Курс Becoming a CMO

Курс поєднує управлінські компетенції CMO з практичним використанням сучасних інформаційних технологій, аналітичних платформ, MarTech-рішень, AI-інструментів та систем автоматизації, які застосовуються для розвитку цифрових продуктів, онлайн-сервісів і технологічних компаній.

Програма курсу

Вебінар-знайомство

• Познайомимось зі студентами та форматом навчання
• Узгодимо очікування від курсу
• Зафіксуємо правила роботи на курсі
• Сформуємо загальну адженду та логіку навчання

CMO та маркетинг-команда: роль та вплив у різних бізнес-моделях

• Розберемо основні бізнес-моделі та їхні особливості
• Порівняємо роль маркетингу в різних типах бізнесу
• Зрозуміємо, як змінюється роль і зона відповідальності CMO
• Сформуємо контекст позиції CMO в компанії

Якими метриками оперує та як працює бізнес: роль CMO

• Розберемо ключові бізнес-метрики та структуру P&L
• Поділимо метрики за зонами впливу
• Визначимо зону відповідальності CMO у фінансових показниках
• Дізнаємось, як маркетинг впливає на бізнес-результати на практиці

Розподіл впливу на бізнес та зон відповідальності

• Зафіксуємо роль CMO через узгодження цілей, задач і зон впливу з бізнесом
• Зрозуміємо, чому очікування бізнесу від CMO часто не сформовані, та проведемо саморефлексію
• Відпрацюємо аргументацію та позиціонування перед бізнес-стейкхолдерами
• Попрактикуємо захист бюджету, роботу з запереченнями та комітмент на результат

Маркетинг-стратегія: як насправді працює стратегічне мислення

• Розберемо, як мислить CMO та чим стратегічне мислення відрізняється від тактичного
• Зрозуміємо принципи мультивимірного мислення та як його практикувати
• Визначимо, що таке маркетинг-стратегія та яким має бути її зміст і форма
• Закріпимо матеріал через обговорення та Q&A-сесію

Маркетинг стратегія на рік

• Зафіксуємо ідейну основу стратегії та ключові do & don’ts
• Розберемо, як стратегія трансформується в тактику: run the business та change the business
• Визначимо типи маркетингових активностей та їхній вплив на реалізацію стратегії
• Попрактикуємо розкладку стратегічних ініціатив на прикладі планування 2026

Як входити в зону невідомості та перетворювати ідеї на гроші

• Розберемо проєкти типу change the business та критерії їхньої доцільності
• Визначимо метрики успіху та підходи до постановки цілей для команди
• Опануємо принципи пріоритизації в умовах невизначеності
• Закріпимо підходи через обговорення та Q&A-сесію

Домовленості з ключовими командами

• Розберемо підходи до домовленостей із ключовими командами: продукт, операції, фінанси
• Навчимось працювати з об’єктивними обмеженнями: бюджет, ресурси, пріоритети
• Пропрацюємо суб’єктивні бар’єри: комітмент, опір, дискомфорт команд
• Відпрацюємо аргументацію, роботу з запереченнями та переговори на практиці

Брифінг курсового проєкту

• Ознайомимось із завданням курсового проєкту та очікуваним результатом
• Визначимо формат роботи: власний бізнес або реальний кейс від замовника
• Зрозуміємо роль брифу та вимоги до його структури
• Зафіксуємо подальші кроки роботи над курсовим проєктом

Маркетингове планування: як створювати помісячний операційний план

• Розкладемо маркетинг-стратегію на операційний план для команди
• Розглянемо різні формати та інструменти планування
• Сформуємо базову структуру плану з ключовими метриками
• Попрактикуємо створення першого робочого воркфлоу в групах

Маркетинг-план MoM 2026: як ставити та слідкувати за KPI

• Визначимо, як "оживити" план через цілі та KPI для команд
• Розберемо підходи до організаційної структури та комунікації зі стейкхолдерами
• Оберемо методологію постановки та трекінгу KPI
• Завершимо воркфлоу моніторингу результатів на практиці

Реальність, ризики, кризи, управління хаосом

• Розберемо типові проблеми та кризи, з якими стикається CMO
• Опануємо підходи до управління конфліктами, ризиками та невизначеністю
• Сформуємо реалістичне бачення різниці між плануванням і фактичною реальністю
• Відпрацюємо кризові сценарії та комунікацію на практиці

Позиціювання, поведінка та комунікація

• Визначимо ключові софт-скіли, необхідні для ролі CMO
• Розберемо ефективні та неефективні стратегії поведінки й комунікації
• Проаналізуємо короткострокові та довгострокові наслідки рішень
• Проведемо особисту рефлексію на основі власних success і fail кейсів

MarTech, аналітика, AI, автоматизація

• Розберемо складові маркетингової та аналітичної інфраструктури
• Сформуємо підхід до розумної автоматизації процесів
• Зрозуміємо роль аналітики та культури роботи з даними
• Обміняємось практиками та планами розвитку MarTech у групах

Команда: основа результатів CMO

• Розберемо підходи до формування команди під стратегію та оцінки ресурсів
• Зрозуміємо, як впливати на інші команди без формального підпорядкування
• Порівняємо підходи до найму: A-players vs balanced teams
• Попрактикуємо збір команди під задачу з обмеженим бюджетом

Побудова культури в компанії

• Розберемо, як формується культура комунікацій на різних рівнях
• Визначимо принципи здорової культури помилок, тестів і навчання
• Зрозуміємо, як працюють культура найму, звільнень та фідбеку
• Проаналізуємо вплив токсичності, его та влади на команду і бізнес

Передзахист

• Презентуємо курсовий проєкт у форматі 1-на-1
• Отримаємо індивідуальний фідбек та рекомендації куратора
• Перевіримо логіку, аргументацію та подачу рішення
• Підготуємо фінальні правки перед захистом

Саморозвиток та вибір життєвого шляху

• Надамо поради розвитку кар’єри та бізнес-навичок
• Проаналізуємо відповідність ролі CMO внутрішнім бажанням і цінностям
• Попрацюємо над майндмепом "метчу" для підвищення задоволеності роботою
• Визначимо кроки для збільшення щастя від ролі: гроші, визнання, вплив

Кар’єрний вебінар

• Розберемо подальші можливості навчання та самоосвіти
• Обговоримо кар’єрні шляхи для CMO та суміжних ролей
• Нагадаємо про важливість постійного розвитку навичок
• Закріпимо ключові інсайти та рекомендації для планування власної кар’єри

Слово CEO/Founder: якого CMO він шукає, та які скіли мають у нього бути

• Послухаємо досвід та бачення гостя з реального бізнесу
• Розберемо очікування CEO щодо ролі CMO та ключових скілів
• Проведемо Q&A сесію з гостем для уточнення деталей
• Відпрацюємо воркшоп для закріплення інсайтів без гостя

Захист курсового проєкту

• Презентуємо курсовий проєкт у форматі 1-на-1 перед куратором
• Отримаємо індивідуальний фідбек та рекомендації щодо покращення
• Перевіримо логіку, аргументацію та практичну цінність стратегії
• Зафіксуємо висновки та фінальні кроки перед випускним

Випускний

• Підведемо підсумки курсу, порівняємо очікування на початку та досягнення наприкінці
• Обговоримо, що вдалося, а що можна покращити
• Поділимося фідбеком для кураторів та однокурсників

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Вебінари та відеолекції
• Домашні завдання
• Курсовий проєкт
• Спільнота та нетворкінг
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Катерина Боровська - Ex-CMO Promova and Busfor