Курсы Digital Marketing

Практичний курс з Інтернет-маркетингу присвячений просуванню товарів та послуг в Мережі з нуля і буде корисним як власникам малого та середнього бізнесу, керівникам та маркетологам компаній, так і тим, хто планує працювати інтернет-маркетологом.

Програма курсу

Введення в інтернет-маркетинг

Типи та види маркетингу, термінологія та сленг.

Внутрішня оптимізація

• Збір семантичного ядра, кластеризація, сервіси збирання ключових слів, відстеження позицій сайту
• Дублі сторінок і як їх позбуватися, rel=canonical і пагінація
• Юзабіліті сайту
• Коди відповідей сервера та їх значення
• Адаптивність та швидкість завантаження сайту, Core Web Vitals від Google
• Налаштування robots.txt та meta name="robots"
• Створення sitemap.xml, сервіси створення карти сайту
• Додавання сайту до вебмайстра Google
• Мікророзмітка Schema.org та OpenGraph
• Унікальність контенту та пошук копірайтера, складання ТЗ автору, написання пробної статті
• Використання нейромережі ChatGPT для маркетингових задач
• Унікалізація та просування зображень на сайті
• Мультимовність та мультирегіональність сайту
• Аналітика відвідуваності сайту за допомогою Google Analytics, налаштування цілей, збирання аудиторій

Зовнішня оптимізація

• Типи та властивості посилань
• Критерії відбору донорів посилань
• Джерела посилань: платні та безкоштовні
• Основні біржі посилань та робота з ними
• Сервіси та програми для автоматизації роботи
• Сервіси поштових розсилок

Контекстна реклама в Google Ads

• Типи ключових відповідностей та моделі атрибуції
• Налаштування пошукових рекламних кампаній
• Налаштування торгових рекламних кампаній, розбір кабінету Google Merchant Center
• Налаштування рекламних кампаній у контекстно-медійній мережі та Google Discovery
• Налаштування "розумних" кампаній, локальні кампанії та реклама на YouTube

Введення до Social Media Marketing

• Основи SMM: контент, реклама, завдання SMM-менеджера
• Структура роботи в соц.мережах: планування, А/В тестування, аналітика
• Цільова аудиторія: оформлення портрета ЦА, методики визначення та аналізу портрета ЦА залежно від наявних інструментів

Стратегія, планування, інструменти для SMM

• Грамотне оформлення сторінок у соц.мережах
• Контент: правила якісного контенту, типи контенту, особливості контенту для Facebook та Instagram, хештеги
• Робота над контент-планом: основні характеристики контент-плану; таймінг, програми та утиліти для роботи з контентом
• Ситуативний маркетинг
• Робота з негативом

Платна реклама в соц.мережах

• Види платної реклами у Facebook та Instagram, influence-маркетинг
• Налаштування таргетованої реклами у Facebook

Використання YouTube та месенджерів

• YouTube: особливості, види реклами, правила ведення YouTube-каналу
• Telegram: сервіс, статистика, можливості для бізнесу
• Створення магазину в Telegram
• Створення каналу та бота для відкладеного постингу

Результат після проходження курсу:

• Розробка стратегії інтернет-маркетингу для бренду
• Відстеження ефективності маркетингових кампаній
• Підбір підходящих для вашого проєкту інструментів просування
• Розробка ТЗ та контроль роботи виконавців (копірайтерів, SMM-фахівців, digital-агентств та ін.)
• Планування email-розсилок
• Планування рекламних кампаній у Google Ads, Facebook Ads та Instagram Ads

Особливості курсу

• Є можливість оплати курсу частинами
• Сертифікат після проходження курсу
• Курс збудований з урахуванням реальних вимог IT компаній
• Протягом усього курсу ведеться рейтинг успішності
• Додаткове заняття зі стратегії працевлаштування

Комплексний курс Digital-маркетингу допоможе опанувати трендову професію з нуля. На заняттях ви вивчите основи інтернет-маркетингу, отримаєте практичні навички та ознайомитесь з інструментами контент та email маркетингу, розберетесь з таргетованою та контекстною рекламою, SMM, SEO та YouTube-просуванням, навчитесь збирати цільову аудиторію в Telegram-каналах та використовувати їх для просування бізнесу, працювати з web-аналітикою та чат-ботами, розробляти стратегії для реальних бізнесів клієнтів та налагоджувати ефективну комунікацію із замовником. Найкращі учні отримають можливість потрапити до крутої компанії на стажування.

Програма курсу

QA-сесія в Zoom. Організаційні питання

• Знайомство зі студентами, продактом, ментором, координаторами.
• Як навчатися на курсі.
• Огляд платформи, лекції, тести, домашні завдання.
• Отримання практики на воркшопах.
• Як оцінюється навчання, мотивація дійти до кінця, бонуси після завершення курсу.
• Маркетингова стратегія для реального бізнесу як головне завдання курсу.

Основи інтернет-маркетингу

Що таке інтернет-маркетинг?

• Що таке інтернет-маркетинг?
• Основні напрямки
• Тренди vs Навички
• Формати роботи
• Стратегія кар'єри

Канали та інструменти ІМ:

• Канали та інструменти
• Функція менеджера

Воронки. Створення digital-стратегії:

• Воронки
• Що таке digital-стратегія?
• Створюємо в реальному часі digital-стратегію

Аналіз ринку, конкурентів і цільової аудиторії

Аналіз продукту, ринку, конкурентів та цільової аудиторії

• Бізнес-модель.
• Опис продукту, який включає в себе цільовий сегмент, проблематику клієнта та власне описаний продукт – як рішення.
• Альтернативи, які є у клієнта (конкуренти).
• Аналіз існуючих каналів реалізації.
• Цілі Інтернет-маркетингу (залучення нових клієнтів, утримання клієнтів та їх повернення).
• Канали Інтернет-маркетингу, які дозволять реалізувати поставлені цілі.

Спільні точки дотику цілей інтернет-макретингу з цілями бізнесу

• Ключова різниця між цілями бізнесу та цілями інтернет-маркетингу.
• Як сформулювати цілі для інтернет-маркетингу, виходячи з цілей бізнесу на заданий період часу.

Базове розуміння customer journey. Побудова та реалізація шляху клієнта в бізнесі

• Приклад з оффлайн бізнесу.
• Той же приклад, реалізований в онлайн.
• Ключові елементи побудови шляху клієнта.
• Схематичне моделювання шляху клієнта.
• Тестування.
• Застосування та період реалізації.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг. Вступ

• Вступ у контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг.

Базове розуміння контент-маркетингу

• Чому контент-маркетинг важливий (і завжди таким був)?
• Тренд "з бородою": як і коли з'явився контент-маркетинг.
• Що таке контент-маркетинг сьогодні.
• Як працює контент-маркетинг.
• Які можливості контент-маркетинг дає бізнесу.
• Які задачі в бізнесі вирішує контент-маркетинг.
• Приклади.

Що таке маркетингова воронка і яку роль в ній відіграє контент

• Що таке маркетингова воронка.
• Яку роль в ній відіграє контент.

Рівень усвідомлення

• Цілі на рівні усвідомлення.
• Типи контенту на рівні усвідомлення.
• Показники ефективності на рівні усвідомлення.

Рівень оцінки

• Цілі на рівні оцінки.
• Типи контенту на рівні оцінки.
• Показники ефективності на рівні оцінки.

Рівень конверсії

• Цілі на рівні конверсії.
• Типи контенту на рівні конверсії.
• Показники ефективності на рівні конверсії.

Початок контент-маркетингу та процес розробки контент-стратегії

• З чого починається контент-маркетинг.
• Як провести аудит контент-маркетингу компанії і конкурентів.
• З чого складається контент-стратегія.

Розробка ефективного контент-плану на рік вперед

• Як розробити ефективний контент-план на рік вперед.
• 5 способів створити вірусний контент.

Контент-стратегія для B2B і B2C

Приклади контент-стратегій для B2B і B2C в різних сферах з крутими результатами.

Тексти в контент-маркетинзі

• Текст, що стимулює читачів діяти.
• Хто такий хороший копірайтер.
• Чому важливо знати клієнта.
• Голос бренду та тональність комунікації.

З чого починається написання продаючого тексту

• Що таке конверсійний текст.
• Цілі тексту.
• Коефіцієнт конверсії.
• Секрет високої конверсії.

Як написати пост, який продає

• Модель AIDA.
• 101 формула готових питань до текстів.
• Як обрати тему тексту.
• Алгоритм написання тексту.
• Як створити заголовок, по якому клікають.

Хаки

Хаки, які в момент навіть новачка перетворять на майстра копірайтингу.

9 помилок контент-маркетингу, які повільно вбивають бізнес

• Чи потрібно зараз впроваджувати контент-маркетинг в бізнес.
• 9 помилок контент-маркетингу.
• Все це накладаємо на стратегічну основу.

Кейс-стаді: з чого почати контент-маркетинг малому бізнесу

• Диверсифікація платформ.
• Плейсменти використовуваної платформи.
• Контент воронка в Instagram.
• Різновиди бізнесу в Instagram.
• Як безкоштовно збільшити охоплення.
• Категорії цілей в Instagram.
• Як запустити автоворонку продажів.

Кар'єра контент-маркетолога

• Які посади може займати контент-маркетолог і скільки заробляти.
• Посадові обов'язки спеціаліста з контент-маркетингу.
• Навички для успішної кар'єри в контент-маркетинзі.
• Які питання можуть задавати контент-маркетологу на співбесіді.
• Сценарії кар'єрного розвитку в контент-маркетинзі.

Email-маркетинг

Вступ до email-маркетингу

• Що таке email-маркетинг.
• Які цілі email-маркетингу.
• Сервіси розсилок.
• Терміни, поняття.

Старт в професії email-маркетолога

• Ключові навички email-маркетолога.
• Місце розсилок в загальній стратегії маркетингу.
• З чого почати кар’єру?
• Портфоліо: як зробити, якщо немає досвіду.

Навіщо власнику бізнеса email-маркетинг

• Які є КРІ для емейл-маркетолога та як їх аналізувати?
• Як контролювати підрядника або свого працівника по задачах з емейл-маркетингу?
• Як розпізнати гарного спеціаліста?

Збір бази для розсилок

• Лід-магніт та як його розробляти.
• Формула лід-магніта.
• Приклади.

Види стратегій. Welcome-ланцюжок

• Бізнес-процеси, які можна перенести на розсилки.
• Контент-план. З чого почати?
• Як часто надсилати розсилки Welcome-ланцюжків.

Реанімація та реактивація клієнтської бази

• Що таке реанімація.
• Що таке реактивація бази та клієнта.
• Схеми та приклади реалізації.

Тригерні розсилки

• Що таке тригери та які етапи їх впровадження.
• Приклади для В2С та B2B.
• Реалізація тригерних листів.

Структура листа: основні блоки та варіанти оформлення

• Елементи листа.
• Адаптивність.
• Тренди в дизайні та нові технології.
• Сервіси для реалізації та натхнення.
• Приклад створення листа в блочному редакторі.

Спам

• Що таке спам?
• Які показники впливають на потрапляння в спам?
• Чек-лист для хорошої розсилки.

Аналітика розсилок

• Класичні показники в сервісах розсилок.
• Показники в GA.
• Як проводити спліт-тести?
• Інші способи для відстеження.

Таргетована реклама

Основи таргетованої реклами

• Що таке таргетована реклама.
• Хто такий таргетолог.
• Бізнес-сторінка Facebook.
• Бізнес-профіль Instagram.
• Прив'язка акаунтів.

Просування таргетованої реклами

• Варіанти просування таргетованої реклами.
• Що таке рекламний кабінет Ads Manager та як його створити.
• Запобіжні заходи при роботі з рекламними кабінетами.
• Facebook.
• Підтримка Facebook.
• Словник основних термінів.

Бізнес менеджер, Business Suite, формати рекламних оголошень

• Що таке бізнес менеджер та як його створити.
• Що таке Business Suite.
• Формати рекламних оголошень.
• Як подивитися рекламу конкурентів.

Створення рекламних креативів

• Як створити креативи.
• Рекомендації при створенні креативів.
• Як поставити ТЗ дизайнеру.
• Як написати рекламний текст.

Ads Manager. Просування публікацій в Ads Manager та Instagram

• Цілі кампаній.
• Структура Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Ads Manager.
• Як поставити просування публікації в Instagram.
• Плейсменти Ads Manager.

Детальне налаштування аудиторії

Налаштування аудиторії: детальний таргетинг.

Запуск кампанії на Генерацію лідів, Трафік на сайт, Messenger/Direct

• Запуск кампанії на Генерацію лідів.
• Запуск кампанії на Трафік на сайт.
• Запуск кампанії на Messenger/Direct.

Створення кастомних та схожих аудиторій

• Створення спеціальних (кастомних) аудиторій.
• Створення LAL (схожих) аудиторій.

Піксель та Події Facebook

• Що таке Піксель FB та як його встановити.
• Що таке події FB та як їх встановити.
• Як перевірити правильність налаштування подій та Пікселю.

Створення настроюваних конверсій. Запуск реклами на конверсію

• Створення настроюваних конверсій.
• OS 14.
• Підтвердження домену.
• Налаштування пріоритетності подій.
• Як створити аудиторію ретаргету.
• Як залити базу.
• Як запустити рекламу на конверсії.

Ремаркетинг FB. Тести та оптимізація аудиторій

• Динамічний ремаркетинг FB.
• Тести аудиторій та оголошень.
• Аналіз результатів.
• Оптимізація аудиторії та способи масштабування.

Додаткові матеріали

• Старт роботи з клієнтом (бріф).
• Звітність.
• Зони відповідальності.

SMM-просування

SMM та SMM спеціаліст

• Що таке SMM.
• Чим займається SMM спеціаліст.
• Модель AIDA в SMM.
• Відповіді на найчастіші запитання до спікера.

Цілі в SMM та їх постановка, етапи роботи над проєктом

• Яким чином ставити цілі в соціальних мережах.
• Які ще бувають цілі.
• Етапи розробки SMM-стратегії для досягнення поставлених цілей.

Аудит профілю та алгоритми соціальних мереж

• Facebook vs Instagram (різновиди контенту, особливості соцмереж).
• Основні інструменти Instagram.
• Типи візуальних складових в постах.
• Як підв'язати Facebook до Instagram і навпаки.
• Аудит та оформлення профілю в Instagram.
• Статистика Instagram.

Аналіз Цільової аудиторії

• Що таке Цільова аудиторія.
• Класифікація ЦА і її ознаки.
• Як сегментувати ЦА.
• Портрет Цільової аудиторії (аватар).
• Методи аналізу ЦА.

Аналіз Конкурентів

• Задачі аналізу конкурентів.
• Типи конкурентів.
• Де і як знайти конкурентів.
• По яким характеристикам аналізуємо конкурентів.

Позиціювання

• Що таке позиціювання.
• УТП для бренду та особистого бренду.
• Архетипи брендів.
• На чому базується теорія архетипів.
• Групи архетипів.
• Означення, які характерні архетипам.

Tone of Voice

• Що таке Tone of Voice.
• Навіщо потрібен ToV.
• Як визначити ToV.
• Приклади Tone of Voice.

Візуал

• Візуальна концепцію оформлення.
• Складові візуальної концепції оформлення.
• Тренди в фотографії та базові правила композиції.

Інфлюєнс маркетинг

• Блогери та інфлюєнсери. Їхня відмінність.
• Навіщо бренду працювати з блогерами.
• Як обирати блогерів та домовлятися з ними. Варіанти колаборацій та як відстежити ефективність.
• Хештеги.

SMM-стратегія

• Що таке SMM-стратегія.
• Правильний підхід до побудови стратегії.
• Поетапний шлях розробки.
• Приклади.

Сервіси і додатки

• Сервіси для роботи з візуалом.
• Як розвинути "надивленість".
• Сервіси, що допомагають структурувати роботу.
• Сервіси для формування Стратегії.

Контекстна реклама

Контекстна реклама і PPC

• Що таке контекст?
• Які системи контексту існують?
• Що належить до обов'язків спеціаліста з контексту?
• Словник PPC.
• Аукціони та як вони працюють.
• Семантика і як вона працює .
• Типи рекламних кампаній.

Пошукові кампанії та все, що з ними пов'язано

• Що таке пошукові кампанії.
• Створення акаунту в Google Ads.
• З чого складається пошукова реклама.
• Розширення і їх види.

Створення акаунту в Google Ads та налаштування пошукової кампанії

• Покрокова інструкція по створенню акаунту в Google Ads.
• Огляд інструментів Google Ads.
• Налаштування пошукової кампанії.

Оптимізація

Оптимізація пошукових рекламних кампаній.

Google Display Network

• Що таке GDN.
• Порівняємо GDN vs Google Search.
• Google Display таргетинг: Сегмент In-Market, Подібні аудиторії, Спеціальні аудиторії за намірами, Націлювання на місця розташування, Тематичний таргетинг.
• Три ключові фактори формування аудиторії.
• Утворення кампанії.
• Ремаркетинг (інтро).

Налаштування кампанії Google Display Network

Створення і покрокове налаштування кампанії Google Display Network.

Google Shopping та як його налаштувати

• Створення облікового запису Merchant center.
• Створення фіда даних у MC.
• Покрокова інструкція налаштування торгової кампанії.

Реклама YouTube та все, що треба знати про неї

• Які цілі має YouTube Ads.
• Типи оголошень YouTube.
• Покрокова інструкція створення реклами YouTube.

Як створити стандартну відео-кампанію

Створення і покрокове налаштування відео-кампанії.

Performance Max

• Як працює Performance Max.
• Коли варто вмикати.

SEO-просування

Базові поняття SEO

• Основи SEO оптимізації.
• Семантика.
• Структура сайту.
• Санкції пошукових систем.

Технічна та контентна оптимізація

• Ручний аудит.
• Аналіз конкурентів та ниші проєкту.
• Аудит за допомогою краулерів.
• SPA-сайти.
• Оптимізація контенту.

Зовнішня оптимізація

• Зовнішня оптимізація посилань.
• SERM.
• Санкції пошукових систем за посилання.

Підготовка ТЗ та аналітика

• Аналітика.
• Юзабіліті аудит.
• AB-тестування.
• Формування ТЗ підрядникам.

Linkedin

• Як використовувати підхід "social selling" для генерації лідів.
• Маштаби LinkedIn та як їх використовувати.
• "Гарячі" та особливі зони в персональному профілі.
• Формулу продажу будь-яких цифрових продуктів в нових реаліях.

YouTube-просування

Що таке YouTube

• Відеомаркетинг та YouTube.
• Де гроші на YouTube?
• Категорії каналів.
• Перші кроки. З чого почати?
• Аналіз ринків.

Алгоритм і органіка

• Помилки новачків.
• Психологічний портрет споживача.
• Оптимізація YouTube-каналу.
• Метадані.
• Реклама та етика.

Монетизація

• Інструменти монетизації на YouTube.
• Від чого залежить ціна?
• Джерела трафіку.
• Аналітика та ключові показники.
• Показники органіки.

Налаштування реклами

• Цілі рекламних кампаній.
• Види реклами на YouTube.
• Як налаштувати рекламу?
• Секретні прийоми.

Shorts

• YouTube Shorts.
• TikTok.
• Instagram Reels.
• Алгоритми цих платформ та їх специфіка.

WEB-аналітика

Знайомство з Web-аналітикою

• Що таке Web-аналітика?
• Кому потрібна Web-аналітика?
• Чим займається аналітик?
• Основні інструменти Web-аналітики.

Знайомство з Google Analytics

• Базові налаштування.
• Огляд стандартних звітів.
• Кастомні звіти і дешборди.
• Корисні, але неочевидні можливості GA.
• Аналітика різних типів сайтів.
• Особливості застосування для реклами.

Особливості UA і GA4

• Основні відмінності від UA.
• Переваги і недоліки GA4.
• Огляд інтерфейсу і можливостей.
• Cемплінг даних і google big query.

Стань "розробником" разом з GTM

• Що таке GTM?
• Теги/Тригери/Змінні.
• Огляд можливостей GTM.
• Налаштування і перевірка.
• Корисні розширення для легкої роботи.

Тест за 5 хвилин з Google Optimize

• Як проводити тести на сайті без розробника?
• Які варіанти тестів можна налаштувати?
• Як аналізувати результати?

Візуалізуємо в Google Data Studio

• Підключення до аналітики/таблиць.
• Види візуалізацій.
• Фільтри і форматування даних.

Чи реально підглядати за відвідувачами сайту?

• Огляд найпопулярніших сервісів.
• Теплова карта кліків і скролу.
• Записи сеансів.

Чат-боти та квізи

Чат-боти. Теорія

• Що є на ринку?
• Для чого потрібні боти?
• Обираємо платформу. Огляд можливостей
• Знайомство з інтерфейсом.
• Створюємо бот для telegram/viber.
• Підготовка структури. Блок схема.

Чат-боти. Практика

• Створюємо першу воронку.
• Додаємо новий функціонал в наш бот.
• Як працюють теги та змінні.
• Інтеграція з Google Sheets.
• Як працюють "умови"?

Додаємо новий функціонал

• Таймер.
• Перехід на іншу воронку.
• Рандомайзер.
• Створюємо посилання на ваш бот.
• Бот для інфобізнесу.
• Інструменти росту (домени).

Бот для instagram

• Автоматизація відповідей.
• Реакції на сторіс.
• Перевірка на підписку.

Квізи. Базові поняття. Використання

• Що таке квіз?
• В чому його особливості, переваги?
• Чому це актуальний інструмент маркетологів?

ADSQuiz

• Знайомство з українським сервісом ADSQuiz.
• Його функціонал та можливості.

Використання бонусів у квізах

• Мотивація проходження квіза.
• Бонуси: як їх ефективно використовувати.

Інтеграція сервіса adsquiz з іншими системами

Як підключити такі важливі атрибути як пікселі, вебаналітику, тег-менеджер.

Домен для квіза

• Що таке домен?
• Як це працює?
• Для чого потрібен домен в розрізі квіза?
• Як підключити домен?

Реклама на квіз

Запускаємо рекламну кампанію в Meta Ads з метою "конверсії" на квіз, який ми створили.

Вебхук

Розберемо підключення вебхука на прикладі передачі заявок в таблицю.

Завдання та бонус від спікера

Стратегія

Стратегія та маркетинг

• Поллємо квіточку свого стратегічного мислення.
• Подивимось на маркетинг.
• Спробуємо це все поєднати.

Стратегія. Практичне використання

• Піраміда цінностей В2С.
• Алгоритм стратегування.
• Ціннісна пропозиція.
• Jobs to Be Done.
• Карта емпатії.

Стратегія. Мрії Марії

• Розглядаємо маркетингову стратегію на прикладі магазину з етнотоварами:
  • аналіз продукту;
  • дослідження ринку;
  • добрифування замовника;
  • опитування та сегментація аудиторії;
  • опис потреб аудиторії;
  • велика ідея;
  • стратегії та просування.

Ефективна комунікація із замовником VS Продаж проєкту

• Як потрібно позиціонуватись та вести комунікацію?
• Який підхід веде до результату?
• Два способи для сильного продажу себе як фахівця.
• Починаємо проєкт "у довгу": важливі моменти!
• Практичні поради з досвіду

Як успішно продати стратегію

• Як успішно продати стратегію?
• Практичні кейси з Продажів студентами
• Як зробити зі своєї стратегії ту, яка дасть результат?

Особливості курсу

• Курс складається з 98 занять, які проведуть 18 спікерів з багаторічним досвідом
• Лекції проходять у форматі онлайн-трансляцій 2 рази на тиждень
• Додатково 10 воркшопів з експертами
• Студенти, які наберуть 265 балів за підсумками всього навчання, отримують диплом, якщо менше – отримують сертифікат

Викладачі курсу

• Альона Кузьміна - Digital-стратег
• Максим Зайченко - Засновник Zaichenko Team
• Олена Сергієнко - SMM-стратегиня, креаторка, лекторка
• Марина Рижко - 8 років досвіду роботи з email-маркетингу
• Дарина Примак - Директорка департаменту інформаційної політики, маркетингу та реклами в АБ "Укргазбанк"
• Микола Новіков - Team Lead SEO у Netpeak
• Тетяна Степанюк - ex-CCO at GeniusMarketing
• Артем Кельбас - СЕО "Делегуй!"
• Катерина Махаєва - Співзасновниця SMM-студії 8tag
• Кася Оре - SMM-спеціаліст та контент-кріейтор
• Вікторія Танасюк - Digital-маркетолог, Product Manager, Product Owner
• Павло Гайдарь - PPC-спеціаліст в Netpeak
• Анна Лютько - Засновниця LIUT
• Олександр Палій - Засновник ADS WIND
• Валентин Решетник - sales & strategy consulting at "Делегуй!"
• Катерина Церковна - Аналітик, маркетолог
• Оксана Лихожон - Співзасновниця маркетингово-дослідницької гільдії "-імо"
• Дарина Прошак - Засновниця Dada target agency

Ти зможеш налаштовувати аналітику та проводити A/B тестування, SEO-оптимізувати сайти, будувати воронки продажів і підвищувати конверсію сайту, налаштовувати рекламні кампанії в Google та Facebook, налаштовувати Email-розсилки та Push-сповіщення, створювати контент, що продає, і закохувати клієнтів у бренд.

Програма курсу

Створити свій перший сайт на Weblium без знань програмування. Частина 1 (запис)

• Загалом про сайти
• Можливості Weblium, реєстрація та тарифи
• 3 способи створення сайту
• Ідеальний перший екран. Як зробити перший екран продавальним?
• Робота з блоками
• Підключення форми заявки
• Налаштування та підключення сайту

Створи свій перший сайт на Weblium без знань програмування. Частина 2 (запис)

• Інтернет магазин
• Сторінка подяки
• Як купити та підключити домен

Вступна лекція

• Знайомство
• Організаційні моменти
• Що буде на курсі і як він буде проходити

Підготовка до просування та аналіз ринку. Частина 1

• Основна термінологія
• Цілі і завдання інтернет-маркетингу
• Визначення цільової аудиторії
• Визначення та розв'язання проблеми клієнта
• Аналіз конкурентів
• Marketing Mix
• SWOT-аналіз
• Що таке MVP / MLP?
• Канали просування

Підготовка до просування та аналіз ринку. Частина 2

• Різниця між споживачами
• Крива життєвого циклу прийняття нових технологій
• Формулювання гіпотез
• Тестування гіпотез
• Верифікація

Цільова аудиторія, формування користувацьких звичок, робота з зовнішніми і внутрішніми тригерами клієнтів

• Позиціонування бренду
• Tone of voice і айдентіка бренду
• Створення бренд-адвокатів
• Пошук емоційної території бренду
• Сегментація ринку і глибинний аналіз ЦА
• Робота із зовнішніми і внутрішніми тригерами клієнтів

Сервіси аналізу конкурентів і принципи роботи з ними

• Позиціонування продукту
• Маркетинг-мікс і створення цінності
• Визначення "болю" потенційного клієнта
• Аналіз конкурентів і диференціювання продукту
• 12 архетипів Пірсон

Введення в web-аналітику

• Навіщо потрібна web-аналітика
• Як працюють системи web-аналітики
• Мікро та макро конверсії
• Моделі атрибуції та багатоканальні ланцюжки
• Прямі та асоційовані конверсії
• Способи відстеження дзвінків
• UTM мітки та приклади їх використання
• Еволюція Google Analytics
• Як збираються дані в GA4 і як збиралися раніше
• Що таке події
• Автоматичний трекінг подій та покращена статистика
• Події користувача
• Створення та встановлення на сайт GTM і GA4

Для чого потрібен GTM

• Теги, тригери, змінні, dataLayer
• Стартові налаштування ресурсу GA4
• Налаштування потоків даних
• Керування доступами в Google Analytics
• Налаштування Google Signals та демографічних звітів
• Фільтрація даних
• Налаштування моделей атрибуції в GA4
• Налаштування відстеження на кліки за кнопками, відправлення форм. Перегляди сторінок, видимість елементів, прокрутка сторінок
• Попередній перегляд у GTM
• Налагодження отриманих даних GA4 в Debug View
• Створення конверсій у GA4

Звіти та аудиторії у GA4

• Методики
• Параметри та показники
• Побудова воронки (вирви)
• Створення аудиторій ремаркетингу
• Модуль електронної торгівлі в Google Analytics
• Спосіб налаштування модуля електронної торгівлі
• Як підготувати ТЗ програмісту для налаштування e-commerce
• Події для e-commerce

Візуалізація даних в Looker Studio

• Огляд Looker studio
• Елементи керування
• Налаштування та підключення конекторів
• Налаштування звіту в Looker Studio
• Візуалізація даних з Google Таблиць

Conversion rate optimization. Частина 1

• Що таке CRO і чому це важливо?
• Покроковий CRO-аудит сайту
• Пошук місць і причин відтоку трафіку (пошук слабких місць у воронці)
• Формування і пріоритизація гіпотез
• Підготовка і запуск A/B тестів

Conversion rate optimization. Частина 2

• Встановлення та налаштування Google Optimize
• Встановлення та налаштування Hotjar
• Налаштування теплових карт
• Налаштування опитувань
• Exit-intent pop-up
• Аналітика A/B тестів

Цілі, завдання та інструменти SMM

• Що таке SMM?
• Яке місце SMM займає у сфері digital
• Мета та завдання SMM
• Кейс tripmydream
• Метрики (термінологія) SMM: охоплення, залучення, покази, ER, ERR, що означають і що дають, чому важливі
• Аналіз сторінок: кількісний та якісний
• Що має вміти SMM спеціаліст (мантра)

SMM: аудиторія, позиціонування, конкуренти

• Аудиторія: де шукати, як аналізувати, сегментування, болі та інсайти
• Конкуренти: аналіз та сервіси, які допоможуть аналізувати
• Позиціювання бренду в соціальних мережах: диференціація від конкурентів, цілі та завдання, місія, SWOT-аналіз
• ToV
• Розробка рубрикатора та приклад контент-плану

Просування у Facebook & Instagram

• Алгоритми Facebook & Instagram
• Особливості поведінки аудиторії
• Формати контенту
• Постинг у Facebook: огляд та можливості Creator Studio
• Аналітика сторінки та контенту, згадуємо метрики, міряємо ефективність
• IGTV, Reels, Shopping Tags , AR-маски: як працювати і що дає кожна з функцій
• Безкоштовне просування в Instagram
• Гівевей і чому це поганий метод просування
• Інфлюенс-маркетинг
• Ком'юніті-менеджмент

Створення сторінок в SMM

• Типи сторінок у SMM: чим відрізняються, як виглядають, які функції доступні (Facebook + Instagram)
• Створення сторінок у соціальних мережах
• Оформлення сторінок у соціальних мережах
• Доступні можливості на кожній сторінці
• Зв’язуємо сторінки між собою (Facebook + Instagram)

Створення SMM стратегії (бонусний урок українською мовою)

• Для чого потрібна SMM стратегія та з чого складається
• Аналіз цільової аудиторії
• Аналіз конкурентів та власних соціальних мереж
• Як подивитися рекламу конкурентів в Instagram, Facebook, Google
• Рубрикатор та створення контенту
• Візуальні комунікації та методи просування
• Звіти в SMM
• Приклад SMM стратегії пара

Дизайн та візуальні комунікації (бонусний урок українською мовою)

• Який буває дизайн та для чого потрібен
• Дизайн-словник
• Які бувають дизайнери та як вони працюють
• Програми та сервіси для створення контенту
• Сервіси та стоки з безкоштовним контентом
• Нейромережі для дизайну
• Створення дизайну для проєкту: пошук референсів, створення лого, підбір кольорів, шрифтів та візуальних прийомів
• Дизайн для SMM: створення базової дизайн-системи, аватарок, обкладинок, хайлайтс, 9 перших постів

Просування в Telegram

• Навіщо потрібен Telegram-канал
• Роль Telegram-каналу в комплексній стратегії просування
• Формування контент-плану Telegram-каналу
• Аналіз конкурентів в Telegram
• Аналіз ефективності Telegram-каналу
• Монетизація Telegram-каналу
• Інструменти розвитку Telegram-каналу
• Підключення і налаштування Telegram Helper Bot

Таргетована реклама в Facebook i Instagram. Підготовка до запуску

• Підготовка рекламного кабінету Facebook Ads
• Типи таргетингу Facebook Ads
• Підготовка таргет-наборів і формування гіпотез
• Правила тестування адсетів
• Налаштування збору аудиторій ретаргетинга
• Поділ acquisition і retention-кампаній
• Типи рекламних кампаній. Вибір формату реклами
• Чому кнопка "Просувати" не має нічого спільного з таргетованою рекламою?
• Технічні вимоги до креативів
• Правила і фішки написання рекламних текстів

Таргетована реклама в Facebook i Instagram. Налаштування кампаній

• Навчання алгоритму оптимізації Facebook
• Як навчити Facebook конвертити клієнтів саме для вашого проєкту?
• Налаштування кампанії типу "Переходи", "Трафік", "Ліди"
• Налаштування ретаргетингу в Facebook
• Показники ефективності рекламних кампаній
• Масштабування рекламних кампаній
• Налаштування Look-a-like аудиторій
• Налаштування та робота з Facebook Pixel

Контекстна реклама Google Ads. Підготовка аккаунта

• Інструменти та можливості Google Ads
• Основні показники ефективності РРС (CTR, CPC, CR, CPA, CPL, QS AdRank)
• Можливості таргетингів контекстної реклами
• Принцип роботи пошукової та медійної реклами
• Структура рекламного кабінету Google Ads та рівні налаштувань
• Створення облікового запису Google Ads
• Зв'язок Google Ads та Google Analytics
• Імпорт цілей
• Формування семантичного ядра для пошукової реклами

Google Ads. Пошукова реклама 1-а частина

• Типи відповідності ключових слів
• Мінус-слова та кросс-мінусовка
• Правила рекламного аукціону Google Ads. Як платити менше, ніж конкуренти і показуватися вище?
• Формування структури пошукової рекламної кампанії
• Правила і лайфхаки написання оголошень
• Налаштування розширень оголошень
• Налаштування геотаргетингу, часу показу, пристроїв
• Стратегії призначення ставок і алгоритми машинного навчання

Google Ads. Пошукова реклама 2-а частина

• Покрокове практичне налаштування пошукової реклами
• Звіти та аналіз ефективності пошукової реклами
• Оптимізація пошукових кампаній

Google Ads. Ремаркетинг і медійна реклама

• Можливості таргетингу Google Display Network
• Формати оголошень GDN і тех. вимоги
• Створення адаптивних медійних оголошень
• "Підводні камені" в налаштуванні GDN
• Налагодження та сегментація списків ремаркетингу
• Динамічний ремаркетинг Google Ads
• Cross-sell і up-sell за допомогою ремаркетинга
• Налаштування GDN-кампаній і ремаркетингу
• Аналіз ефективності медійної реклами та їх оптимізація

Google Ads. Стратегії, оптимізація, Google Shopping

• Особливості роботи з автостратегіями призначення ставок
• Підключення алгоритмів машинного навчання Google
• Покрокова інструкція по вибору найбільш ефективної стратегії призначення ставок
• Як уникнути помилок при роботі з автостратегіями
• Побудова звітів в Google Ads, автоматизація звітності
• Налаштування мультиплікатора ставок
• Формування товарного фіда
• Зв'язок Merchant Center і Google Ads
• Вимоги до сайтів для підключення Google Shopping

Огляд можливостей SEO

• Чи потрібно SEO для вашого проєкту?
• Плюси і мінуси SEO-просування
• Підготовка: аналіз продукту і конкурентів + чек-лист
• Внутрішня SEO-оптимізація
• Збір і формування семантичного ядра
• Структура сайту
• Контент
• Оптимізація сторінок
• Технічне SEO + чек-лист перевірки
• Зовнішнє SEO-просування
• Посилання
• Згадки
• Соціальні сигнали

SEO-оптимізація "від А до Я" на прикладі реальної сторінки

• Підготовка та інструменти
• Збір семантики
• Кластеризація ключових слів
• Оптимізація контенту
• Оптимізація метатегів

Пошук і виправлення помилок внутрішньої SEO-оптимізації сайту

• Інструменти внутрішньої оптимізації
• Сканування сайту + аналіз помилок
• Перевірка однієї сторінки
• Складання ТЗ на виправлення для програміста

Введення в контент-маркетинг. Дистрибуція і аналіз ефективності контенту

• Завдання контенту в просуванні проєкту
• Типи контенту
• Формування тематичної стратегії проєкту
• Де шукати ідеї для текстів
• Дистрибуція контенту в соцмережах
• Аналіз ефективності контенту
• Основні метрики Google Analytics, які потрібно враховувати

Продаючі тексти: Як писати так, щоб клієнти захотіли купити ваш продукт?

• Формули і структура текстів, що продають
• Правила написання ефективних заголовків
• Розбір найпопулярніших помилок в контенті для бізнесу

Створення тексту для лендінгів

• Структура тексту для лендінгів
• Формати текстів
• Приклади текстів для різних сфер

Email-маркетинг. Інструменти і можливості

• Навіщо вам email-маркетинг?
• Можливості та інструменти email-маркетингу
• Збір і сегментація бази підписників
• Автоматичні ланцюжки
• Типи листів: тематичні, тригерні, транзакційні, реактиваціонні, промо
• Показники ефективності та аналіз розсилок
• Лайфхак для підвищення відкриваємості листів
• Як не потрапити в СПАМ, а якщо потрапили – як вибратися?

Email-маркетингу. Налаштування сервісу розсилок і створення листів

• Реєстрація та налаштування облікового запису в SendPulse
• Установка і налаштування форми підписки на сайті
• Створення сегментів
• Створення ручних і автоматичних розсилок

Push-повідомлення

• Налаштування push-повідомлень
• Як створювати ефективні push-повідомлення
• Можливості push-повідомлень
• Показники ефективності та аналіз push-розсилок
• Сегментація бази push-повідомлень
• Налаштування тригерних пушів
• Автоматизація та API
• Кейс настройки push-повідомлень tripmydream

Просування в YouTube

• YouTube як інструмент просування бренду
• Фактори ранжування відео в YouTube
• Контент-стратегія каналу
• Інструменти просування відео
• SEO-оптимізація відео
• Аналіз і оцінка ефективності відео
• Монетизація відео
• Налаштування відеореклами в YouTube

Налаштування реклами в YouTube

• Таргетинги в відео-рекламі
• Фактори ранжування відео в YouTube
• Цілі і формати відеореклами
• Рекомендації по запуску
• Аналіз і оптимізація відеореклами в YouTube

Іспит

• Фінальне тестування
• Ти презентуєш свою стратегію інтернет-маркетингу

HR. Як скласти ефективне резюме

• Структура ефективного резюме
• Помилки при складанні резюме
• Як оцінюють ваше резюме HR-менеджери і роботодавці
• Як і навіщо писати супровідні листи
• Що потрібно підготувати крім резюме

HR. Як успішно пройти співбесіду

• Як підготуватися до співбесіди
• Які питання найчастіше задають на співбесіді
• Як виділитися серед інших кандидатів
• Як оцінює кандидата HR-менеджер і керівник
• Основні помилки на співбесіді
• Що говорити / не говорити на співбесіді

Особливості курсу

• Доступ до всіх лекцій курсу
• Чек-листи
• Доступ до закритого чату з усіма учасниками курсу, для обговорення завдань і результатів
• Перевірка і зворотний зв'язок по домашнім завданням
• Бонус 10 000 грн на рекламу в Google Ads
• Бонусний блок по працевлаштуванню
• Індивідуальні консультації з лекторами по вашому продукту
• Бонусний блок "English for marketing" (10 лекцій)

Викладачі курсу

• Андрій Буренок - Founder & CEO tripmydream, co-founder & CEO пара
• Володимир Курій - Head of Digatal Marketing tripmydream & co-founder пара
• Дар'я Чеснокова - Head of SEO tripmydream & пара
• Євгенія Сидорчук - Екс-головний редактор tripmydream media
• Олег Пліско - Email-маркетолог tripmydream & PPC Team Lead at para.agency
• Валерія Власюк - SMM team lead para agency
• Макс Куратов - спеціаліст по створенню сайтів
• Денис Фартушний - filmmaker в команді Андрія Буренка
• Анна-Марія Сабов - People Ops Director at Netpeak Group

Програма курсу

Вівторок

• Що таке A/B тести
• Чим можна замінити A/B тести
• Паралельні та послідовні експерименти
• Побудова продуктової гіпотези

Середа

• Вибір метрик для продуктової гіпотези
• Превалідація продуктової гіпотези
• Знайомство з датасетом, дашбордом і описом метрик

Четвер

• Первинний аналіз A/B тесту
• Документування A/B тестів
• Глибокий аналіз A/B тестів - частина 1

П'ятниця

• Глибокий аналіз A/B тестів - частина 2
• План впровадження автоматичного прийняття рішення за A/B тестами

Особливості курсу

• Вівторок - п'ятниця з 17:00 до 20:00
• Допомога ментора
• Сертифікат за здобутки

Викладачі курсу

Оксана Носенко - Head of Analytict at Jooble

На курсі вчитимемося таргетингу в Facebook та Instagram. За два місяці навчимося запускати, вести й оптимізувати робочі рекламні кампанії. Працюємо з реальними кейсами та отримуємо фідбек

Програма курсу

Інтерфейс, доступ, основні функції

• Інтерфейс рекламного кабінету та Facebook Business Manager
• Особливості серверного пікселя
• Куди і як писати в підтримку, як вирішувати всі суперечливі моменти щодо реєстрацій Business Manager / рекламних кабінетів
• Як бути готовими до блокування рекламних кабінетів і Business Manager

Як працює аукціон. Типи таргету

• Принципи роботи рекламного аукціону
• Користувальницькі аудиторії
• Схожі аудиторії
• Аудиторії за інтересами
• Інструмент "статистика аудиторій"
• Включення/виключення аудиторій

Цілі рекламних компаній

• Рекламна воронка. Які типи взаємодій на яких етапах краще застосовувати
• Цілі рекламних кампаній для конверсій, лідів і повідомлень
• Цілі рекламних кампаній для трафіку та взаємодій
• Кампанії на охоплення

Типи плейсментів і підготовка креативів

• Де можна показувати рекламу
• Об'єднання різних типів плейсментів
• Ключові елементи рекламного оголошення

Створення та запуск кампаній

• Вибір бюджету та варіанти його розподілу
• Увімкнення/вимкнення/паузи - що можна робити, а чого не можна
• Кампанії із загальним бюджетом

Основні звіти

• Стандартні звіти рекламного кабінету
• Інструмент "інспектор"
• Показники кампаній, за якими варто слідкувати щодня
• Причини змінити таргет чи оголошення

Оптимізація та масштабування

• Масштабування кампаній
• Основні помилки в оптимізації та робочому зв'язуванні таргету та креативу

Зв'язок з іншими сервісами

• Зв'язок з Google Analytics та utm конструктор
• Tag manager
• Фіди даних

Особливості курсу

• Відеолекції та вебінари
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 7 днів від початку курсу

Викладачі курсу

• Констянтин Мартиненко - Партнер в агентствах Mediacraft та Perfectionist. Спеціаліст з Performance Marketing
• Руслан Бабій - Senior Paid Acquisition Specialist в Depositphotos
• Микола Шишкін - Senior Media Buyer Expert в Kyivstar
• Антон Чмихун - Marketing Specialist в Dragonfly Aerospace
• Олександра Захарова - Facebook PPC Team Lead в AUTODOC
• Інна Сумовська - Senior User Acquisition Manager
• Богдан Сухомлин - Marketing Team Lead в Cpamatica
• Юрій Гамалійчук - Senior Digital Marketing Specialist в Philips
• Олег Олійник - Senior User Acquisition Manager at Welltech