Курс Управління персоналом (HR-менеджмент)

Ціль курсу - навчити HR-інструментам, які необхідні для створення ефективної команди, на прикладі сфери розробки ПЗ.

Програма курсу

Вертолітний погляд на управління талантами

• Життєвий цикл працівника
• Ролі фахівців в області роботи з талантами
• Робота із внутрішнім/зовнішнім клієнтом над складенням вакансії

HR стейкхолдери

Виявлення, аналіз, комунікація та залучення основних зацікавлених осіб під час роботи з кандидатами та співробітниками.

Залучення кандидатів

• Бренд роботодавця
• Ціннісна пропозиція роботодавця (EVP)
• Створення вакансії

Пошук персоналу

• Опис вакансії
• Основні та альтернативні джерела пошуку кандидатів
• Реклама вакансій
• Огляд профайлів кандидатів та резюме

Інтерв'ю

• Підходи до інтерв'ю
• Види інтерв'ю
• Спрямованість інтерв'ю
• Типи питань. Оцінка особистісних навичок
• Підсумкова таблиця

Пропозиція про роботу та підготовчі роботи

• Спілкування із кандидатом
• Робота з запереченнями
• Підготовка команди
• Підготовка робочого місця
• Робота із наставником

Введення в посаду

• Адаптація та інтеграція
• Постановка цілей
• Вибір стилю керування
• Визначення мотивації та мотиваторів

Навчання та розвиток співробітників

• Виявлення потреб та оцінка попиту
• Погодження зі стратегією компанії
• Розробка матриці компетенцій

Визнання працівників

• Ключові драйвери на роботі
• Скільки це коштує?
• Дефіцит визнання
• Впровадження практики подяки
• Мотивація як у Google та Facebook

Управління продуктивністю

• Метрики продуктивності
• Чинники, що впливають на продуктивність співробітників
• Продуктивність команд - як до неї прийти

Утримання працівників

• Стратегія утримання: що працює, а на що не варто витрачати час та гроші
• Exit-інтерв'ю, щоб співробітник міг повернутися
• Опитування працівників
• Робота із ризиками
• Підготовка пулу кандидатів
• Планування наступників

Екзаменаційний проєкт

Стратегічний план роботи з персоналом для конкретного підприємства, що включає облік:

• цілей
• специфіки роботи підприємства
• наявного бюджету

Результат після проходження курсу:

• Навчитеся створювати каталог вакансій, проводити співбесіди та підписувати контракти
• Дізнаєтеся, як правильно занурювати в робочий процес: підготовка команди та кандидатів
• Розберете, як робити роботу команди ефективною: вплив на KPI через виявлення потреб та мотивацію
• Розглянете питання утримання співробітників: створення плану дій у різних ситуаціях та управління ризиками

Особливості курсу

• Електронний сертифікат про закінчення курсу
• Доступ до записів усіх лекцій
• Можливість пройти стажування для отримання необхідного досвіду та матеріалу для портфоліо
• Базу матеріалів з кожної теми, розібраної у межах курсу
• Чек-листи та корисні посилання
• За бажання наші студенти потрапляють у базу претендентів, якою ми ділимося з партнерами для допомоги у працевлаштуванні нашим випускникам
• Можливість користуватися Програмою Лояльності надалі

Викладачі курсу

Марина Мельник - CBDO at TS Imagine, SEO at SkillsUp, CEO at WEEM.pro, Career Therapist