05.05.2025
Вакансія Intern Technical Support Specialist
![]() |
|
Компанія: | Netpeak Software |
---|---|
Домен вакансії: | Other |
Досвід роботи: | Не має значення |
Рівень спеціаліста: | Trainee |
Рівень англійської: | Intermediate / B1 |
Тестове завдання: | Є тестове |
Зайнятість: | Full-time |
Релокейт: | Без релокейту |
Місце роботи: | Office, Remote |
Локація: | Україна, Одеса |
Skills
- Jira Service Desk
Опис вакансії
Команда Netpeak Core шукає в команду Intern Technical Support Specialist – людину, яка не боїться технічних викликів, любить, коли все працює чітко, і знає, що навіть найпростіші задачі мають значення. Якщо ти швидко вчишся, вмієш знаходити відповіді (а не просто ставити питання) і хочеш отримати крутий досвід – тобі до нас!Hard skills:
- Вміння працювати з користувацькою та технічною документацією.
- Навички обробки великих обсягів даних.
- Впевнене володіння ПК на рівні досвідченого користувача.
Soft skills:
- Досвід взаємодії з людьми.
- Вміння зберігати спокій у стресових ситуаціях.
- Комунікабельність і легкість у спілкуванні.
- Відповідальність і вміння структурувати роботу.
- Бажання навчатися та вдосконалюватися.
- Самостійність у прийнятті рішень.
- Уважність до деталей.
- Здатність слідувати інструкціям і виконувати завдання чітко та відповідально.
Що треба буде робити:
- Відповідати на запити та консультувати користувачів через Jira Service Management.
- Опрацьовувати тікети згідно з інструкціями.
- Створювати нову та підтримувати в актуальному стані технічну й користувацьку документацію.
- Надавати підтримку у роботі з сервісами, які обслуговує департамент.
Переваги співробітникам
- Team buildings
- Гнучкий графік роботи
- Допомога психотерапевта
- Оплачувані державні свята
- Оплачувані лікарняні
- Освітні програми, курси
Про компанію Netpeak Software
Netpeak Software – українська продуктова IT-компанія, яка розробляє інструменти для фахівців пошукового маркетингу та веб-майстрів. Компанія надає рішення для швидкого та комплексного технічного аудиту всього веб-сайту, а також масового аналізу та порівняння веб-сайтів на основі понад 1200 параметрів URL-адрес, які допомагають легко й ефективно вирішувати повсякденні завдання SEO.
Сайт компанії: netpeaksoftware.com Рік заснування: 2016 Кількість працівників: 11-50 Тип компанії: Product / StartupКатегорії вакансії
Схожі вакансії
Досвід не має значення Junior, Middle Full-time Не має значення Remote Київ, Львів
Досвід не має значення Junior, Middle Full-time Upper-Intermediate / B2 Remote Україна
Досвід від 1 року Junior, Middle Full-time Upper-Intermediate / B2 Office, Remote Львів, Рівне, Луцьк
Досвід від 1 року Junior, Middle Full-time Upper-Intermediate / B2 Remote
Досвід від 3 років Middle Full-time Upper-Intermediate / B2 Remote
Підписуйтесь на наш Telegram, щоб не пропустити свіжі вакансії.