Курс Управління мотивацією в бізнесі

Програма курсу

Що мотивує співробітників

• З чого складається мотивація?
• Теорії мотивації: двофакторна теорія Герцберґа, теорія Макклелланда і мотивація за Деніелом Пінком
• Моделі мотивації - 1.0, 2.0 і 3.0 - та різниця між ними

Як мотивація змінює performance

• Вплив мотивації на індивідуальну та організаційну ефективність
• Як за допомогою HR-функції драйвити мотивацію співробітників
• Роль лідера в управлінні мотивацією

Побудова системи мотивації

• Total Rewards Value Proposition: що в неї входить
• Приклади ефективної матеріальної та нематеріальної мотивації
• Алгоритм побудови системи мотивації: визначення цілей, відповідальних, показників успішності, бюджетування
• Як комунікувати про систему мотивації з командою
• Внутрішній аналіз мотиваційних чинників та потреб співробітників
• Збалансування системи мотивації: аналіз ринку праці та трендів

Грошова винагорода

• Грошова винагорода як частина загальної стратегії Total Rewards 
• Як визначити, скільки платити за роботу, з огляду на ринок і чинних співробітників
• Складові матеріальної частини: ставка, бонуси, премії
• Доцільність побудови системи стимулювання
• Коли й навіщо використовувати грейдування в компанії

Пільги та бенефіти

• Як обирати та впроваджувати пільги/бенефіти відповідно до можливостей бізнесу
• Що потрібно знати про відпустки, лікарняні та турботу про здоров'я
• Мотивація за допомогою навчання та розвитку команди
• Фінансова підтримка співробітників
• Гнучкість пільг та бенефітів

Реінтеграція та пільги для ветеранів

• Етапи реінтеграції ветеранів
• Програми бенефітів для демобілізованих та ветеранів ЗСУ, а також членів їхніх родин у соціальному, психологічному та фізичному відновленні
• Підготовка команди та робочого простору до реінтеграції ветеранів

Як компанії управляють мотивацією

• Як побудована система грошових винагород у великому, середньому і малому бізнесі
• Переваги та недоліки кожного з типів грошових винагород
• Не грошима єдиними: як піраміда Маслоу допомагає управляти мотивацією
• Способи нематеріальної мотивації залежно від рівня потреб співробітників

Створення сприятливого робочого середовища

• Взаємозалежність культури компанії та мотивації
• Постановка цілей для побудови комфортного середовища на роботі та оцінювання ефективності
• Як сформувати культуру зворотного зв'язку
• Робота з упередженнями співробітників
• Стратегії та програми визнання (Recognition & Celebration)
• Сприяння здоровому work-life balance

Практикум з вирішення кейсів: робота менеджера з мотивацією співробітників

Аналіз кейсів:

• Лояльний лоу-перфомер
• Що робити з надлишком мотивації
• Чи варто утримувати людину під час демоушну
• Система мотивації для підрозділів з людьми старшого віку
• Відносини топкерівників і роль гнучкості

Кар'єра, навчання і розвиток

• Вплив кожного фактора на мотивацію співробітників
• Управління кар'єрою та розвитком: Skill Matrices, Career Frameworks, індивідуальні плани з розвитку
• Актуальні підходи до навчання і розвитку
• Навіщо та як формувати програми наставництва у компанії
• Розвиток культури навчання та розвитку: стратегії та методи

Залученість співробітників

• Концепція залученості та її роль у мотивації команди
• Проведення опитувань співробітників: цілі, типи, інструменти, заохочення
• Аналіз результатів опитування: вчимося виявляти тренди, сильні сторони, можливості та їхні причини, а також візуалізувати дані
• Підготовка плану дій за результатами опитувань для підвищення залученості та мотивації
• Як (не) провалити опитування щодо залученості працівників

Усунення демотивації та poor performance

• Виявлення ознак демотивації, причин низької ефективності та вигорання серед співробітників
• Робота з poor performers - підготовка плану покращення ефективності
• Стратегії для розв'язання проблем ефективності та повторного заохочення працівників
• Як зрозуміти, що настав час прощатися зі співробітником

Особливості курсу

• Практика з власним кейсом
• Максимум фідбеку від HR-експертів

Викладачі курсу

• Наталія Червак - Senior People Partner, Global Engineering at Preply
• Катерина Бандуровська - HR-директорка в Comfy
• Артем Карпенко - Former Head of Talent (COO) at Proxify