Курс Менеджер з продажу

Програма курсу

Заняття 1. Менеджер з продажу - одна з головних ролей в компанії

Результат заняття:

• Зрозуміли важливість ролі сейлза у сучасному світі
• Ознайомилися з кар'єрним шляхом сейлза та необхідними навичками
• Познайомились з програмою, командою, платформою та правилами навчання
• Зрозуміли як прийти до результату на кожному етапі навчання та після нього
• Сформована ціль, точка А, точка Б та артефакт

Заняття 2. Основи смарт-комунікації

Результат заняття:

• Вивчили принципи переговорів для побудови ефективної взаємодії
• Ознайомилися з техніками та стратегіями для досягнення переговорних цілей
• Розглянули помилки при комунікації ("Що пішло не так?")
• Проаналізували реальні приклади, для кращого розуміння теорії

Заняття 3. Продажі - фундамент успішної людини

Результат заняття:

• Вивчили 10 правил успішного продажника
• Зрозуміли переваги та недоліки професії
• Визначили які є можливості саме для вас в даній ніші
• Сформували особистий план розвитку в продажах

Mindfulness. Ціль. Мотивація. Натхнення

Результат заняття:

• Дізналися, що таке mindfulness і як він покращує ефективність та якість життя
• Навчилися правильно формулювати особисту ціль
• Розібралися з основами мотивації та способами її підтримки
• Дізналися, як знаходити натхнення для роботи та творчості

Заняття 4. Ключові етапи продажів

Результат заняття:

• Розібралися, чим відрізняються холодні й теплі продажі
• Ознайомилися з кожним етапом продажу: від встановлення контакту до завершення угоди
• Дізналися, як правильно переходити від одного етапу до іншого, не втрачаючи клієнта
• Розглянули приклади успішних переговорів і зрозуміли, як їх застосовувати у своїй роботі

Заняття 5. Відкриття розмови та виявлення потреби клієнта

Результат заняття:

• Дізналися, як привернути увагу співрозмовника з перших секунд
• Навчилися виявляти потреби клієнта через запитання
• Зрозуміли, як підлаштувати розмову під клієнта, щоб вибудувати довіру
• Дізналися, які помилки часто роблять на початку продажу і як їх уникати

Заняття 6. Ефективна презентація

Результат заняття:

• Дізналися, навіщо потрібна презентація у продажах і яку роль вона відіграє
• Освоїли принципи побудови ефективної презентації
• Навчилися правильно доносити цінність продукту для клієнта
• Розібрали типові помилки при презентації та способи їх уникнення

Mindfulness. Види інтелекту. Фізичний інтелект

Результат заняття:

• Дізналися, що таке фізичний інтелект і чому він важливий
• Розібрали, як спосіб життя поза роботою впливає на мотивацію та результати
• Ознайомилися з техніками управління енергією для кращої продуктивності
• Зрозуміли, як підтримувати баланс між роботою та відпочинком

Заняття 7. Закриття угоди в оплату

Результат заняття:

• Дізналися, як працює технологія ODC для закриття угоди
• Вивчили метод "Сендвіч" і навчилися смачно упаковувати ціну
• Розібрали, як знімати сумніви клієнта та переконувати
• Переглянули реальні приклади закриття угоди та доведення клієнта до оплати

Заняття 8. Відпрацювання заперечень

Результат заняття:

• Дізналися, чому клієнти заперечують і як правильно на це реагувати
• Ознайомилися з основними типами заперечень та способами їх подолання
• Вивчили ефективні техніки роботи із запереченнями та отримали готові скрипти
• Розібрали, як вести кризові переговори та проводити складні розмови без конфліктів

Заняття 9. Основні помилки в продажах

Результат заняття:

• Дізналися, які помилки найчастіше роблять менеджери у продажах
• Розібрали, чому важливо відпрацьовувати заперечення, а не ігнорувати їх
• Зрозуміли, як клієнту надати саме ту інформацію, яку він хоче від нас отримати
• Дізналися секретні техніки "продавати - не продаючи"

Mindfulness. Стратегії розвитку ментального інтелекту

Результат заняття:

• Дізналися, що таке ментальна енергія та як вона впливає на нашу продуктивність
• Навчилися визначати пріоритети та позбуватися зайвого
• Освоїли техніки управління енергією для кращого балансу та ефективності
• Виконали вправи для концентрації та досягнення цілей

Заняття 10. Створення особистого бренду. Як упакувати себе?

Результат заняття:

• Дізналися, що таке особистий бренд і навіщо його розвивати
• Розібрали, що робить людину впізнаваним експертом у своїй сфері
• Ознайомилися з простими інструментами для самопрезентації
• Навчилися легко розповідати про себе та свою роботу для різних людей
• Зрозуміли як написати своє резюме, щоб виділятись серед кандидатів

Заняття 11. Де знайти проєкт?

Результат заняття:

• Дізналися, як шукати роботу на job-сайтах (Work.ua, Rabota.ua, Djinni і т.д.)
• Навчилися писати привітальне повідомлення, яке привертає увагу
• Розібрали, як презентувати себе, щоб зацікавити роботодавця
• Зрозуміли, як виділитися серед інших кандидатів і отримати запрошення на роботу

Mindfulness. Впевненість в собі

Результат заняття:

• Дізналися, в чому полягає секрет успіху
• Розібрали 5 правил ефективної комунікації з клієнтом
• Залишили синдром самозванця в минулому та зрозуміли, що наявних навичок знань вже достатньо, щоб досягати бажаного

Заняття 12. Як пройти співбесіду та працевлаштуватись?

Результат заняття:

• Навчилися створювати ефективне резюме та супровідний лист
• Дізналися, як шукати проєкти та аналізувати ринок праці
• Вивчили, як розпізнавати "червоні прапорці" при виборі роботодавця
• Розібрали, як правильно встановлювати ціни на свої послуги та успішно проходити співбесіди

Заняття 13. Впевненість при комунікації

Результат заняття:

• Вивчили, як будувати успішну розмову та легко спілкуватися з незнайомцями
• Освоїли техніки конструктивної відповіді в емоційних ситуаціях
• Навчилися керувати розмовою та викликати повагу за допомогою правила віддзеркалення
• Зрозуміли, як ввічливо відмовляти, аргументувати свою позицію та зберігати хороші стосунки

Заняття 14. Емпатія та емоційний інтелект

Результат заняття:

• Дізналися, що таке емоційний інтелект і як він допомагає у спілкуванні
• Розібрали, чому емпатія важлива у щоденній взаємодії з людьми
• Вивчили практичні способи розвитку емпатії та розпізнавання емоцій інших людей
• Навчилися керувати власними емоціями та використовувати емпатію для побудови міцних стосунків

Заняття 15. Перевір себе, чи ти PRO. Розбір реальних розмов з клієнтами

Результат заняття:

• Пройшлись по етапам продажу та розібрали реальні діалоги сейлз-менеджера з клієнтом
• Оцінили помилки та сильні сторони розмови, зрозуміли, що працює найкраще
• Навчилися будувати презентацію продукту під запит клієнта
• Навчилися проводити розмову з клієнтом, використовуючи техніку "5 Чому"

Mindfulness. Комунікація та залучення

Результат заняття:

• Дізналися, чому комунікація важлива у повсякденному житті та роботі
• Навчилися уникати типових помилок у спілкуванні
• Освоїли техніку AIDA для залучення клієнтів

Заняття 16. Продажі через переписки

Результат заняття:

• Дізналися, як продавати через переписки та чим це відрізняється від усних продажів
• Ознайомилися з етапами текстових продажів та принципами ефективного діалогу
• Вивчили техніки викликання довіри та роботи із запереченнями в переписці
• Навчилися складати комерційну пропозицію, яка допомагає закривати угоди

Заняття 17. Як не вигорати на роботі: ворк-лайф баланс

Результат заняття:

• Дізналися, як будувати ефективну комунікацію та знаходити спільну мову з керівниками
• Розібрали, як запобігати вигорянню завдяки правильному розподілу часу та енергії
• Навчилися встановлювати психологічні кордони та вирішувати конфлікти
• Ознайомилися з принципами мислення, що допомагають зростати в кар'єрі та почуватися впевнено

Заняття 18. Зріст до КВП: як заробляти х3 сформувавши свою команду

Результат заняття:

• Дізналися, які якості потрібні щоб стати керівником та як їх розвивати
• Ознайомилися з різними стилями лідерства та їх впливом на команду
• Навчилися правильно формувати команду через спільні цінності
• Розібрали, як делегування та корпоративна культура допомагають у масштабуванні бізнесу

Mindfulness. Оточення

Результат заняття:

• Дізналися, який вплив має оточення
• Розібрали проблеми, які зустрічаються найчастіше в контексті оточення
• Почали досліджувати та тренувати особисті кордони

Заняття 19. Збільшення доходу через масштабування команди

Результат заняття:

• Дізналися, як навички продажів керівника впливають на успіх команди та компанії
• Розібрали, як мотивувати команду для досягнення високих результатів
• Вивчили техніки збереження спокою та конструктивної реакції на критику
• Навчилися будувати довіру та підтримувати команду у складних ситуаціях

Заняття 20. Проводимо підсумок. Як заробляти від $1500+

Результат заняття:

• Дізналися, як менеджер з продажу може впливати на свій дохід.
• Побудували власну стратегію, як вийти на дохід від 1500$ в місяць
• Дізналися про наступні кроки розвитку менеджера та визначили свій особистий кар'єрний шлях

Заняття 21. Штучний інтелект

Результат заняття:

• Дізналися, як налаштовувати ChatGPT для виконання різних задач
• Вивчили техніки обробки текстів, транскрибації, перекладу та створення резюме
• Освоїли методи генерації контенту: написання постів, опитувань та структурованих текстів
• Навчилися застосовувати ШІ для листування, управління задачами та автоматизації робочих процесів

Заняття 22. Ефективна комунікація в соц. мережах

Результат заняття:

• Дізналися, як використовувати психологічні прийоми для підвищення ефективності контенту
• Вивчили принципи створення та адаптації контенту під різні соцмережі
• Навчилися підбирати контент для своєї аудиторії та враховувати особливості платформи
• Розібрали типові помилки у комунікації та способи покращення контенту для кращих результатів

Заняття 23. Як бути впевненим та цікавим оратором: подолання страхів

Результат заняття:

• Дізналися, як позбутися страху критики та порівняння з іншими
• Розібрали, як зробити виступи цікавими та уникнути нудної подачі матеріалу
• Освоїли техніки підвищення впевненості та впливу на аудиторію
• Навчилися ефективно взаємодіяти з людьми та утримувати їхню увагу під час виступу

Заняття 24. Стратегія залучення підписників в соц. мережах

Результат заняття:

• Дізналися, як збільшити активність аудиторії та зацікавити підписників
• Вивчили принципи комунікації, які допомагають вибудовувати довіру та лояльність
• Розібрали, як урізноманітнити контент, щоб уникнути монотонності та бути цікавими
• Навчилися аналізувати залученість аудиторії та коригувати контент для кращих результатів

Заняття 25. Майстер-клас: як стати майстром публічних виступів

Результат заняття:

• Дізналися, як розвинути впевненість для успішних виступів
• Вивчили техніки покращення голосу для більш переконливого звучання
• Освоїли вправи для контролю дихання та чіткої артикуляції
• Навчилися тримати увагу аудиторії за допомогою голосу та мови тіла

Особливості курсу

• Онлайн навчання у групі
• Закріплений за вами ментор і перевірка всіх домашніх завдань на період навчання та 2 тижні після
• Live сесії Q/A із ментором і розбір питань та кейсів
• Доступ до навчальної платформи на 4 місяці
• Пожиттєвий доступ до ком'юніті в Atom, викладачів та кураторів програми
• Сертифікат Atom про успішне завершення програми
• Гарантія заробітку перших грошей вже під час проходження програми

Викладачі курсу

• Ліза Майська - Акторка, теле-, радіоведуча, викладач ораторського мистецтва
• Ганна Гавриш - Тренерка з риторики та лідерства
• Анна Шевченко - Медіатренер та телеведуча із 10 річним досвідом
• Крістіна Літошенко - Тренерка з публічних виступів
• Дара Соловйова - Фаундерка бутік-агенції Common Sync
• Анна Соломка - СЕО компанії Atom
• Дар'я Свиридова - OLOS-партнер в Києві і Варшаві
• Володимир Коваль - Фаундер компанії Singularika. Бізнес-коуч ECF
• Олексій Калашніков - КВП з досвідом в продажах 8+ років
• Тетяна Сковира - 15 років досвід в практичній психології
• Яна Надяк - Випустила 11+4 потоки своїх навчальних програм по таргету та для експертів
• Оксана Русманенко - Founder and CEO Sales Partners