Курс Бренд-комунікації

В тебе буде 10 занять, щоб розібратися зі сферою комунікацій та зрозуміти з чого починати. Навчишся аналізувати конкурентів та комунікацію бренду. Знайдеш свою цільову аудиторію та складеш план роботи з нею. Зможеш генерувати ідеї для інфоприводів, працювати з медіа, інфлюенсерами та мовцями бренду. У результаті отримаєш скіли, сформуєш CV та створиш комунікаційний план. Для твоєї карʼєри та успішного масштабування бренду.

Програма курсу

Інтро у світ комунікацій

• Тенденції ринку праці
• Огляд секторів економіки, в яких працюють комунікаційники
• Дисципліни та компетенції, які потрібні для роботи у сфері комунікацій
• Що читати, кого фоловити

Домашка:

• Переглянути 5 вакансій та проаналізувати очікування роботодавців від кандидата
• Виписати собі перелік soft і hard skills, які тобі потрібно покращити в першу чергу

Що таке бренд і чому він потрібен усім?

• Що таке бренд, з чого він складається
• Роль бренду в бізнесі та переваги, які він надає
• Бренд і репутація. Бренд у голові споживача
• Комунікаційний менеджер та його задачі в брендингу, маркетингу і комунікації
• Positive & negative кейси брендів

Комунікаційна стратегія

• Рівні стратегій у бізнесі
• Роль комунікаційної стратегії
• Ключові етапи розробки стратегії
• Комунікаційні цілі та завдання
• Цільові аудиторії та стейкхолдери
• Побудова комунікаційного плану
• Як відстежувати результати

Домашка:

• Проаналізувати комунікації бренду та його конкурентів. За результатами рисерчу зібрати SWOT-аналіз комунікацій бренду
• Скласти one page strategy та описати канали комунікації бренду за PESO-моделлю

Бренд vs комунікаційна стратегія

• Підготовка платформи бренду на основі обраної бренд-моделі
• Бути align із командою
• Як побудувати комунікацію між брендом і аудиторією
• Візуальний стиль, голос і тон бренду, контент, колаборації

Домашка:

• Підготувати для проєкту бренд-модель з усіма атрибутами
• Продумати й прописати бренд-активність на основі цінностей бренду

Канали та інструменти комунікацій

• Комунікаційний мікс: канали комунікації (PESO-модель)
• Як вибрати канали комунікацій залежно від цілей бренду
• Різновиди кампаній. Як підготувати й запустити креативну кампанію

Воркшоп. Будуємо бренд-ком'юніті

• Типи аудиторій бренду. Модель Еверетта Роджерса
• Друзі бренду: команда, фанати, інфлюенсери, блогери, партнери, клієнти, онлайн-аудиторія

Домашка:

• Виділити аудиторії для свого бренду і прописати план співпраці з кожною категорією
• Додати у план приклади можливих активностей (1-2)

Media Relations: як будувати стосунки з медіа та лідерами суспільної думки

• Кому вірять люди
• Барометр Едельмана
• Побудова відносин з журналістами та лідерами думок
• Відстеження трендів
• Пітчинг і нетикет
• Додатковий матеріал: як створювати pro bono активності з лідерами думок

Домашка:

• Скласти перелік тематичних медіа, блогів, інфлюенсерів, яких потенційно читає твоя ЦА
• Обдумати ідею або інфопривід для спільної комунікації
• Написати пітч-повідомлення, яке спонукає журналіста висвітлити твій інфопривід, а інфлюенсера - підтримати інформаційно

Усні та письмові комунікації

• Види текстів, з якими може зустрітися комунікаційник
• Структура сильного тексту і заголовка
• Креативні техніки сторітелінгу
• Гігієна тексту

Як працювати зі спікерами бренду: підготовка до публічних виступів

• Специфіка різних форматів: лекція, промова, дискусія, Q&A
• Готуємося разом: від першого драфту - до останньої репетиції
• Оформлення презентацій: dos and don'ts
• Поради для спікерів - досвідчених і не дуже
• Додатковий матеріал: події та партнерства

Домашка:

• Проаналізувати, які тематичні події будуть релевантні для спікера
• Вибрати одну та створити тему для виступу на цій події
• Підготувати 4-5 ключових тез і розкрити одну з них у форматі нотаток для спікера

Працевлаштування, CV, кар'єрне зростання

• Підготовка ефективного резюме для комунікаційного менеджера: ключові елементи й структура CV
• Виділення професійного досвіду та навичок у CV для відповідності вимогам роботодавця
• Особистий бренд через резюме та підготовка до співбесіди
• Пошук та оцінка вакансій для комунікаційного менеджера на різних платформах

Домашка: Створити CV.

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Запрошені спікери
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Настя Гуменюк - Public Relations Specialist
• Таїсія Куденко - Head of PR and Communications Balbek Bureau
• Саша Мозгова - Creative Marketer Betterme