Курси Business Analyst

Фільтр
Курс
Формат
Online
Початок навчання
16.02.2026
Тривалість
6 тижнів
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
19 900 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Е5
Подробиці

Курс "Business Analysis Intensive Online" включає теорію, практичні кейси та домашні завдання. Програма ґрунтується на базі BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), Scrum Guide, найкращих міжнародних практик у сфері бізнес аналізу, а також практичному досвіді та знаннях тренерів. Протягом живих онлайн-занять надається необхідна теорія та практика, з якою учасники працюватимуть в групах над проєктом за підтримки тренерів, а також завдання для самостійного опрацювання. Програма завершується презентацією командою учасників розроблених BA артефактів протягом курсу.

Програма курсу

Частина 1

Заняття 1

  • Старт курсу: знайомство, розподіл по командах та групових проєктів, організаційні питання
  • Знайомство з роллю Бізнес Аналітика: що таке бізнес аналіз та хто такий Бізнес Аналітик, хто ще може виконувати роль Бізнес Аналітика?
  • Різниця між ролями Business Analyst, Product Manager та Product Owner

Заняття 2 - Business Analysis Techniques

  • International Institute of Business Analysis та IIBA. Області знань в Бізнес Аналізі за BABOK
  • Техніки Бізнес Аналізу
  • Аналіз першопричин (Root Cause Analysis) - теорія та практика
  • Бачення продукту (Product Vision Board extended - Business Model Canvas) - теорія та практика

Заняття 3 - SDLC

  • Що таке життєвий цикл розробки програмного забезпечення? (SDLC)
  • Місце Бізнес аналітика на кожному з етапів SDLC
  • Waterfall та Rational Unified Process (RUP)
  • Agile філософія та Scrum

Частина 2

Заняття 4 - Stakeholders management

  • Зацікавлені особи (сторони) проекту / продукту - хто це та хто ними може бути
  • Ідентифікація зацікавлених осіб - теорія та практика
  • Аналіз зацікавлених сторін
  • Планування комунікації зі стейкхолдерами

Заняття 5 - Stakeholders management

  • Класифікація зацікавлених осіб
  • Power-interest grid - теорія та практика
  • Матриця відповідальності стейкхолдерів - теорія та практика
  • Communication plan

Частина 3

Заняття 6 - Requirements management

  • Визначення вимог
  • Класифікація вимог - теорія та практика
    • Бізнес вимоги
    • Вимоги зацікавлених осіб
    • Вимоги до рішення: функціональні, нефункціональні
    • Вимоги до переходу

Заняття 7 - Requirements documentation

  • Документування вимог - класифікація вимог, шаблони документації
  • Високорівневі вимоги (BRD, Vision & Scope) & Детальні вимоги (SRS)
  • 7 вимірів продукту
  • Що таке варіанти використання (Use Case)?
  • Основна теорія, приклади, актори

Заняття 8 - Use Cases

  • Специфікація варіантів використання (Use Cases)
  • Основний та альтернативні сценарії в Use Cases
  • Перед- і Пост- умови в Use Cases
  • Групова практика написання Use Cases

Заняття 9 - Моделювання та BPMN

  • Діаграми: різні типи для різних цілей
  • BPMN - абстракції моделювання, огляд основних елементів
  • Приклади діаграм та практичне відпрацювання створення діаграми бізнес процесу для групового проєкту

Заняття 10 - Backlog. User Story Mapping

  • Беклог та управління ним
  • Definition of Ready (DoR)
  • Definition of Done (DoD)
  • Створення беклогу - User Story Mapping - теорія та практика

Заняття 11 - Prioritization and Change management

  • Управління життєвим циклом вимог
  • Prioritization - основа для пріоритезації, підходи та техніки визначення пріоритетів.
  • Практичне відпрацювання однієї з техніки пріоритезації
  • Управління змінами вимог

Заняття 12 - User Story

  • Use Stories / Історії користувачів - теорія, приклади та практика
  • Acceptance criteria / Критерії приймання - теорія, приклади та практика
  • Формат GIVEN-WHEN-THEN (Gherkin syntax) для критеріїв приймання

Заняття 13 - UML та моделювання даних

  • Моделювання даних та станів - теорія та практика.
  • Основи UML
  • Діаграма активності (Activity Diagram) - теорія, базові елементи, практика
  • Діаграма прецедентів (Use Case Diagram)

Заняття 14 - Prototyping

  • Прототипування - мета створення, класифікація прототипів
  • Роль бізнес аналітика у роботі з прототипами
  • Створення User Interface Wireframe для групового проєкту

Заняття 15 - Risk management

  • Управління ризиками - загальна термінологія, етапи керування ризиками, стратегії роботи з ризиками
  • Визначення ризиків
  • Оцінка ризиків
  • Risk Log - теорія та практика

Частина 4

Заняття 16 - Технічні знання

  • Характеристики основних типів додатків:
    • web application
    • desktop
    • embedded
    • mobile
    • game
    • enterprise
  • Інтерфейси взаємодії
    • XML формат даних. Особливості та структура
    • JSON формат даних. Особливості та структура
  • Порівняння та особливості застосування REST, SOAP
  • Види тестування за часом проведення: regression testing, acceptance testing

Заняття 17 - Кар'єрний розвиток

  • Співбесіди і питання
  • IIBA Competency Model
  • Рівні Бізнес - Аналітика
  • Постійний розвиток і вдосконалення Бізнес - Аналітика
  • А що після ролі БА?
  • Сертифікації: необхідність чи можлива перевага?

Заняття 18

  • Презентація результатів роботи над груповим проєктом командами
  • Зворотний зв'язок від тренерів
  • Закриття курсу та ретроспектива

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Сучасна програма
  • Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

  • Ірина Крючкова - Lead Business Analyst at RBI RI
  • Володимир Довганик - Associate Business Analysis Director at N-IX
  • Роман Сахаров - Senior Director of Business Analysis & Delivery Manager at EPAM
  • Борис Лепешенков - Director R&D, AR at YayPay
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
14.01.2026
Тривалість
1 місяців
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
IAMPM
Подробиці

Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. На заняттях вас навчать контролювати роботу команди, покращувати її якість спираючись на метрики, впроваджувати зміни, підтримувати документацію та успішно завершувати чи передавати проєкти.

Програма курсу

Виконання проєкту

  • Контроль змісту
  • Метод освоєного обсягу (EVM)
  • Метод критичного шляху
  • Контроль виконання при невідомому Scope проєкту

Моніторинг і контроль

  • Що вибрати: Scrum або Kanban
  • Типи дошок: Releases, Feature, Team
  • Continuous Integration, Delivery, Deployment
  • Control Graph, Cumulative Flow Diagram, Velocity Chart

Контроль команди у Scrum

  • Особливості моніторингу та контролю на видаленій роботі
  • Як правильно фасилітувати мітинги, щоб контроль не перетворювався на диктатуру
  • За якими метриками треба стежити, щоб бути в курсі всього
  • Tips&Tricks за правилами взаємодії та контролю кількох проєктів

Контроль проєкту через метрики

  • Чому важливо стежити за Burn Down Chart
  • Velocity – як інструмент управління проєктом
  • Види технічних метрик
  • Базові Метрики Kanban
  • Опис і визначення атрибутів якості
  • Метрики для команди

Робота зі змінами: моделі і фреймворки

  • Чому ми боїмося змін і як з цим боротися
  • Чому 70% змін провальні і як підготувати до них команду
  • Як за допомогою фреймворків і моделей визначити невдалі впровадження
  • Впровадження організаційних стратегії за допомогою методу Kotter's 8 step
  • Як застосовувати PDCA в IT-проєктах
  • Lean Change Management

Робота зі змінами: документація і метрики

  • Уникнення порожніх цілей в проєкті
  • Як документувати заплановану і незаплановану роботу
  • Управління Scope change
  • Як вважати Leading indicators
  • Як впливати на Lagging indicators

Робота зі змінами: команда і комунікація

  • Інформаційні канали
  • Адаптація та трансформація
  • Six Change Approaches
  • Motivation 3.0
  • Командні рішення

Як працювати з великими фреймворками

  • Коли варто відмовитися від звичних Scrum та Kanban та подивитися у бік чогось іншого і як це впроваджувати
  • SAFe, XP, DAD, LeSS – для якої команди та проєкту, що підійде?
  • Що потрібно знати, до впровадження будь-якого нового фреймворку
  • Як підготувати до цього команду

Як працювати з великими фреймворками: LeSS

  • Як використовувати принципи, правила, елементи та цілі Scrum у великому масштабі
  • Структура фреймворку LeSS та принципи його роботи
  • Shu-Ha-Ri модель навчання команд та організації
  • Основні труднощі в імплементації
  • LeSS Huge. Особливості роботи 8+ команд

Як покращити якість на проєкті?

  • Три аспекти управління якістю: команда, процеси та інструменти
  • Як забезпечити якість на етапі роботи з вимогами
  • Як не наламати дров під час розробки архітектури
  • Хто відповідальний за якість коду, і що робити, якщо воно "не ок"
  • Як шукати зони зростання на проєкті і чи варто гра свічок

Адаптація у різних структурних типах підприємств

  • Адаптація в функціональної компанії
  • Адаптація в матричної компанії
  • Адаптація в проєктній компанії

Завершення і передача проєкту

  • Передача проєкту на підтримку
  • Нечесні способи здати роботу
  • Передача проєкту іншому PM
  • Post-Mortem

Особливості курсу

  • Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
  • Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Анна Лаврова - Agile Coach в Wemanity Belgium
  • Павло Устінов - PM Officer в компанії Solar Digital
  • Дмитро Гацура - Head of PMO at LineUp
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
14.01.2026
Тривалість
4 тижнів
Рівень
Для досвідчених, Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
IAMPM
Подробиці

Курс дозволяє поглибити навички планування для Project Manager, Business Analyst, Product Manager. Після завершення навчання ви зможете самостійно збирати вимоги, прописувати план проєкту, визначати бюджет, складати P&L, рахувати ризики, створювати та працювати з проєктною документацією для замовників, інвесторів та команди.

Програма курсу

Основні техніки для швидкого збирання та аналізу вимог

  • 3 рівні вимог, з якими вам потрібно працювати
  • Основні техніки для збору вимог: інтерв'ю, фокус-групи, фасилітовані воркшопи
  • Які зустрічі потрібно проводити з клієнтом залежно від цілей, яких хочете досягти?
  • Як підготуватися до планування проєкту?
  • Як написати чіткі та зрозумілі вимоги

Як оцінювати та планувати проєкт?

  • 3 складові проєктного плану: активність, завдання, ресурси
  • Як реалістично оцінювати проєкт?
  • Як скласти розклад проєкту?
  • Як правильно закласти в план буфер та резерв?
  • Яка документація – "must have" будь-якого проєкту?

Як працювати з ризиками в IT-проєктах та продуктах?

  • Основні підходи до категоризації ризиків на проєкті: коли який використовувати?
  • Проактивні та реактивні стратегії ризиків
  • Як сформувати бюджет з урахуванням ризиків
  • Коли за ризиками криються можливості для компанії та як їх розпізнати?
  • 4 кроки, які допоможуть вам планувати та контролювати ризики

Планування: основні етапи, інструменти, робота з ресурсами

  • Як керувати комунікаціями проєкту: типи, процеси, план
  • Вчимося аналізувати ресурси: Capacity, Velocity, Load Factor
  • Як домогтися бажаного результату від субпідрядників
  • За яким принципом розбивати проєкт на етапи?
  • Як аналізувати ризики та працювати з ними?
  • Легкість вашого майбутнього воркфлоу. Як це забезпечити?
  • Інструменти планування: що та як використовувати?

Як розрахувати бюджет, щоб аутсорсингова компанія змогла заробити?

  • Які рівні доступу до бюджету є у PM-а залежно від компанії
  • Як враховувати ризики при складанні бюджету проєкту
  • Як вибрати тип оцінки проєкту
  • Де ви втрачаєте гроші явним і неявним чином
  • З чого складається типова структура бюджету

Бюджетування – як керувати фінансами проєкту?

  • Основні фінансові показники проєкту: що впливає на маржинальність?
  • 4 основні білінг-моделі проєктів
  • Як PM-у працювати з фінансами та маржинальністю проєкту
  • Практика: розбираємо на прикладах усі необхідні PM-у документи

Техніки візуалізації для PM-ів

  • Макро-візуалізація: VP, The Past, Present, Future Map
  • Вчимося ілюструвати та пояснювати стейкхолдерам всю систему: MindMaps та Spider Maps, Swimlanes, CJM, Emotion Mapping
  • Як показати команді очікувану поведінку системи: Flowcharts
  • Інструменти, які допоможуть під час візуалізації вимог

Presales: розробка і продаж рішення для бізнесу

  • Як працює процес presales в аутсорс компанії та роль PM у ньому?
  • Як підібрати та скоординувати команду presales?
  • Аналіз запиту на пропозицію та розуміння реальної потреби замовника
  • Як вибрати тип контракту та моделі роботи із замовником?
  • Навіщо потрібна discovery-фаза та як її продати?
  • Як скласти успішний proposal-документ?
  • Презентація пропозиції замовнику та наступні кроки

Як продати Agile клієнту? (відеозапис лекції)

  • Артефакти трансформації
  • Скрамбан: ролі, івенти та артефакти
  • Переваги Scrum
  • Як трансформуватися

Команди, які самостійно організовуються

  • Scrum Team: зони відповідальності
  • Рекомендації щодо формування Agile команд
  • Storming, Norming, Performing, Adjourning
  • Синхронізація цілей та бачення результату
  • Рівні конфлікту у команді та способи управління конфліктом

Особливості курсу

  • Для проходження курсу знадобиться базовий досвід в управлінні проєктами та знання англійської мови
  • Чіткий алгоритм, як пройти всі етапи планування для успішного запуску проєкту
  • Десятки готових прикладів
  • Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Дмитро Гацура - Head of PMO at LineUp
  • Анна Лаврова - Agile Coach в Wemanity Belgium
  • Павло Устінов - PM Officer в компанії Solar Digital
  • Тетяна Карасьова - Project Manager at Smile
  • Юлія Богатирьова - Project Manager at Murka
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
2 місяців
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Genius.Space
Подробиці

Курс допоможе опанувати професію Business Analyst в IT з нуля. Під час занять ви вивчите основи бізнес-аналізу та базові технічні поняття, навчитеся користуватись інструментами управління проєктами, аналізувати отримані дані та візуалізувати їх, налагоджувати комунікацію та спілкуватися з замовниками.

Програма курсу

Основи бізнес-аналізу

  • Введення в курс.
  • Основи бізнес-аналізу.
  • Функції Бізнес аналітика.
  • Ключові поняття бізнес-аналізу.
  • Системний аналіз.
  • Стратегічний аналіз.

Життєвий цикл розробки програмного забезпечення (SDLC)

  • Що таке SDLC.
  • Гнучкі та жорсткі методології.
  • Waterfall.
  • Scrum.
  • Kanban.

Управління зацікавленими сторонами

  • Комунікація з різними типами зацікавлених сторін.
  • Stakeholder Management Plan.
  • Communications Plan.
  • Stakeholder Map.
  • RACI Model.

Робота з вимогами

  • Що таке "потреби" і "вимоги".
  • Види та рівні вимог.
  • Атрибути якості вимог.
  • Як писати вимоги.
  • BRD, FRD, SRS, User Stories, Use Cases.

Управління вимогами

  • Виявлення, пріоритизація, відслідковування та затвердження вимог.
  • Формування та ведення беклогу.
  • Управління змінами.

Інструменти управління проєктами

  • Jira та Confluence. Що це?
  • Як користуватися?

Моделювання вимог

  • Моделювання вимог.
  • Основи UML.
  • Основи BPMN.
  • Основні діаграми.

Аналіз даних

  • Введення в Data Analysis.
  • Візуалізація даних.
  • Tableau та Power BI.
  • Gap analysis.
  • Data mapping.

Клієнт-серверна архітектура додатків

  • Модель Клієнт-сервер.
  • Робота з API.
  • REST API vs SOAP.
  • XML та JSON.

Бази даних

  • Види баз даних.
  • Реляційна модель даних.
  • SQL.

Запуск проєкту та управління ризиками

  • Discovery phase.
  • Presales.
  • Управління ризиками.
  • Тайм-менеджмент.

Штучний інтелект в Бізнес Аналізі

  • Вплив штучного інтелекту на бізнес-аналіз
  • AI-інструменти для бізнес-аналітиків
  • Автоматизація збору та аналізу даних
  • Машинне навчання та прогнозна аналітика
  • Використання AI для прийняття рішень
  • Обмеження та етичні аспекти AI у бізнес-аналізі

Технічна співбесіда для Бізнес Аналітиків

  • Основні етапи технічної співбесіди
  • Типові запитання та завдання для бізнес-аналітиків
  • Аналіз бізнес-вимог та кейсові завдання
  • Інструменти та методи, які варто знати
  • Практичні поради щодо підготовки
  • Типові помилки та як їх уникнути

Що таке soft skills?

  • Які бувають?
  • Де застосовувати?
  • Як виміряти свій рівень володіння soft skills.
  • Як покращувати свої скіли.

Soft skills для IT спеціаліста

  • Для чого IT спеціалісту розвивати soft skills?
  • Комунікація: як прокачати і де знадобиться?
  • Креативність і гнучкість: як прокачати і де знадобиться?
  • Самодисципліна: як прокачати і де знадобиться?
  • Критичне мислення: як прокачати і де знадобиться.
  • Уважність: як прокачати і де знадобиться.
  • Проактивність: як прокачати і де знадобиться.
  • Адаптивність: як прокачати і де знадобиться.
  • Інші навички.

Цілі і їх досягнення

  • Колесо балансу.
  • Як зрозуміти чого хочу саме я?
  • Як правильно поставити свої цілі (смарт).
  • Як декомпозувати цілі.
  • Як досягати своїх цілей?

Емоційний інтелект/Емпатія

  • Що таке емоційний інтелект?
  • Ща таке емпатія і чим відрізняється?
  • Як це застосовувати з вигодою для себе?
  • Особисті кордони при високому рівні емпатії.

Основи комунікації

  • Що таке екологічна комунікація?
  • Види комунікації.
  • Бар’єри в комунікації.
  • Ціль в комунікації, як її побачити і застосувати на практиці?
  • Правила успішної комунікації.

Конфліктологія

  • Що таке конфлікт? Чому це добре?
  • Який ідеальний результат конфлікту?
  • Види та способи розв'язання конфліктів.
  • Як зберігати спокій під час конфліктів?

Ораторське мистецтво

  • Навіщо нам рот?
  • Як говорити так, щоб тебе почули?
  • Як правильно, ефективно та швидко доносити свої думки?
  • Страх говорити.

Ефективне навчання

  • Що таке ефективне навчання?
  • Як правильно навчатись?
  • Принципи швидкого і якісного навчання.
  • Як не забути все, що вивчив?

Основи фінансової грамотності

  • Скільки грошей мені треба для щастя?
  • Скільки грошей мені треба насправді?
  • Як вести власний бюджет і знати куди і звідки приходять гроші?
  • Лайфхак: де взяти гроші, коли їх нема?

Планування і тайм-менеджмент

  • Як правильно визначити пріоритетність задач?
  • Принципи планування і тайм менеджменту.
  • Багатозадачність: добре чи погано? Як встигнути все?
  • Трекінгові системи.

Фінальна робота

Особливості курсу

  • Заняття проходять онлайн 2-3 рази на тиждень
  • Практичні домашні завдання
  • Живі Q&A-сесії
  • Додаткові переваги у пакеті "Pro":
    • підтримка куратором протягом 6 місяців після початку курсу
    • перевірка домашніх завдань
    • доступ до відділу працевлаштування

Викладачі курсу

Лоліта Пальоха - Senior Business Analyst at EPAM

Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
10.09.2024
Тривалість
6 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
IAMPM
Подробиці

На курсі ми допоможемо прокачатися до рівня Middle BA і вище та навчимо працювати ефективно у будь-яких командах та проектах. Прокачайте топ-скіли бізнес-аналітика та відпрацюйте їх на практиці.

Програма курсу

Побудова процесів BA в IT проєктах

  • Поговоримо про те, з чого розпочинати побудову ВА-процесів
  • Розберемося, як визначити обсяг обов'язків, цілі та завдання ВА, а також Delivery-методологію
  • Розглянемо, які перепони можуть виникнути усередині компанії
  • Дізнаємося, як враховувати клієнтське середовище під час побудови ВА-процесу
  • Покроково розберемо, як будувати процес усередині проекту (як частина команди та на позиції Team Leader-а):
    • Розбір типу та фази проєкту
    • Комунікація з командою та замовником
    • Управління інформацією (артефакти, wiki)
    • Керування життєвим циклом вимог

Як працювати з Discovery Phase. Практика

  • Розбираємось з Discovery Phase та її значимістю
  • Вчимося працювати з техніками, які допомагають швидко та якісно провести Discovery:
    • Problem Statement Canvas
    • Product Vision Board
    • Context Diagram
    • Impact Map

Воркшоп з комунікації зі стейкхолдерами

  • Розберемо, як визначити ваших стейкхолдерів і чому без цього не може існувати успішний проєкт
  • Навчимося вчасно виявляти всіх стейкхолдерів
  • Складемо разом Stakeholder List, Map, або Personas
  • Розберемося, як ВА підготуватися до спілкування на новому або проєкті, що вже йде:
    • Які документи готувати для організації роботи
    • Як керувати комунікацією при зовнішніх змінах
    • Як працювати з кількома стейкхолдерами
    • Тонкощі роботи із заінтересованими особами на мультинаціональних проєктах

Блок техніки документування: User Story & Use Case

  • Дізнаємось, що може вплинути на формат написання вимог, і що з цим робити
  • Покроково пройдемося фреймворком документування функціональних вимог: від декомпозиції до aceptance criteria

Блок моделювання: UML & BPMN

  • Розберемо тонкощі найпопулярніших нотацій моделювання у бізнес-аналізі
  • Зрозуміємо, як вибрати потрібну діаграму під завдання або процес
  • Розберемо такі діаграми як:
    • Activity
    • Sequence
    • Context
    • ERD
    • Class
    • Use Case

Блок non-functional requirements

  • Поговоримо про те, як не переплутати дисфункції між собою
  • Разом розберемося, як правильно підготувати список питань для замовника та провести інтерв'ю для виявлення нефункціональних вимог
  • Розглянемо які техніки варто використовувати для документування nfrs а, а також їх пріоритезації

Особливості курсу

  • Новий підхід до бізнес-процесів
  • Перспектива і підвищення
  • Тренування на практиці
  • Навички яких потребує ринок
  • Підтримка після курсу
  • Новий рівень вирішення задач

Викладачі курсу

  • Костянтин Біленко - Chief BA at EPAM System
  • Юрій Вашкулат - Senior BA at Astound Commerce
  • Дар'я Фастова - PhD in Information Technology
  • Дмитро Липовець - Profuct Owner at Mechanic Advisor
  • Марія Кірізвас - Senior BA at 1648 Factory
  • Анастасія Абрамова - Senior Business Analyst at EPAM
Подати заявку
Відеокурс / Платформа
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
8 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
IAMPM
Подробиці

Курс для діючих Product менеджерів. На заняттях будуть розглядатись реальні кейси, застосовуватись активна практика по метрикам, аналітиці, фінансам та симуляція реальної роботи, де потрібні показники та результат.

Програма курсу

Юніт економіка: як все влаштовано

  • Як правильно рахувати юніт економіку в новому та зрілому продукті
  • Головні метрики будь-якого продукту: CAC, LTV, ROI
  • Retention rate і Churn rate – за чим все-таки стежити?
  • Когортний аналіз
  • Поведінкові когорти

Вибір моделі монетизації

  • Які існують моделі монетизації
  • Як влаштовані воронки залучення користувачів
  • Як вибрати оптимальну модель під свій продукт
  • Як відстежувати ефективність обраної моделі
  • Як підготувати користувачів до зміни моделі

Налаштування та аналіз метрик продукту (частина 1)

  • Продуктова аналітика та фреймворки
  • DAU/MAU/ARPPU та інші ключові показники
  • Конверсії і як з ними працювати

Налаштування та аналіз метрик продукту (частина 2)

  • Як налаштувати кастомну аналітику
  • Інструменти для роботи з продуктовими метриками

Когортний аналіз

  • Когортний аналіз: що, як, кому, для кого? Когорти та їх особливості
  • Когорти. Що це, види, як побудувати, порівняти когорт
  • Цілі і задачі когортного аналізу. Метрики та їх особливості
  • Інструменти когортного аналізу, як вибрати і чому?
  • Основні помилки когортного аналізу

Робота з фінансами продукту

  • Підходи до бюджетування продукту
  • Інструменти роботи з бюджетом
  • Розрахунок P&L по команді та по компанії
  • Фінансова документація
  • Звітність як спосіб аналізу ситуації з бюджетом в продукті

Робота з гіпотезами і точками зростання продукту

  • Пошук точок зростання в новому і зрілому продукті
  • Як формулювати гіпотези на основі даних користувачів
  • Техніки пріоритезації гіпотез, які допоможуть відсіяти нетермінові активності
  • Інструменти перевірки гіпотез: MVP, Fake MVP, Baby Steps

Особливості курсу

  • 8 відеолекцій в запису + онлайн Q&A сесії
  • Курс для діючих Product менеджерів з досвідом роботи
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

  • Тетяна Котелкіна - Project management lead & Product manager у Reckitt (ex-DataArt)
  • Олександр Бондаренко - Product Manager у Bigl.ua (EVO)
  • Олексій Оровецький - Senior Product Manager у GotPhoto
  • Анна Уманенко - Head of marketing at Onix-Systems
  • Юлія Задаченкова - PMM at Serpstat
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
31.03.2025
Тривалість
1 місяців
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
IAMPM
Подробиці

Програма курсу

Введення в моделювання. Діаграма класів і її використання

  • Як визначити задачу та мету моделювання?
  • Як підібрати необхідну діаграму під процес?
  • Які інструменти використовувати для моделювання?

Component & Sequence Diagram

Розбір діаграм:

  • Class Diagram
  • Activity Diagram
  • Use Case Diagram
  • Sequence Diagram
  • State Machine Diagram

Які питання розкриємо:

  • Як декомпозувати систему/продукт під час моделювання?
  • Як правильно читати UML-діаграми?
  • Як обрати необхідний рівень деталізації?

Activity & State Machine Diagram

  • Як визначити масштаби та межі процесу?
  • Як працювати зі стейкхолдерами під час моделювання?
  • Як перетворювати вимоги на діаграми?

Use Case Diagram

Юз-кейси як метод моделювання функціональних вимог. Діаграма UC. Вправа з побудови діаграми Use Case. Зв'язок між розглянутими діаграмами.

Воркшоп з UML-моделювання

  • Activity Diagram
  • Sequence Diagram
  • Use Case Diagram

BPMN моделювання: основи

  • Як визначити бізнес-процес та проблеми в ньому?
  • Як правильно оцінювати та описувати процеси?
  • Які елементи використовуються найчастіше?

Просунуте моделювання BPMN

  • Як описати діаграму для команди/замовника?
  • Як правильно читати BPMN-діаграми?
  • Які є найпоширеніші помилки у роботі з BPMN?

Воркшоп з BPMN-моделювання

На онлайн воркшопі ви:

  • На основі реального кейсу зможете побудувати BPMN-діаграму бізнес-процесу
  • Попрацювати у команді з колегами
  • Отримає фідбек досвідченого спікера
  • Воркшоп триває 3 години

Q&A сесія

У вас буде можливість задати всі питання, що залишилися, по моделюванню і поспілкуватися зі спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.

Особливості курсу

  • Практика на кожному занятті
  • Чек-ліст по діаграмам під кейс
  • Економія часу та особистого ресурсу
  • Q&A сесія
  • Практикуючі експерти
  • Поради 24/7

Викладачі курсу

  • Дар'я Фастова - PhD at Information Technology
  • Юрій Вашкулат - Senior BA at Astound Commerce
Подати заявку
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Будь-який момент
Тривалість
9 годин
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
IAMPM
Подробиці

Після інтенсиву User Stories за 3 воркшопи ви навчитеся писати юзер сторі так, щоб їх розуміли всі, а також прокачаєте навички на практиці.

Програма курсу

Воркшоп. Етап підготовки та User Story Mapping

Розберемо кейс, створимо беклог під систему. Розіб'ємо (декомпозуємо) продукт на юзер сторі. Які проблеми вирішимо?

  • Немає загального і зрозумілого шаблону для написання юзер сторіз
  • Відсутність у клієнта чітких вимог до функціоналу системи
  • Декомпозиція проєкту на епіки та фічі

Воркшоп. Практика написання User Stories

Поговоримо про оцінку якості артефактів. Розглянемо методи декомпозиції функціоналу на атомарні задачі. INVEST & SMART. SPIDR (by Mike Cohn). Бонус: декомпозиція на BE&FE.

Воркшоп. Acceptance criteria

Цілі Acceptance Criteria. Формати Acceptance Criteria. Формат Gherkin.

Онлайн Q&A сесія

У вас буде можливість задати всі питання, що залишилися, по User stories і поспілкуватися з кращими спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.

Особливості курсу

  • Перший практичний курс з User Stories
  • Готовий фреймворк по роботі з User Stories
  • Підвищення кваліфікації
  • Q&A сесія
  • Практикуючі експерти
  • Поради 24/7

Викладачі курсу

  • Костянтин Біленко - Chief BA at EPAM Systems
  • Марія Кірізвас - Senior BA at 1648 Factory
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
18.11.2025
Тривалість
8 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
IAMPM
Подробиці

Курс розрахований на бізнес-аналітиків з досвідом роботи більше двох років. На курсі вас навчать працювати ефективно у будь-яких командах і проєктах. Після закінчення навчання ви зможете претендувати на посаду Middle BA та брати складні проєкти з великою кількістю стейкхолдерів, документувати бізнес-вимоги, покращувати бізнес-процеси і збільшувати ефективність проєкту і компанії.

Програма курсу

Побудова ВА процесів в IT проєктах

  • Розбір типу і фази проєкту
  • Комунікація з командою і замовником
  • Управління інформацією (артефакти, wiki)
  • Управління життєвим циклом вимог

Workshop. Stakeholder Management - теорія + практика

  • Які документи готувати для організації роботи
  • Як керувати комунікацією при зовнішніх змінах
  • Як працювати з декількома стейкхолдерами
  • Тонкощі роботи із зацікавленими особами у мультинаціональних проєктах

Workshop. Discovery Phase - теорія + практика

У процесі воркшопу на рейковому куйсі ми:

  • Заповнимо Problem Definition Canvas
  • Розберемося з Business Objective Model
  • Зробимо Impact Mapping

Workshop. Requirements elicitation and documentation - теорія + практика

Дізнаємося, що може вплинути на формат написання вимог, і що з цим робити. Попрацюємо з такими факторами впливу:

  • Тип проєкту або продукту
  • Стейкхолдери
  • Підхід до декомпозиції обсягу робіт
  • Додаткові зовнішні і внутрішні залежності

На практичних прикладах ми разом крок за кроком пройдемося по складанню функціональних вимог:

  • Практика Story Mapping
  • Опис функціональності
  • Практика User Story
  • Практика Use Case

Workshop. Risk Management

  • Визначення ризику
  • Як керувати ризиками
  • Реєстр ризиків
  • Avoid / Accept / Mitigate / Transfer
  • Ризики у проєкті vs ризики у продукті
  • Робота з ризиками при визначенні скоупу

Workshop. Non-functional requirements - теорія + практика

Поговоримо про те, як не переплутати між собою нефункціональні вимоги. Разом розберемося, як правильно підготувати список питань для замовника і провести інтерв'ю для виявлення нефункціональних вимог. Розглянемо, які аспекти варто враховувати при визначенні нефункціональних вимог і трансформації "забаганок" замовника у види вимог для написання документації.

Workshop. Business Process Modeling - теорія + практика

На практиці разом побудуємо:

  • Sequence diagram
  • ERD/UML Class
  • BPMN/Activity/Process diagram
  • State machine
  • Use case diagram

Workshop. Business Process Optimization - теорія + практика

Розберемо, як оцінити ситуацію, яка вже склалася до вашого приходу на проєкт. Які аспекти слід враховувати. Розглянемо шляхи для оптимізації існуючих процесів. Проаналізуємо, що вам знадобиться для впровадження рішень, із чого варто почати і де знайти під це ресурси. Дізнаємося, які тренди існують (машинне навчання та інтеграції), і що з цього можна застосувати для вашого проєкту.

Технічні навички та інструменти БА (оглядовий воркшоп)

Після лекції зрозумієте як працювати з ваєрами/прототипами, отримаєте базове розуміння АПІ та роботи з ними (документація, інтреграції), отримаєте базове розуміння БД та роботи з ними (прості SQL запити).

Як навчати молодих ВА

  • Модель компетенції бізнес-аналітиків та роль навчання в ній.
  • Підходи до вивчення предметної області.
  • Domain knowledge.
  • Сертифікація (ECBA, CCBA, CBAP).

Особливості курсу

  • Бізнес-аналіз для фахівців з досвідом
  • Рівень складності – середній
  • Заняття проходять у форматі вебінарів
  • Для проходження курсу знадобиться знання англійської мови
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Допомога в пошуку релевантних вакансій

Викладачі курсу

  • Анастасія Абрамова - Lead Business Analyst
  • Дар'я Фастова - PhD at Information Technology
  • Дмитро Собко - Senior Business Analyst at Uklon
  • Дмитро Липовець - Business Analyst at SoftServe
  • Юрій Гомон - Senior Business Analyst at CBAP
  • Анастасія Зеленовська - Маркетолог в TemplateMonster
  • Іванна Івченко - Technical Product Owner at CBAP
  • Юлія Загоруйко - Agile Coach in ABInBev
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
7 занять
Рівень
Для професіоналів
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
IAMPM
Подробиці

Курс розрахований на фахівців рівня Middle з досвідом роботи від 2-х років, які володіють основними компетенціями BA в IT. На курсі ви освоїте Discovery Framework, завдяки якому навіть найскладніший проект займе небагато часу, навчитесь розбиратися у бізнесі замовника не лякаючи його величезною кількістю інформації, працювати з конфліктуючими вимогами.

Програма курсу

Business Vision. Визначаємо бізнес потребу клієнта

  • Аналіз контексту проекту та замовника
  • Обмеження і передумови до зростання Scope of Work
  • Business Vision Framework
  • Практика по формуванню Business Vision на прикладі кейсів з E-commerce, Medtech, Finance

Domain Learning Framework. Розбираємося в домені

  • Домени, які вимагають посиленої підготовки: MedTech, Data Science, Travel і інші
  • Вивчаємо домен через Concept Mapping. Створення карти
  • Business Context Diagram
  • Практика по формуванню Business Context Diagram на прикладі кейсів

Value Stream. Створюємо цінність рішення для клієнта

  • Техніка Value Stream, описуємо потреби клієнта
  • Моделювання через процес "As Is"
  • Визначаємо виконавців на кожному етапі проєкту
  • Описуємо підпроцеси і системи для пояснення команді та клієнту

Business Objective Model. Синхронізуємо цінність для стейкхолдерів

  • Техніка Business Objective Model
  • Визначаємо бізнес вимоги і потенційні рішення
  • Фіксуємо Baseline для Scope проєкту
  • Демонструємо стейкхолдерам, який ряд проблем можна закрити, а що може стати базою для наступного проєкту

Impact Map. Визначаємо вплив на ключових стейкхолдерів

  • Техніка Impact Mapping
  • Виявляємо стейкхолдерів, які мають вплив на проєкт
  • Декомпозуємо цілі розвитку продукту.
  • Будуємо Impact Map на прикладах отриманих раніше даних

Моделюємо ERD

  • Будуємо ERD і розкладаємо на атрибути
  • Брейншторм та виділення сутностей системи

Створюємо Functional Decomposition. Перевірка через CRUD матрицю

  • Техніки функціональної декомпозиції: Role, Specification, Workflow Based та їхні комбінації
  • Розбираємо підходи до розбиття на рівні User Story
  • CRUD Matrix – розмежування прав доступу в додатку

Особливості курсу

  • Курс для фахівців рівня Middle BA з досвідом роботи від 2-х років
  • Для проходження навчання необхідне володіння основними компетенціями BA в IT
  • Рівень складності – високий
  • Заняття проходять у форматі воркшопів
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Підписка на бонусні лекції від IAMPM
  • 7 технік, які можна комбінувати та використовувати на будь-яких проектах
  • Постійна підтримка експертів

Викладачі курсу

  • Костянтин Біленко - Chief BA в EPAM Systems
  • Марія Кірізвас - Senior BA в 1648 Factory
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
02.02.2026
Тривалість
4 занять
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
7 600 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці

Цей тренінг присвячений атрибутам якості рішення (також відомих як нефункціональні вимоги) і способів їх виявлення та аналізу у співпраці із зацікавленими сторонами. Ключова техніка, яку ми будемо вивчати і практикувати - сценарії атрибутів якості, розробленої Інститутом програмної інженерії Карнегі-Меллона.

Програма курсу

Module 1. Understanding beyond functionality

  • Defining solution quality and non-functional requirements
  • World of quality attributes and typical issues
  • Basic approaches and techniques for elicitation and definition
  • Group practice: Practical cases deep dive, refining business case

Module 2. Quality attributes workshops

  • "Nonfunctionality" and software architecture in real life
  • Running quality attribute workshops, alignment with business
  • Brainstorming quality attribute scenarios
  • Group practice: Asking the right questions and using basic techniques

Module 3. Software architecture and scenarios consolidation

  • Building generic scenarios
  • Approach for common non-functional categories
  • Managing scenarios
  • Group practice: Defining scenarios in groups, consolidation, and prioritization

Module 4. Refining quality attributes and their scenarios

  • Non-functional requirements refinement and tradeoffs
  • Summarizing techniques and approaches
  • Group practice: Scenarios refinement, key questions, group presentations

Особливості курсу

  • Доступ до записів занять
  • Мова курсу - українська, матеріалів - англійська
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Невеликі групи
  • Допомога ментора
  • Домашні завдання

Викладачі курсу

Юрій Гайдучок - CBAP, Zachman Certified Enterprise Architect (ZCEA), PMC-VI

Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
02.03.2026
Тривалість
30 годин
Рівень
Для початківців
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
24 000 UAH за курс
Гнучкий графікВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Світ Сучасної Освіти
Подробиці

В основі курсу - освоєння технологій, які дозволяють досліджувати, моделювати та удосконалювати бізнес-процеси компанії. Багато уваги приділяється питанням підвищення ефективності та оптимізації, а також демонструється досвід впровадження досліджуваних технологій у діяльність підприємств та організацій.

Програма курсу

Модуль 1. Введення у бізнес-аналіз. Комунікація

  • Поняття бізнес-аналізу. Вступ
  • Роль бізнес-аналітика
  • Рівні сертифікації аналітика
  • Домен бізнес аналізу
  • Ключові компетенції
  • Комунікації у роботі бізнес-аналітика
  • Взаємодія з керівником проєкту
  • Взаємодія з розробником
  • Ключові користувачі ІТ-проєктів
  • Інструменти аналітика
  • Практика User Persona Map

Модуль 2. Стратегічний аналіз

  • Життєвий цикл ІТ проєкту
  • Завдання стратегічного аналізу
  • Техніка Business Model Canvas
  • Моделювання та UML
  • Розробка контекстної діаграми
  • Практика: Розробка Business Model Canvas

Модуль 3. Стратегія змін та визначення рішення

  • Визначення майбутнього стану
  • Визначення вмісту рішення
  • Техніка Solution Vision Canvas
  • Практика: Розробка Solution Vision Canvas
  • Моделювання та UML
  • Визначення контексту рішення
  • Практика: Розробка Context Diagram

Модуль 4. Аналіз бізнес-процесів

  • Бізнес процеси та їх виявлення
  • Нотації для опису бізнес-процесів: BPMN, EPC, IDEF0
  • Кращі практики та типові приклади бізнес-процесів
  • Інструменти для розробки BPMN діаграм
  • Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN

Модуль 5. Розширена нотація BPMN

  • Типові помилки при описі бізнес-процесів
  • Використання додаткових елементів BPMN
  • Зовнішні учасники процесу
  • Пов’язані бізнес процеси
  • Можливі спрощення в межах нотації
  • Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN

Модуль 6. Виявлення вимог користувачів

  • Типи вимог
  • Проблема повноти вимог
  • Детальна архітектура вимог
  • Атрибути якості вимог
  • Техніка Use Cases
  • Моделювання скоупу рішення з використанням Use Case Diagram
  • Workshop 3: Розробка Use Case Diagram

Модуль 7. Специфікація Use Case

  • Базова специфікація Use Case
  • Користувачі, сценарій та результат
  • Практика: Розробка специфікації
  • Альтернативні сценарії
  • Виключні ситуації
  • Інші атрибути Use Case
  • Практика: розробка повної Use Case специфікації

Модуль 8. Гнучкі методології та техніка User Story

  • Особливості гнучких методологій під час роботи з вимогами
  • Техніка User Story
  • Критерії приймання User Story
  • Оцінювання трудомісткості User Story
  • Практика: Розробка User Story
  • Прототипування інтерфейсу користувачів
  • Mockup vs Wireframes
  • Практика - розробка UI прототипу

Модуль 9. Управління ІТ-проєктами та оцінка трудовитрат

  • Методи оцінки складності та трудомісткості проєкту
  • Оцінка у проєктах з використанням гнучких методологій
  • Пріоритети вимог
  • Техніка User Story Mapping

Модуль 10. Управління ІТ-проєктами

  • Цикл розробки програмного забезпечення: SDLC
  • Методологія управління проєктами
  • Управління вимогами та артефактами проєкту
  • Практика: Використання системи управління ІТ-проєктом Azure Dev Ops
  • Висновки по результатам курсу
  • Наступні кроки

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Сертифікат про проходження курсу
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
12.01.2026
Тривалість
2 тижнів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
8 400 UAH за курс
Вечірні заняттяВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Art of Business Analysis
Подробиці

Мета цього тренінгу – з'ясувати, звідки береться як мінімум частина цих питань, які задають бізнес-аналітикам вже після того, як вимоги написані, мати їх на увазі та надавати відповіді заздалегідь, відповідно зберігаючи подекуди невимовну кількість часу та грошей.

Програма курсу

Модуль 1. Загальний підхід, точка зору тестування

  • Властивості якості вимог та приклади
  • Уточнення та покращення вимог: процеси, стадії, аналіз якості
  • Вступ до тест-дизайну та його вплив на визначення вимог
  • Групова практика: які властивості якості відсутні?
  • Домашня робота: спробуйте застосувати вивчене у власній практиці

Модуль 2. Базові техніки дизайну

  • Еквівалентне розбиття: типи даних та їх атрибути
  • Аналіз граничних значень: властивості та обмеження даних
  • Функціональні чи нефункціональні?
  • Групова практика: визначення вимог із застосуванням базових дизайн-технік
  • Домашня робота: вимоги за дизайном

Модуль 3. Комбінаторні техніки дизайну

  • Причина-наслідок та явні залежності
  • Попарне комбінування та неявні залежності
  • Візуалізація залежностей у вимогах
  • Групова практика: явні чи неявні залежності?
  • Домашня робота 1: розуміння візуалізації
  • Домашня робота 2: визначення залежностей

Модуль 4. Стани, переходи, синхронність

  • Підхід до моделювання на основі поведінки
  • Стани та переходи: визначення, візуалізація
  • Статичні та динамічні стани
  • Синхронні та асинхронні події
  • Групова практика: таблиця по графу, граф по таблиці
  • Домашня робота: від графа до юз кейсу

Модуль 5. Типові проблеми та знання домену

  • Дизайн проти вимог: до бою!
  • KISS - це не завжди відповідь
  • Посилання на стандарти: простіше за просте?
  • Домен: коли що відбувається?
  • Домен: для кого?
  • Домен: як тут зазвичай це роблять?
  • Обговорення у групі, обмін досвідом, прощання та найкращі побажання

Чого ви навчитеся

  • Розуміти властивості та принципи якості вимог, навчитись оперувати ними при написанні вимог
  • Будувати чи покращувати процеси виявлення та аналізу з метою створення точних та послідовних вимог
  • Знати та уникати типових проблем при аналізі та документуванні вимог
  • Розуміти та застосовувати різні точки зору на продукт при створенні вимог: на основі даних та поведінки
  • Визначати теми у доменному обсязі знань, які можуть містити приховану складність

Особливості курсу

  • Доступ до запису занять
  • Заняття - українською мовою, презентації - англійською
  • Сертифікат про проходження курсу
  • Домашні завдання
  • Допомога ментора

Викладачі курсу

Ганна Каплун - Сертифікований за ISTQB AL Test Manager and Test Analyst

Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
3 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці

Програма курсу

Загальні відомості про бізнес-аналіз

  • Життєвий цикл інформаційних систем
  • Загальні відомості про вимоги до інформаційних систем
  • Організація роботи групи аналітиків
  • Визначення обов'язків, прав та повноважень аналітика
  • Основи системного аналізу

Комунікації

  • Організація та засоби комунікацій
  • Правила ділового листування
  • Підготовка та проведення зустрічей
  • Оформлення протоколу зустрічі
  • Підготовка та проведення презентацій
  • Методи ефективного спілкування

Поняття бізнес-процесу

  • Загальні відомості
  • Організація
  • Типові моделі бізнес-процесів

Моделювання

  • Основні поняття про моделювання в аналітиці
  • Побудова моделей ASIS та ТОВЕ бізнес-процесу
  • Застосування діаграм UML при проектуванні ІС
  • Моделювання процесів за допомогою ARIS

Вимоги

  • Збір та первинна обробка інформації
  • Виявлення та аналіз вимог
  • Документування вимог
  • Управління вимогами

Підходи до процесу розробки ІТ-рішень

  • Розробка ІС відповідно ДСТУ
  • Особливості роботи аналітика в Agile
  • Методологія ВРМ

Типові схеми

  • Прототипування інтерфейсів користувача
  • Ризики проекту. Загальні відомості
  • Основи електронного документообігу
  • Нормативна документація
  • Цінні папери. Основні типи

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Office
Networking Technologies
Подробиці

Дводенний курс надає знання та навички роботи з найефективнішими засобами для аналізу даних та підготовки звітів PowerPivot та PowerView, а також створення моделей даних та інтерактивних звітів без програмування, написання коду та SQL-запитів.

Програма курсу

Теми:

  • Огляд курсу
  • PowerPivot
    • Модель даних
    • PowerPivot та Excel
    • Нові можливості версії 2013
    • PowerPivot для SharePoint
    • Корпоративна бізнес-аналітика та PowerPivot
    • Збагачення даних
    • Імпорт даних
    • Оновлення даних
    • Форматування даних
    • Сортування та фільтрація
    • Створення зв'язків
    • Обчислення
    • Публікація в SharePoint
  • PowerView
    • Удосконалення у версії 2013
    • Інтерфейс
    • Таблиці
    • Діаграми
    • Збереження та обмін
    • Моделі даних
  • Центр бізнес-аналітики
    • Новий адміністративний центр у версії 2013
    • Новий центр бізнес-аналітики у версії 2013
    • Дозволи та ролі
    • Бібліотеки та списки
    • Створення бібліотек
    • Створення приєднань
    • Політики служб Excel

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Електронний офіційний підручник Microsoft
  • Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
  • Електронний сертифікат Microsoft
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці

Цей курс допоможе вам не тільки навчитися працювати з Power Query, а й зрозуміти, як зробити обробку даних швидшою, простішою та ефективнішою.

Програма курсу

Теми:

  • Вступ: що таке Power Query, область його застосування. Поняття запиту, робота в редакторі запитів, поняття мови M
  • Використання результату роботи запиту. Оновлення запитів
  • Отримання даних з різних джерел даних (текстові файли, таблиці Excel, дані з Інтернету тощо)
  • Принцип послідовного перетворення даних в редакторі запитів. Дії з кроками (зміна, видалення, додавання нового кроку)
  • Трансформація таблиць (фільтрація, сортування, групування, розділення стовбців, транспонування, створення обчислюваних стовбців тощо)
  • Робота з текстовими та числовими даними. Робота з датами та часом. Тип даних «тривалість» і його використання
  • Спільна робота декількох запитів:
    • Додавання даних (append) з кількох запитів
    • Злиття (об'єднання, з'єднання, merge) запитів. Типи об'єднань
  • Масове завантаження даних:
    • Отримання даних із усіх (або багатьох) файлів у папці та її підпапок
    • Отримання даних з усіх (або багатьох) аркушів робочої книги
    • Отримання даних з усіх (або багатьох) "розумних таблиць" однієї робочої книги
  • Мова M. Її використання для вдосконалення запитів
    • Поняття мови M, сфера її застосування
    • Робота в розширеному редакторі
    • Основи синтаксису мови M
    • Прості та структуровані типи даних
    • Оператор розгалуження if
    • Ключове слово each
    • Вбудовані функції мови. Використання довідки по вбудованим функціям
    • Користувацькі функції
  • Запити з параметрами

Після курсу слухачі зможуть:

  • Використовувати в Excel дані з великої кількості зовнішніх джерел: текстові файли, робочі книги Excel, бази даних, вебсторінки та інше
  • Користуватися потужним та зручним послідовним перетворенням цих даних в редакторі запитів
  • Підготовляти дані до зручного їх використання в подальшому
  • Збирати разом дані з багатьох об'єктів одразу, наприклад, з багатьох (або всіх) файлів з папки, з багатьох (або всіх) аркушів або таблиць робочої книги
  • Використовувати мову M, яка дозволить ускладнювати запити, створені за допомогою команд редактора

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
12 годин
Рівень
Для початківців, Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
Networking Technologies
Подробиці

Під час навчання ми використовуємо вже готові моделі даних (прості, однотабличні) і вчимося створювати звіти та дашборди за допомогою хмарного сервісу Power BI, працюючи у браузері. Таким чином, учасникам тренінгу не потрібно заглиблюватися в технічні аспекти створення моделей даних, головне, чого потрібно навчитися - користуватися готовими даними. Цей тренінг з візуалізації даних - чудове рішення для компаній, які хочуть зробити дані доступними для своїх співробітників і підвищити ефективність роботи з ними.

Програма курсу

Теми:

  • Основні поняття:
    • BI (Business Intelligence) і бізнес-аналітика
    • Microsoft 365. Екосистема Power BI. Microsoft Fabric
  • Структура сайту Power BI
  • Основні об'єкти Power BI й взаємозв'язки між ними: робочі області, візуальні елементи (плитки), семантична модель, звіти, дашборди
  • Побудова семантичної моделі на основі створеного звіту Power BI Desktop і на основі книги Excel
  • Створення звітів на основі побудованої семантичної моделі:
    • Базові візуалізації (таблиця, матриця, картки, гістограма, графік, кругова, та ін.)
    • Робота з географічними картами
    • Сортування
    • Умовне форматування у візуалізаціях
    • Використання Q&A, синоніми
    • Робота з датами
    • Використання явних мір, створених за допомогою мови DAX
    • Групи та ієрархії
    • Фільтрація у звітах: зрізи, фільтри візуалізацій, сторінок і звітів, фільтри деталізації
    • Взаємодія візуалізацій. Перехресне виділення
    • Використання кнопок керування
    • Використання закладок
    • Налаштування зовнішнього вигляду звіту: текстові поля, зображення, фігури
    • Автоматична аналітика звітів
  • Експорт та вбудовування звітів
  • Оновлення даних
  • Створення та налаштування інформаційних панелей (дашбордів). Додавання плиток
  • Швидкі аналітичні висновки семантичної моделі
  • Підписки, сповіщення, коментарі
  • Основи використання робочих областей. Ролі користувачів. Спільна робота користувачів із різними ролями

Після курсу слухачі зможуть:

  • Легко орієнтуватися в середовищі Power BI
  • Гнучко адаптувати чинні звіти для своїх завдань
  • Створювати власні звіти та дашборди на основі підготовлених даних
  • Використовувати сервіс Power BI для аналізу та презентації даних
  • Працювати з даними індивідуально та спільно з колегами
  • Розвивати навички Self-Service BI: наш курс допомагає учасникам стати більш незалежними та впевненими у роботі з даними

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
6 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Data Analyst / Business Intelligence (BI)
  • Office
Networking Technologies
Подробиці

Розберемося, як працюють Microsoft Fabric, Power BI та їхні компоненти, щоб ви могли використовувати їх максимально ефективно. Навчитеся створювати потужні аналітичні обчислення, працювати з контекстами, писати формули, які дадуть бізнесу швидкі й точні відповіді. Оволодієте інструментами для очищення, об'єднання та трансформації даних, щоб отримувати готові для аналізу набори даних без зайвої інформації.

Програма курсу

Основні поняття

  • BI (business intelligence) і бізнес-аналіз
  • Self Service BI (бізнес-аналітика самообслуговування)
  • Microsoft Fabric. Microsoft 365. Power BI

Основи мови DAX та її використання в Power Pivot

  • Робота з моделлю даних за допомогою надбудови Power Pivot
    • Надбудова Power Pivot, її призначення та "середовище існування"
    • Поняття моделі даних, її пристрій, принципи її побудови
    • Отримання даних з різних зовнішніх джерел (база Access, текстовi файли, таблицi Excel тощо)
    • Зв'язки між таблицями. Типи зв'язків. Схеми моделі даних "зірка" та "сніжинка". Таблиці-довідники (вимірювання) та таблиці фактів
    • Встановлення та налаштування зв'язків між таблицями
    • Створення та використання таблиць дат
    • Створення ієрархій
    • Налаштування KPI
    • Користувацьке сортування
  • Мова DAX та її використання в Power Pivot
    • Поняття мови DAX, її призначення та "середовище існування"
    • Обчислювані стовпці та мiри (обчислювані поля)
    • Поняття контексту. Контекст рядка та контекст фільтра
    • Створення обчислюваних полів. Деякі функції для обробки текстів, чисел та дат
    • Створення простих мiр. Функції SUM, AVERAGE, MIN, MAX, DISTINCTCOUNT, COUNTROWS
    • Функції RELATED, IF, DIVIDE, BLANC
    • Функції CALCULATE, ALL, ALLSELECTED, HASONEVALUE, FILTER
    • Використання незв'язаних таблиць
    • Робота з датами. Обчислення накопичувальних підсумків. Функції CALENDAR, FORMAT, YEAR, MONTH, DAY, DATESYTD, DATESQTD, DATESMTD, DATEADD, DATESBETWEEN, ENDOFMONTH, LASTNONBLANK, FIRSTDATE, LASTDATE та інші
  • Візуалізація даних моделі даних за допомогою зведених таблиць та діаграм

Отримання та трансформація даних за допомогою Power Query

  • Вступ: що таке Power Query, область його застосування. Поняття запиту, робота в редакторі запитів, поняття мови M
  • Використання результату роботи запиту. Оновлення запитів
  • Отримання даних з різних джерел даних (текстові файли, таблиці Excel, дані з Інтернету тощо)
  • Принцип послідовного перетворення даних в редакторі запитів. Дії з кроками (зміна, видалення, додавання нового кроку)
  • Трансформація таблиць (фільтрація, сортування, групування, розділення стовпців, транспонування, створення обчислюваних стовпців тощо)
  • Робота з текстовими та числовими даними. Робота з датами та часом. Тип даних "тривалість" і його використання
  • Спільна робота декількох запитів
    • Додавання даних (append) з кількох запитів
    • Злиття (об'єднання, з'єднання, merge) запитів. Типи об'єднань
  • Масове завантаження даних
    • Отримання даних із усіх (або багатьох) файлів у папці та її підпапок
    • Отримання даних з усіх (або багатьох) аркушів робочої книги
    • Отримання даних з усіх (або багатьох) "розумних таблиць" однієї робочої книги
  • Мова "M". Її використання для вдосконалення запитів
    • Поняття мови "M", сфера її застосування
    • Робота в розширеному редакторі
    • Основи синтаксису мови M
    • Прості та структуровані типи даних
    • Оператор розгалуження if
    • Ключове слово each
    • Вбудовані функції мови. Використання довідки по вбудованим функціям
    • Користувацькі функції
  • Запити з параметрами

Використання Power BI Desktop та сервісу Power BI

  • Power BI Desktop
    • Огляд Power BI Desktop. Його архітектура та основні принципи роботи
    • Встановлення Power BI Desktop
    • Використання довідки
    • Режими Звіт, Дані, Модель
    • Створення та налаштування моделі даних
      • Основні принципи створення моделі даних
      • Отримання та перетворення даних (Детально ці теми розглядаються в модулі, присвяченому Power Query в Excel. В цьому блоці будуть розглянуті лише ті аспекти Power Query, які відрізняють його використання в Power BI Desktop від використання в Excel)
      • Встановлення властивостей полів
      • Зв'язки між таблицями. Типи зв'язків. Схеми моделі даних "зірка" та "сніжинка". Таблиці-довідники (вимірювання) та таблиці фактів. Встановлення та налаштування зв'язків між таблицями
      • Використання DAX. Обчислювані стовпці, міри та таблиці. (Докладно ці теми розглядаються в модулі, присвяченому використанню DAX у Power Pivot. В цьому блоці будуть розглянуті тільки ті аспекти DAX, які відрізняють його використання в Power BI Desktop від використання в Power Pivot)
      • Ієрархії та групи
    • Робота з візуалізаціями, принципи їх використання, форматування
      • Базові візуалізації (таблиця, матриця, картка, багаторядкова картка, гістограма, графік, кругова, кiльцева, дереводiбна карта, дiаграми з областями тощо)
      • Робота з географічними картами
    • Умовне форматування в візуалізаціях. Використання DAX в умовному форматуванні
    • Використання зображень з інтернету
    • Налаштування зовнішнього вигляду звіту. Використання текстових полів, зображень, фігур
    • Використання тем. Налаштування сторінки звіту
    • Фільтрація в звітах. Роздiльники (slisers), фільтри візуалізацій, сторінок та звіту. Фільтри деталізації
    • Взаємодія візуалізацій. Перехресне виділення
    • Використання закладок
    • Використання керуючих кнопок
    • Користувацькі сторінки підказок
    • Деякі параметри Power BI Desktop
  • Основи використання сервісу Power BI
    • Огляд Power BI
    • Структура сайту Power BI
    • Основні об'єкти Power BI та взаємозв'язки між ними: візуальні елементи, семантична модель, звіти, інформаційні панелі (панелі моніторингу, dashboards)
    • Публікація звіту Power BI Desktop в хмару
    • Створення та налаштування панелей моніторингу (інформаційних панелей, dashboards)
    • Предоставлення звiтiв та панелей моніторингу в загальний доступ
    • Оновлення даних. Поняття шлюзу Power BI

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів по темі курсу в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Експрес-курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
2 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробиці

Курс надає знання та навички застосування сучасної управлінської методики Business Process Management для реорганізації внутрішньої діяльності організацій на основі набору процесів, які здійснюються в їх функціональних підрозділах. Вивчається практика впровадження процесного підходу до управління бізнес-процесами на прикладі українських та зарубіжних компаній. Слухачі отримують потужний інструмент для створення умов безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організаціях.

Програма курсу

Теми:

  • Керівництво з Business Process Management Common Body of Knowledge
  • Управління бізнес-процесами
  • Моделювання бізнес-процесів
  • Аналіз бізнес-процесів
  • Проектування процесів
  • Управління ефективністю процесів
  • Процесна трансформація
  • Процесна організація
  • Управління процесами підприємства
  • Технології Business Process Management

Після курсу слухачі зможуть:

  • Вивчити бібліотеку Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK)
  • Ознайомитися з українською та міжнародною практикою застосування процесного підходу до управління бізнес-процесами організацій
  • Засвоїти та успішно застосовувати передовий досвід управління бізнес-процесами
  • Синхронізувати роботу та підвищити операційну ефективність підрозділів організації
  • Підвищити показники орієнтованості на клієнтів
  • Забезпечити можливість безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організації

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку
Курс
Формат
Online
Початок навчання
Дата формується
Тривалість
3 днів
Рівень
Для досвідчених
Мова навчання
Ukrainian
Вартість
уточнюйте
Заняття цілий деньВидається диплом/сертифікатСупровід ментора
  • Business Analyst
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробиці

В сучасному бізнес-середовищі, ефективне моделювання бізнес-процесів є ключовим фактором для успішного управління та оптимізації операцій. Наш курс BPMN пропонує глибоке занурення в проєктування бізнес-процесів в нотації BPMN, забезпечуючи вас знаннями та навичками, необхідними для створення чітких та зрозумілих моделей процесів. Тренінг для спеціалістів у сфері бізнес-аналізу і проєктування бізнес-процесів. Студенти отримають актуальні навички з проєктування згідно з нотацією BPMN 2.x, а також сучасний погляд на методології розвитку і покращень в організації.

Програма курсу

Теми:

  • Процесний підхід в управлінні, позиціювання в оточенні інших методологій, обмеження процесного підходу
  • Digital + Agile Transformation і потенціал процесного управляння. Передові тренди з використанням ML/AI
  • Архітектура підприємства, нотація Archimate, приклад Architecture Views
  • Загальні принципи моделювання й опису бизнес-процесів
  • Методологія BSC, створення KPIs для процесів. Зрілість процесів. Покращення
  • Управління вимогами, збір вимог. Управління змінами. Гнучкі моделі
  • Огляд BABOK і ролі бізнес-аналітика
  • Огляд і позиціювання BPMN 2.0, UML, SysML, найбільш популярних діаграм
  • BPMN 2.0. Структура і термінологія
  • Активності, типи задач. Циклічні задачі
  • Вкладені процеси, підпроцеси
  • Шлюзи. Варіанти організації розгалуження. Сходження
  • Пули й доріжки. Системна доріжка. Кращі практики використання
  • Івенти, типи івентів
  • Старт івенти
  • Проміжні івенти: timer, message, error, tracking
  • Моделі ескалації
  • Оркестровка vs хореографія
  • Варіанти моделей розробки бізнес-процесів. Agile модель плейбеків IBM. BPM CBOK
  • Принципи оптимізації бізнес-процесів
  • Практика з Aris Express і експортуванням процесів в системи класу BPMS

Після курсу слухачі зможуть:

  • Керувати інструментами, управляти вимогами, виявляти причини помилок та труднощів компанії
  • Визначати Скоуп-рішення та оцінювати готовий результат
  • Використовувати стандарт BPMN 2.x для створення ефективних моделей бізнес-процесів
  • Застосовувати всі основні елементи та символи нотації BPMN, необхідні для точного відображення процесів
  • Проєктувати бізнес-процеси з використанням нотації BPMN та найкращих практик

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подати заявку

Сторінки

Читайте нас в Telegram, щоб не пропустити анонси нових курсів.

Відгуки про курси

Oleksandr P.   06.01.2025

Проходив курс Продукт Аналітики від Лілі Луценко. 
Приємна компанія - максимальна зацікавленість в студіозисі, цікавий і живий курс, не неудний лектор.

Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Курси Business Analyst
Анастасія   07.11.2024

Проходила курс по Exel та Power BI. Курс наповнений, лектор добре пояснює матеріал. До цього курсу із Power BI не працювала, але не дивлячись що я новачок із завданнями справлялася. Хто займається, або планує займатися аналітикою даних,  раджу пройти цей курс в Robot_dreams. 

Плюси:Доступно подається матеріал
Мінуси:Я мінусів не виявила, можливо щоб курси проходили трішки пізніше по часу, бо люди працюючі і не завжди встигають на 18:30 вийти на заняття.
Рекомендації: Рекомендую
5
Середня: 5 (1 голос)
Курси Business Analyst