Онлайн курсы по Email Marketing
Сравнение всех курсов
- Email Marketing / SMS Marketing
Опaнуєш інcтpумeнти пepcoнaлізaції тa aвтoмaтизaції poзcилoк, нaвчишся cтвopювaти виcoкoкoнвepcійні тa пpивaбливі лиcти, які зaпaм'ятoвуютьcя aудитopії, aнaлізувaти звіти тa пpoвoдити A/B-тecтувaння.
Програма курсу
Знайомство з Retention: канали, інструменти
- Що таке Retention
- Швидкий огляд інструментів та того, про що буде курс
- Проєктна робота: умови та розподіл проєктів
Огляд сервісів розсилок
- Огляд сервісів розсилок: можливості, порівняння, на що звернути увагу при виборі
- Маркетингова гігієна та доставлення пошти
Огляд каналу Email
- Типи розсилок (масові та тригерні)
- Структура листів різних типів
- Робота з редакторами Drag&Drop в сервісах розсилок
- Адаптивність до пристроїв, поштовиків та темної теми
- Інтерактив в розсилках (AMP)
Практика по верстці розсилки
Огляд ключових блоків та інструментів для верстки:
- Як працювати з Figma
- Як верстати в редакторі ESP:
- блоки листа
- налаштування
- адаптація до мобільних пристроїв
- адаптація до темної теми
- кастомізація
- Практичне завдання
Додаткові канали комунікації
- Огляд додаткових каналів зв'язку:
- елементи з чого складаються
- приклад верстки
- деталі побудови ланцюжка комунікації з використанням декількох каналів
- Viber, sms, Webpush, Mobpush, inapp, appinbox
- Мультиканальні комунікації
Сегментація та персоналізація, частота розсилки
- Додаткові поля контактів
- Сегменти для розсилок
- Як збирати додаткові дані
- Частота розсилки
Автоматизація в маркетингу
- Сценарії та блоки в них
- Налаштування базових тригерних ланцюжків
- Автоматизація в проморозсилках
- Контроль коректної роботи ланцюжків (налаштування альортів, якщо щось зламалось)
- Робота з API та підготовка ТЗ
Метрики retention-маркетингу. Google Analytics. A/B тестування
- Огляд переліку основних метрик які відносяться до retention-маркетингу:
- формули
- де застосовуються
- Огляд функціоналу Google Analytics:
- ключові показники
- формування звітів
- Правила та особливості проведення A/B тестувань
Чек-лист маркетолога (медіапланування, перед запуском розсилки, реєстр проєкту)
- Що потрібно для підготовки розсилки (ідея, ТЗ на контент, погодження)
- Що потрібно перевірити перед відправкою розсилки
- Що, як і коли аналізувати після відправки розсилки
- Як проводити аудит сайту та аналіз конкурентів (навчимось працювати з документом для аналізу конкурентів)
Форми та сповіщення на сайті. Гейміфікації на сайті
- Розбір форм збору контактів: від pop-up до окремої сторінки підписки
- Додаткові точки збору контактів (амніканальність)
- Лід-магніти
- Гейміфікації
- Як створити форму підписки
- Як зібрати базу offline
Кар'єрна консультація
- Налаштування облікового запису в LinkedIn
- Створення резюме
- Які помилки роблять кандидати?
- Що враховувати під час пошуку роботи, як сортувати та структурувати
- На що звертають увагу під час співбесіди рекрутери
- Чому важливо готуватися до співбесіди
Особливості курсу
- Теорія + практика
- Захист проєкту
- Кар'єрна консультація
- Можливість перегляду запису занять
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
- Ярослав Стеценко - Retention Marketing Manager Promodo
- Світлана Фурса - Head of Retention Marketing Promodo
- Владислав Лобода - Team Lead Email Marketing at Promodo
- Андрій Бочаров - Email marketing specialist Promodo
- Катерина Чигир - Team Lead Email Marketing at Promodo
- Email Marketing / SMS Marketing
Курс Е-mail marketing - це навчальна програма з налаштування розсилок в електронній пошті, що дозволяють створювати воронки для апсейлів та допродажів. Заняття орієнтовані на Е-mail маркетологів, які хочуть розвиватися в галузі створення рекламних повідомлень, дотримуючись при цьому етики спілкування з клієнтом через електронну пошту. На курсі ви вивчите варіанти залучення клієнтів, посилення бренду на ринку, підвищення клієнтської лояльності.
Програма курсу
Введення у фах E-mail маркетолог
- Для чого компанії Е-mail marketing
- Як вибрати сервіс для розсилок
- Як уникнути спам-потрапляння
- Що краще: ручна чи авто розсилка
Бази для розсилок в електронній пошті
- Як набрати підписників
- Як перетворити в підписників клієнтів
- Як перетворити в підписників користувачів
- Як набрати підписників з офлайн сектора
- Де розміщувати підписні форми
- Які види підписок існують
- Лід-магніт, його види, механізм роботи
- Як підписати клієнта, оформляючи замовлення для нього
Сегменти ЦА: потрібні листи потрібним людям
- Навіщо ділити ЦА на сегменти
- Як це впливає на ефективність розсилок
- Як збільшити продажі за допомогою сегментації ЦА
- Як працює аналіз RFM в Е-mail marketing
- Як сегментувати ЦА в сервісі для розсилок
- Як вчинити з сегментами ЦА відповідно до стратегії
Види листів для розсилок в електронній пошті
- Серійні листи для запрошення клієнтів
- Промоції: бонуси, знижки, акції розпродажі
- Оновлення на сайті: інформація в розсилках
- Покинутий кошик, залишений перегляд - як відновити
- Розсилки для здійсненої покупки
- Листи-тригери: як писати і як користуватися
- Листи-транзакції: як правильно подати
- Перехресні продажі та допродажі: серії листів
- Реанімаційні листи для "мертвих" баз
Покрокова інструкція для створення листів, що продають
- Відбиття дизайну сайту в шаблоні листа: логотип, меню, палітра кольорів
- Як працює PREHEADER і в чому його ефективність
- Символи і смайлики в темі листа - так чи ні
- Що таке тригерна тема листа
- Покроковий план написання тіла листа
- Шрифти, колірна гамма і структура листа
- Що таке AGILE розсилки і як вони працюють
- Скільки символів має бути в листах, що продають
- Як додавати зображення в лист, щоб вони ефектно виглядали
- Скільки посилань та кнопок розміщувати в тілі листа
- Як створити FOOTER листа і як це працює
- Для чого потрібні мітки UTM і чим вони є насправді
- Як гарно зверстати лист без допомоги дизайнера
- Просто текст: наскільки ефективно відправляти листи "без прикрас"
- Процес відправлення листа і його особливості
Автоматичні скрипти листів, що продають
- Як взаємодіяти з користувачами, які зробили, але не оплатили замовлення
- Як взаємодіяти з користувачами, які додали замовлення в кошик, але не оформили його
- Як взаємодіяти з користувачами, які зайшли на сайт, нічого не купивши
- Як взаємодіяти з клієнтами, які регулярно купують продукт компанії, і робити їм повторні і додаткові продажі
- Що таке багатоканальні скрипти: e-mail, смс, повідомлення в Viber і Push-листи
Як відстежити ефективність розсилок в електронній пошті
- Показники для аналізу ефективності: Open та Click Rate, CTR
- Скільки e-mail розсилок потрапляє за адресою користувача
- Як аналізувати і вивчати звіти в сервісах для відправлення листів
- Як збирати статистику щодо розсилок в Google Analytics
Як виглядає команда, яка запускає e-mail-розсилки: хто всі ці люди
- Хто конкретно займається e-mail-маркетингом в вашій команді
- Чи потрібна вам допомога професійних програмістів
- Які функції повинні виконувати в команді дизайнер і копірайтер
- Звідки брати контент для листа (УТП, бонуси, акції, знижки, спеціальні пропозиції тощо)
Особливості курсу
- Викладачі практики
- Корпоративне навчання
- Можливість навчатись у вихідні
- Можливість влаштуватись у провідні IT-компанії
- Індивідуальне навчання
Викладачі курсу
- Володимир - SEO Спеціаліст
- Ганна - SEO Спеціаліст
- Андрій - SEO Спеціаліст
- Володимир - SEO Спеціаліст
- Email Marketing / SMS Marketing
Розберетеся у всіх тонкощах email-маркетингу. Зрозумієте, як збільшити продажі за допомогою розсилок і що необхідно робити своїми руками, а що можна делегувати стороннім спеціалістам. Зрозумієте, як контролювати підрядників і аналізувати звіти
Програма курсу
Основи Email-маркетингу
- Визначення email-маркетингу та його ролі в маркетинговій стратегії
- Роль, концепція та задачі email-спеціаліста
- Огляд ключових термінів та метрик
- Стратегія електронної розсилки
- Аналіз переваг та недоліків email-маркетингу
Перші кроки та підготовка до запуску розсилок
- Навіщо вам сервіс розсилки та на що звернути увагу при виборі
- Гігієна та валідація бази: перевірка бази перед завантаженням в сервіс розсилки
- Створення форм підписок, як основного інструменту збору бази контактів
- Single Opt-In та Double Opt-In. В чому різниця та чому краще обрати другий варіант
- Репутація відправника та цифрові підписи
Розробка базового шаблону
- Огляд типових елементів для email-розсилки
- Створення універсального шаблону в редакторі Stripo
- Тестування шаблону на коректність відображення
- Базовий чек-лист для написання ТЗ дизайнеру
Побудова спілкування з клієнтами за допомогою сегментації та персоналізації
- Як передавати дані в сервіс розсилок
- Статуси контактів при імпорті
- Що таке додаткові поля? Як їх створити та використовувати
- Приклад побудови базових та поглиблених сегментів
- Використання персоналізації в листах
Побудова ланцюжків та автоматизація
- Створення типових автоматичних тригерних сценаріїв
- Як використовувати автоматизацію для промсерій
- Налаштування сповіщень, якщо щось пішло не так
Емейл-маркетинг в рамках омніканальності
- Огляд допоміжних каналів та налаштування до них
- Особливості впроваждення кожного з каналів
- Побудова "економних" автоматичних ланцюжків
Метрики та аналітика
- Базові метрики масових та автоматичних розсилок (Open Rate, Click Rate та ін.)
- Вимірювання ефективності e-mail маркетолога: основні KPI
- Методи та шляхи поліпшення показників
- Інтеграція з Google Analytics
Професійні можливості
- Тестування та перевірка гіпотез для тестування
- Мультимовність у сценаріях та повідомленнях
- Впровадження геосегментації та геофенсингу
- Створення листів з AMP-контентом
Створення стратегії електронної розсилки
- Використання метрик для оцінки результатів розсилок
- Розробка цікавого та змістовного контенту для підвищення відкриття та конверсії
- Тенденції та інновації в електронному маркетингу: Огляд нових ідей та стратегій
Підсумкове заняття
Студенти задають питання по своїм проєктам у рамках курсу.
Після курсу ви навчитесь:
- Ефективно використовувати email-маркетинг
- Аналізувати результати
- Сегменти аудиторії
- Тестувати та оптимізувати
Особливості курсу
- Інтерактивна навчальна платформа
- Матеріали курсу доступні 1 рік
- Сертифікат про проходження курсу
- Можливість сплатити курс частинами
Викладачі курсу
- Наталя Устименко - Head of Direct Marketing at eSputnik
- Маргарита Абрамович - HR Business Partner at robota.ua
Читайте нас в Telegram, чтобы не пропустить анонсы новых курсов.






