Курсы Sales Manager и Lead Generation

Фильтр
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Будь-який момент
Длительность
2 месяцев
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
Choice31
  • Sales / Lead Generation / Business Development
  • Marketing Analyst / Web Analyst
Подробнее

Програма курсу

Нюанси в активних продажах

  • Підготовка та проведення першої зустрічі
  • Follow up після зустрічі
  • Етап перемовин та закриття угоди
  • Технічні нюанси, про які ви повинні знати

Воронка продажів

  • Від чого залежить воронка продажів?
  • Етапи воронки продажів
  • Приклади воронки продажів
  • Робота з клієнтами на кожному етапі воронки
  • Основні помилки при роботі з воронкою продажів

Аналітика та стратегія

  • Аналіз бізнесу
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Аналіз цільової аудиторії
  • Брендинг, позиціонування, УТП
  • CJM та CDM

Інструментарій

  • Інструменти комунікації та залучення
  • Маркетингові інструменти на етапі Awareness
  • Маркетингові інструменти на етапі Interest
  • Маркетингові інструменти на етапі Consideration
  • Маркетингові інструменти на етапі Extension&Loyalty
  • Account Based Marketing та Social Selling

Побудова команди продажів та маркетинг

  • Команда
  • Структура команди. Обов'язки ролей
  • Рекрутмент команди продажів: ідеальний кандидат. Особисті висновки
  • Компенсація спеціалістам. Поради лектора, як вирахувати скільки платити членам команди
  • Робота з командою. Онбординг
  • Робота з командою. Навчання команди продажів

Планування та бюджетування

  • Планування, бюджетування та аналітика
  • Конверсії у продажах
  • Оцінка ефективності команди продажів
  • Бюджетування відділу продажів
  • Forecast продажів

Після проходження курсу ви будете вміти:

  • Створювати сильні стратегії для B2B-маркетингу
  • Будувати воронки продажів різного типу
  • Проводити ефективні переговори
  • Застосовувати маркетингові інструменти

Особливості курсу

  • Навчання з максимальною користю
  • Доступ до нашої навчальної платформи
  • Відповіді на споконвічне питання
  • Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

  • Михайло Максимов - Co-founder Belkins Inc, Folderly Inc., Angel Investor
  • Роман Єфременко - Head of Marketing, Netpeak Agency
Больше информации
Курс
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
28.05.2024
Длительность
18 занятий
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый день
Laba
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Курс відмінно підійде для власників бізнесу, комерційних директорів або директорів з маркетингу, керівників відділу продажу. Під час навчання ви опануєте техніки продажів, навчитеся самостійно наймати сейлзів або зможете створити вмотивовану сейлз-команду, дізнаєтесь як безпечно масштабувати бізнес на новий ринок, оволодієте must-have інструментами для аналітики, техніками холодних і теплих продажів.

Програма курсу

Структура прибуткового відділу продажу

  • Міфи про відділ продажу.
  • 7 складників для побудови сильного відділу продажу.
  • Не директором єдиним: ролі у відділі продажу (тімлід, бізнес-тренер, адміністратор).
  • Взаємодія відділу продажу та клієнтського сервісу.
  • Розробка плану продажу, який реально виконати.

Наймання та адаптація сейлз-менеджерів

  • Must-have характеристики менеджера з продажу, важливіші за досвід.
  • Самостійний пошук та підбір сейлзів.
  • Як наймати віддалено та під час кризи.
  • Співбесіди в минулому: як проводити конкурси.
  • Адаптація за 4 дні: побудова системи онбордингу сейлзів.

Техніки продажу

  • Холодні та теплі продажі: різниця у підходах.
  • Клієнт підкаже, як йому продавати: структура ідеального продажу.
  • Гола правда про заперечення.
  • Як продавати дорого: техніки презентації ціни.
  • Типологія клієнтів, або як знайти підхід до кожного.

Холодні продажі через LinkedIn. Лекторка Юлія Венцковська

  • LinkedIn як корпоративний інструмент комунікації.
  • Inbound vs Outbound: як використовувати їх у продажах.
  • Чи може LinkedIn бути основним інструментом холодного продажу.
  • Лідогенерація та побудова воронки продажів у LinkedIn.

Онлайн-воркшоп з Іллею Рейнішем

Знайомимося ближче: на вебінарі ви зможете розповісти про свою нішу, описати запити й проблеми, з якими стикаєтеся в продажах, та обговорити з викладачем очікуваний результат від курсу. Викладач відповість на всі запитання.

Комерційна пропозиція. Лектор Андрій Шевчук

  • Розбираємо ефективні комерційні пропозиції для діджиталу.
  • Структура комерційних пропозицій: що не можна пропускати.
  • Роль дизайну: поради та приклади оформлення.

Інструменти продажу

  • Написання скриптів, які конвертять.
  • Як CRM-система заощаджує гроші бізнесу та яку краще обрати.
  • IP-телефонія: види, поради, користь.
  • Додаткові інструменти для оптимізації вашої роботи.

Налаштування CRM-системи для бізнесу. Лекторка Аліна Кулішова

  • Користь CRM для бізнесу: які завдання розв'язує система.
  • Автоматизація показників та аналітики на прикладі HubSpot.
  • Приклади вдалої імплементації CRM у компанії.

Мотивація менеджерів з продажу

  • Знаходимо підхід до сучасного покоління у відділі продажу.
  • Нематеріальна мотивація: чому важливий робочий простір, корпоративна культура, свобода тощо.
  • Як матеріальні бонуси для сейлзів збільшують обіг компанії: дивимося на цифри.
  • Розбір кейса: система мотивації в Laba.

People management

  • 7 правил people management, щоби команда працювала без вашого контролю 24/7.
  • Процес виплати зарплати: коли, скільки та кому першому.
  • Як збалансувати продажі для кількох проєктів та KPI.
  • Продажі в Кремнієвій долині: приклади OKR.
  • Система розвитку сейлзів.

Корпоративна культура. Лекторка Катерина Глушеня

  • Корпоративна культура мрії існує лише в корпораціях – чи досяжна для будь-кого?
  • Як і навіщо оцифровувати корпоративну культуру.
  • HR-метрики, які допоможуть визначити проблеми в команді.

Аватар керівника відділу продажу

  • Хто такий керівник відділу продажу: базові компетенції та типові помилки.
  • Як наймати та скільки платити керівнику відділу продажу.
  • Що питати з КВП: функції, потрібні для кожного бізнесу.
  • Підбір керівника відділу продажу: як оцінити кандидата ще до інтерв'ю.

Систематизація та аналіз відділу продажу

  • Аналітика та дашборди: як ухвалювати рішення, що ґрунтуються на цифрах.
  • Систематизація бази клієнтів (так-так, чорні списки клієнтів теж потрібні).
  • Як не втратити лояльність клієнта.
  • Збільшуємо продажі за допомогою Cross-sell і Up-sell.

Фінанси в продажах. Лектор Антон Шулик

  • Основні показники успішності компанії (на прикладі Tesla).
  • Реінвестування та коефіцієнти ліквідності (розбираємо кейс Uber).
  • Лайфхаки для автоматизації фінансової звітності.

Партнерство в бізнесі. Лектор Артем Артюхов

  • Чекліст для вибору партнера: на що звертати увагу.
  • Цілі та стратегія партнерства.
  • На що впливають вклади партнерів та їхні активи.
  • Ролі в партнерстві та правила розподілу доходу.
  • Управління кризовими ситуаціями в партнерстві.
  • Юридична регламентація. basics.

Вихід на інші ринки

  • Як не нафакапити під час виходу на інший ринок.
  • Готуйтеся зменшувати KPI: відмінності закордонних відділів продажу.
  • Специфіка побудови відділу продажу в країнах Європи та США.

Побудова особистого бренду. Лектор Юрій Гладкий

  • Кому не обійтися без персонального бренду.
  • Аналіз і створення стратегії брендингу.
  • Ідентифікація персонального бренду: як змусити його запрацювати.
  • Взаємодія з іншими та розвиток нетворкінгу для персонального бренду.

Онлайн-воркшоп з Іллею Рейнішем

Фінальна Q&A: викладач відповість на ваші запитання, розбере складні домашні завдання та підкаже, як прокачати слабкі зони.

Особливості курсу

  • Курс складається з 12 онлайн занять, які проходять по вівторкам і четвергам
  • 7 запрошених лекторів, кожен з яких фахівець у своїй галузі та має великий досвід роботи
  • Доступ до додаткових матеріалів
  • Викладач надасть особистий фідбек щодо домашніх завдань

Викладачі курсу

Ілля Рейніш - Комерційний директор та співвласник Laba Group.
Юлія Венцковська - LinkedIn Advisor, засновник та СЕО компаній-провайдерів мовних рішень MK:translations та Localica.io.
Андрій Шевчук - бренд-стратег і засновник SHEVHUK BÜRO.
Аліна Кулішова - Head of CRM у Laba Group.
Катерина Глушеня - HR-директорка в Laba Group.
Антон Шулик - фінансовий директор з 12-ричним досвідом в фінансах (ex-GM Uber Eats Ukraine).
Артем Артюхов - керівний партнер юридичної компанії ASA Group.
Юрій Гладкий - засновник і СЕО бренд-маркетингової агенції Grape.

Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Дата формується
Длительность
10 занятий
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian, English
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификат
IAMPM
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Курс розроблений спеціально для майбутніх IT Sales менеджерів. Після завершення навчання ви будете розуміти принципи IT продажів, специфіки аутсорс та продуктових компаній, залучати клієнтів через LinkedIn та інші канали, проводити аналіз ринку, працювати з CRM системами та інструментами автоматизації продажів.

Програма курсу

IT Sales Manager: обовʼязки, перспективи, навички

  • Обов'язки менеджера з продажів.
  • Різновиди Sales професій в IT.
  • Можливості кар'єрного зростання.
  • Що має знати Sales для роботи в сфері IT.

Як шукати та залучати клієнтів: лідогенерація

  • Лідогенерація та її етапи.
  • Як зрозуміти "Хто ваш клієнт" та як створити його ідеальний профіль.
  • Як правильно побудувати outreach.

Воркшоп з лідогенерації

  • Потестуймо демо-версії популярних інструментів для лідогенерації.
  • Які процеси лідгена можна автоматизувати.
  • Додаткові програми для часткової автоматизації процесу.

Як продавати клієнтам: воронки

  • Що таке "воронка продажів", її види та функції.
  • За які етапи воронок відповідальний Sales Manager.
  • Як оцінити ефективність воронки.
  • Як будувати воронки, які приведуть до підписання угоди.

Воркшоп з CRM-системами

  • Що таке CRM, навіщо та як її використовувати.
  • Потестуймо демо-версії популярних CRM: SalesForce, PipeDrive, Hubspot.
  • Проаналізуємо та порівняємо характеристики CRM-систем.

Воркшоп по комунікації з клієнтом

  • Навчимось правильно взаємодіяти з клієнтами, використовуючи різні види комунікації (зустрічі, телефон, email).
  • Дізнаємось про основні принципи презентації компанії, продукту чи послуги.
  • Як не відштовхнути клієнта та виправдати його очікування.

Комунікація з клієнтом: робота з запереченнями

  • Що таке заперечення та їх види.
  • Як правильно реагувати на заперечення.
  • Як отримати користь з заперечень та закрити угоду.

Життєвий цикл угоди

  • Угоди – це не лише про папери.
  • Як правильно презентувати компанію.
  • Як спілкуватись з клієнтом, щоб не втратити його.
  • Лайфхаки" для полегшення закриття угоди.

Як пройти співбесіду на посаду Sales

  • За якими правилами складати резюме.
  • Про супровідний лист і чому інколи він важливіший за резюме.
  • Як успішно пройти співбесіду.
  • Які бувають тестові завдання.
  • Як пройти випробувальний період.
  • Що головне для IT компаній, коли вони обирають менеджера з продажів.

Бонуси для пакету SalesMan професія

3 лекції з розробки IT продукту:

  • З чого складається процес розробки.
  • Як будується Архітектура IT продуктів.
  • Які технології і тренди в IT існують.

Бонуси для пакету SalesMan для IT-фахівця

3 поглиблених лекції з продажів, які допоможуть прокачати навички комунікації і роботи з запереченнями клієнта:

  • Побудова воронки продажів по outbound emails.
  • Меседжинг в комунікації.
  • Опрацювання заперечень клієнтів у листуванні.

Особливості курсу

  • Заняття проходять у форматі вебінарів
  • Для проходження курсу знадобиться знання англійської мови
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо
  • Допомога в пошуку релевантних вакансій
  • Повернення коштів впродовж двох занять, якщо не сподобається

Викладачі курсу

Гліб Голобородько - Founder & CEO у GetCode.
Вікторія Божок - Business Development Manager у Payoneer.
Денис Приймак - Business Development Manager у Devart.
Анна Демерчян - Head of Lead Generation у TEAM International.
Антон Крюков - Business Development Director у iRobot.
Анна Колот - Team Lead of Business Development у Infopulse.

Больше информации
Видеокурс / Платформа
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
Будь-який момент
Длительность
7 занятий
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификат
IAMPM
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Курс призначений для фахівців, які прямо або побічно беруть участь в Pre-sale стадії. По завершенні курсу ви здобудете наступні навички: навчитесь збирати вимоги з клієнта та зіставляти їх з експертизою команди, формувати і управляти Presale командою, складати та презентувати Proposal для клієнта, тощо.

Програма курсу

Як влаштований Presale та залучення клієнта

  • Pre-Sale: етапи, механізм роботи.
  • Організація: типи компаній, види Presale процесу.
  • Перші кроки: Lead Qualification, потенційний обсяг робіт, підхід і flow комунікації.
  • Запити: RFI. RFQ, RFP, RFB.

Готуємося до продажу

  • Вимоги: Requirements elicitation, UML, StoriesOnBoard.
  • Технічна кваліфікація проєкту: preliminary solution design та технічні обмеження.
  • Оцінка: декомпозиція, альтернативи та ризики, узгодження ціни.
  • Управління очікуваннями: типи клієнтів, маніпуляції, помилки.

Планування та бюджет

  • Project Scope: Discovery, WBS, Feature List.
  • Engagement-моделі: Fixed Price, Time & Materials, ODT, Outstaffing.
  • Бюджет: планування, розрахунок, буфер.
  • Ризики: технічні, процесні, бюджетні.

Керування Pre-sale командою

  • Presale команда: ролі, зони відповідальності, організація.
  • Комунікація: Sales, Delivery і Project Manager-и.
  • Результат: твердження з бізнесом і клієнтом.
  • Tips & Tricks: як діяти, коли команда маленька.

Складання та презентація Proposal

  • Executive Summary: кейс стаді та привабливість компанії.
  • Needs: бізнес мета, драйвери і Project Scope.
  • Solutions: Delivery Approach, архітектура та ризики.
  • Pricing: команда, бюджет, додаткові витрати.
  • Terms and Conditions, Risks, Appendixes.
  • Затвердження: Sale Manager, Architecture, технічні фахівці, юристи, керівництво.
  • Підготовка до презентації: формат, Dry-run, Tips & Tricks.

Презентація та робота із запереченнями

  • Презентація: учасники, проведення, візуальна частина.
  • Клієнти: типи, підходи, заперечення, up-sale.
  • Заперечення: обробка, переконання, чесні маніпуляції.
  • Передача проєкту в Delivery.

Особливості курсу

  • Курс розрахований на IT менеджерів рівня Middle з досвідом від 2-х років
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо
  • Повернення коштів впродовж двох занять, якщо не сподобається

Викладачі курсу

Олександра Гордєєва - Project Manager у EPAM Systems.
Олександр Крючков - Head of Presale в компанії Avenga.
Ольга Гром - Delivery Manager у Master Of Code Global.
Марія Галянт - Agile Delivery Manager в Ciklum.

Больше информации
Курс
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
27.05.2024
Длительность
17 занятий
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификат
IAMPM
  • Management / Administration
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Курс розрахований на BizDev-ів та охоплює всі сфери формування прибутку — від стратегії, маркетингу, лідогенерації до account management & CS. Під час занять ви отримаєте комплексну стратегію побудови відділу продажів, сформуєте стратегію розвитку бізнесу для виходу на нові ринки, проведете health check процесів у компанії, знайдете слабкі місця та впровадите нові інструменти та техніки в роботу вже під час навчання.

Програма курсу

Business Development. Проводимо аудит ваших процесів

  • Business Development: пов'язуємо маркетинг та продажі
  • Skillset: компетенції та навички справжнього BizDev Manager'а
  • BD Screening: декомпозуємо ваші процеси та проводимо аудит
  • Sales vs BizDev: як побудувати процеси правильно
  • Planning OKR: Company, BD Team, Individual

Strategy. Від місця бізнесу на ринку до KPI команди

  • Strategic Planning: що в себе включає, формула для реалізації
  • VMOSA Model: бачення, місія, цілі, стратегії і план вашого бізнесу
  • Business Model Canvas: складові та приклади
  • Аналіз: конкуренти, ваше місце на ринку, бюджет, канали
  • Приклади: BizDev Plan, Month Plan
  • Інструменти: Communication, Email marketing, CRM

Marketing. Починаємо будувати воронку лідогенерації (відеолекція)

  • Market Research: позиціонування, конкуренти, SWOT, сегментація, Personas
  • Planning: Buyer's Journey і контент, який закриє ліда
  • Просування: воронки, 1-dollar Strategy, Unit економіка, медіа план
  • Напрямки: сайт, Emails, PPC, Blog, SEO, Marketing Kit
  • Метрики: CRM, Google Tag Manager, Google Analytics, Facebook Pixel, Zapier
  • Tools: Phantom Buster, Data miner, LinkedHelper, Chatfuel, LinkedIn Advertising Insights

Digital Marketing. SMM и Content

  • Content Marketing — чому це не тільки стаття в блозі?
  • Content Types: Lead Magnets, Interviews, User Cases, Tutorials
  • Examples: Google, Grammarly, SoftServe
  • Process: Content Plan, Re-using Strategy, Metrics
  • SMM — що вибрати в 2024 році?
  • Metrics: CPM, CPC, CTR, ROI, SMO

Brand. Створюємо вашу унікальну пропозицію

  • Цінність бренду: ваше унікальна перевага, персоналізація, соціальне залучення
  • Brand Trends: країни, компанії, приклади
  • Артефакти бренду: лого, колір, культура, UX, комунікація
  • Brand for BizDev: Guidelines, Pitches, Press Kit
  • Event Management: чи варто братися в 2024

Sales. Lead Generation. LinkedIn

  • Продажі: Selling System, Lead Gen Overview, Account Sourcing
  • LI Sales Navigator
  • Expandi automation
  • Вихідні лідген-кампанії: загальні, івент-орієнтовані
  • Меседж: пітчі, DIQ-формула, 5-етапний блупринт
  • Prospect: що писати, якщо клієнт відповів позитивно/негативно/не відповів.

Sales. Lead Generation. Біржі

  • Чому Upwork, а не інші біржі
  • Як заявити про себе на Upwork
  • Покрокове керівництво по роботі з Upwork
  • Tips & Tricks для роботи з Upwork

Sales. Інструменти лідогенерації

  • Приховані «плюшки» інструментів автоматизації
  • Дізнаєтеся, які процеси лідгену можна автоматизувати
  • Розглянемо додаткові програми для часткової автоматизації процесу
  • Подивимося демо-версії популярних інструментів

Sales. Funnels. Будуємо й аналізуємо, де губляться ліди

  • Воронки: типи, метрики, приклади
  • Робота з лідами: сегментування, Emails, кастомні листи
  • Канали Outbound: Emails, LinkedIn, Socials
  • Аналітика: конверсія, subjects, length, # of steps
  • Кейсовий розбір проблем на різних етапах воронок

Sales. Partnership Management. Налагоджуємо відносини

  • Sales Stage: кроки, метрики на кожному етапі
  • Inside Selling: Cold callingmailing, LinkedIn, Lead Nurturing
  • Onside Selling: One-to-one meetings, Conferences, Meet-ups
  • Sales Scripts: ситуації, розбір і приклади
  • Events for Partnership: Calendar, алгоритм підготовки та відвідування
  • Приклади: EPAM, Cognizant, Leadfeeder, Hubspot

Sales. KPIs. Вимірюємо ваш результат

  • Чеклист для перевірки ваших KPI
  • Pipeline Heath: Value, Lead-to-Sale, Close Ration
  • Sales Effectiveness: Revenue, Win & Lost Stat, Win / Close Ratio
  • Sales Efficiency: Sales-to-Date, Sales Booking
  • Аналіз: BANT, FAINT, Win & Lost Analysis

Custom Emails. Змушуємо відкривати ваші листи

  • Emails: масові, таргетовані розсилки, кастомізовані листи
  • Персоналізація: контент, профілі LinkedIn, соцмережі, відео
  • Custom Emails: тема, підв'язка, тема, Call to Action
  • Sequences: як будувати, скільки разів використовувати
  • Практика: помилки при складанні листів, розбір кейсів

Sales. Комунікація та меседжинг в продажах

  • Як Sales Manager подолати психологічні стопери при комунікації з клієнтом
  • Які прийоми допоможуть не боятися зустрічей та холодних дзвінків
  • Як припинити вважати, що ви щось нав'язуєте
  • Що допоможе не боятися тиснути на клієнта: коли варто це робити, а коли ні
  • Як підготуватися до зустрічі/дзвінка: поради з досвіду

Account-based Selling. Впроваджуємо в вашу компанію

  • ABM: Overview, приклади і методологія
  • Підходи: One-to-Many, One-to-Few, One-to-One
  • 7 кроків впровадження АВМ у вас в компанії
  • Research: FIRE, Evaluation, Potential
  • Lead Signals: People-related Changes, Finance, Events, Hiring

Account and Customer Success Management. 

  • 6 кроків по роботі з АВМ
  • Метрики: Pipeline Growth, Revenue Growth, Engagement, Win Rate etc.
  • Performance Tracking: Management, Reps Accounts, Benchmark Review
  • Content: чек лист для створення, Scoring, тактики

Sales Department. Будуємо відділ

  • Якою може бути структура відділу продажу
  • Фреймворки та підходи для роботи всередині відділу
  • Метрики ефективності роботи відділу продажу
  • Планування всередині відділу
  • Tips & Tricks для Sales Department

Підсумковий іспит по курсу

  • Презентація та пітчинг власних проєктів учасниками курсу
  • «Питання із залу» не гірше, ніж від інвесторів
  • Рекомендації для подальшого поліпшення та розвитку

Викладачі курсу

Марина Нікітчук - Director of Sales Development EMEA & LATAM у AppsFlyer.
Анна Демерчян - Head of Lead Generation у TEAM International.
Ростислав Черніков - Chief Commercial Officer HUMAN Technologies
Анастасія Зеленовська - Контент-маркетолог в компанії TemplateMonster.
Анна Уманенко - Head of Marketing в Onix-Systems.
Дар'я Приліпко - Head of Sales, Business Development у Perpetio.
Дмитро Суслов - CEO & Founder маркетингового агентства Addlium.
Тамара Левіт - Senior Technical Product Manager в Appflow.ai
Максим Кащеєв - Senior Technical Product Manager в Appflow.ai

Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
16.07.2024
Длительность
-
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
IAMPM
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Програма курсу

Модуль 1. Основи продажів в IT компаніях

  • Роль лідогенерації в процесі продажу
  • Функції лідогенератора в сучасній IT компанії
  • Inbound та outbound джерела лідогенерації
  • Ролі у лідген-команді
  • Кар'єрні перспективи професії

Модуль 2. Введення у процеси лідогенерації

  • Що таке ICP та BP та покроковий розбір формування
  • Методологія аналітики, і чому без неї все інше не принесе результату
  • Розбір інструментів та їх важливість у процесі побудови лідогенерації та продажів
  • Показники для ефективного лідген-процесу

Модуль 3. Робота з базою клієнтів

  • Пошук потенційних лідів
  • Кастомізація в сучасних умовах: структура, інструменти, переваги
  • Автоматизація роботи з даними: розбір інструментів, їх інтеграція та варіанти використання
  • Техніки застосування: розбір на реальних кейсах та приклади використання на різних етапах роботи
  • Первинна кваліфікація зібраних даних на відповідність інтегрованим фреймворкам

Модуль 4. Робота з LinkedIn. Воркшоп

  • Що таке LinkedIn та як з ним працювати
  • Обмеження та правила роботи з LinkedIn
  • Ефективні ланцюжки листів: підготовка, створення, розбір формування follow-up
  • Робота з показниками конверсії та аналітикою: кому, що і коли писати?
  • Різниця підходів у роботі з холодною та гарячою базою
  • Автоматизація роботи з LinkedIn

Модуль 5. Робота з біржами (UpWork). Воркшоп

  • Що таке біржі та їх види
  • Можливості на біржах для лідогенератора
  • Правила та особливості роботи з біржами
  • Автоматизація роботи з біржами на прикладі UpWork

Модуль 6. Робота з Email-маркетингом

  • Що таке email-маркетинг і як він впливає на загальну лідогенерацію
  • Особливості роботи через email: структура, особливості та фішки
  • Як працює email-канал: налаштування та технічні особливості
  • Розбір ключових помилок
  • Як забезпечити високу доходимість листів та збільшити конверсію
  • Робота з вормінг інструментами, репутацією домену та розбір кроків, необхідних на кожному з етапів
  • Детальний розбір інструментів, необхідних на різних етапах email outreach
  • Налаштування та створення email-кампаній, відправка листів (розбір шаблонів, помилок та робочих кейсів)
  • Інструкції щодо створення повідомлень: як писати так, щоб вам відповідали
  • Робота з базою отримувачів: структуризація та сегментація

Модуль 7. Робота з некласичними каналами лідогенерації

  • Робота на івентах: пошук та валідація відповідних
  • Що робити з базою клієнтів після івентів
  • Особливості роботи з платформою Xing
  • RoadShow, тендери та специфіка роботи з ними

Модуль 8. Автоматизація роботи. Воркшоп

  • Процеси, які можна автоматизувати
  • Найбільш ефективні підходи, майданчики, інструменти для автоматизації
  • Робота з даними: як побудувати, розподілити на підструктури та збільшити ефективність у 2 рази
  • Знайомство з тулами для автоматизації

Модуль 9. CRM: види, функціонал, користь. Воркшоп

  • Що таке CRM, основні види
  • Функції CRM, про які важливо знати лідгену
  • Огляд популярних CRM

Модуль 10. Аналітика та індикатори ефективності лідогенерації

  • Основні операційні індикатори ефективності лідген-фахівця
  • Аналітика ефективності e-mail та LinkedIn кампаній
  • Структура щотижневої, щомісячної та щоквартальної звітності

Модуль 11. Працевлаштування

  • Стратегія пошуку вакансій
  • Аналіз опису вакансій, ознаки варіантів із низькою перспективою
  • Які резюме розглядає роботодавець
  • Супровідний лист: як писати, щоб вас помітили
  • Підготовка до інтерв'ю, огляд основних питань від роботодавців
  • Підготовка до адаптаційного періоду

Особливості курсу

  • Актуальна програма
  • Практичне навчання
  • Бонусні матеріали
  • Особистий ментор
  • Контакт та поради від спікерів
  • Підсумковий іспит
  • Сертифікат, що ціниться в сфері  IT
  • Корисний нетворкінг

Викладачі курсу

  • Анна Демерчян - Head of Sales Development at Eleken
  • Тамара Левіт - Senior Technical Product Manager of Appflow.AI
Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Дата формується
Длительность
26 занятий
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий график
Powercode Academy
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Курс для освоєння відповідних навичок та технік для позиції IT Sales менеджера. Протягом курсу студенти зрозуміють життєвий цикл розробки, опанують різні техніки продажів, ознайомляться з основами маркетингу та особливостями роботи з міжнародними ринками, а також підготуються до першого інтерв'ю.

Програма курсу

Sales в IT

  • Роль менеджера з продажу у структурі компанії
  • Функції та обов’язки менеджера відділу продажів у різних типах компаній, як вибрати свою компанію
  • IT Sales Manager, що він повинен знати про процес розробки та продукт, щоб впевнено спілкуватися з клієнтом.
  • Загальні вимоги до Sales-менеджерів з IT.
  • Як побудовані продажі в IT та чим вони відрізняються від звичайних продажів.

IT продукт

  • Види IT компаній та їх відмінності
  • Як будується архітектура IT проектів
  • Життєвий цикл розробки
  • IT команда та зони відповідальності
  • Технології на тренди в IT

Лідогенерація

  • Що таке лідогенерація та як вона працює
  • Визначення цільового клієнта та компанії Портрет клієнта та BANT- класифікація лідів
  • Робота з професійними та загальними соціальними мережами. LinkedIn, Opportunity, Facebook.
  • Робота з фріланс біржами UpWork, Freelancer и др
  • Робота з теплими лідами
  • Інші джерела лідогенерації

Техніки продажу

  • Які бувають продажі. Чим вони відрізняються по продуктам, сегментам, розмірам та ринках.
  • Різниця між теплими та холодними продажами. Що важливіше?
  • SPIN та SNAP в чому різниця?
  • Концептуальні, челлендж та інші види продажів
  • Види продавців та їх взаємодія з командою

Скрипти для продажів

  • Типи скриптів та їх структура
  • Навіщо потрібні скрипти, чи потрібно їх вчити
  • Як скласти скрипт для продажів та як прописати роботу з запереченнями
  • Чи варто змінювати та переглядати скрипт
  • Чи потрібний скрипт для зустрічі з клієнтом онлайн чи оффлайн

Pre-Sales + Sales процес

  • Ключові показники Sales процесу.
  • Воронка продажів. Що це та як працює.
  • Специфіка комунікації з клієнтом на різних стадіях воронки.
  • Як прискорити прийняття рішення та підвищити KPI.
  • Up-sale та стратегія “Клієнти на все життя”.

Комунікація

  • Ідентифікація потреб та управління очікуваннями клієнта
  • Комерційна пропозиція – різновиди, особливості та основні умови успіху.
  • Комунікація з клієнтом за допомогою e-mail.
  • Presentation Skills та як проводити демо щоб його хотіли купити
  • Правила публічних виступів та особистих зустрічей. Особливості процесу.
  • Value proposition: як продавати вигоду, а не функції
  • Робота з запереченнями. Основні умови відмови та як з ними працювати.

Інструменти автоматизації продажів

  • CRM система для систематизації та автоматизації процесів
  • Автоматизація e-mail. Розсилки, ланцюжки листів, трекінг.
  • Парсинг інформації, сканування соціальних мереж.
  • Сервіси для комунікації та електронний документообіг.

Основи маркетингу для продажів

  • Що важливо знати про маркетинг та чому без нього неможливо
  • Основні метрики та показники в маркетингу
  • Ключові інструменти маркетингу Content, SEO, SMM, Email.
  • Основні маркетингові майданчики Google та Facebook.
  • Приклади успішних та провальних маркетингових компаній

Міжнародні продажі та Enterprise продажі

  • Специфіка продажів на міжнародному ринку її особливості на прикладі США.
  • Специфіка роботи з Європейськими країнами
  • Специфіка роботи Китай, Індія, Арабські країни
  • Специфіка роботи СНГ, Латинська Америка, Африка.
  • Особливості Enterprise продажів та їх відмінність від SMB компаній.

Психологія продажів

  • Психотипи клієнтів
  • Навички спілкування застосовуючи Шкалу Тонів
  • 12 основних тонів, необхідних для ефективного спілкування
  • Приклади ситуацій та приклади спілкування в різних тонах
  • Як застосувати Шкалу Тонів у продажах з клієнтом

Пошук роботи Sales-менеджера, підготовка CV та cover letter

  • Підготовка до інтерв’ю на позицію IT Sales manager.
  • Запитання та відповіді на IT-Sales співбесіді
  • Майданчики для пошуку роботи
  • Рекомендації з написання CV та cover letter

Особливості курсу

  • Відеозаписи занять та всі матеріали завжди доступні
  • Практичні заняття проходять раз на тиждень по 3 години
  • Особистий зворотний зв’язок від викладача
  • Факультативні заняття "English for IT"
  • Можлива заморозка курсу при необхідності
  • Дипломна робота
  • Закритий чат учнів з викладачем і куратором
  • Додатковий модуль з HR-ом PowerCode Academy з підготовки до співбесіди

Викладачі курсу

  • Сергій Ліневич - Викладач курсу “Sales in IT” y Powercode Academy, 7+ років в B2B та B2C продажах, Head of Sales в Епіцентр Маркетплейс
  • Анна Чешко - Викладач курсу “Sales in IT” y Powercode Academy, 8+ років в продажах, Head of Sales в Powercode Academy
  • Олеся Дусь - Викладач курсу “Sales in IT” y Powercode Academy, Директор з маркетингу Powercode Academy
Больше информации
Курс
Формат
Offline+Online
Начало занятий
01.12.2023
Длительность
14 недель
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian, English
Стоимость
безкоштовно
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификат
Genesis Academy
  • Management / Administration
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Під час курсу Ви навчитесь конкурентного аналізу та формування стратегії, освоїте побудову та автоматизацію процесу лідогенерації через різні канали, дізнаєтесь про специфіку роботи BizDev-спеціаліста у сфері продуктового IT.

Програма курсу

Intro

  • Intro to Product IT
  • Intro to Business Development

Marketing

  • Digital and content marketing
  • Brand marketing
  • Email outreach and deliverability
  • Affiliate marketing
  • Product Market Fit

Sales

  • Research and ICP
  • Product Market Fit
  • B2B sales funnel
  • Sales: lead generation
  • Partnership Management
  • Sales KPIs and pipeline measurement

Account Management

  • Account Management
  • Project Management in BD

Business Development

  • Partnership Management
  • Networking
  • Relationship management in B2B: buy-side.
  • Negotiations
  • Supply analytics
  • Operations in supply
  • Supply in Aquisition

Особливості курсу

  • Попередня реєстрація на курс, з проходженням тестових завдань та співбесіди
  • Доступ до всіх матеріалів залишається назавжди
  • Індивідуальний фідбек від викладача
  • Сертифікат про закінчення школи
  • Нетворкінг

Викладачі курсу

  • Артем Копанєв - СОО, Genesis
  • Ольга Шаповалова - Head of B2B, Headway
  • Булгак Вікторія - Head of Partnerships, Genesis
  • Максим Шмалій - СМО, Plich
  • Макс Штепа - CEO, SocialTech
  • Андрій Рейнвалд - СЕО, Sendios
  • Катя Андрушко - CMO, Quarks
  • Георгий Фомичев - СEО, Plich
  • Дарʼя Приліпко - Head of Sales and Business Development, OBRIO
  • Олексій Черненко - Chief Growth Officer, Plich
  • Юра Кандела - Сhief Business Development Officer, Solidgate
  • Валерія Синенко - Head Of Business Development, SocialTech
  • Юля Нефьодова - Product Manager, Quarks
  • Леонід Овдієнко - Head of Operations, SocialTech
  • Саша Бондаренко - Co-CEO, GMEM
  • Ростислав Ханик - Head of Sales, Brighterly
  • Дарія Товкун - Head of Growth, NUR.KZ
  • Євген Недашківський - Project Manager, Headway
  • Євгенія Стефашко - Sales Manager, Sendios
Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
23.08.2024
Длительность
2 месяцев
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
11 590 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментораРеальный проект в портфолио
Lemon School
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Легко продаєш усе, але не отримуєш за це високу зарплату? Тобі час перейти в IT-продажі. На курсі ми розповімо про особливості IT-сфери та навчимо продавати продукти та послуги.

Програма курсу

Модуль 1 - Вступ в IT-Sales

Заняття 1. Вступ в IT Sales

  • Огляд IT Sales та його важливість
  • Технологічний стек та продукти в IT-Sales
  • Огляд ключових людей та посад в IT-Sales
  • Роль Sales-менеджера в IT-компанії

Заняття 2. Побудова продажів

  • Етап продажів у Outsource Direction
  • Огляд різних стратегій продаж
  • Комунікація з клієнтами
  • Основи переговорів

Заняття 3. Поведінка лідів та психологічний вплив на них

  • Чинники, що впливають на поведінку клієнта
  • Класифікація клієнтів
  • Методи маніпуляції поведінкою клієнта
  • Як підлаштувати продукт до потреб клієнта

Заняття 4. Створення та управління Sales Pipeline

  • Що таке Sales Pipeline
  • Процес створення Sales Pipeline
  • Як керувати Sales Pipeline
  • Метрики та аналітика у Sales Pipeline

Модуль 2 - Комунікація з клієнтами Sales-менеджера

Заняття 5. Структура Sales Team

  • Формування Sales команди
  • Відбір та працевлаштування менеджерів
  • Тренінги та розвиток менеджерів
  • Мотивація менеджерів

Заняття 6. Управління продажними процесами

  • Огляд процесів продажу
  • Стратегії управління процесами продажів
  • Управління процесами продажів у Sales Team
  • Автоматизація продажів

Заняття 7. Відносини з клієнтами

  • Створення довгострокових відносин із клієнтами
  • Управління взаємовідносинами із клієнтами
  • Підвищення лояльності клієнтів
  • Рекомендації та реферальна програма

Заняття 8. Ефективна комунікація із клієнтами

  • Основні засади комунікації з клієнтами
  • Типи спілкування з клієнтами
  • Ефективне проведення переговорів
  • Робота із складними клієнтами

Заняття 9. Sales Enablement

  • Що таке Sales Enablement
  • Створення Sales Playbook
  • Розробка Sales Collateral
  • Sales Training та Onboarding

Заняття 10. Управління проєктами (Outsource Direction)

  • Проєктний менеджмент у продажу
  • Створення плану проєкту
  • Управління ризиками у продажу

Модуль 3 - Оптимізація роботи Sales-менеджера

Заняття 11. Sales Analytics

  • Основні показники продажів
  • Sales Funnel та його аналіз
  • Аналіз даних за допомогою CRM
  • Продаж Forecasting

Заняття 12. Sales Operations

  • Supply Chain Management
  • Bench та управління ресурсами
  • Етапи продажу в Outstaff Direction
  • Управління клієнтською базою даних

Заняття 13. Sales Automation

  • Що таке Sales Automation
  • CRM та автоматизація продажів
  • Sales Force Automation
  • Інструменти Sales Automation

Заняття 14. Інтернет-маркетинг та продаж

  • Цифровий маркетинг
  • Інтернет реклама
  • Email-маркетинг
  • Соціальні мережі та їх використання для продажу

Заняття 15. Підсумки курсу

  • Ознайомтеся зі своїми результатами та отримайте фідбек від викладача
  • Рекомендації щодо подальшої практики та розвитку навичок, а також поради щодо роботи зі знайденими клієнтами

Заняття 16. Розмова з кар'єрним менеджером

  • Як і де шукати роботу для початківця і які інструменти при цьому використовувати
  • Як правильно зробити резюме і яка інформація у ньому є надважлива, а що буде зайвим
  • Як створити профіль на Linkedin, щоб його могли побачити потенційні роботодавці
  • 7 порад, які допоможуть пройти онлайн співбесіду набагато успішніше
  • Q&A

Особливості курсу

  • Безкоштовна IT англійська
  • Додаткові матеріали
  • Кар'єрний менеджер
  • Діджитал диплом для Linkedin
Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
01.09.2024
Длительность
2 месяцев
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
14 000 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментораРеальный проект в портфолио
Projector
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Базовий курс для тих, хто хоче опанувати професію продавця.

Програма курсу

Конвеєр продажів

  • Принцип конвеєра продажів.
  • Можливі негативні сценарії в процесі продажів та алгоритм роботи з ними.
  • Адаптація конвеєра під кейс або бізнес.
  • Важливість конвеєра продажів для різних бізнесів та галузей діяльності.

Ключові правила продажів

  • Головне про правила продажів.
  • Ситуації, в яких правила допомагають продавати ефективніше.
  • Використання правил на практиці.

Пошук за рекомендаціями

  • Структурування поточної бази клієнтів.
  • Формування портретів цільових клієнтів та бази потенційних клієнтів, партнерів та рекомендаторів.
  • Налагодження контакту та побудова теплих взаємин з клієнтами та партнерами.

Комунікації

  • Алгоритми вхідного та вихідного дзвінків.
  • Правила ведення письмової комунікації.
  • Використання алгоритмів комунікації та заповідей на практиці.

Робота з запереченнями

  • Природа, типи заперечень та методи їх уникнення.
  • Універсальний алгоритм роботи з запереченнями.
  • Опрацювання заперечення про продаж наступної дії (зустрічі).

Виявлення потреб

  • Алгоритм проведення зустрічей, сторітелінг та структура брифу.
  • Приклади використання структури брифу.
  • Брифування та деталізація виявлення потреб клієнтів на практиці.

Підготовка та презентація пропозиції

  • Правила планування, підготовки та презентації пропозиції.
  • Варіанти використання правил на практиці.

Закриття угоди та робота з запереченнями під час захисту пропозиції

  • Прискорення закриття угоди після презентації пропозиції.
  • Причини заперечень під час презентації пропозиції та приклади їх опрацювання.
  • Опрацювання заперечення за алгоритмом після презентації пропозиції.

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Олена Карась - Project Manager, ідеолог, ментор у White Sales
  • Валентин Яроменко - CEO в White Sales, Founder в Big Sister AI
  • Тетяна Григор'єва - COO в White Sales
Больше информации
Видеокурс / Платформа
Формат
Online
Начало занятий
Дата формується
Длительность
30 часов
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
4 500 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
Learn to Earn Global
  • Sales / Lead Generation / Business Development
  • Prompt Engineering / ChatGPT
Подробнее

Курс для оптимізації ефективних продаж за допомогою використання штучного інтелекту. Практичні навички та стратегії для спеціалістів у сфері продажів для підвищення конкурентної переваги.

Програма курсу

Що таке штучний інтелект?

Ввід в поняття генеративного штучного інтелекту.

Методи промпт-інженерії

  • Що таке системний промпт
  • Zero Shot Prompting
  • Few Shot Prompting
  • Chain of Thought Prompting
  • Self-Consistency
  • Generated Knowledge Prompting

Сервіси на основі генеративного штучного інтелекту

  • ChatGPT. Інструкція з налаштування
  • MidJourney. Інструкція з налаштування
  • ElevenLabs. Інструкція з налаштування

Покроковий гайд автоматизації продажів за допомогою ШІ

  • Інтро в автоматизацію продажів за допомогою ШІ
  • Підготовка і опис продукту
  • Розробка воронки продажу
  • Класифікація лідів за допомогою ШІ
  • Написання скриптів для роботи з клієнтами. Частина 1
  • Написання скриптів для роботи з клієнтами. Частина 2
  • Автоматизація навчання менеджерів з продажу. Симуляція розмови
  • Автоматизована оцінка якості менеджерів за допомогою ШІ
  • Практична робота: Написання промптів для автоматизації продажу

Створення Агентів AI для автоматизації продажів

  • Інструкція по налаштуванню No-code середовища
  • Створення інструментів для автоматичного аналізу і оцінки голосової розмови менеджера
  • Створення власного Агента AI для навчання менеджерів з продажу
  • Практична робота: створюємо власного Агента AI

Сертифікація

Пройдіть тестування та отримайте сертифікат.

Особливості курсу

  • Лектор з практичним досвідом
  • Покроковий алгоритм
  • Підтримка куратора
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Доступ до курсу на 12 місяців

Викладачі курсу

Михайло Пацан - WEB3 розробник, фінансовий радник

Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
22.04.2024
Длительность
2 месяцев
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian, English
Стоимость
13 000 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментораРеальный проект в портфолио
Projector
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Базовий курс для тих, хто хоче розпочати карʼєру лідогенератора в ІТ. За 2 місяці дізнаємося, де шукати клієнтів, щоб збільшити дохід компанії. Отримані навички відпрацюємо з реальним замовником.

Програма курсу

Як продають IT компанії? Суть продажів та їхні складові

  • Функції sales процесу в сучасній ІТ компанії продуктового та сервісного напрямків
  • Лідогенерація в процесі продажів
  • Inbound та outbound джерела лідогенерації
  • Ролі в лідген команді
  • Кар’єрні перспективи професії
  • Основні вимоги роботодавців

Ключові терміни. Ideal Client Profile як основа процесу пошуку та залучення нових клієнтів

  • Поняття Lead, MQL, SQL, Deal, Opportunity та їхнє практичне значення
  • ICP та його сфера застосування. Чинники, які впливають на параметри ICP
  • Розгляд ICP на прикладі аутсорсингової ІТ компанії
  • Застосування ICP у щоденній роботі
  • Скоринг якості потенційних клієнтів

IT інструменти та ресурси в роботі лідогенератора. Частина 1

  • Робота з Apollo.io, Snov.io
  • Пошук за допомогою Linkedin Sales Navigator
  • Необхідність і способи верифікації контактних даних
  • Одночасне застосування інструментів для пошуку та верифікації контактів відповідно до вказаного ICP

IT інструменти та ресурси в роботі лідогенератора. Частина 2 - Data Enrichment

  • Джерела пошуку додаткової інформації про компанію
  • Sale signals – як їх ідентифікувати
  • Класичний чеклист напрямів пошуку інформації
  • Використання IT ресурсів для пошуку даних

Основи роботи з CRM системою

  • Базові функціональні можливості CRM системи
  • Структура карток контакту та компанії
  • Практика внесення даних на прикладі Hubspot CRM
  • Розгляд класичних life cycle етапів для контакту та компанії
  • Підтримка актуальності даних у CRM системі

Основи outbound комунікації

  • Основи e-mail маркетингу: загальна механіка процесу, IT інструменти
  • Технічні аспекти e-mail маркетингу: домени, spam листи, bounces
  • Практика написання sales piches
  • Автоматизація роботи в LinkedIn
  • Практика поєднання двох і більше каналів комунікацій із потенційними клієнтами

Маркетинг кваліфікація потенційних клієнтів

  • Роль лідогенератора в MQL фільтрації потенційних клієнтів
  • Ознаки MQL стадії клієнта
  • Способи проведення кваліфікації через письмову комунікацію
  • Параметри невідповідності стадії MQL
  • Розгляд прикладів компаній, що пройшли MQL кваліфікацію

Взаємодія лідогенератора та sales менеджера

  • Аспекти взаємодії лідогенератора та sales менеджера
  • Способи збору, аналізу та структурування інформації про компанію
  • Процес передачі MQL контактів для подальших sales активностей

Аналітика й індикатори ефективності в лідогенерації

  • Основні операційні індикатори ефективності лідген спеціаліста
  • Аналітика ефективності e-mail та LinkedIn кампаній
  • Структура щотижневої, щомісячної та щоквартальної звітності

Розвиток у професії

  • Напрямки вивчення та ключові аспекти розуміння основних IT технологій
  • Вивчення макроекономічних звітів, аналітика світового IT ринку
  • Специфіка компаній різних бізнес доменів
  • Ознайомлення і тестування нових інструментів автоматизації

Ефективний пошук роботи

  • Формування стратегії пошуку вакансій
  • Аналіз опису вакансій, ознаки варіантів з низькою перспективою
  • Підготовка до інтерв’ю. Огляд основних запитань від роботодавців
  • Підготовка до адаптаційного періоду

Особливості курсу

  • Вебінари
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

Олександр Шевченко - Chief Operating Officer в Devox Software

Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Дата формується
Длительность
11 занятий
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
Laba
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Практичні інструменти для довгострокових відносин з B2B-клієнтами. Скрипти, воронка та продажі холодній аудиторії за 11 занять. Можливість стажування та майбутнього працевлаштування в Yasno.

Програма курсу

Overview B2B-продажів та різниця між B2B i B2C

  • Особливості та тонкощі B2B-продажів
  • Різниця між B2B і B2C
  • Відмінність холодної воронки продажів від теплої в B2B
  • Формула успіху в B2B-продажах
  • Продавати не продаючи, або продаж через створення цінності
  • Кейс воронки "Планета Кіно"

Стратегія відділу продажу

  • Відсутність часу на стратегію: наслідки та як це виправити
  • Чому сейлз-менеджери перетворюються на тих, хто постійно щось випрошує у клієнта
  • Проблематика decision makers (осіб, що ухвалюють рішення з боку клієнта)
  • Формування цільової аудиторії
  • Формування болів кожної цільової аудиторії
  • Формування бустів двох типів, що закривають болі клієнта
  • 5 етапів воронки продажів, де можна використовувати бусти для побудови відносин на довірі
  • Канали, що існують у B2B-продажах

Домашня робота: пропрацювати за шаблоном одну цільову аудиторію - на прописані болі ЦА запропонувати 10 бустів, які будуть ці болі закривати.

КРІ - ключові показники ефективності

  • KPI - найкращий рецепт досягнення цілей
  • Випереджувальні та запізнювальні KPI: що важливіше
  • Виконання плану продажів у B2B

Воронка B2B-продажів. Що перешкоджає системному виконанню планів

  • Воронка продажів у B2B
  • Не продаж продукту, а продаж наступного етапу воронки
  • Підготовка комерційної пропозиції, яку клієнт прийме
  • Розрив співпраці з клієнтом
  • Розфокус - вбивця результатів: розфокус у процесах, розфокус у продуктах
  • Розподіл по каналах у структур і відділу продажу
  • Ролі у відділі продажу

Скрипти у відділі B2B-продажу: системні атестації та калібрування

  • Скрипти в B2B-продажах: блоки, наповнення блоків, тональності, підказки
  • Відеозапис за скриптом
  • Критерії оцінювання на атестаціях
  • Процедура проведення атестацій
  • Процедура проведення калібрувань у відділі продажу
  • Чекліст для проведення калібрування

Зустріч з клієнтом у B2B та структура її формування

  • Скрипт проведення зустрічі: чи потрібен він у B2B?
  • Правила та особливості написання скрипту проведення зустрічі
    • Блок 1 - Привітання
    • Блок 2 - Small talk
    • Блок 3 - Адженда
    • Блок 4 - Кваліфікація
    • Блок 5 - Презентація
    • Блок 6 - Дорожня карта співпраці + продаж наступного етапу воронки
    • Блок 7 - Закриття та його можливі сценарії
    • Блок 8 - Створення цінності
  • Кейси

Домашня робота: написати скрипт для проведення зустрічі з клієнтом з використанням шаблону.

Відпрацювання заперечень та шаблони повідомлень на різних етапах воронки продажів

  • Мистецтво відпрацювання заперечень
  • Принцип формування документа з відпрацювання заперечень
  • Сила сучасного інструменту - відеоповідомлень у листуванні
  • Шаблони для листувань на кожному етапі воронки з клієнтами, що думають
  • Шаблони для листувань на кожному етапі воронки щодо певних домовленостей з клієнтами

Домашня робота: опрацювати 2–3 заперечення з використанням шаблону.

Холодні B2B-продажі

  • Огляд проблематики холодних продажів у B2B
  • Техніка "Мікаеля"
  • Різниця між сейлз-менеджером та акаунтом
  • Різниця холодних і теплих продажів
  • Різниця між холодними та теплими сейлз-менеджерами
  • Ресьорч. Як знаходити всередині компанії-клієнта людину, яка відповідальна за рішення, та виходити з нею на зв'язок напряму
  • Як зібрати актуальну інформацію про потенційного клієнта
  • Продажі через соціальні мережі (Facebook, Linkedin)
  • Телефон чи листування: як призначити зустріч з клієнтом
  • КРІ в холодних продажах
  • Розбір кейсів

Домашня робота: записати відео на фронтальну камеру - продаж клієнту ідеї зустрічі зі студентом-сейлзом.

Партнерські продажі. Створення ідеальної партнерської програми

  • Огляд проблематики партнерських продажів
  • Сарафанне радіо - поганий партнер
  • 6 блоків успішної партнерської програми
    • Блок 1. Як партнеру потрібно знайомити нас із клієнтами
    • Блок 2. Яку цінність отримає клієнт, з яким нас познайомив партнер
    • Блок 3. Мотивація партнера. Скільки в довгостроковій перспективі партнер зароблятиме на співпраці з нами
    • Блок 4. Звітність. Де партнер відстежуватиме власні бонуси
    • Блок 5. Як виплачуватимуться бонуси
    • Блок 6. Щомісячний формат підбивання підсумків з партнером. Передача потенційних лідів
  • 3 кроки до запуску партнерського каналу продажів

Домашня робота: за шаблоном описати партнерську програму.

12 головних якостей сейлз-менеджера

  • Харизма
  • Зовнішній вигляд
  • Психологія
  • Дипломатія
  • Тональності
  • Клієнтоорієнтованість
  • Пристрасть до відпрацювання заперечень
  • Наполегливість
  • Відчуття
  • Фарт
  • Універсалізм
  • Інстинкт подолання страху

Бонусна тема: Побудова продажів на зовнішніх ринках: Європа, США

Особливості курсу

Найкращі студенти курсу отримають місце у програмі стажування від компанії Yasno з можливістю подальшого працевлаштування.

Викладачі курсу

  • Михайло Гайчук - 15 років досвіду на продажах
  • Михайло Мокренчук - Head of Corporate Sales Department at Yasno
Больше информации
Видеокурс / Платформа
Формат
Online
Начало занятий
07.05.2024
Длительность
3 недель
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
6 400 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
WebPromoExperts
  • Sales / Lead Generation / Business Development
  • Digital Marketing
Подробнее

Опануєте новий канал продажів, збільшите прибуток компанії, що позитивно позначиться й на вашому особистому прибутку. Знайдете новий майданчик для просування онлайн-проєктів.

Програма курсу

Вступ до Amazon та електронної комерції

  • Огляд Amazon як маркетплейсу
  • Важливість просування на Amazon
  • Відмінності пакетів
  • Статистика продажів
  • Поточна ситуація на ринку Amazon

Реєстрація та особистий кабінет

  • Процес реєстрації на Amazon
  • Знайомство з інтерфейсом особистого кабінету
  • Демонстрація можливостей, які пропонує Amazon продавцям
  • Прив'язка банківської картки до особистого кабінету
  • Важливі юридичні аспекти, які потрібно враховувати при просуванні на Amazon етапі комунікації з технічною підтримкою
  • Як не потрапити в бан: розбір найчастіших помилок та робота з наслідками

Оформлення акаунту

  • Кроки для оформлення акаунту продавця
  • Вимоги до фотографій товарів
  • Вплив "грамотного" опису на загальну репутацію магазину
  • Важливість ключових слів та категорій
  • Загальні підсумки з візуальної та текстової частини товарів

Amazon Handmade та просування на маркетплейсі

  • Amazon Handmade: огляд платформи Amazon Handmade
  • Основні відмінності між звичайним Amazon та Amazon Handmade
  • Розбір політик та обмежень за брендами
  • Основні стратегії й практики роботи з рекламою на Amazon

Логістичні рішення

  • Процеси доставки та складського управління на Amazon
  • Вибір між самостійною доставкою та використанням Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
  • Грамотна підготовка товарів до доставки
  • Політика повернень на Amazon: основні правила та вимоги щодо повернень товарів

Особливості курсу

  • Миттєвий доступ до всіх лекцій і корисних матеріалів після оплати
  • Інтерактивна навчальна платформа
  • Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
  • Сертифікат WebPromoExperts
  • Фінальний тест для перевірки отриманих знань
  • Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 6 платежів)

Викладачі курсу

Микола Серветник - Співзасновник та керівник відділу Upgrade в компанії Handmade-Hub UA

Больше информации
Курс
Формат
Online
Начало занятий
20.06.2024
Длительность
6 недель
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
8 500 UAH за курс
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
Source IT
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Програма курсу

Теми:

  • Введення у специфіку IT
  • Як, кому і що продають у IT
  • Структура IT компаній: кому писати якщо продаєш IT продукт та IT сервіси
  • Технічний лікнеп по IT технологіям та мовам програмування
  • Методології розробки ПЗ та бізнес-моделі в IT
  • Інструменти Sales-менеджера: CRM та інші
  • Ресурси та канали продажів в IT
  • Linkedin, як важливий інструмент у роботі IT Sales
  • Upwork та інші IT біржі
  • Таргетований пошук
  • Презентація IT компанії: сайт компанії, профайли в проф та соц. мережах, аналітика IT компанії
  • Як створювати презентації та писати proposal
  • Бізнес-комунікація: листування, messengers, бізнес етикет
  • Calling and e-mailing, Match-making
  • Робота з запереченнями. Role-playing. Основи психології
  • Бізнес-кейси (від А до Я)

Результат після проходження курсу:

  • Навики залучення клієнтів в IT і грамотного ділового спілкування
  • Можливість працювати в якості IT Sales Manager у провідних IT компаніях
  • Сучасну та затребувану IT професію
  • Консультації досвідчених експертів та сприяння у працевлаштуванні

Особливості курсу

  • Сертифікат після проходження курсу
  • Курс збудований з урахуванням реальних вимог IT компаній
  • Протягом курсу ведеться рейтинг успішності
  • Бонусне заняття зі стратегії працевлаштування
Больше информации
Курс
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
18.06.2024
Длительность
3 месяцев
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian, English
Стоимость
27 000 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментораРеальный проект в портфолио
Projector
  • Sales / Lead Generation / Business Development
Подробнее

Онлайн курс для маркетологів, Senior Sales та Account менеджерів і всіх, хто працює зі сферою B2B. Дізнаємось, як працює лідогенерація, вивчимо принципи роботи з ICP, освоїмо інструменти обробки лідів, технічний скоупінг, естимацію.

Програма курсу

Рісьорч

  • Концепція Social Selling
  • Базові принципи лідогенерації
  • Ideal Customer Profile: що це і навіщо він потрібен
  • Пошук лідів: як, де і навіщо
  • Робота з даними й інструменти обробки лідів
  • Email-валідація
  • 2022 tips and tricks to research your leads effectively. Лектор — Patrick Collins

Аутріч

  • Холодне спілкування з клієнтом: принципи, стратегія, приклади
  • Email-аутріч та автоматизація кампейнів
  • LinkedIn-аутріч: оверв'ю та автоматизація кампейнів
  • LinkedIn automation in a effective way. Лектор — Stefan Smulders
  • Ефективний SDR та інструменти роботи з імейлом у 2022 році. Лектор — Володимир Олексієнко
  • Як працює Snov.io. Лектор — Максим Туленко

Пресейл

  • Фреймворки для кваліфікації лідів
  • Запити RFx
  • Моделі ціноутворення: HLE/OPE
  • Стратегії і тактики переговорів
  • Фреймворки угод

Особливості курсу

  • Живі заняття
  • Real-life завдання
  • Курсовий проєкт
  • Регулярний фідбек
  • Сертифікат за здобутки
  • Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

  • Юрій Романюха - Regional Director в ICLUB
  • Stefan Smulders - Founder у Expandi
  • Patrick Collins - Founder у Prospect Labs
  • Володимир Олексієнко - SDR Team Leader у Reply.io
Больше информации

Читайте нас в Telegram, чтобы не пропустить анонсы новых курсов.