Дуже задоволена навчанням на курсі Power BI. Інформація подається доступно та структуровано. Окремий плюс за те, що програма орієнтована на практику: навіть ті моменти, які спочатку здавалися складними, під час виконання завдань засвоїлися без проблем. Окрема подяка ментору за допомогу. Завжди на зв'язку, підкаже, направить і розтолкує складні моменти.
Курси Business Analyst
Фільтр
Ми знайшли для вас 66 курсів
Курс
Формат
Online
Початок навчання
25.07.2026
Тривалість
1 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
22 500 UAH за курс
- Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці
Комплексний тренінг дає учасникам можливість систематизувати свої знання та досвід в єдину систему, вивчити стандартну міжнародну термінологію та ключові техніки професійних бізнес-аналітиків.
Програма курсу
Теми:
- Introduction to the course
- Introduction to business analysis, key terms and BACCM model. Plan business analysis approach
- Q&A session. Practice: Plan business analysis approach
- Plan Stakeholder Engagement. Plan Business Analysis Governance. Stakeholder List, Map, or Personas
- Q&A session. Practice: Stakeholder List, Map, or Personas
- RACI matrix
- Plan Business Analysis Information Management; Identify Business Analysis Performance Improvements
- Prepare for Elicitation; Conduct Elicitation. Elicitation techniques
- Q&A session. Practice: Focus Group
- Confirm Elicitation Results. Communicate Business Analysis Information. Techniques
- Manage Stakeholder Collaboration. Analyze Current State
- Define Future State. Business Model Canvas
- Q&A session. Practice: Business Model Canvas
- Decision Modelling. Assess Risks. Risk Analysis and Management
- Decision Tree
- Q&A session. Practice: Risk Analysis and Management
- Define Change Strategy. SWOT analysis
- Q&A session. Practice: SWOT analysis
- Specify and Model Requirements. User Story
- Q&A session. Practice: User Story
- User Story
- Data Modeling. Verify Requirements. Validate Requirements
- Q&A session. Practice: Class Diagram/ERD
- Define Requirements Architecture. Define Design Options. Analyze Potential Value and Recommend Solution
- Q&A session. Practice: Define and assess design options
- Requirements Life Cycle Management
- Q&A session. Certification and Exam Preparation
- Requirements Change Management
На практиці відпрацьовуються наступні техніки:
- Дерево рішень
- RACI матриця
- Матриця зацікавлених осіб, персони
- Мозковий штурм
- Фокус група
- SWOT аналіз
- Business Model Canvas
- User Story + Acceptance criteria
- Моделювання предметної області (діаграма класів/ER-діаграма)
- Mind Map
- Таблиця оцінки варіантів рішення
Цілі курсу
- Систематизувати знання та досвід у єдину пов'язану систему. Вивчити стандартну термінологію, що використовується професіоналами по всьому світу
- Вивчити пропоновані (best practices як стандарти) інструменти для роботи бізнес-аналітика (10 технік, 5 областей знань)
- Визначити області невідповідності між поточною практикою/підходами та рекомендаціями з BABOK® 3.0
- Визначити способи вирішення наявних проблем у бізнес-аналітичних активностях
- Отримати 40 PD hours (години професійного розвитку, необхідні для допуску до іспитів IIBA)
Особливості курсу
- Доступ до запису лукцій
- Гнучкий графік навчання
- Сертифікат про проходження курсу
- Допомога ментора
- Невеликі групи
Викладачі курсу
Денис Гобов - Сертифікований тренер, CBAP, PMI-PBA
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
06.07.2026
Тривалість
30 годин
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
24 000 UAH за курс
- Business Analyst
Світ Сучасної Освіти
Подробиці
В основі курсу - освоєння технологій, які дозволяють досліджувати, моделювати та удосконалювати бізнес-процеси компанії. Багато уваги приділяється питанням підвищення ефективності та оптимізації, а також демонструється досвід впровадження досліджуваних технологій у діяльність підприємств та організацій.
Програма курсу
Модуль 1. Введення у бізнес-аналіз. Комунікація
- Поняття бізнес-аналізу. Вступ
- Роль бізнес-аналітика
- Рівні сертифікації аналітика
- Домен бізнес аналізу
- Ключові компетенції
- Комунікації у роботі бізнес-аналітика
- Взаємодія з керівником проєкту
- Взаємодія з розробником
- Ключові користувачі ІТ-проєктів
- Інструменти аналітика
- Практика User Persona Map
Модуль 2. Стратегічний аналіз
- Життєвий цикл ІТ проєкту
- Завдання стратегічного аналізу
- Техніка Business Model Canvas
- Моделювання та UML
- Розробка контекстної діаграми
- Практика: Розробка Business Model Canvas
Модуль 3. Стратегія змін та визначення рішення
- Визначення майбутнього стану
- Визначення вмісту рішення
- Техніка Solution Vision Canvas
- Практика: Розробка Solution Vision Canvas
- Моделювання та UML
- Визначення контексту рішення
- Практика: Розробка Context Diagram
Модуль 4. Аналіз бізнес-процесів
- Бізнес процеси та їх виявлення
- Нотації для опису бізнес-процесів: BPMN, EPC, IDEF0
- Кращі практики та типові приклади бізнес-процесів
- Інструменти для розробки BPMN діаграм
- Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN
Модуль 5. Розширена нотація BPMN
- Типові помилки при описі бізнес-процесів
- Використання додаткових елементів BPMN
- Зовнішні учасники процесу
- Пов’язані бізнес процеси
- Можливі спрощення в межах нотації
- Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN
Модуль 6. Виявлення вимог користувачів
- Типи вимог
- Проблема повноти вимог
- Детальна архітектура вимог
- Атрибути якості вимог
- Техніка Use Cases
- Моделювання скоупу рішення з використанням Use Case Diagram
- Workshop 3: Розробка Use Case Diagram
Модуль 7. Специфікація Use Case
- Базова специфікація Use Case
- Користувачі, сценарій та результат
- Практика: Розробка специфікації
- Альтернативні сценарії
- Виключні ситуації
- Інші атрибути Use Case
- Практика: розробка повної Use Case специфікації
Модуль 8. Гнучкі методології та техніка User Story
- Особливості гнучких методологій під час роботи з вимогами
- Техніка User Story
- Критерії приймання User Story
- Оцінювання трудомісткості User Story
- Практика: Розробка User Story
- Прототипування інтерфейсу користувачів
- Mockup vs Wireframes
- Практика - розробка UI прототипу
Модуль 9. Управління ІТ-проєктами та оцінка трудовитрат
- Методи оцінки складності та трудомісткості проєкту
- Оцінка у проєктах з використанням гнучких методологій
- Пріоритети вимог
- Техніка User Story Mapping
Модуль 10. Управління ІТ-проєктами
- Цикл розробки програмного забезпечення: SDLC
- Методологія управління проєктами
- Управління вимогами та артефактами проєкту
- Практика: Використання системи управління ІТ-проєктом Azure Dev Ops
- Висновки по результатам курсу
- Наступні кроки
Особливості курсу
- Допомога ментора
- Практика
- Сертифікат про проходження курсу
Курс
Формат
Online
Початок навчання
25.05.2026
Тривалість
7 тижнів
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
22 025 UAH за курс
- Business Analyst
SoftServe Academy
Подробиці
Професійна підготовка для збільшення ваших шансів на проходження сертифікатів IIBA: ECBA®/CCBA®/CBAP®
План курсу
Теми:
- Огляд BABOK і ключові поняття бізнес-аналізу
- Планування та моніторинг бізнес-аналізу
- Виявлення та співпраця
- Управління життєвим циклом вимог
- Аналіз вимог і визначення дизайну
- Аналіз стратегії
- Оцінка рішення
- Всі техніки BABOK
- Базові компетенції
- Форма заявки та поради та підказки щодо іспиту
Результати для вас:
- Структуруйте свої знання BABOK найкоротшим і найефективнішим способом
- Корисні поради та підказки для запам'ятовування величезної кількості інформації
- Тренувати екзаменаційні запитання під керівництвом сертифікованих тренерів
- Професійна підтримка в процесі подачі заявки на іспит
- Необхідна кількість годин PD, необхідних для сертифікації IIBA
Переваги курсу
- Курс схвалено IIBA - Міжнародним інститутом бізнес-аналізу та передбачає 21 (у разі вибору підготовчого курсу ECBA) або 35 (весь підготовчий курс CCBA/CBAP) годин професійного розвитку (PD Hours), необхідних для ECBA, CCBA та сертифікація CBAP
- Усі тренери є сертифікованими (CCBA®/CBAP®) професіоналами та практиками бізнес-аналізу в BA, які поєднують викладацьку та професійну діяльність і, таким чином, діляться реальними кейсами та досвідом
- Екзаменаційні питання для практики в кожній галузі знань BABOK
- Лекції читають до 10 різних професіоналів, що створює можливість почути різні думки та зібрати різноманітний досвід
- Мнемосхеми, картки та інші підказки для кращого запам'ятовування
- Окрема сесія, присвячена формі заявки та реєстрації на іспит
- Сертифікаційний професійний супровід фахівця Сертифікаційного центру, який допоможе Вам заповнити анкету на іспит, зібрати та подати всі необхідні документи
- Професійна мережа бакалаврів з різних країн
- Години PD/CDU від IIBA
- Необмежений доступ до матеріалів курсу
- Професійна мережа бізнес-аналізу
Викладачі курсу
- Dessislava Solakova - Senior Business Analyst
- Nikoleta Spasova - BAO Competence Expert, Business Analyst
- Markiyan Tsimura - Lead Business Analyst
- Ivanna Slobodian - Senior Business Analyst
- Kateryna Liman - Intermediate Business Analyst
- Oksana Vizor - Senior Business Analyst
Курс
Формат
Online
Початок навчання
23.06.2026
Тривалість
3 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
12 500 UAH за курс
- Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці
План курсу
Тренінг складається з наступних модулів
- АРІ, веб-сервіси, Postman + ДЗ
- Практика роботи в Postman
- Хмарні обчислення, контейнери, оркестрація + ДЗ
- Робота з даними + ДЗ
- Робота з даними: практика - структури даних
- Робота з даними: практика - аналіз даних
Метою програми є допомогти учасникам:
- Отримати теоретичні та практичні знання роботи з АРІ та системами обробки даних
- Оволодіти відповідною технічною термінологією
- Зрозуміло та детально формулювати вимоги до АРІ, хмарної інфраструктури, обробки великих даних
- Здобути навички, що дозволять краще розуміти архітектуру складних систем та способи взаємодії їх частин з функціональної (АРІ) та точки зору перетворення даних (ETL)
Особливості курсу
- Доступ до запису занять
- Мова курсу - українська
- Сертифікат про проходження курсу
- Підтримка ментора
- Невеликі групи
Викладачі курсу
Ганна Каплун - Сертифікований за ISTQB AL Test Manager and Test Analyst
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
8 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
IAMPM
Подробиці
Досвідчені фахівці навчать, як налаштувати Jira під себе та автоматизувати рутину через плагіни. Під час навчання ви опануєте просунуті можливості Jira та її плагінів, здобудете навички кастомізації проекту під себе та свою команду, навчитесь автоматизувати рутинні процеси, працювати з JQL запитами.
Програма курсу
Управління проєктом: backlog, оцінка, робота з командами
- Завдання: epics, мітки, коментарі, примітки
- Backlog – грамотно плануємо ітерації та релізи
- Estimates: оцінка, бюджет, результат
Пошук задач та кастомізація простору в Jira. Фільтри. Дашборд. JQL
- Завдання: розширений режим пошуку та контроль
- Фільтри: створення, передплата, спільне використання
- JQL запити: функції, оператори, приклади
- Dashboard – зручний перегляд пріоритетних завдань та змін щодо них
Робота з Confluence. Синхронізація з проєктами у Jira
- Артефакти: компоненти та структура
- Шаблони: створення та використання проєктної документації
- Розширення та аддони – що вибрати для маленької та економної команди або для великого Enterprise
- Tips&Tricks по роботі з Confluence
Розширене адміністрування: workflows, screens, custom fields, permissions
- Custom attributes – складні елементи для складних проєктів
- Permissions – налаштовуємо доступи так, щоб кожен користувач бачив лише релевантну інформацію
- Notifications: схеми, emails, команда та клієнт
Планування та моніторинг великих команд у великих компаніях
- Big Gantt – створюйте акуратні гнучкі дорожні карти високого рівня
- Structure – упорядковуйте та переглядайте свої проєкти з гнучкою ієрархією та функціями електронних таблиць
- Робота з кількома командами – як контролювати всіх через Tempo Planner та автоматизація з Timesheet
Найкращі практики використання вбудованої автоматизації та плагінів
- JWT – Вирівняйте свої робочі процеси, щоб позбавитися повторюваної та ручної роботи
- Script Runner – автоматизуйте робочі процеси та завдання, розширюйте можливості Jira та покращуйте UX за допомогою скриптів Groovy та JQL
- Automation – Автоматизуйте будь-яке завдання або процес за пару клацань мишею та отримуйте миттєві нотифікації у Slack
Візуалізуємо стан проєкту у звітах та аналізуємо поточний стан
- EazyBI - Аналізуйте та візуалізуйте, налаштовуєте інтерактивні звіти, налаштовані формули
- XPorter - Експортуйте інформацію про проєкт у PDF, Excel, Word та більше 10 інших форматів
- Rich Filters- Інтерактивні та динамічні інформаційні панелі Jira
Плагін - Structure: планування, візуалізація, аналітика
- Формування roadmap з будь-яких типів задач, а не лише з епіків
- Візуалізація ієрархічної структури робіт будь-якої складності
- Відображення задач на таймлайні. Враховуємо календарі, відпустки, часткову зайнятість та залежності між задачами
- Аналіз навантаження на членів команди та resource leveling
Q&A зі спікерами курсу
Q&A зі спікерами курсу.
Особливості курсу
- Курс для досвідчених менеджерів та бізнес-аналітиків
- Рівень складності – середній
- Підтримка під час навчання та допомога після завершення курсу
- Викладачі мають досвід роботи з Jira у реальних проєктах
- Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати
Викладачі курсу
- Олексій Поган - Head of Project Management Department DCNC
- Марина Зайцева - Project Manager
- Віталій Гринчук - Senior Project Manager / Delivery Manager
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
9 годин
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
IAMPM
Подробиці
Після інтенсиву User Stories за 3 воркшопи ви навчитеся писати юзер сторі так, щоб їх розуміли всі, а також прокачаєте навички на практиці.
Програма курсу
Практичний кейс. Етап підготовки та User Story Mapping
Розберемо кейс, створимо беклог під систему. Розіб'ємо (декомпозуємо) продукт на юзер сторі. Які проблеми вирішимо?
- Немає загального і зрозумілого шаблону для написання юзер сторіз
- Відсутність у клієнта чітких вимог до функціоналу системи
- Декомпозиція проєкту на епіки та фічі
Практичний кейс. Практика написання User Stories
Поговоримо про оцінку якості артефактів. Розглянемо методи декомпозиції функціоналу на атомарні задачі. INVEST & SMART. SPIDR (by Mike Cohn). Бонус: декомпозиція на BE&FE.
Практичний кейс. Acceptance criteria
Цілі Acceptance Criteria. Формати Acceptance Criteria. Формат Gherkin.
Онлайн Q&A сесія
У вас буде можливість задати всі питання, що залишилися, по User stories і поспілкуватися з кращими спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.
Особливості курсу
- Перший практичний курс з User Stories
- Готовий фреймворк по роботі з User Stories
- Підвищення кваліфікації
- Q&A сесія
- Практикуючі експерти
- Поради 24/7
Викладачі курсу
- Костянтин Біленко - Chief BA at EPAM Systems
- Марія Кірізвас - Senior BA at 1648 Factory
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
1 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
IAMPM
Подробиці
Програма курсу
Модуль 1. Введення в моделювання. Діаграма класів і її використання
- Що таке моделювання та які моделі бувають
- Інструменти для моделювання бізнес-процесів та систем
- Структурні діаграми та ERD Diagram
- Нотації. BPMN діаграми. UML та типи UML-діаграм
Модуль 2. Component & Sequence Diagram
- Декомпозиція системи за допомогою моделювання
- Коротко про ООП. Методи. Інкапсуляція. Наслідування. Поліморфізм.
- Нотація Граді Буча.
- Розбір діаграм: Class Diagram, Activity Diagram, Use Case Diagram, Sequence Diagram, State Machine Diagram
Модуль 3. Activity & State Machine Diagram
- Рол мап. Переробка User кейсів на діаграму і навпаки.
- Визначення меж системи за допомогою Context Diagram. Communication Diagram, Information Flow Diagram. DFD
- Package Diagram, Component Diagram, Deployment diagram - як читати
Модуль 4. Use Case Diagram
- Юз-кейси як метод моделювання функціональних вимог. Діаграма UC.
- Вправа з побудови діаграми Use Case.
- Зв'язок між розглянутими діаграмами
Модуль 5. Воркшоп з UML-моделювання
На практиці відпрацюємо побудову: Activity Diagram, Sequence Diagram, Use Case Diagram.
Модуль 6. BPMN моделювання: основи
- BPMN-діаграма: цілі, завдання та синтаксис
- Теорія бізнес-процесів: класифікація та методи визначення проблем, їх правильна візуалізація.
- Що таке опис процесів As Is To Be
Модуль 7. Просунуте моделювання BPMN
- Розбір нотації для BPMN-моделювання. Основні елементи BPMN
- Як читати BPMN-діаграми.
- Бонус: демо побудови BPMN-діаграми під кейс
Воркшоп з BPMN-моделювання
- Побудуєте на основі реального кейсу BPMN-діаграму бізнес-процесу
- Попрацюєте у команді з колегами
- Отримаєте фідбек досвідченого спікера
Модуль 9. Q&A сесія
У вас буде можливість задати всі питання, що залишилися, по моделюванню і поспілкуватися зі спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.
Особливості курсу
- Практика на кожному занятті
- Чек-ліст по діаграмам під кейс
- Економія часу та особистого ресурсу
- Q&A сесія
- Практикуючі експерти
- Поради 24/7
Викладачі курсу
- Дар'я Фастова - PhD at Information Technology
- Юрій Вашкулат - Senior BА в Freeway Fleet Systems Ltd
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
6 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
IAMPM
Подробиці
На курсі ми допоможемо прокачатися до рівня Middle BA і вище та навчимо працювати ефективно у будь-яких командах та проектах. Прокачайте топ-скіли бізнес-аналітика та відпрацюйте їх на практиці.
Програма курсу
Побудова процесів BA в IT проєктах
- Поговоримо про те, з чого розпочинати побудову ВА-процесів
- Розберемося, як визначити обсяг обов'язків, цілі та завдання ВА, а також Delivery-методологію
- Розглянемо, які перепони можуть виникнути усередині компанії
- Дізнаємося, як враховувати клієнтське середовище під час побудови ВА-процесу
- Покроково розберемо, як будувати процес усередині проекту (як частина команди та на позиції Team Leader-а):
- Розбір типу та фази проєкту
- Комунікація з командою та замовником
- Управління інформацією (артефакти, wiki)
- Керування життєвим циклом вимог
Як працювати з Discovery Phase. Практика
- Розбираємось з Discovery Phase та її значимістю
- Вчимося працювати з техніками, які допомагають швидко та якісно провести Discovery:
- Problem Statement Canvas
- Product Vision Board
- Context Diagram
- Impact Map
Воркшоп з комунікації зі стейкхолдерами
- Розберемо, як визначити ваших стейкхолдерів і чому без цього не може існувати успішний проєкт
- Навчимося вчасно виявляти всіх стейкхолдерів
- Складемо разом Stakeholder List, Map, або Personas
- Розберемося, як ВА підготуватися до спілкування на новому або проєкті, що вже йде:
- Які документи готувати для організації роботи
- Як керувати комунікацією при зовнішніх змінах
- Як працювати з кількома стейкхолдерами
- Тонкощі роботи із заінтересованими особами на мультинаціональних проєктах
Блок техніки документування: User Story & Use Case
- Дізнаємось, що може вплинути на формат написання вимог, і що з цим робити
- Покроково пройдемося фреймворком документування функціональних вимог: від декомпозиції до aceptance criteria
Блок моделювання: UML & BPMN
- Розберемо тонкощі найпопулярніших нотацій моделювання у бізнес-аналізі
- Зрозуміємо, як вибрати потрібну діаграму під завдання або процес
- Розберемо такі діаграми як:
- Activity
- Sequence
- Context
- ERD
- Class
- Use Case
Блок non-functional requirements
- Поговоримо про те, як не переплутати дисфункції між собою
- Разом розберемося, як правильно підготувати список питань для замовника та провести інтерв'ю для виявлення нефункціональних вимог
- Розглянемо які техніки варто використовувати для документування nfrs а, а також їх пріоритезації
Особливості курсу
- Новий підхід до бізнес-процесів
- Перспектива і підвищення
- Тренування на практиці
- Навички яких потребує ринок
- Підтримка після курсу
- Новий рівень вирішення задач
Викладачі курсу
- Костянтин Біленко - Chief BA at EPAM System
- Юрій Вашкулат - Senior BA at Astound Commerce
- Дар'я Фастова - PhD in Information Technology
- Дмитро Липовець - Profuct Owner at Mechanic Advisor
- Марія Кірізвас - Senior BA at 1648 Factory
- Анастасія Абрамова - Senior Business Analyst at EPAM
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
7 занять
Рівень
Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
IAMPM
Подробиці
Курс розрахований на фахівців рівня Middle з досвідом роботи від 2-х років, які володіють основними компетенціями BA в IT. На курсі ви освоїте Discovery Framework, завдяки якому навіть найскладніший проект займе небагато часу, навчитесь розбиратися у бізнесі замовника не лякаючи його величезною кількістю інформації, працювати з конфліктуючими вимогами.
Програма курсу
Business Vision. Визначаємо бізнес потребу клієнта
- Аналіз контексту проекту та замовника
- Обмеження і передумови до зростання Scope of Work
- Business Vision Framework
- Практика по формуванню Business Vision на прикладі кейсів з E-commerce, Medtech, Finance
Які проблеми ми вирішимо:
- Неправильно виявлені очікування замовника від кінцевого рішення
- Переробка проекту, так як сфокусувалися на "рішенні", а не бізнесі клієнта
- Створення продукту, який не вирішує проблеми бізнесу, хоча все зробили за вимогами
Domain Learning Framework. Розбираємося в домені
- Домени, які вимагають посиленої підготовки: MedTech, Data Science, Travel і інші
- Вивчаємо домен через Concept Mapping. Створення карти
- Business Context Diagram
- Практика по формуванню Business Context Diagram на прикладі кейсів
Які проблеми ми вирішимо:
- Складність у розумінні бізнесу клієнта та зборі вимог
- Не виходить швидко й ефективно комунікувати з усіма стейкхолдерами
- Половину запропонованих рішень доводиться виключати через невідповідність стандартам бізнесу
- Непевність з новим проектом, так як не працювали в цьому домені
Value Stream. Створюємо цінність рішення для клієнта
- Техніка Value Stream, описуємо потреби клієнта
- Моделювання через процес "As Is"
- Визначаємо виконавців на кожному етапі проєкту
- Описуємо підпроцеси і системи для пояснення команді та клієнту
Які проблеми ми вирішимо:
- Не виходить розібратися в бізнес процесах компанії - як вона працює, як створює цінність
- Не виходить в повній мірі донести цінність від процесу, який ви автоматизуєте
- Втрачаєте підсистеми і зовнішні інтеграції, які задіяні на проекті
Business Objective Model. Синхронізуємо цінність для стейкхолдерів
- Техніка Business Objective Model
- Визначаємо бізнес вимоги і потенційні рішення
- Фіксуємо Baseline для Scope проєкту
- Демонструємо стейкхолдерам, який ряд проблем можна закрити, а що може стати базою для наступного проєкту
Які проблеми ми вирішимо:
- Незапланований і неконтрольоване зростання Scope of Work в майбутньому
- Втрата "проблем" замовника та їх рішення у кінцевому продукті або "Я ж казав вам, а ви не зрозуміли"
- "Зайві" вимоги при роботі з декількома стейкхолдерами, кожен з яких хоче виконати свій KPI
Impact Map. Визначаємо вплив на ключових стейкхолдерів
- Техніка Impact Mapping
- Виявляємо стейкхолдерів, які мають вплив на проєкт
- Декомпозуємо цілі розвитку продукту.
- Будуємо Impact Map на прикладах отриманих раніше даних
Які проблеми ми вирішимо:
- Втрачені та неочевидні стейкхолдери, чиї вимоги варто було враховувати
- Конфліктні вимоги, які суперечать один одному та ризики з цим пов'язані
- Створення неповноцінного продукту, який не підходить всім зацікавленим особам
Моделюємо ERD
- Будуємо ERD і розкладаємо на атрибути
- Брейншторм та виділення сутностей системи
Які проблеми ми вирішимо:
- Складно моделювати великі проекти або зі специфічного домену
- Отримання неякісних вимог, які не допомагають команді розробки
- Неточна оцінка часу, необхідна для розробки та тестування
Створюємо Functional Decomposition. Перевірка через CRUD матрицю
- Техніки функціональної декомпозиції: Role, Specification, Workflow Based та їхні комбінації
- Розбираємо підходи до розбиття на рівні User Story
- CRUD Matrix – розмежування прав доступу в додатку
Які проблеми ми вирішимо:
- Важко розбити велику систему на складові
- Не завжди зрозуміло, як коректно скласти ТЗ для команди розробки складних систем
- Залишається невизначеність у тому, як саме працюватиме система та чи нічого ви як ВА не пропустили
Особливості курсу
- Курс для фахівців рівня Middle BA з досвідом роботи від 2-х років
- Для проходження навчання необхідне володіння основними компетенціями BA в IT
- Рівень складності – високий
- Заняття проходять у форматі воркшопів
- Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
- Підписка на бонусні лекції від IAMPM
- 7 технік, які можна комбінувати та використовувати на будь-яких проектах
- Постійна підтримка експертів
Викладачі курсу
- Костянтин Біленко - Chief BA в EPAM Systems
- Марія Кірізвас - Senior BA в 1648 Factory
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
-
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
IAMPM
Подробиці
Курс розрахований на бізнес-аналітиків з досвідом роботи більше двох років. На курсі вас навчать працювати ефективно у будь-яких командах і проєктах. Після закінчення навчання ви зможете претендувати на посаду Middle BA та брати складні проєкти з великою кількістю стейкхолдерів, документувати бізнес-вимоги, покращувати бізнес-процеси і збільшувати ефективність проєкту і компанії.
Програма курсу
Модуль 1. Побудова ВА процесів в IT проєктах
- З чого починати побудову ВА-процесів
- Як визначити обсяг обов'язків, цілі і завдання ВА, а також Delivery-методологію. Які перепони можуть виникнути всередині компанії
- Як враховувати клієнтське середовище при побудові ВА-процесу
- Як будувати процес всередині проєкту (як частина команди і на позиції Team Leader-а): розбір типу і фази проєкту, комунікація з командою і замовником, управління інформацією (артефакти, wiki), управління життєвим циклом вимог
Опануєте AI-інструменти:
- 5 промптів для побудови BA-процесу під різні типи проєктів (startup / enterprise / outsource)
- 3 промпти для визначення ролі BA та зони відповідальності в команді
- 3 промпти для створення BA plan (scope, deliverables, timeline)
- 2 промпти для аналізу ризиків у BA-процесі
- шаблон BA process framework (планування → виконання → контроль)
- шаблон requirements management plan
Модуль 2. Workshop. Discovery Phase
- Розберемо чекліст по проведенню діскавері, а також техніки, які допоможуть зрозуміти потребу й контекст клієнта: Problem Definition Canvas, Product Vision Board, Concept Modeling, Context Diagram, Impact Mapping
- На практиці в команді відпрацюємо отримані теоретичні знання, все буде відбуватись на основі реальних кейсів
Опануєте AI-інструменти:
- 7 промптів для підготовки discovery (питання, ризики, scope)
- 3 промпти для виявлення hidden requirements
- шаблон discovery-структури
- чекліст ризиків і assumptions
Модуль 3. Workshop. Stakeholder Management
- Як визначити та вчасно виявляти ваших стейкхолдерів і чому без цього не може існувати успішний проєкт
- Складання Stakeholder List, Map, Personas
- Як ВА підготуватися до спілкування у новому або вже запущеному проєкті: які документи готувати для організації роботи, як керувати комунікацією при зовнішніх змінах, як працювати з декількома стейкхолдерами одночасно, тонкощі роботи із зацікавленими особами у мультинаціональних проєктах
- Аналіз зацікавлених осіб і визначення того, яке рішення у комунікації зі стейкхолдерами варто використовувати на проєкті за різних обставин
Практична частина:
Проведете інтерв'ю стейкхолдера, заповните Stakeholder List, Communication Plan, Power/Interest Matrix, а також розберете практичні складні кейси комунікації зі стейкхолдерами.
Опануєте AI-інструменти:
- 5 промптів для генерації stakeholder map
- 4 промпти для аналізу конфліктів і впливу
- шаблон stakeholder matrix
- сценарії комунікації (гайд)
Модуль 4. Воркшоп по технікам документування
- Що може вплинути на формат написання вимог, і що з цим робити?
- Попрацюємо з такими факторами впливу: тип проєкту або продукту, стейкхолдери, підхід до декомпозиції обсягу робіт, додаткові зовнішні і внутрішні залежності
- На практичних прикладах пройдемося по складанню функціональних вимог: практика Story Mapping, опис функціональності, практика User Story, практика Use Case
Модуль 5. Воркшоп по роботі з нефункціональними вимогами (+ теорія в записі)
- Як визначати нефункціональні вимоги
- Робота над визначенням
- Атрибути якості
- Джерела вимог
- Реалізація
- Зрозумієте, як не переплутати нефункціональні вимоги між собою, як правильно підготувати список запитань для замовника та провести інтерв'ю для виявлення нефункціональних вимог
- Вивчите аспекти, які варто враховувати при визначенні нефункціональних вимог і трансформації побажань замовника у види вимог для написання документації
AI-інструменти:
- 7 промптів для генерації і трансформації вимог (high-level → detailed)
- 3 промпти для перевірки якості вимог
- шаблон класифікації + чекліст якості
Модуль 6. Воркшоп по моделюванню
- Причини й терміни для моделювання
- Sequence diagram
- ERD/UML Class
- BPMN/Activity/Process diagrams
- State machine
- Use Case diagram
- Вивчите найкращі практики й умови використання кожної діаграми (нотації)
- Змоделюєте Activity та Use Case-діаграми до основного кейсу курсу
AI-інструменти:
- 5 промптів для побудови бізнес-процесів (step-by-step логіка)
- 3 промпти для трансформації тексту у структурований flow
- 2 промпти для виявлення пропущених кроків / edge cases
- шаблон моделювання (trigger → steps → decision points → outcomes)
- гайд: "як перевіряти модель процесу через AI"
Модуль 7. AI для бізнес-аналітиків
- Трансформація зворотного зв’язку з користувачами
- Способи покращення робочих мітингів
- Нові підходи до написання детальних специфікацій
- Покращення ринкової аналітики за допомогою АІ
- Планування проєкту: складання розкладу, розподіл ресурсів
- Забезпечення якості/тестування
- Прогнозування потреб у ресурсах, ризики та оцінка витрат
Модуль 8. Risk Management
- Визначення ризику
- Як керувати ризиками
- Реєстр ризиків
- Avoid / Accept / Mitigate / Transfer
- Ризики у проекті vs ризики у продукті
- Робота з ризиками при визначенні скоупу
- Розберемо усі аспекти роботи з ризиками на проєкті та у продукті і як бізнес-аналітику діяти, щоб зменшити ризики.
- Практична частина: заповнення реєстру ризиків
Модуль 9: Воркшоп по оптимізації бізнес-процесів
- Коли й навіщо потрібна оптимізація бізнес-процесів
- План роботи з бізнес-процесом
- Системний підхід до роботи з бізнес-процесами
- План опису бізнес-процесу
- Аналіз бізнес-процесів
- Методи оптимізації та чекліст з оптимізації бізнес-процесу
- Змоделюєте бізнес-процес на основі кейсу курсу й оптимізуєте його
AI-інструменти:
- 5 промптів для аналізу процесу (виявлення bottlenecks, дублювань, втрат)
- 3 промпти для генерації альтернативних (to-be) процесів
- 2 промпти для оцінки ефективності змін (time / cost / complexity)
- шаблон аналізу процесу (as-is → issues → to-be → impact)
- гайд: "як використовувати AI для process improvement"
Модуль 10: Технічні навички, інструменти БА, менторство
- Figma
- API інтеграції
- SQL
- Зрозумієте як працювати з ваєрами/прототипами, отримаєте базове розуміння API та роботи з ними (документація, інтреграції), отримаєте базове розуміння БД та роботи з ними (прості SQL запити)
- Модель компетенції бізнес-аналітиків
- Створення бази знань та best practices
- BA Awareness
- Повторне використання вимог
- Domain knowledge
- Gap Analysis
- Personal Development Plan
- Як організувати навчання
- Сертифікації
Модуль 11: Воркшоп AI-assisted Requirements Engineering
- Як складати промпти для генерації User Stories, Acceptance Criteria та BRD-чернеток
- Які AI-інструменти підходять для роботи з вимогами (ChatGPT, Claude, Notion AI)
- Як валідувати та покращувати якість вимог за допомогою AI
- Де AI допомагає, а де може ввести в оману - межі довіри до генерації
- Як інтегрувати AI-інструменти в існуючий BA-процес без втрати якості
Модуль 12: Воркшоп AI для моделювання та діаграм
- Як генерувати BPMN та UML-діаграми через AI (ChatGPT → PlantUML, Eraser.io, Miro AI)
- Як описати бізнес-процес текстом і отримати готову діаграму для верифікації
- Як використовувати AI для перевірки логіки та повноти діаграм
- Які інструменти економлять найбільше часу при моделюванні
- Як комбінувати AI-генерацію з ручним доопрацюванням для фінального результату
Модуль 13: Воркшоп AI для аналізу даних та досліджень
- Як аналізувати великі масиви інтерв'ю та фідбеку користувачів за допомогою AI
- Як синтезувати якісні дані та виявляти патерни без ручного кодування
- Як проводити конкурентний та ринковий аналіз з AI-підтримкою
- Як структурувати інсайти у формат, зручний для стейкхолдерів
- Як AI допомагає при підготовці до Discovery та валідації гіпотез
Особливості курсу
- Бізнес-аналіз для фахівців з досвідом
- Рівень складності – середній
- Заняття проходять у форматі вебінарів
- Для проходження курсу знадобиться знання англійської мови
- Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
- Персональні консультації по розвитку кар'єри
- Допомога в пошуку релевантних вакансій
Викладачі курсу
- Дмитро Собко - Senior Business Analyst at Сільпо
- Юрій Гомон - Senior Business Analyst та засновник The Passionate BA
- Анастасія Абрамова - Lead Business Analyst at CBAP
- Юлія Загоруйко - Agile Coach in ABInBev
- Іванна Івченко - Technical Product Owner at CBAP
- Анастасія Зеленовська - Маркетолог з досвідом 10+ років
- Дар'я Фастова - PhD at Information Technology
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
1 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
IAMPM
Подробиці
Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. На заняттях вас навчать контролювати роботу команди, покращувати її якість спираючись на метрики, впроваджувати зміни, підтримувати документацію та успішно завершувати чи передавати проєкти.
Програма курсу
Hard Skills для реалізації: що робити після планування, як припасувати план під внутрішні й зовнішні зміни проєкту
- Що робити після планування: актуалізація тем і наявних знань, особливості ролі Middle PM в проєкті, створення індивідуального плану розвитку
- Особливості організації:
- різниця між сервісом та продуктом
- операції vs проєкти
- портфоліо, програми
- відділи vs проєкти
- матрична організація
- Розбір ситуативних кейсів
- Інтуїція vs припасування - коли що краще та як застосовувати
Контроль в гібридних і agile проєктах: метрики, інструменти
- Що вибрати: Scrum або Kanban
- Типи дошок: Releases, Feature, Team
- Continuous Integration, Delivery, Deployment
- Control Graph, Cumulative Flow Diagram, Velocity Chart
Зміни на проєкті: розклад, бюджет, обсяг роботи
- Те, що важливо знати з PMBoK про зміни
- Customer satisfaction та Value Delivery - два кити балансу при змінах
- Розбір процесу, через який має проходити будь-яка зміна
- Типові стратегії при змінах
Практика. Зміни на проєкті: розклад, бюджет, обсяг роботи + лайфхаки для роботи зі стейкхолдерами
- Практика на Agile та WATERFALL кейсах
- Ігри, в які "грають" стейкхолдери. Stakeholder Engagement
Робота з командою: менеджмент, розвиток, адаптація до змін
- Інформаційні канали
- Адаптація та трансформація
- Six Change Approaches
- Motivation 3.0
- Командні рішення
Робота з релізом: відповідальні та як втілити
- Що таке реліз-менеджмент і його життєвий цикл. Ключові аспекти: роль документації та тестування
- Порівняння життєвих циклів: PMI FPR, Disciplined Agile (DA)
- Коли реліз-менеджер потрібен, а коли його функції бере на себе ПМ
- Порівняння ролі реліз-менеджера у методологіях Scrum, Kanban, SAFe, Disciplined Agile (DA), PMBOK
- Планування та стратегії релізів. Типи релізів: Major Release, Minor Release, Patch/Emergency Release, Hotfix, Security Patch. Залежність від методології
- Стратегії та документація в управлінні релізами
- Інструменти управління релізами: Confluence для реліз-нотаток і специфікацій, Jira для планів і чек-листів, Git для журналу змін
- Тестування та готовність до продакшену
- Підтримка команд і контроль процесу
- Останні тенденції в реліз-менеджменті
Робота зі змінами: команда і комунікація
- Інформаційні канали
- Адаптація та трансформація
- Six Change Approaches
- Motivation 3.0
- Командні рішення
Як працювати з великими фреймворками
- Коли варто відмовитися від звичних Scrum та Kanban та подивитися у бік чогось іншого і як це впроваджувати
- SAFe, XP, DAD, LeSS – для якої команди та проєкту, що підійде?
- Що потрібно знати, до впровадження будь-якого нового фреймворку
- Як підготувати до цього команду
Зустріч-практикум
Протягом воркшопу опрацюєте з експертом три кейси. Потренуєтесь:
- планувати чи встигнете зарелізити вчасно
- дивитися на ризики після релізу
- працювати з чейндж реквестами
- аналізувати й покращувати якість проєкту
Завершення і передача проєкту
- Передача проєктуна підтримку
- Нечесні способи здати роботу
- Передача проєкту іншому PM
- Post-Mortem
Бонусна лекція на новому потоці
Просунута робота з інструментами типу Jira. У запису.
Особливості курсу
- Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
- Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
- Персональні консультації по розвитку кар'єри
- Підтримка після завершення курсу
- Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати
Викладачі курсу
- Олександра Поштаренко - Project Management Officer
- Дмитро Гацура - Head of PMO at LineUp
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
4 тижнів
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
IAMPM
Подробиці
Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. Після завершення навчання ви зможете самостійно збирати вимоги, прописувати план проєкту, визначати бюджет, складати P&L, рахувати ризики, створювати та працювати з проєктною документацією для замовників, інвесторів та команди.
Програма курсу
Основні техніки для швидкого збирання та аналізу вимог
- 3 рівні вимог, з якими вам потрібно працювати
- Основні техніки для збору вимог: інтерв'ю, фокус-групи, фасилітовані воркшопи
- Які зустрічі потрібно проводити з клієнтом залежно від цілей, яких хочете досягти?
- Як підготуватися до планування проєкту?
- Як написати чіткі та зрозумілі вимоги
Оцінка та планування проєкту
- 3 складові проєктного плану: активність, завдання, ресурси
- Як реалістично оцінювати проєкт?
- Як скласти розклад проєкту?
- Як правильно закласти в план буфер та резерв?
- Яка документація – "must have" будь-якого проєкту?
Планування: основні етапи, інструменти, робота з ресурсами
- Як керувати комунікаціями проєкту: типи, процеси, план
- Вчимося аналізувати ресурси: Capacity, Velocity, Load Factor
- Як домогтися бажаного результату від субпідрядників
- За яким принципом розбивати проєкт на етапи?
- Як аналізувати ризики та працювати з ними?
- Легкість вашого майбутнього воркфлоу. Як це забезпечити?
- Інструменти планування: що та як використовувати?
Ризики в IT-проєктах та продуктах
- Основні підходи до категоризації ризиків на проєкті: коли який використовувати?
- Проактивні та реактивні стратегії ризиків
- Як сформувати бюджет з урахуванням ризиків
- Коли за ризиками криються можливості для компанії та як їх розпізнати?
- 4 кроки, які допоможуть вам планувати та контролювати ризики
Як розрахувати бюджет, щоб аутсорсингова компанія змогла заробити?
- Які рівні доступу до бюджету є у PM-а залежно від компанії
- Як враховувати ризики при складанні бюджету проєкту
- Як вибрати тип оцінки проєкту
- Де ви втрачаєте гроші явним і неявним чином
- З чого складається типова структура бюджету
Бюджетування – як керувати фінансами проєкту та що робити в продуктових стартапах?
Лекція 1
- Основні фінансові показники проєкту: що впливає на маржинальність?
- 4 основні білінг-моделі проєктів
- Як PM-у працювати з фінансами та маржинальністю проєкту
- Практика: розбираємо на прикладах усі необхідні PM-у документи
Лекція 2
- Враховуємо ризики: закони Мерфі в розробці продукту
- Що робити, коли вже наступив на граблі
- Roadmap і його зв'язок із бюджетом
- Як має виглядати кешфлоу, якщо вам потрібні інвестиції
- На що насамперед дивитиметься інвестор
Як працювати з проєктом у розподілених командах
- Організаційні плюси та мінуси для менеджера
- Правила роботи та документація в розподіленій команді
- З якими ризиками ви зіткнетеся, працюючи віддалено
- Як виглядає Setup здорової команди
- Культура у віддалених командах
Presales: розробка і продаж рішення для бізнесу
- Як працює процес presales в аутсорс компанії та роль PM у ньому?
- Як підібрати та скоординувати команду presales?
- Аналіз запиту на пропозицію та розуміння реальної потреби замовника
- Як вибрати тип контракту та моделі роботи із замовником?
- Навіщо потрібна discovery-фаза та як її продати?
- Як скласти успішний proposal-документ?
- Презентація пропозиції замовнику та наступні кроки
Організація управління вимогами у великому продукті за допомогою JIRA і Confluence (відеозапис лекції)
- JIRA і Confluence під кутом Tickets+Wiki
- Визначаємо основні сутності в JIRA та їхні взаємозв'язки
- Поговоримо про інтеграцію JIRA та Confluence
- Дізнаємося, як використовувати Confluence для зручної деталізації вимог
- З'ясуємо основні ризики використання плагінів у JIRA та що таке Vendor Lock
RACI модель і розподіл відповідальності (відеозапис лекції)
- Відповідальність - як фактор зростання команди
- Аналіз готових матриць і поради щодо їхнього покращення
- Практичні кейси з розподілу обов'язків під час виконання проєктів
- Версії матриці RACI
- Як, коли і яку матрицю варто використовувати
Техніки візуалізації для PM-ів
- Макро-візуалізація: VP, The Past, Present, Future Map
- Вчимося ілюструвати та пояснювати стейкхолдерам всю систему: MindMaps та Spider Maps, Swimlanes, CJM, Emotion Mapping
- Як показати команді очікувану поведінку системи: Flowcharts
- Інструменти, які допоможуть під час візуалізації вимог
Особливості курсу
- Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
- Чіткий алгоритм, як пройти всі етапи планування для успішного запуску проєкту
- Десятки готових прикладів
- Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
- Персональні консультації по розвитку кар'єри
- Підтримка після завершення курсу
- Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати
Викладачі курсу
- Дмитро Гацура - Head of PMO at LineUp
- Анна Лаврова - Agile Coach в Wemanity Belgium
- Павло Устінов - PM Officer в компанії Solar Digital
Курс
Формат
Online
Початок навчання
25.05.2026
Тривалість
4 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
7 800 UAH за курс
- Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці
Цей тренінг присвячений атрибутам якості рішення (також відомих як нефункціональні вимоги) і способів їх виявлення та аналізу у співпраці із зацікавленими сторонами. Ключова техніка, яку ми будемо вивчати і практикувати - сценарії атрибутів якості, розробленої Інститутом програмної інженерії Карнегі-Меллона.
Програма курсу
Module 1. Understanding beyond functionality
- Defining solution quality and non-functional requirements
- World of quality attributes and typical issues
- Basic approaches and techniques for elicitation and definition
- Group practice: Practical cases deep dive, refining business case
Module 2. Quality attributes workshops
- "Nonfunctionality" and software architecture in real life
- Running quality attribute workshops, alignment with business
- Brainstorming quality attribute scenarios
- Group practice: Asking the right questions and using basic techniques
Module 3. Software architecture and scenarios consolidation
- Building generic scenarios
- Approach for common non-functional categories
- Managing scenarios
- Group practice: Defining scenarios in groups, consolidation, and prioritization
Module 4. Refining quality attributes and their scenarios
- Non-functional requirements refinement and tradeoffs
- Summarizing techniques and approaches
- Group practice: Scenarios refinement, key questions, group presentations
Особливості курсу
- Доступ до записів занять
- Мова курсу - українська, матеріалів - англійська
- Сертифікат про проходження курсу
- Невеликі групи
- Допомога ментора
- Домашні завдання
Викладачі курсу
Юрій Гайдучок - CBAP, Zachman Certified Enterprise Architect (ZCEA), PMC-VI
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
3 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
16 200 UAH за курс
- Business Analyst
Telesens Academy
Подробиці
Курс для поглибленого розуміння бізнес-процесів, способів їх оптимізації та роботи з вимогами. Практичні інструменти бізнес-аналітика. По закінченні - впевнені шанси на позицію бізнес-аналітика чи суттєве просування у кар'єрі.
Програма курсу
Вступний блок. Розуміння професії бізнес-аналітика
- Введення в бізнес-аналіз
- Бізнес-аналітик у контексті процесів розробки програмних систем
Блок 1. Виявлення та специфікація вимог
- Основи інженерії вимог
- Традиційні форми специфікації вимог
- Практика. Vision and Scope
- Практика. Прецеденти використання
- Консультація
- Історії користувача
- Розміщення пріоритетів та оцінка вартості вимог
- Карта історій користувача
- Пріоритети та оцінка вартості історій
- Консультація
- Проміжний контроль за блоком №1
Блок 2. Деталізація та валідація вимог
- Валідація вимог та прототипування
- Практика. Макет інтерфейсу користувача
- Приймальні критерії та приймальне тестування
- Практика. Приймальні випробування (Gherkin)
- Консультація
- Нефункціональні вимоги
- Документування нефункціональних вимог
- Вимоги до даних
- Практика. UML-діаграма класів (аналітичний погляд)
- Консультація
- Проміжний контроль за блоком №2
Блок 3. Комплексні питання бізнес-аналізу
- Управління вимогами під час проєкту
- Документування нефункціональних вимог
- Впровадження системи в експлуатацію
- Консультація
- Фінальна презентація
Чого навчишся?
- Пропонувати гіпотези для вирішення проблем та ставити експеременти щодо їх валідації
- Транслювати зміст предметної області розробникам IT-систем, доносити неочевидну розробникам інформацію
- Сприяти впровадженню створеної IT- системи у реальний бізнес-процес
- Оцінювати ефективність встановлення IT-системи та допомагати скоригувати рішення під час експлуатації
Особливості курсу
- Можлива оплата курсу частинами
- Заняття: Вт, Пт 20:00 - 21:30
- Заняття проводяться наживо на платформі Google Meet, лекції записуються, доступ до записів лишається на рік
- Допомога в складанні правильного резюме
- Тестова співбесіда
Викладачі курсу
Владислав - Lead Analyst at GlobalLogic
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
Genius.Space
Подробиці
Курс допоможе опанувати професію Business Analyst в IT з нуля. Під час занять ви вивчите основи бізнес-аналізу та базові технічні поняття, навчитеся користуватись інструментами управління проєктами, аналізувати отримані дані та візуалізувати їх, налагоджувати комунікацію та спілкуватися з замовниками.
Програма курсу
Основи бізнес-аналізу
- Введення в курс.
- Основи бізнес-аналізу.
- Функції Бізнес аналітика.
- Ключові поняття бізнес-аналізу.
- Системний аналіз.
- Стратегічний аналіз.
Життєвий цикл розробки програмного забезпечення (SDLC)
- Що таке SDLC.
- Гнучкі та жорсткі методології.
- Waterfall.
- Scrum.
- Kanban.
Управління зацікавленими сторонами
- Комунікація з різними типами зацікавлених сторін.
- Stakeholder Management Plan.
- Communications Plan.
- Stakeholder Map.
- RACI Model.
Робота з вимогами
- Що таке "потреби" і "вимоги".
- Види та рівні вимог.
- Атрибути якості вимог.
- Як писати вимоги.
- BRD, FRD, SRS, User Stories, Use Cases.
Управління вимогами
- Виявлення, пріоритизація, відслідковування та затвердження вимог.
- Формування та ведення беклогу.
- Управління змінами.
Інструменти управління проєктами
- Jira та Confluence. Що це?
- Як користуватися?
Моделювання вимог
- Моделювання вимог.
- Основи UML.
- Основи BPMN.
- Основні діаграми.
Аналіз даних
- Введення в Data Analysis.
- Візуалізація даних.
- Tableau та Power BI.
- Gap analysis.
- Data mapping.
Клієнт-серверна архітектура додатків
- Модель Клієнт-сервер.
- Робота з API.
- REST API vs SOAP.
- XML та JSON.
Бази даних
- Види баз даних.
- Реляційна модель даних.
- SQL.
Запуск проєкту та управління ризиками
- Discovery phase.
- Presales.
- Управління ризиками.
- Тайм-менеджмент.
Штучний інтелект в Бізнес Аналізі
- Вплив штучного інтелекту на бізнес-аналіз
- AI-інструменти для бізнес-аналітиків
- Автоматизація збору та аналізу даних
- Машинне навчання та прогнозна аналітика
- Використання AI для прийняття рішень
- Обмеження та етичні аспекти AI у бізнес-аналізі
Технічна співбесіда для Бізнес Аналітиків
- Основні етапи технічної співбесіди
- Типові запитання та завдання для бізнес-аналітиків
- Аналіз бізнес-вимог та кейсові завдання
- Інструменти та методи, які варто знати
- Практичні поради щодо підготовки
- Типові помилки та як їх уникнути
Що таке soft skills?
- Які бувають?
- Де застосовувати?
- Як виміряти свій рівень володіння soft skills.
- Як покращувати свої скіли.
Soft skills для IT спеціаліста
- Для чого IT спеціалісту розвивати soft skills?
- Комунікація: як прокачати і де знадобиться?
- Креативність і гнучкість: як прокачати і де знадобиться?
- Самодисципліна: як прокачати і де знадобиться?
- Критичне мислення: як прокачати і де знадобиться.
- Уважність: як прокачати і де знадобиться.
- Проактивність: як прокачати і де знадобиться.
- Адаптивність: як прокачати і де знадобиться.
- Інші навички.
Цілі і їх досягнення
- Колесо балансу.
- Як зрозуміти чого хочу саме я?
- Як правильно поставити свої цілі (смарт).
- Як декомпозувати цілі.
- Як досягати своїх цілей?
Емоційний інтелект/Емпатія
- Що таке емоційний інтелект?
- Ща таке емпатія і чим відрізняється?
- Як це застосовувати з вигодою для себе?
- Особисті кордони при високому рівні емпатії.
Основи комунікації
- Що таке екологічна комунікація?
- Види комунікації.
- Бар’єри в комунікації.
- Ціль в комунікації, як її побачити і застосувати на практиці?
- Правила успішної комунікації.
Конфліктологія
- Що таке конфлікт? Чому це добре?
- Який ідеальний результат конфлікту?
- Види та способи розв'язання конфліктів.
- Як зберігати спокій під час конфліктів?
Ораторське мистецтво
- Навіщо нам рот?
- Як говорити так, щоб тебе почули?
- Як правильно, ефективно та швидко доносити свої думки?
- Страх говорити.
Ефективне навчання
- Що таке ефективне навчання?
- Як правильно навчатись?
- Принципи швидкого і якісного навчання.
- Як не забути все, що вивчив?
Основи фінансової грамотності
- Скільки грошей мені треба для щастя?
- Скільки грошей мені треба насправді?
- Як вести власний бюджет і знати куди і звідки приходять гроші?
- Лайфхак: де взяти гроші, коли їх нема?
Планування і тайм-менеджмент
- Як правильно визначити пріоритетність задач?
- Принципи планування і тайм менеджменту.
- Багатозадачність: добре чи погано? Як встигнути все?
- Трекінгові системи.
Фінальна робота
Особливості курсу
- Заняття проходять онлайн 2-3 рази на тиждень
- Практичні домашні завдання
- Живі Q&A-сесії
- Додаткові переваги у пакеті "Pro":
- підтримка куратором протягом 6 місяців після початку курсу
- перевірка домашніх завдань
- доступ до відділу працевлаштування
Викладачі курсу
Лоліта Пальоха - Senior Business Analyst at EPAM
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
12.01.2026
Тривалість
2 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
8 400 UAH за курс
- Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці
Мета цього тренінгу – з'ясувати, звідки береться як мінімум частина цих питань, які задають бізнес-аналітикам вже після того, як вимоги написані, мати їх на увазі та надавати відповіді заздалегідь, відповідно зберігаючи подекуди невимовну кількість часу та грошей.
Програма курсу
Модуль 1. Загальний підхід, точка зору тестування
- Властивості якості вимог та приклади
- Уточнення та покращення вимог: процеси, стадії, аналіз якості
- Вступ до тест-дизайну та його вплив на визначення вимог
- Групова практика: які властивості якості відсутні?
- Домашня робота: спробуйте застосувати вивчене у власній практиці
Модуль 2. Базові техніки дизайну
- Еквівалентне розбиття: типи даних та їх атрибути
- Аналіз граничних значень: властивості та обмеження даних
- Функціональні чи нефункціональні?
- Групова практика: визначення вимог із застосуванням базових дизайн-технік
- Домашня робота: вимоги за дизайном
Модуль 3. Комбінаторні техніки дизайну
- Причина-наслідок та явні залежності
- Попарне комбінування та неявні залежності
- Візуалізація залежностей у вимогах
- Групова практика: явні чи неявні залежності?
- Домашня робота 1: розуміння візуалізації
- Домашня робота 2: визначення залежностей
Модуль 4. Стани, переходи, синхронність
- Підхід до моделювання на основі поведінки
- Стани та переходи: визначення, візуалізація
- Статичні та динамічні стани
- Синхронні та асинхронні події
- Групова практика: таблиця по графу, граф по таблиці
- Домашня робота: від графа до юз кейсу
Модуль 5. Типові проблеми та знання домену
- Дизайн проти вимог: до бою!
- KISS - це не завжди відповідь
- Посилання на стандарти: простіше за просте?
- Домен: коли що відбувається?
- Домен: для кого?
- Домен: як тут зазвичай це роблять?
- Обговорення у групі, обмін досвідом, прощання та найкращі побажання
Чого ви навчитеся
- Розуміти властивості та принципи якості вимог, навчитись оперувати ними при написанні вимог
- Будувати чи покращувати процеси виявлення та аналізу з метою створення точних та послідовних вимог
- Знати та уникати типових проблем при аналізі та документуванні вимог
- Розуміти та застосовувати різні точки зору на продукт при створенні вимог: на основі даних та поведінки
- Визначати теми у доменному обсязі знань, які можуть містити приховану складність
Особливості курсу
- Доступ до запису занять
- Заняття - українською мовою, презентації - англійською
- Сертифікат про проходження курсу
- Домашні завдання
- Допомога ментора
Викладачі курсу
Ганна Каплун - Сертифікований за ISTQB AL Test Manager and Test Analyst
Подати заявкуКурс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
3 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці
Програма курсу
Загальні відомості про бізнес-аналіз
- Життєвий цикл інформаційних систем
- Загальні відомості про вимоги до інформаційних систем
- Організація роботи групи аналітиків
- Визначення обов'язків, прав та повноважень аналітика
- Основи системного аналізу
Комунікації
- Організація та засоби комунікацій
- Правила ділового листування
- Підготовка та проведення зустрічей
- Оформлення протоколу зустрічі
- Підготовка та проведення презентацій
- Методи ефективного спілкування
Поняття бізнес-процесу
- Загальні відомості
- Організація
- Типові моделі бізнес-процесів
Моделювання
- Основні поняття про моделювання в аналітиці
- Побудова моделей ASIS та ТОВЕ бізнес-процесу
- Застосування діаграм UML при проектуванні ІС
- Моделювання процесів за допомогою ARIS
Вимоги
- Збір та первинна обробка інформації
- Виявлення та аналіз вимог
- Документування вимог
- Управління вимогами
Підходи до процесу розробки ІТ-рішень
- Розробка ІС відповідно ДСТУ
- Особливості роботи аналітика в Agile
- Методологія ВРМ
Типові схеми
- Прототипування інтерфейсів користувача
- Ризики проекту. Загальні відомості
- Основи електронного документообігу
- Нормативна документація
- Цінні папери. Основні типи
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
- Office
Networking Technologies
Подробиці
Дводенний курс надає знання та навички роботи з найефективнішими засобами для аналізу даних та підготовки звітів PowerPivot та PowerView, а також створення моделей даних та інтерактивних звітів без програмування, написання коду та SQL-запитів.
Програма курсу
Теми:
- Огляд курсу
- PowerPivot
- Модель даних
- PowerPivot та Excel
- Нові можливості версії 2013
- PowerPivot для SharePoint
- Корпоративна бізнес-аналітика та PowerPivot
- Збагачення даних
- Імпорт даних
- Оновлення даних
- Форматування даних
- Сортування та фільтрація
- Створення зв'язків
- Обчислення
- Публікація в SharePoint
- PowerView
- Удосконалення у версії 2013
- Інтерфейс
- Таблиці
- Діаграми
- Збереження та обмін
- Моделі даних
- Центр бізнес-аналітики
- Новий адміністративний центр у версії 2013
- Новий центр бізнес-аналітики у версії 2013
- Дозволи та ролі
- Бібліотеки та списки
- Створення бібліотек
- Створення приєднань
- Політики служб Excel
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Електронний офіційний підручник Microsoft
- Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
- Електронний сертифікат Microsoft
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці
Цей курс допоможе вам не тільки навчитися працювати з Power Query, а й зрозуміти, як зробити обробку даних швидшою, простішою та ефективнішою.
Програма курсу
Теми:
- Вступ: що таке Power Query, область його застосування. Поняття запиту, робота в редакторі запитів, поняття мови M
- Використання результату роботи запиту. Оновлення запитів
- Отримання даних з різних джерел даних (текстові файли, таблиці Excel, дані з Інтернету тощо)
- Принцип послідовного перетворення даних в редакторі запитів. Дії з кроками (зміна, видалення, додавання нового кроку)
- Трансформація таблиць (фільтрація, сортування, групування, розділення стовбців, транспонування, створення обчислюваних стовбців тощо)
- Робота з текстовими та числовими даними. Робота з датами та часом. Тип даних «тривалість» і його використання
- Спільна робота декількох запитів:
- Додавання даних (append) з кількох запитів
- Злиття (об'єднання, з'єднання, merge) запитів. Типи об'єднань
- Масове завантаження даних:
- Отримання даних із усіх (або багатьох) файлів у папці та її підпапок
- Отримання даних з усіх (або багатьох) аркушів робочої книги
- Отримання даних з усіх (або багатьох) "розумних таблиць" однієї робочої книги
- Мова M. Її використання для вдосконалення запитів
- Поняття мови M, сфера її застосування
- Робота в розширеному редакторі
- Основи синтаксису мови M
- Прості та структуровані типи даних
- Оператор розгалуження if
- Ключове слово each
- Вбудовані функції мови. Використання довідки по вбудованим функціям
- Користувацькі функції
- Запити з параметрами
Після курсу слухачі зможуть:
- Використовувати в Excel дані з великої кількості зовнішніх джерел: текстові файли, робочі книги Excel, бази даних, вебсторінки та інше
- Користуватися потужним та зручним послідовним перетворенням цих даних в редакторі запитів
- Підготовляти дані до зручного їх використання в подальшому
- Збирати разом дані з багатьох об'єктів одразу, наприклад, з багатьох (або всіх) файлів з папки, з багатьох (або всіх) аркушів або таблиць робочої книги
- Використовувати мову M, яка дозволить ускладнювати запити, створені за допомогою команд редактора
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
12 годин
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
- Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці
Під час навчання ми використовуємо вже готові моделі даних (прості, однотабличні) і вчимося створювати звіти та дашборди за допомогою хмарного сервісу Power BI, працюючи у браузері. Таким чином, учасникам тренінгу не потрібно заглиблюватися в технічні аспекти створення моделей даних, головне, чого потрібно навчитися - користуватися готовими даними. Цей тренінг з візуалізації даних - чудове рішення для компаній, які хочуть зробити дані доступними для своїх співробітників і підвищити ефективність роботи з ними.
Програма курсу
Теми:
- Основні поняття:
- BI (Business Intelligence) і бізнес-аналітика
- Microsoft 365. Екосистема Power BI. Microsoft Fabric
- Структура сайту Power BI
- Основні об'єкти Power BI й взаємозв'язки між ними: робочі області, візуальні елементи (плитки), семантична модель, звіти, дашборди
- Побудова семантичної моделі на основі створеного звіту Power BI Desktop і на основі книги Excel
- Створення звітів на основі побудованої семантичної моделі:
- Базові візуалізації (таблиця, матриця, картки, гістограма, графік, кругова, та ін.)
- Робота з географічними картами
- Сортування
- Умовне форматування у візуалізаціях
- Використання Q&A, синоніми
- Робота з датами
- Використання явних мір, створених за допомогою мови DAX
- Групи та ієрархії
- Фільтрація у звітах: зрізи, фільтри візуалізацій, сторінок і звітів, фільтри деталізації
- Взаємодія візуалізацій. Перехресне виділення
- Використання кнопок керування
- Використання закладок
- Налаштування зовнішнього вигляду звіту: текстові поля, зображення, фігури
- Автоматична аналітика звітів
- Експорт та вбудовування звітів
- Оновлення даних
- Створення та налаштування інформаційних панелей (дашбордів). Додавання плиток
- Швидкі аналітичні висновки семантичної моделі
- Підписки, сповіщення, коментарі
- Основи використання робочих областей. Ролі користувачів. Спільна робота користувачів із різними ролями
Після курсу слухачі зможуть:
- Легко орієнтуватися в середовищі Power BI
- Гнучко адаптувати чинні звіти для своїх завдань
- Створювати власні звіти та дашборди на основі підготовлених даних
- Використовувати сервіс Power BI для аналізу та презентації даних
- Працювати з даними індивідуально та спільно з колегами
- Розвивати навички Self-Service BI: наш курс допомагає учасникам стати більш незалежними та впевненими у роботі з даними
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Сторінки
Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити анонси нових курсів.
Відгуки про курси
Тетяна 15.06.2026
Плюси:Гнучкий графік - можна було вчитися у власному темпі й поєднувати з роботою.
Крутий зворотний зв'язок від ментора.
Мінуси:не має
Рекомендації: Рекомендую
Курси Business Analyst
Ірина 19.05.2026
Пройшла курс, викладач Кристина Ісакова. Висока системність, постіне поєднання теорії і практичного застосування AI tools в предметній тематиці. Підхід лектора мотивував подивитись на промтінг інакше. Детально показані необхідні налаштування тулів, що використовуються.
Гнучка система органзації ведення домащніх завдань. Гарна взаємодія з викладачем по питанням завдань.
Рекомендації: Рекомендую
Курси Business Analyst
Oleksandr P. 06.01.2025
Проходив курс Продукт Аналітики від Лілі Луценко.
Приємна компанія - максимальна зацікавленість в студіозисі, цікавий і живий курс, не неудний лектор.
Рекомендації: Рекомендую
Курси Business Analyst
Анастасія 07.11.2024
Проходила курс по Exel та Power BI. Курс наповнений, лектор добре пояснює матеріал. До цього курсу із Power BI не працювала, але не дивлячись що я новачок із завданнями справлялася. Хто займається, або планує займатися аналітикою даних, раджу пройти цей курс в Robot_dreams.
Плюси:Доступно подається матеріал
Мінуси:Я мінусів не виявила, можливо щоб курси проходили трішки пізніше по часу, бо люди працюючі і не завжди встигають на 18:30 вийти на заняття.
Рекомендації: Рекомендую
Курси Business Analyst
