Курс HR-спеціаліст

Навчишся швидше закривати вакансії різного рівня. Зможешь грамотно оцінювати кандидатів та складати план адаптації. Ефективно підбирати персонал та утримувати цінні кадри у компанії.

Програма курсу

Знайомство з професією та IT напрямками

• HR, HR-Generalist, Recruiter - в чому різниця?
• Види компаній
• Побудова ролей та структури команди
• Матриця компетенцій HR-спеціаліста та Рекрутера

Технічна підготовка рекрутера

• Ролі рекрутера та особливості роботи в різних компаніях
• З чого починати процес рекрутингу. Фундамент технологій
• Знання процесу виробництва ІТ-продукту для ефективного пошуку кандидата
• Словник з термінологією

Налаштування повного циклу рекрутингу в компанії

• Складання профілю кандидата
• Опис вакансії та стратегія пошуку
• Скринінг резюме та робота з відгуками
• Первинний відбір: скринінг та відбір резюме, особливості комунікації з кандидатами
• Структура інтерв'ю, оцінка кандидата та зворотній зв'язок
• Прийняття рішення та підготовка офферу

Види та інструменти пошуку кандидатів

• Пасивний пошук та активний пошук
• LinkedIn як окреми канал пошуку кандидатів
• Як апелювати Job сайтами та іншими ресурсами пошуку
• Складаємо сорсингову стратегію

Проведення рекрутинг інтерв'ю

• Підготовка до інтерв’ю з кандидатом
• Оцінка кандидата
• Написання фідбеку
• Прийняття рішення та презентація оферу

Оцінка ефективності рекрутингу. Комунікативні аспекти роботи

• Робота з метриками та статистикою
• Розуміння побудови бюджету
• Допоміжні Інструменти рекрутингу
• Створення темплейтів, follow up-ів з кандидатами
• Спілкування з С-Левелом

Хто такий HR. І навіщо він взагалі потрібен. Види компаній та особливості роботи HR в них

• Хто такий HR та матриця компетенцій
• Цілі та задачі HR Department
• Які інструменти використовують в роботі HR
• Хто вони такі ці ваші HRPP, HRBP, HRD та інші незрозумілі абревіатури
• Аутсорсингові компанії
• Аутстафінгові компанії
• Продуктові компанії
• Особливості роботи HR в різних видах компаній

Життєвий цикл співробітника та задачі HR на кожному з них

• Пребординг
• Онбординг
• Адаптація нового співробітника
• Період роботи співробітника в компанії
• Оффбординг

Мотивація

• Навіщо ми приходимо на роботу?
• Види мотивацій
• Як з цим працювати і чи потрібно за цим спостерігати
• Як мотивувати на нові звершення та довгу співпрацю
• Що таке вигорання, та як з цим боротись?
• Як це все перевести в цифри, та що з цим робити

Розвиток та навчання

• Розвиток скілів, це відповідальність співробітників, чи компанії?
• Що таке PDP та його внесок в лояльність співробітників до компанії
• Salary review та Performance review, що це таке, та чи є між ними зв'язок
• Роль HR в розвитку та навчанні
• Як прокачувати співробітників

One-to-One зустрічі та їх важливість

• Що таке One-to-One зустрічі. Мета та цілі
• Методики проведення 1-2-1
• Як це все оформити в процес
• Важливість 1-2-1 зустрічей, або інструмент побудови довіри

Комунікація, як фундамент побудови довірливих відносин

• Професійна HR комунікація
• "Звільнити не можна залишити"
• Внутрішня комунікація та Зовнішня комунікація

Бенефіти

• Навіщо бенефіти в компанії
• Як зрозуміти які бенефіси вам потрібні
• Аналіз та відслідковування впливу бенефітів на лояльність
• Як донести до менеджменту важливість бенефітів

Корпоративні заходи

• Для чого нам корпоративи
• Роль тимбілдингів в побудові команди
• Що робити якщо немає бюджету, а співробітники просять корпоратив
• Види активностей
• Як зрозуміти, що ви робите все правильно

Оцінка роботи HR, або як все перевести в цифри

• Як зробити так, щоб співробітники відповідали чесно на опитувальники
• Що таке eNPS, або дзеркало ситуації в компанії
• Що таке залученість, так як її вимірювати
• Як перевести свою роботи в цифри

Після курсу ти зможеш:

• Якісно описувати профіль кандидата і карту пошуку, складати текст будь-якої вакансії
• Використовувати сучасні технології та методи для пошуку та підбору персоналу
• Формувати структуру співбесіди, оцінювати кандидата за поведінковими ознаками, використовуючи метапрограми. Визначати мотивацію, цінності, особисті та професійні якості
• Використовувати в роботі HR-системи і ATS, розширення для браузера, платформи для відеоінтерв'ю
• Ефективно застосовувати методи оцінки кандидатів поза співбесідою, складати план адаптації для нових працівників
• Будувати корпоративну культуру підприємства будь-якої галузі
• Запроваджувати методи мотивації, оцінки та розвитку персоналу в компанії
• Проводити аналітику, використовуючи ключові HR-метрики

Особливості курсу

• Дискусії та обговорення лекційного матеріалу, розбір кейсів і проблемних ситуацій
• Домашні завдання вправи для прокачування навичок і виконання завдань за фахом
• Підтримка викладачів, закритий чат групи і постійний зворотний зв'язок викладачів
• Коуч сесії з особистісного розвитку
• Кар'єрні івенти
• Можлива оплата курсу частинами

Викладачі курсу

• Олена Таран - Head of Recruiting at SysGears
• Максим Мудрак - Head of HR Departament at SysGears