Метрики та KPI для оцінки ефективності впровадження змін

Оцінити успішність трансформації можливо тільки тоді, коли є чітка система вимірювання результатів. KPI (ключові показники ефективності) та метрики допомагають зрозуміти, що приносить цінність, а що варто змінити.
Вони дозволяють не лише відстежувати прогрес, а й зрозуміти, які дії приносять реальну цінність. Завдяки правильно підібраним KPI керівники отримують прозору картину успіхів і викликів, команди – чіткі орієнтири для роботи, а бізнес загалом – інструмент для прийняття зважених рішень. Метрики також дають можливість вчасно виявляти ризики, оцінювати рівень залученості працівників, вимірювати швидкість адаптації до нових процесів і прогнозувати ефективність наступних кроків трансформації.

На вебінарі ви дізнаєтесь:

• Які метрики та KPI доцільно використовувати для оцінки ефективності змін у компанії.
• Як поєднати кількісні та якісні показники.
• Приклади практичного застосування KPI у проектах трансформації.

Спікерка:

• Альона Лубчак - Co-founder & trainer @ E5, SAFe program consultant.