Курс Менеджмент в IT

Як опанувати майстерство успішного керування ІТ-командою? Реєструйся на курс "IT Manager (Department Resource Manager)", який розвине твої здібності та допоможе стати не лише менеджером, якого любить команда, а й занурить в ІТ загалом.

Програма курсу

Модуль 1. Сучасний менеджер: хто він і що має знати

Заняття-знайомство: IT і що з ним пов'язано

На першому занятті ми не лише познайомимось один з одним, а й дазнаємось, що таїть у собі IT-сфера. Дізнаємось, чим відрізняється продуктова компанія від сервісної та які типи IT-компаній ще існують. Також розберемо ключові ролі в IT.

Знайомство з менеджментом

Відповімо на запитання що таке менеджмент. Розглянемо ролі та функції менеджерів у компанії та визначимо, які типи менеджерів існують.

Методології розробки. Знайомство з термінологією

Scrum, Kanban, Agile - після цього заняття ці слова для тебе стануть більш зрозумілими. Ми розберемо практичне застосування методологій розробки а також базові технічні поняття для нетехнічних спеціальностей.

Модуль 2. Ролі й функції PM в компанії

Project Manager: Основні функції професії

На занятті дазнаємось про життєвий цикл продукту, процеси пресейлу та оцінки проєкту. Розберемо метрики успішності проєктів. Також поговоримо про управління ресурсами команди.

Модуль 3. Чим відрізняється Recruitment та HR в компанії. Мотивація, делегування та робота з командами

Рекрутинг. Частина 1

• Ми дамо відповідь на питання що таке рекрутинг, вивчимо порядок проведення інтерв'ю
• Розглянемо соціальні мережі як інструмент рекрутингу
• З'ясуємо, як правильно створити опис вакансії та скласти job offer

Рекрутинг. Частина 2

На занятті ми здобудемо знання з таких процесів:

• Надання зворотнього зв'язку
• Ділове листування
• Відмова кандидату

Функції HR: корпоративна культура та етапи роботи з працівниками

Ми дізнаємося хто такий HR-спеціаліст. Познайомимося з поняттям Onboarding та з'ясуємо нюанси адаптації працівників. Також поринемо в мистецтво проведення One-to-one meetings та попрацюємо із запереченнями.

Етапи роботи з працівниками. Продовження

• На занятті ми дізнаємось, навіщо проводити PR і що таке індивідуальний план розвитку
• З'ясуємо, коли треба утримувати співробітників. Познайомимося з Exit interview та розберемо реальні кейси

Мотивація

Мотивація працівників - одне з найважливіших завдань менеджера, а тому на занятті ми розглянемо такі теми:

• Види мотивації
• Основні мотиватори в залежності від типу особистостей
• Різниця поколінь. Психотипи
• Фасилітація як інструмент для вирішення конфліктів у команді
• Моніторинг настрою колективу
• Способи утримання персоналу
• Мотивація для співробітників, що працюють віддалено

Інструменти тайм-менеджменту

Після цього заняття проблема "встигнути все" більше не буде для тебе проблемою. Ми розглянемо що таке тайм-менеджмент. З'ясуємо як делегувати завдання правильно. Обговоримо питання самомотивації та познайомимось із таким видом аналізу як SWOT.

Модуль 4. Ділова комунікація й операційна робота

Ділова комунікація

Вдало комунікувати = правильно комунікувати. На цьому занятті навчимося діловій комунікації в листуванні та вивчимо важливі правила в комунікації.

Бюджетування

Розглянемо такі терміни:

• ЕР
• Маржинальність
• Рентабельність

Кар'єрна консультація від рекрутера

На цьому занятті досвідчений рекрутер допоможе тобі скласти власне резюме, яке точно виділиться серед купи інших.

Заняття з англійської

Сьогодні знання англійської обов'язкова умова чи не в кожній IT-вакансії. Тому зайвим для твого професійного зростання не буде заняття з англійської мови від досвідченого викладача.

Підведення підсумків. Презентація

І ось ти на фініші - маєш усі необхідні навички для того, щоб стати конкурентоспроможним IT-менеджером на ринку!

Особливості курсу

• 14 онлайн-занять, які проходитимуть у зручний час доби
• фідбек та поради від досвідченої лекторки із шістьма роками в менеджменті
• матеріали, які допоможуть рухатись далі в професійному розвитку: записи лекцій, презентації та чек-листи
• заняття з англійської мови
• сертифікат про закінчення курсу, що підтвердить твої навички та компетенції
• для найсумлінніших студентів – можливість вступу до оплачуваної інтернатури в партнерській ІТ-компанії

Викладачі курсу

Мирошник Наталія - Departament Resource Manager у Mobile Departament, CHI Software