Курс Product Management Beginning

Курс для продакт менеджера в ІТ. Три місяці інтенсивного занурення в професію: від досліджень, аналітики, agile та waterfall методологій до юніт економіки та вимірювання ефективності роботи в команді.

Програма курсу

Роль product manager та продуктове мислення

• Хто такий PM і як його роль відрізняється залежно від компанії
• Які навички критично важливі на старті
• Логіка продуктового мислення: як PM бачить проблему та ухвалює рішення
• Пошук прогалин та формулюваня цілей на курс з AI

Якісні та кількісні дослідження користувачів

• Типи досліджень і коли який використовувати
• double diamond model: стадії якісного дослідження
• Як формувати дослідницькі питання під бізнес-задачу

Дизайн та проведення глибинного інтерв'ю

• Структура інтерв'ю: хороші та погані питання
• Техніка "5 чому" та mock interview на практиці
• Підготовка скрипта та плану дослідження
• Брейншторм питань та первинна кластеризація з AI

Кластеризація даних та пошук інсайтів

• root problem vs derivative problems
• Кластеризація даних з інтерв'ю, побудова персон
• Карта емпатії та CJM
• Генерація додаткових гіпотез з ChatGPT

Ціннісна пропозиція та гіпотези

• value proposition canvas: jobs, pains, gains
• JTBD та job stories: як зрозуміти потребу користувача
• Формулювання та пріоритизація гіпотез за RICE

usability tests, user tests та customer support feedback

• Чим usability test відрізняється від глибинного інтерв'ю
• Як використовувати дані саппорту для пошуку інсайтів
• Методи перевірки гіпотез без залучення розробки

Продуктові метрики та аналітика

• Моделі AARRR та HEART
• retention, activation, conversion: як рахувати та інтерпретувати
• Як обирати метрики під конкретний етап продукту

Побудова воронки та робота з даними

• Аналіз drop-off та розрахунок conversion rates
• Побудова retention-фреймворків
• data storytelling: як структурувати та доносити аналітику

Робота з GA4, Looker Studio, Amplitude, Mixpanel

• Основи GA4: події, сесії, конверсії, звіти
• Побудова дашборду в Looker Studio
• Сегментація аудиторій та виявлення точок зростання

google tag manager та трекінг

• Карта івентів: що трекати і навіщо
• Налаштування трекінгу на реальному сайті
• Написання технічного ТЗ для розробника або аналітика
• Перевірка карти івентів та формування tracking spec з AI

A/B-тести: від гіпотези до рішення

• Дизайн тесту, розрахунок MDE та p-value
• A/B-симулятор: від цифри до інтерпретації результату
• Типові помилки при проведенні тестів
• Перевірка гіпотез через ChatGPT

Аналіз конкурентів та ринку

• Типи конкурентів та інструменти аналізу
• competitive matrix, SWOT, GAP-аналіз
• Пошук незакритих ніш і ринкових можливостей

Ціноутворення та психологія ціни

• Бізнес-моделі: freemium, subscription, transaction-based
• value-based та competitor-based ціноутворення
• price matrix та тестування цінових гіпотез

Юніт-економіка продукту

• CAC, LTV, retention, payback: як рахувати та інтерпретувати
• Побудова фінансового прогнозу
• Сценарне планування: оптимістичний, реалістичний, песимістичний варіанти

Пріоритизація задач та беклог

• RICE, ICE, MoSCoW, impact-effort
• backlog як інструмент управління discovery та delivery
• Як від гіпотези перейти до фічі та user story

Продуктова стратегія та roadmap

• mission → vision → goals: як будується продуктова стратегія
• OKR: формулювання та типові помилки
• Побудова goal-based roadmap у miro або notion

MVP, MLP, MMP та delivery-процеси

• Чим відрізняються MVP, MLP та MMP
• Цикл delivery: від discovery до roll-out
• stakeholder map та комунікація з командою

Візуалізація гіпотез та прототипування

• Як описати user story для гіпотези
• Швидке прототипування в figma
• go-to-market strategy: канали, меседжі, запуск
• Створення першого драфту User Story з ChatGPT

Захист проєкту та презентація результатів

• Структура фінальної презентації
• narrative для захисту: проблема → дослідження → рішення → аналітика → roadmap
• Формати подачі: PDF, loom, pitch + demo

Кар'єра product manager

• CV та портфоліо: що показувати та як оформити
• storytelling про проєкт на інтерв'ю
• План розвитку після курсу

Особливості курсу

• Вебінари та відеолекції
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Віта Максимець - Retention Product Manager at BUKI
• Віталій Триус - Senior Product Manager at RESPONSIBLE (United Kingdom)
• Мирослава Лінькова - Head of R&D at Quarks Tech
• Даніїл Василашко - Head of Growth at LOKO
• Анастасія Кочубинська - Product Manager
• Олег Фляк - Head of Digital Products at Vodafone Ukraine
• Роман Астаф'єв - Head of Product
• Марина Семенишина - Ex-Product Manager at Wix
• Андрій Павлов - Product Manager at Projector Institute
• Олександр Діхтярук - Product Manager в airSlate
• Альона Возна - Co-founder at Alphie
• Микита Артемчук - CPO в Prom.ua
• Настя Черкасова - Lead Product Manager в Bookimed
• Тамара Кучугурна - Head of Product в "Вчасно"
• Поліна Карпенко - Ex-Product Manager в Projector