Курси Social Media Marketing – SMM

Курс спрямований на фахівців у сфері SMM, які мають бажання підвищити свою кваліфікацію. Під час курсу учасники отримають можливість навчатися на реальних проєктах, пройдуть всі етапи запуску рекламних кампаній і здобудуть навички ефективного підходу до реклами в різних сферах бізнесу.

Програма курсу

Основи інтернет-маркетингу

• Як працює digital-реклама. Роль таргетингу в інтернет-рекламі
• Метрики в бізнесі та unit-економіка
• Метрики в онлайн-рекламі

Підготовка матеріалів для реклами

• Бриф для проєкту
• Стратегія маркетингу: продукт та УТП, аудиторії та оффери
• Аналіз конкурентів (case studies та benchmarking)
• Шлях клієнта: інтернет-магазин, лендинг, instagram-магазин, канали прогріву та квізи

Технічна підготовка до реклами

• Що таке бізнес-менеджер, Facebook Suite, рекламний кабінет
• Підготовка бізнес-менеджера та його функції
• Структура та функції рекламного кабінету

Як працює таргетована реклама

• Принципи роботи таргетованої реклами
• Цілі кампаній та вибір шляху клієнта
• Що таке цільовий сегмент та таргет-набір
• Що таке аудиторії ретаргетингу та схожі аудиторії
• Формати рекламних оголошень

Планування рекламної кампанії та комунікації

• Вибір цільової дії
• Вибір цільових сегментів для реклами
• Підбір офферів (пропозицій) для реклами
• Створення плану реклами

Принципи збору аудиторій

• Створення таргет-наборів
• Створення аудиторій ретаргетингу
• Створення схожих аудиторій

Принципи створення оголошень

• Актуалізація цільових сегментів та офферів
• Вибір форматів оголошень
• Технічне завдання для дизайнера
• Самостійне створення креативів у редакторі
• Принципи тексту для реклами та копірайтингу
• Формування всіх варіацій оголошень
• Instant Experience
• Динамічні креативи

Метрики в таргетингу

• Рівні воронки на шляху клієнта
• Типи метрик
• Метрики для підрахунку ефективності рекламної кампанії
• Налаштування метрик у рекламному кабінеті
• Окупність витрат на маркетинг

Реклама для продажу у повідомленнях

• План реклами
• Структура рекламної кампанії
• Налаштування реклами для продажу у повідомленнях
• Метрики для аналітики
• Звітність з реклами

Реклама на генерацію лідів (збір заявок усередині Facebook та Instagram)

• План реклами
• Структура рекламної кампанії
• Налаштування форм для лідів
• Інтеграція Zapier
• Метрики для аналітики
• Звітність з реклами

Створення посадкових сторінок на конструкторі

• Принципи посадкових сторінок
• Створення посадкової сторінки
• Створення інтернет-магазину
• Купівля та налаштування домену

Підготовка до реклами для продажу через сайт

• Технічна підготовка: підтвердження домену та веб-подій, API-конверсії
• Піксель та коди конверсій на сайті
• Знайомство з Google Tag Manager
• Знайомство з Google Analytics та UTM-мітки

Реклама посадкової сторінки

• План реклами
• Структура рекламної кампанії
• Аудиторії ретаргетингу з відвідувачів сайту
• Метрики для аналітики
• Звітність з реклами

Реклама інтернет-магазинів

• Як працюють каталоги товарів
• Продажі за каталогами
• Динамічний ретаргетинг
• Ретаргетинг з кожного кроку воронки
• Подібні аудиторії за цінностями
• План реклами та структура рекламної кампанії
• Метрики для аналітики та звітність з реклами

Бюджет рекламної кампанії

• Планування за доступним бюджетом
• Планування із завдань бізнесу
• Вибір бюджету для перевірки гіпотез
• Прогнозування результату
• Оптимізація бюджету на рівні кампанії
• Граничні та цільові ставки

Масштабування рекламних кампаній

• Вигорання аудиторії та навчання груп оголошень
• Збільшення бюджету
• Дублювання груп
• Зміна креативів
• Робота зі схожими аудиторіями
• Зміна мети кампанії
• Campaign Budget Optimization
• Новий рекламний кабінет

Інструменти наскрізної аналітики

• CRM-системи, як працюють, яку функцію виконують
• Як аналізувати результат власними силами

Чат-боти для реклами

• Принципи використання чат-бота для лідогенерації
• Чат-бот для Facebook та Instagram
• Чат-бот для Telegram
• Структура чат-бота та розробка сценарію
• Автоматизація та розсилки
• Квіз як інструмент лідогенерації

Додаткові можливості бізнес-менеджера та рекламного кабінету

• Офлайн події
• Спліт-тести (A/B тести)
• Правила та фільтри

Як працювати з клієнтом чи керівником

• Документація проєкту, шаблони для роботи
• Що показувати у звітах
• Які питання ставити для своєї роботи
• Що показувати у портфоліо
• Як працюють агенції

Особливості курсу

• Курс для підвищення кваліфікації
• Заняття в режимі онлайн-трансляції
• Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
• Навчання зосереджене на практиці
• Постійний фідбек від викладача
• Сертифікат після успішного закінчення навчання
• До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів

Викладачі курсу

• Олександр Олійник - Co-Founder at Olynyk Studio
• Маргарита Лавренюк - Digital Manager at Auchan
• Ірина Цвінкайло - CMO & Founder at OdesSeo
• Дар'я Горулько - SMM Manager at EDS Group
• Данііл Вєм - Кризис-маркетолог. Засновник SMM Cluster
• Олена Рак - Head of Digital Marketing at Muraha

На курсі Ви отримаєте навички просування проєктів комерційних і некомерційних організацій, а також малих і середніх підприємств в соціальних мережах. Також студенти вивчатимуть створення комунікаційної стратегії, контент-планів, лендінг-сторінок, а також налаштування таргетованої реклами в соціальних мережах. Додатково учасники отримають навички роботи з аудиторією та вміння позиціювати особистий бренд.

Програма курсу

Вступ до маркетингу

• Знайомство та план курсу
• Що таке Інтернет маркетинг (ІМ)
• Стратегічний маркетинг
• Інструменти аналітики
• Цільова аудиторія

Контент-маркетинг

• Рубрикація контенту
• Копірайтінг
• Контент планування
• Візуал
• Фото і відео

Налаштування соціальних мереж

• Facebook. Створення та наповнення
• Facebook. Розбір налаштувань сторінки
• Facebook. Підключення Whatsapp, Instagram, плагіни на сайті
• Facebook creator studio
• Instagram. Створення та наповнення
• Instagram. Розбір налаштувань сторінки
• Reels, Shoping tag
• Instagram просування акаунту
• Просування Telegram-каналу
• Створення чат бота
• TikTok

Таргетована реклама

• Facebook. Інструменти для бізнесу
• Facebook. Створення рекламного кабінету
• Налаштування рекламного кабінету
• Створення аудиторій
• Цілі реклами
• Динамічні креативи
• Карусель
• Ліди
• Повідомлення
• Трафік
• CRM

PR и просування

• Піар, модерація контенту
• Піар, робота з блогерами / медіа
• Піар, особистий бренд

SMM-стратегія, життя після курсу

Дипломний проєкт

Особливості курсу

• Заняття в режимі онлайн-трансляції
• Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
• Навчання зосереджене на практиці
• Постійний фідбек від викладача
• Сертифікат після успішного закінчення навчання
• До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів
• Бонусом курсу є тренінг з проходження співбесіди та складання резюме з HR-фахівцем компанії

Викладачі курсу

• Ксенія Крилова - SMM Specialist at EOS Data Analytics
• Олексій Дворнік - SMM Specialist at Publicis Groupe Ukraine
• Анастасія Нужная - SMM Project Manager
• Дар'я Горулько - SMM Manager at EDS Group
• Анна Зорі - Власниця бренду ZoriBag
• Андрій Рак - CEO at Muraha
• Анастасія Мельникова - SMM Manager at Skylum
• Андрій Дмитренко - Керівник Social Media Team
• Альона Воробйова - Head of SMM at Future for Ukraine
• Данііл Вєм - Кризис-маркетолог
• Ольга Дівущак - Co-Founder at Paint Digital

Програма курсу

Модуль 0. Введення в професію

У цьому модулі ми поговоримо про саму професію, вимоги до спеціалістів Digital-дизайну та перспективи роботи за фахом. Ми окреслимо обсяг знань та інструментів, які необхідні для успішного працевлаштування фахівця.

Модуль 1. Основні інструменти та програми для дизайну

Цей модуль знайомить студентів з основними інструментами та програмним забезпеченням, які є невіддільною частиною роботи будь-якого digital-дизайнера. Студенти навчаться працювати з передовими графічними редакторами та дизайнерськими інструментами:

• Adobe Photoshop: освоєння професійного редагування зображень, текстур та ефектів для створення високоякісних візуалів
• Adobe Illustrator: набуття навичок векторного дизайну для створення логотипів, іконок та ілюстрацій
• Figma: вивчення основ співпраці та прототипування в дизайні інтерфейсів та вебсайтів з можливістю спільної роботи в режимі реального часу
• Midjourney, Chat GPT: знайомство з інноваційними інструментами штучного інтелекту для генерації ідей та контенту, включаючи автоматизацію деяких процесів дизайну та текстового контенту

Через практичні заняття та вправи студенти навчаться ефективно застосовувати ці інструменти для розв’язання дизайнерських завдань, від створення основних візуальних елементів до розробки проєктів.

Модуль 2. Основні принципи дизайну

Студенти зануряться у фундаментальні принципи дизайну та навчаться застосовувати ці знання на практиці. А ще дізнаються, як використовувати мудборди та референси для збору інспірації та організації своїх ідей, а також як проводити ефективне дослідження інформації для розробки дизайн-проєктів.

• Мудборди та референси: Навчання створення ефективних мудбордів та використання референсів для збору візуальної інформації, що слугуватиме джерелом натхнення та орієнтиром у роботі над проєктами
• Основи композиції: Вивчення ключових принципів композиції, включаючи баланс, контраст, акцентування, ритм та єдність, а також їх застосування для створення гармонійних та привабливих візуальних рішень
• Колір у дизайні: Розгляд психології кольору та його вплив на сприйняття дизайну. Студенти навчаться створювати колірну палітру, що відповідає цілям та ідентичності бренду
• Типографіка: Ознайомлення з основами вибору та використання шрифтів, створення ефективного текстового контенту, що сприяє залученню уваги й зрозумілості інформації
• Технічні вимоги до роботи з макетами: Вивчення стандартів та норм, які слід враховувати при підготовці дизайн-макетів до друку чи публікації в цифровому форматі
• Воркшоп зі створення віжуалів: Практичні заняття, де студенти матимуть можливість застосувати отримані знання на практиці, працюючи над створенням власних візуальних проєктів

Цей модуль допомагає студентам засвоїти необхідні теоретичні знання та розвинути практичні навички, які є важливими для будь-якого digital-дизайнера, охочого створювати ефективний, естетично привабливий дизайн.

Модуль 3. Дизайн в реалізації

У цьому модулі ми зосередимо увагу на застосуванні теоретичних знань та практичних навичок в реальних дизайнерських проєктах, з акцентом на психології сприйняття візуальної інформації, створенні ідентичності бренду, дизайні для соціальних мереж, рекламних віжуалах та корпоративних презентаціях:

• Психологія сприйняття візуальної інформації: Вивчення того, як люди сприймають візуальну інформацію, та використання цих знань для створення більш ефективного дизайну
• Айдентика: Основи створення та розробки візуальної ідентичності бренду, включаючи логотип, фірмовий стиль та корпоративну символіку
• Дизайн для соціальних мереж: Розробка концепцій дизайну та створення темплейтів для соціальних мереж, включаючи підбір колірної гами та візуального контенту
• Створення рекламних віжуалів: Навички створення ефективних рекламних віжуалів для контекстної реклами та таргетингу, з акцентом на побудову макетів, що залучають увагу та спонукають до дії
• Створення корпоративних презентацій: Техніки та практики створення презентацій, які ефективно комунікують ідеї та інформацію, використовуючи візуальні елементи

Модуль 4. Кар'єра в дизайні

Цей модуль зосереджений на розвитку професійних навичок та підготовці до кар’єри в галузі digital-дизайну. Студенти дізнаються про важливі аспекти взаємодії з клієнтами, організації робочого процесу, а також про створення та просування власного портфоліо. У цьому модулі розглянемо:

• Брифування клієнта та роботу з технічним завданням: Навчання ефективній комунікації з клієнтами, розумінню їхніх потреб та перетворенню цих вимог на конкретні технічні завдання
• Фриланс: Основи ведення фриланс-діяльності, включаючи пошук клієнтів, ціноутворення, управління проєктами та особистим брендом
• Оформлення портфоліо: Стратегії створення ефективного портфоліо, яке демонструє найкращі роботи та професійні навички дизайнера
• Організація роботи дизайнера: Використання таск-менеджерів та контент-планів для ефективного планування та управління проєктами
• Воркшоп та підготовка до фінального проєкту: Практичні заняття, під час яких студенти застосовують набуті знання для створення стилістики соціальних мереж конкретного бренду, включаючи розробку брифу, аналіз завдань та розробку концепцій

Завершення цього модуля надає студентам комплексне розуміння того, як побудувати успішну кар’єру в дизайні, ефективно співпрацювати з клієнтами та самостійно управляти проєктами. Також вони навчаться представляти свої роботи таким чином, щоб максимально збільшити свої шанси на успіх у галузі.

Особливості курсу

• Живі заняття
• Ізраїльська методика Телем
• Підтримка ментора
• Робота над реальними проєктами
• Допомога курс-координатора
• Сучасна LMS-система
• Система оцінки знань
• Різні проєкти у портфоліо
• 18 практичних домашніх завдань
• Кар'єрний супровід
• Ком'юніті студентів та випускників

Викладачі курсу

Сергій Коваленко - Senior UX/UI designer, Founder at Siegfried Design Buro

Курс допоможе стати кваліфікованим SMM-менеджером і таргетинг-спеціалістом. На заняттях ви вивчите основи SMM, навчитесь розробляти SMM-стратегії, працювати з соціальними мережами та таргетованою рекламою, розберетесь зі специфікою роботи на фрилансі, опануєте soft і hard навички, а також необхідний інструментарій для роботи.

Програма курсу

Pre-start

• Знайомство зі студентами, продактом, ментором, координаторами.
• Як навчатися на курсі ефективно.
• Ритм курсу.
• Як отримати максимум практики на воркшопах.
• Система оцінювання навчання, мотивація дійти до кінця, бонуси по завершенню курсу.
• Створення смм-стратегії для реального проєкту як фінальне завдання курсу.
• Що таке соцмережі SMM очима користувача?
• Соцмережі як інструмент SMM-фахівця
• Формуємо "правильний" майндсет
• Складнощі та підводне каміння в роботі СММ-фахівця
• Що таке SMM та міфи навколо професії
• Хто такий SMM'ник, його задачі
• Напрямки в SMM
• Що ще має знати справжній смм-спеціаліст

Вступ в SMM

Особливості платформи Facebook

• Яка різниця куди постити, якщо Facebook та Insta це одна компанія?
• Яка аудиторія на платформі
• Що за форматами контенту?
• Що за форматами реклами?

Особливості платформи Instagram

• Яка різниця куди постити, якщо Facebook та Insta це одна компанія?
• Яка аудиторія на платформі
• Що за форматами контенту?
• Що за форматами реклами?

Формати профілів та типи контенту

• Типи акаунтів у Facebook
• Типи акаунтів у Instagram
• Формати контенту

Аудит профілю та алгоритми соціальних мереж

• Facebook vs Instagram (різновиди контенту особливості соцмереж).
• Основні інструменти Instagram.
• Типи візуальних складових в постах.
• Як підв'язати Facebook до Instagram і навпаки.
• Аудит та оформлення профілю в Instagram.
• Статистика Instagram.

Сервіси та додатки

• Сервіси для роботи з візуалом.
• Як розвинути "надивленість".
• Сервіси, що допомагають структурувати роботу.
• Сервіси для формування стратегії.

Аналіз

Аналіз в соціальних мережах

• Що таке аналіз та аудит в соціальних мережах
• Кількісні та якісні показники
• Ацінка аудиторії

Аналіз ЦА

• Різниця між підписниками та цільовою аудиторією.
• Класифікація цільової аудиторії.
• Приклади аналізу ЦА.

Аналіз Конкурентів

• Задачі аналізу конкурентів.
• Типові помилки.
• Типи конкурентів.
• Де і як знайти конкурентів.
• По яким характеристикам аналізуємо конкурентів.

Дослідження та опитування в соціальних мережах

• Як проводяться опитування в соціальних мережах
• Навіщо проводити опитування

Контент. Копірайтинг

Позиціювання

• Як правильно створити позиціювання для особистого бренду
• Як правильно створити позиціювання для бренду
• На чому базується теорія

Tone of Voice

• Чому Tone of Voice - це Біблія бренду
• Як найкраще описати тон голосу
• Про емоційні тригери

Контент в соціальних мережах

• Що таке контент в соціальних мережах.
• Як працює контент.
• Місце контенту в стратегіях і концепціях.
• Розбори прикладів

Контент-план та рубрикатор

• Теми комунікації.
• Форма комунікації.
• Як утворюються рубрики.
• Матриця контенту.

Копірайтинг в соціальних мережах

• Що таке копірайтинг
• Для чого бізнесу копірайтинг
• 5 вимірів особистого бренду
• 4 виміри тону комунікації
• Практичні поради

ChatGPT для маркетингу

• Що таке ШІ та як його використовувати в SMM
• Принцип роботи алгоритму
• Як ставити правильні запити

Notion для SMM-фахівця

• Особливості програми Notion
• Найкращі способи її використання в SMM

Інфлюенс-маркетинг

Інфлюєнс-маркетинг

• Хто такі блогери та інфлюенсери. Їхня відмінність
• Навіщо бренду працювати з блогерами
• Як обирати блогерів та домовлятися з ними. Варіанти колаборацій та як відстежити ефективність
• Хештеги

Інші методи просування

• Що важливо знати при старті в Tik-Tok
• Чорні методи просування

Особливості просування TikTok

• Приріст аудиторії в соціальних мережах
• Аудиторія в TikTok
• Активність в соціальних мережах
• Рекламний кабінет в TikTok
• Принципи просування в TikTok

YouTube Shorts

• Чому зараз актуальний вертикальний короткий відео-контент
• На якій платформі варто розміщувати такий контент зараз
• Статистика

Контент. Візуал

Stories&Reels

• Функціонал Stories.
• Тренди в оформленні Stories.
• Створення контент-плану для Stories.
• Reels як методи позиціонування та просування бренду.

Розмовні stories

• Як побороти в собі страх та почати записувати розмовні сторіз.
• Як перетворити перфекціонізм у рушійну силу.
• Як знайти мотивацію та продовжувати робити розмовні відео.

Візуал

• Візуальна концепція оформлення.
• Тренди візуалу.

Фото та відео зйомка

• Мобільна зйомка
• Зйомка відео
• Монтаж

Таргетована реклама

Основи таргетованої реклами

• Що таке таргетована реклама.
• Хто такий таргетолог.
• Про бізнес-сторінку Facebook.
• Про бізнес-профіль Instagram.
• Про прив'язку акаунтів.

Просування таргетованої реклами

• Варіанти просування таргетованої реклами.
• Що таке рекламний кабінет Ads Manager та як його створити.
• Запобіжні заходи при роботі з рекламними кабінетами Facebook.
• Підтримка Facebook.
• Словник основних термінів.

Бізнес менеджер, Business Suite, формати рекламних оголошень

• Що таке бізнес менеджер та як його створити.
• Що таке Business Suite.
• Формати рекламних оголошень.
• Як подивитися рекламу конкурентів.

Створення рекламних креативів

• Як створити креативи.
• Рекомендації при створенні креативів.
• Як поставити ТЗ дизайнеру.
• Як написати рекламний текст.

Ads Manager. Просування публікацій в Ads Manager та Instagram

• Цілі кампаній.
• Структуру Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Instagram.
• Плейсменти Ads Manager.

Детальне налаштування аудиторії

• Налаштування аудиторії.
• Детальний таргетинг.

Створення кастомних та схожих аудиторій

• Створення спеціальних (кастомних) аудиторій.
• Створення LAL (схожих) аудиторій.

Покроковий запуск реклами у рекламному кабінеті

• Запуск кампанії на Генерацію лідів.
• Запуск кампанії на Трафік на сайт.
• Запуск кампанії на Messenger/Direct.

Піксель та Події Facebook

• Що таке Піксель FB та як його встановити.
• Що таке події FB та як їх встановити.
• Як перевірити правильність налаштування подій та Пікселю.

Створення настроюваних конверсій. Запуск реклами на конверсію

• Створення настроюваних конверсій.
• IOS
• Підтвердження домену.
• Налаштування пріоритетності подій.
• Як створити аудиторію ретаргету.
• Як залити базу.
• Як запустити рекламу на конверсії.

Ремаркетинг FB. Тести та оптимізація аудиторій

• Динамічний ремаркетинг FB.
• Тести аудиторій та оголошень.
• Аналіз результатів.
• Оптимізація аудиторії та способи масштабування.

Додаткові матеріали

• Старт роботи з клієнтом (бріф).
• Звітність.
• Зони відповідальності.

SMM Plus

Створення візуалу. Canva

• Функціонал Canva
• Фішки Canva
• Корисні сервіси

Створення візуалу. VistaCreate

• Функціонал VistaCreate
• Фішки VistaCreate
• ТЗ для створення креативів

Особливості платформи Linkedin

• Особливості платформи
• Портрет аудиторії
• Як формується стрічка новин
• Формати контенту
• Формати реклами
• Кейси

Telegram

• Безпека в Telegram.
• Що таке чати/канали.
• Покроковий запуск каналу/ком'юніті.
• Контент в Telegram.
• Заробіток в якості власника телеграм каналу.
• Створення Telegram каналу під ключ для клієнтів.
• Заробіток в форматі менеджера.
• Як завоювати довіру в аудиторії та правильно з нею спілкуватися.

Чат-боти

• Для чого потрібні чат-боти.
• Як обрати можливу платформу.
• Поетапне налаштування бота.
• Особливості ботів в інфобізнесі.
• Інтеграція ботів у рекламні компанії.

Twitter

• Особливості платформи
• Особливості аудиторії
• Як формується стрічка новин
• Формати контенту
• Формати реклами
• Кейси

Стратегія

Етапи роботи над проєктом в SMM

• Цілі в SMM та їх постановка
• Етапи розробки SMM-стратегії для досягнення поставлених цілей

Стратегія

• Що таке стратегія
• Структура стратегії
• Воронка продажів
• Процес формування стратегії
• Рекомендовані платформи для втілення стратегії

Робочий процес

Soft skills

• За що платять SMM-спеціалісту
• 9 основних скілів
• Як розвивати креативність

Hard skills

12 основних hard-скілів SMM-спеціаліста.

Комунікація із замовником

• За якими принципами працюють з проєктами в агенції
• Як правильно вибудовувати комунікацію - 15 порад практика
• Практичні задачки для закріплення
• Мотивація

Upwork

Знайомство з Upwork

• Що таке Upwork.
• Як працює платформа.
• Кого ви будете знаходити.
• Рівні вакансій.

Як отримувати замовлення з Upwork

• Воронка продажів на Upwork.
• Упаковка профілю.
• Пошук вакансій.
• Кваліфікація вакансій.
• Вихід на дзвінок.

Практика по UpWork

• Швидкий пошук та робота з клієнтами.
• Приклади як закривати клієнтів з великими чеками.
• Алгоритм співпраці на Upwork.

Особливості курсу

• Заняття проходять 2 рази на тиждень ввечері
• Лекції у форматі запису та online
• Практичні домашні завдання
• Додаткові переваги у пакеті "Сертифікація":
  • захист особистого проєкту
  • диплом або сертифікат по закінченні курсу
  • 3 воркшопи та 4 сесії "Питання-відповідь" зі спікерами

Викладачі курсу

• Катерина Махаєва - Співзасновниця SMM-студії 8tag
• Тетяна Степанюк - ex-Chief Content Officer у "GeniusMarketing"
• Анна Лютько - Засновниця компанії "LIUT"
• Артем Кельбас - СЕО "Делегуй!"
• Олександр Палій - Засновник агентства "ADS WIND"
• Олена Боговик - SMM-стратегиня, креаторка, лекторка, CEO SMM бюро "shche_"
• Юлія Проскуріна - SMM-спеціаліст
• Дарина Прошак - Засновниця агентства таргетованої реклами "Dada target agency"
• Макс Кліменко - Засновник та керівник креативної агенції "Klym&Co"
• Дарина Куліченко - Авторка "Школи помвчника депутата"
• Максим Зайченко - Засновник "Zaichenko Team"
• Михайло Діль - Власник трафік-агенції "Bro.group"
• Кася Оре - SMM-спеціаліст та контент-кріейтор

Під час цього курсу ви навчитесь визначати цілі та розробляти стратегію для ефективного просування проєкту, в тому числі в соціальних мережах. Також здобудете навички налаштування та оптимізації рекламних кампаній на платформах Facebook/Instagram та залучення нових клієнтів за допомогою соціальних мереж.

Програма курсу

Аналіз проєкту. Складання SMM-стратегії

• Знайомство з програмою та правилами навчання
• Постановка цілей (навіщо вашому проєкту соціальні мережі)
• Особливості соціальних мереж Facebook & Instagram
• Поняття "SMM-стратегія", огляд складових
• Аналіз конкурентів
• Аналіз цільової аудиторії: критерії сегментації, складання портретів клієнтів
• Аналіз бренду: формування УТП та позиціювання
• ДЗ: підготовка висновків щодо аналізу конкурентів + складання портретів цільової аудиторії

Контент у соціальних мережах. Відео Reels

• Типи контенту (інформаційний, експертний, що продає)
• Формати контенту у соціальних мережах: пости, Stories, Reels, прямі ефіри та ін.
• Візуальне оформлення профілю.
• Відео Reels - найпопулярніший формат контенту. Де брати ідеї?
• Підготовка до знімання відео на телефон
• Програми для обробки та монтажу візуального контенту: Canva, VN, Prequel
• ДЗ: оформлення профілю в Instagram та Facebook

Упаковка профілю. Підготовка контент-плану

• Tone of Voice, типи та приклади. Як спілкуватися з аудиторією?
• Створення ефективної біографії
• Наповнення сторінок Instagram та Facebook
• Як писати ефективні тексти: фішки копірайтингу
• Підготовка контент-плану. Складання рубрикатора
• Хештеги. Як підбирати хештеги для профілю
• Підготовка перших постів
• ДЗ: підготовка постів (тексти + фото/відео)

Facebook Business Manager та Ads Manager

• Ознайомлення з інтерфейсом та функціями Facebook Business Manager
• Відмінність Facebook Business Manager та Ads Manager
• Створення Facebook Business Manager. Основні налаштування
• Розбір інтерфейсу Ads Manager

Налаштування таргетованої реклами

• Принцип показу оголошень у рекламованій рекламі
• Цілі рекламних кампаній у соціальних мережах. Як вибрати мету?
• Бюджет. Типи розподілу бюджету
• Типи аудиторій. Формування пропозицій для аудиторії
• Вибір аудиторії: гео, стать, вік, мова
• Детальний таргетинг за інтересами
• Ретаргетинг та схожі аудиторії
• Створення рекламних оголошень
• Основні метрики реклами. Як аналізувати/оптимізувати
• ДЗ: підготовка та налаштування рекламної кампанії

Особливості курсу

• Групи до 10 осіб
• Записи всіх занять в особистому кабінеті
• Групові та індивідуальні заняття (19:00-21:00)
• Теоретичні знання закріплюються на практиці
• Викладачі - практикуючі фахівці рівня не нижче за Senior

Викладачі курсу

Гуцуляк Надія - Таргетолог, SMM-спеціаліст, маркетолог, менеджер з реклами

На курсі Ви навчитесь оформляти профіль у соціальних мережах, налаштовувати таргетну рекламу, аналізувати метрики просування та складати комплексну SMM-стратегію. Протягом навчання дізнаєтесь, як писати рекламні пости, що продають, створювати рекламні графічні та відеокреативи, а також як працювати з репутацією та формуванням позитивного іміджу.

Програма курсу

Комплексна SMM-стратегія. Початок роботи в соціальній мережі

• Що таке Social Media Marketing?
• Цілі та задачі SMM
• Вибір актуальних каналів та інструментів для просування в нових реаліях
• Тональність комунікації бренду з підписниками: аналіз та трансформація (Tone of Voice)
• Показники вимірювання ефективності стратегії
• Тренди та контент, який користується попитом у 2024 році

Створення контент-стратегії для соціальних мереж

• Що таке контент-маркетинг та контент-стратегія в соціальних мережах, основні задачі
• Аудиторія та психологія сприйняття контенту в Інтернеті
• Вибір сильної стратегії для своїх каналів
• Зміна контент-плану та рубрик
• Матриця контенту як інструмент допомоги SMM-спеціалісту
• Критерії оцінки хорошого тексту
• Типи потрібних текстів для соціальних мереж 2024 року. Різні завдання – різні формати
• Інтелектуальне право та його захист у соціальних мережах

Нетворкінг: знайомство з куратором

• Знайомство студентів з куратором
• Обговорення цілей, з якими прийшли на курс
• Налагодження комунікації всередині групи та пошук спільних точок для подальшого легкого навчання

SMM-копірайтинг

• Яку роль виконують тексти в соцмережах
• Особливості копірайту, які необхідно враховувати для грамотного просування
• Формування посту: що працює та чого варто уникати
• Вплив аудиторії на загальний стиль комунікації
• Пошук ідей для постів
• Як не переборщити з емодзі та хештегами
• Інструмент для продажу – сторітелінг
• Привернення уваги до тексту: який він, лаконічний та змістовний заголовок?

Дизайн-стратегія для соціальних мереж. Візуальне оформлення

• 7 правил для візуального оформлення вашого бренду в соцмережах
• Формуємо свій стиль
• Приклади гарних та поганих публікацій
• Де шукати зображення?
• Як шукати — прийоми та фішки
• Якими мають бути ілюстрації?
• Чого не можна робити у жодному разі
• Інструменти для роботи з креативами
• Використання Figma для роботи над контентом
• Використання інфографіки
• Де черпати натхнення

Просування в Facebook

• Facebook: налаштування облікового запису, алгоритм роботи
• Налаштування та особливості оформлення для бізнесу
• Формати візуалів та пошук ідей
• Ідеї ​​створення інтерактиву на сторінці
• Актуальні способи просування в Facebook
• Робота з промо-акціями для комунікації з користувачами
• Робота над пізнаваністю бренду
• Ключові показники ефективності та їх аналіз

Майстермайнд із куратором

Студенти ставлять запитання куратору по минулих темах, роботі з проєктом та, за наявності, загальних проблемах під час засвоєння навчального матеріалу.

Просування в Instagram

• Опис, аватар і вибір типу аккаунта
• Налаштування та управління аккаунтом
• Поведінка користувача в Instagram
• Матриця контенту для Instagram-сторінки
• Instagram Stories, IGTV, AR-маски
• Колаборації в Instagram та працюючі види реклами в Instagram
• Можливості Instagram: Shopping Tags, Поради, Reels
• Робота над пізнаваністю бренду
• Комунікація з цільовою авдиторією
• Ключові показники ефективності та їх аналіз

Просування на YouTube (у записі)

• YouTube для бізнесу: як використовувати та скільки коштує
• Обираємо формат відео для YouTube-каналу
• Правила оформлення YouTube-каналу
• Оптимізація відео при завантаженні
• Просування відео в YouTube
• Аналітика YouTube-каналу

Просування в TikTok

• Особливості та секрети популярності в TikTok
• Алгоритм роботи стрічки
• Місце платформи у маркетинговій стратегії
• Вимоги до креативу
• Розбір рекламних форматів TikTok на українських і світових кейсах
• Обхідні шляхи реклами в TikTok
• Чому просто вести сторінку в TikTok може бути неефективно?
• Якому бізнесу потрібно заходити в TikTok

Просування на LinkedIn та Х(Twitter) (у записі)

• Можливості бізнесу на LinkedIn
• Що необхідно знати про аудиторію платформи
• Потреби користувача, які LinkedIn здатний закрити
• Найголовніше про Twitter: суть соцмережі, тренди, формат популярних публікацій
• Вимоги до оформлення сторінки на LinkedIn та Х(Twitter)
• Взаємодія зі спільнотою
• Корисні поради з просування
• Показники ефективності використання платформ

Основи відеозйомки та монтажу (у записі)

• Підбір формату відео під задані цілі
• Підготовчі процеси для зйомки відео: підбір локації, персонажів, вибір техніки
• Робота з природним і штучним світлом
• Зйомка статичних об'єктів, секрети композиції
• Правила динамічної зйомки
• Побудова кадру
• Робота з рухом камери та рухом у кадрі
• Основи відеомонтажу

Таргетована реклама в Facebook та Instagram

• Що таке таргетована реклама в Meta Ads?
• Facebook Business Suite, Business Manager, Ads Manager – що це та навіщо потрібні
• Аналіз конкурентів
• Цільові аудиторії
• Способи оплати рекламних кампаній
• Як обрати ціль рекламної кампанії?

Налаштування наборів реклами в Meta Ads (Facebook та Instagram)

• Налаштування аудиторій
• Місця розміщення та плейсменти
• Спеціальні аудиторії (Теплий трафік)
• Схожі аудиторії (look-a-like audiences)
• Створення оголошень, креативів, текстів

Прогнозування, оптимізація РК, бюджетування

• Налаштування Meta Pixel
• Використання Google Analytics
• Навіщо потрібні UTM-мітки та як їх використовувати
• Аналіз ефективності рекламних кампаній
• Медіапланування та звітність

Майстермайнд із куратором

Студенти ставлять запитання куратору по минулих темах, роботі з проєктом та, за наявності, загальних проблемах під час засвоєння навчального матеріалу.

Робота з лідерами думок (у записі)

• Як знайти лідерів думок у своїй тематиці та без накруток?
• Чому потрібно працювати з лідерами думок?
• З чого почати роботу з лідерами думок?
• Що можна дати й що можна отримати?
• Відстеження згадок бренду та реагування
• Вимірювання й оцінка результатів

Чат-боти та месенджери

• Огляд популярних месенджерів
• Особливості та можливості месенджерів
• Facebook Messenger, Telegram, Viber
• Telegram. Яким повинен бути месенджер?
• Стратегія просування за допомогою месенджера Telegram
• Роль чат-ботів у SMM. Приклади, огляд популярних платформ
• Приклад створення чат-бота

Ком'юніті-менеджмент. Репутаційний маркетинг у соціальних мережах

• Види комунікацій у спільнотах
• Сценарій діалогу, що веде до продажу
• Етапи створення ком'юніті
• Приклади хорошого ком'юніті у великих брендів
• Робота з репутацією. Формування позитивного іміджу
• Робота над впізнаваністю бренду
• Комунікація з цільовою авдиторією
• Робота з негативом та конкурентами

ChatGPT та інші AI-інструменти для SMM

• Методи застосування ChatGPT в Social Media Marketing
• Що ChatGPT реально вміє, а що – ні?
• Техніка безпеки в роботі з ChatGPT
• Використання можливостей ChatGPT на кожному з етапів SMM-стратегії
• Робота над контент-планом
• Функції ШІ для поліпшення тексту
• Генерація візуального контенту за допомогою ChatGPT
• Чи може Штучний Інтелект замінити процес ручної відповіді на коментарі?
• Поради та підказки для результативного просування вашого продукту в соціальних мережах

Робота на фрілансі (у записі)

• Як оформити кейси для свого портфоліо
• Як виділитися на тлі конкурентів і правильно описати себе та свої роботи
• Система оцінки роботи, підготовка документів та брифів для замовників
• Платформи пошуку замовника (UpWork)
• Схема співпраці з замовниками
• Нюанси при відборі відповідних замовлень
• Правила виконання замовлень

Підготовка та захист проєкту. Майстермайнд із куратором

• Студенти ставлять запитання куратору по минулих темах
• Підготовка структури фінального проєкту
• Правила захисту проєкту
• Визначення тематики
• Основні вимоги до роботи

Захист проєкту

Студенти курсу захищають свій проєкт, демонструють опрацьовану комплексну SMM-стратегію, отримують зворотний зв'язок від куратора та рекомендації щодо подальшого розвитку стратегії просування бізнесу.

Особливості курсу

• "Живі" онлайн-вебінари
• Доступ до запису вебінару вже на наступний день після проведення
• Практичні домашні завдання
• 35+ годин навчання у форматі онлайн
• Доступ до корисних додаткових матеріалів
• Надання реального проєкту на період навчання
• Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
• Інтерактивна навчальна платформа
• Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
• Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
• Захист проєкту
• Сертифікат WebPromoExperts
• Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 6 платежів)

Викладачі курсу

• Владислав Богуцький - CEO & Founder в B91 Targeting Agency
• Ольга Ексаурова - YouTube-маркетолог, сертифікований спеціаліст YouTube
• Сергій Желепа - Head of Digital у doubleAA
• Михайло Хейна - Керівник креативної студії Арт Депо
• Артем Шевчук - Digital-експерт
• Дар'я Сальнікова - Social Media Coordinator в PRofile agency
• Володимир Галіка - Managing Partner в NGN.agency
• Сергій Поліщук - Професійний режисер на центральних телеканалах України
• Олена Ткачук - Founder Citrine DMA, СМО Finance Business Service
• Леся Гайдаш - Керівниця агенції SMM-time
• Олександр Краковецький - CEO у DevRain, CTO у ДонорUA

Програма курсу

Стратегія бренду в соціальних мережах

• Цілі виходу бренду в соцмережі
• Місце SMM у загальній стратегії бізнесу
• Моделі розвитку бізнесу в соцмережах: аутсорс чи власний відділ маркетингу
• Аналіз бренду та конкурентів
• Міні-воркшоп: розбираємо кейси студентів

SMM у Instagram. Початок роботи

• Створення акаунту (індивідуальний профіль і бізнес-профіль)
• Розбір функціоналу
• Інструкція про підв'язку ФБ та Інста аккаунтів
• Заповнення бізнес-профілю
• Види трафіку
• Масфоловінг (який краще брати) та інші сірі схеми (плюси та ризики)
• Органічний трафік (гівевеї, лайктайми, SEO)
• Тіньовий бан

Алгоритм Instagram і контент

• ЦА
• Види контенту
• Принципи формування контенту
• Гейміфікація
• Залучення та охоплення
• Аналітика в контент

SMM у Facebook

• Розбір функціоналу
• Оформлення бізнес сторінки
• Вітання, автовідповіді у месенджері
• Інструменти роботи
• Контент-план
• Відкладений постинг, кроспостинг
• Facebook Business Suite, Creator Studio
• Статистика, ER, аналіз результативності роботи

Product placement в Instagram

• Блогери та класифікація
• Умови співпраці
• Пошук і аналіз
• Підготовка до публікації
• Контроль та статистика

Фотоконтент (3 лекції)

• Якість контенту
• Цілі клієнта і SMM
• Цілі контенту
• Якість фотографії
• Композиція
• Як поліпшити контент
• Чим фотографувати
• Що врахувати при обробці
• Ким надихаємось
• Практика
• Розбір прикладів і ДЗ

SMM у Facebook. Копірайтинг (2 лекції)

• Структура ефективних постів
• Сильний текст і його редактура
• Інструменти перевірки грамотності
• Call to Action
• Розбір типових помилок у текстах
• Аналіз сторінок і текстів студентів

Продажі в Instagram

• Як викликати бажання купити
• Активація теплої аудиторії
• Скрипти та механіки продажу
• Аналітика та результат
• Бізнес в інстаграм баланс
• Повідомлення та коментарі. Відгуки. Як боротись з негативом у соцмережах

Офіційна реклама Facebook

• Facebook для бізнесу. Створення рекламного кабінету
• Особливості рекламного кабінету на рівні кампаній, груп оголошень та оголошень
• Цілі реклами та підходи в використанні
• Компоненти рекламної кампанії
• Створення рекламного кабінету

Створення рекламних кампаній у Facebook/Instagram

• Створення рекламної кампанії
• Таргетинг, плейсмент, бюджет і графік показу реклами
• Реклама. Зображення, відео, текст і посилання
• Як працювати з коментарями під рекламними постами

Ремаркетинг

• Ремаркетинг. Можливості ремаркетингу в соцмережах
• Facebook Pixel
• Робота з аудиторіями
• Практика: створення аудиторій

Відеоконтент (3 лекції)

• Загальні поняття про зйомку
• Знайомство з програмами для монтажу (inshot)
• Базові налаштування камери
• Нарізка, склейка
• Динаміка на відео
• Переходи з трендових відео Instagram
• Зйомка відео студентів із їхніми речима та товарами
• Дозйомка відео та монтаж

Реклама в Instagram

• Налаштування рекламного кабінету для роботи з Instagram
• Створення рекламної кампанії: стрічка новин, stories
• Ремаркетинг в Instagram
• Запуск реклами через мобільний додаток Instagram

Instagram. Автоворонка та direct-просування

• End in Mind: планування
• One to MANY: одночасна робота з великими аудиторіями
• Воронка: розбираємо, як працює
• Direct-просування

Бізнес менеджер

Налаштування бізнес менеджера.

Сторімейкінг

• Базові правила stories і як працювати з контентом у stories
• Статистика, алгоритми, ключові показники та рубрикація
• Типи контенту, варіанти подачі інформації та ідеї оформлення
• Сторімейкінг: інструменти для оформлення stories Canva, Figma

Презентація випускних робіт

Захист випускних робіт. Рекомендації студентам від викладачів.

По закінченню курсу ви:

• Дізнаєтеся про місце SMM в загальній маркетинговій стратегії
• Дізнаєтеся про інструменти SMM, як працювати з блогерами, аналізувати конкурентів
• Навчитеся як і що писати в соціальних мережах
• Дізнаєтеся, як продавати, налаштовувати рекламу у Фейсбук та Інстаграм
• Навчитеся фотографувати/знімати, монтувати відео
• Отримаєте сертифікат по закінченню навчання

Особливості курсу

• 18 потоків випускників курсу SMM
• Офлайн навчання
• Менторство від викладачів
• Перевірка домашніх завдань​
• Нові знайомства з підприємцями і смм-никами
• HR-консультування з пошуку роботи

Викладачі курсу

• Олександра Любицька - ІТ маркетолог у The Kasta
• Інна Климчук - Таргетолог у The Kasta
• Олександр Базишин - Підприємець, блогер
• Ольга Гуцал - 7 років у SMM
• Олександра Сироїжко - SMM-менеджер, контент-мейкер у The Kasta
• Олександр Копитко - Комерційний та весільний фотограф

Навчіться оформлювати портфоліо та резюме для SMM-дизайнера. А також шукати клієнтів та комунікувати з ними.

Програма курсу

Портфоліо та резюме SMM-дизайнера

• Навчитесь оформлювати власне портфоліо та резюме, що допоможе виділитись серед конкурентів та мати перевагу під час влаштування на роботу
• Бонус: Шаблон портфоліо

Як знайти клієнта, сформувати ціни на послуги й продати їх

Дізнаєтесь, як підготуватись до роботи із замовником, шукати клієнтів та формувати ціни на свої послуги.

Комунікація з клієнтом без нервів, технічне завдання та правки

• Дізнаєтесь, як захистити себе від великої кількості правок, затверджувати ТЗ та підтримувати гарні відносини з клієнтом
• Бонус: Шаблон для зручного ТЗ

Після проходження курсу ви

• Оформите власне портфоліо SMM-дизайнера
• Дізнаєтесь як шукати клієнтів
• Навчитесь комунікувати з різними типами клієнтів

Особливості курсу

• Повний доступ до цього курсу
• Доступ до всіх оновлень цього курсу
• Сертифікат про проходження курсу українською та англійською
• Служба підтримки
• Підтримка від спільноти студентів
• Додаткові матеріали

Викладачі курсу

Каміла Амескан - Дизайнерка в Kukurudza, авторка курсу