Курс HR-директор

Курс для HR-менеджерів та директорів, які переросли паперову рутину й хочуть впливати на рішення компанії. Навчіться керувати бюджетами, автоматизуйте рутину за допомогою AI та станьте партнером, до думки якого СЕО справді прислухається.

Програма курсу

HRD як бізнес-функція: роль, зона впливу, відповідальність

• Еволюція HR-функції: від адміністратора до стратегічного партнера
• Позиціювання HRD в системі управління
• Основні цілі HRD: результативність і системність
• Показники діяльності HRD: наймання, вихід новачків на результат, утримання ключових працівників, ефективність структури компанії та використання фонду оплати праці
• Відмінності HRD від HRM, HRBP та CHRO

Практика під час заняття: створення плану дій HRD на перші 100 днів у компанії та побудова карти стейкхолдерів.

Домашнє завдання: провести мініаналіз своєї ролі як HRD. Провести коротке інтервʼю з ключовими стейкхолдерами.

Організаційна структура та архітектура HR-функції

• Аналіз оргструктури під бізнес-цілі
• Зони відповідальності HR та зв’язки між підфункціями
• Побудова HR-команди: ролі, масштаби, outsource vs in-house
• Кадровий резерв на рівні керівників

Практика під час заняття: побудова схеми HR-функції під завдання бізнесу.

Залучення та онбординг: стратегія рекрутингу та адаптації

• Планування потреб у персоналі
• Побудова системи рекрутингу
• Адаптація системи онбордингу під категорії працівників
• Профілі посад і критерії успішності наймання
• Особливості рекрутингу ветеранів

Практика під час заняття: побудова процесу онбордингу для різних типів команд і адаптація ветеранів.

Система винагород і мотивації

• Компенсаційна архітектура: фікс, змінна, бенефіти
• Побудова грейдів
• Психологічні тригери та нематеріальна мотивація
• Well-being програми
• Основні C&B-метрики: Compensation-to-Revenue Ratio, Average Compensation per FTE, Revenue per FTE, Market Positioning Ratio

Практика під час заняття: розбір грейдової системи та побудова логіки Total Rewards.

Домашнє завдання: виконати аудит системи мотивації та запропонувати покращення.

Оцінювання ефективності персоналу: метрики, процеси, інструменти

• Performance Review: моделі та їхнє застосування
• KPI, OKR: як транслювати стратегічні цілі
• Відмінність між оцінюванням індивідуума, ролі та команди
• Побудова системи оцінювання та метрики її результативності

Практика під час заняття: оцінювання реальних прикладів KPI/OKR, побудова performance-моделі.

Домашнє завдання: описати процес performance-оцінювання в компанії та кроки з його оптимізації.

Навчання, розвиток і внутрішній потенціал

• Побудова T&D-системи під бізнес-цілі
• Освітні треки, L&D-портфель
• Кадровий резерв та high performers
• Персональні плани розвитку
• ROI в L&D
• Побудова треків розвитку для ветеранів: рескілінг, менторство, інтеграція

Практика під час заняття: складання L&D-портфеля під 3 типи потреб у навчанні.

Домашнє завдання: підготувати персональний план розвитку та L&D-програму для цільової групи.

Корпоративна культура як інструмент результату

• Вплив корпоративної культури на результативність
• Як трансформувати культуру через HR-функцію
• Взаємодія з топменеджментом для трансформації культури
• Внутрішні комунікації як частина культури
• Вимірювання залученості й настроїв команди: eNPS, пульс-опитування

Практика під час заняття: оцінювання культури команди, побудова карти культури.

Домашнє завдання: проаналізувати поточний стан корпоративної культури в компанії та на основі цього створити план розвитку культури й цінностей.

HR-аналітика та бюджетування

• Які дані потрібні HRD: метрики, зв’язки, аналітика
• Побудова HR-дашбордів
• Як презентувати дані CEO
• Формування бюджету HR-функції
• Оцінювання ефективності HR-витрат

Практика під час заняття: побудова макета HR-дашборду й бюджетування на прикладі своєї компанії.

Домашнє завдання: тестування за матеріалами заняття з аналітики.

Зміни, проєктний підхід, аудит HR-функції

• HR-аудит: що, як і коли проводити
• HRD як проєктний менеджер
• Основи Change Management: опір, адаптація, ретроспектива
• Комунікація зі стейкхолдерами

Практика під час заняття: створення мапи проєкту трансформації HR-функції.

Домашнє завдання: розписати трансформаційний проєкт HR-напряму з планом комунікацій.

HR-стратегія: як її створити, інтегрувати й реалізувати

• Що таке HR-стратегія
• Аудит потреб бізнесу як стартова точка розробки стратегії
• Реалізація стратегії: розробка цілей, дорожньої карти й метрик
• Як інтегрувати HR-стратегію в загальну стратегію компанії
• Контроль реалізації та оновлення стратегії

Практика під час заняття: формулювання HR-цілей з бізнес-стратегії.

Домашнє завдання: написати коротку HR-стратегію на базі свого бізнес-кейса.

AI в HR: від ідеї до впровадження

• AI як операційний тул чи як система змін?
• Де AI реально створює цінність в HR (а де - ілюзію ефективності)
• Критерії вибору AI-рішень для бізнесу
• Ризики: етика, безпека, bias
• Decision-making framework для HRD

AI в HR: як порахувати ефект, впровадити й виростити AI-компетентну команду

• Як рахувати ефективність AI та автоматизації
• Як "продати" ініціативу бізнесу
• Побудова AI-стратегії та стратегії на автоматизацію в HR-функції
• Розвиток AI-компетенцій в команді

HRD як публічна роль і точка впливу

• HR-бренд компанії та HRD як його амбасадор
• Побудова персонального бренду HRD
• Комунікація з CEO, Board of Directors і командою
• Підготовка до ролі CHRO

HRD на новому рівні: підсумки, перспективи та Q&A

• Узагальнення ключових ідей курсу
• Рефлексія власної трансформації як HRD
• Визначення векторів подальшого зростання й точок впливу в бізнесі
• Сесія з запитаннями та відповідями

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Домашні завдання
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Валентина Христенко - HR Director at NovaPost Europe
• Юлія Богомолова - Senior HR People Partner at Liven by SKELAR
• Ірина Зайцева - HR-директорка в LOGITY