Курс Business Analysis Поглиблений

Програма курсу

Введення в бізнес-аналіз

• Знайомство. Збір очікувань. Структура курсу
• Розуміння бізнес-аналізу
• Хто такий бізнес-аналітик, зони відповідальності та активності
• Стандарти бізнес-аналізу BABOK v3
• Ключові поняття бізнес-аналізу, області знань
• Розуміння потреби. Що таке вимога? Класифікація вимог
• Майстер-класи: Картографування особистості

BABOK: Strategy Analysis

• Цілі, яких досягає стратегічний аналіз
• Аналіз поточного та майбутнього стану організації
• Пошук кореневих причин проблеми
• Розуміння структури організації та її бізнес-процесів
• Бізнес-метрики та критерії успіху змін в організації
• Техніки: Business Model Canvas, Mind Mapping
• Семінари: полотно бізнес-моделі, організаційна схема, бачення рішення

Розширений аналіз підприємства

• Моделювання ІТ-систем. UML стандарт
• Визначення Скоуп-рішення
• Моделювання контексту роботи рішення
• Аналіз бізнес-процесів організації
• Використання BPMN для опису бізнес-процесів
• Типові шаблони процесів
• Інструменти для моделювання бізнес-процесів
• Практикум: Контекстна діаграма, BPMN

BABOK: Аналіз вимог і визначення дизайну

• Основні категорії вимог
• Моделювання вимог. UML стандарт
• Аналіз вимог, рівні деталізації
• Характеристики якісних вимог
• Верифікація та валідація вимог
• Архітектура вимог
• Функціональна декомпозиція вимог
• Семінар:
  • Діаграма варіантів використання
  • Сценарій варіантів використання
  • Специфікація варіантів використання

Методології управління проєктами. Гнучкий підхід

• Типи проектних методологій
• Agile-маніфест та методологія
• Водоспад проти SCRUM проти Kanban
• Епопеї, історії користувачів і функції
• INVEST-модель оцінки якості User Stories
• Семінар: Історія користувача, Критерії прийняття, Прототипування

BABOK: Solution Evaluation

• Цілі та методи оцінки рішення
• Прототипи, пілоти, бета-релізи та релізи рішення
• Тестування та оцінка рішення
• Критерії Definition of Done
• Нефункціональні вимоги
• Невиявлені вимоги
• Моделювання та проектування даних за допомогою ERD
• Workshop Entity-Relationship Diagram (ERD)

BABOK: Управління життєвим циклом вимог

• Управління вимогами: робота з change requests, управління та оцінка
• Пріоритезація вимог. Техніки пріорітизації
• Інструменти для керування вимогами
• Трасування вимог. Traceability Matrix
• Життєвий цикл вимог
• Документація бізнес-аналітика: види, версіонування, керування, приклади
• Workshop: Управління вимогами в issue tracking systems JIRA or Azure DevOps

BABOK: Виявлення та співпраця

• Виявлення вимог: підготовка, проведення результати
• Як структурувати те, що виявили? (Meeting Notes, Minutes of Meeting, Requirement Workshop)
• Техніки виявлення вимог
• Hard-комунікація: причини, реальні кейси, керування конфліктами
• Хто такі стейкхолдери?
• Компетенція бізнес-аналітика
• Семінар: Карти списків зацікавлених сторін

BABOK: Планування та моніторинг бізнес-аналізу

• Розробка підходу для виконання бізнес-аналізу
• Планування взаємодії зі стейкхолдерами
• Планування керування вимогами
• Атрибути вимог
• Оцінка ефективності активності бізнес-аналізу, KPI бізнес-аналітика
• Семінар: Customer PM BA Dev RACI Matrix, BA Dev Business Process

Перспективи бізнес-аналізу. Кар'єра бізнес-аналітика

• Точка зору бізнес-аналітики
• Перспектива бізнес-архітектури
• Кар'єра бізнес-аналітика. Як розвиватись далі?
• Резюме бізнес-аналітика. Інтерв'ю
• Практикум:
  • Огляд домашніх завдань
  • Гарні приклади
  • Зворотній зв'язок

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Сертифікат про проходження курсу
• Багато практики