Клієнтоцентричний підхід до маркетинг-стратегії

Як бренду стати "очевидним вибором" у потрібний момент? Чому клієнт згадує одні бренди – і не згадує інші?
На одноденному інтенсиві ми поговоримо про сучасний підхід до маркетинг-стратегії: роль клієнта, CEP, контексти вибору та формування цінності бренду.

Програма:

• Зміна ролі клієнта в маркетинговій стратегії:
  • Рівні стратегій компанії.
  • Еволюція маркетингу та маркетингових стратегій:
    • Product-centric;
    • Customer-centric;
    • Market-oriented;
  • Сучасний підхід до побудови маркетингової стратегії: Фреймворк WTP-HTW
  • Необхідні і достатні елементи маркетингової стратегії.
• Цінність як основа маркетингової стратегії:
  • Де виникає цінність? (контексти, ситуації споживання, потреби).
  • Виявлення, де цінність для вашого бренду? Category Entry Points та контексти вибору. Від цінності до стратегічних рішень.
• Практична сесія на базі реального бізнесу:
  • Побудувати карту CEP для конкретного бренду.
  • Визначення поля гри.
  • Формування ціннісної пропозицію на основі карти CEP.

Викладач:

• Ігор Блистів - маркетинг-директор та директор з інновацій компанії "Кормотех". Має досвід роботи в маркетингу понад 15 років.