Курс Sales Basic

Базовий курс для тих, хто хоче опанувати професію продавця.

Програма курсу

Конвеєр та ключові правила продажів

• Принцип конвеєра продажів.
• Можливі негативні сценарії в процесі продажів та алгоритм роботи з ними.
• Адаптація конвеєра під кейс або бізнес.
• Написання конвеєра продажів для різних бізнесів і галузей
• Головне про правила продажів і приклади їхнього застосування
• Практика використання правил продажів

Пошук за рекомендаціями

• Структурування поточної бази клієнтів.
• Формування портретів цільових клієнтів та бази потенційних клієнтів, партнерів та рекомендаторів.
• Налагодження контакту та побудова теплих взаємин з клієнтами та партнерами.

Комунікації

• Алгоритми вхідного та вихідного дзвінків під час продажу зустрічі
• Правила ведення письмової комунікації
• Практика використання алгоритмів та заповідей комунікації

Робота з запереченнями

• Природа, типи заперечень і методи їх уникнення та опрацювання
• Універсальний алгоритм роботи із запереченнями
• Практика написання алгоритму опрацювання заперечень
• Тренувальне опрацювання заперечення про продаж наступної дії (зустрічі)

Виявлення потреб

• Алгоритм проведення онлайн та офлайн зустрічей
• Використання сторітелінгу
• Структура брифу та приклади її застосування
• Практика брифування та деталізація виявлення потреб клієнтів

Підготовка та презентація пропозиції

• Правила планування, підготовки та презентації пропозиції
• Практика використання цих правил за різними варіантами
• Тренувальна презентація пропозиції на основі брифу замовника

Закриття угоди та робота з запереченнями під час захисту пропозиції

• Варіанти наступних дій після презентації пропозиції
• Прискорення закриття угоди після презентації пропозиції
• Заперечення під час презентації пропозиції та приклади їхнього опрацювання
• Робота із запереченнями та донесення додаткових переваг після презентації пропозиції

Особливості курсу

• Живі заняття
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Олена Карась - Project Manager, ідеолог, ментор у White Sales
• Валентин Яроменко - CEO в White Sales, Founder в Big Sister AI
• Тетяна Григор'єва - COO в White Sales