Найкращі IT курси в Україні

Курс для тестувальників, які хочуть розвиватися в своїй сфері. Під час занять ви ознайомитесь з мовою програмування C# від компанії Microsoft, а також з найпопулярнішим фреймворком для автоматизації Web-тестування – Selenium WebDriver. По закінченні курсу ви навчитесь писати автотести, створювати структури фреймворку для автоматизації, писати тести за допомогою PageObject та працювати з Microsoft Visual Studio.

Програма курсу

• Вступ. Знайомство та загальна інформація про курс.
• Основи ООП: інкапсуляція, наслідування, поліморфізм.
• С#: Змінні. Типи даних. Перетворення типів. Оператори.
• Методи. Статичні та не статичні класи та методи. Робота з рядками.
• Умовні оператори, цикли.
• Робота з масивами.
• Інтерфейси та колекції.
• Обробка винятків.
• Методологія розробки TDD. Фреймворк для тестування NUnit.
• Практика написання локаторів (X-Path, CSS).
• Знайомство з Selenium WebDriver. Написання тестів.
• Створення структури фреймворку для автоматизації.
• Знайомство з паттерном PageObject. Написання тестів за допомогою PageObject.
• Методологія розробки BDD. Реалізація BDD-підходу за допомогою SpecFlow.
• Знайомство з Git. Команди clone, fetch, pull, commit, push та ін. Робота з Git через інтерфейс Visual Studio.
• Практика написання автотестів.
• Робота з базами даних.
• Налаштовування CI (continuous integration) за допомогою Jenkins.
• Підсумкова екзаменаційна робота.
• Тестове інтерв'ю на посаду автоматизатора.

Особливості курсу

• Онлайн заняття проходять ввечері
• Практика на реальних проєктах та створення портфоліо
• Підтримка під час та після навчання
• По закінченні курсу захист екзаменаційного проєкту
• Свідоцтво про закінчення курсу

Вимоги для проходження курсу

• Знання основ тестування програмного забезпечення
• Розуміння теорії, ключових визначень і технік тест дизайну

Викладачі курсу

Андрій Биков - Expert QA Automation Engineer у компанії Infopulse.

Комплексний тренінг дає учасникам можливість систематизувати свої знання та досвід в єдину систему, вивчити стандартну міжнародну термінологію та ключові техніки професійних бізнес-аналітиків.

Програма курсу

Теми:

• Introduction to the course
• Introduction to business analysis, key terms and BACCM model. Plan business analysis approach
• Q&A session. Practice: Plan business analysis approach
• Plan Stakeholder Engagement. Plan Business Analysis Governance. Stakeholder List, Map, or Personas
• Q&A session. Practice: Stakeholder List, Map, or Personas
• RACI matrix
• Plan Business Analysis Information Management; Identify Business Analysis Performance Improvements
• Prepare for Elicitation; Conduct Elicitation. Elicitation techniques
• Q&A session. Practice: Focus Group
• Confirm Elicitation Results. Communicate Business Analysis Information. Techniques
• Manage Stakeholder Collaboration. Analyze Current State
• Define Future State. Business Model Canvas
• Q&A session. Practice: Business Model Canvas
• Decision Modelling. Assess Risks. Risk Analysis and Management
• Decision Tree
• Q&A session. Practice: Risk Analysis and Management
• Define Change Strategy. SWOT analysis
• Q&A session. Practice: SWOT analysis
• Specify and Model Requirements. User Story
• Q&A session. Practice: User Story
• User Story
• Data Modeling. Verify Requirements. Validate Requirements
• Q&A session. Practice: Class Diagram/ERD
• Define Requirements Architecture. Define Design Options. Analyze Potential Value and Recommend Solution
• Q&A session. Practice: Define and assess design options
• Requirements Life Cycle Management
• Q&A session. Certification and Exam Preparation
• Requirements Change Management

На практиці відпрацьовуються наступні техніки:

• Дерево рішень
• RACI матриця
• Матриця зацікавлених осіб, персони
• Мозковий штурм
• Фокус група
• SWOT аналіз
• Business Model Canvas
• User Story + Acceptance criteria
• Моделювання предметної області (діаграма класів/ER-діаграма)
• Mind Map
• Таблиця оцінки варіантів рішення

Цілі курсу

• Систематизувати знання та досвід у єдину пов'язану систему. Вивчити стандартну термінологію, що використовується професіоналами по всьому світу
• Вивчити пропоновані (best practices як стандарти) інструменти для роботи бізнес-аналітика (10 технік, 5 областей знань)
• Визначити області невідповідності між поточною практикою/підходами та рекомендаціями з BABOK® 3.0
• Визначити способи вирішення наявних проблем у бізнес-аналітичних активностях
• Отримати 40 PD hours (години професійного розвитку, необхідні для допуску до іспитів IIBA)

Особливості курсу

• Доступ до запису лукцій
• Гнучкий графік навчання
• Сертифікат про проходження курсу
• Допомога ментора
• Невеликі групи

Викладачі курсу

Денис Гобов - Сертифікований тренер, CBAP, PMI-PBA

Курс для студентів, які знають основи мануального тестування та шукають роботу QA, але без досвіду не беруть. В рамках курсу, ви отримаєте реальний досвід роботи на проєкті здійснюючи пошук та виправлення багів, проведення фіч на продакшн та досвід роботи з командою. По закінченні занять ви зможете додати реальний проект у портфоліо, а також викладачі нададуть вам детальний фідбек щодо виконаної роботи, який допоможе зрозуміти, що ви робите добре, а що потрібно покращити.

Програма курсу

Тестування форми Login

• Проходження чекліста по формі логін.
• Заведення багів.
• Деплой на окремий енв.
• Ретест пофікшених багів.
• Деплой на енв реліз-кандидата.
• Регресія по формі логін (build # 001).

Проходження Smoke + регресія

• Проходження чекліста Смоук.
• Заведення багів.
• Деплой на окремий енв.
• Ретест пофікшених багів.
• Регресія по Смоук і формі логін (build # 002).

Тестування форми Реєстрації + регресія

• Проходження чекліста Реєстраційної форми.
• Заведення багів.
• Деплой на окремий енв.
• Ретест пофікшених багів.
• Регресія по Реєстраційній формі, формі логін та Смоук тестування (build # 003).

Особливості курсу

• Онлайн заняття проходять ввечері
• Отримання реального досвіду на проєктах
• Індивідуальний фідбек по роботі від викладача
• По закінченні курсу зможете додати реальний проект у портфоліо
• Свідоцтво про закінчення курсу

Вимоги для проходження курсу

• Знання та розуміння основ мануального тестування
• Готовність до роботи мануальним тестувальником

Викладачі курсу

Тарас Радуленко - понад 5 років QA Automation. Працював у компаніях DIO-SOFT, EPAM.

Курс "Business Analysis Intensive Online" включає теорію, практичні кейси та домашні завдання. Програма ґрунтується на базі BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), Scrum Guide, найкращих міжнародних практик у сфері бізнес аналізу, а також практичному досвіді та знаннях тренерів. Протягом живих онлайн-занять надається необхідна теорія та практика, з якою учасники працюватимуть в групах над проєктом за підтримки тренерів, а також завдання для самостійного опрацювання. Програма завершується презентацією командою учасників розроблених BA артефактів протягом курсу.

Програма курсу

Частина 1

Заняття 1

• Старт курсу: знайомство, розподіл по командах та групових проєктів, організаційні питання
• Знайомство з роллю Бізнес Аналітика: що таке бізнес аналіз та хто такий Бізнес Аналітик, хто ще може виконувати роль Бізнес Аналітика?
• Різниця між ролями Business Analyst, Product Manager та Product Owner

Заняття 2 - Business Analysis Techniques

• International Institute of Business Analysis та IIBA. Області знань в Бізнес Аналізі за BABOK
• Техніки Бізнес Аналізу
• Аналіз першопричин (Root Cause Analysis) - теорія та практика
• Бачення продукту (Product Vision Board extended - Business Model Canvas) - теорія та практика

Заняття 3 - SDLC

• Що таке життєвий цикл розробки програмного забезпечення? (SDLC)
• Місце Бізнес аналітика на кожному з етапів SDLC
• Waterfall та Rational Unified Process (RUP)
• Agile філософія та Scrum

Частина 2

Заняття 4 - Stakeholders management

• Зацікавлені особи (сторони) проекту / продукту - хто це та хто ними може бути
• Ідентифікація зацікавлених осіб - теорія та практика
• Аналіз зацікавлених сторін
• Планування комунікації зі стейкхолдерами

Заняття 5 - Stakeholders management

• Класифікація зацікавлених осіб
• Power-interest grid - теорія та практика
• Матриця відповідальності стейкхолдерів - теорія та практика
• Communication plan

Частина 3

Заняття 6 - Requirements management

• Визначення вимог
• Класифікація вимог - теорія та практика
  • Бізнес вимоги
  • Вимоги зацікавлених осіб
  • Вимоги до рішення: функціональні, нефункціональні
  • Вимоги до переходу

Заняття 7 - Requirements documentation

• Документування вимог - класифікація вимог, шаблони документації
• Високорівневі вимоги (BRD, Vision & Scope) & Детальні вимоги (SRS)
• 7 вимірів продукту
• Що таке варіанти використання (Use Case)?
• Основна теорія, приклади, актори

Заняття 8 - Use Cases

• Специфікація варіантів використання (Use Cases)
• Основний та альтернативні сценарії в Use Cases
• Перед- і Пост- умови в Use Cases
• Групова практика написання Use Cases

Заняття 9 - Моделювання та BPMN

• Діаграми: різні типи для різних цілей
• BPMN - абстракції моделювання, огляд основних елементів
• Приклади діаграм та практичне відпрацювання створення діаграми бізнес процесу для групового проєкту

Заняття 10 - Backlog. User Story Mapping

• Беклог та управління ним
• Definition of Ready (DoR)
• Definition of Done (DoD)
• Створення беклогу - User Story Mapping - теорія та практика

Заняття 11 - Prioritization and Change management

• Управління життєвим циклом вимог
• Prioritization - основа для пріоритезації, підходи та техніки визначення пріоритетів.
• Практичне відпрацювання однієї з техніки пріоритезації
• Управління змінами вимог

Заняття 12 - User Story

• Use Stories / Історії користувачів - теорія, приклади та практика
• Acceptance criteria / Критерії приймання - теорія, приклади та практика
• Формат GIVEN-WHEN-THEN (Gherkin syntax) для критеріїв приймання

Заняття 13 - UML та моделювання даних

• Моделювання даних та станів - теорія та практика.
• Основи UML
• Діаграма активності (Activity Diagram) - теорія, базові елементи, практика
• Діаграма прецедентів (Use Case Diagram)

Заняття 14 - Prototyping

• Прототипування - мета створення, класифікація прототипів
• Роль бізнес аналітика у роботі з прототипами
• Створення User Interface Wireframe для групового проєкту

Заняття 15 - Risk management

• Управління ризиками - загальна термінологія, етапи керування ризиками, стратегії роботи з ризиками
• Визначення ризиків
• Оцінка ризиків
• Risk Log - теорія та практика

Частина 4

Заняття 16 - Технічні знання

• Характеристики основних типів додатків:
  • web application
  • desktop
  • embedded
  • mobile
  • game
  • enterprise
• Інтерфейси взаємодії
  • XML формат даних. Особливості та структура
  • JSON формат даних. Особливості та структура
• Порівняння та особливості застосування REST, SOAP
• Види тестування за часом проведення: regression testing, acceptance testing

Заняття 17 - Кар'єрний розвиток

• Співбесіди і питання
• IIBA Competency Model
• Рівні Бізнес - Аналітика
• Постійний розвиток і вдосконалення Бізнес - Аналітика
• А що після ролі БА?
• Сертифікації: необхідність чи можлива перевага?

Заняття 18

• Презентація результатів роботи над груповим проєктом командами
• Зворотний зв'язок від тренерів
• Закриття курсу та ретроспектива

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Сучасна програма
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Ірина Крючкова - Lead Business Analyst at RBI RI
• Володимир Довганик - Associate Business Analysis Director at N-IX
• Роман Сахаров - Senior Director of Business Analysis & Delivery Manager at EPAM
• Борис Лепешенков - Director R&D, AR at YayPay

В рамках курсу Web-розробка для школярів студенти без досвіду в розробці вивчають HTML і CSS та JavaScript. Після успішного закінчення курсу студенти отримують достатньо знань і навичок для верстки сайту будь-якої складності.

Програма курсу

Основи HTML

• Знайомство з редактором коду
• Починаємо ознайомлення з HTML
• Основні теги, їх будова та властивості

Основи CSS

• Cascading Style Sheets (CSS)
• Застосування стилів у контексті HTML5
• Cелектори
• Колір CSS
• Прозорість
• Стилізація шрифтів

CSS Block Model

• Основні елементи CSS
• Знайомство з block model

Block Layout. Властивість display

• Створення макету сторінки за допомогою блокової верстки
• Властивість display
• Вирівнювання плаваючих елементів

Робота з формами

• Форми у HTML
• Елементи форм
• Атрибути value та name
• Кнопки, текстові поля, напрямок тексту, поле пошуку
• Поле введення пароля. Мітки та автофокус
• Елементи для введення чисел
• Повзунок. Прапорці та перемикачі
• Елементи для введення кольорів, url, email, телефону
• Валідація форм

FlexBox

• Що таке FlexBox. Flex Countainer
• Напрямок flex-direction. Flex-Wrap
• Порядок елементів Flex-Flow
• Властивість order. Вирівнювання елементів
• justify-content. Вирівнювання елементів
• align-items і align-self. Вирівнювання рядків та стовпців
• align-content
• Управління елементами. flex-basis, flex-shrink та flex-grow
• Властивість flex

Створення макету FlexBox. Media Queries

Bootstrap

Animation

Трансформації, переходи та анімації.

CSS: Grid

Введення в JavaScript

• Що таке JavaScript
• Основи синтаксису
• Коментарі
• Підключення зовнішнього файлу JavaScript
• Консоль браузера та console.log
• Змінні та константи
• Типи даних

JavaScript

• Оператори порівняння
• Логічні операції
• Операції присвоєння
• Умовні конструкції

JavaScript. JSON

• Робота зі String
• Масиви
• Конвертування у JSON
• Оператор for, forEach
• Оператор while

JavaScript. Робота з DOM

• Функції
• Об’єкти DOM

jQuery

• Selectors
• Events
• DOM

jQuery Effects and Animation AJAX JSON

Cookie and localStorage

Робота з localStorage. setTimeout, setInterval, Promise

• localStorage. setTimeout, setInterval
• Promise: async/await

Асинхронність

Сайт з даними

Canvas

• Малювання фігур
• Методи moveTo і lineTo
• Метод rect
• Fill, clip, arc, arcTo

Canvas Animation

• Комплексні фігури
• Малювання мишкою
• Canvas Animation

Slider

Canvas Animation. Control object

Creating a game

В кінці курсу виконується дипломний проєкт

Особливості курсу

• Невеликі групи
• Система особистих кабінетів
• Доступ до відеозаписів занять
• Викладачі практики
• Оперативна служба підтримки студентів
• Практичні заняття

Викладачі курсу

• Павло Зубак - Frontend Developer at Halo Lab
• Руслан Воропай - Інженер-електронік
• Олег Шевченко - Frontend Developer
• Вадим Ольховик - Python Full-Stack Web Developer
• Владислав Лещенко - React Developer at NIX

Під час проходження навчання освоїте стек EE-технологій, який використовується для створення додатків. Після закінчення курсу набутих навичок буде достатньо для розуміння принципів ООП, створення Java-додатків і сервісів бізнес-рівня.

Програма курсу

Інструменти програмування

• Знайомство та план курсу
• Системи контролю версій Git. Вендори Github. Gitlab Базові команди
• Просунуте керування Git

Введення в ООП

• Введення в ООП
• Принцип ООП: Інкапсуляція
• Принцип ООП: Спадкування
• Успадкування в Java
• Принцип ООП: Поліморфізм
• Поліморфізм у Java

Типи даних

• Зберігання даних
• Примітивні та референсні типи даних
• Символи у Java
• Рядки в Java

Винятки

• Введення у винятки
• Викид та обробка винятків

Можливості середовища розробки Intellij IDEA

• Налагодження програми (Debug)
• Функціонал, що спрощує/прискорює розробку

Потоки введення-виводу

• Введення в I\O
• Робота з файлами
• Пакет NIO
• Основні компоненти пакета NIO

Багатопоточність

• Багатопоточність у Java
• Стандартні методи підтримки багатопоточності
• Проблеми стандартної синхронізації Java і пакет java.util.concurrent
• Просунуті способи синхронізації

Колекції в Java

• Ієрархія колекцій у Java
• Базові реалізації списків
• Структура даних "Словник"
• Базові реалізації інтерфейсу Map
• Множини
• Черги

Складність алгоритмів та О-нотація

• Складність алгоритму
• Робота з типовими алгоритмами
• Робота з деревами
• Робота з графами

Узагальнення (Generics)

• Введення в узагальнення
• Спадкування та організування в узагальненнях

Stream API

• Введення в Stream API
• Основні операції Stream API

Функціональне програмування

• Функціональні інтерфейси
• Лямбда-вирази

Бази даних та SQL

• Введення в SQL
• Операції DDL, DML
• Операції DQL
• Операції TCL

Робота з базами даних у Java

• Вступ до JDBC
• Конвертація SQL-даних у Java-об'єкти

Анотації та рефлексія

• Рефлексія
• Анотації

Дизайн та архітектура додатків

• Ієрархія шаблонів проектування
• Реалізація шаблону проектування

Складачі програм

• Maven як складач проєктів
• Конфігурація та складання проєкту
• Gradle як збирач проєктів
• Конфігурація та складання проєкту

Тестування програмного забезпечення

• Огляд фреймворків для юніт-тестування
• Реалізація тестових сценаріїв

Комунікація у мережі

• Основи комунікації у мережі
• Реалізація протоколу переданих даних
• Синхронні та асинхронні операції
• Комунікація за допомогою Netty

Web-проєкти

• Введення у Web-проєкти
• Введення в HTTP
• Архітектура Web-сервісів
• Реалізація Web-сервісу
• Архітектура RESTful-додатків
• Автоматичне документування програм

Веб-сервери

• Веб-сервери: Simple Web Server, JBoss, WildFly Контейнери Tomcat
• Java-сервлети

Логування додатків

• Основи логування
• Конфігурація логування

Object-Relational Mapping Framework

• JPA та Hibernate
• Конфігурування та виконання запитів

Spring Framework

• Введення у Spring Framework
• Spring Core
• Фреймворк Spring Data Access
• Конвертація SQL-даних у Java-об'єкти
• Фреймворк Spring Web
• RESTful-програми в Spring
• Введення у Spring Boot
• Конфігурація Spring Boot додатків
• Фреймворк Spring Data
• Фільтрування та пагінація
• Фреймворк Spring Security
• Конфігурація безпеки Web-додатків

Виконання дипломного проєкту.

Особливості курсу

• Для студентів, які закінчили курс Java Basic або для людей з базовими знаннями в будь-якій С-подібній мові програмування
• Вивчення мови програмування Java
• Навчитися працювати з ООП
• Застосовувати отримані знання та навички для створення Java-додатків
• Заняття проводиться у форматі дистанційного навчання
• Доступ до відеозаписів занять в особистому кабінеті
• Оперативна служба підтримки студентів
• Викладачі курсу - практикуючі фахівці, що працюють в топових компаніях
• Можливість повернути всі внесені за навчання кошти до шостого заняття
• Бонуси курсу:
  • тренінги по проходженню співбесіди та складанню резюме з HR-фахівцем компанії;
  • тестова співбесіда з технічним фахівцем.

Викладачі курсу

• Олександр Шайтан - Software Engineer at Capgemini Engineering
• Олександр Степурко - Senior Java Developer at Andersen
• Влад Засоба - Software Engineer at Mercedes-Benz AG
• Микола Циб - Senior Java Software Engineer at Oracle
• Юрій Дубинка - Java Technical Lead at Ciklum
• Євген Пінчук - Java Software Engineer at Digital Turbine
• Максим Коновалюк - Senior Software Developer at Eleks
• Євген Мица - Software Developer at emcodio
• Віктор Гевод - Java Software Engineer at Fintech band
• Михайло Євтушенко - Java Software Engineer at Eurosoftware UA, LLC
• Денис Ложанський - Senior Java Developer at jSolutions
• Олег Калюжний - Team Lead Software Developer at GlobalLogic

Практичний курс, який навчає, як визначати та проводити UX дослідження, розуміти реальні потреби юзерів, створювати справді зручний інтерфейс на основі власних знахідок та перевіряти ефективність своїх рішень.

Програма курсу

Знайомство з UX методами та методологіями

• Що таке UX дизайн і найпопулярніші ролі
• Види UX досліджень
• Кількісні та якісні дослідження
• Як обрати правильний UX метод (+вчимося протягом курсу)
• Популярні дизайн методології, їх схожість та відмінність

Брифінг клієнта. Цільова аудиторія. Опитування, як метод дослідження

• Як працювати в команді, поради та нюанси
• Розуміння бізнесу та брифінг клієнта
• Визначення цільової аудиторії та її вивчення
• Два основних види фідбеку від юзерів: активний та пасивний
• Опитування користувачів. Швидкий спосіб зрозуміти, хто наші користувачі, з якими ситуаціями вони зіштовхуються
• Аргументація своїх рішень

Глибинні інтерв'ю з користувачами, ментальні та концептуальні моделі

• Концептуальна та ментальні моделі. Чому вони важливі
• Глибинні інтерв'ю | In-depth interview
• Як правильно провести глибинне інтерв'ю, де шукати юзерів та що робити із данними
• Відкриті vs Закриті питання
• Поради, як підвищити ефективність інтерв'ю з користувачами

Value proposition Canvas (шукаємо цінність продукту), Personas

• Value Proposition Canvas та її переваги
• Створення Personas: які дослідження потрібні, на що звернути увагу та як їх оформити
• Коммунікація та презентація своїх рішень, як для клієнта, так і для команди

Методи UX Mapping, створення CJM, брейнштормінг, методи відбору ідей

• Порівняння методів UX Mapping
• Розбираємо Customer Journey Map
• Як правильно створити Customer Journey Map і що робити із нею далі
• Як правильно провести брейнштормінг
• Метод Crazy 8's
• Методи вибору кращих ідей після брейнштормінгу

Створення дизайн-рішення, формати та таблиці, фільтри, аргументація

• UX правила та психологічні прийоми в дизайні
• Розробляємо власне рішення на основі досліджень: ваєрфрейми та прототип (індивідуально)
• Як створити ефективні форми на сайті
• Як створити правильну таблицю
• Фільтри та сортування
• Як аргументувати свої ваєрфрейми перед клієнтом
• Основи MVP підходу (база)

Usability testing варфреймів та метрики. Частина 1

• Юзабіліті тестування: від А до Я
• Як правильно провести тестування і отримати релевантні дані
• Метрики: вимірювання успіху UX-дизайну
• Коридорне тестування

Usability testing варфреймів та метрики. Частина 2

• Де і як створити портфоліо: Notion та Behance
• Оформлення Case study з UX дизайну для портфоліо

Резюме та пошук роботи

• Як і де створити ефективне резюме
• Важливі Soft skills для UX дизайнера

7 зустрічей на курсі і 2 презентації

• Онлайн лекція: Навіщо бізнесу UX?
• Онлайн лекція: Модель КАНО
• Воркшоп: Аналіз конкурентів за методом КАНО
• Командна консультація з ментором
• Воркшоп: UX аудит за Евристиками Нільсена
• Онлайн лекція: Техніка воронки в юзабіліті тестуванні
• Q&A сесія

Особливості курсу

• 10 тижнів навчання
• 10 модулів з відео уроками в записі
• 18 студентів у групі
• 6 практичних онлайн занять
• 2 практики презентацій своїх рішень
• Командна та індивідуальна робота на курсі
• Підтримка ментора
• 85% практики та відео-розбір кожної домашки
• Закриті чати зі студентами
• Індивідуальний чат з ментором
• Додаткові матеріали, конспекти, тести
• Сертифікат про проходження курсу (за умови виконання всіх домашок)
• 6 місяців доступу після завершення курсу

Викладачі курсу

Олександра Коваль - Lead Product Designer

Курс для діючих Product Owner, Product Manager, Business Analyst та фахівців, яким потрібна міжнародна сертифікація для підтвердження рівня своїх знань. На заняттях учасники навчаться виконувати ролі Product Owner та Product Manager, створювати Program Increment та конкретний план дій для відповідної ролі, працювати із техніками валідації маркетингових гіпотез та формувати MVP, застосовувати SAFe у Lean компаніях.

Програма курсу

Ролі Product Owner/Product Manager та Lean-Agile світогляд

• Різниця між ролями Product Owner та Product Manager.
• Agile та Lean принципи у роботі Product Owner/Product Manager.
• Обов'язки та зони відповідальності Product Owner, Product Manager та Agile Team.
• Ролі Product Owner і Product Manager у розподілених командах.
• Огляд Scaled Agile Framework, як одного із найпопулярніших фреймворків із масштабування в Agile.

Постійне вивчення потреб користувачів та підготовка до PI Planning

• Огляд PI Planning.
• Вивчення потреб споживачів.
• Vision та Road map у роботі Product Owner/Product Manager.
• Solution та PI Roadmaps.
• Ритми ринку та їх вплив на roadmap.
• Use journey maps, User Persona та Whole-Product Thinking.
• Генерація фіч та шаблони для їх опису.
• Оцінка фіч.
• Управління беклогом продукту, пріоритизація.
• Технічні інвестиції (architectural runway).

Роль Product Owner/Product Manager у PI Planning

• Комунікація віжену та топ-10 фіч продукту.
• Підтримка team-breakouts.
• Формування PI Objectives.
• Управління ризиками та різні стратегії роботи з ними (ROAM).
• Управління залежностями, ART Planning Board.
• Confidence vote.

Виконання ітерації

• Роль Product Owner/Product Manager у плануванні роботи команд.
• Динамічна зміна scope на підставі зворотного зв’язку від команд.
• Декомпозиція вимог: від Feature до User Story, 10 способів декомпозиції.
• Принципи INVEST і концепція 3C для написання User Story.
• Планування Enablers, Spike, рефакторінгів й інших технічних завдань.
• Story mapping.
• Оцінка в Story Points з допомогою Planning Poker.
• Умови приймання завдання (Acceptance criteria).
• Події в Scrum: sprint planning, daily stand-up, product backlog refinement, sprint review, retrospective та роль Product Owner в них та під час виконання ітерацій.
• Definition of Done на різних рівнях.
• Develop on Cadence. Release on Demand. Роль DevOps культури у розробці продукту.

Виконання PI (Planning Increment)

• PO Sync-ups та роль Product Owner/Product Manager у них.
• IP (Innovation & Planning) ітерація.
• Inspect & Adapt workshop.
• Час для інновацій і поліпшень.
• System Demo.
• Метрики на рівні ART, Outcome Metrics.
• Eight Flow Accelerators.
• Problem solving workshop.

Створення плану дій для Product Owner/Product Manager

• SAFe Studio, деталі сертифікації, та додаткові toolkits й матеріали для самостійного вивчення.

Особливості курсу

• Під час занять використовується англійська термінологія
• Онлайн-іспит для бажаючих отримати сертифікат, вартість складання іспиту включено до вартості курсу.
• Після успішного складання іспиту отримаєте сертифікат SAFe Product Owner/Product Manager від Scaled Agile Inc.

Вимоги для проходження курсу

• Знання та розуміння англійської мови
• Досвід роботи на посаді Business Analyst, Product Owner, Product Manager.

Викладачі курсу

Альона Лубчак - працювала Delivery Manager, Agile Project Manager у Ciklum.

Пропонуємо комплексну програму, яка навчить вас ефективно управляти IT-проєктами від початкового планування до успішного релізу. Завдяки онлайн школі ви отримаєте глибокі знання з управління проєктами, розвинете навички комунікації з клієнтами та стейкхолдерами, а також навчитеся будувати міцні та продуктивні команди.

Програма курсу

Вступ до Delivery Management. Визначення ролі Delivery Manager

• Ключові обов'язки та навички
• Матриця компетенцій, навички та мислення
• Кар'єрний шлях delivery-менеджера

Бізнес-основи та бізнес-моделі

• Ланцюжок цінності
• Огляд основ бізнесу
• Value Proposition Canvas
• Business Model Canvas

Presale та комерційні моделі

• Процес пресейлу
• Різні бізнес-моделі та організаційні моделі в бізнесах клієнтів
• Посібник з управління взаємодією (Engagement Management Guide)
• Business Engagement Models
• Commercial Models
• Моделі взаємодії в деталях

Перехід від пресейлу до контракту

• RFI, RFQ, RFP процеси
• Визначення Scope, Methodology, Change Control
• RPF: Scope, Methodology та Change Control, Estimates та Assumptions, Timeline, Milestones, Resources, Business Solution
• Client Readiness Checklist

Управління контрактами та фінансами

• Типи контрактів та їх особливості
• Управління фінансами проєкту

Комунікація з клієнтами

• Встановлення та підтримка комунікаційних каналів
• Робота з клієнтами та стейкхолдерами

Управління ризиками та змінами

• Ідентифікація та оцінка ризиків
• Процес управління змінами

Міжкультурна комунікація

• Особливості комунікації в міжнародних командах
• Вирішення міжкультурних конфліктів

Лідерство та управління командою

• Роль лідера в команді
• Мотивація та розвиток команди

People Management

• Крос-функціональні команди: як це працює на практиці
• Довіра у команді
• Розв'язання конфліктів у команді
• Performance management: як вимірювати продуктивність команди

Архітектура ІТ-рішень (Частина 1)

• Основи архітектури систем
• Монолітна vs мікросервісна архітектура

Архітектура ІТ-рішень (Частина 2)

• Хмарні рішення та внутрішні системи
• Безпека та масштабування

Управління delivery (Частина 1)

• Модель управління delivery
• Додаткові артефакти
• Комунікаційні події:
  • Status Meetings
  • Monthly Service Review
  • Strategic Planning Session
  • Quarterly Business Review
  • Enterprise Architecture Committees
  • Monitoring та Reporting
• Аудит прогресу та бюджету
• Звітність за контрактом

Управління delivery (Частина 2)

• Процес управління проєктом/програмою
• Процес та інструменти розробки програмного забезпечення
• Інженерна досконалість та гарантія якості
• Управління релізами та контроль змін
• Етап розгортання

Інженерна досконалість та DevOps

• Впровадження інженерних практик для забезпечення якості та надійності
• CI/CD для автоматизації робочих процесів
• Забезпечення інтеграції DevOps у ML проєкти
• Роль DevOps у забезпеченні стабільності та масштабованості

Change management

• Основи управління змінами
• Типи змін та їх вплив на проєкт
• Процес впровадження змін
• Інструменти та методи управління змінами
• Управління опором змінам

Презентація фінального проєкту

• Підготовка презентації Engagement Passport
• Q&A-сесія з викладачем

Особливості курсу

• Лекції
• Домашні завдання
• Презентації
• Доступ до курованого ком'юніті
• Відеозаписи лекцій
• Безкоштовна участь у всіх подіях та конференціях PM напряму протягом року
• 3 персональні консультації
• Кар'єрний сервіс

Викладачі курсу

• Mykhailo Hryhorash - Levi9 Technology Services, Delivery Director
• Olga Grom - Master Of Code Global, Delivery Manager
• Igor Dumbur - ZONE3000, Delivery Management Consultant / Head of Delivery
• Oleksandra Apanasenkova - Stepico, Delivery Manager
• Stanislav Fedorenko - Results Elevator, Co-Founder, Delivery Consultant
• Nina Shvetsova - R8G, Head of Project and Process Office
• Tetiana Golub - ex-Luxoft, IT Consultant