Курс Business Analysis

Програма курсу

Заняття 1

Intro to Business Analysis. BA role and activities:

• Що таке бізнес-аналіз
• Хто такий бізнес-аналітик та його навики
• Обов'язки та активності бізнес-аналітика на різних стадіях проєкту

Що отримає студент:

• Отримає чек лист для самоперевірки, чи роль бізнес-аналітика йому підходить
• Дізнається, що таке бізнес-аналіз та для чого він потрібен
• Дізнається, хто такий бізнес-аналітик та якими навиками потрібно володіти, щоб ним стати
• Дізнається, чим займається бізнес-аналітик на стадіях проєкту

Заняття 2

Requirements gathering techniques lecture

• Interviews
• document analysis
• workshops
• research
• benchmarking

Що отримає студент:

• Дізнаєтесь про техніки збору та аналізу вимог
• Як проводити дослідження і де шукати інформацію
• Основи аналізу конкурентів

Заняття 3

Business Requirements. Stakeholder Management. Business Model Canvas

• Business needs
• goals
• vision and scope document
• RASCI Matrix
• Stakeholder matrix
• Business Model Canvas workshop

Що отримає студент:

• Як збирати та аналізувати бізнес вимоги
• Як оформити бізнес вимоги
• Техніки роботи з стейкхолдерами
• Як скласти Business Model Canvas

Заняття 4

User Requirements: user personas, user stories, story mapping

• User Personas
• User Stories
• Story mapping

Що отримає студент:

• Хто такі юзер персони і як їх сформувати
• Як навчитись писати юзер сторі
• Сторі маппінг як інструмент пріоритезації та скоупу

Заняття 5

Solution requirements: decomposition, use cases, non-functional requirements

• Decomposition
• WBS
• Mind Map
• Use Case
• Gherkin
• Non-functional requirements

Що отримає студент:

• Що таке декомпозиція, її види та інструменти
• Як створювати юз кейси і для чого
• Як описувати нефункціональні вимоги

Заняття 6

Requirements management: change request management, prioritisation, traceability matrix

• Backlog management
• Change request management
• Prioritisation techniques
• Traceability matrix

Що отримає студент:

• Як організувати backlog
• Як працювати з change requests
• Техніки пріоритезації
• Requirements traceability matrix

Заняття 7

Process modelling: context diagram, use case diagram, process flows

• Context diagram
• As-Is vs To-Be diagrams
• Use case diagram
• Process flow

Що отримає студент:

• Ознайомиться з основами моделювання процесів
• Вивчить різні типи діаграм та їх застосування

Заняття 8

Prototyping tools

• Prototyping types
• Prototyping for BA
• Tools and techniques

Що отримає студент:

• Ознайомиться з різними видами прототипування
• Ознайомиться з інструментами та техніками прототипування

Бонус

Communication with the client: tips and tricks

• Communication Plan - why do you need it
• Emails and written communication - best practices
• Meetings - how to take the most out of it
• The art of asking questions
• Tips and tricks

Що отримає студент:

• Дізнається, як налаштувати комунікацію з клієнтом
• Як зробити комунікацію більш ефективною
• Як задавати правильні питання
• Приклади проблем, пов'язаних з комунікацією, та шляхів їх вирішення

Що дасть проходження курсу:

• Розуміння роботи бізнес-аналітика в гнучких умовах розробки
• Вміння з'ясувати вимоги (бізнес, користувацькі, функціональні та нефункціональні) і правильно їх описати
• Навички пріоритезації вимог та визначення обсягу робіт для MVP
• Навички моделювання процесів
• Навички прототипування для візуалізації вимог

Які інструменти бізнес аналітика будуть вивчатись на курсі:

• Mind Mapping
• Business Model Canvas
• Customer Journey Map
• User Personas
• Story mapping
• User Stories
• Use Cases
• Requirements modeling
• Prototyping

Які тулзи будуть використовуватися:

• Requirements gathering/brainstorming/decomposition: XMind, Miro
• Requirements management: Jira, Confluence, Google Sites
• Modeling & Prototyping: Draw.io, Figma, Balsamic

Викладачі курсу

Богдана Музика - Business Analyst at TechMagic