Вакансии в FinTech

Our team is looking for Technical Support Engineer !

Requirements:

• Bachelor’s degree in information technology or computer science;
• Knowledge of English at the intermediate level (upper intermediate will be a plus);
• Good interpersonal skills and time management skills;
• Proven work experience as a technical support engineer or in a similar role for at least 3 years;
• Strong testing skills and knowledge of web services, APIs, and IP-based protocols;
• Ability to troubleshoot complex system and software issues;
• Client-oriented and friendly attitude, attentiveness, self-dependence;
• Strong critical thinking and problem-solving skills;
• Excellent written and verbal communication skills;
• Motivation to learn new skills and technologies.

Responsibilities:

• Collecting as much information as possible about the problem and attempting to solve it independently or escalating it to the appropriate Tech team (QA, developers, BA, DevOps, or system administrators);
• Installing and configuring client connection systems, e.g. accounts, connectors, etc;
• Responding to client support requests;
• Repairing software system malfunctions, issues, and related problems;
• Evaluate and prioritize customer support cases;
• Respond to customer inquiries and assist in troubleshooting and resolving challenges;
• Communicate and resolve customer problems via the Jira system or live chat;
• Act as the initial point of contact for all system related concerns from clients;
• Act as the primary liaison between company and your customers;
• Prepare accurate and timely reports;
• Tracking and managing work records and documentation;

Will be a plus:

• Technical support experience in card processing or fintech company;
• Having a higher or incomplete higher technical education is a plus;
• Jira experience;
• Bachelor’s degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification.

Ми шукаємо талановитого та висококваліфікованого DevOps Engineer на повний робочий день з можливістю віддаленої роботи. Ви приєднаєтесь до нашої ІТ команди, яка очолюється Дмитром Дубілетом, і прийматимете активну участь у розробці нашого потужного програмного забезпечення.
Наш продукт повністю замінює касовий апарат, сприяючи бізнесу в усуненні бюрократії, економії ресурсів та грошей, і пропонує оптимізацію процесів як для традиційної, так і для онлайн-торгівлі.

Вимоги до досвіду:

• Досвід роботи з хмарними рішеннями: AWS, DigitalOcean (DO);
• Вміння використовувати моніторингові системи: ELK Stack, Grafana, Prometheus;
• Досвід роботи з кластерним оркеструванням: Docker, Kubernetes;
• Знання баз даних: PostgreSQL, Redis, Redis-Cluster;
• Досвід у використанні CI/CD: GitLab;
• Навички автоматизації розгортання: Ansible, Terraform;
• Знання балансування навантаження: Nginx, HAProxy.

Опис обов’язків:

• Створення Kubernetes кластерів з нуля та управління існуючими Kubernetes кластерами.
• Підтримка CI/CD конвеєра.
• Оптимізація використання інфраструктури.
• Розміщення та планування інфраструктурних проектів для автоматизації програмного забезпечення.
• Моніторинг сервісів.
• Аналіз та покращення чинних середовищ та структур.
• Автоматизація рутинних процесів.
• Технічна консультація з питань виправлення несправностей у продуктивному та тестовому середовищах, пов’язаних з продуктивністю та функціональністю.
• Моніторинг інфраструктури та додатків.
• Впровадження та підтримка інструментів для проактивного моніторингу, планування та налаштування ефективності внутрішньої інфраструктури.

Ми також високо цінуємо такі навички та особисті якості:

• Проактивна позиція, професіоналізм та комунікабельність;
• Здатність оцінювати терміни та відповідально виконувати їх;
• Самостійність у вирішенні проблем та прийняття рішень.

Шукаємо Product менеджера на фул-тайм віддалено, який візьме частину завдань на себе та братиме активну участь у розвитку продукту.

Вимоги:

• Управління процесами розвитку, просування та підтримки продукту.
• Розробка та контроль реалізації стратегії подальшого розвитку продуктового напрямку.
• Дослідження ринку та аналітика: тенденції, попит, конкуренти, клієнти та споживачі.
• Розуміння ключових продуктових та бізнес метрик.
• Аналіз ефективності продукту та визначення потреб щодо внесення змін.
• Гарні комунікативні навички, вміння доносити ідеї до команди.
• Досвід роботи з командою розробників, дизайнерів, керівниками та менеджерами у продуктовій компанії.

Soft Skills:

• Проактивна позиція, професіоналізм, комунікабельність.
• Уміння оцінювати терміни та відповідати за них.
• Самостійність у вирішенні проблем.

We are looking for a developer for a portfolio of products that we are developing.
One such product is a central service to verify transfer recipient banking information. It allows you to avoid falsification of money transactions between sender and recipient.

Required skills:

• Good understanding of RoR framework;
• Experience in Ruby for 1 + years;
• Experience with implementing HTTP API servers;
• The initiative, result-driven and self-motivated;
• Team player;
• Well-developed oral and written communication skills;
• Upper-intermediate level of English.

As a plus:

• Experience with React;
• Experience with Typescript.

We’re expanding our team and looking for a Technical Support Lead!

Responsibilities:

• Establish effective Tech support department work adjusting the workflows, documentation, SLA etc.;
• Managing Technical Support team (define and clearly communicate objectives and goals for the Technical Support team, track team progress and report on work efficiency on a regular basis);
• Act as hands on leader who is able to proactively solve clients issues across a range of topics;
• Collecting as much information as possible about the problem and attempting to solve it independently or escalating it to the appropriate Tech team (QA, developers, BA, DevOps, or system administrators);
• Installing and configuring client connection systems, e.g. accounts, connectors, etc.;
• Responding to client support requests, repairing software system malfunctions, issues and related problems;
• Evaluate and prioritize customer support cases;
• Respond to customer inquiries and assist in troubleshooting and resolving challenges;
• Communicate and resolve customer problems via the Jira system or live chat;
• Tracking and managing work records and documentation.

Requirements:

• Bachelor’s degree in information technology or computer science;
• Proven work experience as a technical support engineer or in a similar role for at least 3 years and as a Technical Support Manager – 2 years;
• To be an escalation point for varied technical support requests and challenges;
• Strong testing skills and knowledge of web services, APIs, and IP-based protocols;
• Ability to troubleshoot complex system and software issues;
• Client-oriented and friendly attitude, attentiveness, self-dependence;
• Knowledge of English at least at the intermediate level.

Will Be A Plus:

• Technical support experience in card processing or fintech company;
• Having a higher or incomplete higher technical education is a plus;
• Jira experience;
• Bachelor’s degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification.

Українська продуктова та сервісна IT-компанія CS в пошуках PL/SQL Developer у свою команду!

Обов'язки:

• Створення та розвиток додатків Enterprise рівня для банківського і фінансового ринків

Вимоги:

• Досвід написання серверного коду (SQL, PL/SQL) для СУБД Oracle Database 11g, 12c, 19
• Досвід оптимізації продуктивності SQL-запитів
• Досвід роботи з розрахованими на багато користувачів системами
• Знання архітектури Oracle

У зв'язку з активним розвитком компанія Tamga відкриває вакансію Керівника відділу маркетингу, який допоможе компанії досягти нових висот та отримати максимальні результати продажу на проекті.

Вимоги:

• досвід роботи Head of Marketing у фінансовій ніші від 2 років.
• досвід управління маркетинговою командою та підбір персоналу;
• розуміння специфіки роботи каналів CPA, email/смс-маркетинг, seo та ppc;
• проактивність, вміння працювати на результат;
• досвід роботи з банківським трафіком та перепродажем трафіку буде перевагою;
• знання англійської мови не нижче upper intermediate
• знання польської мови буде більшим плюсом.

Обов'язки:

• управління відділом маркетингу;
• планування та контроль бюджету;
• розробка та контроль реалізації стратегії просування по всіх каналах (CPA, direct-маркетинг, seo, ppc);
• забезпечення виконання планів на всіх каналах;
• налаштування наскрізної аналітики продажу;
• пошук нових каналів маркетингу;
• аналіз вирви та продукту;
• впровадження нових рішень для покращення вирви та підвищення конверсій.

And now, in connection with active development, we are looking for candidates for the position of Project Manager, who are ready to actively work on the development of the project, develop creative concepts of product promotion and are ready to take responsibility for the result.

You are our ideal candidate if you have:

• work experience in the financial sphere, project management experience from 2 years;
• experience in team management and personnel selection;
• experience of starting a project from scratch will be an advantage;
• ability to analyze new markets, competitors, form a strategy and positioning of a new product;
• proactivity, ability to work for results;
• knowledge of the English language is not lower than upper intermediate;
• knowledge of the Polish language will be a big plus.

Responsibilities will include:

• formation of proposals regarding the project development strategy in the short and long term, as well as its protection before the shareholder;
• formation and protection of the financial model of the project (together with a financial analyst);
• analysis of competitors, formation of UTP of the product;
• development of marketing strategy and ways/channels of promotion;
• formation and management of a multifunctional team (IT, marketing, analytics, finance);
• monthly budgeting, resource management;
• ensuring the implementation of key KPIs of the project within the framework of the agreed financial model, direct responsibility for the profitability of the project.

Here at Master of Code Global (MOCG) we are expanding our BA community of experts and looking for a senior BA specialist to join the E-commerce Product team in the fintech area. We are developing a high-quality Leasing platform which is being used by B2B and B2C end customers.

Required background and skills:

• 4+ years of solid experience as a Business Analyst in the IT industry using Scrum
• Experience in E-commerce, fintech, and automotive domains
• Upper-Intermediate English level is a must
• Strong knowledge and experience in various business analysis activities across the entire software development life cycle as well as different delivery methodologies, requirements elicitation techniques, as well as scope and risk management
• System analytics skills
• CRM platform experience
• High flexibility to adapt to changing stakeholders’ requirements but at the same time ability to structure, control, and prioritize the process
• Experience using requirements management tools (at least Confluence)
• Awareness of the latest UI/UX trends in web and mobile development
• Proficient in writing functional and non-functional requirements
• Modeling skills to represent requirements information in graphical form: BPMN or UML diagrams
• Excellent problem-solving, analytical, and investigative skills
• Excellent communication, presentation, and negotiation skills
• Motivated by research, investigations, and learnings

Responsibilities:

• Own the Requirements Management Process within the Master of Code Global product teams assigned to in partnership with other Business Analysts on the team. This includes:
  • Scope elicitation, and requirements management
  • Roadmap identification and features/backlog prioritization together with other Business Analysts, Product Managers, and other key stakeholders
  • Research, analysis, definition, and full documentation of the requirements, incl. creating necessary system diagrams, a detailed breakdown of functional and non-functional requirements
  • Managing expectations of the Product Manager and other stakeholders providing product features ideas as well as the development team
  • Requirements must be prepared in the format ready for the development and testing team to easily and efficiently create estimates for the work to be done
  • Consulting the team during the development and testing phases
  • Manage business flow in the BPMN modeler tool
• Contribute to the continuous improvement of business analysis practices used at MOCG as well as other procedures within the company

Nice to have skills:

• Experience in UX/UI prototyping
• Demonstrated direct working experience with stakeholders from Western Europe (France, DACH region)
• Proficiency in German/French languages will be a plus