Курси Digital Marketing

Програма курсу

Стратегія та планування

Модуль заснований на методології IMBA, яка включає дев'ять етапів на основі трьох окремих частин:

• Вправи щодо аналізу ситуації, формальні процеси збору інформації та вправи на визначення аудиторії
• Постановка комплексу чітких та змістовних завдань для стратегії у цифровому маркетингу. Відповідні інструменти вибираються з урахуванням передбачуваних аудиторій; цілі та бюджет встановлюються на основі обраних каналів на основі методики IMBA. План дій складається для забезпечення цілісної структури проєкту та включає етапи, результати та ресурси
• Пояснення важливості ітераційного процесу моніторингу, аналізу та покращення показників за підсумками роботи

Ви навчитеся:

• Збирати необхідну інформацію щодо проєкту
• Аналізувати зібрані дані у рамках стратегічного планування
• Встановлювати стратегічні цілі та ключові показники, що узгоджуються з бізнес-цілями
• Визначати пріоритетні цільові аудиторії
• Визначати пріоритетні канали комунікації
• Визначати tone of voice для кожного каналу/аудиторії
• Встановлювати рамки необхідних коштів та бюджету для відібраних каналів комунікації
• Аналізувати ефективність кожного каналу та стратегії в цілому
• Оптимізувати комплекс запланованих заходів за результатами аналізу

Контент

У процесі вивчення матеріалів даного модуля, ви познайомитеся з усім різноманіттям інструментарію для створення контенту та відкриєте собі планування ефективних рекламних кампаній. Модуль створення контенту розрахований на системне розуміння ключових концепцій створення контенту, типів контенту, інструментів для його генерації, профілювання аудиторії, правильного розуміння розподілу ресурсів і принципів створення контент-плану. Контент - важлива та "жива" частина стратегії. Ви навчитеся керувати увагою та діями цільової аудиторії, спираючись на чітку структуру плану та розуміння принципів функціонування того чи іншого типу контенту. Ознайомтеся з поняттями контент-воронки, контент-стратегії та контент-плану.

Штучний інтелект у Digital

Зміст модуля:

• Огляд ключових ШІ-технологій в Digital
• Генерація контенту за допомогою ШІ: текстові, візуальні, мультимедійні рішення
• Персоналізація контенту та таргетингу на основі ШІ-аналітики
• Автоматизація Digital-процесів: планування, публікація, моніторинг
• Використання ШІ для оптимізації ефективності Digital-кампаній
• Тестування та впровадження нових ШІ-інструментів в Digital
• Майбутні тенденції розвитку ШІ

Навички, які ви отримаєте:

• Знання про можливості ШІ в Digital і вміння їх застосовувати
• Навички використання ШІ-інструментів для генерації, персоналізації та оптимізації контенту
• Вміння налаштовувати таргетинг реклами на основі ШІ-аналітики
• Здатність автоматизувати рутинні Digital-процеси за допомогою ШІ
• Компетенції в тестуванні та впровадженні нових ШІ-технологій
• Стратегічне бачення ролі ШІ в розвитку Digital

SEO. Search Engine Optimization

Зміст модуля:

• Попередній аудит сайту, конкурентів і галузі
• Формування семантичного ядра
• Формування структури сайту на основі семантичного ядра
• Технічна оптимізація
• Оптимізація контенту
• Оптимізація юзабіліті
• Зовнішня оптимізація

Ви навчитеся:

• Аналізувати сайт, конкурентів та галузь
• Розробляти стратегію SEO та формувати конкретний план заходів
• Збирати та сегментувати семантичне ядро
• Розробляти структуру сайту на основі семантичного ядра
• Проводити технічний аудит сайту та формувати ТЗ для усунення виявлених проблем
• Оптимізувати контент та здійснювати внутрішнє перелінкування
• Аналізувати юзабіліті сайту та формувати список рекомендацій для оптимізації
• Основ зовнішньої оптимізації та роботи з посилальною масою

Контекстна реклама. PPC

Модуль охоплює:

• Загальні засади роботи пошукової реклами
• Структуру рекламного кабінету Google Ads
• Алгоритм розробки стратегії контекстної реклами та створення рекламних кампаній Google Ads
• KPI, аналіз ефективності та оптимізацію рекламних кампаній Google Ads

Ви навчитеся:

• Оцінювати доцільність застосування контекстної реклами та ефективно інтегрувати цей канал на різних етапах реалізації digital-стратегії
• Формувати та сегментувати базу ключових слів у рамках налаштування націлювання пошукових рекламних кампаній у Google Ads
• Налаштовувати рекламні кампанії Google Ads відповідно до рекомендацій провідних фахівців галузі
• Використовувати мінус слова та типи відповідності ключових слів для більш точного націлення та мінімізації витрат
• Розраховувати оптимальний бюджет для каналу контекстної реклами
• Створювати ефективні рекламні оголошення із застосуванням розширень
• Комбінувати SEO та PPC для отримання ефекту синергії
• Визначати KPI, аналізувати результативність окремих кампаній та каналу в цілому
• Оптимізувати окремі кампанії за результатами аналізу задля досягнення глобальних цілей

Social Media Marketing. Part 1

Модулю включає:

• Особливості, характерні аудиторії та оптимальні сфери застосування популярних соціальних сервісів у рамках вашої бізнес-стратегії
• Формування стилю маркетингових комунікацій залежно від платформи та цільової аудиторії
• Налаштування облікових записів та бізнес-акаунтів у Facebook, Instagram
• Конфіденційність та захист даних у SMM

Ви навчитеся:

• Формувати оптимальний tone of voice та формат подачі контенту для кожної групи аудиторії в рамках конкретної соціальної мережі
• Складати контент-план
• Аналізувати ефективність кожної тематики та каналу публікацій
• Вносити зміни до контент-плану за результатами аналізу його ефективності

Social Media Marketing. Part 2

Модуль включає:

• Види публікацій та розширені можливості соціальних мереж
• Інтеграцію соціальних мереж із зовнішніми інструментами та сервісами
• Постановка та відстеження релевантних цілей для кожної платформ

Ви навчитеся:

• Використовувати розширені можливості актуальних соціальних сервісів із максимальною віддачею
• Налаштовувати рекламні кампанії для цільових аудиторій
• Використовувати неочевидні методи налаштування націлювання
• Аналізувати ефективність рекламних кампаній, груп та окремих оголошень для подальшої оптимізації
• Стежити за ефективністю комунікацій у рамках соціальної мережі та за її межами (UTM-мітки, Pixel)
• Створювати та правильно використовувати рекламні аудиторії різних типів, сформовані за результатами взаємодії (ремаркетинг, look-alike)

Таргетинг

У цьому модулі ви познайомитеся з типами рекламних кампаній, навчитеся налаштовувати рекламу, що таргетує, підбираючи цілі та аудиторії. Ви навчитеся створювати аудиторії lkl, аналізувати та масштабувати ефективні рекламні кампанії, а також працювати з рекламою на всіх рівнях: рівнях рекламних кампаній, груп оголошень та окремих оголошень. Ви дізнаєтесь як проводити А/В тестування, підбирати креатив та створювати оффер, а також визначати бюджет рекламних кампаній та ефективно витрачати кошти.

Digital Display Advertising. Медійна реклама

Модуль включає:

• Особливості застосування цифрової медіа-реклами
• Цілі та завдання, що вирішуються цифровою медіа-рекламою
• Типи і формати цифрової медіа-реклами
• Методи і можливості таргетингу для медіа-реклами
• KPI та оцінка ефективності медійної реклами

Ви навчитеся:

• Інтегрувати канал Digital Display Advertising у вашу глобальну Digital-стратегію
• Створювати, застосовувати та керувати кампаніями Digital Display Advertising
• Розраховувати оптимальний бюджет і ставки
• Вибирати найбільш відповідний з доступних методів тарифікації рекламних кампаній
• Розрізняти формати медійної реклами та ефективно використовувати їхні можливості
• Визначати цілі, завдання і цільову аудиторію
• Аналізувати ефективність цифрової медіа-реклами
• Оптимізувати кампанії за результатами аудиту

Web Analytics. Веб аналітика

• Ви створите правильну структуру звітів, організуєте роботу з аналітичними даними та налаштуєте облікові записи, профілі та дозволи для отримання релевантних даних про відвідування й функціонування сайту
• Зможете узгодити бізнес-KPI з конфігурацією аналітичних звітів, ефективно використовувати можливості Google Analytics, отримати докладний профіль про локацію вашої цільової аудиторії, її демографію, технології, які використовуються, пристрої, інтереси тощо
• Зможете визначати ефективність технічних рішень сайту, вимірювати рівень залучення відвідувачів на сайт та конверсію, використовуючи ключові показники
• Навчитесь використовувати контент, події, Google Ads, eCommerce

Захист проєкту та зворотній зв'язок

У рамках модуля ви презентуєте і захистите комплексний план для Digital Marketing за вашим проєктом, зокрема:

• Основні цільові аудиторії для вашого проєкту
• Потенційно ефективні канали для взаємодії з кожною групою цільової аудиторії
• Контент-план для кожного каналу та аудиторії
• Пріоритетні цілі рекламних кампаній і KPI для кожного каналу комунікації
• Попередні налаштування для тестування в кожному з визначених каналів комунікації
• Необхідний бюджет і ресурси для якісної реалізації кожного етапу Digital Marketing за вашим проєктом

Особливості курсу

• Збалансований мікс теорії та практики
• 10 навчальних модулів
• Провідний контент
• Повноцінний проєкт в портфоліо
• Сертифікат про закінчення курсу та наші рекомендації після захисту проєкту
• Навчальні матеріали та безстроковий доступ до записів курсу
• Доступ до закритого телеграм каналу з вакансіями від компаній-партнерів
• Супровід тренерів та куратора, а також відповіді на ваші питання

Збираємо знання у комплексну базу для початку роботи з SMM для бізнесу, поглиблюємо експертизу до рівня Middle+

Програма курсу

Вступ до SMM

• SMM як частина маркетингу
• Що таке SMM. Історія розвитку
• Чому, коли та якому саме бізнесу потрібно звертатись до маркетингу в соціальних мережах
• Огляд соцмереж, популярних в Україні та світі
• "Мізки" соцмереж: загальні алгоритми, які впливають на роботу

Базовий аудит

• Огляд психологічних, соціально-демографічних та поведінкових параметрів ЦА
• Вивчення конкурентів, ринку і трендів
• Знайомство і розбір показників ефективності - ER, ERR, reach, impressions

Робота з брифом

• Етапи брифування клієнта
• Формулювання запитань для ефективної роботи
• Як будується процес брифінгу
• Чекліст для створення власного брифу

SMM стратегія

• Визначення цілей проєкту за методикою SMART
• Постановка релевантних KPIs
• Індивідуальний вибір соцмереж для проєкту
• Формування основи бренда:
  • місія
  • позиціювання
  • УТП
  • легенда
  • архетип
  • наявність або відсутність маркетингової стратегії
• Планування бюджету

Робота з цільовою аудиторією

• Поняття цільової аудиторії
• Сегментація ЦА
• Визначення тригерів та бар'єрів
• Використання знань про ЦА на практиці

Контент

• Генерування ідей для контенту
• Інструменти планування:
  • контент план
  • рубрикатор
  • матриця контенту
• Базові принципи копірайтингу в соцмережах
• Як розвивати відчуття надивленості

ШІ для генерації ідей

• ШІ та класні тексти
• Якими сервісами варто користуватися
• Коректна постановка ТЗ для ШІ
• Як зробити взаємодію зі штучним інтелектом ефективною на 100%
• Що далі - фактчекінг та доопрацювання матеріалів
• Лайфхаки з використання

Айдентика бренду

• Робота зі шрифтами та кольорами: психологія та поєднання
• Типові помилки в дизайні сторіз та дописів
• Візуальна стратегія та етапи її створення
• Створення візуальної концепції з мудбордом
• Розбір Canva: як правильно користуватися інструментом

Контент 2.0 - працюємо ще глибше

• Базове розуміння роботи з фото в соцмережах
• Створення вірусних відео
• Як працювати в Figma
• Не тільки сторіз - де ще важливий якісний дизайн
• ШІ для створення візуального контенту

Просування бренду в соцмережах

• Огляд всіх методів просування
• Вибір індивідуального методу просування:
  • бюджет
  • ЦА
  • канал комунікації
• Базове налаштування таргету в Facebook та Instagram
• Як співпрацювати з лідерами думок і блогерами
• Конкурси як інструмент для збільшення аудиторії та підсилення лояльності
• Планування партнерства в соцмережах
• Платні й органічні методи просування

Tone of voice

• Формування ToV для соцмереж: архетип бренда, do's & dont's, правила комунікації тощо
• Способи залучення аудиторії та робота з негативом
• UGC-контент та правильна робота з відгуками
• Пошук адвокатів бренда

Оцінювання результатів

• Аналіз статистики: від коректного відстеження до розуміння показників ефективності
• Створення якісного звіту за результатами роботи

SMM процеси

• Хто і за що відповідає в соцмережах
• Як побудувати SMM команду та оптимізувати робочі процеси
• Взаємодія з клієнтом: очікування, брифування та побудова робочих відносин
• Взаємодія з підрядниками:
  • пошук та співпраця з фотографами
  • дизайнерами
  • таргетологами та іншими діджитал спеціалістами

Шлях сммника

• Види зайнятості SMM менеджера
• Способи формування заробітної плати
• Як зростати у сфері: від зміни типу зайнятості та ринку до створення власної команди або агенції

Особливості курсу

• Вебінари та відеолекції
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Даша Андрєєва - Спеціалістка з маркетингу
• Ксенія Олійник - CMO at krako.te
• Оля Костюченко - Marketing & Communications Specialist at Всімдім
• Христина Волошина - Бренд менеджерка українського бренду Jul
• Валерія Мироненко - SMM спеціалістка в Lavla & GxShop by GxBar
• Андрій Лісовий - SMM менеджер у Develux
• Дар'я Щербакова - Head of SMM at MOKO digital agency
• Ольга Вольська - Діджитал маркетологиня
• Катерина Бондаренко - SMM Lead at VIVID Brand Content Hub
• Ганна Бережна - Медіаменеджерка у Fedoriv Agency
• Роман Павленко - Head of SMM at SOVA (sovajewels)
• Альона Євтищенко - Візуальний стратег
• Дмитро Король - Спеціаліст з таргетованої реклами у Facebook та Instagram
• Оксана Юсин - Експертка з таргету
• Христина Сівак - Product Marketing Manager at Ability AI
• Катерина Горська - Photo & video creator

Комплексний курс Digital-маркетингу допоможе опанувати трендову професію з нуля. На заняттях ви вивчите основи інтернет-маркетингу, отримаєте практичні навички та ознайомитесь з інструментами контент та email маркетингу, розберетесь з таргетованою та контекстною рекламою, SMM, SEO та YouTube-просуванням, навчитесь збирати цільову аудиторію в Telegram-каналах та використовувати їх для просування бізнесу, працювати з web-аналітикою та чат-ботами, розробляти стратегії для реальних бізнесів клієнтів та налагоджувати ефективну комунікацію із замовником. Найкращі учні отримають можливість потрапити до крутої компанії на стажування.

Програма курсу

QA-сесія в Zoom. Організаційні питання

• Знайомство зі студентами, продактом, ментором, координаторами.
• Як навчатися на курсі.
• Огляд платформи, лекції, тести, домашні завдання.
• Отримання практики на воркшопах.
• Як оцінюється навчання, мотивація дійти до кінця, бонуси після завершення курсу.
• Маркетингова стратегія для реального бізнесу як головне завдання курсу.

Основи інтернет-маркетингу

Що таке інтернет-маркетинг?

• Що таке інтернет-маркетинг?
• Основні напрямки
• Тренди vs Навички
• Формати роботи
• Стратегія кар'єри

Канали та інструменти ІМ:

• Канали та інструменти
• Функція менеджера

Воронки. Створення digital-стратегії:

• Воронки
• Що таке digital-стратегія?
• Створюємо в реальному часі digital-стратегію

Аналіз ринку, конкурентів і цільової аудиторії

Аналіз продукту, ринку, конкурентів та цільової аудиторії

• Бізнес-модель.
• Опис продукту, який включає в себе цільовий сегмент, проблематику клієнта та власне описаний продукт – як рішення.
• Альтернативи, які є у клієнта (конкуренти).
• Аналіз існуючих каналів реалізації.
• Цілі Інтернет-маркетингу (залучення нових клієнтів, утримання клієнтів та їх повернення).
• Канали Інтернет-маркетингу, які дозволять реалізувати поставлені цілі.

Спільні точки дотику цілей інтернет-макретингу з цілями бізнесу

• Ключова різниця між цілями бізнесу та цілями інтернет-маркетингу.
• Як сформулювати цілі для інтернет-маркетингу, виходячи з цілей бізнесу на заданий період часу.

Базове розуміння customer journey. Побудова та реалізація шляху клієнта в бізнесі

• Приклад з оффлайн бізнесу.
• Той же приклад, реалізований в онлайн.
• Ключові елементи побудови шляху клієнта.
• Схематичне моделювання шляху клієнта.
• Тестування.
• Застосування та період реалізації.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг. Вступ

• Вступ у контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг.

Базове розуміння контент-маркетингу

• Чому контент-маркетинг важливий (і завжди таким був)?
• Тренд "з бородою": як і коли з'явився контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг сьогодні.
• Як працює контент-маркетинг.
• Які можливості контент-маркетинг дає бізнесу.
• Які задачі в бізнесі вирішує контент-маркетинг.
• Приклади.

Що таке маркетингова воронка і яку роль в ній відіграє контент

• Що таке маркетингова воронка.
• Яку роль в ній відіграє контент.

Рівень усвідомлення

• Цілі на рівні усвідомлення.
• Типи контенту на рівні усвідомлення.
• Показники ефективності на рівні усвідомлення.

Рівень оцінки

• Цілі на рівні оцінки.
• Типи контенту на рівні оцінки.
• Показники ефективності на рівні оцінки.

Рівень конверсії

• Цілі на рівні конверсії.
• Типи контенту на рівні конверсії.
• Показники ефективності на рівні конверсії.

Початок контент-маркетингу та процес розробки контент-стратегії

• З чого починається контент-маркетинг.
• Як провести аудит контент-маркетингу компанії і конкурентів.
• З чого складається контент-стратегія.

Розробка ефективного контент-плану на рік вперед

• Як розробити ефективний контент-план на рік вперед.
• 5 способів створити вірусний контент.

Контент-стратегія для B2B і B2C

Приклади контент-стратегій для B2B і B2C в різних сферах з крутими результатами.

Тексти в контент-маркетинзі

• Текст, що стимулює читачів діяти.
• Хто такий хороший копірайтер.
• Чому важливо знати клієнта.
• Голос бренду та тональність комунікації.

З чого починається написання продаючого тексту

• Що таке конверсійний текст.
• Цілі тексту.
• Коефіцієнт конверсії.
• Секрет високої конверсії.

Як написати пост, який продає

• Модель AIDA.
• 101 формула готових питань до текстів.
• Як обрати тему тексту.
• Алгоритм написання тексту.
• Як створити заголовок, по якому клікають.

Хаки

Хаки, які в момент навіть новачка перетворять на майстра копірайтингу.

9 помилок контент-маркетингу, які повільно вбивають бізнес

• Чи потрібно зараз впроваджувати контент-маркетинг в бізнес.
• 9 помилок контент-маркетингу.
• Все це накладаємо на стратегічну основу.

Кейс-стаді: з чого почати контент-маркетинг малому бізнесу

• Диверсифікація платформ.
• Плейсменти використовуваної платформи.
• Контент воронка в Instagram.
• Різновиди бізнесу в Instagram.
• Як безкоштовно збільшити охоплення.
• Категорії цілей в Instagram.
• Як запустити автоворонку продажів.

Кар'єра контент-маркетолога

• Які посади може займати контент-маркетолог і скільки заробляти.
• Посадові обов'язки спеціаліста з контент-маркетингу.
• Навички для успішної кар'єри в контент-маркетинзі.
• Які питання можуть задавати контент-маркетологу на співбесіді.
• Сценарії кар'єрного розвитку в контент-маркетинзі.

Email-маркетинг

Вступ до email-маркетингу

• Що таке email-маркетинг.
• Які цілі email-маркетингу.
• Сервіси розсилок.
• Терміни, поняття.

Старт в професії email-маркетолога

• Ключові навички email-маркетолога.
• Місце розсилок в загальній стратегії маркетингу.
• З чого почати кар’єру?
• Портфоліо: як зробити, якщо немає досвіду.

Навіщо власнику бізнеса email-маркетинг

• Які є КРІ для емейл-маркетолога та як їх аналізувати?
• Як контролювати підрядника або свого працівника по задачах з емейл-маркетингу?
• Як розпізнати гарного спеціаліста?

Збір бази для розсилок

• Лід-магніт та як його розробляти.
• Формула лід-магніта.
• Приклади.

Види стратегій. Welcome-ланцюжок

• Бізнес-процеси, які можна перенести на розсилки.
• Контент-план. З чого почати?
• Як часто надсилати розсилки Welcome-ланцюжків.

Реанімація та реактивація клієнтської бази

• Що таке реанімація.
• Що таке реактивація бази та клієнта.
• Схеми та приклади реалізації.

Тригерні розсилки

• Що таке тригери та які етапи їх впровадження.
• Приклади для В2С та B2B.
• Реалізація тригерних листів.

Структура листа: основні блоки та варіанти оформлення

• Елементи листа.
• Адаптивність.
• Тренди в дизайні та нові технології.
• Сервіси для реалізації та натхнення.
• Приклад створення листа в блочному редакторі.

Спам

• Що таке спам?
• Які показники впливають на потрапляння в спам?
• Чек-лист для хорошої розсилки.

Аналітика розсилок

• Класичні показники в сервісах розсилок.
• Показники в GA.
• Як проводити спліт-тести?
• Інші способи для відстеження.

Таргетована реклама

Основи таргетованої реклами

• Що таке таргетована реклама.
• Хто такий таргетолог.
• Бізнес-сторінка Facebook.
• Бізнес-профіль Instagram.
• Прив'язка акаунтів.

Просування таргетованої реклами

• Варіанти просування таргетованої реклами.
• Що таке рекламний кабінет Ads Manager та як його створити.
• Запобіжні заходи при роботі з рекламними кабінетами.
• Facebook.
• Підтримка Facebook.
• Словник основних термінів.

Бізнес менеджер, Business Suite, формати рекламних оголошень

• Що таке бізнес менеджер та як його створити.
• Що таке Business Suite.
• Формати рекламних оголошень.
• Як подивитися рекламу конкурентів.

Створення рекламних креативів

• Як створити креативи.
• Рекомендації при створенні креативів.
• Як поставити ТЗ дизайнеру.
• Як написати рекламний текст.

Ads Manager. Просування публікацій в Ads Manager та Instagram

• Цілі кампаній.
• Структура Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Instagram.
• Плейсменти Ads Manager.

Детальне налаштування аудиторії

Налаштування аудиторії: детальний таргетинг.

Запуск кампанії на Генерацію лідів, Трафік на сайт, Messenger/Direct

• Запуск кампанії на Генерацію лідів.
• Запуск кампанії на Трафік на сайт.
• Запуск кампанії на Messenger/Direct.

Створення кастомних та схожих аудиторій

• Створення спеціальних (кастомних) аудиторій.
• Створення LAL (схожих) аудиторій.

Піксель та Події Facebook

• Що таке Піксель FB та як його встановити.
• Що таке події FB та як їх встановити.
• Як перевірити правильність налаштування подій та Пікселю.

Створення настроюваних конверсій. Запуск реклами на конверсію

• Створення настроюваних конверсій.
• OS 14.
• Підтвердження домену.
• Налаштування пріоритетності подій.
• Як створити аудиторію ретаргету.
• Як залити базу.
• Як запустити рекламу на конверсії.

Ремаркетинг FB. Тести та оптимізація аудиторій

• Динамічний ремаркетинг FB.
• Тести аудиторій та оголошень.
• Аналіз результатів.
• Оптимізація аудиторії та способи масштабування.

Додаткові матеріали

• Старт роботи з клієнтом (бріф).
• Звітність.
• Зони відповідальності.

SMM-просування

SMM та SMM спеціаліст

• Що таке SMM.
• Чим займається SMM спеціаліст.
• Модель AIDA в SMM.
• Відповіді на найчастіші запитання до спікера.

Цілі в SMM та їх постановка, етапи роботи над проєктом

• Яким чином ставити цілі в соціальних мережах.
• Які ще бувають цілі.
• Етапи розробки SMM-стратегії для досягнення поставлених цілей.

Аудит профілю та алгоритми соціальних мереж

• Facebook vs Instagram (різновиди контенту, особливості соцмереж).
• Основні інструменти Instagram.
• Типи візуальних складових в постах.
• Як підв'язати Facebook до Instagram і навпаки.
• Аудит та оформлення профілю в Instagram.
• Статистика Instagram.

Аналіз Цільової аудиторії

• Що таке Цільова аудиторія.
• Класифікація ЦА і її ознаки.
• Як сегментувати ЦА.
• Портрет Цільової аудиторії (аватар).
• Методи аналізу ЦА.

Аналіз Конкурентів

• Задачі аналізу конкурентів.
• Типи конкурентів.
• Де і як знайти конкурентів.
• По яким характеристикам аналізуємо конкурентів.

Позиціювання

• Що таке позиціювання.
• УТП для бренду та особистого бренду.
• Архетипи брендів.
• На чому базується теорія архетипів.
• Групи архетипів.
• Означення, які характерні архетипам.

Tone of Voice

• Що таке Tone of Voice.
• Навіщо потрібен ToV.
• Як визначити ToV.
• Приклади Tone of Voice.

Візуал

• Візуальна концепцію оформлення.
• Складові візуальної концепції оформлення.
• Тренди в фотографії та базові правила композиції.

Інфлюєнс маркетинг

• Блогери та інфлюєнсери. Їхня відмінність.
• Навіщо бренду працювати з блогерами.
• Як обирати блогерів та домовлятися з ними. Варіанти колаборацій та як відстежити ефективність.
• Хештеги.

SMM-стратегія

• Що таке SMM-стратегія.
• Правильний підхід до побудови стратегії.
• Поетапний шлях розробки.
• Приклади.

Сервіси і додатки

• Сервіси для роботи з візуалом.
• Як розвинути "надивленість".
• Сервіси, що допомагають структурувати роботу.
• Сервіси для формування Стратегії.

Контекстна реклама

Контекстна реклама і PPC

• Що таке контекст?
• Які системи контексту існують?
• Що належить до обов'язків спеціаліста з контексту?
• Словник PPC.
• Аукціони та як вони працюють.
• Семантика і як вона працює .
• Типи рекламних кампаній.

Пошукові кампанії та все, що з ними пов'язано

• Що таке пошукові кампанії.
• Створення акаунту в Google Ads.
• З чого складається пошукова реклама.
• Розширення і їх види.

Створення акаунту в Google Ads та налаштування пошукової кампанії

• Покрокова інструкція по створенню акаунту в Google Ads.
• Огляд інструментів Google Ads.
• Налаштування пошукової кампанії.

Оптимізація

Оптимізація пошукових рекламних кампаній.

Google Display Network

• Що таке GDN.
• Порівняємо GDN vs Google Search.
• Google Display таргетинг: Сегмент In-Market, Подібні аудиторії, Спеціальні аудиторії за намірами, Націлювання на місця розташування, Тематичний таргетинг.
• Три ключові фактори формування аудиторії.
• Утворення кампанії.
• Ремаркетинг (інтро).

Налаштування кампанії Google Display Network

Створення і покрокове налаштування кампанії Google Display Network.

Google Shopping та як його налаштувати

• Створення облікового запису Merchant center.
• Створення фіда даних у MC.
• Покрокова інструкція налаштування торгової кампанії.

Реклама YouTube та все, що треба знати про неї

• Які цілі має YouTube Ads.
• Типи оголошень YouTube.
• Покрокова інструкція створення реклами YouTube.

Як створити стандартну відео-кампанію

Створення і покрокове налаштування відео-кампанії.

Performance Max

• Як працює Performance Max.
• Коли варто вмикати.

SEO-просування

Базові поняття SEO

• Основи SEO оптимізації.
• Семантика.
• Структура сайту.
• Санкції пошукових систем.

Технічна та контентна оптимізація

• Ручний аудит.
• Аналіз конкурентів та ниші проєкту.
• Аудит за допомогою краулерів.
• SPA-сайти.
• Оптимізація контенту.

Зовнішня оптимізація

• Зовнішня оптимізація посилань.
• SERM.
• Санкції пошукових систем за посилання.

Підготовка ТЗ та аналітика

• Аналітика.
• Юзабіліті аудит.
• AB-тестування.
• Формування ТЗ підрядникам.

Linkedin

• Як використовувати підхід "social selling" для генерації лідів.
• Маштаби LinkedIn та як їх використовувати.
• "Гарячі" та особливі зони в персональному профілі.
• Формулу продажу будь-яких цифрових продуктів в нових реаліях.

YouTube-просування

Що таке YouTube

• Відеомаркетинг та YouTube.
• Де гроші на YouTube?
• Категорії каналів.
• Перші кроки. З чого почати?
• Аналіз ринків.

Алгоритм і органіка

• Помилки новачків.
• Психологічний портрет споживача.
• Оптимізація YouTube-каналу.
• Метадані.
• Реклама та етика.

Монетизація

• Інструменти монетизації на YouTube.
• Від чого залежить ціна?
• Джерела трафіку.
• Аналітика та ключові показники.
• Показники органіки.

Налаштування реклами

• Цілі рекламних кампаній.
• Види реклами на YouTube.
• Як налаштувати рекламу?
• Секретні прийоми.

Shorts

• YouTube Shorts.
• TikTok.
• Instagram Reels.
• Алгоритми цих платформ та їх специфіка.

WEB-аналітика

Знайомство з Web-аналітикою

• Що таке Web-аналітика?
• Кому потрібна Web-аналітика?
• Чим займається аналітик?
• Основні інструменти Web-аналітики.

Знайомство з Google Analytics

• Базові налаштування.
• Огляд стандартних звітів.
• Кастомні звіти і дешборди.
• Корисні, але неочевидні можливості GA.
• Аналітика різних типів сайтів.
• Особливості застосування для реклами.

Особливості UA і GA4

• Основні відмінності від UA.
• Переваги і недоліки GA4.
• Огляд інтерфейсу і можливостей.
• Cемплінг даних і google big query.

Стань "розробником" разом з GTM

• Що таке GTM?
• Теги/Тригери/Змінні.
• Огляд можливостей GTM.
• Налаштування і перевірка.
• Корисні розширення для легкої роботи.

Тест за 5 хвилин з Google Optimize

• Як проводити тести на сайті без розробника?
• Які варіанти тестів можна налаштувати?
• Як аналізувати результати?

Візуалізуємо в Google Data Studio

• Підключення до аналітики/таблиць.
• Види візуалізацій.
• Фільтри і форматування даних.

Чи реально підглядати за відвідувачами сайту?

• Огляд найпопулярніших сервісів.
• Теплова карта кліків і скролу.
• Записи сеансів.

Чат-боти та квізи

Чат-боти. Теорія

• Що є на ринку?
• Для чого потрібні боти?
• Обираємо платформу. Огляд можливостей
• Знайомство з інтерфейсом.
• Створюємо бот для telegram/viber.
• Підготовка структури. Блок схема.

Чат-боти. Практика

• Створюємо першу воронку.
• Додаємо новий функціонал в наш бот.
• Як працюють теги та змінні.
• Інтеграція з Google Sheets.
• Як працюють "умови"?

Додаємо новий функціонал

• Таймер.
• Перехід на іншу воронку.
• Рандомайзер.
• Створюємо посилання на ваш бот.
• Бот для інфобізнесу.
• Інструменти росту (домени).

Бот для instagram

• Автоматизація відповідей.
• Реакції на сторіс.
• Перевірка на підписку.

Квізи. Базові поняття. Використання

• Що таке квіз?
• В чому його особливості, переваги?
• Чому це актуальний інструмент маркетологів?

ADSQuiz

• Знайомство з українським сервісом ADSQuiz.
• Його функціонал та можливості.

Використання бонусів у квізах

• Мотивація проходження квіза.
• Бонуси: як їх ефективно використовувати.

Інтеграція сервіса adsquiz з іншими системами

Як підключити такі важливі атрибути як пікселі, вебаналітику, тег-менеджер.

Домен для квіза

• Що таке домен?
• Як це працює?
• Для чого потрібен домен в розрізі квіза?
• Як підключити домен?

Реклама на квіз

Запускаємо рекламну кампанію в Meta Ads з метою "конверсії" на квіз, який ми створили.

Вебхук

Розберемо підключення вебхука на прикладі передачі заявок в таблицю.

Завдання та бонус від спікера

Стратегія

Стратегія та маркетинг

• Поллємо квіточку свого стратегічного мислення.
• Подивимось на маркетинг.
• Спробуємо це все поєднати.

Стратегія. Практичне використання

• Піраміда цінностей В2С.
• Алгоритм стратегування.
• Ціннісна пропозиція.
• Jobs to Be Done.
• Карта емпатії.

Стратегія. Мрії Марії

• Розглядаємо маркетингову стратегію на прикладі магазину з етнотоварами:
  • аналіз продукту;
  • дослідження ринку;
  • добрифування замовника;
  • опитування та сегментація аудиторії;
  • опис потреб аудиторії;
  • велика ідея;
  • стратегії та просування.

Ефективна комунікація із замовником VS Продаж проєкту

• Як потрібно позиціонуватись та вести комунікацію?
• Який підхід веде до результату?
• Два способи для сильного продажу себе як фахівця.
• Починаємо проєкт "у довгу": важливі моменти!
• Практичні поради з досвіду

Як успішно продати стратегію

• Як успішно продати стратегію?
• Практичні кейси з Продажів студентами
• Як зробити зі своєї стратегії ту, яка дасть результат?

Особливості курсу

• Курс складається з 98 занять, які проведуть 18 спікерів з багаторічним досвідом
• Лекції проходять у форматі онлайн-трансляцій 2 рази на тиждень
• Додатково 10 воркшопів з експертами
• Студенти, які наберуть 265 балів за підсумками всього навчання, отримують диплом, якщо менше – отримують сертифікат

Викладачі курсу

• Альона Кузьміна - Digital-стратег
• Максим Зайченко - Засновник Zaichenko Team
• Олена Сергієнко - SMM-стратегиня, креаторка, лекторка
• Марина Рижко - 8 років досвіду роботи з email-маркетингу
• Дарина Примак - Директорка департаменту інформаційної політики, маркетингу та реклами в АБ "Укргазбанк"
• Микола Новіков - Team Lead SEO у Netpeak
• Тетяна Степанюк - ex-CCO at GeniusMarketing
• Артем Кельбас - СЕО "Делегуй!"
• Катерина Махаєва - Співзасновниця SMM-студії 8tag
• Кася Оре - SMM-спеціаліст та контент-кріейтор
• Вікторія Танасюк - Digital-маркетолог, Product Manager, Product Owner
• Павло Гайдарь - PPC-спеціаліст в Netpeak
• Анна Лютько - Засновниця LIUT
• Олександр Палій - Засновник ADS WIND
• Валентин Решетник - sales & strategy consulting at "Делегуй!"
• Катерина Церковна - Аналітик, маркетолог
• Оксана Лихожон - Співзасновниця маркетингово-дослідницької гільдії "-імо"
• Дарина Прошак - Засновниця Dada target agency