14+ років досвіду операційного управління

Курс розрахований на людей, які хочуть опанувати професію Project Manager. На заняттях ви отримаєте базові знання з проєктного менеджменту, навчитеся знаходити баланс між можливостями команди та запитами замовника, формувати беклог зрозумілою мовою для кодерів, вкладатися в дедлайни та рамки бюджету, досягати поставлених цілей на кожному етапі проєкту: від його запуску до згортання.

Програма курсу

Основи управління IT-проєктами

• Що таке проджект-менеджмент.
• Класифікація проєктів: за командами, ресурсами та результатами.
• Які навички необхідні PM'у для успішного управління проєктами.
• Схема контексту IT-проєкту.

Як розробляти проєктну документацію

• Процес ініціації проєктів: збір даних.
• Принципи створення проєктної документації.

Життєвий цикл проєкту

• Моделі життєвого циклу проєктів: предиктивна, ітеративна, інкрементна, гібридна.
• Як обрати модель залежно від початкових умов проєкту.

Що таке Agile

• Основи Agile-методології.
• Складові фреймворку Scrum.
• Як адаптувати проєктну роботу до вимог Agile.

Управління обсягом проєкту

• Процеси управління обсягом проєкту.
• Основні артефакти управління обсягом проєкту.
• Управління вимогами до проєкту.

Розклад проєкту

• Як описати roadmap проєкту.
• Інструменти для управління розкладом проєкту.
• Які існують методи оцінювання тривалості проєкту.

Проєктні витрати

• Планування ресурсів та витрат.
• Як розрахувати витрати методом EVM.

Управління ризиками

• Як скласти реєстр ризиків.
• Як аналізувати ризики на проєкті.

Комунікація в IT-команді

• Як планувати та проводити проєктні зустрічі.
• Як взаємодіяти зі стейкхолдерами.

Закриття проєкту

• Метрики успішності проєкту.
• Як брати участь в аудиті проєкту.
• Як підготувати звіт про закриття проєкту.

Управління командою розробників

• Моделі Адізеса й Такмана: як формується команда.
• Методи та способи мотивації команди.
• Управління конфліктами: рівні конфліктів в організації та стратегії розв'язання.

Q&A-сесія

Бонусна лекція: Програмне забезпечення для проєктного управління

Особливості курсу

• Курс складається з 13 онлайн вебінарів, які проходять по понеділкам та середам
• На практиці освоїте інструменти для ведення IT-проєктів
• Викладач має великий досвід роботи, визнаний найкращим проджект-менеджером в IT за версією Ukrainian IT Awards у 2019 році
• Розбір реальних кейсів та фідбек щодо домашніх завдань

Викладачі курсу

Тарас Федорук - Technical Program Manager у booking.com