Курс SMM for Business

Збираємо знання у комплексну базу для початку роботи з SMM для бізнесу, поглиблюємо експертизу до рівня Middle+

Програма курсу

Вступ до SMM

• SMM як частина маркетингу
• Що таке SMM. Історія розвитку
• Чому, коли та якому саме бізнесу потрібно звертатись до маркетингу в соціальних мережах
• Огляд соцмереж, популярних в Україні та світі
• "Мізки" соцмереж: загальні алгоритми, які впливають на роботу

Базовий аудит

• Огляд психологічних, соціально-демографічних та поведінкових параметрів ЦА
• Вивчення конкурентів, ринку і трендів
• Знайомство і розбір показників ефективності - ER, ERR, reach, impressions

Робота з брифом

• Етапи брифування клієнта
• Формулювання запитань для ефективної роботи
• Як будується процес брифінгу
• Чекліст для створення власного брифу

SMM стратегія

• Визначення цілей проєкту за методикою SMART
• Постановка релевантних KPIs
• Індивідуальний вибір соцмереж для проєкту
• Формування основи бренда:
  • місія
  • позиціювання
  • УТП
  • легенда
  • архетип
  • наявність або відсутність маркетингової стратегії
• Планування бюджету

Робота з цільовою аудиторією

• Поняття цільової аудиторії
• Сегментація ЦА
• Визначення тригерів та бар'єрів
• Використання знань про ЦА на практиці

Створення цифрового контенту

• Генерування ідей для контенту
• Інструменти планування:
  • контент план
  • рубрикатор
  • матриця контенту
• Базові принципи копірайтингу в соцмережах
• Як розвивати відчуття надивленості

ШІ для генерації ідей

• ШІ та класні тексти
• Якими сервісами варто користуватися
• Коректна постановка ТЗ для ШІ
• Як зробити взаємодію зі штучним інтелектом ефективною на 100%
• Що далі - фактчекінг та доопрацювання матеріалів
• Лайфхаки з використання
• Основи кібербезпеки та захисту даних

Айдентика бренду

• Робота зі шрифтами та кольорами: психологія та поєднання
• Типові помилки в дизайні сторіз та дописів
• Візуальна стратегія та етапи її створення
• Створення візуальної концепції з мудбордом
• Розбір Canva: як правильно користуватися інструментом

Контент 2.0 - працюємо ще глибше

• Базове розуміння роботи з фото в соцмережах
• Створення вірусних відео
• Як працювати в Figma
• Не тільки сторіз - де ще важливий якісний дизайн
• ШІ для створення візуального контенту

Просування бренду за допомогою цифрових платформ та сервісів

• Огляд всіх методів просування
• Вибір індивідуального методу просування:
  • бюджет
  • ЦА
  • канал комунікації
• Базове налаштування таргету в Facebook та Instagram
• Як співпрацювати з лідерами думок і блогерами
• Конкурси як інструмент для збільшення аудиторії та підсилення лояльності
• Планування партнерства в соцмережах
• Платні й органічні методи просування

Tone of voice

• Формування ToV для соцмереж: архетип бренда, do's & dont's, правила комунікації тощо
• Способи залучення аудиторії та робота з негативом
• UGC-контент та правильна робота з відгуками
• Пошук адвокатів бренда

Аналіз даних та оцінка ефективності цифрових комунікацій

• Аналіз статистики: від коректного відстеження до розуміння показників ефективності
• Створення якісного звіту за результатами роботи

SMM процеси

• Хто і за що відповідає в соцмережах
• Як побудувати SMM команду та оптимізувати робочі процеси
• Взаємодія з клієнтом: очікування, брифування та побудова робочих відносин
• Взаємодія з підрядниками:
  • пошук та співпраця з фотографами
  • дизайнерами
  • таргетологами та іншими діджитал спеціалістами

Шлях сммника

• Види зайнятості SMM менеджера
• Способи формування заробітної плати
• Як зростати у сфері: від зміни типу зайнятості та ринку до створення власної команди або агенції

Особливості курсу

• Вебінари та відеолекції
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Валерія Мироненко - SMM спеціалістка в Lavla & GxShop by GxBar
• Андрій Лісовий - Head of Marketing & Communications at Mission Possible
• Роман Павленко - Senior Advocacy & Influence Specialist L'Oreal Paris
• Ганна Бережна - Ex-Медіаменеджерка у Fedoriv Agency
• Ольга Вольська - Founder & CEO at volska.agency
• Христина Волошина - Бренд менеджерка українського бренду Jul
• Даша Андрєєва - Спеціалістка з маркетингу
• Катерина Горська - Photo & video creator
• Альона Євтищенко - Візуальний стратег
• Дмитро Король - Спеціаліст з таргетованої реклами у Facebook та Instagram
• Оксана Юсин - Експертка з таргету