Курс Огляд передового досвіду BPM CBOK

Курс надає знання та навички застосування сучасної управлінської методики Business Process Management для реорганізації внутрішньої діяльності організацій на основі набору процесів, які здійснюються в їх функціональних підрозділах. Вивчається практика впровадження процесного підходу до управління бізнес-процесами на прикладі українських та зарубіжних компаній. Слухачі отримують потужний інструмент для створення умов безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організаціях.

Програма курсу

Теми:

• Керівництво з Business Process Management Common Body of Knowledge
• Управління бізнес-процесами
• Моделювання бізнес-процесів
• Аналіз бізнес-процесів
• Проектування процесів
• Управління ефективністю процесів
• Процесна трансформація
• Процесна організація
• Управління процесами підприємства
• Технології Business Process Management

Після курсу слухачі зможуть:

• Вивчити бібліотеку Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK)
• Ознайомитися з українською та міжнародною практикою застосування процесного підходу до управління бізнес-процесами організацій
• Засвоїти та успішно застосовувати передовий досвід управління бізнес-процесами
• Синхронізувати роботу та підвищити операційну ефективність підрозділів організації
• Підвищити показники орієнтованості на клієнтів
• Забезпечити можливість безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організації

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Підбірка матеріалів в електронному вигляді
• Електронний сертифікат НЦ
• Обід та кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу