Курс UX Design Beginning

Навчимося проєктувати зручні цифрові продукти, якими хочеться користуватися.

Програма курсу

Що таке UX

• Познайомимося з історією професії, починаючи з періоду до нашої ери
• Визначимо, що таке юзабіліті, UX та як останній перетинається з іншими дисциплінами
• Поговоримо, як та над чим працює UX дизайнер

Методи та процеси в UX

• Визначимо зони відповідальності UX дизайнера
• Розберемо інструменти в наборі UX дизайнера
• Познайомимося з людиноцентричним дизайн-процесом, його стадіями та активностями
• Дізнаємось, які бувають спеціалізації UX дизайнерів
• Розглянемо фреймворки та процеси в UX дизайні
• Навчимося підбирати різні методи під різні UX виклики

Робота із замовником

• Розберемо основні етапи, з яких потрібно починати UX проєкт
• Навчимося проводити інтерв’ю із замовником, щоб здобути необхідну інформацію
• Дізнаємось, як та про що запитувати, щоб чітко розуміти потреби замовника

Аналіз конкурентів

• Визначимо, що таке конкурентний аналіз та його приховані переваги
• Розглянемо види аналізу конкурентів, зрозуміємо, коли його проводити
• Навчимося проводити аналіз конкурентів та застосувати отриману інформацію в роботі
• Поговоримо про конкурентне середовище та непряму конкуренцію

Робота з користувачами

• Зануримося в користувацькі інтерв'ю - як і навіщо їх проводити
• Розглянемо види та атрибути вдалого користувацького інтерв'ю
• Розберемося, як планувати користувацьке інтерв'ю та написати скрипт розмови
• Зрозуміємо, як шукати та знаходити саме тих респондентів
• Навчимося налаштовувати себе та респондентів на продуктивну бесіду
• Дізнаємось, як правильно обробляти дані та перетворювати їх на дизайн-рішення

User personas

• Поговоримо, навіщо потрібні персони й чи можна їх просто вигадати
• Навчимося крок за кроком створювати юзер персони
• Розберемо Customer Journey Map (CJM) - що це таке, навіщо потрібне та як побудувати
• Поговоримо про важливість емпатії як складника human-centered design

Опитування

• Розглянемо, які цілі опитування закривають та їхні можливості в UX дизайні
• Проаналізуємо види опитувань та навчимося працювати з вибірками
• Поговоримо про гіпотези та знайдемо їхній зв'язок з опитуваннями
• Виявимо важливі моменти у проведенні опитувань
• Розберемо помилки в роботі з опитувальниками

User flow

• Познайомимося з user flow - що це таке та чому є важливим у дизайні
• Розберемо види user flow: блок-схема, масштаб user flow, wireflow, інтерактивний прототип
• Розрізнимо user flow від CJM
• Дізнаємось, як опрацьовувати сценарії взаємодії користувача з інтерфейсом і як це може допомогти
• Визначимо, на якому етапі потрібно будувати user flow
• Детально розглянемо правила побудови user flow

Інформаційна архітектура

• Розглянемо структуру інформаційної архітектури
• Поговоримо про дані, які потрібно підготувати, щоб побудувати інформаційну архітектуру
• Проаналізуємо принципи інформаційної архітектури на прикладах реальних сайтів
• Навчимося створювати інформаційну архітектуру та перевіряти її

Прототипування

• Дізнаємося, що таке прототип та навіщо його створювати
• Розберемо види прототипів та особливості кожного: low-fidelity, mid-fidelity, high-fidelity
• Розкладемо по поличках інструменти для створення прототипів
• Навчимося будувати прототип у Figma

Закони UX та юзабіліті евристики

• Навчимося перевіряти UX рішення крізь призму патернів людського сприйняття, пам’яті, уваги та загальних юзабіліті принципів
• Розберемо на прикладах основні закони UX та патерни: закон близькості, закон Фіттса, закон Хіка, закон Якоба, F-патерн, 10 евристик Якоба Нільсена
• Навчимося проводити евристичний аналіз

Тестування

• Навчимося проводити якісні та кількісні тестування дизайн-рішень
• Розберемо модеровані та немодеровані тестування з користувачами й інструменти, які для цього знадобляться
• Зрозуміємо, як правильно висувати та перевіряти гіпотези
• Навчимося опрацьовувати результати тестувань та формувати артефакти

Презентація

• Дізнаємось, як ефективно презентувати дизайн перед командою
• Навчимося оформлювати контент так, щоб зосередити та підтримувати увагу глядачів
• Розкриємо секрети мистецтва захищати свої дизайн-рішення

Soft Skills

• Визначимо чому софт скіли важливі для просунутого UX дизайнера
• Розберемо основні софт скіли, які допоможуть UX дизайнерам ефективно працювати в команді
• Зрозуміємо, як сприймати та давати фідбек

Mobile

• Розберемо тонкощі UX рішень для мобільних девайсів
• Проаналізуємо актуальну ситуацію на ринку мобільних застосунків
• Дізнаємося про відмінності проєктування мобільних, десктопних пристроїв та планшетів
• Виявимо різницю між iOS, Android та розберемося, що таке кросплатформні застосунки

Впевнений UX дизайнер

• Поговоримо, як дизайнеру оцінювати власну роботу
• Дізнаємося, що індустрія, організація, команда та керівник очікують від UX дизайнера, та як ці очікування синхронізувати
• Розглянемо фреймворк "Цілі, сигнали, заміри" та застосуємо його
• Розберемо інструменти, які допомагають UX дизайнеру оцінити та покращити свою роботу

Емоційний дизайн

• Розглянемо на прикладах когнітивні упередження
• Навчимося застосовувати знання з психології, щоб створити якісний користувацький досвід

Портфоліо UX дизайнера

• Навчимося дивитися на портфоліо як продукт
• Розглянемо типи портфоліо та їхні особливості
• Поговоримо про різні платформи для онлайн портфоліо
• Навчимося будувати структуру сайту-портфоліо
• Дізнаємось, як будувати кейс-стаді та застосовувати сторітелінг у ньому
• Розберемо best practices для оформлення робіт у портфоліо

Матриця компетенцій UX дизайнера

• Дізнаємося, що таке матриця компетенцій та як вона стане в пригоді
• Заповнимо матрицю компетенцій UX дизайнера
• Розберемо софт та хард навички, які потрібні UX дизайнеру, щоб впевнено зростати

Особливості курсу

• Відеолекції щопонеділка та щочетверга, живі зідзвони з куратором щосереди о 19:00
• Real-life завдання
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за справу
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Сергій Ревва - Lead Product Designer в airSlate
• Марина Подстрігіч - Co-founder, Head of Design at Craft Innovations Global
• Іста Чебан - Дизайнерка продукту в Kyivstar.Tech
• Ростислав Матюк - Product Designer at Uklon
• Євгенія Любчик - Product Designer at Soniq
• Вова Хижняк - UX Designer at EPAM
• Валентин Бродський - Co-founder і CEO в Axicube
• Олександра Плужнік - Lead UX Designer в Atupri
• Андрій Рижанков - UX/UI Designer в EPAM
• Аліна Коваль - UX/UI Designer в Riseapp
• Таня Кораб - Product Designer в Siemens
• Данило Приходько - Product Designer at KyivstarTech
• Олена Шевчук - UX Designer at EPAM
• Маргарита Кердікошвілі - UI/UX Designer at Uinno
• Євген Мошнянко - UI/UX Designer at EPAM
• Ян Гладченко - Product Designer at Raiffeisen Bank Ukraine
• Тетяна Кондратенко - UI/UX Designer at Axicube
• Данило Верба - Senior Product Designer at Raiffeisen Bank Ukraine
• Богдан Матвіїв - Артдиректор у dops.digital
• Маріанна Гончар - Senior UI/UX Designer at Awesomic