UX Writing: як створювати мікрокопі, що працює

Тексти в інтерфейсах безпосередньо впливають на те, як користувачі розуміють продукт, приймають рішення та виконують дії. Проте UX writing досі часто сприймають як другорядну задачу – або плутають із маркетинговими текстами.
Цей майстер-клас присвячений створенню ефективних мікрокопі для цифрових продуктів. Ми розберемо, як тексти працюють усередині інтерфейсу, які принципи лежать в основі UX writing і як уникати типових помилок, що погіршують користувацький досвід.

На майстер-класі ти дізнаєшься:

1. що таке UX writing і яку роль він відіграє в продукті;
2. чим мікрокопі відрізняються від маркетингових текстів;
3. як тексти впливають на поведінку та рішення користувача;
4. базові принципи створення зрозумілих і корисних мікрокопі;
5. типові помилки в текстах інтерфейсів і як їх уникати.

Програма:

• Розберемо основи UX writing та роль мікрокопі в інтерфейсі.
• Навчимося знаходити й формулювати сумніви користувача в ключових точках флоу.
• Ознайомимось із базовими принципами ефективних інтерфейсних текстів.
• Попрактикуємося переписувати тексти на реальних екранах продуктів.
• Розглянемо основні типи UX-копі та доречний тон для різних сценаріїв.
• Закріпимо матеріал за допомогою практичних вправ і чек-листа для роботи з UX-текстами.

Спікерка:

• Ілона Слепчик - Senior UX Writer в Kyivstar.Tech.

Вимоги до участі:

1. Ти працюєш в сфері ІТ.
2. Ти проживаєш в Україні.
3. Ти готовий/-а надати фідбек після навчання.