В пошуках кращої роботи?
Створи резюме на ithub.ua за 5 хвилин та збільши свій шанс на успіх
Читайте нас в Telegram, чтобы не пропустить новости IT индустрии.
Та ж сама проблема що і в інших користувачів. Списує гроші з картки, і за тариф 99 грн і + 299 грн вже який місяць, картка не прив'язана, все перевірено і відключено, що з їх списаннями робити не ясно
Комментарии к отзыву
Гість 06.01.2026
Вітаємо! Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс.
Хочемо звернути увагу, що списання коштів можливе лише за наявності активної підписки з увімкненим автоматичним продовженням. Під час оформлення підписки на екрані Вашого пристрою відображалася інформація про підключення автопродовження тарифу.
Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv через браузер (не в додатку) в акаунт, де була активована підписка та прив’язана картка.
2️⃣ Перейдіть у Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом.
3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.
Якщо підписку було оформлено через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки».
Якщо ви використовували Apple Pay, скасування здійснюється через App Store в розділі «Підписки».
Якщо ж після виконання цих дій питання залишається, рекомендуємо звернутися безпосередньо до технічного відділу сервісу — наші спеціалісти перевірять ситуацію та допоможуть у вирішенні:
Messenger: http://m.me/178817652709730
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
✉️ Email: info@sweet.tv
Ми завжди готові допомогти та розібратися в кожному випадку. З повагою, команда SWEET.TV
Гість 06.01.2026
Вітаємо! Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс.
Хочемо звернути увагу, що списання коштів можливе лише за наявності активної підписки з увімкненим автоматичним продовженням. Під час оформлення підписки на екрані Вашого пристрою відображалася інформація про підключення автопродовження тарифу.
Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv через браузер (не в додатку) в акаунт, де була активована підписка та прив’язана картка.
2️⃣ Перейдіть у Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом.
3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.
Якщо підписку було оформлено через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки».
Якщо ви використовували Apple Pay, скасування здійснюється через App Store в розділі «Підписки».
Якщо ж після виконання цих дій питання залишається, рекомендуємо звернутися безпосередньо до технічного відділу сервісу — наші спеціалісти перевірять ситуацію та допоможуть у вирішенні:
Messenger: http://m.me/178817652709730
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
✉️ Email: info@sweet.tv
Ми завжди готові допомогти та розібратися в кожному випадку. З повагою, команда SWEET.TV