Складні розмови з кандидатами. Провокатор чи провокуючий: як уникнути конфлікт ще до його початку

Різка відповідь на відмову, публічний хейт у LinkedIn або кандидат, який через хронічний стрес переходить на особистості. Рекрутери та TA-спеціалісти стикаються з цим щодня. Але чи замислювалися ви, що більшість конфліктів починаються задовго до того, як кандидат напише перший різкий коментар?
Часто межа між свідомою маніпуляцією кандидата і нашою власною невдалою фразою майже непомітна. Особливо зараз, коли контекст кандидатів в Україні надскладний: стреси, втрати, травми та постійна напруга. Повага та інклюзивна комунікація мають працювати на випередження – як робота "ДО", а не спроба врятувати репутацію "ПІСЛЯ".
Запрошуємо на вебінар, де розберемо психологічні механізми складних діалогів та дамо практичні інструменти для роботи в реаліях українського ринку праці.

Про що поговоримо:

• Чому агресія виникає задовго до відкритого конфлікту.
• Як відрізнити маніпуляцію кандидата від власної помилки в комунікації.
• Інклюзивний підхід (робота з ветеранами, людьми з інвалідністю, родинами військових).
• Хейт у публічному просторі: коли відповідати на негатив у LinkedIn, а коли – ні.
• Межу між сервісом та захистом інтересів компанії.

Спікерка:

• Надія Тесленко - СЕО рекрутингово-консалтингової компанії Trident Group. Магістр психології, практикуючий консультант, кар'єрна консультантка та авторка онлайн-ігор для бізнес-команд.