Курс Business Analysis Intensive

Курс "Business Analysis Intensive Online" включає теорію, практичні кейси та домашні завдання. Програма ґрунтується на базі BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), Scrum Guide, найкращих міжнародних практик у сфері бізнес аналізу, а також практичному досвіді та знаннях тренерів. Протягом живих онлайн-занять надається необхідна теорія та практика, з якою учасники працюватимуть в групах над проєктом за підтримки тренерів, а також завдання для самостійного опрацювання. Програма завершується презентацією командою учасників розроблених BA артефактів протягом курсу.

Програма курсу

Частина 1

Заняття 1

• Старт курсу: знайомство, розподіл по командах та групових проєктів, організаційні питання
• Знайомство з роллю Бізнес Аналітика: що таке бізнес аналіз та хто такий Бізнес Аналітик, хто ще може виконувати роль Бізнес Аналітика?
• Різниця між ролями Business Analyst, Product Manager та Product Owner

Заняття 2 - Business Analysis Techniques

• International Institute of Business Analysis та IIBA. Області знань в Бізнес Аналізі за BABOK
• Техніки Бізнес Аналізу
• Аналіз першопричин (Root Cause Analysis) - теорія та практика
• Бачення продукту (Product Vision Board extended - Business Model Canvas) - теорія та практика

Заняття 3 - SDLC

• Що таке життєвий цикл розробки програмного забезпечення? (SDLC)
• Місце Бізнес аналітика на кожному з етапів SDLC
• Waterfall та Rational Unified Process (RUP)
• Agile філософія та Scrum

Частина 2

Заняття 4 - Stakeholders management

• Зацікавлені особи (сторони) проекту / продукту - хто це та хто ними може бути
• Ідентифікація зацікавлених осіб - теорія та практика
• Аналіз зацікавлених сторін
• Планування комунікації зі стейкхолдерами

Заняття 5 - Stakeholders management

• Класифікація зацікавлених осіб
• Power-interest grid - теорія та практика
• Матриця відповідальності стейкхолдерів - теорія та практика
• Communication plan

Частина 3

Заняття 6 - Requirements management

• Визначення вимог
• Класифікація вимог - теорія та практика
  • Бізнес вимоги
  • Вимоги зацікавлених осіб
  • Вимоги до рішення: функціональні, нефункціональні
  • Вимоги до переходу

Заняття 7 - Requirements documentation

• Документування вимог - класифікація вимог, шаблони документації
• Високорівневі вимоги (BRD, Vision & Scope) & Детальні вимоги (SRS)
• 7 вимірів продукту
• Що таке варіанти використання (Use Case)?
• Основна теорія, приклади, актори

Заняття 8 - Use Cases

• Специфікація варіантів використання (Use Cases)
• Основний та альтернативні сценарії в Use Cases
• Перед- і Пост- умови в Use Cases
• Групова практика написання Use Cases

Заняття 9 - Моделювання та BPMN

• Діаграми: різні типи для різних цілей
• BPMN - абстракції моделювання, огляд основних елементів
• Приклади діаграм та практичне відпрацювання створення діаграми бізнес процесу для групового проєкту

Заняття 10 - Backlog. User Story Mapping

• Беклог та управління ним
• Definition of Ready (DoR)
• Definition of Done (DoD)
• Створення беклогу - User Story Mapping - теорія та практика

Заняття 11 - Prioritization and Change management

• Управління життєвим циклом вимог
• Prioritization - основа для пріоритезації, підходи та техніки визначення пріоритетів.
• Практичне відпрацювання однієї з техніки пріоритезації
• Управління змінами вимог

Заняття 12 - User Story

• Use Stories / Історії користувачів - теорія, приклади та практика
• Acceptance criteria / Критерії приймання - теорія, приклади та практика
• Формат GIVEN-WHEN-THEN (Gherkin syntax) для критеріїв приймання

Заняття 13 - UML та моделювання даних

• Моделювання даних та станів - теорія та практика.
• Основи UML
• Діаграма активності (Activity Diagram) - теорія, базові елементи, практика
• Діаграма прецедентів (Use Case Diagram)

Заняття 14 - Prototyping

• Прототипування - мета створення, класифікація прототипів
• Роль бізнес аналітика у роботі з прототипами
• Створення User Interface Wireframe для групового проєкту

Заняття 15 - Risk management

• Управління ризиками - загальна термінологія, етапи керування ризиками, стратегії роботи з ризиками
• Визначення ризиків
• Оцінка ризиків
• Risk Log - теорія та практика

Частина 4

Заняття 16 - Технічні знання

• Характеристики основних типів додатків:
  • web application
  • desktop
  • embedded
  • mobile
  • game
  • enterprise
• Інтерфейси взаємодії
  • XML формат даних. Особливості та структура
  • JSON формат даних. Особливості та структура
• Порівняння та особливості застосування REST, SOAP
• Види тестування за часом проведення: regression testing, acceptance testing

Заняття 17 - Кар'єрний розвиток

• Співбесіди і питання
• IIBA Competency Model
• Рівні Бізнес - Аналітика
• Постійний розвиток і вдосконалення Бізнес - Аналітика
• А що після ролі БА?
• Сертифікації: необхідність чи можлива перевага?

Заняття 18

• Презентація результатів роботи над груповим проєктом командами
• Зворотний зв'язок від тренерів
• Закриття курсу та ретроспектива

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Сучасна програма
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Ірина Крючкова - Lead Business Analyst at RBI RI
• Володимир Довганик - Associate Business Analysis Director at N-IX
• Роман Сахаров - Senior Director of Business Analysis & Delivery Manager at EPAM
• Борис Лепешенков - Director R&D, AR at YayPay